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文檔簡介
1電子商務(wù)概述
1.1電子商務(wù)的概念1.2電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展1.3電子商務(wù)的支撐環(huán)境1.4我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展前景及存在的問題1.1電子商務(wù)的概念
1.1.1電子商務(wù)的定義
1.1.2電子商務(wù)的基本功能
1.1.3電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.1.4電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)1.1.5電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域
1.1.1電子商務(wù)的定義
1.世界貿(mào)易組織電子商務(wù)專題報(bào)告
2.聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織(OECD)
3.聯(lián)合國國際貿(mào)易法律委員會(huì)(UNITRAL)
4.IBM公司
5.通用電氣公司(GE)
6.美國政府
1.1.2電子商務(wù)的基本功能
1.企業(yè)業(yè)務(wù)組織2.信息發(fā)布與廣告宣傳3.咨詢洽談4.網(wǎng)上訂購5.網(wǎng)上支付6.網(wǎng)上金融與電子賬戶7.信息服務(wù)傳遞8.意見征詢和調(diào)查統(tǒng)計(jì)9.交易管理1.1.3電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.商務(wù)性
2.服務(wù)性
3.集成性
4.可擴(kuò)展性
5.普遍性
6.方便高效性
7.安全性
8.協(xié)調(diào)性
1.1.4電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
1.交易虛擬化
2.交易成本低
3.交易效率高
4.交易透明化
5.提升企業(yè)競爭力
6.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化
1.1.5電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域
(1)國際旅游和各國旅行服務(wù)行業(yè)
(2)傳統(tǒng)的出版社和電子書刊、音像出版部門
(3)網(wǎng)上商城
(4)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信軟件和硬件生產(chǎn)商
(5)進(jìn)行金融服務(wù)的銀行和金融機(jī)構(gòu),持有各種電子貨幣或電子現(xiàn)金者(6)進(jìn)行小規(guī)?,F(xiàn)金交易的金融組織和證券公司(7)政府機(jī)關(guān)部門的電子政務(wù)(8)信息公司、咨詢服務(wù)公司、顧問公司
(9)分布在全世界的各種應(yīng)用項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目
1.2電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展
1.2.1電子商務(wù)的產(chǎn)生
1.2.2電子商務(wù)的發(fā)展
1.2.3電子商務(wù)的現(xiàn)狀
1.2.4電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
1.2.1電子商務(wù)的產(chǎn)生
1.經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展
2.計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、普及和廣泛應(yīng)用
3.信用卡和電子金融的普及應(yīng)用
4.電子安全交易協(xié)議的制定和安全技術(shù)的發(fā)展
5.政府的支持與推動(dòng)
1.2.2電子商務(wù)的發(fā)展
1.基于EDI的電子商務(wù)
EDI是將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)上去的電子傳輸方法。2.基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)基于Internet的電子商務(wù)與基于EDI的電子商務(wù)相比具有以下幾個(gè)優(yōu)勢:(1)成本低(2)覆蓋廣(3)功能全(4)更靈活1.2.3電子商務(wù)的現(xiàn)狀
電子商務(wù)對傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)帶來了巨大的沖擊,它突出的標(biāo)志就是增加貿(mào)易機(jī)會(huì),降低貿(mào)易成本,簡化貿(mào)易流程,提高貿(mào)易效率。電子商務(wù)極大地改變了商務(wù)模式,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革。在發(fā)達(dá)國家,電子商務(wù)發(fā)展空前繁榮,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易已成潮流。1.2.4電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
電子商務(wù)在全球發(fā)展中呈以下四個(gè)方面的特點(diǎn):1.全球電子商務(wù)規(guī)模急劇擴(kuò)大
2.BtoB成為全球電子商務(wù)發(fā)展的主流
3.進(jìn)入電子商務(wù)市場的企業(yè)趨向多元化
4.電子商務(wù)發(fā)展的地區(qū)差異日漸擴(kuò)大
1.3電子商務(wù)的支撐環(huán)境
1.3.1電子商務(wù)的法律、法規(guī)和政策
1.3.2電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系
1.3.3電子商務(wù)與稅務(wù)
1.3.4信用與電子商務(wù)
1.3.1電子商務(wù)的法律、法規(guī)和政策
1.電子商務(wù)需要法律、法規(guī)的支持
(1)處理電子商務(wù)帶來的法律新問題(2)網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)(3)網(wǎng)上交易各方的身份認(rèn)證(4)確保網(wǎng)上簽訂電子合同的有效性和合法性(5)電子商務(wù)爭端的解決
1.3.1電子商務(wù)的法律、法規(guī)和政策2.國際上電子商務(wù)立法狀況分析
(1)國際電子商務(wù)的示范法規(guī)——《電子商務(wù)示范法》
(2)WTO的三大突破性協(xié)議
(3)國際性組織加快制定電子商務(wù)指導(dǎo)性交易規(guī)則
(4)地區(qū)性組織積極制定各項(xiàng)電子商務(wù)政策
(5)世界各國積極制定電子商務(wù)的法律法規(guī)
1.3.1電子商務(wù)的法律、法規(guī)和政策3.中國電子商務(wù)的法規(guī)和政策電子商務(wù)技術(shù)核心的信息產(chǎn)業(yè)政策
電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的電信業(yè)領(lǐng)域
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域
網(wǎng)絡(luò)信息安全和保密
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域
有關(guān)電子出版物的規(guī)定
對過去法律法規(guī)的修訂解釋
1.3.2電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系
1.制定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域(1)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
(2)電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
(3)電子支付標(biāo)準(zhǔn)
(4)電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)合同文本
(5)電子商務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)
1.3.2電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系2.電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的主要研究機(jī)構(gòu)及進(jìn)展
近年來,國際社會(huì)制定電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)空前活躍。許多國際技術(shù)組織都對電子商務(wù)產(chǎn)生了興趣。不同行業(yè)、組織對電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都有著自己的理解,并制定了不同的規(guī)范。
1.3.2電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系3.不同行業(yè)組織的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)銀行業(yè)
(2)國際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)W3C(3)金融服務(wù)技術(shù)協(xié)會(huì)
(4)國際電信聯(lián)盟
1.3.2電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系4.電子商務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和XML(1)國際數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)XML(2)中國的電子商務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)cnXML1.3.2電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系5.電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展趨勢
(1)標(biāo)準(zhǔn)面向市場化
(2)標(biāo)準(zhǔn)制定集中化
(3)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容廣泛化
(4)標(biāo)準(zhǔn)合作國際化
(5)標(biāo)準(zhǔn)適用靈活化
1.3.3電子商務(wù)與稅務(wù)
1.電子商務(wù)中稅收征管問題
(1)確定納稅義務(wù)人變得困難
(2)電子商務(wù)給稅源監(jiān)控造成困難
2.電子商務(wù)征稅標(biāo)準(zhǔn)問題(1)比特稅(BitTax)方案
(2)托賓稅(TobinTax)方案
(3)開征新稅種
1.3.3電子商務(wù)與稅務(wù)3.電子商務(wù)征稅策略
(1)加快電子商務(wù)稅收的法制建設(shè)
(2)加快稅務(wù)系統(tǒng)的稅收電子化進(jìn)程
(3)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和各類型網(wǎng)站的管理
1.3.4信用與電子商務(wù)
1.信用對電子商務(wù)的支持
市場經(jīng)濟(jì)是一種信用化的商品經(jīng)濟(jì),信用是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和生命線,是資本和資源,甚至可以說是生產(chǎn)力。電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動(dòng),信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。而且,電子商務(wù)所具有的遠(yuǎn)程性、記錄的可更改性、主體的復(fù)雜性等特征,就決定其信用問題更加突出。
1.3.4信用與電子商務(wù)2.建立起完備的信用體系(1)建立信用體系的必要性電子商務(wù)的發(fā)展需要一個(gè)良好的市場信用環(huán)境,它直接影響了電子商務(wù)的發(fā)展。(2)信用體系建設(shè)的策略就中國的實(shí)際情況,在信用體系建設(shè)方面,應(yīng)該具有健全的征信數(shù)據(jù)庫、完善的法律體制、有效的行業(yè)管理、發(fā)達(dá)的信用管理教育和人力資源。
1.4我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀、
發(fā)展前景及存在的問題
1.4.1我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀
1.4.2我國電子商務(wù)的發(fā)展前景
1.4.3我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及策略
1.4.1我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀
我國的電子商務(wù)發(fā)展始于20世紀(jì)90年代初期,從1998年開始我國電子商務(wù)得到了空前的發(fā)展,以國家公共通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以國家“金關(guān)”、“金橋”、“金稅”和“金卡”四個(gè)信息化工程為代表。
1.4.2我國電子商務(wù)的發(fā)展前景
走一條依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、符合互聯(lián)網(wǎng)特性的企業(yè)對企業(yè)(BtoB)電子商務(wù)道路,成為中國電子商務(wù)發(fā)展的最佳方式。1.4.3我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及策略
1.我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題:目前中國電子商務(wù)尚處于起步階段。
(1)傳統(tǒng)的購物方式形成的舊的購物觀念。
(2)缺乏電子商務(wù)的大環(huán)境,包括缺乏一些相關(guān)的法律法規(guī)。
(3)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
(4)金融支付手段不完善(5)企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的建設(shè)還需加強(qiáng)(6)實(shí)物商品配送服務(wù)體系尚未建立(7)缺
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