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文檔簡介

彼得.德魯克《卓有成效的管理者》之精要解讀一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?

《卓有成效的管理者》告訴我們,這是完全可以做到的,只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。

卓有成效可以學(xué)會嗎?答案是肯定的——卓有成效是可以學(xué)會的。每個人都必須卓有成效嗎?卓有成效的管理者必須做到的事,但是所有的知識組織中,每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。傳統(tǒng)意義上的管理者就是坐到了管理職位的人而且本書則提出了什么才算是管理者。一個知識工作者是否是管理者并不取決于他是否管理別人,而是看他的效益和貢獻(xiàn),即工作效率對管理者認(rèn)知的誤區(qū)要有行動力;所做的決策要稱職有效;要面對現(xiàn)實做出相應(yīng)的措施;管理者工作效率的一些必要條件一般來說,管理者普遍才智較高、想象力豐富,并具有很高的知識水準(zhǔn)。但是一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。當(dāng)你運用智力、想像力做出一個完美的決策,卻遲遲沒有執(zhí)行,就算把所有的前景都想像得很美好并為此覺得很有成就感,到最后也只是一場空,也許這時別人提出的決策不夠完美,卻在執(zhí)行中不斷改進(jìn),產(chǎn)生了效益。所做的決策要有針對性,否則只是無效的,而沒有效益的工作會讓人很快沒有了熱情管理者要做到卓有成效,在現(xiàn)實中有很多的困難,并不是簡單的,有明確目的和內(nèi)容的只需要執(zhí)行的工作,更或者在機(jī)構(gòu)中會遇到很多基本無法控制的事,大致有以下四種必須面對的現(xiàn)實,盡管無法改變,卻可以盡量找出折中辦法,取得效益。1.管理者的工作時間往往只屬于別人,而不屬于自己。每個人都可以跑來占用他的時間,而又是屬于“公事”的范圍,也就是管理者的工作內(nèi)容,對此他毫無辦法2.管理者往往被迫按照“老一套辦法”開展工作。管理者所面臨的工作不是一目了然的,更經(jīng)常找不到真正的問題在哪,這都需要在決策之后的執(zhí)行才能看到,因此在最初只能根據(jù)“老一套”來辦理3.第三種讓管理者喪失工作效率的現(xiàn)實環(huán)境是因為他身處機(jī)構(gòu)之內(nèi)。這也就是說只有當(dāng)別人能使用他的貢獻(xiàn)時,他的工作才會有效益4.最后,管理者身處組織之內(nèi),受到組織之局限。管理者總是把組織內(nèi)部的事看作是最實際和最重要的現(xiàn)實。也因為作為組織的決策者,往往很難得到第一手的情況,所了解外界情況往往是通過組織內(nèi)部的報告,也因此往往容易產(chǎn)生差異。這四種現(xiàn)實環(huán)境是管理者無法改變的。它們是管理者賴以生存的必然條件。然而管理者必須明確:除非他能努力地去學(xué)習(xí)如何提高效率,要不他的工作將會是徒勞無益的。每個卓有成效的管理者都各有不同,每個管理者都需要進(jìn)行一段訓(xùn)練才能在做決策時憑經(jīng)驗盡可能的減小錯誤?!澳悴豢赡芟癜⑸な┘{貝爾那樣將莫扎持的樂曲演奏得那么生動、但這并不等于說你就不能按他的練習(xí)辦法來練鋼琴?!弊坑谐尚强梢詫W(xué)會的卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時間。他們會利用自己所能控制的點點滴滴時間開展有條不紊的工作卓有成效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)卓有成效的管理者善于利用長處,不光善于利用他們自己的長處,而旦也知道如何利用上司、同事及下屬的長處卓有成效的管理考知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里.這樣一來,上佳的表現(xiàn)便能結(jié)出豐碩的成果最后,卓有成效的管理者善于做出有效的決策時間是什么?是生命是財富是資源是人生最大的資本掌握自己的時間03統(tǒng)一安排時間01記錄時間02管理時間管理在時間方面的難處1、時間的供應(yīng)是沒有伸縮性的2、時間失掉以后是完全無法補償?shù)?、管理者需要與別的部門溝通,與上司溝通,與下屬溝通掌握自己的時間管理在時間方面的難處4、管理者常常面臨一些壓力,迫使他把時間花到不產(chǎn)生任何價值的事情上面去。5、不懂授權(quán)6、簡單的事情復(fù)雜化掌握自己的時間卓有成效的解決辦法1、管理者需要大段的時間做某件事,才不會每件事花了一點點時間,到最后一事無成或者做出錯誤的決策2、對使用時間做出診斷。根據(jù)以往的經(jīng)驗,判斷做哪件事需要多少時間,以便在最初就作好時間計劃掌握自己的時間3、要事先辦。時間的有效性使得你就算能記錄所有事需要用的時間,也可能不夠,那就要把重要的事放在前面4、不必要的事盡可能的減少或者委托。有些比較不重要的可以先想想,如果我不做或者委托別人來做,會對事情有很大的影響嗎,如果沒有,就不用自己親力親為。5、作為管理者還要考慮不浪費別人時間,要問問做了哪些別人時間又沒效果的事,盡量避免掌握自己的時間重視貢獻(xiàn)重視貢獻(xiàn)是做到卓有成效的關(guān)鍵在自己的工作崗位上做出貢獻(xiàn)b.在與他人的關(guān)系中做出貢獻(xiàn)重視貢獻(xiàn)我應(yīng)該貢獻(xiàn)什么?組織需要什么?

b.我的優(yōu)勢是什么?

c.我怎樣才能為組織的需要做出最大的貢獻(xiàn)?

d.必須達(dá)到什么樣的結(jié)果?

重視貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)和人際關(guān)系

良好的人際關(guān)系來自在自己的工作中以及在與別人的關(guān)系中做出貢獻(xiàn)!重視貢獻(xiàn)有效人際關(guān)系的四要素互相溝通團(tuán)隊合作自我發(fā)展培養(yǎng)他人重視貢獻(xiàn)互相溝通基于上級對下級式的溝通是無法實現(xiàn)的。上級越是強行對下屬灌輸,下屬就越可能聽不到正確的信息。下屬應(yīng)該在互相溝通中發(fā)揮主動性。把你做出貢獻(xiàn)的責(zé)任,作為溝通的基礎(chǔ)。重視貢獻(xiàn)團(tuán)隊合作仔細(xì)地思考別人需要從你那里獲得什么觀念、信息以及知識。同時還要思考,你想從他們那里得到什么信息、觀念和知識。卓有成效的工作是在一個團(tuán)隊里,由掌握著不同知識和技能的團(tuán)隊成員共同完成的。重視貢獻(xiàn)自我發(fā)展為了有效地做出貢獻(xiàn),我們需要在工作中發(fā)揮哪些優(yōu)勢?我們必須設(shè)定什么目標(biāo)?重視貢獻(xiàn)培養(yǎng)他人重視貢獻(xiàn)的管理者鼓勵他人進(jìn)行自我發(fā)展

他們設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)不是個人的標(biāo)準(zhǔn),而是以任務(wù)的需要為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)重視貢獻(xiàn)重視貢獻(xiàn)的人更加注重會議的效率不同類型的會議需要不同的準(zhǔn)備方式和不同的結(jié)果明確會議的具體目的和要達(dá)到的效果1、每個人都可能是管理者,懂得這點才不會盲目的工作,而是有計劃有安排的進(jìn)行有目的有效果的事情,這樣工作也才有激情。2、所有的安排首先是時間的安排,要合理利用時間,在現(xiàn)實有限的情況下,作出折中適當(dāng)?shù)臎Q定。3、認(rèn)知自己對公司的貢獻(xiàn)。問自己能為公司貢獻(xiàn)什么,才知道自己的價值所在,而不是覺得自己所作毫無目的

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