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淺談一站式搜索能否顛覆傳統(tǒng)搜索
互聯(lián)網搜索引擎現(xiàn)狀在你聊天的時候,突然有朋友發(fā)來一個問題,需要你解答,但是你也不知道。于是,你必須將聊天窗口最小化,然后打開瀏覽器,輸入搜索引擎地址,再輸入問題的相關關鍵字,得出答案,再復制過來給對方?;蛘吣阍谖⒉┥献x到一個自己不熟悉的新聞事件,想獲得該事件的來龍去脈,你還是需要尋找搜索引擎,然后輸入關鍵字。總之,我們現(xiàn)在使用搜索引擎的方式都需要三步走:1、打開搜索引擎網頁;2、輸入關鍵字;3、查找搜索結果。這個搜索過程看似沒有問題,其實面臨兩方面問題:其一,打開搜索引擎頁面、輸入關鍵字,這兩個步驟其實是多余的;其二,在特定情境下用戶想要得到的結果,無法搜到。此外,也許你會認為搜索引擎頁面是當前最為簡單的頁面,只有一個搜索框。用戶不會將過多的時間浪費在搜索引擎頁面上,然而現(xiàn)實卻是絕大多數(shù)用戶更多的是在進行瀏覽網頁、聊天、SNS、微博、游戲、電子商務等上網活動,這些互聯(lián)網應用占用了用戶絕大多數(shù)的時間。因此,在需要搜索的時候,用戶就不得不要退出這些活動,才可以搜索。所以從以上分析,我得出的結論是目前的搜索引擎無法實現(xiàn)傻瓜化、智能化搜索。而且搜索引擎過于孤立,未能夠與用戶最常使用的互聯(lián)網產品進行融合,或多或少的會浪費用戶的時間。一站式搜索為何難做?那么,為何不能將搜索引擎與各種熱門的互聯(lián)網應用融合,推出一站式搜索呢?其實,在瀏覽器上已經具有一站式搜索的影子。我們都知道firefox、opera等第三方瀏覽器的主要營收來源就是瀏覽器右上方那個搜索框。通過與搜索引擎提供商合作,提供一站式搜索服務,然后月底與搜索引擎公司按照流量進行結算。僅這一項收入就可以養(yǎng)活眾多瀏覽器公司,這足以看出“一站式搜索”的巨大前景??上С藶g覽器這個第三方開放平臺外,微博、SNS、IM聊天、游戲、電子商務等產品卻很難與搜索引擎進行融合。因為擁有搜索引擎的公司,不一定在社交網絡方面很出色,不一定在IM上很出色,即使有也受限于用戶數(shù)量較少,融合意義不大。而且社交、即時通信、游戲等產品與搜索引擎的融合需要更深度的合作,并非僅僅安裝一個搜索引擎插件,任何兩家不同歸屬的公司之間要發(fā)生深度融合,都是困難的。我們看到,百度在做輸入法、要做瀏覽器、要做說吧、要做IM等,Google也曾做了wave,并希望可以收購groupon、對facebook也表示出興趣。搜索引擎公司希望自己擁有可以占用用戶時間的應用,然后做“一站式搜索”,可惜卻因為不擅長而無法實現(xiàn)。同樣,SNS、微博、游戲、電子商務公司又沒有專業(yè)的搜索引擎技術,于是一站式搜索成為奢望。誰具備一站式搜索的實力?一站式搜索的優(yōu)勢是顯而易見的,只是目前面臨各種各樣的難題。以當前幾互聯(lián)網公司為例,我們分析下哪些公司具備做“一站式搜索”的實力。剛才談了百度、Google都難以做成一站式搜索,那么中國另外幾大互聯(lián)網公司阿里巴巴、騰訊、搜狐、新浪、網易、人人網、開心網,這幾家公司呢?阿里巴巴前不久推出了基于電子商務的淘寶搜索,但是阿里巴巴只擁有電子商務,因此只能做基于電子商務的垂直搜索,而無法做針對所有網民的一站式搜索;搜狐公司的“搜狗”目標是和百度、Google對抗,雖然有博客、社區(qū)、微博等產品,但是這些產品競爭力都處于三線,目前無一站式搜索計劃。網易的“有道”基本上是在做垂直類搜索,與搜狐現(xiàn)狀類似。而人人網、開心網,在技術上無積累,沒法做搜索。最后,只剩下騰訊了。騰訊擁有IM、SNS、微博、電子商務、移動互聯(lián)網、工具軟件、游戲等一系列產品,而且所有產品的用戶量都非常驚人,都在行業(yè)里排名前列,同時依靠QQ通行證策略讓其產品粘性都超強。加之搜搜多年來的技術積累,完全具備做“一站式搜索”的條件和實力。記得馬化騰曾對外表示:“搜搜是騰訊整體在線生活戰(zhàn)略中重要的組成部分之一,將承擔騰訊全部搜索業(yè)務,為用戶提供更豐富和更具競爭力的互聯(lián)網應用服務?!彼^的“全部搜索業(yè)務”就是要打通所有產品與搜索之間的壁壘,讓搜搜融入其中,為用戶提供“一站式搜索”。現(xiàn)在使用QQ聊天的時候,點擊右鍵可以直接搜索聊天內容,還能夠搜索表情圖等,可以在QQ好友搜索框中直接用搜搜輸入關鍵字查找互聯(lián)網內容。同時,筆者在騰訊網瀏覽新聞時,以及在QQ空間撰寫日志時也都看到了搜搜的搜索框,最讓筆者意外的是,QQ空間中的QQ農
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