居民對(duì)觀光態(tài)度之研究-以臺(tái)南市安平區(qū)為例課件

居民對(duì)觀光態(tài)度之研究－以臺(tái)南市安平區(qū)為例所屬單位：國(guó)立高雄應(yīng)用科技大學(xué)觀光管理系指導(dǎo)教授：李明聰學(xué)生：嚴(yán)柏凱(Bo-KaiYen)一、研究主題1970年隨著社會(huì)型態(tài)的改變，國(guó)民所的提高，相對(duì)的帶動(dòng)生活水準(zhǔn)的提升以及觀光休閒的機(jī)會(huì)比例也隨之上升。根據(jù)交通部觀光局(2005)國(guó)人旅遊調(diào)查的狀況顯示約有90%的國(guó)人利用週休二日或國(guó)定假日進(jìn)行觀光遊憩活動(dòng)。根據(jù)交通部觀光局(2006)年國(guó)人旅遊狀況調(diào)查國(guó)人國(guó)內(nèi)旅遊次數(shù)計(jì)10,754萬旅次，其中「純觀光旅遊」(61%)最多，其次是「探訪親友」(22%)，再其次是「健身運(yùn)動(dòng)度假」(7%)，然後是「宗教性旅行」(5%)。而其中「純觀光旅遊」中更有人次是從事遊憩區(qū)古蹟、歷史、建築物，其中旅遊人數(shù)最多為臺(tái)北龍山寺、臺(tái)南的安平古堡以及赤崁樓，顯示位於臺(tái)灣南部這個(gè)古蹟城市的觀光吸引力是不可忽視的。

臺(tái)南府城是全臺(tái)灣最早開發(fā)的地區(qū)，具有許多歷史悠久的文化且擁有多處古色古香的歷史古蹟，其為全臺(tái)灣所有縣市當(dāng)中擁有最多且集中的古蹟、歷史建築物的城市。而這些歷史特色，也成為臺(tái)南成為特有的地方文化。目前結(jié)合文化古蹟和觀光帶動(dòng)城市的發(fā)展，已成為世界上的潮流。如何善用歷史文化資產(chǎn)結(jié)合其特有的民族特色以及習(xí)俗，儼然已形成吸引觀光客的主要誘因。鑒於其得天獨(dú)厚的歷史文化資源，臺(tái)南市政府也積極推動(dòng)該城市特有的臺(tái)灣歷史古都文化，然而，回顧臺(tái)南市這幾年舉辦的諸多活動(dòng)，活動(dòng)雖多，但城市特有的文化特色不顯著且創(chuàng)意不足。因此當(dāng)?shù)鼐用衲耸怯^光發(fā)展影響最深的對(duì)象，調(diào)查居民對(duì)觀光發(fā)展之態(tài)度是相當(dāng)重要之課題。四、研究方法研究對(duì)象

本研究主要以臺(tái)南市安平區(qū)西門里為研究範(fàn)圍，居住於臺(tái)南市安平區(qū)西門里的居民為研究對(duì)象，選擇西門里的原因是因?yàn)榘财嚼辖旨鞍财焦疟凫对摾锏墓?fàn)圍且西門里居民對(duì)於觀光衝擊的認(rèn)知較別地區(qū)的居民感受更深。

抽樣方法問卷發(fā)放地點(diǎn)為安平老街的擺設(shè)攤販的店家以及居住安平區(qū)西門里的居民，於預(yù)計(jì)於2008年5月17日起至2008年5月24日每個(gè)週末假日下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半進(jìn)行問卷發(fā)放，以人工發(fā)放調(diào)查問卷方式，抽樣的方法採(cǎi)便利抽樣之問卷自填方式，主動(dòng)徵詢居民意願(yuàn)，參與填寫調(diào)查問卷，經(jīng)居民同意後發(fā)給問卷填寫。抽樣對(duì)象為安平老街的擺設(shè)攤販的店家以及居住臺(tái)南市安平區(qū)西門里的居民。五、結(jié)果與討論5.1人口統(tǒng)計(jì)變項(xiàng)(表1)5.2項(xiàng)目分析與信度5.2.1居民觀光衝擊認(rèn)知之項(xiàng)目分析與信度分析

(表2)5.2.1居民觀光衝擊認(rèn)知之項(xiàng)目分析與信度分析表2之統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，居民對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之信度為Alpha0.754，在項(xiàng)目分析相關(guān)係數(shù)並沒項(xiàng)目小於0.2，由此可看出居民之行為信度已達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2社會(huì)依附之項(xiàng)目分析與信度分析(表3)5.2.3居民對(duì)觀光的發(fā)展態(tài)度之項(xiàng)目分析與信度分析(表4)

5.2.3居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之項(xiàng)目分析與信度分析表4之統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度受之信度為Alpha0.852，在項(xiàng)目分析相關(guān)係數(shù)並沒項(xiàng)目小於0.2，由此可看出居民之行為信度已達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.4居民對(duì)對(duì)觀光衝擊之分析(表5)

5.2.4居民對(duì)觀光衝擊之分析受訪居民於觀光發(fā)展態(tài)度為之程度最低三項(xiàng)中，居民認(rèn)為在安平開始發(fā)展觀光後，安平發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象且當(dāng)?shù)鼐用駸o法完全深入了解安平歷史文化古蹟特有的特色，另外，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)於參與文化活動(dòng)的機(jī)會(huì)卻沒有相對(duì)的提升，原因在於安平當(dāng)?shù)鼐用衿毡閷?duì)於地方觀光發(fā)展認(rèn)知不足且對(duì)於當(dāng)?shù)毓袍敯l(fā)展認(rèn)同度不高，跟上述之最高前五項(xiàng)行為得分之分析，居民之自身行為偏保守自制，雖然為正面之問項(xiàng)，卻為低分之程度。5.2.5社區(qū)依附之分析(表6)

5.2.5社區(qū)依附之分析由表6統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示居民對(duì)社區(qū)依附之分析程度最高之前三名分別為「對(duì)於所居住的環(huán)境感到熟悉(4.45)」、「跟其他地方相比，我喜歡住在安平(4.40)」、「對(duì)於搬離安平不願(yuàn)意(4.39)」。而行為程度最低二項(xiàng)分別為「經(jīng)常參與安平舉辦的活動(dòng)(4.17)」與「對(duì)於安平舉辦的活動(dòng)感興趣(4.24)」。受訪居民社區(qū)依附平均值4.31，顯示發(fā)展觀光後居民對(duì)於所居住的環(huán)境感到熟悉且對(duì)於搬離安平?jīng)]有太大的意願(yuàn)，根據(jù)分析程度最高之前三名得知居民對(duì)於社區(qū)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感。受訪居民於社區(qū)依附之分析程度最低二項(xiàng)中顯示得知居民對(duì)於安平舉辦得活動(dòng)並不是很感興趣且沒有意願(yuàn)去參與，跟上述之最高前三項(xiàng)行為得分之分析得知居民雖對(duì)於社區(qū)有強(qiáng)烈認(rèn)同感卻對(duì)於參與活動(dòng)的意願(yuàn)不高。5.2.6居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之分析由表7平均值分析顯示居民對(duì)於觀光發(fā)展態(tài)度之分析程度最高之前三項(xiàng)分別為「古蹟保存及維護(hù)比觀光發(fā)展來得重要(4.01)」、「安平的觀光活動(dòng)過於商業(yè)化(3.83)」與「知道透過何種管道取得觀光活動(dòng)訊息(3.83)」。而居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之分析最低三項(xiàng)分別為「安平自然資源沒有吸引力(3.58)」、「了解哪些組織舉辦觀光活動(dòng)(3.60)」與「發(fā)展觀光培養(yǎng)居民觀光知識(shí)(3.62)」。居民的觀光發(fā)展態(tài)度平均值為3.72，由此得知，安平居民認(rèn)為發(fā)展觀光後認(rèn)為古蹟?shù)谋４婕熬S護(hù)比發(fā)展觀光來的重要，對(duì)於文化的維護(hù)認(rèn)知亦日漸提升；居民認(rèn)為安平舉辦觀光活動(dòng)過於以利益為導(dǎo)向無法正表現(xiàn)出當(dāng)?shù)靥赜械奈幕厣?，另外由於目前的資訊發(fā)達(dá)使當(dāng)?shù)鼐用瘾@的觀光活動(dòng)訊息的頻率增加。5.2.6居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之分析而受訪居民於觀光發(fā)展態(tài)度分析之程度最低三項(xiàng)中顯示安平當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源對(duì)於居民沒有吸引力且無法明確的了解哪些組織舉辦觀光藝文活動(dòng)；在安平的發(fā)展觀光的過程中，無法有效的培養(yǎng)居民的觀光相關(guān)知識(shí)，可能原因在於當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)無法有效的發(fā)展一套良好健全的相關(guān)系統(tǒng)致使民眾對(duì)於該地區(qū)的安平觀光知識(shí)程度參差不齊，跟上述之最高前三項(xiàng)行為得分之分析，顯示居民對(duì)於安平觀光的發(fā)展態(tài)度雖有正確的觀念但是對(duì)於觀光相關(guān)知識(shí)卻有明顯不足的現(xiàn)象。

5.3.1居民對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之選擇項(xiàng)目之因素負(fù)荷量表(表8)

5.3.1居民對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之選擇項(xiàng)目之因素負(fù)荷量表針對(duì)居民對(duì)觀光衝擊認(rèn)知進(jìn)行因素分析，採(cǎi)取主成分分析法(Principalcomponentanalysis)來抽取因素，並且利用最大變異數(shù)法(Varimax)進(jìn)行因素轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)得到綠色消費(fèi)與生活行為選擇項(xiàng)目共變成8個(gè)因素，並以Bartlett’s球型考驗(yàn)與KMO適切性抽樣檢定進(jìn)行因素分析，其中Bartlett’s球型考驗(yàn)結(jié)果分別皆達(dá)到顯著。利用因素中較高負(fù)荷量變項(xiàng)加以命名，因素一為對(duì)安平觀光發(fā)展反感、顯現(xiàn)安平居民的活力、對(duì)於推廣安平特產(chǎn)是有益的、安平居民有強(qiáng)烈認(rèn)同感，將此命名為「觀光態(tài)度」因素，其解釋總變異量為8.7%；因素二為安平夜生活更加豐富及繁榮、更多人了解安平歷史文化古蹟特有的特色、造成安平聯(lián)外交通便利，因此命名為「發(fā)展趨勢(shì)」因素，其解釋總變異量為8.2%；因素三為社會(huì)文化照成負(fù)面的衝擊、特種行業(yè)興起、有效提高居民的經(jīng)濟(jì)收入，因此命名為「社會(huì)文化」因素，其解釋總變異量為7.6%；5.3.1居民對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之選擇項(xiàng)目之因素負(fù)荷量表因素四為影響安平交通的流暢度、帶動(dòng)安平物價(jià)水準(zhǔn)、造成更多環(huán)保問題、提升居民自我文化認(rèn)同以及榮譽(yù)感，因此命名為「環(huán)境衝擊」，其解釋總變異量為7.0%；因素五為可提升當(dāng)?shù)卣愂?、促進(jìn)安平的經(jīng)濟(jì)繁榮，因此命名為「經(jīng)濟(jì)衝擊」因素，其解釋總變異量為6.9%；因素六為增加路標(biāo)指示牌、使安平居民參與文化活動(dòng)的機(jī)會(huì)提升、道路景觀具備藝術(shù)觀賞性，因此命名為「服務(wù)設(shè)施」因素，其解釋總變異量為6.3%；因素七為促進(jìn)安平的居民對(duì)古蹟?shù)闹匾暫驮黾影财骄用癖舜说那楦?，因此命名為「自我認(rèn)同」因素，其解釋總變異量為6.2%；因素八為使得文化古蹟?shù)闹匾暥热諠u提升和使安平發(fā)展趨勢(shì)更加平衡，因此命名為「社區(qū)發(fā)展」因素，其解釋總變異量為5.6%。5.3.3居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度選擇項(xiàng)目之因素負(fù)荷量表(表10)5.3.3居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度選擇項(xiàng)目之因素負(fù)荷量表針對(duì)遊客之心理因素進(jìn)行因素分析，於問卷分析後刪除其信度偏低可能引響其構(gòu)面之一致性，經(jīng)信度考量而將問卷中「環(huán)境問題是政府的責(zé)任」一題刪除後，採(cǎi)取主成分分析法(Principalcomponentanalysis)來抽取因素，並且利用最大變異數(shù)法(Varimax)進(jìn)行因素轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)得到綠色消費(fèi)與生活行為選擇項(xiàng)目共變成5個(gè)因素，並以Bartlett’s球型考驗(yàn)與KMO適切性抽樣檢定進(jìn)行因素分析，其中Bartlett’s球型考驗(yàn)結(jié)果分別皆達(dá)到顯著。用因素中較高負(fù)荷量變項(xiàng)加以命名，因素一為活動(dòng)負(fù)責(zé)人發(fā)展良好的古蹟旅遊、在觀光發(fā)展相關(guān)活動(dòng)中提供人力的幫助、歡迎遊客前來安平觀光旅遊、安平自然資源沒有吸引力、觀光帶來的利益由居民共享，將此命名為「推廣」因素，其解釋總變異量為25.1%；因素二為對(duì)安平觀光發(fā)展感到有興趣、發(fā)展觀光培養(yǎng)居民觀光知識(shí)、知道透過何種管道取得觀光活動(dòng)訊息，因此命名為「行為」因素，其解釋總變異量為14.6%；因素三為遊客增加使家中收入提高、古蹟保存及維護(hù)比觀光發(fā)展來得重要、安平的觀光活動(dòng)過於商業(yè)化，因此命名為「情感」因素，其解釋總變異量為13.1%；因素四為發(fā)現(xiàn)古蹟被破壞時(shí)主動(dòng)向有關(guān)單位檢舉和了解觀光藝文活動(dòng)，因此命名為「認(rèn)知」因素，其解釋總變異量為9.1%；因素五為應(yīng)制定相關(guān)的觀光法規(guī)和了解哪些組織舉辦觀光活動(dòng)，因此命名為「資訊」因素，其解釋總變異量為8.0%。5.4.1居民的性別與觀光衝擊認(rèn)知之t檢定(表11)5.4.1居民的性別與觀光衝擊認(rèn)知之t檢定「居民性別」對(duì)「觀光衝擊認(rèn)知」之「影響安平交通的流暢度、帶動(dòng)安平物價(jià)水準(zhǔn)、造成更多環(huán)保問題、提升居民自我文化認(rèn)同以及榮譽(yù)感(環(huán)境衝擊)」因素有顯著性的差異(p=0.023)，女性居民(平均值0.05)顯著高於男性居民(平均值-0.07)。女性所佔(zhàn)的比例高於男性且有較高的敏感度，顯示女性對(duì)於環(huán)境問題和整體態(tài)度上的敏感性比男性有強(qiáng)烈的感受，原因可能為男性大多忙於工作，故面對(duì)環(huán)境問題和整體態(tài)度的感受上較無女性深刻。

另外「居民性別」對(duì)「觀光衝擊認(rèn)知」之「增加路標(biāo)指示牌、使安平居民參與文化活動(dòng)的機(jī)會(huì)提升、道路景觀具備藝術(shù)觀賞性(服務(wù)設(shè)施)」因素亦有顯著性的差異(p=0.000)，男性居民(平均值0.08)顯著高於女性居民(平均值-0.06)，推測(cè)當(dāng)?shù)貜氖掠^光產(chǎn)業(yè)之相關(guān)工作者為多，業(yè)者為了使當(dāng)?shù)赜^光往更高層次發(fā)展，將更積極參與地區(qū)之觀光活動(dòng)且對(duì)相關(guān)觀光設(shè)施完善程度更加敏感，由於當(dāng)?shù)貜氖路?wù)業(yè)者以男性居多，因此男性居民較女性居民認(rèn)同完善的服務(wù)設(shè)施有助於安平觀光發(fā)展。5.4.3居民的性別對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之t檢定(表13)5.4.3居民的性別對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之t檢定「居民婚姻狀況」對(duì)「觀光發(fā)展態(tài)度」之「安平觀光發(fā)展感到有興趣、發(fā)展觀光培養(yǎng)居民觀光知識(shí)、知道透過何種管道取得觀光活動(dòng)訊息(行為)」因素有顯著性的差異(p=0.016)，未婚居民(平均值0.05)顯著高於已婚居民(平均值-0.10)。顯示出未婚者對(duì)於「行為」的敏感度比已婚者強(qiáng)烈，可能原因?yàn)槲椿檎卟恍枞耐度腱都彝?，?fù)擔(dān)較已婚者少所以較有時(shí)間去關(guān)心安平的觀光發(fā)展情況，故未婚居民對(duì)於安平的觀光發(fā)展的敏感度較高。5.4.4居民的婚姻狀況對(duì)觀光衝擊之t檢定(表14)

5.4.4居民的婚姻狀況對(duì)觀光衝擊之t檢定「居民婚姻狀況」對(duì)「觀光發(fā)展態(tài)度」之「安平觀光發(fā)展感到有興趣、發(fā)展觀光培養(yǎng)居民觀光知識(shí)、知道透過何種管道取得觀光活動(dòng)訊息(行為)」因素有顯著性的差異(p=0.016)，未婚居民(平均值0.05)顯著高於已婚居民(平均值-0.10)。顯示出未婚者對(duì)於「行為」的敏感度比已婚者強(qiáng)烈，可能原因?yàn)槲椿檎卟恍枞耐度腱都彝?，?fù)擔(dān)較已婚者少所以較有時(shí)間去關(guān)心安平的觀光發(fā)展情況，故未婚居民對(duì)於安平的觀光發(fā)展的敏感度較高。5.5.1居民的年齡對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之單因子變異數(shù)分析(表15)5.5.1居民的年齡對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之單因子變異數(shù)分析「年齡不同」對(duì)「觀光衝擊認(rèn)知」之「對(duì)安平觀光發(fā)展反感、顯現(xiàn)安平居民的活力、對(duì)於推廣安平特產(chǎn)是有益的、安平居民有強(qiáng)烈認(rèn)同感」因素有顯著性的差異(p=0.017)，分析後的結(jié)果得知41~50歲之居民對(duì)「觀光態(tài)度」的感受較20歲以下居民強(qiáng)烈，表示觀光發(fā)展在觀光態(tài)度層面對(duì)居民正面的衝擊，不同年齡層感受程度有所差異；本研究推測(cè)可能是較年長(zhǎng)的居民居住安平的時(shí)間較長(zhǎng)久，對(duì)於當(dāng)?shù)厝宋臍v史較熟悉，且長(zhǎng)時(shí)間比較，感受程度較深；而20歲以下對(duì)當(dāng)?shù)貧v史文化了解較淺，因此感受程度低於41~50歲之居民。5.5.2居民的教育程度對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之單因子變異數(shù)分析(表16)

5.5.2居民的教育程度對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之單因子變異數(shù)分析從分析結(jié)果中得知，居民的教育程度不同對(duì)觀光衝擊的認(rèn)知皆無顯著性的差異；就整體而言，也無顯著性的差異。因此得知居民的教育程度不同對(duì)觀光衝擊的認(rèn)知無顯著性差異。5.5.3居民個(gè)人平均月收入對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之單因子變異數(shù)分析(表17)

5.5.3居民個(gè)人平均月收入對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之單因子變異數(shù)分析「居民個(gè)人平均月收入」對(duì)「觀光衝擊認(rèn)知」之「對(duì)安平觀光發(fā)展反感、顯現(xiàn)安平居民的活力、對(duì)於推廣安平特產(chǎn)是有益的、安平居民有強(qiáng)烈認(rèn)同感(觀光態(tài)度)」因素有顯著性的差異(p=0.000)，分析後的結(jié)果得知30,001~40,000之居民對(duì)「觀光態(tài)度」的感受較20,000元以下居民強(qiáng)烈，表示觀光發(fā)展在觀光態(tài)度層面對(duì)居民的正面衝擊，個(gè)人平均月收入的不同感受程度有所差異；本研究推測(cè)前者之居民收入來自觀光收入，居民對(duì)自我文化的瞭解以及與觀光客的互動(dòng)有賴於活動(dòng)之參與，參與活動(dòng)次數(shù)頻繁，與觀光客互動(dòng)增進(jìn)，更為安平帶來商機(jī)。5.5.4居民的年齡對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之單因子變異數(shù)分析(表18)5.5.4居民的年齡對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之單因子變異數(shù)分析從分析結(jié)果中得知，居民的年不同對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度皆無顯著性的差異；就整體而言，也無顯著性的差異。因此得知居民的年齡不同對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度無顯著性差異。5.5.5居民的教育程度對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之單因子變異數(shù)分析(表19)

5.5.5居民的教育程度對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之單因子變異數(shù)分析從分析結(jié)果中得知，居民的教育程度不同對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度皆無顯著性的差異；就整體而言，也無顯著性的差異。因此得知居民的教育程度不同對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度無顯著性差異。5.5.6居民個(gè)人平均月收入對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之單因子變異數(shù)分析(表20)5.5.6居民個(gè)人平均月收入對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之單因子變異數(shù)分析從分析結(jié)果中得知，居民個(gè)人平均月收入對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度皆無顯著性的差異；就整體而言，也無顯著性的差異。因此得知居民個(gè)人平均月收入對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度無顯著性差異。5.6.1社區(qū)依附因素與觀光衝擊認(rèn)知之Pearson相關(guān)分析(表21)

5.6.1社區(qū)依附因素與觀光衝擊認(rèn)知之Pearson相關(guān)分析此部分以Pearson積差相關(guān)分析的方法來檢驗(yàn)觀光衝擊認(rèn)知與觀光發(fā)展態(tài)度之相關(guān)顯著情況。本研究利用因素分析將社區(qū)依附所抽取出二項(xiàng)因素「情感交流」及「社區(qū)參與」與觀光衝擊認(rèn)知所抽取出的八項(xiàng)因素「觀光態(tài)度」、「發(fā)展趨勢(shì)」、「社會(huì)文化」、「環(huán)境衝擊」、「經(jīng)濟(jì)衝擊」、「服務(wù)設(shè)施」及「社區(qū)發(fā)展」做相關(guān)分析。從表20結(jié)果顯示，社區(qū)依附之二項(xiàng)因素中「情感交流」對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之「服務(wù)設(shè)施」及「社區(qū)發(fā)展」有顯著性相關(guān)，其中影響較深的是社區(qū)發(fā)展，則表示安平居民經(jīng)常往來互動(dòng)頻率較高且較有深厚的人情味對(duì)當(dāng)?shù)赜^光文化古蹟?shù)闹匾曇踩找嫣嵘?，另外更促進(jìn)當(dāng)?shù)赜^光發(fā)展繁榮使得安平發(fā)展趨勢(shì)更加平衡；而社區(qū)依附之二項(xiàng)因素中「社區(qū)參與」對(duì)觀光衝及認(rèn)知之「社會(huì)文化」及「社區(qū)發(fā)展」有顯著性相關(guān)，其中影響較深的是社區(qū)發(fā)展，表示當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)於安平都有強(qiáng)烈的歸屬感且對(duì)於所居住的環(huán)境感到滿意，使得對(duì)當(dāng)?shù)卦形幕匾暥认鄬?duì)提高進(jìn)一步提供一個(gè)更高水準(zhǔn)的觀光文化吸引更多外來遊客前來觀光的動(dòng)機(jī)。5.6.2觀光衝擊認(rèn)知因素與觀光發(fā)展態(tài)度之Pearson相關(guān)分析(表22)

5.6.2觀光衝擊認(rèn)知因素與觀光發(fā)展態(tài)度之Pearson相關(guān)分析此部分以Pearson積差相關(guān)分析的方法來檢驗(yàn)觀光衝擊認(rèn)知與觀光發(fā)展態(tài)度之相關(guān)顯著情況。本研究利用因素分析將觀光衝擊認(rèn)知所抽取出的八項(xiàng)因素「觀光態(tài)度」、「發(fā)展趨勢(shì)」、「社會(huì)文化」、「環(huán)境衝擊」、「經(jīng)濟(jì)衝擊」、「服務(wù)設(shè)施」及「社區(qū)發(fā)展」與觀光發(fā)展態(tài)度所抽取出的五項(xiàng)因素「推廣」、「行為」、「情感」、「認(rèn)知」及「資訊」做相關(guān)分析。從表21結(jié)果顯示，觀光衝擊認(rèn)知之八項(xiàng)因素中「觀光態(tài)度」對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之「行為」有顯著性相關(guān)，表示觀光發(fā)展為當(dāng)?shù)貛碚嫘б娑囔敦?fù)面衝擊，增加當(dāng)?shù)毓苍O(shè)施及改善生活水準(zhǔn)，對(duì)整體環(huán)境效益呈現(xiàn)正面提升，因此居民對(duì)於觀光發(fā)展之參與程度便會(huì)提高且相對(duì)的進(jìn)一步培養(yǎng)居民的觀光相關(guān)知識(shí)；而觀光衝擊之八項(xiàng)因素中「社區(qū)發(fā)展」對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之「情感」、「認(rèn)知」、「資訊」有顯著性相關(guān)，其中影響較深的是情感，表示當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)安平都有強(qiáng)烈情感認(rèn)為維護(hù)安平文化及古蹟是基本的義務(wù)，因此居民對(duì)安平的情感在無形中也讓安平觀光發(fā)展的水準(zhǔn)更加提升；另外「自我認(rèn)同」對(duì)「資訊」有顯著性相關(guān)，顯示居民對(duì)安平觀光發(fā)展的支持，主要來自於觀光對(duì)當(dāng)?shù)刂嫘б嬷喙?，提升地方?jīng)濟(jì)、資訊的發(fā)達(dá)增加安平就業(yè)機(jī)會(huì)、保存地方文化、交通設(shè)備及環(huán)境的改善，正面效益越多居民對(duì)觀光支持度越高。六、結(jié)論與建議

6.1居民人口統(tǒng)計(jì)變項(xiàng)分析

本研究根據(jù)調(diào)查之樣本結(jié)果顯示，居民在性別方面以男性居多；年齡方面以21~30歲之受訪者為高，其次為31~40歲；教育程度方面以大學(xué)畢業(yè)者居多，其次為?？飘厴I(yè)者；個(gè)人月收入方面以30,001~40,000元為最多，其次為40,001~50,000以下；婚姻狀況方面以未婚者居多，其次為已婚。由此得知，安平現(xiàn)住居民多為青壯年且教育程度普遍偏高，月收入普遍偏高。6.2敘述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論

6.2.1居民之社經(jīng)背景不同，其對(duì)環(huán)境衝擊認(rèn)知會(huì)有差異經(jīng)由檢定發(fā)現(xiàn)安平地區(qū)居民個(gè)人特性中「性別」、「年齡」、「教育程度」、「?jìng)€(gè)人平均月收入」及「婚姻狀況」之不同，會(huì)造成居民對(duì)觀光衝擊認(rèn)知之差異。整體顯示居民對(duì)觀光衝擊認(rèn)知正面衝擊多於負(fù)面衝擊，普遍認(rèn)為安平發(fā)展觀光帶的的影響是好的。從正面衝擊來看，居民感受最深的分別是「道路景觀具備藝術(shù)觀賞性」、「有效提高居民的經(jīng)濟(jì)收入」、「影響安平交通的流暢度」，可見居民認(rèn)為安平發(fā)展觀光使當(dāng)?shù)厣瞽h(huán)境被受重視且整體道路景觀具備藝術(shù)的欣賞性進(jìn)而吸引外來的遊客前來安平觀光使得居民的經(jīng)濟(jì)收入明顯提高，同時(shí)造成安平的交通流暢度受到影響。

6.2.2居民之社經(jīng)背景不同，其對(duì)當(dāng)?shù)赜^光發(fā)展態(tài)度會(huì)有差異

經(jīng)由分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)安平地區(qū)居民個(gè)人特性中「性別」、「年齡」、「教育程度」、「?jìng)€(gè)人平均月收入」及「婚姻狀況」之不同，會(huì)造成居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之差異。整體而言，居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度趨向正面，其中最受居民認(rèn)同的是「古蹟保存及維護(hù)比觀光發(fā)展來得重要」、「安平的觀光活動(dòng)過於商業(yè)化」與「知道透過何種管道取得觀光活動(dòng)訊息」，可見居民認(rèn)同在觀光發(fā)展後，古蹟?shù)谋４婕熬S護(hù)比發(fā)展觀光來的重要，對(duì)於文化的維護(hù)認(rèn)知亦日漸提升居民認(rèn)為安平舉辦觀光活動(dòng)過於以利益為導(dǎo)向無法正表現(xiàn)出當(dāng)?shù)靥赜械奈幕厣伸赌壳暗馁Y訊發(fā)達(dá)使當(dāng)?shù)鼐用瘾@的觀光活動(dòng)訊息的頻率增加；在負(fù)面衝擊方面，居民感受最深的分別是「安平自然資源沒有吸引力」、「了解哪些組織舉辦觀光活動(dòng)」與「發(fā)展觀光培養(yǎng)居民觀光知識(shí)」，可見居民對(duì)於安平發(fā)展觀光後認(rèn)為安平的自然資源沒有吸引力且無法明確的了解哪些組織舉辦觀光藝文活動(dòng)，另外無法有效的培養(yǎng)居民的觀光相關(guān)知識(shí)，可能原因在於當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)無法有效的發(fā)展一套良好健全的相關(guān)系統(tǒng)致使民眾對(duì)於該地區(qū)的安平觀光知識(shí)程度參差不齊。6.2.3居民對(duì)觀光衝擊認(rèn)知不同，其對(duì)當(dāng)?shù)赜^光發(fā)展態(tài)度會(huì)有差異

經(jīng)由檢定發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)觀光衝擊各層面之認(rèn)知程度不同，其對(duì)安平觀光發(fā)展態(tài)度會(huì)有顯著性影響。從環(huán)境層面看來，為當(dāng)?shù)貛碚嫘б娑囔敦?fù)面衝擊，增加當(dāng)?shù)毓苍O(shè)施及改善生活水準(zhǔn)，對(duì)整體環(huán)境效益呈現(xiàn)正面提升，因此居民對(duì)於觀光發(fā)展之參與程度便會(huì)提高相對(duì)的進(jìn)一步培養(yǎng)居民的觀光相關(guān)知識(shí)；在社區(qū)發(fā)展層面，居民對(duì)正面衝擊認(rèn)知程度越高，其對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之參與度越高，反之則會(huì)降低觀光支持度。觀光發(fā)展造成安平地區(qū)社會(huì)風(fēng)氣漸漸敗壞，犯罪率及色情行業(yè)增加、居民與遊客之間的衝突及破壞住家品質(zhì)等等負(fù)面衝擊隨著觀光發(fā)展的盛興而漸漸浮現(xiàn)，若負(fù)面影響持續(xù)增加，居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度亦會(huì)降低。反之若為地區(qū)帶來正面效益，使地區(qū)古蹟及歷史文化得到重視與保存、增加公共設(shè)施的建設(shè)及聯(lián)外交通更加活絡(luò)等等正面衝擊，居民對(duì)觀光發(fā)展態(tài)度之支持、參與及認(rèn)同度越高。6.2.4居民對(duì)觀光衝擊認(rèn)知不同，其對(duì)社區(qū)依附會(huì)有差異

經(jīng)由檢定發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)觀光衝擊各層面之認(rèn)知程度不同，其對(duì)社區(qū)依附會(huì)有顯著性影響。安平居民對(duì)於所處社區(qū)依附感較深