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第38頁共38頁2023大學(xué)生暑假文化公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文202_大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告〔一〕“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊后有深化的認(rèn)識。暑假我單獨(dú)一個(gè)人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開場的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了,我想放棄這個(gè)暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經(jīng)歷無技術(shù)我做一名普通的員工難道社會不給我個(gè)時(shí)機(jī)嗎?我告訴自己,不能放棄,我要奮斗下去,最終我通過中介所找到了一份還算滿意的工作。工作雖然是通過中介找到的,但對于我來說,從如今開場我要奮斗了,我未曾放棄理想,只是所到達(dá)目的渠道不同而已。我單獨(dú)一個(gè)人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不生疏,更別說是有壓力了。也許我是剛剛從學(xué)校出來的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致,而舍棄了中國那工作時(shí)漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時(shí)間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是非常的普遍的,但線長只能數(shù)落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運(yùn)了未曾受氣相反我們的線長對我還是比擬的照顧的。后來我也不知道我們線長看中我那點(diǎn)讓我去修理那功能壞機(jī),對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個(gè)曾經(jīng)未曾學(xué)過修理而無人來指導(dǎo)又怎能在短時(shí)間內(nèi)做好那件事呢?但自己照舊勉強(qiáng)的容許下來了。開場的那一兩天看到這么多的功能壞機(jī),再想想自己的____,不知從何下手修理。看到它們我心浮氣燥,為何要我來修理那些“垃圾”呢?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的____,我不能修理那壞機(jī)了,希望有更好的安排。后來線長叫個(gè)技術(shù)員來指導(dǎo)我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學(xué)會了修機(jī)的技術(shù),更重要的是讓我認(rèn)識了今后的生活中當(dāng)自己面對生疏事情時(shí),該沉住氣,知道從那個(gè)角度來分析^p問題,來解決問題,來完成對生疏事物的探究,修機(jī)讓我成熟了一點(diǎn)。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認(rèn)識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟沉著,這過程中在一點(diǎn)一點(diǎn)的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時(shí)代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點(diǎn),在工廠的嘈雜的聲音中細(xì)細(xì)的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認(rèn)識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的一些偏見,又從社會上認(rèn)識了自己在那些方面的缺乏自己還要努力的改良。先前我想從此挫學(xué)到社會上漂泊闖蕩,至于社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學(xué)生但對于他們其中又有多少學(xué)習(xí)到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶著夢想來到大學(xué)中最終自己的夢想也被彌腐的大學(xué)生活所吞噬,那與不來大學(xué)有何區(qū)別呢?社會不好生存,更別說是開展了,但我不會象那些自命為什么大學(xué)生的人而歧視職業(yè)的上下來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學(xué)習(xí),辛苦對于我來說并不害怕。對于我們大學(xué)生來講不應(yīng)該過分的相信”知識改變命運(yùn)“知識僅是其中的條件之一,沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢想的路途知識可能是斬?cái)嗦吠局星G棘的刀但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學(xué)習(xí)到的東西,也許我們從社會上汲取了這些知識才能真正改變我們的命運(yùn),才能羽翼飽滿,讓我們飛出藩籬飛向成功。學(xué)校讓人學(xué)習(xí)了那僵硬的書本知識,讓熱血男兒變的更加弱??;社會讓人學(xué)會了如何來生存與開展,讓書生氣的學(xué)者變的更加的瘋狂。但無論是在學(xué)校還是在社會,我們照舊在學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中奮斗,至于奮斗的結(jié)局有誰預(yù)先知道呢?但我們要堅(jiān)持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗?!迸Σ灰欢ǔ晒?,放棄一定失敗“是籃球運(yùn)發(fā)動姚明在xx由xx主持的創(chuàng)業(yè)之路節(jié)目中對那創(chuàng)業(yè)者來講的?!对诼飞稀纺菚现v述了此次創(chuàng)業(yè)活動的全過程,對于里面有許多成功創(chuàng)業(yè)者的感言多半隨自己翻閱書那一瞬間而被遺忘,此刻想想:人的一生中無論你是處于那個(gè)行業(yè),無論你是干什么的,我們的生活總是有目的的有方向的。我們每天在為理想而奮斗。在奮斗者中對于一帆風(fēng)順的沒有幾個(gè),其中總是要遇上各種挫折各種自己無法想象的災(zāi)難,在我的心中似乎每個(gè)奮斗都要經(jīng)歷灼燒他們心理承受力和人格尊嚴(yán)的故事,而對于其所到達(dá)的成績就與他們內(nèi)心所經(jīng)受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮斗者多,而至于有所成績的奮斗者卻非常的少,大局部人無法承受內(nèi)心的煎熬而放棄了,最終無法成功。人生中既然選擇了自己奮斗的目的而堅(jiān)持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗來努力,至于成功與失敗在天意了,過分的計(jì)算結(jié)果只能讓自己猶豫前,錯(cuò)失成功的時(shí)機(jī)。202_大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告〔二〕XX年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為社會建立奉獻(xiàn)一份力量,為進(jìn)步自己各方面的才能,加深自己對社會的理解,我到秦皇島市青少年活動中心進(jìn)展了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的工程是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課,講課期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。我是七月十五號去的,到八月六號完畢,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個(gè)文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得理論時(shí)機(jī),我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實(shí),尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時(shí)候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗(yàn),一種為人師的體驗(yàn),也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆珍貴的財(cái)富。講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦繁忙的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大,自己如今的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己如今的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,如今學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的根底。七月十五號下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點(diǎn)緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時(shí)候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個(gè)位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開場講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課完畢后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。之后的日子,講課漸漸步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘束,也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識了不少小朋友及他們的家長,建立了比擬真誠的友誼。最后一節(jié)課,開家長會的時(shí)候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費(fèi),因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可,沒有什么比別人對自己的認(rèn)可最讓人快樂的,我堅(jiān)信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。理論完畢之后,我感到自己有很大收獲:2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)展假期理論。這是一次很有意義的社會理論活動,不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我理解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場,理解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比擬多。由于所里的工作一般都比擬重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來理解。當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先理解工商局終究是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個(gè)人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項(xiàng)及經(jīng)營活動進(jìn)展監(jiān)視管理。(三)依法組織監(jiān)視管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。(四)依法組織監(jiān)視市場交易行為,組織監(jiān)視流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處進(jìn)犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營者、消費(fèi)者合法權(quán)益。(五)組織施行各類市場經(jīng)營秩序的標(biāo)準(zhǔn)管理與監(jiān)視;監(jiān)視管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)視管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。(八)組織施行合同行政監(jiān)視,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)視管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。(九)監(jiān)視管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介效勞機(jī)構(gòu)。(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。(十一)對企業(yè)名稱,著名和商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)機(jī)密、商標(biāo)等施行監(jiān)視管理和綜合保護(hù)。(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營獨(dú)資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的工作。(十四)承辦上級工商行政管理機(jī)關(guān)和所在市人民政府交辦的其他事項(xiàng)。興業(yè)縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新,根據(jù)當(dāng)?shù)鼐植苦l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便利,群眾辦事耗時(shí)的實(shí)際情況,在注冊登記窗口推出了“五時(shí)”效勞,極大地滿足了經(jīng)營者的需要,讓群眾感受到該局效勞群眾的脈脈溫情。一是“”效勞。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業(yè)申請名稱預(yù)先核準(zhǔn)材料齊全、符合法定形式的,當(dāng)日核發(fā)《名稱核準(zhǔn)通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個(gè)工作日);企業(yè)申請年度檢驗(yàn)材料齊全、符合法定形式且不需要核實(shí)的,3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個(gè)工作日)。二是“及時(shí)”效勞。工作人員承受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時(shí),及時(shí)出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業(yè)一目了然,防止企業(yè)因申請材料不齊而來回跑,為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時(shí)”效勞。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時(shí)間____人、定時(shí)為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務(wù),不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時(shí)”效勞。在企業(yè)年檢工作中,實(shí)行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查,縣局核準(zhǔn)通過,簡化手續(xù)和程序。五是“延時(shí)”效勞。打破8小時(shí)工作制界限,實(shí)行延長工作時(shí)間的方法,企業(yè)隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。與我國的大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣,興業(yè)是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的縣。因此工商局也是把農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的事作為重點(diǎn)抓。要讓農(nóng)業(yè)辦的好,對工商局來說化肥的質(zhì)量關(guān)得狠抓!興業(yè)縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法與工商執(zhí)法人員,認(rèn)真開展護(hù)農(nóng)工作,今年3月1日至5月25日該局共出動執(zhí)法人員300多人次,檢查農(nóng)資門店490個(gè)次,查獲不合格化肥100多噸,對銷售不合格化肥的10個(gè)經(jīng)營戶作出了嚴(yán)厲的處分,受理涉農(nóng)投訴案3件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬多元。2023大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:大一暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文202_大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:大一暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文今年暑假已經(jīng)完畢了,我又回到了校園,在暑假中,我利用業(yè)余時(shí)間參加到了實(shí)習(xí)中,在不斷地實(shí)習(xí)中得到了更好的進(jìn)步。今年暑假我實(shí)習(xí)的地方是兒童福利院,這是一個(gè)不被關(guān)注的地方,很多的現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致我們一直以來對他們的存在不實(shí)非常的關(guān)心,可是他們是需要社會的幫助的,我應(yīng)該去幫助他們!以下是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):一、實(shí)習(xí)目的社會工作專業(yè)是指社會〔政府或社會團(tuán)體〕以物質(zhì)精神和效勞等方式對那些因外部、自身和構(gòu)造性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會生活的個(gè)人與群體提供幫助,使他們回復(fù)社會生活才能,協(xié)調(diào)社會互動關(guān)系,進(jìn)步社會生活質(zhì)量,增強(qiáng)社會福祉的專業(yè)方法。社會工作是一門理論性很強(qiáng)的專業(yè),所以深化社會,把理論運(yùn)用到理論中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習(xí)的目的有:。理解兒童福利院的組織構(gòu)造2。深化學(xué)齡兒童中理解他們的生存狀況3。穩(wěn)固理論知識,鍛煉實(shí)際工作才能,增強(qiáng)了社會工作的興趣和熱情二、實(shí)習(xí)單位介紹哈爾濱兒童福利院2023年建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名年齡段分別為:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學(xué)齡兒童,3個(gè)高中生,十幾個(gè)初中生,其余的為小學(xué)生。我的工作主要是在教育科室,針對小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)展學(xué)習(xí)輔導(dǎo),修改作業(yè),與他們聊天等,偶然會接觸學(xué)前兒童,其余時(shí)間便是整理圖書。本文的報(bào)告主要圍繞與孩子們的工作展開。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告我本來是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢,門衛(wèi)的質(zhì)問,登記,會議室的等待,甚至是在真正開場工作時(shí)才遇見院里的孩子,這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也本來以為那些兒童會有我想像中怪異。當(dāng)是,我所經(jīng)歷的,卻*了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請,智力發(fā)育不全等原因,幼時(shí)被父母遺棄,或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們?nèi)ダ斫膺@個(gè)非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童,學(xué)前兒童分為小中大班,較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實(shí)習(xí)中,我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn):1。院里的孤獨(dú)與夢想因?yàn)楹⒆雍芏?,院方的管理人員往往沒有可以叫出他們各自的名字,特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏,所以我見他們的第一天,在課程過后,我先告訴他們我的姓名,號碼,然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字,第二天我就可以記住他們了,我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?!也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理,除了學(xué)校上課的時(shí)間,他們便是呆在院里,很少出門,偶然有大孩子去打籃球,他們很少有時(shí)機(jī)接觸外面的世界。他們在福利院,一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問過他們,他們說偶然有時(shí)機(jī)帶他們出去玩,大一點(diǎn)的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,我問過他們以后想干什么,他們有想當(dāng)老師的,翻譯家的等。有的孩子,學(xué)習(xí)很認(rèn)真,我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱,來不及讓他們想太多以后的事情。2。他們大局部熱情而脆弱學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶著做活動,唱歌,跳舞,學(xué)詩等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個(gè)院里的活力,很大一局部來自于她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶著著就餐,其余時(shí)間由生活老師帶著,在寢室休息。遇到我們這些生疏人,他們卻一點(diǎn)也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“阿姨”,我最為感動是,他們都及其希望他們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。往往,他們會莫名其妙地哭起來,僅僅只是引起別人的注意而已。老師的略微的批評,他們也會放在心里。其實(shí),簡單地說,就是需要?jiǎng)e人的關(guān)注,我們知道,福利院雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他〔她〕。所以不難理解,他們的熱情來自于對別人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識到在兒童成長時(shí)期,來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講,那些與父母有安康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體交流的人更安康,在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實(shí),成年人又何嘗不是?有時(shí)候,一個(gè)溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委或者志愿者監(jiān)視他們學(xué)習(xí),還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣,想盡快的完成作業(yè),痛恨考試,責(zé)問是誰創(chuàng)造了諸如“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等這些令人煩惱的學(xué)科。他們也很關(guān)注社會中的流行,我清楚地記得,在一次聽寫漢字的過程中,我報(bào)出“杰”,然后組詞“出色”、“豪杰”,他們還是等了一會兒,一個(gè)男孩問,是不是“倫”的“杰”,這才發(fā)現(xiàn),他們也是接觸社會的,對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑,聊天,講學(xué)校里的事情,不是那種冷冰冰的關(guān)系,他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系,大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級的孩子,這讓我很感動。只是,有時(shí)候,在學(xué)習(xí)過程中有不耐煩、不合作的傾向,會發(fā)愣,憂郁的面孔,讓人疼惜地想,他們也會有心事呀!有一天,一個(gè)孩子突然問我,“姐姐,為什么人會死?”我當(dāng)時(shí)就震住了,那么小的孩子,怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問題,他似乎就成熟了,也就多了對有關(guān)自己生命的考慮。我對她說了很多,記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排擠性的冷漠,然而當(dāng)他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析^p。三:實(shí)習(xí)體會十天時(shí)間很快完畢了,我想,我來到福利院之前,是帶著好奇的目光來對待這個(gè)為外界所不知的地方的,走的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),其實(shí),自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人,即使寫這個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我還是如此。對他們的照顧,也讓我重新審視了一下自身的成長過程,我曾經(jīng)的煩惱,他們也會有,當(dāng)然,也許回會有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感,但我一直相信,他們,一定會安康地成長的,也會長大,談戀愛,上大學(xué),找工作,成家立業(yè),成為千萬普通人中間的一位。我相信的!以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過這次實(shí)習(xí),我明白了,我們的兒童需要更多的關(guān)心和幫助,我們不可以這樣下去了,即使是殘疾兒童,也是需要更多的關(guān)愛才可以讓他們快樂的生活下去。我已經(jīng)是這樣了,我可以自己做的更好了,在不斷的開展中得到更好的進(jìn)步。這次實(shí)習(xí)給我的觸動很大,我相信我會在今后的學(xué)習(xí)生活中記住這一次實(shí)習(xí),在我畢業(yè)后為社會的開展做出更大的奉獻(xiàn)!2023大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告此次暑假,我在xx公司里應(yīng)聘了財(cái)務(wù)這個(gè)職位進(jìn)展暑假實(shí)習(xí)理論。以下是我這次實(shí)習(xí)理論中所學(xué)所感,借此給大家一起分享。由于我是第一次在這種職業(yè)中實(shí)習(xí),過程中理所當(dāng)然會遇到不少的問題,但理論的目的正是要我們從生疏中熟悉,不斷地進(jìn)步自己。當(dāng)然這個(gè)職業(yè)并不是一個(gè)簡單的職業(yè),它具有很多專業(yè)的知識,較強(qiáng)的才能才能擔(dān)當(dāng)?shù)闷?,為了挑?zhàn)自己,給自己一個(gè)嘗試的時(shí)機(jī),我應(yīng)聘了財(cái)務(wù)經(jīng)理這一職,它所要求的知識還有專業(yè)才能讓我詳細(xì)介紹如下:此職位,主要是負(fù)責(zé)主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定,財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運(yùn)營所需資金,完成企業(yè)財(cái)務(wù)方案,對財(cái)務(wù)部日常工作的處理權(quán)及賬務(wù)處理分析^p,它需要的職業(yè)條件是會計(jì),財(cái)務(wù)等相關(guān)知識,經(jīng)歷是企業(yè)中的必備條件,這也是我實(shí)習(xí)的主要目的之一。同時(shí)它還需要工作者具備熟悉相關(guān)的法律法規(guī),精通財(cái)務(wù)理論和理論經(jīng)歷,電腦操作純熟,具有較全面的財(cái)務(wù)專業(yè)理論知識,現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營運(yùn)分析^p,本錢控制及本錢核算,良好的口頭和書面表達(dá)才能。所以我們應(yīng)該重視培養(yǎng)個(gè)人的交流交際表達(dá)才能,將來更能適應(yīng)社會,給自己一個(gè)時(shí)機(jī)。這是有高度的工作職責(zé)崗位。遵守公司各項(xiàng)制度,特別是財(cái)務(wù)制度和保密制度,銷售業(yè)績及利潤的核算、審批,完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。還有要定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)公司整體銷售情況,企業(yè)資產(chǎn)管理及日常的監(jiān)視,費(fèi)用報(bào)銷的核算,按時(shí)與供給部核對賬目。從財(cái)務(wù)角度為公司經(jīng)營提供數(shù)據(jù)參考和建議,協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負(fù)責(zé)相關(guān)證照的辦理,報(bào)稅費(fèi)用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財(cái)務(wù)角度對各部門建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,加強(qiáng)對賬目的管理,保密室非常重要的,個(gè)人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。這次理論我發(fā)現(xiàn)了不少問題。首先,專業(yè)知識比擬缺乏,交際才能明顯不夠,對財(cái)務(wù)的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學(xué)校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經(jīng)常覺得無聊還會走神,做不到認(rèn)真和細(xì)致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個(gè)理論者所遇到的問題,我們不應(yīng)該屈從于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點(diǎn)缺乏,在以后的理論或?qū)W習(xí)中加強(qiáng)對相應(yīng)知識的理解和運(yùn)用。這就要求我們怎么在學(xué)習(xí)時(shí)靈敏運(yùn)用我們所學(xué)的知識了。記得在理論工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個(gè)廠家里去互相交流經(jīng)歷,從而改良和吸收各個(gè)公司新的優(yōu)秀的思想和開展方案。借鑒他們比擬先進(jìn)的技術(shù),引進(jìn)外部投資,從而擴(kuò)大我們公司的消費(fèi)。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾理解群眾的需求可以進(jìn)一步對企業(yè)的開展趨向有很大的促進(jìn)作用。一個(gè)月的努力沒有白費(fèi),雖然沒有人家專業(yè)但我學(xué)習(xí)了很多知識,知道工作要求嚴(yán)謹(jǐn),競爭的劇烈,要不斷強(qiáng)化自己的綜合才能才能立了不被淘汰的地位。工作是要求才能的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個(gè)充滿著挑戰(zhàn)的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認(rèn)為吃不了的苦,不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因?yàn)闆]有一個(gè)成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實(shí)的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因?yàn)橛辛烁偁幬覀兩畈艜袆恿?,才會不斷地進(jìn)步自己的各方面的才能。這次財(cái)務(wù)經(jīng)理的理論讓我受益匪淺,更進(jìn)一步社會,對將來有了信心。以上是我這次理論中學(xué)習(xí)到的東西,所思所感,以及遇到的問題??偠灾?,理論讓我們成熟,讓我們懂得專業(yè)知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學(xué)業(yè)了,努力學(xué)好專業(yè)知識,強(qiáng)化自己的交際交流才能是我們接下來的任務(wù)。我將為之而奮斗。2023大學(xué)生暑假社會實(shí)習(xí)報(bào)告范文又是假期最后的這天,又是一個(gè)夜晚,又是到了拼命趕暑假社會實(shí)習(xí)的心得體會的時(shí)刻了。其實(shí)自己打心底里真的不想每次有什么重要作業(yè)要交時(shí),總是等到最后時(shí)刻才去趕,因?yàn)榭傆X得這之后的生活學(xué)習(xí)工作,很容易就會被自己給搞亂。這樣的一個(gè)壞習(xí)慣自己是早就想改正來的,但是,無奈,自己的自我安排及控制才能還是差那么的一點(diǎn)。希望通過這次的痛苦經(jīng)歷,自己真的能汲取慘痛的教訓(xùn)。好了,要正式入題了。讓我先漸漸地進(jìn)入回憶的故土里。記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來,因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)時(shí)機(jī)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)生疏的地方工作,認(rèn)識一些生疏而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美妙而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過,當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段珍貴的回憶,所以這次時(shí)機(jī)來了,我一定要好好把握住。瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個(gè)時(shí)機(jī),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡歷的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些本卷須知以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是可以向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。接著,是培訓(xùn)。如今回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)決以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累,但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好似平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重的原因此放棄了。但是,我還是自覺地抵抗了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)決的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語的根本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比擬出色地通過了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時(shí)間是8月18號至8月27號,但我們助教要提早兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試完畢到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問題,咨詢請教了一些有經(jīng)歷的朋友和長輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時(shí)間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學(xué),我的夏令營助教之旅就在,這個(gè)如今回想起來充滿著回憶的地方,展開了。但是,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過于美妙了。在夏令營開場的第一天,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場進(jìn)展晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實(shí)還包括著很多。比方,因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營,所以不少學(xué)生都挺淘氣搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒到,早上去宿舍集隊(duì)時(shí),這些“小小學(xué)生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時(shí)又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況,還有宿舍的學(xué)生平安及學(xué)生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實(shí)習(xí),但是對于這次,我感覺壓力是的,自己的擔(dān)子很重,因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了,但是為了鼓勵(lì)他們,我必須振奮起來;很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。但是,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,堅(jiān)持就是成功。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快,我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算如今情況比想象的艱辛了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關(guān)心學(xué)生,讓他們在夏令營里盡量學(xué)多點(diǎn)知識以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的____天的時(shí)間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學(xué)生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)心而快樂了起來。如今還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時(shí)候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群得意的精靈啊。以前聽高中的校長說過,即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺年輕很多。如今到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡單快樂了很多。還記得,順順因?yàn)闆]學(xué)過英語,每次考試時(shí),她都很難過關(guān),有時(shí)她還會因?yàn)椴欢钡娇蘖?,我們大家看在眼里也覺得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學(xué)生的關(guān)愛之心,我對自己說,一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時(shí)間,過去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營終考時(shí),順順順利通過了并獲得了非常大的進(jìn)步。仍然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,____著她的眼淚,撫慰她說要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初容許著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了。看著芷菡那憋著勁哭的樣子,誰看了都會心疼,很屢次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好似真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了。還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時(shí),那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的光陰;總結(jié)大會上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的沖動與感動……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、得意的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。最后,我想說的是,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,事情的開場總是比擬困難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深化的體會。2023大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公司暑假實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介(一)實(shí)習(xí)單位的簡介本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于純熟的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的根底。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于202_年,為個(gè)體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建立,網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,____,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽(yù)滿全球”的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的根底上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競爭力的價(jià)格,做好國際貿(mào)易。(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,詳細(xì)職責(zé)如下:1、及時(shí)安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,準(zhǔn)確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由方案部提供的。業(yè)務(wù)員在向方案部門索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到方案部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)展審核,檢查是否有任何可能的過失。特別要有才能看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知方案部,要求方案部立即改正錯(cuò)誤。當(dāng)遇到方案部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,搜集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。3、積極主動與客戶保持聯(lián)絡(luò),促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。4、做到“分析^p—反響—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目的:將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。分析^p—反響—溝通在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)展分析^p;主要分析^p客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。5、始終結(jié)實(shí)樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析^p,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)____與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長不能超過48個(gè)小時(shí)。假設(shè)期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,那么無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)____后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,說明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的過失,也說明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承當(dāng)全部的責(zé)任。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程本帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識,我的實(shí)習(xí)工作就開場了,至今已有2個(gè)多月,心得體會如下:外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的根本才能第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,承受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒有對與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩?、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛承受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和標(biāo)準(zhǔn)。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和標(biāo)準(zhǔn)。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:1.對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。2.在每一封信函中正確使用簽名格式3.努力進(jìn)步英語寫作程度。使用正確、簡潔的語言。4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如:asap.6.標(biāo)準(zhǔn)使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀7.尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。第三步:熟悉產(chǎn)品一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品:1.多到消費(fèi)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)展比擬。一方面可以理解消費(fèi)工藝,另一方面可以全面理解產(chǎn)品相關(guān)知識。2.假設(shè)你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你理解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。3.不懂一定要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵?,說明他對產(chǎn)品還是有一定理解的,甚至說非常理解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。4.假設(shè)還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造時(shí)機(jī)讓你們成為朋友。假設(shè)他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。5.做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第四步:對手頭的信函進(jìn)展統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類:1.建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營范圍?;貜?fù)方式:感謝客戶對公司的關(guān)注,簡單介紹公司的效勞,表達(dá)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的效勞。2.產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件此類信函客戶意向比擬明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶理解更全面的產(chǎn)品。主要以表達(dá)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及效勞上的專業(yè)為中心。因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最適宜的呢?1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長的一邊算)不要超過24CM,分辨率72-100DpI為適宜。這時(shí)圖片大小在200K以內(nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即明晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。假設(shè)多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過24CM為好,分辨率為100DpI為適宜。圖片大小在400K左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在pHOTOSHOp的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。2)單個(gè)郵件大小不要超過800K。在600K以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。假設(shè)超出800K,那么可以分多封信函進(jìn)展發(fā)送。3)產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚理解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及翻開時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,單獨(dú)附圖片。4)業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,構(gòu)造,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135.一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在本錢控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,詳細(xì)請與拍攝公司確認(rèn)。3.單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對性比擬強(qiáng),客戶已經(jīng)將目的鎖定到了詳細(xì)的產(chǎn)品上。這時(shí),第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià);然后才是表達(dá)公司實(shí)力和效勞的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實(shí)際效勞質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于VIS中的一局部。越正規(guī)越好。國外客戶習(xí)慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成pDF文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進(jìn)展查找及核對??蓪⒃儍r(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:1).ODM:即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品假設(shè)產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進(jìn)展比擬、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,產(chǎn)品說明/描繪,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費(fèi)用,大貨。如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。假設(shè)款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇詳細(xì)的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。2).OEM:即客戶來款式報(bào)價(jià)。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的,也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價(jià),除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)部門,作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析^p:客戶是否有價(jià)值。公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對這些資進(jìn)展過濾后,為真正的客戶提供效勞。一個(gè)公司擁
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