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領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)之——LOGO第一頁,共三十八頁??冃Ц攀隹冃Ч芾砜冃Ч芾韺嵤┻^程KPI與BSC第*頁目錄頁CONTENTSPAGE
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第二章領(lǐng)導(dǎo)力第一章領(lǐng)導(dǎo)目錄第二頁,共三十八頁。過渡頁TRANSITIONPAGE第*頁過渡頁TRANSITIONPAGE
第一章領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)的方式領(lǐng)導(dǎo)者概述第三頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.1領(lǐng)導(dǎo)的概念“領(lǐng)導(dǎo)”是一種無所不在的行為,企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)員工創(chuàng)造業(yè)績,政治人物領(lǐng)導(dǎo)人民對國家議題的關(guān)心,軍隊指揮官領(lǐng)導(dǎo)士兵捍衛(wèi)國家,設(shè)計師領(lǐng)導(dǎo)流行前沿……第四頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.1領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)理論大師美國當代杰出的組織理論、領(lǐng)導(dǎo)理論大師沃倫?本尼斯說,“領(lǐng)導(dǎo)行為和愛情差不多,人人都知道它的存在,但卻難以說的清楚”。那么,該怎么描述領(lǐng)導(dǎo)行為呢?WarrenBennis第五頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.1領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)這和英文Leadership”的詞根“l(fā)ead(引導(dǎo)、領(lǐng)路、走在隊伍的前頭)”的含義是一致的?!邦I(lǐng)”是“帶領(lǐng)”因此,從詞語的本義來講,“領(lǐng)導(dǎo)”就是“帶領(lǐng)引導(dǎo)”?!皩?dǎo)”是“引導(dǎo)”其實,追尋一個詞語的本義,至少有兩種途徑,一是從詞語的字面意思入手,二是從該詞語對應(yīng)的外文詞匯入手。第六頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.1領(lǐng)導(dǎo)的概念可見,“領(lǐng)導(dǎo)”的本義就是帶領(lǐng)大家朝著既定方向前進的行為,而領(lǐng)導(dǎo)的目的在于為實現(xiàn)組織的目標而努力。而這正是《中國企業(yè)管理百科全書》對領(lǐng)導(dǎo)的定義:“領(lǐng)導(dǎo)是率領(lǐng)和引導(dǎo)任何組織在一定條件下實現(xiàn)一定目標的行為過程。”第七頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理這些讓人困惑的話語1“別沉溺于管理了,趕緊領(lǐng)導(dǎo)吧!”——杰克?韋爾奇“絕大多數(shù)組織都被管理過度卻領(lǐng)導(dǎo)不足。”——著名領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫.本尼斯“美國不是要做世界的警察、管理世界,而是要去領(lǐng)導(dǎo)世界。”——美國前國家安全顧問布熱津斯基《大抉擇》這些家伙都從不同的角度、不約而同的強調(diào)了“領(lǐng)導(dǎo)”比“管理”更重要,這不禁讓很多人產(chǎn)生了疑惑,到底“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”有何區(qū)別?為什么他們都那么強調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)”的重要性呢?第八頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)與管理的背景2通常,人們習(xí)慣把“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”當作同義語來用,而實際上,“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”是兩個不同的概念。關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的歷史淵源關(guān)系,可以這樣來看:“領(lǐng)導(dǎo)”是人類社會普遍存在的導(dǎo)向行為,從原始社會時代,部落首領(lǐng)就開始領(lǐng)導(dǎo)部落族群“打怪、升級、撿裝備”、爭奪領(lǐng)地等?!邦I(lǐng)導(dǎo)學(xué)”實際上是一門很古老的學(xué)問,其學(xué)術(shù)源頭最早可以追溯到2500多年前的老子時代??梢哉f,自從有了組織,“領(lǐng)導(dǎo)”就產(chǎn)生了?!肮芾怼比祟愖罟爬系幕顒又唬瑥墓虐<暗慕鹱炙街袊娜f里長城,這些偉大的建筑工程都充分證明了古人卓越的管理才能和管理實踐的悠久歷史。而“管理學(xué)”作為一種典型的組織控制行為和專門的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,則顯得相當“年輕”,它主要是工業(yè)化社會,特別是20世紀工業(yè)組織規(guī)?;\作的思想產(chǎn)物。第九頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3在西方的管理理論中,“領(lǐng)導(dǎo)”是作為“管理”的四大基本活動(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)之一而存在的。那么,我們借用這個理論可以得出,“管理”是一個大概念,而“領(lǐng)導(dǎo)”是從屬“管理”的一個小概念。因“領(lǐng)導(dǎo)”行為產(chǎn)生于原始社會,“管理”行為產(chǎn)生于奴隸社會,比“領(lǐng)導(dǎo)”要晚。那么,也可以說,“管理”起源于“領(lǐng)導(dǎo)”,而又從從概念上,包含了“領(lǐng)導(dǎo)”。第十頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3但是,組織在專業(yè)化經(jīng)理人的“管理”下運作到一定程度,卻越來越失去了“領(lǐng)導(dǎo)”的那種原始純樸的“帶領(lǐng)”、“表率”、“啟發(fā)”和“激勵”等作用。在這樣的背景和情勢下,自然就提出了一種要求:追尋“管理”的原始“領(lǐng)導(dǎo)”意義,使實施權(quán)威控制的“管理者”改換角色、轉(zhuǎn)變職能、回歸到“滿腔激情”、“眾望所歸”的“領(lǐng)導(dǎo)者”角色上。第十一頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3如果說領(lǐng)導(dǎo)與管理有區(qū)別的話,那也如同左手與右手或鼻子和嘴巴的區(qū)別一樣,在理論上將它們割裂開來加以區(qū)別是沒有意義的。——德魯克崩潰了,為什么德魯克又說它們沒有區(qū)別?從“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”二詞總是混為一談來看,二者并沒有本質(zhì)的區(qū)別,的確,它們的共同目的都是為了實現(xiàn)組織的目標。但是,由于“管理”的發(fā)展越來越失去其核心的源頭職能“領(lǐng)導(dǎo)”的作用,因而,“領(lǐng)導(dǎo)”重新被重視起來,隨著管理科學(xué)的發(fā)展,“領(lǐng)導(dǎo)”越來越被作為一個獨立的活動被研究和應(yīng)用,從而,“管理”的領(lǐng)導(dǎo)職能也相對被弱化,這樣,“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”也自然產(chǎn)生了明顯的區(qū)別,可以說,這種區(qū)別,是人為的理論研究所產(chǎn)生的結(jié)果。第十二頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別4進而,作為從名詞意義的角度來看,“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”自然也產(chǎn)生了顯著的區(qū)別,被譽為“領(lǐng)導(dǎo)力第一大師”的哈佛商學(xué)院教授約翰.科特說:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量。”這句話實際上道出了“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”之間的辯證關(guān)系:“管理者”的工作是計劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標;“領(lǐng)導(dǎo)者”的工作是確定方向、制定戰(zhàn)略、激勵和鼓舞員工,并帶領(lǐng)全體組織成員創(chuàng)造更大的績效。管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量?!s翰.科特第十三頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別4領(lǐng)導(dǎo)者管理者頭兒(boss)經(jīng)理人(managers)務(wù)虛者,決策者務(wù)實者,執(zhí)行者?領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)靠的是影響力,管理者管理靠的是管理權(quán);?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能超越現(xiàn)實與制度,管理者是無情與遵照;?領(lǐng)導(dǎo)者在隊伍前面示范,管理者在隊伍中間控制;?領(lǐng)導(dǎo)者給出方向,做正確的事;管理者尋找方法,正確地做事。第十四頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.3領(lǐng)導(dǎo)的方式德國心理學(xué)家萊溫(P.Lewin)通過實驗研究不同的工作方式對下屬群體行為的影響,把領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式分為三種極端的領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng),即專制作風(fēng)、民主參與作風(fēng)和放任自流作風(fēng)。專制作風(fēng)專制作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者以力服人,即靠權(quán)力和強制命令讓人服從。特點是:發(fā)號施令,要求他人依從,為人教條且獨斷,主要依靠行政命令、紀律約束、訓(xùn)斥和懲罰,偶爾也有獎勵。有人統(tǒng)計,具有專制作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者和別人談話時,有60%左右采取命令和指示的口吻。民主參與作風(fēng)民主參與作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者以理服人,以身作則,擬議中的行動或決策同下屬磋商,鼓勵下屬參與。特點是:所有政策是領(lǐng)導(dǎo)和下屬共同討論決定的,是領(lǐng)導(dǎo)者是下級共同智慧的結(jié)晶。分配工作盡量考慮個人能力、興趣和愛好。談話時用商量、建議和請求的口氣,下命令僅占5%左右。放任自流作風(fēng)放任自流作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者,工作事先無布置,事后無檢查,權(quán)力完全給予個人,一切悉聽尊便,毫無規(guī)章制度。特點是:極少運用權(quán)力,給下屬高度的獨立性,依靠下屬確定他們的目標,以及實現(xiàn)目標的方法。為下屬提供信息,充當群體和外部環(huán)境的聯(lián)系人,以此幫助下屬工作的進行。萊溫的發(fā)現(xiàn):只有民主參與型領(lǐng)導(dǎo)效率最高。萊溫提出了參與的概念,并注意到了參與的作用,為以后的“參與管理”理論奠定了基礎(chǔ)。所以,我們在此提倡各位領(lǐng)導(dǎo)者們多采用“民主參與”式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。第十五頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.4領(lǐng)導(dǎo)者概述1.4.1領(lǐng)導(dǎo)者的定義領(lǐng)導(dǎo)者(Leader)是指擔(dān)任某種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、扮演某種領(lǐng)導(dǎo)角色、并實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的個人或群體。如前所述,領(lǐng)導(dǎo)者就是一個組織的“頭兒(boss)”。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是確定方向、制定戰(zhàn)略、激勵和鼓舞員工,并帶領(lǐng)全體組織成員創(chuàng)造更大的績效。第十六頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.4領(lǐng)導(dǎo)者概述1.4.2領(lǐng)導(dǎo)者的重要性德國動物學(xué)家霍斯特發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:鰷魚因個體弱小而常常群居,并以強健者為自然首領(lǐng)。然而,如果將一只較為強健的鰷魚腦后控制行為的部分割除后,此魚便失去自制力,行動也發(fā)生紊亂,但是其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨!這就是我們在企業(yè)管理中經(jīng)常提到的“鰷魚效應(yīng)”,也稱之為“頭魚理論”,它生動地反映了團隊中領(lǐng)導(dǎo)人的重要性?!决滛~效應(yīng)】【鰷魚效應(yīng)】說明下屬的悲劇往往是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的,失敗的領(lǐng)導(dǎo)者用自己的失敗掩蓋了他所領(lǐng)導(dǎo)團隊的全部業(yè)績和努力。正所謂是:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,“一個臭皮匠領(lǐng)導(dǎo)三個諸葛亮,等于四個臭皮匠”。第十七頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.4領(lǐng)導(dǎo)者概述領(lǐng)導(dǎo)者決定了團隊的一切!領(lǐng)導(dǎo)者的思維決定團隊的思維領(lǐng)頭人的速度決定隊伍的速度(火車跑的快,全靠車頭帶)領(lǐng)導(dǎo)改變則團隊改變領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格決定團隊的風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)進步則團隊進步一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者對于這個團隊來說到底意味著什么呢?一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子故而,拿破侖說:第十八頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.4領(lǐng)導(dǎo)者概述1.4.3領(lǐng)導(dǎo)者的層級老子說:“太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其貴言,功成事遂,百姓皆謂:我自然”。最好的領(lǐng)導(dǎo)者(或統(tǒng)治者),人們并不知道他的存在;其次的領(lǐng)導(dǎo)者,人們親近他并且稱贊他;再次的領(lǐng)導(dǎo)者,人們畏懼他;更次的領(lǐng)導(dǎo)者,人們輕蔑他。領(lǐng)導(dǎo)者的誠信不足,人們才不相信他,最好的領(lǐng)導(dǎo)者是多么悠閑。他很少發(fā)號施令,事情辦成功了,老百姓說“我們本來就是這樣的?!睅浊昵暗墓湃耍尤挥羞@樣的境界,真是讓人嘆為觀止!老子的領(lǐng)導(dǎo)觀翻譯成白話文就是老子第十九頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.4領(lǐng)導(dǎo)者概述最卓越的領(lǐng)導(dǎo)者次一級的領(lǐng)導(dǎo)人第三級的領(lǐng)導(dǎo)人最低級的領(lǐng)導(dǎo)人在這里,老子將領(lǐng)導(dǎo)人分為四個層級:無為而治,低調(diào),深居簡出,下屬似乎感覺不到他的存在,但一切卻能有序運作,即是說,下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時候,仍能正常的工作。以身作則,帶頭表率,親自處理相關(guān)事宜,鞠躬盡瘁,任勞任怨,以道德教化下屬,以恩典施與下屬,部下臣屬往往感恩戴德、贊不絕口。強調(diào)按規(guī)則辦事,通過行政權(quán)力等手段控制約束人們的行為,所以大家都很怕他,弄得組織成員人人心驚、個個膽顫,空氣十分緊張。往往不講誠信,卻善于耍弄權(quán)術(shù),欺上瞞下,人們互相對掐、彼此內(nèi)耗,最后導(dǎo)致糾紛沖突不斷,搞得組織環(huán)境烏煙瘴氣。第二十頁,共三十八頁。第一章領(lǐng)導(dǎo)1.4領(lǐng)導(dǎo)者概述最卓越與最低級的領(lǐng)導(dǎo)人的根本差別何在?老子認為關(guān)鍵在誠信、在境界,如果能夠尊重人們,不輕易發(fā)號施令,取信于人,使他們各安其生,領(lǐng)導(dǎo)者就可以悠閑自得,做起事來功到自然成,組織運作起來一切自然順暢。第二十一頁,共三十八頁。過渡頁TRANSITIONPAGE第*頁過渡頁TRANSITIONPAGE
第二章領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的定義領(lǐng)導(dǎo)力的組成領(lǐng)導(dǎo)力的提升第二十二頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,我們可能因為學(xué)歷高、資格老而升任,也可能因為優(yōu)越的技術(shù)水準,出色的業(yè)務(wù)能力升任。升任后,領(lǐng)導(dǎo)者不再是技術(shù)顧問,也不能靠自己的能力條件獨善其身,而必須扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。換句話說,擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的原因并不能保證其勝任領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)與工作,而實在是另有一套學(xué)問與功夫。第二十三頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力這就是為什么大多數(shù)的優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干在升任領(lǐng)導(dǎo)后,不能適應(yīng)角色及任務(wù)的原因。故而,要成為一個真正稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就要不斷學(xué)習(xí)做領(lǐng)導(dǎo)者的技能,即學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。21世紀是群策群力、集思廣益的時代,對領(lǐng)導(dǎo)者而言,如何成功領(lǐng)導(dǎo)、達成目標,并讓部屬、追隨者情愿留在身邊效力,難度更勝以往。彼得原理講,“在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位?!薄颈说迷怼康诙捻?,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.1領(lǐng)導(dǎo)力的定義領(lǐng)導(dǎo)者是帶頭表率的人,是領(lǐng)路牽頭的人,但是,如果領(lǐng)導(dǎo)走在前面,而后面沒有人跟上怎么辦?那么怎樣才能確保別人跟上自己?這就是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力問題。領(lǐng)導(dǎo)能力簡稱領(lǐng)導(dǎo)力,是號令組織成員行動與全力以赴的技能,是能夠讓別人心甘情愿地完成目標的能力。這種能力是影響力而非操縱力、控制力。任何人都可以使用領(lǐng)導(dǎo)力,只要你能對其發(fā)生影響,你就可能是領(lǐng)導(dǎo)。所以,真正的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)由獲得追隨者的能力來衡量,自認為是領(lǐng)導(dǎo)者而又沒有追隨者的人,只是在散步。德魯克說,“發(fā)現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)者最有效的辦法是,看其是否有心甘情愿的追隨者”。第二十五頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.2領(lǐng)導(dǎo)力的組成2.2.1領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)就是影響力哈羅德?孔茨美國管理學(xué)家領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,領(lǐng)導(dǎo)即是一種影響過程,是影響人們心甘情愿和滿懷熱情為實現(xiàn)組織目標而努力的藝術(shù)或過程。蒂芬?柯維美國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家布衣公子草根知識分享者現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是其影響力,真正的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠影響別人,使別人追隨自己的人物。結(jié)合前面領(lǐng)導(dǎo)力的定義,我們發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力實質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,即領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力或力量。名家觀點第二十六頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.2領(lǐng)導(dǎo)力的組成2.2.2影響力的三大組成部分您的標題職位權(quán)力威信激勵能力組織所賦予的職位權(quán)力,包含法定權(quán)(職位所賦予的法定權(quán)力)、懲罰權(quán)和獎賞權(quán)??衫斫鉃槭峭?信譽,威望即專業(yè)特長和成功經(jīng)歷,信譽即品德修養(yǎng)的核心體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者的激勵能力,即激發(fā)人的內(nèi)在動機,調(diào)動人的積極性。這是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者的威信也或者稱為非職位權(quán)力,包含領(lǐng)導(dǎo)者的品德修養(yǎng)(尤其是信譽)、知識技能(或稱專家權(quán)、專長權(quán))、實際業(yè)績(或成功經(jīng)歷或資歷)和個性魅力(寬容、豁達、自信和謙虛等)。第二十七頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.3領(lǐng)導(dǎo)力的提升2.3.1從權(quán)利要素進行分析從權(quán)利要素進行分析,就是要:1)不濫用權(quán)利;2)善于授權(quán)。①不濫用權(quán)利美國管理顧問肯尼斯.布朗夏爾說,“卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力關(guān)鍵在于影響他人的能力,而不是職位所賦予的權(quán)力”。權(quán)力是有限的,而影響力是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)不是統(tǒng)治,也不是壓制,更不是飛揚跋扈,而是一種凝聚人心的積極力量。濫用權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者黔驢技窮的表現(xiàn)。回歸到“領(lǐng)導(dǎo)”的本意,領(lǐng)導(dǎo)就是要做好表率、帶好頭,古代的皇帝還要御駕親征呢!領(lǐng)導(dǎo)是在前面沖鋒陷陣號召隊員“跟我上!”,而不是跟在后面踹著隊員的屁股高喊“給我上!”,這是領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)的根本所在。第二十八頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.3領(lǐng)導(dǎo)力的提升2.3.1從權(quán)利要素進行分析②要善于授權(quán)魯國的單父縣缺少縣長,國君請孔子推薦一個學(xué)生,孔子推薦了巫馬期,他上任后十分非常勤奮,披星戴月、廢寢忘食、兢兢業(yè)業(yè)工作了一年。結(jié)果,單父縣大治!不過,巫馬期卻因為勞累過度病倒了。此時,國君又來請孔子再推薦一個人。于是,孔子推薦了另一個學(xué)生宓子賤。子賤彈著琴、唱著小曲、“坐著火車、吃著火鍋”就到了單父縣,他到任后就在自己的官署后院建了一個琴臺,終日鳴琴,身不下堂,日子過得是有滋有味、有情有調(diào)、很滋潤。一年下來單父縣依然大治。后來,巫馬期很想和子賤交流一下工作心得,于是他找到了宓子賤?!竟适拢簝蓚€不同的縣長】宓子賤第二十九頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.3領(lǐng)導(dǎo)力的提升2.3.1從權(quán)利要素進行分析②要善于授權(quán)兩個人的談話是從寒暄客套開始的,不過很快就進入了正題。巫馬期帶著崇拜的眼神,羨慕地握著子賤的手說:“你比我強,你有個好身體啊,前途無量!看來我要被自己的病耽誤了?!弊淤v聽完巫馬期的話,搖搖頭說:“我們的差別不在身體,而在于工作方法。你做工作靠的是自己的努力,可是事業(yè)那么大、事情那么多,個人力量畢竟有限,努力的結(jié)果只能是勉強支撐,最終傷害自己的身體;而我用的方法是調(diào)動能人給自己做工作,事業(yè)越大可調(diào)動的人就越多,調(diào)動的能人越多事業(yè)就越大,于是工作越做越輕松?!薄竟适拢簝蓚€不同的縣長】從這個故事當中,我們可以直觀地看到懂得授權(quán)和不懂授權(quán)的區(qū)別。善于授權(quán),就是讓下屬能夠獨當一面、自主地、創(chuàng)造性地干事,而不需要事必躬親,去通過集權(quán)控制或強制所有人按部就班地執(zhí)行命令。第三十頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.3領(lǐng)導(dǎo)力的提升我們對授權(quán)的好處概況如下:其一、授權(quán)可以借助別人的力量來實現(xiàn)自己的目的。有一個聰明的男孩,一次跟媽媽到雜貨店買東西,店老板看到孩子很可愛,就打開一盒糖果,讓小男孩自己抓一把,但小男孩卻沒動。老板認為男孩不好意思,就親自抓了一把糖果放進男孩的口袋?;丶液?,媽媽好奇地問他:“你為什么不自己抓糖果而要老板親自給你抓?”小男孩回答道:“因為我的手比較小,老板的手比較大,所以他拿的一定比我拿的多!”這是一個多么聰明的孩子啊!他知道自己的能力有限,知道如何借助別人的力量來實現(xiàn)自己的目的。真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強,只要善于放權(quán),就能團結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。相反許多能力很強的人卻因為過于完美主義,事必躬親,認為什么人都不如自己,最后只能做最好的骨干員工,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。第三十一頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.3領(lǐng)導(dǎo)力的提升其二、授權(quán)可以使領(lǐng)導(dǎo)者分身有術(shù),做更重要的事兒。授權(quán)有利于領(lǐng)導(dǎo)者從日常事務(wù)中超脫出來,集中力量處理更重要的決策問題。有些領(lǐng)導(dǎo)往往只相信自己,事事插手。但是一個人的精力又能有多少呢?諸葛亮事必躬親,出師未捷身先死。誰又能比諸葛亮高明多少?諸葛亮第三十二頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.3領(lǐng)導(dǎo)力的提升其三、授權(quán)可以激勵下屬,培養(yǎng)下屬。其實培養(yǎng)下屬最有成效的辦法,是要讓他們在實踐中獲得足夠的歷練和能力的提升。如果領(lǐng)導(dǎo)者事事親歷親為,則勢必讓新人難以成長,能人不愿留下。諸葛亮用自己忠誠的品德、超人的智慧、曠世的才能、敬業(yè)的精神,協(xié)助劉備匡復(fù)漢室,成就蜀國霸業(yè),他的歷史功勛是有目共睹的。然而,他一貫親力親為、沒有培養(yǎng)出治理蜀國的優(yōu)秀接班人隊伍,致使出現(xiàn)“蜀中無大將,廖化當先鋒”的無奈局面。當無人可用時,又不得不繼續(xù)事必躬親,從而形成了一個悲劇性的惡性循環(huán)。諸葛亮第三十三頁,共三十八頁。第二章領(lǐng)導(dǎo)力2.3領(lǐng)導(dǎo)力的提升其四、授權(quán)可以提高效率,確保組織的靈活機動性?!皩⒃谕猓兴皇堋睂嵸|(zhì)上也是一種“授權(quán)”,這種授權(quán)保證了前方將士能夠靈活處理戰(zhàn)況,抓住戰(zhàn)機,確保戰(zhàn)爭的勝利。而若無權(quán)不攬,則有事必廢。著名的“印加效應(yīng)”就是一個過度集權(quán)的慘痛教訓(xùn)。歷史上,
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