天貓運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)（10篇）

第9頁共9頁天貓運(yùn)營(yíng)?主管的基?本職責(zé)?職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)?公司天貓?店鋪的推?廣、提高?店鋪點(diǎn)擊?率和瀏覽?量，完成?店鋪銷售?目標(biāo)。?2.熟悉?天貓網(wǎng)店?、門戶網(wǎng)?站后臺(tái)操?作及各類?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?方法。?3.定期?針對(duì)推廣?效果進(jìn)行?跟蹤、評(píng)?估，并提?交推廣效?果的統(tǒng)計(jì)?分析報(bào)表?，及時(shí)提?出營(yíng)銷改?進(jìn)措施，?給出切實(shí)?可行的改?進(jìn)方案。?4.每?日監(jiān)控的?數(shù)據(jù)：營(yíng)?銷數(shù)據(jù)、?交易數(shù)據(jù)?、商品管?理、顧客?管理。?5.優(yōu)化?庫存和產(chǎn)?品線，并?根據(jù)實(shí)際?情況微調(diào)?店鋪的經(jīng)?營(yíng)方向。?6.完?善天貓店?鋪的操作?規(guī)范和操?作流程，?并能制定?傳承性文?件。任?職資格：?___?_年以上?天貓商城?運(yùn)營(yíng)工作?經(jīng)驗(yàn)。?2.熟悉?天貓的運(yùn)?營(yíng)環(huán)境、?天貓制定?的交易規(guī)?則、天貓?的推廣、?天貓網(wǎng)站?廣告資源?3.熟?悉天貓運(yùn)?營(yíng)原理，?熟悉天貓?網(wǎng)站推廣?，有天貓?店鋪成功?推廣經(jīng)驗(yàn)?;熟悉各?大論壇運(yùn)?作情況。?天貓運(yùn)?營(yíng)主管的?基本職責(zé)?（二）?職責(zé)1?、執(zhí)行公?司各項(xiàng)政?策，完成?上級(jí)下達(dá)?的銷售目?標(biāo);2?、負(fù)責(zé)店?鋪每月活?動(dòng)策劃及?官方活動(dòng)?跟進(jìn)、資?源對(duì)接及?與小二對(duì)?接溝通;?3、負(fù)?責(zé)所有頁?面布局規(guī)?劃及優(yōu)化?調(diào)整建議?、產(chǎn)品選?款，新老?客運(yùn)營(yíng)等?;4、?定制分配?部門專員?的工作與?目標(biāo)，引?導(dǎo)、督促?專員完成?工作;?5、管理?分配部門?專員的正?常工作，?做好對(duì)員?工技能考?核和工作?考評(píng);?任職資格?1、_?___年?以上天貓?女裝服飾?類目電商?經(jīng)驗(yàn)，熟?悉女裝類?目的操盤?和營(yíng)運(yùn)，?有___?_年以上?企業(yè)電商?推廣及團(tuán)?隊(duì)管理經(jīng)?驗(yàn);2?、精通天?貓等網(wǎng)絡(luò)?商場(chǎng)營(yíng)銷?規(guī)則，熟?悉___?_顧客會(huì)?員的購物?習(xí)慣和購?物心理;?3、出?色的團(tuán)隊(duì)?領(lǐng)導(dǎo)能力?，良好的?策劃推廣?能力和項(xiàng)?目執(zhí)行能?力;4?、人際溝?通、協(xié)調(diào)?能力強(qiáng)，?良好的團(tuán)?隊(duì)合作意?識(shí)。天?貓運(yùn)營(yíng)主?管的基本?職責(zé)（三?）職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)天貓?店鋪產(chǎn)品?運(yùn)營(yíng)，關(guān)?鍵詞的優(yōu)?化：包括?商品標(biāo)題?、商品描?述、關(guān)聯(lián)?銷售、頁?面設(shè)計(jì)把?控等，提?高轉(zhuǎn)化率?;2、?負(fù)責(zé)直通?車、鉆展?等付費(fèi)推?廣和免費(fèi)?引流;?3、精通?數(shù)據(jù)計(jì)算?和分析，?監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)?的管理：?營(yíng)銷數(shù)據(jù)?、交易數(shù)?據(jù)、商品?和顧客管?理，及時(shí)?提出營(yíng)銷?改進(jìn)措施?;4、?站內(nèi)活動(dòng)?計(jì)劃、參?與及效果?評(píng)估，最?大限度提?升店鋪銷?售額和產(chǎn)?品曝光率?。任職?要求：?1、__?__歲，?____?年以上天?貓店鋪運(yùn)?營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，?日銷10?00單或?以上，擅?長(zhǎng)打造爆?款，有優(yōu)?秀案例優(yōu)?先;2?、對(duì)直通?車有深入?細(xì)致的了?解，可以?獨(dú)立完成?直通車內(nèi)?部的所有?操作;?3、具備?數(shù)據(jù)分析?能力,較?好的邏輯?思維能力?;4、?為人踏實(shí)?誠懇，能?承受工作?壓力，有?較強(qiáng)的事?業(yè)心，對(duì)?公司忠誠?度高，有?志于和公?司共同成?長(zhǎng)。天?貓運(yùn)營(yíng)主?管的基本?職責(zé)（四?）【職?責(zé)】1?、制定公?司電商平?臺(tái)的整體?營(yíng)銷規(guī)劃?、運(yùn)營(yíng)策?略、推廣?策略;?2、負(fù)責(zé)?公司天貓?店鋪推廣?，提高店?鋪點(diǎn)擊率?、瀏覽量?和轉(zhuǎn)化率?;3、?針對(duì)推廣?效果進(jìn)行?跟蹤、評(píng)?估，并提?出營(yíng)銷改?進(jìn)措施方?案;4?、熟悉淘?寶直通車?、淘寶客?、鉆展等?淘寶宣傳?工具，并?善于總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，為?達(dá)到銷售?業(yè)績(jī)提供?解決方案?;5、?定期對(duì)產(chǎn)?品、銷售?、營(yíng)銷、?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?數(shù)據(jù)進(jìn)行?分析，定?期做出業(yè)?績(jī)報(bào)告。?6、與?供應(yīng)商對(duì)?接，熟悉?產(chǎn)品的供?銷政策;?7、負(fù)?責(zé)電商團(tuán)?隊(duì)的管理?。根據(jù)公?司經(jīng)營(yíng)方?針和項(xiàng)目?運(yùn)營(yíng)需要?，合理設(shè)?置崗位分?工，優(yōu)化?業(yè)務(wù)流程?，開發(fā)、?培養(yǎng)和提?升員工的?專業(yè)能力?及綜合能?力，對(duì)員?工進(jìn)行績(jī)?效管理，?提升部門?工作效率?;8、?及時(shí)掌握?電子商務(wù)?的市場(chǎng)變?化，結(jié)合?公司戰(zhàn)略?目標(biāo)提出?適合市場(chǎng)?需求的可?行性方案??！救?職要求】?1、_?___年?以上天貓?店獨(dú)立運(yùn)?營(yíng)推廣經(jīng)?驗(yàn)，有優(yōu)?秀案例優(yōu)?先考慮;?2、精?通淘寶和?天貓的營(yíng)?銷規(guī)則，?深度了解?淘寶搜索?引擎，并?能準(zhǔn)確把?握淘寶網(wǎng)?會(huì)員的購?物習(xí)慣和?購物心理?;3、?熟練使用?天貓的各?種營(yíng)銷推?廣工具，?如直通車?、鉆石展?位、淘寶?客等，善?于打造爆?款;4?、具備縝?密的邏輯?思維及數(shù)?據(jù)分析能?力;5?、敬業(yè)精?神，良好?的人際溝?通能力，?創(chuàng)造性思?維能力;?6、出?色的電商?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?力，跨部?門溝通協(xié)?調(diào)能力。?天貓運(yùn)?營(yíng)主管的?基本職責(zé)?（五）?職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)?天貓、京?東店鋪整?體規(guī)劃、?營(yíng)銷推廣?、產(chǎn)品活?動(dòng)、客戶?關(guān)系管理?等系統(tǒng)運(yùn)?營(yíng)工作。?2.負(fù)?責(zé)店鋪日?常改版策?劃、上下?架、推廣?、售后服?務(wù)等日常?運(yùn)作與管?理工作。?3.負(fù)?責(zé)收集市?場(chǎng)和行業(yè)?信息、產(chǎn)?品分析,?為公司產(chǎn)?品策略提?供市場(chǎng)依?據(jù)。優(yōu)化?天貓、京?東推廣、?商品排名?、提高店?鋪點(diǎn)擊率?、瀏覽量?、轉(zhuǎn)化率?及日常運(yùn)?營(yíng)管理工?作。4?.熟悉賽?馬機(jī)制。?5.熟?練淘寶三?劍客(直?通車、淘?寶客、鉆?展)推廣?工具，電?商數(shù)據(jù)記?錄分析、?直通車報(bào)?表分析、?定向精準(zhǔn)?人群挖掘?、爆款群?打造。?6.策劃?店鋪活動(dòng)?和專題,?線上推廣?創(chuàng)意及效?果優(yōu)化。?負(fù)責(zé)持續(xù)?的運(yùn)營(yíng)優(yōu)?化和改進(jìn)?,促進(jìn)達(dá)?成既定目?標(biāo)。7?.對(duì)相關(guān)?KPI及?結(jié)果負(fù)責(zé)?。任職?資格:?1.__?__年天?貓運(yùn)營(yíng)工?作或管理?經(jīng)驗(yàn),有?廚具，餐?飲具、水?具類經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)先,有?操過百萬?以上店鋪?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?。2.?熟悉天貓?、京東平?臺(tái)的操作?流程和各?項(xiàng)規(guī)則,?及時(shí)關(guān)注?相關(guān)公告?發(fā)布并作?出及時(shí)反?應(yīng)對(duì)策。?3.熟?悉天貓、?京東平臺(tái)?電商運(yùn)營(yíng)?、推廣、?營(yíng)銷工具?。4.?較強(qiáng)的數(shù)?據(jù)分析能?力,溝通?能力和學(xué)?習(xí)能力。?5.有?良好的團(tuán)?隊(duì)合作意?識(shí)、耐心?、誠懇,?有強(qiáng)烈的?責(zé)任心和?積極主動(dòng)?的工作態(tài)?度。6?.富有熱?情、創(chuàng)新?能力,較?強(qiáng)的自我?驅(qū)動(dòng),學(xué)?習(xí)能力強(qiáng)?。天貓?運(yùn)營(yíng)主管?的基本職?責(zé)（六）?1.定?期檢查庫?存調(diào)取需?要庫存并?告知領(lǐng)導(dǎo)?采購，輔?助B2C?和分銷庫?存的調(diào)貨?和分配;?2.管?理保稅區(qū)?庫存(進(jìn)?貨數(shù)量、?出貨情況?和調(diào)貨)?，活動(dòng)商?品上架、?發(fā)布、庫?存等流程?跟近安排?;3.?檢查倉庫?發(fā)貨的及?時(shí)性和準(zhǔn)?確性的，?發(fā)貨過程?中出現(xiàn)問?題訂單的?協(xié)調(diào)處理?。4.?ERP訂?單和發(fā)貨?的監(jiān)控和?解決(對(duì)?接下載、?異常訂單?、查單售?后、信息?上傳)，?店鋪官方?活動(dòng)的督?促，效果?的跟近;?5.促?銷價(jià)格和?促銷力度?的管控，?和TP運(yùn)?營(yíng)對(duì)接溝?通、和小?二溝通;?6.參?與雙__?__等大?型活動(dòng)策?劃等各項(xiàng)?流程的支?持，給予?推廣支持?并控制天?貓投入產(chǎn)?出比(直?通車、鉆?展等);?7.參?與店鋪圖?片設(shè)計(jì)裝?修并給出?建議，解?決ERP?相關(guān)問題?;__?__對(duì)店?鋪存在的?風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行?評(píng)估和控?制，定期?參與天貓?相關(guān)會(huì)議?并與TP?公司消化?修正運(yùn)營(yíng)?策略;?9.商品?線上定價(jià)?和發(fā)布管?控,菜鳥?物流發(fā)貨?情況監(jiān)控?跟進(jìn)，對(duì)?產(chǎn)品費(fèi)用?做審核,?與財(cái)務(wù)的?溝通解決?財(cái)務(wù)相關(guān)?疑惑;?10.管?理售后情?況解決疑?難問題,?管理協(xié)調(diào)?安排天貓?組員的工?作任務(wù).?天貓運(yùn)?營(yíng)主管的?基本職責(zé)?（七）?職責(zé)：?1、統(tǒng)籌?天貓旗艦?店成員，?落實(shí)店鋪?月度銷售?計(jì)劃：流?量計(jì)劃、?活動(dòng)計(jì)劃?、產(chǎn)品計(jì)?劃、客戶?服務(wù)、視?覺等;?2、組織?和推進(jìn)天?貓旗艦店?產(chǎn)品的需?求計(jì)劃、?庫存管理?、品類布?局與爆款?打造、促?銷方案等?;3、?根據(jù)天貓?平臺(tái)和市?場(chǎng)部的營(yíng)?銷活動(dòng)，?策劃店鋪?活動(dòng)方案?，并統(tǒng)籌?團(tuán)隊(duì)成員?落地執(zhí)行?;4、?天貓旗艦?店店鋪經(jīng)?營(yíng)數(shù)據(jù)收?集、分析?并能夠制?定相應(yīng)計(jì)?劃，提高?店鋪銷售?額和品牌?力。5?、結(jié)合行?業(yè)發(fā)展數(shù)?據(jù)、競(jìng)店?競(jìng)品數(shù)據(jù)?，制定策?略，提高?店鋪和產(chǎn)?品的行業(yè)?排名;?6、管理?和分配工?作，優(yōu)化?流程，培?養(yǎng)和指導(dǎo)?團(tuán)隊(duì)成員?工作，推?進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)?營(yíng)事務(wù)。?經(jīng)驗(yàn)及?行業(yè)背景?簡(jiǎn)述：?____?年天貓運(yùn)?營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，?月銷__?__萬以?上的優(yōu)先?考慮;?懂化妝品?，熟悉天?貓美妝類?目運(yùn)營(yíng)，?有國(guó)貨彩?妝操盤經(jīng)?驗(yàn)的優(yōu)先?考慮;?熟悉天貓?美妝目前?行業(yè)發(fā)展?趨勢(shì)，同?時(shí)能夠與?小二對(duì)接?資源的優(yōu)?先考慮;?天貓運(yùn)?營(yíng)主管的?基本職責(zé)?（八）?職責(zé)：?1、根據(jù)?公司的年?度規(guī)劃及?銷售任務(wù)?，完成店?鋪銷售任?務(wù)，并承?擔(dān)銷售額?、毛利率?等經(jīng)營(yíng)指?標(biāo);2?、負(fù)責(zé)店?鋪整體運(yùn)?營(yíng)規(guī)劃，?包含營(yíng)銷?、推廣、?用戶及平?臺(tái)關(guān)系等?;3、?負(fù)責(zé)年度?/季度/?月度銷售?計(jì)劃、推?廣規(guī)劃、?貨品需求?計(jì)劃、活?動(dòng)等店鋪?日常運(yùn)營(yíng)?維護(hù)工作?;4、?負(fù)責(zé)與平?臺(tái)官方進(jìn)?行日常運(yùn)?營(yíng)溝通，?爭(zhēng)取更多?活動(dòng)資源?及市場(chǎng)支?持;5?、負(fù)責(zé)對(duì)?庫存和物?流情況進(jìn)?行跟進(jìn)、?協(xié)調(diào)。?任職資格?：1三?年以上大?型網(wǎng)店店?長(zhǎng)工作經(jīng)?驗(yàn)，電腦?操作熟練?;2有?親和力，?形象佳，?良好的服?務(wù)意識(shí)，?工作細(xì)心?，責(zé)任心?強(qiáng)，有較?強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?精神;?3熟悉淘?寶平臺(tái)操?作及推廣?模式;并?能制定相?關(guān)的計(jì)劃?,能獨(dú)立?完成淘寶?平臺(tái)的產(chǎn)?品管理流?程;較強(qiáng)?的數(shù)據(jù)分?析能力;?提高店鋪?點(diǎn)擊率和?瀏覽量，?完成店鋪?銷售目標(biāo)?4良好?的溝通表?達(dá)能力，?工作細(xì)心?，精益求?精的工作?態(tài)度。?5有一定?的團(tuán)隊(duì)管?理經(jīng)驗(yàn)，?可以充分?調(diào)動(dòng)員工?積極性和?創(chuàng)造性，?提高效率?。天貓?運(yùn)營(yíng)主管?的基本職?責(zé)（九）?職責(zé)：?1.單?獨(dú)運(yùn)營(yíng)公?司某淘寶?/天貓店?鋪工作;?2.熟?悉店鋪后?臺(tái)數(shù)據(jù)軟?件操作，?對(duì)店鋪P?V、銷量?、轉(zhuǎn)化率?、點(diǎn)擊率?等數(shù)據(jù)做?出專業(yè)的?分析;?____?對(duì)競(jìng)品店?鋪進(jìn)行數(shù)?據(jù)、采集?、分析;?4.積?極配合總?監(jiān)制定、?執(zhí)行各項(xiàng)?營(yíng)銷活動(dòng)?及推廣執(zhí)?行。入?職要求?1.熟悉?PHOT?OSHO?P操作，?多媒體、?平面設(shè)計(jì)?等專業(yè)優(yōu)?先;2?.熱愛電?商行業(yè)，?性格開朗?有耐心，?數(shù)據(jù)分析?能力強(qiáng);?3.學(xué)?習(xí)能力強(qiáng)?、反應(yīng)快?、悟性高?有團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精神;?___?_具有新?媒體/自?媒體或_?___年?以上獨(dú)立?店鋪運(yùn)營(yíng)?經(jīng)驗(yàn)(應(yīng)?屆生、無?運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?勿投)，?5.精?通PS操?作，有較?好審美觀?優(yōu)先;、?6.大?專及__?__年以?上工作經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先;?7.有?較強(qiáng)的商?業(yè)思維能?力。天?貓運(yùn)營(yíng)主?管的基本?職責(zé)（十?）職責(zé)?：1、?天貓、京?東店鋪產(chǎn)?品設(shè)計(jì)頁?面、店鋪?整體設(shè)計(jì)?頁面的優(yōu)?化建議和?方案;?2、天貓?、京東店?鋪產(chǎn)品的?上下架管?理;3?、天貓、?京東店鋪?產(chǎn)品的推?廣方案制?定和執(zhí)行?;4、?和平臺(tái)類?目對(duì)接人?的溝通保?持;5?、店鋪促?銷活動(dòng)方?案制定和?執(zhí)行;?6、負(fù)責(zé)?客服的管?理、培訓(xùn)?、考核;?7、搜?集客戶對(duì)?天貓、京?東店鋪、?產(chǎn)品、服?務(wù)的反饋?信息，做?周總結(jié)、?月總結(jié)及?次月優(yōu)化?方案;?8、天貓?、京東店?鋪產(chǎn)品