2023年江蘇省職業(yè)院校技能大賽高職導(dǎo)游服務(wù)賽項導(dǎo)游知識測試題庫（含答案）

PAGEPAGE1482023年江蘇省職業(yè)院校技能大賽高職導(dǎo)游服務(wù)賽項導(dǎo)游知識測試題庫（含答案）一、單選題1.下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的是（）。A、旅游資源B、旅游飯店C、旅行社D、旅游交通答案：A2.某旅行社在提供組團旅游服務(wù)時有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應(yīng)當按

照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)

費用的（）。A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍答案：C3.中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會通過的黨章修正案把（）確立為我們黨

的行動指南。A、人類命運共同體B、祖國統(tǒng)一C、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想D、科學(xué)發(fā)展觀答案：C4.被譽為“千河之省”的省份為()。A、湖北省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案：B5.“中國古代道教建筑的露天博物館”位于()。A、武當山B、三清山C、青城山D、龍虎山答案：B6.楷書產(chǎn)生于（）。A、春秋戰(zhàn)國時期B、秦代C、漢末D、隋唐時期答案：C7.“凈”俗稱花臉，它有許多分支。下列臉譜中，不屬于其分支的是

（）。A、武二花B、文花臉C、大花臉D、二花臉答案：B8.對出入境人員進行的（），不存在任何特殊免檢對象。A、海關(guān)檢查B、安全檢查C、邊防檢查D、衛(wèi)生檢疫答案：B9.入境旅游者在華期間生病治療，其住院和醫(yī)療費用一般由（）支付。A、接團社B、組團社C、旅游者D、導(dǎo)游員答案：C10.作為地陪，在確定叫早時間時應(yīng)與()商量。A、領(lǐng)隊和全陪B、所有客人C、領(lǐng)隊D、全陪答案：A11.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼

團，并由乙旅行社組團，那么甲旅行社應(yīng)當向旅游者支付旅游費用總額（）

的違約金。A、5%B、10%C、20%D、25%答案：D12.要以培養(yǎng)擔當民族復(fù)興大任的時代新人為著眼點，把（）融入社會發(fā)展

各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認同和行為習(xí)慣。A、社會主義核心價值觀B、做“四有新人”C、馬克思主義思想D、紅色文化答案：A13.地陪接了一旅游團，出發(fā)前到旅行社計調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費用。以

下不屬于領(lǐng)取內(nèi)容的是（）。A、旅游合同B、旅游團名單C、住宿結(jié)算單D、旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表答案：A14.在交通不便的地區(qū)，不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負責人批準，簽

發(fā)時間可以延長至（）。A、7日B、10日C、20日D、30日答案：D15.“畫棟朝飛南浦云，珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。A、鎮(zhèn)海樓B、晴川閣C、蓬萊閣D、滕王閣答案：D16.導(dǎo)游證的有效期為（）。A、2年B、3年C、4年D、5年答案：B17.根據(jù)我國民航部門對行李破損賠償?shù)囊?guī)定，被托運的行李全部或者部分損壞、

丟失賠償金額每公斤不超過人民幣（）。A、50元B、80元C、90元D、100元答案：D18.導(dǎo)游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動，經(jīng)查賭資較大的，對小張?zhí)?

日以下拘留或者（）以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案：D19.旅游接待計劃是地陪了解旅游團基本情況和安排當?shù)鼗顒尤粘痰?)。A、主要依據(jù)B、指導(dǎo)原則C、工作標準D、參考意見答案：A20.依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，（）以上的未成年人為限制民

事行為人。A、8周歲B、10周歲C、16周歲D、18周歲答案：A21.乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際航班的游客，其攜帶的液體物品每件容積不

超過（）。A、150毫升B、120毫升C、100毫升D、80毫升答案：C22.藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過藏歷年外最熱鬧的是（）。A、望果節(jié)B、雪頓節(jié)C、采花節(jié)D、沐浴節(jié)答案：A23.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）應(yīng)當承擔旅游安全的主體責任，加

強安全管理，建立、健全安全管理制度，關(guān)注安全風(fēng)險預(yù)警和提示，妥善應(yīng)對旅

游突發(fā)事件。A、旅游行政管理部門B、人民政府C、旅游經(jīng)營者D、國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門答案：C24.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當制作（）。

應(yīng)當包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方

式等信息。A、安全信息卡B、出入境卡C、護照D、簽證答案：A25.入住飯店后，客人反映電視機沒有遙控器，地陪的正確做法是（）。A、安慰客人，將就一晚，反正明天就離店B、告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊來解決C、立即報告旅行社，請示處理辦法D、找飯店服務(wù)人員解決答案：D26.某旅行社組團到馬爾代夫旅游，但是最終未達到約定出團人數(shù)，此時可以解

除旅游合同，但是至少應(yīng)當提前（）通知旅游者。A、7天B、10天C、15天D、30天答案：D27.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚州仙鶴寺D、杭州真教寺答案：B28.導(dǎo)游服務(wù)的政治屬性是由()決定的。A、價值觀念B、文化傳統(tǒng)C、經(jīng)濟制度D、社會制度答案：D29.下列預(yù)防和處理游客暈車問題的做法中，錯誤的是（）。A、提醒游客坐車前一定要吃得很飽B、提醒游客坐車前不要吃得太油膩C、建議游客提前服用暈車藥D、建議游客坐在大巴前排靠窗的位置答案：A30.佛教四大天王中，身穿甲胄，手持琵琶的是（）。A、東方持國天王B、南方增長天王C、西方廣目天王D、北方多聞天王答案：A31.江南園林之中，被陳從周先生譽為“國內(nèi)孤例”的是()。A、拙政園B、豫園C、個園D、留園答案：C32.履行費用的負擔不明確，同時不能達成補充協(xié)議的，則（）。A、由享有權(quán)利一方負擔B、由履行義務(wù)一方負擔C、由享有權(quán)利一方或履行義務(wù)一方負擔D、由享有權(quán)利一方和履行義務(wù)一方共同負擔答案：B33.飯店在接待境外旅客住宿時，應(yīng)當在（）內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記

表。A、12小時B、24小時C、36小時D、48小時答案：B34.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照旅游者的要求增加賠償其受到

的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（）。A、100元B、200元C、500元D、1000元答案：C35.一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員，希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品

轉(zhuǎn)交給當?shù)氐呐笥选Ｃ鎸Υ艘?，?dǎo)游員首先應(yīng)（）。A、向旅行社匯報，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理B、為游客著想，立即答應(yīng)游客的要求C、婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件D、請游客把禮品帶回，下次來再帶來答案：C36.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處

罰。A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務(wù)主管部門D、質(zhì)量監(jiān)督管理部門答案：B37.當事人向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為從旅游合同

結(jié)束之日起（）。A、10天B、30天C、60天D、90天答案：C38.甘肅“酒泉”的地名據(jù)說來源于（）為激勵士兵抗擊匈奴，將漢武帝

賞賜的酒倒在泉水里與士兵同飲的典故。A、衛(wèi)青B、李廣C、霍去病D、趙充國答案：C39.地陪在迎接旅游團時所致歡迎詞的內(nèi)容應(yīng)簡潔,一般應(yīng)控制在()左右。A、15分鐘B、10分鐘C、8分鐘D、5分鐘答案：D40.導(dǎo)游在講解北京故宮的建造時間時，對美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大

陸七十年之前就已建成”；對英國游客說：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生

之前的一百四十年”。這里導(dǎo)游運用的講解方法是（）。A、制造懸念法B、故事法C、類比法D、分段講解法答案：C41.旅游者的法律救援權(quán)是指其合法權(quán)益受到侵害而又得不到滿意的解決時,有

()的權(quán)利A、向其他旅游者訴說B、向旅游行政管理部門提出控告C、向法院提出訴訟D、向社會公示答案：C42.到（），“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合更加深化，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)成

為旅游業(yè)發(fā)展的重要動力。A、2030年B、2022年C、2025年D、2035年答案：C43.下列關(guān)于國家機構(gòu)的職權(quán)說法正確的是（）。A、全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主

席、國務(wù)院總理、副總理B、國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題C、國務(wù)院有權(quán)批準省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分D、國務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進入緊急狀態(tài)答案：D44.旅游者因搶救無效死亡，導(dǎo)游應(yīng)留存由主治醫(yī)師簽字和醫(yī)院蓋章的《搶救經(jīng)

過報告》和()。A、《尸體解剖報告》B、《死亡診斷證明》C、《死亡公證書》D、《因病死亡證明》答案：B45.核對商定日程的時候，有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規(guī)格

調(diào)整的要求時，導(dǎo)游員應(yīng)（）。A、婉拒B、報告地接社C、報告組團社D、與領(lǐng)隊協(xié)商答案：A46.“汽鍋雞”是（）名菜。A、四川B、云南C、貴州D、廣州答案：B47.中國第一座道觀是()。A、白云觀B、草樓觀C、永樂宮D、文昌宮答案：B48.下列合同屬于無效合同的是（）。A、因重大誤解訂立的合同B、顯失公平的合同C、一方以乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益答案：D49.下列樂器中，屬于維吾爾族民間樂器的是（）。A、伽耶琴B、達甫C、馬頭琴D、蘆笙答案：B50.旅行社投保旅行社責任保險，由旅行社與保險公司協(xié)商確定責任賠償限額，

但每人人身傷亡責任限額不得低于（）。A、10萬元B、15萬元C、20萬元D、30萬元答案：C51.旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動，導(dǎo)游員應(yīng)該()。A、婉言拒絕B、表示同意C、首先征求領(lǐng)隊及團員的意見D、首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報答案：C52.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪，為保護旅游者人身和財產(chǎn)安全，經(jīng)旅行

社同意租用直升機將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費用應(yīng)當由（）

承擔。A、旅行社承擔B、旅游者承擔C、旅行社或旅游者承擔D、旅行社和旅游者分擔答案：D53.左思所寫的()轟動一時，留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。A、《兩都賦》B、《二京賦》C、《三都賦》D、《上林賦》答案：C54.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為（）。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：D55.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的，處警告或者（）以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案：B56.下列情況中游客提出換房，導(dǎo)游人員應(yīng)該滿足其要求()。A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂和老鼠B、客房朝北光線不好C、客房在走廊盡頭離電梯近D、客人要求住高檔客房又拒付差價答案：A57.根據(jù)《民事證據(jù)規(guī)定》，下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)和視聽資料的說法，正確的選項

是（）。A、電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本不能視為電子數(shù)據(jù)的原件B、當事人以視聽資料作為證據(jù)的，必須提供存儲該視聽資料的原始載體C、當事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，必須提供原件D、網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息可以認定為電子證據(jù)答案：D58.根據(jù)鉆石潔凈度，I級鉆石指的是（）。A、內(nèi)部無瑕級B、極微瑕級C、微瑕級D、含瑕級答案：D59.導(dǎo)游帶團購物，非必須提供的服務(wù)是（）。A、到文物商店購買古玩時請海外客人保留發(fā)票和火漆印B、告訴海外旅游者我國海關(guān)準許帶出境的商品限額C、如實介紹商品特色，幫助客人洽談價格D、按合同規(guī)定時間和地點安排購物答案：C60.土家族的傳統(tǒng)舞蹈()與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。A、打柴舞B、擺手舞C、八寶銅鈴舞D、茅古斯答案：B61.在導(dǎo)游講解中，較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘（）左右。A、150字B、200字C、250字D、300字答案：B62.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的()景區(qū)。A、張家界B、齊云山C、華山D、云南石林答案：A63.景區(qū)講解員在從事講解服務(wù)時，必須（）。A、持有正式的導(dǎo)游證B、接受旅行社的委派C、攜帶并使用話筒D、在限定的景區(qū)內(nèi)服務(wù)答案：D解析：題干中是景區(qū)講解員64.在核對和商定日程時，若領(lǐng)隊提出新增旅游項目，地陪應(yīng)當()。A、婉言拒絕B、及時向組團社反映C、原則同意D、及時向地接社反映答案：D65.著名的“天青瓷”產(chǎn)于（）。A、汝窯B、鈞窯C、哥窯D、定窯答案：A66.我國面積最大的濕地類型國家級自然保護區(qū)是（）。A、可可西里自然保護區(qū)B、青海省三江源國家級自然保護區(qū)C、柴達木梭梭林自然保護區(qū)D、隆寶自然保護區(qū)答案：B67.頭上都蓄有一蓬頭發(fā)，這是（）男子最高貴的地方，忌旁人用手觸摸。A、藏族B、彝族C、黎族D、傣族答案：B68.《旅行社新冠疫情防控工作指南（第四版）》指出，旅行社要在導(dǎo)游上崗前

核驗游客（），隨團配備充足的防護用品。A、身份B、健康碼C、核酸D、疫苗接種答案：B69.公元前16世紀的商代，中國已經(jīng)成功燒制了（）。A、原始青瓷B、原始白瓷C、原始黑瓷D、原始彩瓷答案：A70.端硯居“中國四大名硯”之首，其產(chǎn)地為（）。A、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州答案：B71.地陪在接小型旅游團或無領(lǐng)隊、無全陪的散客旅游團時，要在接站牌上寫上

（），以便客人能主動與地陪聯(lián)系。A、接待社名稱B、組團社名稱C、地陪導(dǎo)游姓名D、游客姓名答案：D72.穿斗式建筑的優(yōu)點是（）。A、減少室內(nèi)對視線的阻礙B、用料較少C、使室內(nèi)空間更具連續(xù)性D、減少了隱性圍合空間答案：B73.下列關(guān)于導(dǎo)游人員接機服務(wù)的程序，不符合要求的是（）。A、提前10分鐘到達機場B、站在顯著位置，手持接站牌等候?qū)Ψ筋I(lǐng)隊或全陪前來認找C、核實對方旅行社名稱、團號及準確到達人數(shù)D、集合登車，并采用默數(shù)的方法清點人數(shù)答案：A74.在自然保護區(qū)中，可進入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（）。A、核心區(qū)B、緩沖區(qū)C、保護區(qū)D、實驗區(qū)答案：D75.旅游者突發(fā)重病，在急救過程中需要手術(shù)簽字時，地陪應(yīng)請（）簽字。A、領(lǐng)隊B、公證人員C、團長D、全陪答案：A76.旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí)，進而扭打在一起，擾亂了空

中交通秩序，情節(jié)較重，那么由公安部門對小趙和小王處以（）拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下答案：C77.根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，以下不屬于違約責任承擔方式的是

（）。A、繼續(xù)履行B、采取補救措施C、支付違約金D、賠償精神損失答案：D78.導(dǎo)游員小張在帶團過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點，該景點門

票價格為80元，旅游費用總額2000元，那么旅行社應(yīng)當向旅游者賠償（）。A、80元B、100元C、160元D、200元答案：C79.領(lǐng)隊職責與全陪職責最大的不同是領(lǐng)隊應(yīng)該（）A、維護好團隊團結(jié)B、保護游客的安全C、協(xié)助辦理通關(guān)手續(xù)D、監(jiān)督各地接待旅行社完成接待計劃答案：C80.某旅游團一行15人抵達杭州，地陪小王在客人住進飯店之后開始與領(lǐng)隊商定

第二天的日程安排。小王發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊和自己的計劃有出入，這時地陪小王應(yīng)

()。A、按照領(lǐng)隊計劃執(zhí)行B、按照自己計劃執(zhí)行C、跟領(lǐng)隊協(xié)商解決D、及時報告旅行社，查明原因，分清責任答案：D81.要充分發(fā)揮（）等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺作用，鼓勵社

會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。A、12301B、12110C、12114D、95580答案：A82.東南亞地區(qū)最大的清真寺是（）。A、泰國臥佛寺B、馬來西亞國家清真寺C、印度尼西亞三寶廟D、泰國鄭王廟答案：B83.在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是

（）。A、河北趙州橋B、蘇州寶帶橋C、泉州洛陽橋D、程陽永濟橋答案：C84.巴黎位于東一區(qū)，北京為東八區(qū)，日本東京為東九區(qū)，當北京時間上午10時，

巴黎和東京時間應(yīng)該分別是（）。A、5點和11點B、3點和11點C、0點和9點D、3點和9點答案：B85.取得初級導(dǎo)游等級以后，具有大專以上學(xué)歷且取得導(dǎo)游證滿（）年，報考

前3年內(nèi)實際帶團不少于（）個工作日，經(jīng)筆試導(dǎo)游知識專題、漢語言文學(xué)

知識或外語，合格者晉升為中級導(dǎo)游員。A、3，80B、3，90C、2，80D、2，90答案：D86.（）青年婚前社交自由，晚上吹蘆笙串姑娘，“串寨子”、“丟包”

等都是選擇對象和表達愛情的方式。A、傣族B、納西族C、白族D、彝族答案：A87.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（）。A、250元B、200元C、150元D、100元答案：C88.（）是中國保留至今最古老的帝陵。A、黃帝陵B、炎帝陵C、堯帝陵D、舜帝陵答案：A89.不可移動文物根據(jù)（），可以分為全國重點、省級、市縣級文物保護單

位。A、歷史、藝術(shù)和科學(xué)價值B、歷史、藝術(shù)和文化價值C、觀賞、文化和科學(xué)價值D、觀賞、文化和歷史價值答案：A90.按照蒙古族習(xí)俗，人們到蒙古包做客，忌諱其坐在蒙古包的（）。A、西北角B、東北角C、東南角D、西南角答案：A91.阿注婚是（）摩梭人的習(xí)俗。A、土家族B、黎族C、納西族D、白族答案：C92.（）創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達自我情感，他們所

獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。A、壯族B、土家族C、苗族D、黎族答案：C93.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團隊帶入行程單以外的某購物

店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付

退貨貨款。A、購買商品后30日內(nèi)B、購買商品后30個工作日內(nèi)C、旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)D、旅游行程結(jié)束后30個工作日內(nèi)答案：C94.《周易》中的八卦象征著八種基本自然現(xiàn)象，其中乾、坤、坎、離卦象征的

是（）。A、天、地、雷、風(fēng)B、天、地、山、水C、天、地、山、風(fēng)D、天、地、水、火答案：D95.根據(jù)我國憲法關(guān)于公民基本權(quán)利的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A、我國公民在年老、疾病或者遭受自然災(zāi)害時有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利B、我國公民被剝奪政治權(quán)利的，其出版自由也被剝奪C、我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D、我國公民有任意休息的權(quán)利答案：B96.我國封建社會的科舉考試中，能參加會試考試的是（）。A、秀才B、舉人C、貢士D、進士答案：B97.第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議決定，我國國家“憲法

日”為（）。A、6月30日B、10月30日C、12月4日D、12月30日答案：C98.《洛陽伽藍記》描寫的是（）時期洛陽佛教興盛的景象。A、三國B、東晉C、北魏D、隋朝答案：C99.歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置（），并應(yīng)當安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體

環(huán)境的（）門窗。包廂、包間的門不得有（）裝置。A、內(nèi)鎖、透明、通道B、隔斷、透明、內(nèi)鎖C、通道、封閉、控制D、隔斷、封閉、內(nèi)鎖答案：B100.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求，按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn)，一般可按規(guī)定時間提

前或延后不超過（）到達。A、３分鐘B、５分鐘C、８分鐘D、10分鐘答案：B101.世界園林流派中，強調(diào)水法，十字林蔭路交叉處設(shè)置中心水池的是

()。A、歐洲園林B、西亞園林C、中國園林D、美洲園林答案：B102.“火腿燉甲魚”，口味鮮香、營養(yǎng)全面，是（）中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、浙菜D、湘菜答案：A103.《國歌法》規(guī)定，在公共場合,故意篡改國歌歌詞、曲譜,以歪曲、貶損方式

奏唱國歌，或者以其他方式侮辱國歌的，由公安機關(guān)處以警告或者（）以下拘

留；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。A、三日B、五日C、十五日D、三十日答案：C104.申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，受理申請的旅游主管部門應(yīng)當自

受理申請之日起（）內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。A、7個工作日B、10個工作日C、20個工作日D、30個工作日答案：C105.清代后期將故宮（）作為殿試的場所。A、太和殿B、中和殿C、保和殿D、交泰殿答案：C106.旅游者的下列要求中，導(dǎo)游員必須滿足，否則構(gòu)成違約的是（）。A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌B、旅游者要求退、換餐C、旅游者想換個檔次更高的酒店D、旅游者要求品嘗風(fēng)味餐答案：A107.每日參觀游覽服務(wù)中，地陪應(yīng)該提前（）到達集合地點。A、5分鐘B、10分鐘C、20分鐘D、30分鐘答案：B108.“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是（）中舉行的活動。A、彝族火把節(jié)B、壯族歌圩節(jié)C、苗族蘆笙節(jié)D、白族三月街答案：B109.地陪服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是（）。A、迎接服務(wù)B、住店服務(wù)C、參觀游覽服務(wù)D、送行服務(wù)答案：C110.《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量超過（）接待旅游

者的，由景區(qū)主管部門責令改正。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至6個月。A、最大承載量B、一定人數(shù)C、核定人數(shù)D、最大接待量答案：A111.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團隊的

領(lǐng)隊應(yīng)當立即向（）、中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機構(gòu)，以及旅行社負

責人報告。A、當?shù)鼐紹、人民政府C、旅游行政管理部門D、國務(wù)院旅游行政管理部門答案：A112.導(dǎo)游人員帶團時遇到了一位處處刁難的領(lǐng)隊，地陪下列做法中欠妥當?shù)氖?/p>

()。A、對于領(lǐng)隊的刁難，要有理、有利、有節(jié)地據(jù)理力爭B、在做好工作的前提下，爭取大多數(shù)人的同情和諒解C、不予理睬，按既定方案辦D、與其進行個別交談，指出其要求的不合理性答案：C113.旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉，經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的

變質(zhì)食品所致，該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營，那么下列關(guān)于酒店的法律

責任說法正確的是（）。A、酒店不承擔法律責任B、酒店對錢某一家承擔主要責任C、酒店對錢某一家承擔補充責任D、酒店對錢某一家承擔連帶責任答案：D114.外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應(yīng)由（）來完成。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊D、團長答案：C115.地陪手中的接團計劃與領(lǐng)隊的計劃有部分出入時，地陪首先應(yīng)（）。A、依照領(lǐng)隊的計劃B、堅持地陪的計劃C、報告組團社D、報告地接社答案：D116.旅游者小李在旅游行程結(jié)束后，向旅行社就包價旅游合同的某條款提出異議，

雙方各執(zhí)己見，發(fā)生爭議。該條款是旅行社的格式條款，那么關(guān)于該條款解釋規(guī)

則說法正確的是（）。A、應(yīng)當按照通常理解予以解釋B、應(yīng)當作出不利于旅行社的解釋C、應(yīng)當采用相關(guān)非格式條款D、應(yīng)當作出不利于小李的解釋答案：A117.中國特色社會主義事業(yè)總體布局是（），戰(zhàn)略布局是（）。A、“四個全面”“五位一體”B、“五位一體”“四個推進”C、“五位一體”“四個全面”D、“四個推進”“五位一體”答案：C118.旅游接待計劃是組團旅行社委托地方接待旅行社落實團隊活動的()文

件。A、指導(dǎo)性B、意向性C、契約性D、建議性答案：C119.下列關(guān)于規(guī)范導(dǎo)游專座的說法正確的是（）。A、導(dǎo)游專座應(yīng)當設(shè)置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置B、已設(shè)置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導(dǎo)游使用C、導(dǎo)游應(yīng)自覺系好安全帶，不得站立講解D、旅游大巴在旅游服務(wù)過程中，應(yīng)當配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套答案：D120.對于國家重點保護野生動物名錄，由國務(wù)院野生動物保護主管部門組織科學(xué)

評估后制定，并每（）根據(jù)評估情況對名錄進行調(diào)整。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：D121.小趙因臨時接受出差任務(wù)，將與某旅行社簽訂的休閑農(nóng)莊一日游旅游合同中

自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其父親老趙，旅行社未提出異議，則老趙在旅游行程中增

加的費用由（）承擔。A、小趙B、老趙C、小趙或老趙D、小趙和老趙答案：D122.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）30人以上或者重傷（）以上，構(gòu)

成特別重大旅游突發(fā)事件。A、10人B、30人C、50人D、100人答案：D123.佛教所供奉的“東方三圣”中的佛是()。A、釋迦牟尼B、藥師佛C、阿彌陀佛D、如來佛答案：B124.導(dǎo)游人員應(yīng)將（）放在導(dǎo)游服務(wù)第一位，它是衡量導(dǎo)游人員是否履行職責

的基本尺度。A、落實接待計劃規(guī)定的內(nèi)容B、一視同仁、平等對待游客C、維護游客的合法權(quán)益D、提供個性化服務(wù)答案：A125.風(fēng)景名勝區(qū)是指具有（）價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，

可供人們游覽或者進行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。A、觀賞、文化或者歷史B、觀賞、文化或者科學(xué)C、文化、藝術(shù)或者歷史D、歷史、文化或者科學(xué)答案：B126.中國陸地最低點位于（），低于海平面154.31米，是中國陸地最低

點。A、艾丁湖B、鄱陽湖C、陽澄湖D、洞庭湖答案：A127.有“北方雅典”、“歐洲最有氣勢的城市”之稱的是()。A、倫敦B、巴黎C、愛丁堡D、柏林答案：C128.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”，規(guī)定（）

為導(dǎo)游專座，旅游者不能搶占導(dǎo)游專座，以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。A、司機背后第一排靠窗位B、司機背后第一排靠過道位C、開門側(cè)第一排靠窗位D、開門側(cè)第一排靠過道位答案：D129.游客提出住更高標準的房間時，導(dǎo)游員的正確做法是（）。A、告知游客超標，不能滿足B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價C、婉言拒絕D、請全陪報告組團社，由組團社決定答案：B130.避諱始于周朝，盛于（）。A、戰(zhàn)國B、秦漢C、隋唐D、清代答案：C131.道教流派中，正一道的祖庭位于（）。A、四川青城山B、陜西終南山C、江西龍虎山D、江蘇茅山答案：C132.在接待人境旅游團時,全陪一般應(yīng)提前()到達接站地點,與首站接待的

地方導(dǎo)游人員一起迎接旅游團。A、15分鐘B、半小時C、45分鐘.D、1小時答案：B133.中國歷史上第一個帝王年號是（）時期的“建元”。A、漢惠帝B、漢文帝C、漢景帝D、漢武帝答案：D134.被稱為“蕨類植物之冠”的是（）。A、銀杉B、水杉C、桫欏D、珙桐答案：C135.因保護他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔民事責任，受益人

（）。A、可以給予適當補償B、應(yīng)當給予適當補償C、可以給予全部補償D、應(yīng)當給予全部補償答案：A136.因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人（）。A、不承擔民事責任B、應(yīng)當承擔全部民事責任C、應(yīng)當承擔部分民事責任D、可以免除民事責任答案：A137.安排住同一房間的旅游者，如因睡眠、起居習(xí)慣等原因要求另開房間，其房

費應(yīng)由（）。A、組團社承擔B、地接社承擔C、要求單獨居住的游客承擔D、同一房間游客分擔答案：C138.涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈與等胎兒利益保護的，胎兒（）。A、無民事權(quán)利能力B、具有部分民事權(quán)利C、視為具有民事權(quán)利能力D、具有民事行為能力答案：C139.取得導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的人

員，可以通過（）向所在地旅游主管部門申請取得導(dǎo)游證。A、全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)B、地方導(dǎo)游協(xié)會C、地方旅游行政管理部門官網(wǎng)D、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺答案：A140.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列

關(guān)于旅游者的權(quán)利表述正確的是()。A、旅游者可以隨意轉(zhuǎn)讓合同B、旅游行程開始后旅游者單方解除合同,則無權(quán)請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際

發(fā)生的費用C、旅游者有權(quán)要求退回因拒絕旅游經(jīng)營者安排的購物活動被增收的費用D、旅游者可以要求旅游經(jīng)營者同時承擔違約責任和侵權(quán)責任答案：C141.旅游團乘旅游車外出游覽時，由于司機不慎，發(fā)生交通事故造成游客重傷。

在交通事故的善后處理中，應(yīng)遵循（

）為第一位的原則。A、保護旅行社的利益B、保護旅游者的基本權(quán)益C、保護旅游車公司的利益D、協(xié)商解決答案：B142.根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，保險責任中對導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的

責任僅限于（）所應(yīng)當承擔的賠償責任。A、人身傷亡B、財產(chǎn)損失C、精神傷害D、心理傷害答案：A143.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團隊人數(shù)未達到約定人數(shù)，需要解除

合同，該團隊是境內(nèi)旅游團，那么旅行社應(yīng)當支付旅游費用總額的（）作

為違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案：B解析：旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)解除合同的，要向旅游者退還全額費用，并支付違約金：出發(fā)前7日至4日，違約金為旅行費用總額的10%;出發(fā)前3日至1日為15%;出發(fā)當日為20%。若旅客在出發(fā)前7日至4日解除合同，違約金為旅行費用總額的50%;出發(fā)前3日至1日為60%;出發(fā)當日為80%。144.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是()。A、明定陵B、明長陵C、明獻陵D、明顯陵答案：D145.（）以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽，

與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。A、北京白云觀B、成都青羊?qū)mC、芮城永樂宮D、沈陽太清宮答案：C146.下列工作不屬于全陪導(dǎo)游職責范圍的是（）。A、維護游客安全B、處理團隊事務(wù)C、景點講解D、致歡送詞答案：C147.中國最大的內(nèi)流河是()。A、淮河B、海河C、黃河D、塔里木河答案：D148.某旅行社的導(dǎo)游員小張在帶領(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時，由于未盡到安全提示

義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（）。A、只能要求旅行社承擔違約責任B、只能要求旅行社承擔侵權(quán)責任C、可以要求旅行社承擔違約責任或者侵權(quán)責任D、可以要求小張承擔違約責任或者侵權(quán)責任答案：C149.下半旗時，應(yīng)當先將國旗升至桿頂，然后降至旗頂與旗桿之間的距離為旗桿

全長的（）處。A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一答案：B150.北京天壇由四組建筑組成，其中用于祭天的建筑是（）。A、圜丘壇B、祈年殿C、皇穹宇D、齋宮答案：A151.佛教四大名山中，（）是我國惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場的佛

教圣地。A、五臺山B、普陀山C、峨眉山D、九華山答案：A152.奉先寺中的盧舍那大佛是中國石窟史上空前絕后的佛像杰作，是（）

藝術(shù)的代表作。A、敦煌石窟B、云岡石窟C、龍門石窟D、麥積山石窟答案：C153.魏武王曹操“東臨碣石，以觀滄?！?，所觀滄海是今天的（）。A、黃海B、渤海C、洞庭湖D、太湖答案：B154.在征得旅游團及領(lǐng)隊、全陪同意的情況下,地陪可以對()做適當調(diào)整。A、旅游價格B、旅游計劃C、團隊人數(shù)D、活動日程順序答案：D155.不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導(dǎo)游員下列做法中，不正確的是

（）。A、實事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B、提出替代方案，與旅游者協(xié)商，并告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定C、立即給旅游者一定的物質(zhì)補償D、以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)吸引旅游者的注意力答案：C156.重癥中暑會出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出（）等癥狀。A、38℃B、39℃C、40℃D、42℃答案：C157.下列事故中屬于治安事故的是（）。A、游客財物被盜B、發(fā)生交通事故C、食用野生蘑菇中毒D、旅游者意外受傷答案：A158.旅游團商定好第二天的集合出發(fā)時間后，由（）通知飯店總臺辦理旅游

團的叫早手續(xù)。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊D、行李員答案：A159.具有“紫口鐵足”特點的瓷器是（）。A、越窯青瓷B、耀州窯青瓷C、哥窯青瓷D、汝窯青瓷答案：C160.依據(jù)《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》，平臺內(nèi)經(jīng)營者與旅游者發(fā)生旅游

糾紛的，平臺經(jīng)營者應(yīng)當積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益。鼓勵（）先行賠

付。A、平臺內(nèi)經(jīng)營者B、平臺經(jīng)營者C、平臺內(nèi)經(jīng)營者和平臺經(jīng)營者D、平臺內(nèi)經(jīng)營者或平臺經(jīng)營者答案：B161.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟艙的旅客，其登機手提行李限額為（）。A、不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克B、只能攜帶一件，不限重量C、只能攜帶一件，限重5千克D、可以攜帶兩件，限重5千克答案：C162.旅游團中一游客與同室客人發(fā)生矛盾，要求住單間，導(dǎo)游人員的下列做法不

正確的是（）。A、導(dǎo)游人員先請領(lǐng)隊調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整B、飯店如有空房，可滿足其要求C、委婉拒絕游客的要求，請客人忍耐幾天D、如果住單間，告知游客房費由提出方自理答案：C163.旅游者小趙在團隊自由活動期間，前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒，那

么小趙除要求賠償損失外，還可以向該餐廳要求支付（）的賠償金。A、價款1倍或損失3倍B、價款3倍或損失10倍C、損失1倍或價款3倍D、損失3倍或價款10倍答案：D164.導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后，首先應(yīng)（）。A、將患者送往就近醫(yī)院搶救B、設(shè)法進行催吐C、報告旅行社及相關(guān)部門D、取消旅游活動答案：B165.俄羅斯最流行的宗教是（）。A、東正教B、伊斯蘭教C、薩滿教D、天主教答案：A166.“丹霞地貌”是在巨厚的（）砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成

的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。A、紫紅色B、黑紅色C、褐紅色D、紅色答案：D167.根據(jù)規(guī)定，《導(dǎo)游人員資格證書》應(yīng)由（）頒發(fā)。A、當?shù)貙?dǎo)游協(xié)會B、縣級旅游行政管理部門C、市級旅游行政管理部門D、省級旅游行政管理部門答案：D168.嘉量是中國古代的標準量器，全套量器從大到小依次為()。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合答案：C169.（）第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過了修

改《旅游法》的決定，我國實施近十年的領(lǐng)隊證審批制度正式被取消。A、2016年11月7日B、2016年10月7日C、2017年11月7日D、2017年1月7日答案：A170.送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在（）離開機場。A、旅游團所乘航班起飛后B、旅游團辦理登記手續(xù)時C、與旅游團成員交接完行李后D、旅游團進入隔離區(qū)后答案：D171.直接選舉不適用（）的人民代表大會的代表選舉。A、設(shè)區(qū)的市B、市轄區(qū)C、縣D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)答案：A172.四川丹巴“碉樓”建筑的主人是（）。A、白族B、羌族C、藏族D、彝族答案：C173.中國烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是()。A、安徽祁門B、杭州梅家塢C、臺灣阿里山D、福建安溪答案：D174.東大寺是日本佛教（）總寺院，距今約有一千二百余年的歷史。A、禪宗B、天臺宗C、法相宗D、華嚴宗答案：D175.（）是壯族古代文化藝術(shù)的精華。A、花山原始崖壁畫B、銅鼓C、壯錦D、壯歌答案：A176.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。A、泰山B、衡山C、華山D、恒山答案：C177.圍繞建設(shè)（），十九大報告提出了4個方面的重點任務(wù)。A、綠水青山B、美麗鄉(xiāng)村C、美麗中國D、生態(tài)文明答案：C178.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者（）。A、只能要求組團社承擔賠償責任B、只能要求履行輔助人承擔賠償責任C、只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔賠償責任D、可以要求組團社承擔賠償責任，也可以要求履行輔助人承擔賠償責任答案：D179.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C180.某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認定為不合格

的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者()。A、可以堅持“出售商品，概不退貨”B、應(yīng)當負責退貨C、可以堅持不退款，但可更換同類商品D、可以堅持不退款，但可購買等額其他商品答案：B多選題1.境外旅游團游客在我國境內(nèi)丟失了行李，導(dǎo)游應(yīng)在事后向旅行社寫出書面報

告，主要內(nèi)容有（）。A、行李丟失情況B、自己的分析判斷C、行李查找過程D、行李丟失處理結(jié)果E、失主和其他游客的反映答案：ACDE2.下列選項中，關(guān)于奏唱國歌的場合，正確的包括（）A、全國人民代表大會開閉幕B、憲法宣誓儀式C、私人喪事活動D、重大外交活動E、重大體育賽事答案：ABDE3.旅游投訴的地域管轄標準包括（）。A、旅游合同簽訂地B、旅游合同履行地C、投訴者所在地D、被投訴者所在地E、損害行為發(fā)生地答案：ADE4.中國“八大菜系”是在“四大菜系”的基礎(chǔ)上增加了（）而形成的。A、徽菜B、湘菜C、豫菜D、閩菜E、浙菜答案：ABDE5.債權(quán)是因（）而產(chǎn)生的，權(quán)利人請求特定義務(wù)人為或者不為一定行為

的權(quán)利。A、合同B、侵權(quán)行為C、無因管理D、不當?shù)美鸈、法律法規(guī)的其他規(guī)定答案：ABCD6.陪同游客前往景區(qū)途中，地陪服務(wù)的主要內(nèi)容有（）。A、安排好酒店叫早服務(wù)B、介紹當日活動安排C、沿途風(fēng)情、風(fēng)光導(dǎo)游D、活躍氣氛E、到達前介紹景區(qū)概況答案：BCDE7.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列

屬于“旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費用”情形的是()。A、為旅游者安排的另行付費的項目B、為老年旅游者提供的與其他游客相同的服務(wù)項目C、旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同D、旅游者單方解除合同E、因不可抗力等客觀因素變更旅游行程答案：CDE8.下列關(guān)于臺北故宮博物院的表述，正確的是（）。A、位于臺北市士林區(qū)外雙溪，1965年建成B、仿照北京故宮博物院形式C、采用中國宮廷式設(shè)計D、大樓前有蔣介石雕像E、建筑由中央博物院與北平故宮博物院組成答案：ABCE9.下列選項中，屬于報考我國導(dǎo)游資格考試條件的有（）。A、中華人民共和國公民B、具有大?；蛘咭陨蠈W(xué)歷C、身體健康D、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力E、參加國家旅游局或地方旅游行政管理部門組織的考試培訓(xùn)答案：ACD10.全陪在陪同游客參觀游覽的過程中，可通過下列哪些措施行使其安全職責

（）。A、禁止客人自發(fā)的探險行為B、主動走在團隊最后C、在前帶隊，督促大家緊跟團隊D、隨時清點人數(shù)E、多觀察周圍環(huán)境和動向，提醒游客注意人身財產(chǎn)安全答案：ABDE11.國家對消費者權(quán)益的保護主要通過以下途徑（）。A、立法保護B、行政保護C、司法保護D、輿論保護E、組織保護答案：ABC12.游客在前往旅游景點途中突患重病，地陪應(yīng)該（

）。A、征得患者同意后，立即送往就近醫(yī)院救治B、請全陪、領(lǐng)隊和患者親屬陪同前往C、及時將游客突患重病情況報告旅行社D、及時將游客突患重病情況報告旅游局E、自己繼續(xù)帶領(lǐng)其他游客赴景點游覽答案：ABCE13.下列關(guān)于設(shè)立博物館必須具備的條件的說法，正確的包括（）。A、固定的館址B、足夠多的藏品C、大量的專業(yè)技術(shù)人員D、必要的辦館資金E、確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案答案：ADE14.在國外住店過程中，領(lǐng)隊應(yīng)提醒游客注意（）。A、不在非吸煙區(qū)吸煙B、講話聲音不能影響到其他人C、不要穿拖鞋、睡衣在酒店內(nèi)串房D、不要隨意帶走酒店的設(shè)施和掛件E、不要隨地吐痰答案：ABCDE15.導(dǎo)游人員要搞好與領(lǐng)隊的關(guān)系，應(yīng)該（）。A、支持領(lǐng)隊的工作B、服從領(lǐng)隊的領(lǐng)導(dǎo)C、尊重領(lǐng)隊的人格D、堅持原則，避免正面沖突E、遇事主動與領(lǐng)隊溝通與商量答案：ACDE16.下列旅游景點中，位于加拿大溫哥華的有（）。A、獅門大橋B、卡薩羅馬城堡C、尼亞加拉瀑布D、斯坦利公園E、惠斯勒滑雪場答案：ADE17.導(dǎo)游人員與旅游者目光接觸的向度是指視線接觸的方向。視線向下接觸一般

有（）等含義。A、期盼B、愛護C、寬容D、理性E、輕視答案：BCE18.黨的十九大報告指出，全面依法治國是國家治理的一場深刻革命，必須堅持

厲行法治，推進（），并決定成立中央全面依法治國領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對法

治中國建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。A、科學(xué)立法B、嚴格執(zhí)法C、公正司法D、依法立法E、全民守法答案：ABCE19.下列傳說與母系社會有關(guān)系的是（）。A、商代始祖“契”，傳說是其母誤吞“玄鳥”蛋受孕所生B、周代始祖“棄”，傳說是其母在野外踏了巨人腳印而生C、傳說中盤古狗身人面、女媧蛇身人面D、我國最早的姓多帶女旁，如姜、姬、偃、嬴等E、中國古代有“三皇五帝”等神話人物答案：ABD20.下列作品中，為蜀繡代表作的有（）。A、《貓》B、《百鳥朝鳳》C、《熊貓》D、《芙蓉鯉魚》E、《水草鯉魚》答案：CDE21.下列對中國話劇做出重大貢獻的人物有（）。A、曹禺B、田漢C、歐陽予倩D、袁雪芬E、洪深答案：ABCE22.旅游者小趙游覽某景區(qū)時，故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。對

此，由公安機關(guān)對小趙實施治安管理處罰說法正確的有（）。A、處警告或者200元以下罰款B、處警告或者500元以下罰款C、處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款D、處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款E、情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款答案：AE23.旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動，

在體育場不聽工作人員制止，向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對此，由公安機關(guān)對小

趙實施治安處罰。下列說法正確的有（）。A、警告B、500元以下罰款C、情節(jié)嚴重的，處5日以下10日以下拘留，可以并處500元以下罰款D、情節(jié)嚴重的，處5日以下10日以下拘留，可以并處2000元以下罰款E、被處以拘留的可同時責令12個月內(nèi)不得進入體育場館觀看同類比賽答案：ACE24.當情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時，導(dǎo)游員可直接向發(fā)生

地、旅行社所在地（）報告。A、縣級以上旅游主管部門B、縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C、市級以上旅游主管部門D、市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門E、負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的其他相關(guān)部門答案：ABE25.京杭大運河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是（）。A、邗溝B、江南運河C、洛州河D、會通河E、通惠河答案：CDE26.中國武術(shù)寶庫中著名的三大重要流派是（）。A、少林派B、武當派C、青城派D、峨嵋派E、崆峒派答案：ABD27.“鬼城”大致有兩種類型，即（）。A、干枯沙漠B、雅丹地貌C、風(fēng)蝕城堡D、連片黃沙E、風(fēng)蝕砂石答案：BC28.小張使用假導(dǎo)游證在某景區(qū)門口收客帶團，對此，下列關(guān)于旅游主管部門對

小張實施的行政處罰說法正確的有（）。A、責令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、處1000元以上3萬元以下罰款E、情節(jié)嚴重的，暫扣或吊銷導(dǎo)游證答案：ABC29.深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)包括（）。A、加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)B、完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施C、創(chuàng)新旅游企業(yè)服務(wù)模式D、加大線上旅游營銷力度E、保障旅游數(shù)據(jù)安全答案：ABDE30.以下事件在西周時期發(fā)生的是（）。A、“成湯滅夏”B、“文王之治”C、“牧野之戰(zhàn)”D、“國人暴動”E、“共和行政”答案：DE31.中國剪紙一般用于（）。A、張貼B、擺襯C、辟邪D、刺繡底樣E、印染答案：ABDE32.2020年1月24日，文化和旅游部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于全力做好新型冠狀病

毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動的緊急通知》明確要求旅行社

行業(yè)必須暫停各種經(jīng)營活動，游客王先生和旅行社簽訂的2020年1月26日啟程

的旅游合同因疫情而解除。下列說法正確的是（）。A、新冠疫情爆發(fā)可認定為《旅游法》規(guī)定的不可抗力情形B、旅行社和王先生簽訂的旅游合同因無法正常履行而解除，雙方需要分擔違約

責任C、旅行社應(yīng)當將合同全款退給王先生D、旅行社應(yīng)當在扣除前期已向地接社支付且不可退還的必要費用后，將余款退

給王先生E、旅行社需要對已經(jīng)支付的“必要費用”承擔相應(yīng)的舉證義務(wù)答案：ADE33.唐朝名醫(yī)孫思邈，集畢生精力著成了（）。A、《濕熱條辨》B、《唐本草》C、《千金要方》D、《唐·新修本草》E、《千金翼方》答案：CE34.在審核旅游活動日程時，如果地陪發(fā)現(xiàn)地接社發(fā)給他的接待計劃與旅游團領(lǐng)隊

或全陪出示的旅游計劃之間存在明顯差異，應(yīng)迅速查明原因，以便（）。A、減少損失B、分清責任C、規(guī)避風(fēng)險D、及時調(diào)整E、追究責任答案：BD35.中國風(fēng)箏制作技藝中的“四藝”是指（）。A、扎B、架C、糊D、繪E、放答案：ACDE36.人民行使國家權(quán)力的機關(guān)是（）。A、全國人民政治協(xié)商會議B、地方各級人民政治協(xié)商會議C、全國人民代表大會D、中央及地方各級人民政府E、地方各級人民代表大會答案：CE37.茶葉提神主要是茶葉中（）的作用。A、氨基酸B、維生素C、礦物質(zhì)D、咖啡堿E、黃烷醇類化合物答案：DE38.下列屬于“元四家”的畫家有（）。A、黃公望B、王蒙C、倪瓚D、吳鎮(zhèn)E、汪士慎答案：ABCD39.在煮酒論英雄的故事中，曹操所謂的英雄是（）。A、曹操B、劉備C、袁紹D、孫權(quán)E、劉表答案：AB40.債權(quán)人可以將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人，但是也有除外情形，

這些除外情形包括（）。A、根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓B、根據(jù)合同形式不得轉(zhuǎn)讓C、根據(jù)合同履行時間不得轉(zhuǎn)讓D、按照當事人約定不得轉(zhuǎn)讓E、依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓答案：ADE41.保健食品的標簽、說明書應(yīng)當載明的信息包括（）。A、適宜人群B、不適宜人群C、聲明“本品可以代替藥物”D、功效成分或者標志性成分E、功效成分或者標志性成分含量答案：ABDE42.《香港國安法》第十條規(guī)定，香港特別行政區(qū)應(yīng)當通過（）等開展國家

安全教育，提高香港特別行政區(qū)居民的國家安全意識和守法意識。A、學(xué)校B、國際組織C、媒體D、網(wǎng)絡(luò)E、社會團體答案：ACDE43.導(dǎo)游講解“虛實結(jié)合法”中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。A、藝術(shù)價值B、民間傳說C、歷史事實D、趣聞軼事E、神話故事答案：BDE44.根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，保健食品聲稱保健功能，應(yīng)當具有科學(xué)依據(jù)，不

得對人體產(chǎn)生（）危害。A、急性B、亞急性C、慢性D、生物性E、化學(xué)性答案：ABC45.下列關(guān)于園林植物象征意義的表述，正確的是（）。A、竹子象征人品清逸和氣節(jié)高尚B、松柏象征堅強和長壽C、梅花象征潔凈無暇D、蘭花象征幽居隱士E、玉蘭、牡丹象征榮華富貴答案：ABDE46.下列屬于禪宗高僧的有（）。A、玄奘B、道宣C、達摩D、慧能E、神秀答案：CDE47.根據(jù)《宗教事務(wù)條例》，宗教事務(wù)管理堅持（）的原則。A、保護合法B、制止非法C、打擊違法D、抵御滲透E、遏制極端答案：ABDE48.南非是世界上唯一一個有三個首都的國家，這三個首都分別是（）。A、茨瓦內(nèi)B、約翰內(nèi)斯堡C、金伯利D、布隆方丹E、開普敦答案：ADE49.旅游主管部門向上級主管部門報告旅游突發(fā)事件的內(nèi)容應(yīng)當包括（）。A、事件發(fā)生的時間、地點、信息來源B、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和姓名、影響范圍C、事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關(guān)單位名稱D、事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷E、報告人姓名、單位及聯(lián)系電話答案：ACDE50.導(dǎo)游和領(lǐng)隊在帶團過程中應(yīng)當注重證據(jù)的保留，根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定，證

據(jù)的類型包括（）。A、當事人的陳述B、律師代理意見C、書證D、視聽資料E、電子數(shù)據(jù)答案：ACDE51.民事法律行為的生效要件包括（）。A、行為人具有完全民事行為能力B、行為人具有相應(yīng)的民事行為能力C、意思表示真實D、不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定E、不違背公序良俗答案：BCDE52.中國是世界上發(fā)現(xiàn)天坑最多的國家，下列表述正確的是（）。A、重慶市奉節(jié)縣的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑B、廣西樂業(yè)是中國天坑分布最多、最集中的地區(qū)C、廣西桂林是中國天坑類型最多的地方D、四川九寨天是中國天坑最美的地方E、貴州六盤水有中國最險的天坑答案：AB53.下列屬于北京小吃的是（）。A、貓耳朵B、驢打滾C、艾窩窩D、狗不理E、豆汁答案：BCE54.下列選項中，不適宜泡溫泉的情形有（）。A、癌癥、白血病患者B、濕疹患者C、大病初愈者D、規(guī)則服藥或醫(yī)生允許的高血壓患者E、血糖控制較好、體征穩(wěn)定的糖尿病患者答案：ABC55.下列關(guān)于社稷崇拜的說法中，正確的是（）。A、社指土地神，稷指谷物神。B、社稷成為國家的象征。C、社稷壇用五色土組成祭壇，象征“普天之下，莫非王土”。D、社稷壇中立“社主石”，象征“江山永固，社稷長存”。E、社稷崇拜源自對祖先的崇拜。答案：ABCD56.導(dǎo)游領(lǐng)隊“一崗雙責”是指()。A、為旅游者提供服務(wù)B、引導(dǎo)旅游者理性購物C、講好中國故事，弘揚社會正氣D、加強團隊安全管理E、引導(dǎo)旅游者文明旅游答案：AE57.入境旅游團中一游客希望購買幾件古玩，導(dǎo)游人員正確處理方法是（）。A、告訴游客古玩商店價格較高，可考慮在地攤上選購物美價廉的仿古藝術(shù)品B、如游客從私人手上購買古玩，應(yīng)提醒游客鑒別真?zhèn)蜟、首先要帶游客去正規(guī)的古玩商店D、提醒游客保存好發(fā)票E、提醒游客保留古玩上的火漆印答案：CDE58.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F漏接后，導(dǎo)游應(yīng)采取的補救措施有（）。A、盡量滿足游客的要求B、給游客一定的物質(zhì)補償C、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)D、誠懇賠禮道歉，求得游客諒解E、必要時請接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉答案：BCDE59.公民申請普通護照，應(yīng)當提交本人的相關(guān)材料包括（）。A、居民身份證B、居民戶口簿C、近期免冠照片D、申請事由的相關(guān)材料E、銀行存款證明答案：ABCD60.導(dǎo)游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失，此時旅行社應(yīng)當承擔賠償

責任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括（）。A、損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時攜帶而造成的B、損失是由于不可抗力、意外事件造成的C、損失是由于旅游者的過錯造成的D、損失是由于小張未盡到安全保障義務(wù)，由第三人造成的E、損失是由于物品的自然屬性造成的答案：ABCE61.納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業(yè)人員行為主要包括（）。A、強迫旅游者交易B、不尊重旅游者的飲食習(xí)慣C、與旅游者爭吵D、向旅游者宣傳迷信思想E、毆打旅游者答案：ADE62.京劇表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外，還有（）。A、花旦B、武旦C、彩旦D、小旦E、老旦答案：ABCE63.下列關(guān)于麗江古城的說法中，正確的有（）。A、麗江古城是世界文化遺產(chǎn)B、麗江古城沒有城墻C、麗江古城的建筑體現(xiàn)納西族的藝術(shù)風(fēng)格D、麗江古城是我國保存最完整的明初縣治磚城E、麗江古城是中國茶文化的發(fā)源地答案：ABC64.下列物品中，旅游者在出境時需向海關(guān)申報的是（）。A、一臺價值8900元的單反相機B、一部價值5700元的蘋果手機C、5000歐元現(xiàn)金D、鮮肉月餅、香蕉、火腿腸E、重量為60克的金首飾一件答案：ABCE65.外國游客丟失護照和簽證后，導(dǎo)游應(yīng)該協(xié)助其（）。A、向其所在國駐華使館掛失B、到當?shù)亟哟玳_具遺失證明C、到當?shù)毓矙C關(guān)申領(lǐng)“護照遺失證明”D、再持“護照遺失證明”到其駐華使館申報新護照E、再到當?shù)毓矙C關(guān)申辦簽證答案：BCDE66.為防止客房治安事故的發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)提醒游客()。A、將貴重物品存入飯店保險柜B、不要讓陌生人進入房間C、不要讓服務(wù)員隨意進入房間D、出入房間時鎖好門E、不要將房號告訴陌生人答案：ABDE67.導(dǎo)游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時，眾人爭相拍照，小張未提示相

關(guān)安全注意事項。該團旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷，下

面說法正確的是（）。A、旅行社對孫某損害結(jié)果不承擔賠償責任B、李某應(yīng)當對孫某承擔賠償責任C、旅行社應(yīng)當對孫某承擔補充賠償責任D、小張應(yīng)當對孫某承擔侵權(quán)責任E、李某應(yīng)當對孫某承擔補充賠償責任答案：BC68.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過（）途

徑解決。A、雙方協(xié)商B、向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解C、根據(jù)達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁D、向監(jiān)察機關(guān)提出申訴E、向人民法院提起訴訟答案：ABCE69.拱式橋是我國古代橋梁的重要類型，下列屬于拱式橋的有（）。A、蘇州寶帶橋B、河北趙州橋C、泉州洛陽橋D、泉州安平橋E、北京盧溝橋答案：ABE70.為防止游客單獨外出時走失，導(dǎo)游應(yīng)告知其記?。ǎ?。A、接待社的名稱B、自己的電話號碼C、下榻飯店的名稱D、下榻飯店的建筑形式E、下榻飯店的電話號碼答案：ABCE71.旅游團出機場時，一游客發(fā)現(xiàn)自己的行李箱丟失，導(dǎo)游應(yīng)該()。A、詢問上一站旅行社行李運送情況B、詢問機場工作人員該團行李是否全部運到C、帶失主到失物登記處辦理行李丟失認領(lǐng)手續(xù)D、若行李確已丟失，協(xié)助失主向航空公司索賠E、將失主行李丟失情況報告旅行社答案：CDE72.下列藝術(shù)作品中，珍藏于法國巴黎盧浮宮的是（）。A、《蒙娜麗莎》B、雕像《愛神維納斯》C、《勝利女神》D、《最后的晚餐》E、雕像《自由女神》答案：ABC73.下列關(guān)于京劇的說法中，正確的是（）。A、“四大徽班進京”之后，京劇藝術(shù)形式基本成熟B、京劇主要唱腔是“西皮”與“二黃”兩類C、京劇主要表演手法是唱、念、做、打D、京劇主要角色有生、旦、凈、丑E、清末民初，杭州京劇界形成與北方傳統(tǒng)京劇不同的風(fēng)格，稱為海派京劇答案：ABCD74.下列屬于宋代五大名窯的是（）。A、南北官窯B、南方越窯C、南方哥窯D、北方汝窯E、定窯、鈞窯答案：ACDE75.若游客在野外被毒蛇咬傷，下列處理方式中，正確的有（）。A、讓傷者冷靜下來，千萬不要走動B、給傷者包扎傷口C、擴大傷口排毒D、用涼水浸祛毒素E、有條件的話用肥皂水清洗答案：ABCD76.在室內(nèi)遇到地震發(fā)生時，導(dǎo)游應(yīng)指導(dǎo)游客（）。A、不要逃出后又返回房中取財物B、迅速進電梯，撤至室外C、不在樓道躲避D、應(yīng)就地躲在桌、床等結(jié)實的家具下E、盡量躲在窄小的空間內(nèi)，如衛(wèi)生間、廚房或內(nèi)墻角答案：ACDE77.兩宋理學(xué)代表人物有（）。A、周敦頤B、程顥C、張載D、朱熹E、王陽明答案：ABCD78.旅游團在抵達旅游景點游覽之前，地陪應(yīng)向游客講清的問題有（）。A、游覽結(jié)束后的集合時間和地點B、旅游車的型號、顏色、標志和車號C、進入景點后的游覽路線D、游覽景點的位置及其周邊情況E、游覽中的注意事項及安全答案：ABCE79.《憲法》規(guī)定的勞動保障制度包括（）。A、國家規(guī)定職工的工作時間和休假制度B、堅持按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度C、國家規(guī)定企事業(yè)職工的退休制度D、國家培養(yǎng)為社會主義服務(wù)的各種專業(yè)人才E、國家通過各種途徑，創(chuàng)造勞動就業(yè)條件，加強勞動保護，提高勞動報酬和福

利待遇答案：ABE80.中醫(yī)辨證的總綱是“八綱辨證”，包括（）。A、陰陽B、盈虧C、表里D、寒熱E、虛實答案：ACDE81.某旅行社安排導(dǎo)游員小張為在境內(nèi)旅游的某旅行團提供導(dǎo)游服務(wù)，同時要求

小張先行墊付旅游活動過程中的團隊餐、住宿等費用。對此，由旅游主管部門對

該旅行社實施行政處罰正確的有（）。A、責令改正B、沒收違法所得C、處3000元以上3萬元以下罰款D、情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E、情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案：ABE82.下列劇目屬黃梅戲代表作的是（）。A、《打豬草》B、《天仙配》C、《梁山伯與祝英臺》D、《女駙馬》E、《紅樓夢》答案：ABD83.下列關(guān)于啤酒的說法中，正確的是（）。A、被稱為“液體面包”B、按色澤可分為黃啤酒和黑啤酒C、中國最著名的啤酒是青島啤酒D、具有營養(yǎng)豐富、高熱量、低酒度的特點E、越陳越香，久藏不壞答案：ABCD84.以下名酒產(chǎn)于四川省的有（）。A、劍南春B、五糧液C、郎酒D、水井坊E、瀘州老窖答案：ABCDE85.出入國（邊）境應(yīng)當遵守相關(guān)法律規(guī)定，中國公民不準出境的情形包括

（）。A、未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的B、被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的C、有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準出境的D、可能危害國家安全和利益，國務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準出境的E、不能保障在國外所需費用的答案：ABCD86.申請世界遺產(chǎn)須具備以下前提（）。A、真實性和完整性B、稀缺性和杰出性C、制定相關(guān)法律法規(guī)D、設(shè)立保護機構(gòu)E、有經(jīng)費答案：ACDE87.下列屬于濃香型白酒的是（）。A、郎酒B、瀘州老窖特曲C、劍南春D、洋河大曲E、古井貢酒答案：BCDE88.導(dǎo)游員在講解的時候要根據(jù)（）的不同來調(diào)節(jié)音量。A、旅游者數(shù)量B、旅游者理解能力C、導(dǎo)游講解地點D、導(dǎo)游講解內(nèi)容E、旅游者年齡答案：ACDE89.旅游目的地風(fēng)險提示信息應(yīng)當包括（）。A、風(fēng)險類別B、提示級別C、已經(jīng)影響的區(qū)域D、應(yīng)采取的措施E、發(fā)布機關(guān)答案：ABDE90.欣賞中國書法的美應(yīng)把握（）。A、線條美B、結(jié)體美C、章法美D、色彩美E、神韻美答案：ABCE91.導(dǎo)游員小張在帶團過程中，擅自變更行程單中的接待計劃，那么下列關(guān)于對

小張的行政處罰正確的是（）。A、對小張責令改正B、沒收小張違法所得C、暫扣小張導(dǎo)游證1至3個月D、暫扣小張導(dǎo)游證3至6個月E、情節(jié)嚴重的，吊銷小張導(dǎo)游證答案：ADE92.在地陪帶團過程中，要隨時提醒游客記住旅游車的（）等信息。A、司機姓名B、座位數(shù)C、車牌號D、車型E、顏色答案：CDE93.下列物品中，屬于中華人民共和國海關(guān)禁止出境的有（）。A、偽造的貨幣B、虎骨C、犀牛角D、音響電子制品E、珍貴文物及其它禁止出境的文物答案：ABCE94.旅游主管部門對下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證（）。A、無民事行為能力人B、限制民事行為能力人C、患有傳染性疾病的人D、受過刑事處罰的人E、被吊銷導(dǎo)游證的人答案：ABC95.下列屬于我國世界文化與自然雙重遺產(chǎn)的是（）。A、長城B、泰山C、武陵源D、黃山E、武夷山答案：BDE96.旅行社責任保險的保險范圍具體包括（）。A、因旅行社疏忽或過失應(yīng)當承擔賠償責任的B、因旅行社故意或重大過失應(yīng)當承擔賠償責任的C、因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當承擔賠償責任的D、因發(fā)生不可抗力旅行社應(yīng)當承擔賠償責任的E、國務(wù)院旅游主管部門會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形答案：ACE97.地表水景自然色彩的成因包括（）。A、地球萬有引力的作用B、水體對陽光光波的物理性質(zhì)C、所在地理環(huán)境、水生植物的顏色D、所含的泥沙、礦物結(jié)晶體的顏色E、水體在自然界中不斷運動答案：BCD98.下列反映了中國繪畫特點的表述是（）。A、“以咫尺之幅，寫千里之遙”B、“不似之似為真似”C、“無色如有色”D、“有色如無色”E、“近看鬼打架，遠看一張畫”答案：ABCD99.接機后前往飯店的途中，地陪的服務(wù)包括（）。A、致歡迎詞B、說明前往地點、調(diào)整時差C、介紹本地概況D、分發(fā)《游客意見表》E、介紹下榻飯店的情況答案：ABCE100.某老年游客進客房時，因客房內(nèi)地毯凸起不慎摔傷，其女兒告知地陪，要求

飯店賠償。經(jīng)地陪從中協(xié)調(diào)后，雙方達成一致，此時該地陪應(yīng)做好的工作還有（）。A、提醒雙方將一致的意見形成文字B、請領(lǐng)隊在形成文字的意見上簽字C、請全陪在形成文字的意見上簽字D、將形成文字的意見復(fù)印一份留存E、事后將復(fù)印件交旅行社保存答案：ADE101.下列思想家中屬于儒家代表人物的是（）。A、孔子B、孟子C、老子D、莊子E、荀子答案：ABE102.下列導(dǎo)游做法中正確的是（）。A、不代游客保管證件B、協(xié)助境外游客托運購買的大件物品C、免費帶親友隨團活動D、即將離開本地時，勸阻游客自由活動E、為有困難的游客轉(zhuǎn)遞食品答案：ABD103.導(dǎo)游員小張在帶團前往歐洲旅游時，旅游團集體遭到搶劫。此時小張應(yīng)當向

（）報告。A、旅游主管部門B、公安機關(guān)C、相關(guān)駐外機構(gòu)D、當?shù)鼐紼、中國駐該國使領(lǐng)館答案：ACDE104.禮花在廣東潮州一帶又被稱作為（）。A、喜花B、果花C、喜箋D、圈盆花E、糕餅花答案：BE105.旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動，未及時向公

安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告的，下列由旅游主管部門對其實施

的行政處罰說法正確的是（）。A、責令改正B、沒收違法所得C、處5000元以上5萬元以下罰款D、處1萬元以上10萬元以下罰款E、情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案：CE106.因大雪封山，導(dǎo)致旅游團被迫變更旅游活動計劃時，導(dǎo)游應(yīng)采取的措施是

（）。A、向游客耐心解釋，求得原諒B、提出替代方案，與游客協(xié)商C、請旅行社領(lǐng)導(dǎo)出面，向游客表示歉意D、報告組團社并通知下一站E、以精彩的講解、熱情的服務(wù)激起游客的游興答案：ABCE107.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護條例》規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動包括（）。A、破壞景觀、植被和地形地貌的活動B、修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施C、在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污D、舉辦大型游樂活動E、亂扔垃圾答案：ABCE108.下列民間傳統(tǒng)節(jié)日中，源自道教紀念日的有（）。A、春節(jié)B、中元節(jié)C、中秋節(jié)D、重陽節(jié)E、臘八節(jié)答案：ABCD109.國家級文化生態(tài)保護區(qū)建設(shè)應(yīng)堅持（）的理念。A、保護優(yōu)先B、合理開發(fā)C、整體保護D、民眾受益E、見人見物見生活答案：ACE110.一旦發(fā)現(xiàn)旅游者疑為細菌性食物中毒，導(dǎo)游應(yīng)該（）。A、立即讓游客禁食，同時協(xié)助患者反復(fù)催吐B、若旅游者集體中毒，應(yīng)報告衛(wèi)生防疫部門、接待社和旅游行政管理部門C、封存患者所食用的食物和嘔吐物，帶到醫(yī)院協(xié)助診斷D、記錄醫(yī)生的救治過程E、送醫(yī)院救治時，要求醫(yī)生開具診斷證明，寫明中毒原因答案：ABCE111.某游客在景點游覽過程中走失，經(jīng)全陪和領(lǐng)隊分頭尋找后仍未找到，此時地

陪應(yīng)該（）。A、立即向該景點管理部門求助，告知走失者的特征B、與該團下榻的飯店聯(lián)系，詢問走失者是否已回飯店C、若經(jīng)過上述努力仍未找到，應(yīng)及時將情況報告旅行社D、經(jīng)旅行社同意后，向公安局報案，并告知走失者的特征E、將該團其他游客送上旅游車后，自己留下來來繼續(xù)尋找答案：ABCD112.導(dǎo)游在接待親子旅游團時，對兒童的正確做法應(yīng)是（）。A、不討好兒童而給其買食物、玩具B、不在旅游活動中突出兒童，而冷落其他游客C、家長同意后，可單獨帶兒童外出活動D、兒童生病，應(yīng)及時建議家長請醫(yī)生診治E、不能提供藥品給兒童服用答案：ABDE113.為防止游客在景點游覽時走失，地陪應(yīng)做好的工作有（）。A、在景點下車前告知旅游者旅游車的停車地點、車型和車號B、在景點示意圖前向旅游者介紹游覽路線等C、在游覽時以豐富的講解內(nèi)容和高超的講解技巧吸引游客D、在導(dǎo)游講解中防止他人跟團聽講E、在游覽中要注意游客動向，提醒掉隊的游客跟上團隊答案：ABCE114.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務(wù)有（）。A、安全防范、管理和保障義務(wù)B、建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度的義務(wù)C、安全救助、處置和報告義務(wù)D、安全說明或警示義務(wù)E、統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故情況的義務(wù)答案：ACD115.《英烈法》第25條規(guī)定，對侵害英雄烈士的（）的行為，英雄烈士的近

親屬可以依法向人民法院提起訴訟。A、姓名B、籍貫C、肖像D、名譽E、榮譽答案：ACDE116.國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及高風(fēng)險旅游

項目等經(jīng)營者實施責任保險制度，其中高風(fēng)險旅游項目包括（）。A、高空B、高速C、戶外D、潛水E、探險答案：ABDE117.重大旅游事故處理完后，導(dǎo)游應(yīng)寫出書面報告，其主要內(nèi)容有()。A、事故發(fā)生的情況與原因B、事故處理過程與進展情況C、事故對旅游活動的影響D、事故善后處理情況E、應(yīng)吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)答案：ABDE118.下列畫家中，屬于吳門畫派的是（）。A、文徵明B、沈周C、仇英D、唐寅E、石濤答案：ABCD119.巖溶地貌又稱喀斯特地貌，包括（）等主要類型。A、石芽、石林B、溶蝕洼地C、峰叢、峰林、孤峰D、漏斗、落水洞E、赤壁丹崖答案：ABCD120.《民事證據(jù)規(guī)定》中列舉的當事人無須舉證證明的事實包括（）。A、當事人承認的事實B、眾所周知的事實C、自然規(guī)律以及定理、定律D、已為仲裁機構(gòu)的生效裁決所確認的事實E、根據(jù)已知的事實和日常生活經(jīng)驗法則推定出的另一事實答案：BCDE121.禪宗叢林制度的創(chuàng)始人是（）。A、達摩B、惠能C、神秀D、馬祖E、百丈答案：DE122.接待好殘障游客，關(guān)鍵在于導(dǎo)游要（）。A、耐心解答問題B、預(yù)防游客走失C、給以適時、恰當?shù)年P(guān)照D、給以具體、周到的服務(wù)E、做好提醒工作答案：CD123.發(fā)生重大交通事故，導(dǎo)游應(yīng)該（）。A、立即組織現(xiàn)場人員搶救受傷游客B、保護好現(xiàn)場，立即報案C、迅速將發(fā)生交通事故情況報告接待社D、如實向受傷游客家屬介紹受傷情況E、做好未受傷游客的安撫工作答案：ABCE124.食物中毒的特點有（）。A、常常集體發(fā)病B、發(fā)病快C、可當天痊愈D、潛伏期短E、搶救不及時會有生命危險答案：ABDE125.中國古代皇帝祭拜的對象有不同的等級，其中最受重視的是（）。A、天地B、社稷C、祖先D、高山E、大海答案：ABC126.住宿時導(dǎo)游進行文明引導(dǎo)包括（）等內(nèi)容。A、提醒旅游者尊重服務(wù)人員B、提醒游客愛護飯店設(shè)施C、提醒游客減少一次性物品使用D、提醒游客不大聲喧嘩、不隨地吐痰E、提醒游客集合用餐時不要遲到答案：ABCD127.憲法規(guī)定的公民的基本權(quán)利包括（）。A、勞動B、受教育C、平等權(quán)D、政治權(quán)利和自由權(quán)E、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)答案：ABCD128.甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的法定要求包括（）。A、接受委托的乙旅行社具有相應(yīng)的資質(zhì)B、甲旅行社征得旅游者的同意C、甲旅行社書面告知旅游者D、甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同E、乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同答案：ABD129.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括（）。A、用于旅游者權(quán)益損害的賠償B、墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用C、發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費用D、旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的E、人民法院判決、裁定認定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)拇鸢福篈BDE130.導(dǎo)游員在帶團過程中，因違反（），造成嚴重社會不良影響的行為屬

于旅游不文明行為。A、法律法規(guī)B、工作規(guī)范C、公序良俗D、職業(yè)道德E、等級制度答案：ABCD131.調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法有（）。A、誘導(dǎo)法B、精神補償法C、分析法D、物質(zhì)補償法E、轉(zhuǎn)移法答案：BCDE132.從中國山水畫與西方油畫的比較，就能明顯感覺到東方人與西方人的思維差

異，西方人的思維方式一般是（）。A、從抽象到具體B、從具體到抽象C、從遠到近D、從近到遠E、由小到大答案：BDE133.導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到高原地區(qū)旅游，為預(yù)防他們發(fā)生高原反應(yīng)，導(dǎo)游應(yīng)提前告知

游客（）等。A、不宜喝酒B、要多喝水C、不宜急速行走、跑步D、前幾天少洗澡或不洗澡E、可服用抗高原反應(yīng)藥物答案：ABCDE134.全陪分房時團隊出現(xiàn)單男或單女現(xiàn)象，可采取的分房措施是（）。A、讓客人和非本團隊的陌生人合住一間房B、安排一個三人間C、安排標間加床D、請客人入住專門的駕導(dǎo)房E、問客人是否愿意住單間，根據(jù)合同由其支付另一半費用答案：BCE135.下列關(guān)于導(dǎo)游人員相關(guān)禮儀規(guī)范的說法中，正確的有（）。A、女導(dǎo)游可以佩戴耳環(huán)、手鐲等飾物B、帶團時最好不要吃蔥、蒜、韭菜等有異味的食物C、坐下時不應(yīng)高蹺二郎腿D、始終以微笑來面對游客，為游客提