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學(xué)習(xí)地圖標(biāo)準(zhǔn)演示教學(xué)_第2頁(yè)
學(xué)習(xí)地圖標(biāo)準(zhǔn)演示教學(xué)_第3頁(yè)
學(xué)習(xí)地圖標(biāo)準(zhǔn)演示教學(xué)_第4頁(yè)
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GEC@China第一頁(yè),共7頁(yè)。能力提升點(diǎn)能力級(jí)別水平描述個(gè)人驅(qū)動(dòng)力2設(shè)計(jì)優(yōu)秀績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),努力實(shí)現(xiàn)這些意義重大又決非不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)獲得優(yōu)于已定期望的結(jié)果,承擔(dān)比以前更復(fù)雜更困難的目標(biāo)客戶意識(shí)1與客戶保持溝通,尊敬客戶,了解客戶的滿意度,給客戶提出有幫助的信息和符合職責(zé)要求的服務(wù)能夠承擔(dān)責(zé)任,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,而不是急于澄清個(gè)人責(zé)任注重自身的專業(yè)形象,能夠給客戶留下規(guī)范、專業(yè)的印象

人際交往2待人較為真誠(chéng)、大方,能夠獲得身邊大部分人的支持和信賴為人處事懂得變通,在工作中考慮他人的感受誠(chéng)實(shí)守信,有較好的社會(huì)和組織適應(yīng)性客戶需求分析2市場(chǎng)意識(shí)較好,希望充分掌握相關(guān)客戶的信息。能制作框架要素基本完整的客戶信息分析報(bào)告。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、競(jìng)品、價(jià)格波動(dòng)等各種渠道了解客戶的生產(chǎn)狀況與需求變化,從中得出有利于銷售增長(zhǎng)的線索和依據(jù)。關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)動(dòng)態(tài),與客戶需求相結(jié)合,幫助對(duì)客戶需求進(jìn)行合理分析。能夠建立、維持和發(fā)展客戶群。能夠有意識(shí)地收集客戶信用信息,為降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供幫助。在客戶信用、賬期出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能夠提出預(yù)警。銷售技能2全面掌握銷售拜訪的各個(gè)子階段及在每個(gè)階段可能面臨的各種問(wèn)題及解決方案。及時(shí)總結(jié)、歸納在銷售方面的心得體會(huì),并樂(lè)于與他人分享交流。通過(guò)掌握消費(fèi)心態(tài)去提高銷售成績(jī)。充分了解談判的基本原理,并在談判過(guò)程中加以運(yùn)用。專業(yè)技術(shù)知識(shí)1本崗位專業(yè)知識(shí)定義:包括染整工藝原理、染整設(shè)備、紡織品及纖維知識(shí)、染料與助劑的性能及應(yīng)用知識(shí)、印染廠工藝操作和管理知識(shí)等。具備基本的理論知識(shí),能進(jìn)行基本的操作。利用現(xiàn)有的和明確的程序來(lái)解決日常工作的要求。需要培訓(xùn),才能全面完成角色的職責(zé),并需要他人在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)工作。需要他人的指導(dǎo)和指引。一套能力(nénglì)素質(zhì)模型——某制造業(yè)銷售崗位能力(nénglì)素質(zhì)要求第二頁(yè),共7頁(yè)。一套學(xué)習(xí)(xuéxí)資源庫(kù)第三頁(yè),共7頁(yè)。一批內(nèi)訓(xùn)師-眾行獨(dú)特的23211行動(dòng)(xíngdòng)學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模式一階段(jiēduàn)2天課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)二階段(jiēduàn)3周課程設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐三階段2天專項(xiàng)課程講授培訓(xùn)四階段1周專項(xiàng)課程講授訓(xùn)練輔導(dǎo)2321收獲至少1門可以獨(dú)立講授的課程;具備課程設(shè)計(jì)、課件包制作、持續(xù)優(yōu)化課程的能力;提升講授能力,掌握了更多的演繹技巧。企業(yè)積累企業(yè)知識(shí)財(cái)富,建立有效的知識(shí)管理體系;建立了一套專業(yè)人員內(nèi)部培養(yǎng)和成長(zhǎng)機(jī)制;務(wù)實(shí)地推進(jìn)了學(xué)習(xí)文化和學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。項(xiàng)目成果內(nèi)訓(xùn)師HR部門為公司積累學(xué)習(xí)資源,課件包成果;收獲課件設(shè)計(jì)開發(fā)和講師培養(yǎng)的流程、方法和工具儲(chǔ)備一批合格的內(nèi)訓(xùn)師。為同一門課程儲(chǔ)備多名內(nèi)訓(xùn)師。五階段1周認(rèn)證及成果匯報(bào)1第四頁(yè),共7頁(yè)。一套標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)的學(xué)習(xí)管理流程第五頁(yè),共7頁(yè)??梢暬呐嘤?xùn)體系:學(xué)習(xí)(xuéxí)地圖123456第六頁(yè),共7頁(yè)。培訓(xùn)(péixùn)體系管理的電子化平臺(tái):企業(yè)商學(xué)院“MBS企業(yè)商學(xué)院”是眾行管理顧問(wèn)有限公司聯(lián)袂清華大學(xué),引進(jìn)美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)核心技術(shù),著力

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