國內(nèi)SNS發(fā)展方向思考

SNS發(fā)展到如今有一個(gè)瓶頸，一級(jí)人脈的價(jià)值趨于穩(wěn)定，二級(jí)或以上人脈則幾乎沒有價(jià)值。一二級(jí)人脈間難以貫通。一級(jí)人脈的價(jià)值可分兩塊。第一，情感價(jià)值。如在QQ空間上看到好友心情，而表示關(guān)心或同樂。第二，經(jīng)濟(jì)價(jià)值。借錢，介紹工作等。二級(jí)以上人脈只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值一項(xiàng)。情感價(jià)值上，看到陌生人的心情留言普遍沒有意義(QQ漂流瓶將是失敗產(chǎn)品，各大網(wǎng)站上還在燒錢的SNS社交游戲也將是失敗品)。經(jīng)濟(jì)價(jià)值如朋友介紹他的朋友(二級(jí)朋友)來自己店里買東西。朋友介紹你去他鐵哥們的公司工作。二級(jí)人脈的經(jīng)濟(jì)價(jià)值需求存在，并可以實(shí)現(xiàn)。二級(jí)人脈要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值需要較強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力和最高的便利性。否則通常人們需要幫助時(shí)只會(huì)考慮一級(jí)人脈中的人。以下SNS發(fā)展策略的提出基于以上觀點(diǎn)，就是①引導(dǎo)用戶挖掘二級(jí)人脈的經(jīng)濟(jì)價(jià)值②最大化提升二級(jí)人脈經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的便利性，讓用戶需要幫助時(shí)下意識(shí)想到的人脈包括自己龐大的二級(jí)人脈。國內(nèi)SNS發(fā)展方向構(gòu)想前言：2011年9月21日晚，我偶然看到了一則新聞，馬云說，要把淘寶SNS化。就覺得這是國內(nèi)SNS界的一個(gè)突破口，遂收集分析國內(nèi)SNS各大網(wǎng)站發(fā)展資料及條件，提出如下國內(nèi)SNS發(fā)展方向戰(zhàn)略構(gòu)想：第一部分先明確下SNS中強(qiáng)關(guān)系社交和弱關(guān)系社交的價(jià)值本質(zhì)。比如，我們會(huì)跟朋友去喝咖啡(情感價(jià)值)，而幾乎不可能和朋友的朋友直接沒事一起去喝咖啡，不熟，不信任，沒話講。但，我會(huì)樂意向朋友的在淘寶上開店的朋友買東西(經(jīng)濟(jì)價(jià)值)，并告訴他我的某個(gè)好友也是你好友。最后可能因?yàn)橘徫锿鶃沓蔀閺?qiáng)關(guān)系。再如，SNS社交游戲里，如早期熱門的偷菜，和強(qiáng)關(guān)系人群的互動(dòng)，自己的家人朋友等，用戶獲得的滿足感就是強(qiáng)關(guān)系社交中的情感價(jià)值。而去偷陌生人的菜(沒什么意思)，則屬于弱關(guān)系社交范圍，其產(chǎn)生不了多少情感價(jià)值(一點(diǎn)點(diǎn)新鮮感)并且產(chǎn)生不了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。所以人們偷到后來，在強(qiáng)關(guān)系互動(dòng)的滿足感減弱后，偷菜游戲迅速退燒。結(jié)論1SNS中強(qiáng)關(guān)系社交的價(jià)值主要在于情感價(jià)值，知道對(duì)方的心情感情的相互關(guān)懷互動(dòng)的價(jià)值。弱關(guān)系社交的價(jià)值主要為驅(qū)動(dòng)力更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。結(jié)論2國內(nèi)SNS網(wǎng)站以游戲?yàn)樯缃粚?dǎo)向的設(shè)計(jì)，即使游戲再出色，也難以貫通一二級(jí)人脈，做成真正的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)體系。第二部分SNS有一個(gè)終極發(fā)展方向，以騰訊為例：第一，朋友網(wǎng)可以專注于一度人脈的強(qiáng)關(guān)系社交中的情感價(jià)值，用戶可以在上面看到朋友的心情之類，可以玩游戲互動(dòng)，這對(duì)于上朋友網(wǎng)的用戶來說已經(jīng)足夠，而朋友網(wǎng)上的二度人脈功能的使用率必然是極低的。比如陌生人邀請你去玩某個(gè)游戲，即使他屬于你二度人脈中的人，絕大部分人也沒興趣。如果是哥姐爸媽邀請，肯定應(yīng)邀，即使游戲不怎樣。(從騰訊的內(nèi)部數(shù)據(jù)肯定能看到)第二，另構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)站，專注于二度人脈價(jià)值的挖掘。二度人脈網(wǎng)：功能1.在該網(wǎng)站上，用戶一進(jìn)入能看到的不是朋友的說說心情或朋友的朋友的心情，而是能看到朋友在網(wǎng)上買了賣了什么東西，或朋友的朋友在網(wǎng)上買了賣了什么東西，從而對(duì)話了解，那東西怎么樣(這點(diǎn)的受眾幾乎覆蓋全部年齡層，而不僅僅是強(qiáng)關(guān)系社交中的情感價(jià)值偏年輕用戶的狀態(tài)，淘寶的sns化有一個(gè)障礙，用戶間很少存在弱社交關(guān)系，騰訊拍拍+QQ則一舉拿下。)功能2.在該網(wǎng)站上用戶能看到朋友有什么閑置二手物品和朋友的朋友有什么閑置二手物品，這點(diǎn)具有極大的二手交易價(jià)值。即使最初主動(dòng)發(fā)布閑置物品的人很少，這一群體也有很大的二手交易能量。見后文。功能3.創(chuàng)業(yè)與求職聚合。用戶能看到朋友或朋友的朋友是否有廠房、寫字樓等閑置資源或朋友及其朋友的職業(yè)技能和是否有參與創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)職跳槽的意愿與方向。以上三大功能，是SNS中弱關(guān)系社交的三大價(jià)值，且在技術(shù)上已經(jīng)完全可行?；隍v訊強(qiáng)大的二度人脈推送系統(tǒng)，平均每個(gè)用戶至少可以擁有1000個(gè)以上二度人脈(參考騰訊朋友網(wǎng)，本人都沒管過就有一萬多了，汗一個(gè)，一開始太多也不好))，如此，可以便利，順利，高效率地做到：朋友推薦他的靠譜的朋友來你這里買東西或賣你二手車。朋友推薦他的靠譜的朋友來你公司工作。朋友推薦他的靠譜的朋友和你一起創(chuàng)業(yè)。平臺(tái)設(shè)計(jì)足夠便利，功能足夠明確。則：一度人脈，二度人脈間的信任障礙，在以上互動(dòng)過程中，將逐步消除。原因：①購物，意見交換為持續(xù)性需求。意見的可信任可持續(xù)提供者，為朋友，或者二度朋友，如不少朋友問我android手機(jī)相關(guān)，并推薦他們的朋友來咨詢我，比上百度問答靠譜②二手物品交易需求也為可持續(xù)性需求，一度人脈里的二手物品資源量不足。二度人脈資源量和可信度恰到好處。此處可結(jié)合LBS，58同城的android客戶端對(duì)于用戶發(fā)布二手物品信息的體驗(yàn)堪稱完美。例子：我用58客戶端，搜索附近的待售二手android手機(jī)，發(fā)現(xiàn)有不少。雖然就在身邊，但沒有很想打電話的沖動(dòng)。那么，若那手機(jī)，就是自己好友的朋友想賣的呢?百分八十的人會(huì)馬上點(diǎn)客戶端上的聯(lián)系電話按鈕?？梢皂槺愫团笥蚜膸拙?，再讓他帶自己去見他賣手機(jī)的朋友。更信任。更優(yōu)惠。這是什么樣的體驗(yàn)?購買二手物品的終極體驗(yàn)。再?zèng)]有比這更好的方式。那么，如果是二手房呢。以騰訊的推廣能力，LBS+二手交易+SNS，輕易又會(huì)成為該行業(yè)巨頭。③創(chuàng)業(yè)需求，轉(zhuǎn)職需求。直接上例子：二度人脈遍布各行各業(yè)，當(dāng)我在其中發(fā)布一條創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目尋找合作朋友的需求時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)廣播到自己的二度人脈里有標(biāo)明對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣的人身上。甚至可以定專業(yè)方向投放。投放按鈕點(diǎn)擊后，我就收到提示，有多少二度人脈符合條件，是由哪些自己的一度人脈貢獻(xiàn)的。那么，我就開始打電話了。打給自己的一度人脈，詢問那個(gè)二度人脈靠不靠譜。(手機(jī)端放置點(diǎn)擊撥打電話按鈕，更便利，符合商務(wù)人士的高效性訴求，偉大的android啊)靠譜的話三個(gè)人一起出來吃個(gè)飯。這是什么樣的體驗(yàn)。繼續(xù)完美。轉(zhuǎn)職，招人，同解。此一招，將輕松化解新浪微博的社會(huì)化招聘優(yōu)勢。關(guān)于微博招聘，參考此文，要不直接百度微博招聘吧，新聞更全面。想想就覺得很簡單很美好啊。最偉大的產(chǎn)品往往是讓用戶覺得最簡單的。屆時(shí)，人們將很熱衷于去挖掘自己的二度人脈，因?yàn)槟且馕吨懈嗟墓ぷ鳈C(jī)會(huì)，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，更容易更放心地處理自己的二手物品，更不被騙地進(jìn)行網(wǎng)上購物，買任何東西都能得到最有參考價(jià)值的朋友或他的朋友買了東西后的使用體驗(yàn)!比如我之前就很糾結(jié)地猶豫要不要買索尼的新mp3，最終買了后果然覺得不滿意。要是有個(gè)買過的朋友的朋友來詳細(xì)地告訴我多棒!1000個(gè)里面總有一個(gè)買過吧?沒有的話10000個(gè)呢?問完全的陌生人誰有空管我?(雖然百度問答基于龐大的用戶數(shù)還是很有得到答案的可能的，但效率太低，得到的答案不一定負(fù)責(zé)任。通常就是復(fù)制—黏貼)當(dāng)我在二度人脈網(wǎng)上發(fā)布公告，“各位朋友的朋友，你們誰能跟我說下索尼的w262值不值得買”的時(shí)候，10000個(gè)里面總有一個(gè)愿意告訴我吧，當(dāng)他進(jìn)行回復(fù)的時(shí)候系統(tǒng)提示是朋友中的哪個(gè)貢獻(xiàn)的二度人脈，然后我會(huì)告訴他，原來你也認(rèn)識(shí)某某某啊，你覺得他怎么樣?這體驗(yàn)是如何有趣如何的棒!而因此，在這種相互信任的氛圍下的小小出手相助，不出三五次，將能迅速成功地將二度人脈升級(jí)為一度人脈!這才是SNS弱關(guān)系社交中的精華!淘寶有多大，有多少人在上面買東西，二度人脈網(wǎng)的訪問量就有多大!而它的價(jià)值，最終將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過淘寶!(騰訊本身的問答產(chǎn)品也可以撤了，問答類產(chǎn)品+SNS才是王道!1+1》2，呵呵)6億用戶和二度人脈推送系統(tǒng)啊!這一點(diǎn)上，淘寶目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到!騰訊卻是囊中取物!當(dāng)二度人脈的商業(yè)價(jià)值完全被激發(fā)出來，當(dāng)熱情一旦被調(diào)動(dòng)，不管是購物使用體驗(yàn)的互動(dòng)，還是二手物品的拍照發(fā)布，或者創(chuàng)業(yè)資產(chǎn)的發(fā)布聚合，都不再是問題!在這樣的互動(dòng)過程里，還愁找不到女朋友么?還愁嫁不出去么?還有，那個(gè)叫做“你懂的”的東西，呵呵。國內(nèi)眾多SNS網(wǎng)站所執(zhí)著追求的異性交友功能，其實(shí)卻是SNS的皮毛啊。(SNS直接投入異性交友區(qū)域，具有不可跨越的障礙，本人另一分析文內(nèi)有涉及)對(duì)于騰訊來說，功能一的優(yōu)勢競爭對(duì)手：淘寶。功能二的優(yōu)勢競爭對(duì)手：淘寶，58同城。功能三的優(yōu)勢競爭對(duì)手：沒有。騰訊本身的6個(gè)億活躍用戶將會(huì)開創(chuàng)一個(gè)基于SNS的弱關(guān)系社交的新世代，并自然而然地將弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為更高價(jià)值的強(qiáng)關(guān)系，徹底打開一度人脈和二度人脈的障礙。最終將深遠(yuǎn)地改變社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。騰訊不需要營銷，不缺少技術(shù)，不缺少資金，只缺少足夠有價(jià)值人才與產(chǎn)品!第三部分SNS的終極愿景：接著，請閉上眼睛想一想，有這樣一個(gè)網(wǎng)站，上面有你的全部的二度人脈。想打聽問題嗎?向誰打聽?朋友，和全部朋友的好友!購物，技術(shù)，情感，生活，肉怎么燉才香，衣服用哪種漂白粉效果好……全部的全部………我親愛的朋友的好友們，誰能幫忙回答下?這樣的網(wǎng)站，你愿意上嗎?二度人脈，將取代百度問答!還沒有沸騰起來嗎?那么，請看，當(dāng)你擁有1000個(gè)二度人脈的時(shí)候：各位朋友的好友，你們有誰在鐵路局工作的，春節(jié)時(shí)能不能幫我拿張票?到時(shí)請你和我們共同的朋友王大胖吃大餐!(廣播到同城友友)各位朋友的好友，你們有沒有誰在手機(jī)賣場工作的，我想買某某款手機(jī)，到時(shí)我和我們共同的朋友瘦猴李一起去挑，你給我優(yōu)惠，我給你業(yè)績!各位朋友的好友，你們有沒有誰在機(jī)場工作的，能不能幫我拿張打折票?回來我?guī)装覀兡堑奶禺a(chǎn)大紅棗托我們共同的朋友張琴轉(zhuǎn)給你!各位朋友的好友，我女朋友明天要生日了，為了給她一個(gè)驚喜，來一個(gè)超級(jí)祝福短信轟炸，希望你們有空的話就順便幫我下這個(gè)小忙!號(hào)碼是……各位朋友的好友，我今天心情不好，誰能陪我逛逛街，當(dāng)然，管飯一天!(自動(dòng)發(fā)送到同城同區(qū)域。LBS)請閉上眼睛想想，這樣的二度人脈，是你想要的人脈嗎?(系統(tǒng)設(shè)定，當(dāng)二度人脈間的兩個(gè)人相互幫助交流10次以上，系統(tǒng)將提示雙方，是否將對(duì)方升級(jí)為一度人脈(您是否認(rèn)同某某，已經(jīng)可以成為您最信任的好朋友了呢)，兩人都同意后，則升級(jí)為一度人脈，系統(tǒng)則開放對(duì)方所附帶的數(shù)倍二度人脈給二人)當(dāng)你擁有一萬個(gè)二度人脈的時(shí)候!各位朋友的好友，你們有沒有要賣自己的二手房的，三環(huán)內(nèi)的，到時(shí)我和我們共同的朋友曉涵一起去看看，大家順便認(rèn)識(shí)下聊聊天，以后有空搓麻將啊~各位朋友的好友，我想去三亞旅游，你們有住在三亞的么，托我們共同的朋友王宇的福，方便讓我在你那蹭幾天不?當(dāng)然啦，我給你們家?guī)衔褰镂覀兗亦l(xiāng)的特產(chǎn)柿餅!(自動(dòng)廣播到三亞友友)各位友友，你們有誰在中山大學(xué)讀書的么，我得去那面試，能不能蹭下你宿舍?到時(shí)告訴你我們共同的朋友某某的囧事，哈哈!(自動(dòng)廣播到中山大學(xué)的友友)各位友友，我們家的房子要裝修了，你們肯定有一些是懂建材行情的吧，我出兩百塊工資請你們中的一個(gè)一天時(shí)間，一起去建材城挑靠譜的建材，誰有空幫下這個(gè)忙?多謝!也叫上小王(我們共同的朋友)交流下裝