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盤點:傳統(tǒng)企業(yè)成功轉型互聯(lián)網的標準
強大的開放平臺互聯(lián)網競爭的本質上是平臺的競爭,打造開放平臺,成為企業(yè)開展互聯(lián)網化轉型的核心。平臺成功了,企業(yè)的互聯(lián)網化轉型也可以說是成功了。平臺成功與否,主要看企業(yè)在以下幾個方面能否取得突破:一是平臺用戶規(guī)模和流量。平臺經濟的特點決定了“規(guī)模為王”,對互聯(lián)網經濟來說,就是“流量為王”。只有做大規(guī)模、做大流量,平臺才能實現(xiàn)價值增值效應,有了規(guī)模和流量,就有賺錢的機會。二是好的產品和用戶體驗。能否為客戶提供好的產品,是判斷企業(yè)打造開放平臺是否取得成功的重要標準。平臺之爭,實質上是在產品和用戶體驗方面的競爭。一般而言,只要為用戶提供一款好產品就足以成功。但在“互聯(lián)網+”時代,好產品被賦予了更加豐富的內涵:能解決用戶的“痛點”,滿足用戶的核心需求,為用戶提供獨特的價值,良好的使用體驗,不欺騙用戶,價格更加實惠,等等。三是打造“互聯(lián)網+”生態(tài)系統(tǒng)??陀^上,“互聯(lián)網+”需要跨界并加強產業(yè)鏈合作,生態(tài)系統(tǒng)建設無疑是實施“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略的重要內容,能否打造良好的產業(yè)生態(tài)系統(tǒng),決定了企業(yè)互聯(lián)網化轉型的成敗。在“互聯(lián)網+”時代,產品形態(tài)、業(yè)務形態(tài)、服務形態(tài)都發(fā)生了很大變化,很難再出現(xiàn)一家企業(yè)獨占產業(yè)鏈上下游的情況。打造良好的產業(yè)生態(tài)系統(tǒng),就需要產業(yè)鏈各方相互合作,上游、中游、下游企業(yè)都能在產業(yè)鏈中找準自己的定位,都有利可圖,實現(xiàn)共贏發(fā)展。創(chuàng)新運營能力“互聯(lián)網+”的內涵很豐富,從企業(yè)的角度來看,就是將互聯(lián)網技術運用到生產、經營、管理的全過程;進行互聯(lián)網化轉型,就是企業(yè)運用互聯(lián)網技術實現(xiàn)企業(yè)變革?;ヂ?lián)網化轉型的方向包括打造平臺、跨界合作、注重用戶體驗、打造杰出產品、生態(tài)系統(tǒng)建設、營造創(chuàng)新文化,等等。但為什么有的企業(yè)能成功轉型,有的企業(yè)仍不能擺脫失敗的泥潭?關鍵在于企業(yè)能否形成強大的創(chuàng)新運營能力,這是檢驗企業(yè)互聯(lián)化轉型成敗的重要標準。企業(yè)的互聯(lián)網化轉型成敗與否,主要是看企業(yè)是否遵循客觀經濟規(guī)律,是否堅持“互聯(lián)網+”思維,是否具有良好的創(chuàng)新運營能力。細節(jié)決定成敗,面對快速變化的市場環(huán)境,快速的市場反應能力、高效的運營管理水平、持續(xù)的創(chuàng)新能力是提升企業(yè)創(chuàng)新運營能力的核心內容。在很大程度上,創(chuàng)新運營能力就是企業(yè)的執(zhí)行力。如果企業(yè)對市場反應遲緩、應對不力,或對“互聯(lián)網+”發(fā)展趨勢視而不見,互聯(lián)網化轉型怎能成功?運營管理是企業(yè)做好產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場營銷的重要支撐,沒有高效的企業(yè)管理水平,市場拓展、技術創(chuàng)新失去活力,最終將影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力。在國家實施“創(chuàng)新驅動發(fā)展”戰(zhàn)略的當下,如果企業(yè)的互聯(lián)網化轉型仍偏向業(yè)務、技術、營銷層面,而忽視運營管理層面,如果企業(yè)還熱衷于模仿、跟隨,而不注重創(chuàng)新能力的提升,其互聯(lián)網化轉型不可能成功。重塑品牌影響力可能有許多人會質疑:為什么互聯(lián)網化轉型成敗要看品牌影響力呢?因為傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網化轉型需要拓展新市場、開發(fā)新產品、打造新平臺、開展跨界合作和并購、提高企業(yè)形象等等,這無疑離不開品牌經營。雖然傳統(tǒng)企業(yè)可能在社會上已經具有一定的品牌知名度,但在消費者心中缺乏時代感、品牌個性和品牌聯(lián)想力,作為進入“互聯(lián)網+”領域的后來者,傳統(tǒng)企業(yè)在新市場還沒有被用戶充分認知。面向“互聯(lián)網+”時代,重視品牌經營、重塑新產品的品牌影響力,直接關系到企業(yè)互聯(lián)網化轉型的成敗。開展互聯(lián)網化轉型的傳統(tǒng)企業(yè),在拓展新興業(yè)務領域、開發(fā)新產品、打造新品牌時,一定要謹慎使用品牌延伸策略,可考慮采取多品牌策略。如寶潔是多品牌的公司,蘋果則擁有Mac(麥金塔)、iPod、iPhone、iPad四大品牌。為了提升創(chuàng)新產品的品牌影響力,企業(yè)應以打造杰出產品的目標來布局并推進;進入新品類時,可考慮啟用新品牌;賦予產品一個響亮的品牌名稱,更加突出品牌個性,豐富品牌內涵,等等。新產品的品牌影響力提高了,更有希望在消費者的心目中占有一席之地,企業(yè)的互聯(lián)網化轉型也會更容易成功。激發(fā)員工創(chuàng)新動力傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網化轉型能否取得成功,最終依靠的是廣大員工。只要廣大干部員工的創(chuàng)新活力、主觀能動性充分發(fā)揮出來,企業(yè)在轉型過程中遇到再大的問題都不是問題,遇到再大的困難都不是困難。如果通過互聯(lián)網化轉型能大大激發(fā)員工的創(chuàng)新動力,員工士氣高昂,在工作上更加積極主動,團隊合作與交流更加順暢,為完成任務自愿加班加點,企業(yè)內部形成良好的創(chuàng)新氛圍,那么企業(yè)的互聯(lián)網化轉型就取得了很大成功。反之,如果企業(yè)開展互聯(lián)網化轉型之后,員工仍然士氣低落、不愿合作、工作不主動、消極散漫、離職不斷,就預示著企業(yè)互聯(lián)網化轉型的失敗。對于實施互聯(lián)網化轉型的傳統(tǒng)
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