2023年中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

第46頁共46頁2023年中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2023年中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告。銀行會計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)〔對公業(yè)務(wù)〕，其他一般理解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信譽(yù)卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計(jì)業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算〔主要指票據(jù)業(yè)務(wù)〕主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假設(shè)有背書，那么背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金〔出納與收款人口頭對帳后〕。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票〔如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的〕都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，那么是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比擬大的款項(xiàng)的支取〔一般是大于或等于5萬元〕要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后，方可支取?！耙惶熘H在于晨”，會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)展核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)展平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開場一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)展審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后，進(jìn)展日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)展稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信譽(yù)卡業(yè)務(wù)信譽(yù)卡按是否具有消費(fèi)信貸〔透支〕功能分為信譽(yù)卡與借計(jì)卡。信譽(yù)卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信譽(yù)額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)展消費(fèi)，銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付局部，假設(shè)選擇后者，那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡那么是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信譽(yù)卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)展轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信譽(yù)卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡；按信譽(yù)等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購置的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押〔如汽車貸款〕和不動產(chǎn)抵押〔如住房貸款〕。信貸部門實(shí)行的是審貸別離制，就是進(jìn)展貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。尤其是會計(jì)分工，對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會計(jì)之間互相制約，互相監(jiān)視的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，防止錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時(shí)機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭邮植拍芤缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。【以下為贈送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告延伸閱讀2023年中國建立銀行實(shí)習(xí)范文參考經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)〔對公業(yè)務(wù)〕，其他一般理解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信譽(yù)卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計(jì)業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算〔主要指票據(jù)業(yè)務(wù)〕主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假設(shè)有背書，那么背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金〔出納與收款人口頭對帳后〕。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票〔如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的〕都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，那么是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比擬大的款項(xiàng)的支取〔一般是大于或等于5萬元〕要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后，方可支取?！耙惶熘H在于晨”，會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)展核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)展平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開場一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)展審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后，進(jìn)展日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)展稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信譽(yù)卡業(yè)務(wù)信譽(yù)卡按是否具有消費(fèi)信貸〔透支〕功能分為信譽(yù)卡與借計(jì)卡。信譽(yù)卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信譽(yù)額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)展消費(fèi)，銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付局部，假設(shè)選擇后者，那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡那么是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信譽(yù)卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)展轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信譽(yù)卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡；按信譽(yù)等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購置的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押〔如汽車貸款〕和不動產(chǎn)抵押〔如住房貸款〕。信貸部門實(shí)行的是審貸別離制，就是進(jìn)展貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。尤其是會計(jì)分工，對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會計(jì)之間互相制約，互相監(jiān)視的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，防止錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時(shí)機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭邮植拍芤缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。2023中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告格式___年中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告格式20xx年6月30日，我懷著沖動而感恩的心情來到中國建立銀行張家口分行，成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間，我已來到張家口分行兩個(gè)月有余，為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下：一、分行工作情況我于20xx年6月30日到中國建立銀行張家口分行報(bào)到，按照分行人力資部統(tǒng)一安排，和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些根本業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，我對公司的業(yè)務(wù)有了初步理解。二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語效勞工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周，我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會，主要目的是總結(jié)前一天的工作成績，指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目的。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)展表揚(yáng)，并且鼓勵大家再接再厲。通過晨會，大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進(jìn)來時(shí)微笑歡送；人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)展有效的疏導(dǎo)；協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)參謀做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作；客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開場的時(shí)候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)那么也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。漸漸地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，對“迎、分、動、送”也有了深化的理解，工作開展也得心應(yīng)手。八月下旬，我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面理解前臺dcc系統(tǒng)的詳細(xì)操作，前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo)，特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識，使我對銀行柜面根本業(yè)務(wù)有了全面的理解和進(jìn)步。三、心得體會作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟悉了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程；知道如何向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，比方渤海富利二號、陽光財(cái)險(xiǎn)、安邦等；在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是，在工作中我深化體會到建行為客戶效勞的敬業(yè)理念。在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間，我充分認(rèn)識到前臺員工要特別慎重細(xì)心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的復(fù)雜性，員工的微小忽略，可能給客戶帶來很煩。在這個(gè)過程中我也體會到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間，我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢，屢次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障，幫助整理電子文件，使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)展。最后，非常感謝建行給我這次時(shí)機(jī)。這次奧運(yùn)英語效勞工作將是一次難得的珍貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工，我要學(xué)習(xí)的東西還很多，我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極進(jìn)展業(yè)務(wù)理論，盡快為以后的詳細(xì)銀行工作做好有效的銜接，為建行做出更大的奉獻(xiàn)。2023中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告參考20**年6月30日，我懷著沖動而感恩的心情來到中國建立銀行張家口分行，成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間，我已來到張家口分行兩個(gè)月有余，為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下：一、分行工作情況我于20**年6月30日到中國建立銀行張家口分行報(bào)到，按照分行人力資部統(tǒng)一安排，和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些根本業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，我對公司的業(yè)務(wù)有了初步理解。二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語效勞工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周，我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會，主要目的是總結(jié)前一天的工作成績，指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目的。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)展表揚(yáng)，并且鼓勵大家再接再厲。通過晨會，大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”?？蛻暨M(jìn)來時(shí)微笑歡送；人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)展有效的疏導(dǎo)；協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)參謀做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作；客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開場的時(shí)候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)那么也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。漸漸地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，對“迎、分、動、送”也有了深化的理解，工作開展也得心應(yīng)手。八月下旬，我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面理解前臺dcc系統(tǒng)的詳細(xì)操作，前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo)，特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識，使我對銀行柜面根本業(yè)務(wù)有了全面的理解和進(jìn)步。三、心得體會作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟悉了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程；知道如何向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，比方渤海富利二號、陽光財(cái)險(xiǎn)、安邦等；在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是，在工作中我深化體會到建行為客戶效勞的敬業(yè)理念。在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間，我充分認(rèn)識到前臺員工要特別慎重細(xì)心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的復(fù)雜性，員工的微小忽略，可能給客戶帶來很煩。在這個(gè)過程中我也體會到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間，我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢，屢次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障，幫助整理電子文件，使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)展。最后，非常感謝建行給我這次時(shí)機(jī)。這次奧運(yùn)英語效勞工作將是一次難得的珍貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工，我要學(xué)習(xí)的東西還很多，我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極進(jìn)展業(yè)務(wù)理論，盡快為以后的詳細(xì)銀行工作做好有效的銜接，為建行做出更大的奉獻(xiàn)。中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告一、回首回頭回憶曩昔，結(jié)壯此刻，瞻望將來(一)回首回頭回憶曩昔，總結(jié)經(jīng)歷斗轉(zhuǎn)星移，日月如梭！轉(zhuǎn)眼間就從牙牙學(xué)語的孩童釀成踏入社會工作的上班一族。年夜學(xué)四年是幸福的年光，在年夜學(xué)四年里，在這四年里我們不單學(xué)會了做人，學(xué)會了干工作，學(xué)會了進(jìn)修，學(xué)會了糊口，學(xué)會了自力，學(xué)會了拼搏，而且我們都把握了必然根本的專業(yè)常識，對于金融行業(yè)有必然的體味，能解決一般的金融問題。這四年是我們?nèi)松凶钶x煌的階段，留給我們以深化的回憶。(二)結(jié)壯此刻，做好今朝工作此刻對于剛投入社會的我們來說，沒有什么社會履歷，就像一張白紙，立身成敗，在于所染。其實(shí)當(dāng)前最主要的一點(diǎn)是改變不美觀念，我們不再是一名在校的學(xué)生，有同窗教員的關(guān)心和支撐，每日只是上上課，很輕松。我們要嚴(yán)酷地要求自己，干事要嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)真負(fù)責(zé)，要有承擔(dān)壓力和錯誤勇氣和精神，堅(jiān)韌不拔地向著自己地方針不竭奮進(jìn)。恰是機(jī)不成失蹤，時(shí)不再來，我有幸經(jīng)由過程建行查核，來到建行實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，起頭與以往完全紛歧樣的糊口。天天回到辦公室前我城市對自己說這是新的一天，要抓住機(jī)緣學(xué)多點(diǎn)工具，往后可能就沒有這么好的機(jī)緣給我進(jìn)修了。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)所以良多工具都有人在旁邊一步一步地漸漸指點(diǎn)教育，因?yàn)檫€不是正式的工作，所以工作的強(qiáng)度我是不能親自體味到的，可是我體味到工作真的不輕易，做好一項(xiàng)工作就更不輕易，要全身心投入進(jìn)去，在工作中求新求變求成長，不竭地自我完美，要做到客不美觀，恰如其分，而且還有長于總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。以假設(shè)何的立場去接收使命，在工作前設(shè)法子力爭把工作做好，要有一套完美的施行打算，在工作中要堅(jiān)持，要長于多角度地去發(fā)現(xiàn)問題，思慮問題，解決問題。發(fā)現(xiàn)問題要實(shí)時(shí)地更正，而且工作分歧玩耍，要落到實(shí)處，要踏結(jié)壯實(shí)，當(dāng)真負(fù)責(zé)，不能輕率對于了事。我們的肩上起頭扛著平易近事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)嚴(yán)小心，否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果支出巨年夜的價(jià)錢，再也不是一句對不起和一紙報(bào)歉書所能解決。我們工作的時(shí)辰都當(dāng)真進(jìn)修了*理論、“三個(gè)代表”主要思想和黨的十六年夜精神，積極參加黨組織的政治勾當(dāng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)刻進(jìn)修有關(guān)文件、陳述和教育材料，進(jìn)一步明晰“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之，是推進(jìn)培植中國特色社會的根柢保證，經(jīng)由過程深化體味其精神本色，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻謹(jǐn)記誠心誠意為人平易近處事的宗旨，合理正派，堅(jiān)持原那么，忠厚地做好本職工作。〔三〕瞻望將來，布滿抉擇信念在新的情形下，締造自我價(jià)值，為公司為單元作出進(jìn)獻(xiàn)才是人生所追求。在日后的工作中我對自己布滿抉擇信念，我不單要強(qiáng)人所能，而且更要強(qiáng)人所不能。在自己的事業(yè)上締造輝煌。永遠(yuǎn)相信“全國英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！倍?、工作感應(yīng)“在年夜學(xué)里學(xué)的不是常識，而是一種叫做自學(xué)的才能”。參加工作后才能深化體味這句話的寄義。除了英語和計(jì)較機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論常識用到的很少很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，常識更新太快，靠原有的一點(diǎn)常識必定是不行的。我們必需在工作中勤于脫手漸漸琢磨，不竭進(jìn)修不竭堆集。碰著不懂的處所，自己先想方設(shè)法解決，其實(shí)不行可以虛心就教別人，而沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會所裁減。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我不單對專業(yè)常識的現(xiàn)實(shí)操作有了必然的熟悉，而且學(xué)會了假設(shè)何協(xié)調(diào)好公司上下級之間的關(guān)系，長于于人溝通，適當(dāng)?shù)卮胫煤脝栴}，盡量做到美麗絕倫。我以艱辛奮斗、鍥而不舍的精神戰(zhàn)勝一個(gè)一個(gè)堅(jiān)苦。工作中需要一種很主要的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神是為人處事的浮現(xiàn)。水至清那么無魚，人至察那么無徒。處人不成任己意，要悉人之情，處事不成任己見，要悉人之理。團(tuán)結(jié)可以締造輝煌，合作互愛是搞妥工作的捷徑。在實(shí)____，我熟悉了一群樂于助人的同事。碰著堅(jiān)苦，他們城市輔佐我。有的同事，資歷深摯，洞悉世事，人情練達(dá)，出口成文。我認(rèn)為為人處事，要言而有信，待人寬，律己嚴(yán)，知禮儀，立場好，說話美。寶劍鋒從磨礪出，梅花噴香自苦寒來。真正的歡愉是對糊口的樂不美觀、工作的興奮、事業(yè)的興奮。經(jīng)由維期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我無論從思想上，工作才能上都有所進(jìn)步，正在貫穿到工作的艱辛與意義，辛勞與歡愉。可以經(jīng)由過程自己的艱辛全力工作來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，增添見識，我認(rèn)為是一種幸福和歡愉。天天我都帶著享受工作的立場開展自己的使命。對于堅(jiān)苦與挫折，我認(rèn)為是一種上天給以我的珍貴的考驗(yàn)機(jī)緣，它使我懂得該假設(shè)何措置問題，豐碩我的人生，使我在堅(jiān)苦面前站得更穩(wěn)。只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人，才算是真正的強(qiáng)者，此次的實(shí)習(xí)使我深化地貫穿到工作是一種責(zé)任心，浮現(xiàn)是一種魂靈地考驗(yàn)，一個(gè)有責(zé)任心、工作當(dāng)真負(fù)責(zé)的人，將以全部心思投入到工作中，一切以年夜局為重。先全國之憂而憂，后全國之樂而樂。〔一〕糊口篇因?yàn)榇丝淘诩依镒。焯煸缟?點(diǎn)起床走路去坐班車，就算再嚴(yán)寒再差的天色，都得去上班，因?yàn)檫@是不單是作為一名公司員工的首要責(zé)任，更是作為一名成年人的職業(yè)責(zé)任與小我素質(zhì)的浮現(xiàn)。對于這種情形，有人感受很辛勞，不外我就認(rèn)為早睡夙起，有利于安康，而且天天早上走路可以磨煉身體，使自己的體質(zhì)獲得增強(qiáng)。我們必需制止自己，不能隨心所欲。不想上班就不來。而且我感受這是考驗(yàn)我們心理素質(zhì)的時(shí)辰，我們要有毅力、對自己要有抉擇信念，相信必然可以做的到?！捕橙穗H關(guān)系篇公司里同事之間的長短，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。而偶爾的為同事做點(diǎn)小工作，早上問問好，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作情形。神色好，巨匠工作歡快，有利于公司的成長。而且我們剛剛進(jìn)去，良多工具都不會措置，所以要謙遜地多多就教別人，進(jìn)修人家地專業(yè)手藝和工作體例，詳細(xì)操作手藝，要長于與人溝通，多諒解別人神色，在別人繁忙的時(shí)辰少去打攪人家，在別人余暇的時(shí)辰才去就教別人。假設(shè)是有什么自己可以做到的話，就應(yīng)該盡量地去輔佐別人，因?yàn)橹挥羞@樣，在你需要輔佐地時(shí)辰，別人才會輔佐你，不外盡管同事之間要有精采的關(guān)系之外，還要連結(jié)必然的間隔。這樣會有利于日后工作的開展。而且在應(yīng)酬中要注重自己的說話舉止，要尊敬別人，關(guān)心別人，不要處處踩踏別人的自尊心，多點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的歌詠，挖掘別人的優(yōu)先，少點(diǎn)攻訐人家。不單要做一個(gè)自立、自立、自強(qiáng)的人，還要做一個(gè)巨匠喜歡的新同事。(三)現(xiàn)實(shí)操作篇1.收發(fā)文崗。在辦公室工作了一段時(shí)刻，懂得了收發(fā)文，措置文件，清算檔案。知道假設(shè)何做好秘書工作。對于一些看似簡單的工作。現(xiàn)實(shí)操作起來并不是所想象中的那么簡單。在現(xiàn)實(shí)操作中，會碰著這樣或那樣的問題與細(xì)節(jié)，而這些問題與細(xì)節(jié)足以阻礙整項(xiàng)工作的順?biāo)爝M(jìn)展，就仿佛在收發(fā)文崗工作的時(shí)辰，一個(gè)小小的錯誤，例如保存附件，而導(dǎo)致整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)損失蹤，所以我要一絲不茍，三思此后行，一再地進(jìn)展搜檢，這是我地責(zé)任與義務(wù)。中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范例我是***，于20**年6月至10日至7月1日在中國建立銀行**分行個(gè)人貸款中心實(shí)習(xí)，在這短暫的時(shí)間內(nèi)，各部門的負(fù)責(zé)人和工作人員毫無保存的將他們多年的工作經(jīng)歷和業(yè)務(wù)知識都一一向我進(jìn)展了傳授，從而使我獲得了珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，深感受益非淺，并將對我以后的成長起到很大的幫助。一、實(shí)習(xí)目的頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與理論相結(jié)合的重要方式。它使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識。實(shí)習(xí)也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能，既開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底，是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的根本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行理論，學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營形式，將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)展結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)，用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論。通過實(shí)習(xí)，在畢業(yè)前先接觸一下社會，理解一下企業(yè)，為自己以后更好的找工作，更好的融入社會做準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20**年6月10日至7月1日三、實(shí)習(xí)單位簡介中國建立銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成局部,總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國建立銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，效勞功能齊全，不僅為廣闊客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，建立銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國建立銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的開展，在地方經(jīng)濟(jì)建立中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞?！爸袊y行，建立現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮?？缛?1世紀(jì)，建立銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的效勞領(lǐng)域和開展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點(diǎn)：1.經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向以客戶為中心。2.效勞理念：客戶至上，注重細(xì)節(jié)。3.風(fēng)險(xiǎn)理念：理解客戶，理解市場，全員參與，抓住關(guān)鍵。4.人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實(shí)效。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程本人在建立銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，理解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，效勞意識。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們理解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)構(gòu)造較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類的貸款，學(xué)習(xí)這些貸款的根本操作流程和需要注意的地方。(二)信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購置的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸別離制，就是進(jìn)展貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)槿缃胥y行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有時(shí)機(jī)去進(jìn)展實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析^p碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原那么時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是純熟的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客效勞，效勞優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的效勞者。起初對于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是理解客戶，理解銀行的手段。茶是效勞于客戶的?！皠?chuàng)立學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還理解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。(四)個(gè)人貸款中心我在個(gè)人貸款中心理論過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完好個(gè)人住房貸款面談記錄(個(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同，整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件，假設(shè)屬于個(gè)體工商戶，那么需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等可以證明其還款才能的憑證，核查貸款資料的真實(shí)性、完好性、準(zhǔn)確性、有效性等等，通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式，對其還款才能、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)展核查，在人行信譽(yù)信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信譽(yù)記錄并打印信譽(yù)報(bào)告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和，男不得超過65歲、女不得超過60歲，收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額，讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全后，將客戶信息、住房信息、還款方案等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(pMIS)，復(fù)核后上報(bào)渭南分行，假設(shè)審批，那么會在貸款合同蓋章簽約，并辦理抵押登記工作。另外，個(gè)人住房貸款中心也辦理信譽(yù)卡申請業(yè)務(wù)，我也會協(xié)助客戶填寫真實(shí)完好資料后簽字按手印，在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。五、實(shí)習(xí)心得通過長達(dá)一個(gè)月的理論操作，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了珍貴的理論經(jīng)歷，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)才能、動手才能、交際才能等，明白了在以后的工作中所需要的才能和態(tài)度，可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的才能，為以后能好好工作做鋪墊，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能。(1)在理論中，我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話說一切從小映大，銀行本來8點(diǎn)正式上班，但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng)，都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，早早7.30就到崗，常常晚上加班到九點(diǎn)多，甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認(rèn)真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究，假設(shè)發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，那么會到企業(yè)認(rèn)真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān)。這都讓我看到了自己的反面，以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒有用心完成，這讓我明白了即使以后工作了，認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。(2)在任何一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職，但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的，遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大，否那么，在系統(tǒng)操作過程中遇到點(diǎn)事，假設(shè)不共同討論的話，任何一項(xiàng)任務(wù)都會更費(fèi)時(shí)，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會自覺的幫助同事完成別人工作，營造了一個(gè)良好的環(huán)境，也讓我學(xué)會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際才能。(3)俗話說“書到用時(shí)方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過財(cái)務(wù)報(bào)表分析^p、各種比率的計(jì)算與含義等等，但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚，所以下定決心回到學(xué)校還會很刻苦的、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己在以后工作中可以應(yīng)運(yùn)自如，為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論根底，并且聯(lián)絡(luò)實(shí)際，堅(jiān)持鍛煉自己的理論才能，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人。(4)如今的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也不例外。然而在理論工作中，我才發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西假設(shè)不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用，就不能發(fā)揮出知識的力量，有了知識根底并不能說明就比學(xué)歷低的人才能高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識作為根底，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習(xí)，憑著對新事物的承受學(xué)習(xí)才能強(qiáng)，在不斷的探究鍛煉中，不斷開掘出自己的潛能，不斷進(jìn)步自己的才能，才會有美妙的將來，而不能一開場就要求太高，想一步登天，否那么不僅成不了才，還會揮霍掉自己的青春。(5)誠信，是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信譽(yù)信息比擬多，也就漸漸理解到一個(gè)人擁有好的信譽(yù)是多大一筆財(cái)富。隨著全國通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點(diǎn)，就可以查到一個(gè)人的信譽(yù)記錄。在實(shí)習(xí)階段，對于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求，一旦客戶被拉入黑，如利用信譽(yù)卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，為了讓人生榮耀照人，一路順通，受過高等教育的我們都應(yīng)該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中。實(shí)習(xí)報(bào)告中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年6月30日，我懷著沖動而感恩的心情來到中國建立銀行張家口分行，成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間，我已來到張家口分行兩個(gè)月有余，為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下：一、分行工作情況我于20xx年6月30日到中國建立銀行張家口分行報(bào)到，按照分行人力資部統(tǒng)一安排，和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些根本業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，我對公司的業(yè)務(wù)有了初步理解。二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語效勞工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周，我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會，主要目的是總結(jié)前一天的工作成績，指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目的。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)展表揚(yáng)，并且鼓勵大家再接再厲。通過晨會，大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進(jìn)來時(shí)微笑歡送；人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)展有效的疏導(dǎo)；協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)參謀做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作；客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開場的時(shí)候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)那么也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。漸漸地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，對“迎、分、動、送”也有了深化的理解，工作開展也得心應(yīng)手。八月下旬，我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面理解前臺dcc系統(tǒng)的詳細(xì)操作，前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo)，特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識，使我對銀行柜面根本業(yè)務(wù)有了全面的理解和進(jìn)步。三、心得體會作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟悉了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程；知道如何向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，比方渤海富利二號、陽光財(cái)險(xiǎn)、安邦等；在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是，在工作中我深化體會到建行為客戶效勞的敬業(yè)理念。在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間，我充分認(rèn)識到前臺員工要特別慎重細(xì)心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的復(fù)雜性，員工的微小忽略，可能給客戶帶來很煩。在這個(gè)過程中我也體會到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間，我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢，屢次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障，幫助整理電子文件，使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)展。最后，非常感謝建行給我這次時(shí)機(jī)。這次奧運(yùn)英語效勞工作將是一次難得的珍貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工，我要學(xué)習(xí)的東西還很多，我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極進(jìn)展業(yè)務(wù)理論，盡快為以后的詳細(xì)銀行工作做好有效的銜接，為建行做出更大的奉獻(xiàn)。中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)20xx年6月30日，我懷著沖動而感恩的心情來到中國建立銀行張家口分行，成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間，我已來到張家口分行兩個(gè)月有余，為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下：一、分行工作情況我于20xx年6月30日到中國建立銀行張家口分行報(bào)到，按照分行人力資部統(tǒng)一安排，和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些根本業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，我對公司的業(yè)務(wù)有了初步理解。二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語效勞工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周，我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會，主要目的是總結(jié)前一天的工作成績，指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目的。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)展表揚(yáng)，并且鼓勵大家再接再厲。通過晨會，大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進(jìn)來時(shí)微笑歡送；人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)展有效的疏導(dǎo)；協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)參謀做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作；客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開場的時(shí)候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)那么也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。漸漸地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，對“迎、分、動、送”也有了深化的理解，工作開展也得心應(yīng)手。八月下旬，我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面理解前臺dcc系統(tǒng)的詳細(xì)操作，前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo)，特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識，使我對銀行柜面根本業(yè)務(wù)有了全面的理解和進(jìn)步。三、心得體會作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟悉了建行的個(gè)人業(yè)務(wù)流程；知道如何向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，比方渤海富利二號、陽光財(cái)險(xiǎn)、安邦等；在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是，在工作中我深化體會到建行為客戶效勞的敬業(yè)理念。在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間，我充分認(rèn)識到前臺員工要特別慎重細(xì)心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性、流程的復(fù)雜性，員工的微小忽略，可能給客戶帶來很煩。在這個(gè)過程中我也體會到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間，我也充分發(fā)揮了自己計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢，屢次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障，幫助整理電子文件，使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)展。最后，非常感謝建行給我這次時(shí)機(jī)。這次奧運(yùn)英語效勞工作將是一次難得的珍貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工，我要學(xué)習(xí)的東西還很多，我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極進(jìn)展業(yè)務(wù)理論，盡快為以后的詳細(xì)銀行工作做好有效的銜接，為建行做出更大的奉獻(xiàn)。中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文我是***，于20**年6月至10日至7月1日在中國建立銀行**分行個(gè)人貸款中心實(shí)習(xí)，在這短暫的時(shí)間內(nèi)，各部門的負(fù)責(zé)人和工作人員毫無保存的將他們多年的工作經(jīng)歷和業(yè)務(wù)知識都一一向我進(jìn)展了傳授，從而使我獲得了珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，深感受益非淺，并將對我以后的成長起到很大的幫助。一、實(shí)習(xí)目的頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與理論相結(jié)合的重要方式。它使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識。實(shí)習(xí)也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能，既開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底，是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的根本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行理論，學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營形式，將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)展結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)，用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論。通過實(shí)習(xí)，在畢業(yè)前先接觸一下社會，理解一下企業(yè)，為自己以后更好的找工作，更好的融入社會做準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20**年6月10日至7月1日三、實(shí)習(xí)單位簡介中國建立銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成局部,總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國建立銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，效勞功能齊全，不僅為廣闊客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，建立銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國建立銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟(jì)的開展，在地方經(jīng)濟(jì)建立中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞?！爸袊y行，建立現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮?？缛?1世紀(jì)，建立銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的效勞領(lǐng)域和開展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點(diǎn)：1.經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向以客戶為中心。2.效勞理念：客戶至上，注重細(xì)節(jié)。3.風(fēng)險(xiǎn)理念：理解客戶，理解市場，全員參與，抓住關(guān)鍵。4.人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實(shí)效。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程本人在建立銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，理解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，效勞意識。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們理解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)構(gòu)造較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類的貸款，學(xué)習(xí)這些貸款的根本操作流程和需要注意的地方。(二)信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購置的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸別離制，就是進(jìn)展貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)槿缃胥y行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有時(shí)機(jī)去進(jìn)展實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析^p碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原那么時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是純熟的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客效勞，效勞優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的效勞者。起初對于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是理解客戶，理解銀行的手段。茶是效勞于客戶的?！皠?chuàng)立學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還理解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。(四)個(gè)人貸款中心我在個(gè)人貸款中心理論過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完好個(gè)人住房貸款面談記錄(個(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同，整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件，假設(shè)屬于個(gè)體工商戶，那么需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等可以證明其還款才能的憑證，核查貸款資料的真實(shí)性、完好性、準(zhǔn)確性、有效性等等，通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式，對其還款才能、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)展核查，在人行信譽(yù)信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信譽(yù)記錄并打印信譽(yù)報(bào)告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和，男不得超過65歲、女不得超過60歲，收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額，讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全后，將客戶信息、住房信息、還款方案等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(pMIS)，復(fù)核后上報(bào)渭南分行，假設(shè)審批，那么會在貸款合同蓋章簽約，并辦理抵押登記工作。另外，個(gè)人住房貸款中心也辦理信譽(yù)卡申請業(yè)務(wù)，我也會協(xié)助客戶填寫真實(shí)完好資料后簽字按手印，在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。五、實(shí)習(xí)心得通過長達(dá)一個(gè)月的理論操作，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了珍貴的理論經(jīng)歷，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)才能、動手才能、交際才能等，明白了在以后的工作中所需要的才能和態(tài)度，可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的才能，為以后能好好工作做鋪墊，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能。(1)在理論中，我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話說一切從小映大，銀行本來8點(diǎn)正式上班，但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng)，都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，早早7.30就到崗，常常晚上加班到九點(diǎn)多，甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認(rèn)真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究，假設(shè)發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，那么會到企業(yè)認(rèn)真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān)。這都讓我看到了自己的反面，以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒有用心完成，這讓我明白了即使以后工作了，認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。(2)在任何一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職，但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的，遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大，否那么，在系統(tǒng)操作過程中遇到點(diǎn)事，假設(shè)不共同討論的話，任何一項(xiàng)任務(wù)都會更費(fèi)時(shí)，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會自覺的幫助同事完成別人工作，營造了一個(gè)良好的環(huán)境，也讓我學(xué)會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際才能。(3)俗話說“書到用時(shí)方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過財(cái)務(wù)報(bào)表分析^p、各種比率的計(jì)算與含義等等，但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚，所以下定決心回到學(xué)校還會很刻苦的、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己在以后工作中可以應(yīng)運(yùn)自如，為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論根底，并且聯(lián)絡(luò)實(shí)際，堅(jiān)持鍛煉自己的理論才能，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人。(4)如今的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也不例外。然而在理論工作中，我才發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西假設(shè)不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用，就不能發(fā)揮出知識的力量，有了知識根底并不能說明就比學(xué)歷低的人才能高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識作為根底，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習(xí)，憑著對新事物的承受學(xué)習(xí)才能強(qiáng)，在不斷的探究鍛煉中，不斷開掘出自己的潛能，不斷進(jìn)步自己的才能，才會有美妙的將來，而不能一開場就要求太高，想一步登天，否那么不僅成不了才，還會揮霍掉自己的青春。(5)誠信，是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信譽(yù)信息比擬多，也就漸漸理解到一個(gè)人擁有好的信譽(yù)是多大一筆財(cái)富。隨著全國通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點(diǎn)，就可以查到一個(gè)人的信譽(yù)記錄。在實(shí)習(xí)階段，對于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求，一旦客戶被拉入黑，如利用信譽(yù)卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，為了讓人生榮耀照人，一路順通，受過高等教育的我們都應(yīng)該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中。銀行實(shí)習(xí)報(bào)告：中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告銀行實(shí)習(xí)報(bào)告：中國建立銀行實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年6月30日，我懷著沖動而感恩的心情來到中國建立銀行張家口分行，成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間，我已來到張家口分行兩個(gè)月有余，為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報(bào)如下：一、分行工作情況我于20xx年6月30日到中國建立銀行張家口分行報(bào)到，按照分行人力資部統(tǒng)一安排，和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些根本業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，我對公司的業(yè)務(wù)有了初步理解。二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語效勞工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周，我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會，主要目的是總結(jié)前一天的工作成績，指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目的。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)展表揚(yáng)，并且鼓勵大家再接再厲。通過晨會，大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”?？蛻暨M(jìn)來時(shí)微笑歡送；人多的時(shí)候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)展有效的疏導(dǎo)；協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)參謀做好理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦工作；客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開場的時(shí)候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)那么也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。漸漸地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，對“迎、分、動、送”也有了深化的理解，工作開展也得心應(yīng)手。八月下旬，我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面理解前臺dcc系統(tǒng)的詳細(xì)操作，前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo)，特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識，使我對銀行柜面根本業(yè)務(wù)有了全面的理解和進(jìn)步。三、心得體會作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟悉了建行的個(gè)人