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文檔簡介

西安市國際旅游社包價旅游合同合同編號:簽訂時間: 年 月 日甲方〔旅游者〕: 等 附頁,需組團社和旅游者代表簽字蓋章確認〕;乙方〔組團旅行社〕:旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號:義務,本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:第一條報名與成團一、報名須知份證或其它有效證件。付清;逾期未付清者,作自動退團處理。游客報名后要求更改行程或動身日期,旅行社須收取由此而產生的額外費用和業(yè)務損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時,按本細則第四條第1款的方法處理。行社有收客與否的權利。和標準與游客商定歲〔含歲〕以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不供給交通費收費標準以交通部門有關規(guī)定為準。二、團費包括量和體積以交通部門的有關規(guī)定為準〕。行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費。行程表所列的膳食費〔不含酒水〕。行程表所列各巡游工程第一門票費〔不含“園中園”門票〕。導游效勞費。三、團費不包括旅途中火車或輪船上的餐費〔另有商定的除外〕。各地機場治理建設費及航空人身保險費。超重〔件〕行李托運費。酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。行程表以外活開工程所需的一切費用及小費。四、退團和取消行程處理方法票費、退房損失等,下同〕和違約金:按旅游費用總額5%按旅游費用總額15%按旅游費用總額70%按旅游費用總額85%動身當日按旅游費用總額90%游客報名后因不行抗力因素〔不行抗力是指不能預見、不能防止并不能抑制無法成行時,旅行社不擔當賠償責任,但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。303015支付旅游費用總額2%的違約金147支付旅游費用總額5%的違約金64支付旅游費用總額10%的違約金Day交通Day交通起始地點景點住宿31支付旅游費用總額15%的違約金動身當日支付旅游費用總額20%的違約金其次條旅游行程安排《行程單》應當對如下內容作出明確的說明:24〔2〕旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系 ;中轉等信息〕;級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關效勞設施〕;〔5〕用餐〔早餐和正餐〕效勞安排及其標準〔明確用餐次數(shù)、地點、標準〕;區(qū)點及巡游工程名稱等,景區(qū)點停留的最少時間〕;〔7〕自由活動的時間和次數(shù);〔8〕購物安排〔〔組團社應旅游者要求或者經(jīng)與旅游者協(xié)商參與購物的,組團物安排應當不影響其他旅游者行程安排〕;〔9〕行程安排的消遣活動〔明確消遣活動的時間、地點和工程內容〕;組團社應當與旅游者簽訂《補充協(xié)議書》,商定另行付費工程的價格、參與該另本合同的組成局部,另行付費工程安排應當不影響其他旅游者行程安排〕D1空調火車西安--上海盡享沿途風景D2BUS上海接團西湖美景,蘇東坡紀念館,車游西湖杭州上海--杭州南線環(huán)湖大公園,巡游虎跑夢泉D3BUS杭州--無錫巡游無錫靈山景區(qū),釋迦牟尼像-無錫D4BUS無錫—蘇州巡游蘇州城的虎丘景區(qū),賞識民間蘇州傳奇的“唐伯虎點秋香”表演,參觀“一園”,參觀珍寶館D5BUS蘇州—上海車赴世博會場館參觀(巡游時間約上海5~6巡游上海夜景,乘浦江游船賞識上海迷人夜景。D6BUS上海返回西安,飛機

文昌閣、蓮池禪院,乘船賞識水鄉(xiāng)完畢開心旅風光 程。物交通、住宿、餐飲等旅游效勞安排的具體內容與標準團號人數(shù)交通、住宿、餐飲等旅游效勞安排的具體內容與標準團號人數(shù)旅行日期線路與景點線路與景點交通工具及住宿標準責任保險金額用餐標準導游效勞派全陪不派全陪備注購物消遣安排〔見行程表〕預付款數(shù)額應交納團費總額特別說明:要求,乙方保證所供給的各項效勞符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。本合同的附件視為本合同的一局部,對甲乙雙方具有約束力。為保證甲方利益,乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任險。相關留意事項開心、順當?shù)赝瓿?,請游客認真閱讀并切實遵守。〕一、交通安全留意事項要講究文明禮貌,優(yōu)先照看老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。貴重物品;假設消滅遺失被盜旅行社概不負責。游客乘坐飛機時,應留意遵守民航乘機安全治理規(guī)定,特別是不要在飛機上使用 等無線電通訊工具或電子玩耍等。要向車窗外扔廢〔雜〕物品〔特別是硬質物品〕,以免損害他人。二、住宿安全留意事項全樓梯的位置、安全轉移的路線。馬上向酒店效勞員或游報告。消滅遺失后果自負。不要將自己住宿的酒店、房號任憑告知生疏人;不要讓生疏人或自稱酒店的險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。游客人住酒店后需要外出時,應告知隨團導游;在酒店總臺領一張飯店房卡,卡片上有飯店地址、 ;假設您迷路時,可以按卡片地址詢問或搭乘出租車,安全順當返回住宅。遇緊急狀況,千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨便跳樓;冷靜地降溫的方法等待救援或搖動顏色明媚的衣物呼喚救援人員。三、飲食衛(wèi)生安全留意事項期、廠家地址〕商品;覺察食物不衛(wèi)生或有異味變質的狀況,切勿食用。水和不干凈之水。不要承受和食用生疏人贈送的香煙、食物和飲晶,防止他人暗算。旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪雜食。為防止在旅途中水土不服,游客應自備一些常用藥品,以備不時之需。切勿他人所造成的一切損失由肇事者本人擔當。四、巡游觀景安全留意事項發(fā)生。險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存幸運心理。生衣;不單獨前往深水水域或危急河道。超員或其他特別時,千萬不要乘坐,以防發(fā)生危急。巡游期間,游客應三兩成群,不要獨行。假設迷失方向,原則上應原地等候導游的到來或打求救、求助,千萬不要焦急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客,請管好自己的小孩,不能讓小孩單獨行動,并留意安全。五、購物消遣安全留意事項不要輕信流淌推銷人員的商品推舉。無意購置時,不要向商家問價或還價。不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。要細心鑒別商品真?zhèn)?,不要急于付款購物。購物時應向商家索取正式發(fā)票。在吵鬧擁擠的場所購物或消遣時,留意保管好自己的錢包、提包、貴重的物主要應防止被詐騙、盜竊和事故的發(fā)生。消遣活動時,不要單獨行動,不要前往治理混亂的消遣場所。六、其他安全留意事項牌號及顏色;不要遲到,因遲到造成的后果由個人負責。在旅游活動中,為了防止火災事故的發(fā)生,請游客不要攜帶易燃、及各種法律、法規(guī)。游客乘坐的機、車、船在行駛的途中,假設遇有交通事故發(fā)生時,應聽從導現(xiàn)場,防止損失擴大。游客乘坐飛機旅游時,應帶好自己的有效身份證〔小孩應帶戶口本原件,滿16概不負責。游客在旅途中發(fā)生人身或財產意外事故時,按有關機構〔如交通運輸部門酒旅行社盡力供給必要的幫助。游客應遵守國家的法律、法規(guī),敬重旅游途經(jīng)地區(qū)當?shù)氐拿褡?、民俗習慣。任。敬重的游客,為了您和他人的幸福,請留意旅游安全??腿松?、財物安全的工程,應當事先向游客作出說明和警示。償責任。與其它旅行社共同組團,但須征得游客同意,并由簽約旅行社擔當責任。對人方另有商定者除外〕。因不行抗力因素造成團臥.行程更改、延誤、滯留或提前完畢時,旅行社可由游客擔當?shù)姆椒ㄌ幚?。旅途中因故不能按商定行程進展時,旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內各項經(jīng)濟損失。游客應聽從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客擔當。游客在旅途中自行離團或不參與打算內的某項團隊活動,均作自動棄權,所應當事先征得游客的書面同意。導游應為游客供給符合國家和行業(yè)標準的效勞,游客有責任協(xié)作導游工作,旅行社有權取消其隨團資格,并扣除已發(fā)生的費用和損失費。游客在旅途中因病無法連續(xù)旅行時,旅行社應樂觀幫助作出妥當安排,其所推舉購置相關的旅游者個人保險。游客可向旅游質量監(jiān)視治理所申訴,也可向法院提起訴訟。第六條合同雙方的權利與義務一、旅游者的權利要求旅行社依據(jù)合同及《行程單》商定履行相關義務;拒絕未經(jīng)事先協(xié)商全都的轉團、拼團行為;有權自主選擇旅游產品和效勞,有權拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商全都或者未拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參與另行付費旅游工程的行為;在支付旅游費用時要求旅行社出具發(fā)票;人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到敬重;在人身、財產安全遇有危急時,有權懇求救助和保護;人身、財產受到損害的,有權依法獲得賠償;在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求旅行社幫助索賠;法律、法規(guī)賜予旅游者的其他各項權利;二、旅游者的義務照實填寫《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內容,告知與旅游活動相聯(lián)系;依據(jù)合同商定支付旅游費用;賭博和涉毒活動;遵守公共秩序和社會公德,敬重旅游目的地的風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信文明行為標準;旅游經(jīng)營者實行的安全防范和應急處置措施予以協(xié)作;中夾帶;在旅游活動中或者在解決糾紛時,應實行措施防止損失擴大,不損害當?shù)鼐臃嘁妫粚嵭芯芙^上、下機〔車、船〕、拖延行程或者脫團等不當行為;旅游活動中的安全警示規(guī)定,并對自己的安全負責;三、旅行社的權利依據(jù)旅游者的身體安康狀況及相關條件打算是否接納旅游者報名參團;有權核實旅游者供給的相關信息資料;依據(jù)合同商定向旅游者收取全額旅游費用;旅游團隊遇緊急狀況時,可以實行緊急避險措施并要求旅游者協(xié)作;合同商定的不合理要求;四、旅行社的義務依據(jù)合同和《旅游行程單》商定的內容和標準為旅游者供給效勞;團通知》通過商定的方式發(fā)給旅游者,照實告知具體行程安排和有關具體事和境外應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式〕;公民出國旅游治理方法》等法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的持證領隊人員,特別狀況下除外;妥當保管旅游者提交的各種證件;保障卡〔包括旅游者的、國籍、血型、應急聯(lián)絡方式等〕;對可能危及旅游者人身、財產安全的事項和須留意的問題,向旅游者做出真實的說明和明確的警示,并實行合理必要措施防止危害發(fā)生,旅游者人身、財產權益損失擴大;依據(jù)相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險;應另行購置相應意外保險;物和參與另行付費旅游工程;時,旅游者提出索賠的,樂觀幫助旅游者進展索賠,自索賠之日起超過90日,旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?,應領先行賠付;向旅游者供給合法的旅游費用發(fā)票;依法對旅游者個人信息保密;損失擴大;承受拼團方式出團的,旅行社仍擔當本合同商定的責任和義務;敬重旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰。第七條違約責任和解除糾紛的方式乙方在以下情形下視作違約,并擔當賠償責任:①因有意或過失未到達本合行業(yè)規(guī)定的標準。甲方違反合同,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,應擔當賠償責任。減輕或免除違約責任的狀況:方,并供給事故詳情及不能履約的有效證明材料。②乙方在旅游質量問題發(fā)生之前巳實行以下措施的應減輕或免除責任:ab.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已實行了預防性措施;d.質量問題發(fā)生后,乙方準時實行了妥當處理措施。一、違約具體賠償責任1777450%;動身前3日至1日,支付旅游費用總額60%;動身當日,支付旅游費用總額80%。5個工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。2、旅游者未能依據(jù)本合同商定的時間足額支付旅游費用的,旅行社有權解除合同,并要求旅游者擔當旅行社的業(yè)務損失費。的,應當擔當相應的賠償責任。4、旅游者超出本合同商定的內容進展個人活動所造成的損失,由其自行擔當。5、由于旅游者的過錯,使組團社患病損害的,旅游者應當賠償損失。6、與組團社消滅糾紛時,旅游者應當實行樂觀措施防止損失擴大,否則應當就的合法權益的,依法擔當賠償責任。二、其他責任1、由于第三方侵害等不行歸責于組團社的緣由導致旅游者人身、財產權益受到財產權益損失擴大的,組團社應當就擴大的損失擔當賠償責任。到必要警示說明義務且事后已盡到必要幫助義務的,組團社不擔當賠償責任。旅游者人身損害、財產損失的,組團社不擔當責任。4、因不行抗力或者旅行社、履行關心人已盡合理留意義務仍不能防止的大事危由組團社與旅游者分擔。造成旅游者滯留的,組團社應當實行相應的安置措施,5、由于公共交通經(jīng)營者〔包括但不限于飛機、火車、有軌電車、輪船、出租車責任,組團社應當幫助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。第八條其他商定事項不夠,可以附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章?!惩懈渡?接待社名稱

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