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面試邀約技巧演示文稿第一頁(yè),共十四頁(yè)。優(yōu)選面試邀約技巧第二頁(yè),共十四頁(yè)。目錄1.簡(jiǎn)歷的篩選&招聘渠道2.電話邀約面試流程3.面試&培訓(xùn)安排4.回訪&原因總結(jié)第三頁(yè),共十四頁(yè)。簡(jiǎn)歷的篩選&招聘渠道1.簡(jiǎn)歷來源:趕集網(wǎng)、前程無憂、前程無憂。目前主要來源:趕集網(wǎng)。2.按照職位要求篩選,學(xué)歷、年齡、工作地點(diǎn)、職位、性別等,需注意的是意向工作地點(diǎn),盡量選擇乘車路線較近的,否則會(huì)影響到場(chǎng)率,也浪費(fèi)時(shí)間。3.換不同關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選簡(jiǎn)歷,如電話銷售,可以篩選一些以前在呼叫系統(tǒng)中心做過的客服,帶業(yè)務(wù)性質(zhì)的即可。4.注意年齡的篩選,切勿招未成年,簡(jiǎn)歷上的年齡18或者19歲的記得問下身份證年齡。5.職位的發(fā)布,趕集網(wǎng)后臺(tái)發(fā)布職位招聘信息,可以換不同的職位名稱進(jìn)行發(fā)布,增加簡(jiǎn)歷量,每天刷新職位,隔一段時(shí)間重新發(fā)布職位,增加簡(jiǎn)歷量。6.啟動(dòng)內(nèi)部推薦激勵(lì),被推薦人通過試用期考核后,給予推薦者一定金額的獎(jiǎng)金,擴(kuò)寬招聘渠道。第四頁(yè),共十四頁(yè)。電話邀約面試流程第五頁(yè),共十四頁(yè)。電話邀約面試流程-開場(chǎng)白四要素:自我介紹:表明來電公司,身份確認(rèn)目前狀態(tài):確認(rèn)對(duì)方是否在本地,是否正在找工作,是否離職狀態(tài)確認(rèn)求職意向:是否有做XX銷售的意愿表明來意:表明邀請(qǐng)面試的來意第六頁(yè),共十四頁(yè)。電話邀約面試流程-開場(chǎng)白話術(shù):您好!XX是嗎?我這邊是XX公司人力資源部的陳小姐。我們是通過趕集網(wǎng)簡(jiǎn)歷庫(kù)搜索到您的簡(jiǎn)歷的,經(jīng)過一輪篩選,您非常適合我們的崗位需求,XX先生,您現(xiàn)在找到工作了嗎?現(xiàn)在在深圳哪里呢?了解到您以前有做過XX工作,想邀請(qǐng)您過來參加我們公司的面試。XX先生您是否有意向來我們公司面試?第七頁(yè),共十四頁(yè)。電話邀約面試流程-解疑慮常見求職疑慮:薪酬福利疑慮:你們那邊底薪多少?一般一個(gè)月多少工資?包吃住不?解答思路:薪資只說大概區(qū)間,更多信息讓求職者現(xiàn)場(chǎng)了解工作性質(zhì)疑慮:你們那邊是做什么的?上班時(shí)間?解答思路:大致講解工作性質(zhì),讓求職者感覺工作優(yōu)越感,更多信息讓求職者現(xiàn)場(chǎng)了解地理位置疑慮:你們那邊好遠(yuǎn)?我過去不是很方便?解答思路:讓求職者意識(shí)到“發(fā)展平臺(tái)遠(yuǎn)比住的地方重要”;前期盡量克服,覺得工作合適可以搬家;公司80%的員工都要面對(duì)的問題。第八頁(yè),共十四頁(yè)。電話邀約面試流程-解疑慮話術(shù):薪酬福利疑慮:銷售的收入相對(duì)其他行業(yè)來說都是比較高的,在公司工作一段時(shí)間,平均薪酬都能達(dá)到XX元到XX元之間,最高收入有達(dá)到過XX元。因?yàn)槊總€(gè)部門都不一樣,具體情況建議您可以來面試與面試官直接溝通。工作性質(zhì)疑慮:您的崗位是我們公司目前最重視的崗位之一,發(fā)展?jié)摿薮?。職?zé)主要是…您可以在這里獲得體系化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,從加入開始的全方面培養(yǎng),讓你從這里起步,在這里成長(zhǎng),由這里晉升。地理位置疑慮:您目前住在哪里?是租房還是買房?
暫?。哼@個(gè)問題是很普遍的,我們公司80%的員工都要面對(duì)這樣的問題。建議您前期盡量克服,覺得工作合適可以搬家。
固定:發(fā)展平臺(tái)遠(yuǎn)比住的地方重要。而且其實(shí)您的住所離公司也不遠(yuǎn),做地鐵XX分鐘就到了,現(xiàn)在交通那么方便,在深圳就沒有遠(yuǎn)的地方。第九頁(yè),共十四頁(yè)。電話邀約面試流程-展優(yōu)勢(shì)求職者看重什么:強(qiáng)調(diào)公司品牌發(fā)展前景:公司發(fā)展前景(上市,行業(yè)優(yōu)越等);個(gè)人發(fā)展前景(晉升空間,收入)崗位工作職責(zé)、內(nèi)容收入可觀:平均薪酬,最高薪酬企業(yè)文化,公司氛圍第十頁(yè),共十四頁(yè)。電話邀約面試流程-展優(yōu)勢(shì)話術(shù):我們公司目前在整個(gè)行業(yè)當(dāng)中是領(lǐng)先地位,公司都是年輕人,氛圍很好。平均收入都比較高,晉升空間大,非常適合您的發(fā)展。第十一頁(yè),共十四頁(yè)。電話邀約面試流程-定面試要點(diǎn):1、約定面試時(shí)間,盡量約不同的時(shí)間段,以免面試者等待太長(zhǎng)時(shí)間2、說清楚工作地點(diǎn)、乘車路線,與求職者確認(rèn)發(fā)送面試通知的形式,如郵件或者短信形式,提醒面試者注意查收;3、提醒帶簡(jiǎn)歷,如地址不清楚或者面試時(shí)間有沖突可以來電。4、面試通知人員明細(xì)登記,避免簡(jiǎn)歷上的聯(lián)系方式未更新或者無效關(guān)機(jī)等,減少無必要的流失第十二頁(yè),共十四頁(yè)。電話邀約面試流程-定面試話術(shù):非常感謝您的耐心接聽,先跟您約定明天下午X點(diǎn)來到我們公司面試,地點(diǎn)在XX地方。麻煩您到時(shí)帶上簡(jiǎn)歷過來,到了請(qǐng)與前臺(tái)溝通,簽到登記。我會(huì)把具體面試信息以短信/郵件的形式發(fā)送給您,請(qǐng)注意查收。如果有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我,明天見。第十三頁(yè),共十四頁(yè)。面試&培訓(xùn)安排及時(shí)合理安排,且在前臺(tái)登記(后期好查詢),簡(jiǎn)歷統(tǒng)一給前臺(tái),沒帶簡(jiǎn)歷的人前臺(tái)安排,按照公司的簡(jiǎn)歷模板填寫。盡量安排初試和復(fù)試,顯得更加正規(guī)。面試官在面試的過程中,除了了解一些基本情況以外,盡量告知面試者一些關(guān)于趕集網(wǎng)的發(fā)展空間有關(guān)問題,一推一拉,給面試者心底一個(gè)定位、職業(yè)規(guī)劃等,到場(chǎng)率更高。面試結(jié)束后,將面試通過的人統(tǒng)一安排一
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