2023年物業(yè)知識(shí)競賽題庫

吉林市物業(yè)服務(wù)行業(yè)“萬人千題”知識(shí)競賽題庫（1060題）目錄一、綜合類復(fù)習(xí)題（589題）（一）消防管理174題（二）維修管理27題（三）給排水管理50題（四）供配電管理163題（五）電梯管理100題（六）智能化管理31題（七）清潔、綠化管理44題二、綜合類題型題（417題）（一）多選題95題（二）判斷題75題（三）簡答題73題（四）案例分析33題（五）、單選題141題第一部分：綜合類復(fù)習(xí)題001物業(yè)管理公司消防管理隊(duì)伍的原則是：每個(gè)管理處的員工都是公司的義務(wù)消防員。002消防管理人員的具體工作內(nèi)容是：負(fù)責(zé)消防報(bào)警中心的平常值班；普及防火知識(shí)教育，貫徹防火崗位責(zé)任制；定期進(jìn)行消防安全檢查；火災(zāi)發(fā)生時(shí)是滅火的骨干力量。003消防工作的方針是：“防止為主，防消結(jié)合”。004消防工作涉及防火與滅火兩個(gè)方面。005消防安全工作的基本措施是：行政、技術(shù)和法制措施。006“防火負(fù)責(zé)人制度”是：“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。007我國最高消防行政法規(guī)是：《中華人民共和國消防條例》和《中華人民共和國消防條例實(shí)行細(xì)則》008消防監(jiān)督的三要素是：監(jiān)督者，被監(jiān)督者和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)。009消防監(jiān)督最可靠的保證是：組織。010消防重點(diǎn)部位的擬定：火災(zāi)易發(fā)部位，發(fā)生火災(zāi)影響全局的部位，重點(diǎn)項(xiàng)目和技術(shù)設(shè)備，財(cái)富集中部位，人員集中部位。011重點(diǎn)防火單位的防火負(fù)責(zé)人是：單位正職領(lǐng)導(dǎo)。012重點(diǎn)防火單位工作人員對本人崗位的防火責(zé)任是：對本崗位的消防安全負(fù)責(zé)。013室內(nèi)裝修應(yīng)使用：不燃材料、難燃材料及燃燒時(shí)不發(fā)出有毒氣體的材料。014重點(diǎn)單位消防工作的重點(diǎn)是：制定消防應(yīng)急預(yù)案，并定期組織消防演練。015公共場合發(fā)生火災(zāi)時(shí)現(xiàn)場工作人員承擔(dān)的義務(wù)是：組織，引導(dǎo)在場群眾疏散。016物業(yè)管理單位的消防管理職責(zé)是：建立，健全防火安全制度，明確防火安全責(zé)任；管理、維修、保養(yǎng)、更新物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共消防設(shè)施和器材；貫徹值班巡查制度；建立義務(wù)消防隊(duì)，撲救初期火災(zāi)，引導(dǎo)安全疏散。017燃燒的四個(gè)特性是：放熱，發(fā)光，火焰和發(fā)煙。018可燃物的著火方式是：引燃和自燃。019大多數(shù)火災(zāi)是由引燃方式引起的。020由引燃引起的火災(zāi)必須具有可燃物，助燃物，火源三個(gè)條件。021火源重要是明火和高溫物體兩種。022發(fā)熱的導(dǎo)線屬于火源。023火災(zāi)的重要助燃物是：空氣（氧）。024防止火災(zāi)發(fā)生的最重要措施是：消除火源。025一氧化碳是劇毒、可燃性質(zhì)的氣體。026火災(zāi)中導(dǎo)致人員死亡最多的因素是：煙毒氣致死50％以上。027滅火的原理是：斷絕可燃物，減少火場溫度，窒息缺氧法，克制火區(qū)連鎖反映。028火災(zāi)分為：A類固體，B類油脂及液體，C類氣體，D類可燃金屬。029常用的滅火器重要有：清水，泡沫，二氧化碳和干粉滅火器。030對一般固體火災(zāi)合用：清水，泡沫，二氧化碳和干粉滅火器。031對貴重設(shè)備合用：二氧化碳滅火器。032對檔案材料應(yīng)用：二氧化碳滅火器。033對可燃液體合用：泡沫滅火器。034干粉滅火器的用途最廣，它合用于氣體，液體和電氣設(shè)備火災(zāi)。035干粉滅火器一般應(yīng)和泡沫滅火器連用。036在配電房應(yīng)配置：干粉滅火器和二氧化碳滅火器。037電氣線路火災(zāi)的因素是：短路，過負(fù)荷和接觸電阻過大。038電氣線路的安裝必須由合格電工負(fù)責(zé)。039電線絕緣必須合乎電壓規(guī)定。040在重點(diǎn)防火部位動(dòng)用電焊、氣焊必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)。041在撲滅電氣火災(zāi)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先斷電，后滅火原則。042發(fā)生火災(zāi)時(shí)切斷電源最佳使用絕緣工具。043為避免觸電，對使用滅火器撲滅電器火災(zāi)時(shí)應(yīng)注意：盡量增大噴槍和帶電體的距離。044氣焊使用的危險(xiǎn)氣體是：乙炔。045倉庫內(nèi)物品擺放應(yīng)做到分類、分堆并符合防火間距規(guī)定。046倉庫不可設(shè)立移動(dòng)式照明燈具。047倉庫的電源開關(guān)必須安裝在：倉庫外。048在消防安全責(zé)任上，建筑設(shè)計(jì)部門實(shí)行“誰設(shè)計(jì)，誰負(fù)責(zé)”原則。049經(jīng)公安消防機(jī)關(guān)審批的高層建筑防火設(shè)計(jì)圖紙不可在實(shí)際施工中變動(dòng)。050撲滅初期火災(zāi)的最有利時(shí)機(jī)是：起火后5－7分鐘051在組織滅火自救工作中，應(yīng)堅(jiān)持救人重于救火的原則。052對建筑物的安全防火管理必須制定消防應(yīng)急預(yù)案。053對消防管理人員任職規(guī)定：先培訓(xùn)，后上崗。054在疏散中一方面要了解：火場內(nèi)的人員有無被困。055疏散的首要順序是：疏散著火層以上人員。056在疏散中如何穩(wěn)定群眾情緒：喊話宣傳。057疏散中人員較多或能見度較低時(shí)，應(yīng)采用：魚貫隊(duì)列式的方法。058對脫險(xiǎn)人員管理的首要任務(wù)是：阻止其重返火場。059對物資疏散的第一任務(wù)是：疏散也許擴(kuò)大火勢和引起爆炸的物資。060物資疏散和人員疏散不可同時(shí)在一個(gè)安全通道里進(jìn)行。061地下建筑和地下停車場的安全出口至少應(yīng)有：2個(gè)。062在疏散中對傷病員和行動(dòng)不便的人員應(yīng)：使用消防電梯。063由于中性平面效應(yīng)，打開著火層以下的門窗時(shí)應(yīng)注意：不要過多打開門窗。064動(dòng)力工程部門在發(fā)生火災(zāi)后不可立即撤離崗位去支援一線。065最大的火災(zāi)隱患是人們對火災(zāi)隱患結(jié)識(shí)局限性，因此消防管理工作要切實(shí)做好宣傳、教育方面工作。066作為承建商，應(yīng)對物業(yè)消防系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé)。067消防控制中心是整個(gè)消防系統(tǒng)的中心樞紐部分。068自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)涉及：煙感、溫感、警鈴、手動(dòng)按紐、聯(lián)動(dòng)設(shè)備。069消防水不能借用它途。070排煙閥、送風(fēng)閥在無火警時(shí)應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)。071氣體滅火系統(tǒng)一般安裝在：電氣設(shè)備房。072設(shè)備房門都是防火門。073消防通道的防火門要保持關(guān)閉狀態(tài)：保證發(fā)生火災(zāi)時(shí)煙和熱量不能進(jìn)入消防通道內(nèi)。074消防通道的指示燈應(yīng)常亮。075防火門不應(yīng)為防盜而上鎖。076消防通道不可臨時(shí)堆放貨品。077溫感一般安裝在：停車場和某些設(shè)備間。078引起煙感誤報(bào)的重要因素是：煙霧和灰塵過大。079報(bào)警時(shí)，警鈴和緊急廣播會(huì)向報(bào)警層和上下兩層報(bào)警。080風(fēng)閥開動(dòng)的形式是：報(bào)警層和上下兩層同時(shí)開動(dòng)。081消防設(shè)備在任何時(shí)候都應(yīng)處在自動(dòng)狀態(tài)，而非手動(dòng)狀態(tài)，這是由于：手動(dòng)狀態(tài)會(huì)令消防聯(lián)動(dòng)失效。082火警發(fā)生后，所有電梯會(huì)：迫降至最底層。083消防系統(tǒng)是獨(dú)立系統(tǒng)，但需要其它設(shè)備部門支持和配合。084消防監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與安保系統(tǒng)，樓宇自控系統(tǒng)共同工作才干發(fā)揮最佳效果。085地下停車場的排煙風(fēng)機(jī)除消防功能外，尚有：換氣，減少廢氣濃度的作用。086當(dāng)你所在樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采用從消防通道到達(dá)下面最近的避難層的方法逃生。087火災(zāi)發(fā)生時(shí)，當(dāng)你處在火災(zāi)層以上的樓層時(shí)應(yīng)采用從消防通道到達(dá)上面最近避難層的方法逃生。088消防噴淋系統(tǒng)有以下部分組成：噴頭，管道，信號(hào)閥，水流指示器，水泵，濕式報(bào)警閥，噴淋接合器。089啟動(dòng)噴淋系統(tǒng)噴頭動(dòng)作的溫度：65－71℃090噴淋水泵靠壓力開關(guān)啟動(dòng)。091維護(hù)人員平時(shí)檢查噴淋系統(tǒng)重要看：管道是否有水，總閥門是否常開。092發(fā)生火災(zāi)時(shí)對的使用消防栓的環(huán)節(jié)：拉開水帶，套在消防栓口上。裝上水槍，打開閥門，對準(zhǔn)火焰底部噴射。093使用消防栓時(shí)，最少要2個(gè)人操作。094當(dāng)某個(gè)消防栓漏水時(shí)將該立管的總閥門關(guān)閉，排水．維修解決。095維護(hù)人員每個(gè)季度檢查一次消防栓內(nèi)的設(shè)備。096氣體滅火和泡沫滅火不能由消防中心控制，但可監(jiān)視動(dòng)作信號(hào)。097發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，但煙感未動(dòng)作，應(yīng)立即打破手動(dòng)按紐報(bào)警。098發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，身邊又無通訊設(shè)備．應(yīng)立即打破手動(dòng)按紐報(bào)警。099手提式滅火器應(yīng)放在通道和容易發(fā)現(xiàn)的地方。100一個(gè)消防噴淋頭的保護(hù)面積是12.5平方米。101一只消防報(bào)警煙感器的保護(hù)面積是當(dāng)6m＞H≥2m時(shí)為60平方米；當(dāng)12m＞H≥6m102消防栓和消防栓之間的距離不應(yīng)超過30米。103噴淋系統(tǒng)的信號(hào)閥是常開。104所有消防系統(tǒng)的閘門平時(shí)應(yīng)處在常開狀態(tài)。105疏散指示燈安裝在消防通道內(nèi)的指定位置。106疏散指示燈的電源不能關(guān)閉。107消防系統(tǒng)現(xiàn)場設(shè)備平時(shí)處在自動(dòng)狀態(tài)。108消防供電是雙回路。109發(fā)電機(jī)發(fā)出的電應(yīng)供應(yīng)急照明、消防電梯和其它消防設(shè)備使用。110應(yīng)急照明應(yīng)安裝在消防通道，設(shè)備房等位置。111應(yīng)急照明平常檢查采用切斷正常電源，看能否動(dòng)作的方法。112發(fā)生火災(zāi)時(shí)，送風(fēng)閥要打開，打開后采用現(xiàn)場手動(dòng)關(guān)閉。113消防重要設(shè)備動(dòng)作以后，消防中心顯示運(yùn)營動(dòng)作和手動(dòng)自動(dòng)信號(hào)。114消防中心的控制電源平時(shí)保持啟動(dòng)。115消防中心控制電源有2路（警鈴電源和控制電源）。116消防栓和噴淋系統(tǒng)要穩(wěn)壓。117消防供水系統(tǒng)每套有2個(gè)水泵（一用一備）。118消防水的供水方式為先使用水箱供水，后啟動(dòng)水泵抽水。119消防接合器的作用：當(dāng)水池，水箱無水時(shí)，由消防車通過接合器供水。120室外消防栓的作用：專供消防車取水。121防火門的性質(zhì)：是一種活動(dòng)的防火分隔物。122防火門通常安裝在防火墻、前室、過道、樓梯間。123防火門重要分為三級(jí)。甲級(jí)需耐火1.2小時(shí)，材質(zhì)為雙面薄鋼板中填硅酸鈣板及陶瓷棉，重要用于防火分區(qū)的門洞口處；乙級(jí)須耐火0.9小時(shí)，其構(gòu)造為厚木板單面或雙面釘石棉板及鐵皮，也有將木料經(jīng)防火浸料解決，重要設(shè)在樓梯間、前室及消防電梯前室門洞口處；丙級(jí)應(yīng)耐火0.6小時(shí)，重要用作管道井的檢修門。124防火門的安裝使用及養(yǎng)護(hù)管理工作應(yīng)注意安裝自動(dòng)閉門器；安裝防火門啟動(dòng)固定裝置；安裝電磁門鎖（常閉疏散通道防火門）；設(shè)立雙扇關(guān)閉前后環(huán)節(jié)順序器；安裝推桿式門鎖；防止地毯或其他物品卡住防火門問題。125低層消防水箱一般儲(chǔ)存10分鐘的室內(nèi)消防水用量。126消防水泵的技術(shù)規(guī)定是：一組消防水泵，至少應(yīng)有兩條吸水管，其中一條發(fā)生故障時(shí)，其余吸水管應(yīng)仍能滿足供水的規(guī)定。高壓消防給水系統(tǒng)的每臺(tái)消防水泵則應(yīng)各有獨(dú)立的吸水管；消防水泵的吸水管和出水管，為便于檢查和維修，一般應(yīng)敷設(shè)在水泵房的地面上，其閥門應(yīng)設(shè)在操作方便的地方，并需有明顯的啟閉標(biāo)志；消防水泵的吸水管口徑不應(yīng)小于消防水泵進(jìn)水口的直徑；消防水泵宜采用自灌式引水，以保證及時(shí)供水；消防水泵與動(dòng)力機(jī)械應(yīng)直接連接；固定消防水泵一般應(yīng)設(shè)立備用泵；消防水泵的出水管上，應(yīng)裝設(shè)止回閥和供實(shí)驗(yàn)、檢查用的放水閥。127高低壓配電房、計(jì)算機(jī)房等場合為什么采用氣體滅火而不用水滅火？由于水是非絕緣體，而氣體是絕緣體（靠排除氧氣而滅火）。128釋放消防氣體前要先關(guān)閉風(fēng)機(jī)等通風(fēng)設(shè)備，防止空氣流通。129消防栓箱內(nèi)有水槍、水帶（有的還另帶卷盤）、報(bào)警按鈕裝置。130消防栓栓口離地面高度是1.10m。（允許誤差2cm。）131火災(zāi)自動(dòng)探測報(bào)警設(shè)備由探測器、區(qū)域報(bào)警器和集中報(bào)警器組成。132火災(zāi)自動(dòng)探測報(bào)警設(shè)備有感煙、感溫、光電和可燃?xì)怏w探測器等種類。133火災(zāi)自動(dòng)探測報(bào)警設(shè)備的安裝使用及養(yǎng)護(hù)管理工作應(yīng)注意以下問題：嚴(yán)格按照設(shè)備說明書對合用范圍、環(huán)境條件、保護(hù)面積、安裝高度等規(guī)定安裝；傳輸線路與強(qiáng)電電纜分開敷設(shè)，導(dǎo)線線芯（銅線）截面不小于0.75mm2，多芯電纜，單根線芯（銅線）截面不小于0.2mm2，供電電源使用消防專用電源；由通過專門訓(xùn)練人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù)；維修由專業(yè)維修人員維修。134火災(zāi)自動(dòng)探測報(bào)警設(shè)備一般常見故障及其檢查辦法是：主電源故障，檢查輸入電源是否完好，斷路器是否完好并斷開、接觸不良等情況；備用電源故障，檢查充電裝置、電池有無損壞，連線有無短路；探測回路故障，檢查該回路至火災(zāi)探測器的線路是否完好；誤報(bào)火警，應(yīng)勘察誤報(bào)現(xiàn)場有無水蒸汽、粉塵等影響。135火災(zāi)事故照明和疏散指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)有：在疏散樓梯、過道和消防電梯及其前室以及人員密集的場合等部位設(shè)立事故照明；在配電室、消防控制室、消防水泵房、自備發(fā)電機(jī)房等設(shè)事故照明；疏散指示標(biāo)志應(yīng)設(shè)于過道墻面及轉(zhuǎn)角處、樓梯間的門口上方，以及環(huán)型過道中，其間距不宜大于20米，距地1.5-1.8米，應(yīng)寫有“EXIT”的字樣，且為紅色；采用可充電蓄電池作為事故照明及疏散指示燈的電源；供人員疏散用的事故照明，重要通道上的照明不應(yīng)低于0.5勒克斯。136住宅發(fā)生火災(zāi)的也許性有：液化石油器具（管道燃?xì)猓┗馂?zāi)；廚房油鍋起火；煲粥干鍋起火；家用電器火災(zāi)；兒童玩火火災(zāi)，煙頭未熄引起火災(zāi)等。137撲救住宅火災(zāi)時(shí)應(yīng)注意的問題：發(fā)現(xiàn)室內(nèi)起火時(shí)，切忌打開門窗，以免空氣對流，使火勢擴(kuò)大蔓延。滅火后，需打開門窗，將未燃盡的氣體或煙氣排除，防止復(fù)燃；嗅到液化氣氣味，切忌用明火檢查，禁忌開電燈，勿使用泄露點(diǎn)處電話，應(yīng)關(guān)緊相關(guān)閥門斷絕氣源及泄露點(diǎn)電源，開窗通風(fēng)；發(fā)現(xiàn)起火，應(yīng)告知疏散鄰居。138人員密集場合發(fā)生火災(zāi)時(shí)的撲救對策有：一方面切斷電源，關(guān)閉可燃?xì)忾y門，打開送風(fēng)設(shè)備，關(guān)閉通風(fēng)設(shè)施，打開所有出入口疏散人員，啟動(dòng)滅火設(shè)備，將起火點(diǎn)的未燃物資搬走或隔離。139人員密集場合發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)注意的問題：當(dāng)有化學(xué)、塑料類物質(zhì)燃燒時(shí)，要注意防毒氣和煙霧中毒；運(yùn)用廣播形式宣傳、引導(dǎo)和穩(wěn)定人們的情緒，做到循序地按疏散計(jì)劃撤出被困人員，防止人群過擠導(dǎo)致踏、壓傷亡事故，制止脫險(xiǎn)者重返火場；滅火時(shí)要沿墻根行動(dòng)，防止燃燒點(diǎn)上部墜落物壓傷人員。140火場上重要的有害氣體也許有：一氧化碳、二氧化碳、氯化氫、氮的化合物硫化氫、氰化氫、光氣等。141火災(zāi)現(xiàn)場對人的危害重要有：缺氧、高溫、毒性氣體、塵害。142人在火災(zāi)中重要的心理反映是：驚恐和群聚。143激發(fā)人在火災(zāi)現(xiàn)場的積極心理的辦法是：教育、訓(xùn)練。144火場逃生的重要方法有：自救、互救145自救的重要方法有：熟悉所處環(huán)境；選擇逃生路線和逃生方法。146火場可選擇的逃生方法有：立即離開危險(xiǎn)區(qū)域，選擇簡便、安全的通道和疏散設(shè)備，準(zhǔn)備簡易的防護(hù)器材，自制簡易救生繩索，發(fā)明避難場合，切勿跳樓。147火場逃生應(yīng)注意的事項(xiàng)：逃生動(dòng)作要迅速；注意隨手關(guān)閉通道上的門窗；若身上衣服著火，應(yīng)迅速將衣服脫下；不要容易乘坐普通電梯；并迅速報(bào)警。148尋找火場被困人員的方法有：詢問知情人、積極呼喊、搜尋。149對火場兒童的搜尋應(yīng)注意床上、床下、墻角、桌椅下、櫥柜內(nèi)及可以藏身的地方。150火場急救的基本規(guī)定是：搶救傷員必須爭分奪秒；堅(jiān)持救人重于滅火的原則；掌握對的的施救方法。151高層建筑火災(zāi)撲救的對策有：盡量運(yùn)用建筑物內(nèi)已有的設(shè)施，如：消防電梯、消防通道、疏散層、室內(nèi)的疏散陽臺(tái)、疏散通廊、室內(nèi)設(shè)立的緩降器、救生袋、建筑物救生屋面等進(jìn)行安全疏散；運(yùn)用廣播對建筑物內(nèi)人員進(jìn)行廣播，告之起火有關(guān)信息及安全疏散路線、方法等；當(dāng)某一層某一部位起火且火勢不大時(shí)，應(yīng)先告知著火層及其上一層和下一層的人員疏散，若火勢有發(fā)展，則應(yīng)告知著火層以上人員疏散；先救人后救物資。152對高層建筑火災(zāi)中難以疏散的物資采用：固定的大型機(jī)器設(shè)備，用噴射霧狀水流設(shè)立水幕等方法冷卻，不能用水冷卻的，也可用不燃或難燃材料予以遮蓋；對于易燃液體，可噴射泡沫予以覆蓋；對于忌水漬、煙熏、灰塵污染的物資，應(yīng)用蓬布等進(jìn)行遮蓋的措施進(jìn)行保護(hù)。153高層建筑的火災(zāi)危險(xiǎn)性突出表現(xiàn)在：蔓延快，燃燒猛，難逃生。154高層建筑消防安全管理法規(guī)是《高層建筑消防管理規(guī)則》。155高層建筑的消防安全管理實(shí)行自防自救原則。156高層建筑撲滅初期火災(zāi)不可以單純依賴公安消防部門。157高層建筑撲滅初期火災(zāi)應(yīng)依靠高層建筑的員工和所有人員。158高層建筑必須由有關(guān)單位的防火負(fù)責(zé)人組成防火領(lǐng)導(dǎo)小組。159高層建筑管理單位必須設(shè)立消防安全機(jī)構(gòu)。160高層建筑應(yīng)配置防火專職干部。161高層建筑內(nèi)不可儲(chǔ)存易燃，易爆和化學(xué)物品。162高層建筑消防管理“三嚴(yán)格”的對象是：吸煙，用火，用電。163高層建筑內(nèi)的商鋪、寫字樓和客房不可使用電爐，電燙斗等電熱器具。164高層建筑救火的成敗取決于初期火災(zāi)能否被迅速撲滅。165撲救高層建筑初期火災(zāi)的責(zé)任貫徹到該單位的員工。166高層建筑火災(zāi)發(fā)生后的首要任務(wù)是報(bào)警。167高層建筑必須配備專職或義務(wù)消防隊(duì)。168高層建筑提高滅火自救能力的物質(zhì)基礎(chǔ)是：建立以消防控制中心為中心，能監(jiān)控、組織指揮整個(gè)滅火流程的消防系統(tǒng)。169高層建筑消防樓梯必須設(shè)有防排煙設(shè)施。170對高層建筑內(nèi)的餐廳、歌舞廳等部位應(yīng)采用專門報(bào)警和疏散措施。171高層建筑發(fā)生火災(zāi)后，值班的領(lǐng)導(dǎo)和管理員應(yīng)親臨一線。172高層消防水箱儲(chǔ)存量的技術(shù)參數(shù)規(guī)定是：一類建筑不應(yīng)小于18立方米，二類建筑和一類住宅建筑不應(yīng)小于12立方米，二類住宅建筑不應(yīng)小于6立方米。其安裝高度必須滿足最不利點(diǎn)所設(shè)立室內(nèi)消火栓的水壓規(guī)定。173旋轉(zhuǎn)電動(dòng)機(jī)著火時(shí)，應(yīng)用：噴霧水槍、二氧化碳滅火器、四氯化碳滅火器或二氟一氯一溴甲烷滅火。174電梯電氣滅火的注意事項(xiàng)有：1、當(dāng)電氣設(shè)備發(fā)生火警時(shí)，要盡快斷開總電源開關(guān)，切斷電源，以防止火勢蔓延和滅火時(shí)導(dǎo)致的觸電事故；2、電氣設(shè)備的滅火要采用二氧化碳、四氯化碳、1211和干粉等不導(dǎo)電滅火器材，既可防止觸電危險(xiǎn)，又不會(huì)損壞電器設(shè)備；3、滅火時(shí)，滅火人員不可使身體以及手持的滅火工具觸及導(dǎo)線和電氣設(shè)備，以防觸電。二.維修服務(wù)管理001房屋維修的涵義是：狹義的房屋維修僅指物業(yè)服務(wù)公司對房屋的養(yǎng)護(hù)和修繕，廣義的房屋維修則還涉及對房屋的改建。房屋維修涉及物業(yè)管理公司對房屋的平常保養(yǎng)，對破損房屋的修繕，以及對不同等級(jí)房屋功能的恢復(fù)、改善，裝修、裝潢改善，同時(shí)結(jié)合房屋維修加固，增強(qiáng)房屋抗震能力等。002導(dǎo)致物業(yè)管理公司經(jīng)常性、持久的進(jìn)行房屋維修的因素是：房屋竣工交付使用以后，由于受到自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、災(zāi)害因素的互相交叉影響或作用，房屋逐漸破損，使用價(jià)值逐步減少。003磚木結(jié)構(gòu)房屋的修繕周期一般是12--2023。004磚混結(jié)構(gòu)房屋的修繕周期一般是15--2023。005鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)房屋的修繕周期一般是20--25年。006房屋維修重要有以下特點(diǎn)：只能在已有的房屋基礎(chǔ)上進(jìn)行；可以借鑒與發(fā)展優(yōu)秀的建筑藝術(shù)；工程項(xiàng)目小，零星分散，用料品種多、規(guī)格多，新料、舊料都使用；人少但接觸的工種多；工程往往在業(yè)主或非業(yè)主使用人監(jiān)督下進(jìn)行。007房屋維修的原則是：“安全、經(jīng)濟(jì)、合理、實(shí)用”的原則；“能修則修，應(yīng)修盡修，以修為主，全面保養(yǎng)”的原則；對不同建筑結(jié)構(gòu)、不同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的房屋，采用不同維修標(biāo)準(zhǔn)的原則；為業(yè)主或使用人服務(wù)的原則；有償服務(wù)的原則。008房屋維修重要有：按不同的結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備條件，把房屋劃提成一等和二等以下兩類標(biāo)準(zhǔn)。009主體工程維修標(biāo)準(zhǔn)是：指主體屋架、梁、柱、墻、樓面、屋面、基礎(chǔ)等重要承重構(gòu)件。當(dāng)主體結(jié)構(gòu)損壞嚴(yán)重時(shí)，不管對哪一類房屋維修，均規(guī)定牢固、安全，不留隱患。010樓地面工程維修標(biāo)準(zhǔn)是：應(yīng)牢固、安全、平整、美觀，不空鼓開裂；衛(wèi)生間、廚房、陽臺(tái)地坪無倒泛水現(xiàn)象，防水層密實(shí)，無滲漏現(xiàn)象。011屋面工程維修標(biāo)準(zhǔn)是：保證安全，平整不滲漏，排水暢通，隔熱層完好。012墻面工程維修標(biāo)準(zhǔn)是：平整、不開裂、不起泡、不起殼、不松動(dòng)、不剝落。013水、電、衛(wèi)等設(shè)備工程維修標(biāo)準(zhǔn)是：保持完好，保證運(yùn)營安全，正常使用，及時(shí)更換老化管線。014金屬構(gòu)件維修標(biāo)準(zhǔn)是：牢固、安全、不銹蝕。015房屋維修工程重要有：翻修工程；大修工程；中修工程；小修工程；綜合維修工程等類型。016物業(yè)翻新工程的涵義是：凡需所有拆除、另行設(shè)計(jì)、重新建造的工程為翻新工程。017物業(yè)小修工程的涵義是：及時(shí)修復(fù)小損小壞、保持房屋本來完好等級(jí)。018物業(yè)中修工程的涵義是：牽動(dòng)或拆換少量主體構(gòu)件，但保持原房屋的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的工程。019物業(yè)大修工程的涵義是：牽動(dòng)和拆換部分主體構(gòu)件、但不需所有拆除的工程。020共用設(shè)施維修范圍是：消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等共用設(shè)施的維修。021房屋養(yǎng)護(hù)的原則是：因地制宜，合理修繕，對不同類型的房屋要制定不同的維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；定期檢查，及時(shí)維護(hù)；加強(qiáng)對二次裝修的管理，保證安全，保證正常使用；最有效的合理使用維修資金；最大限度的發(fā)揮房屋的有效使用功能。022房屋養(yǎng)護(hù)的重要內(nèi)容是：涉及房屋的平常養(yǎng)護(hù)和房屋的季節(jié)性防止養(yǎng)護(hù)兩方面。023房屋的平常養(yǎng)護(hù)的來源是：一、住用戶臨時(shí)發(fā)生報(bào)修的零星養(yǎng)護(hù)工程（涉及對業(yè)主或非業(yè)主使用人進(jìn)行的房屋二次裝修的管理）；二、物業(yè)管理公司通過平常掌握的檢查資料從房屋管理角度提出的養(yǎng)護(hù)工程。024房屋的季節(jié)性防止養(yǎng)護(hù)的來源是：重要有防臺(tái)風(fēng)，防梅雨、暴雨，防凍、防寒。025房屋養(yǎng)護(hù)服務(wù)中存在的問題來源是：開發(fā)商建造的房屋質(zhì)量而引發(fā)的問題；由物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量而引發(fā)的問題；由業(yè)主或非業(yè)主使用人對房屋的使用而引發(fā)的問題。026設(shè)備管理的對象是：給排水及衛(wèi)生設(shè)備、供電及照明設(shè)備、制冷及供暖設(shè)備、運(yùn)送設(shè)備（電梯、自動(dòng)扶梯）、消防及保安設(shè)備、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、廚房設(shè)備、清潔設(shè)備、娛樂設(shè)備、景觀設(shè)備。027設(shè)備故障信息的重要來源渠道是：巡查、監(jiān)測、保養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)；業(yè)主或非業(yè)主使用人的投訴。三.給排水管理001給排水系統(tǒng)操作、保養(yǎng)和維修管理的基礎(chǔ)是：建立正常用水、供水、排水的管理制度；制定操作規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。002保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)營的基礎(chǔ)工作是：對供水管道、水表、水泵、水箱、閥門進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)和定期檢查，保證供水安全正常。003要對排水管道進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)、清理：防止其阻塞。004對水箱、水池及管路進(jìn)行定期清洗、保潔、消毒：防止二次供水污染。005制定跑、冒、滴、漏解決預(yù)案的目的是：當(dāng)發(fā)生該類事故時(shí)，能及時(shí)解決，防止事故范圍的擴(kuò)大。006限水、停水需要提前告知。非管轄范圍因素停水，要最快時(shí)間了解因素，及時(shí)通告用戶并跟進(jìn)解決情況。007水泵房在給排水系統(tǒng)中處在：關(guān)鍵部位。008對水泵房、水池、消防系統(tǒng)的所有機(jī)電設(shè)備需要專業(yè)機(jī)電人員定期監(jiān)控、檢查、保養(yǎng)、維修、清潔。009專業(yè)機(jī)電人員重要了解給排水設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障苗頭并及時(shí)解決。010水泵房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況需要記錄。011與給排水工作無關(guān)的人員不可以進(jìn)入水泵房。012消防泵、生活泵、穩(wěn)壓泵、污水泵的選擇開關(guān)位置一般打在：自動(dòng)位置。013消防泵每隔一個(gè)月試運(yùn)營一次（每次試運(yùn)轉(zhuǎn)10分鐘）。014消防泵“自動(dòng)、手動(dòng)”操作檢查一般每半年進(jìn)行一次。015水泵房衛(wèi)生每周清潔一次。016操作人員在2米以上檢修設(shè)備（涉及開關(guān)、閥門等）要注意扶梯要有防滑措施，要有人扶擋。017水泵運(yùn)營時(shí)，水泵軸下在間斷性滴水，此現(xiàn)象正常。（軸封填料不宜過緊，滲水量大約5～20g018水泵軸承每隔6個(gè)月潤滑一次，加入潤滑脂過多，將導(dǎo)致軸承過熱。019水泵聯(lián)軸器每隔一個(gè)月檢查一次，檢查時(shí)注意聯(lián)軸器是否旋轉(zhuǎn)自然，并保持偏差不超過0.2020減壓閥組每隔一個(gè)月檢查一次，檢查時(shí)注意記錄好減壓閥組上下壓力。021水泵軸承溫度達(dá)成90℃是不正常現(xiàn)象，正常溫度在90022水錘現(xiàn)象是指：水泵停止運(yùn)營或閥門忽然關(guān)閉的瞬間，管網(wǎng)發(fā)生強(qiáng)烈的震動(dòng)及響聲，這種現(xiàn)象叫水錘。023水箱泄水管與溢流管的區(qū)別：泄水管安裝在水箱底部，水箱放空時(shí)用；溢流管安裝在水箱較上方，當(dāng)水箱內(nèi)浮球閥或水位感應(yīng)器失靈時(shí)，水將從溢流管流走。024溢流管與廢水管為防止虹吸現(xiàn)象不直接相連，而用大小頭斷開。（即防止廢水倒流）。025閘閥與蝶閥明顯的區(qū)別是：閘閥閥體厚重，便于調(diào)節(jié)流量；蝶閥閥體輕薄，便于開關(guān)及安裝。026止回閥的作用：止回閥使流體只能單向流動(dòng)（因此又叫單向閥）。027穩(wěn)壓系統(tǒng)的重要設(shè)備：穩(wěn)壓泵和氣壓罐。028管網(wǎng)中最高或最遠(yuǎn)處壓力最小的點(diǎn)叫最不利點(diǎn)。029自動(dòng)噴淋系統(tǒng)中最不利點(diǎn)的靜水壓力不少于10mH2O來水柱。030噴淋系統(tǒng)的水流指示器的作用：管網(wǎng)有水流動(dòng)時(shí)，水流指示器發(fā)出火警信號(hào)，并自動(dòng)啟動(dòng)消防水泵。031大廈每層樓噴淋主橫管上安裝信號(hào)蝶閥能將開關(guān)狀況反饋到消防中心。032給排水系統(tǒng)中安全閥的作用：保護(hù)管網(wǎng)作用。（管網(wǎng)壓力過大時(shí)，為防止管道爆裂，安全閥自動(dòng)泄水）033新建樓房由施工用水轉(zhuǎn)為正式用水，需要重新辦理手續(xù)。034嚴(yán)禁用消防栓水澆花、洗地（消防用水不得用于非消防用途，非法使用消防用水的處以應(yīng)交水費(fèi)三倍的罰款）。035消防水表前的總閘間上鎖，是防止非法使用消防水。036水泵接合器處涉及閘閥、安全閥（防止管網(wǎng)壓力過大）、止回閥（防止水倒流）。037消防栓栓口漏水，應(yīng)關(guān)閉栓口閥，并維修。038噴淋頭被損壞，應(yīng)采用的應(yīng)急措施：關(guān)閉該層的信號(hào)蝶閥（安裝位置消防中心有顯示），并打開該層管網(wǎng)末端泄水口閘閥。039水箱爆裂或漏水較大？應(yīng)采用的應(yīng)急措施：打開水箱下的泄水閥，作緊急泄水，并維修。040水泵軸出現(xiàn)冒煙，關(guān)閉該水泵電源，將水泵軸填塞物兩邊的螺絲擰松，等軸冷卻后，再開泵檢修。041聽到水泵運(yùn)營聲音特別刺耳時(shí)，關(guān)閉水泵電源，檢查聯(lián)軸器是否變形或者填料是否過緊。042如何人為打開快速泄壓閥？關(guān)閉泄壓閥上的導(dǎo)閥。043水泵不吸水，壓力表及真空表的指針劇烈跳動(dòng)的故障因素是：駐入水泵的水不夠，水管與儀表漏氣。解決辦法：再往泵內(nèi)注水，擰緊堵塞漏氣處。044水泵不吸水，真空表表達(dá)高度真空的故障因素是：底閥沒有打開，或已經(jīng)堵塞。吸水管阻力太大，吸水高度太高。解決方法：校正或更改底閥外框。或更改吸水管，減少吸水高度。045壓力表有壓力而水泵不出水的故障因素是：出水管阻力太大。旋轉(zhuǎn)方向不對。葉輪堵塞。水泵轉(zhuǎn)數(shù)不夠。解決方法：檢查或縮短水管及檢查電機(jī)。取下水管接頭。清洗葉輪增長水泵軸轉(zhuǎn)數(shù)。046流量低于設(shè)計(jì)規(guī)定的因素是：水泵堵塞。密封環(huán)磨損過多，轉(zhuǎn)數(shù)局限性。解決方法：清洗水泵及管道。更換密封環(huán)。增長水泵軸轉(zhuǎn)數(shù)。047水泵消耗功率過大的因素是：填料壓蓋太緊，填料環(huán)發(fā)熱，葉輪磨損，水泵供水量增長。解決方法：放松填料蓋，更換葉輪，增長出水管阻力來減少流量。048水泵內(nèi)部聲音反常，水泵不上水的因素是：流量太大，吸水管內(nèi)阻力過大。在吸水處有空氣滲入。所吸送液體溫度過高。解決方法：增長出水管內(nèi)阻力減少流量。檢查泵吸水管。檢查底閥，減少吸水高度，堵塞漏氣處，減少吸水高度。049水泵運(yùn)營時(shí)震動(dòng)的因素是：泵軸與電機(jī)軸不在同一中心線上。解決方法：加油。把軸中心線對準(zhǔn)，檢查并清洗軸承體。050水泵軸承過熱的因素是：軸承內(nèi)沒有油。泵軸與電機(jī)軸不在同一中心線上。解決方法：加油。對準(zhǔn)軸中心線，檢查并清洗軸承體。四.供配電管理001供電系統(tǒng)操作、保養(yǎng)和維修管理的基礎(chǔ)是：建立嚴(yán)格的配送電運(yùn)營制度和電氣維修制度。002對負(fù)責(zé)供電運(yùn)作的維修技術(shù)人員的規(guī)定：上崗前必須進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按規(guī)定規(guī)定持證上崗。一定要配備主管電氣的工程技術(shù)人員。003負(fù)責(zé)供電運(yùn)作的維修技術(shù)人員應(yīng)掌握供電系統(tǒng)：熟悉所有完整的供電網(wǎng)絡(luò)資料，對樓宇的進(jìn)線、房屋內(nèi)的線路、電表、電力匹配、電壓等要心中有數(shù)。004供電系統(tǒng)規(guī)定24小時(shí)值班。005限電、停電要提前出安民告示，以便住用戶合理安排生活，避免導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。006需要編制緊急情況下及時(shí)切斷電源的預(yù)案。遇火災(zāi)、地震、水災(zāi)等災(zāi)害時(shí)，有必要緊急切斷電源。007配電房管理的基礎(chǔ)是：配電房是供電的中心，為加強(qiáng)這方面的管理，需要制定管理規(guī)定。008配電房的所有機(jī)電設(shè)備由機(jī)電技術(shù)人員負(fù)責(zé)管理和值班。009送停電由值班人員負(fù)責(zé)完畢，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。010配電房運(yùn)營巡查規(guī)定：建立運(yùn)營記錄，每班巡查一次，每月細(xì)查一次，半年大檢修一次。011配電房巡視的重要內(nèi)容是：每班巡視內(nèi)容：記錄電壓、電流、溫度、電表數(shù)；檢查屏上指示燈、電器運(yùn)營聲是否正常；房內(nèi)有無異味；室內(nèi)照明、通風(fēng)良好。012配電房室溫應(yīng)控制在攝氏40℃013供電回路操作開關(guān)的規(guī)定：供電回路操作開關(guān)的標(biāo)志要顯著，停電拉閘、檢修停要掛標(biāo)志牌，非有關(guān)人員絕不能動(dòng)；應(yīng)嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)與模擬盤相一致．不能隨意更改設(shè)備和結(jié)線的運(yùn)營方式及各種開關(guān)的整定值。014維修技術(shù)人員在配電房工作應(yīng)遵守的規(guī)定：嚴(yán)格遵守交接班制度和安全、防火、清潔衛(wèi)生制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，遵守電業(yè)系統(tǒng)有關(guān)變配電的各項(xiàng)規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。015維修技術(shù)人員在配電房工作時(shí)在安全上的規(guī)定：操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。016維修電工的操作應(yīng)遵守的規(guī)定：必須按照供電部門高低壓管理操作規(guī)定，進(jìn)行安裝和操作。017維修電工在地下室、廚房等潮濕場地工作，或在上、下夾層工作時(shí)應(yīng)注意：都要先切斷電源．不能停電時(shí)，至少應(yīng)有兩人在場一起工作。018停電維修時(shí)應(yīng)注意的問題：應(yīng)先告知有關(guān)部門及時(shí)懸掛標(biāo)志牌，以免發(fā)生危險(xiǎn)。019維修電工離開地面，在空中操作時(shí)應(yīng)注意的問題：上梯工作時(shí)，梯子應(yīng)放穩(wěn)靠妥；高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)系好安全帶。020清掃配電箱時(shí)應(yīng)注意：所使用漆刷的金屬部分必須用膠布包裹好。021拆線路時(shí)應(yīng)注意：包扎好線頭。022開閉開關(guān)時(shí)應(yīng)注意：盡量把配電箱門鎖好，運(yùn)用箱外手柄操作，手柄在箱內(nèi)時(shí)，人體不應(yīng)正對開關(guān)。023大廈接零的目的是：大廈采用接零保護(hù)，任何機(jī)器設(shè)備都必須有良好的接零保護(hù)，絕對不得疏忽，以保證安全。024哪些設(shè)備采用雙回路供電，末端自動(dòng)切換：消防用電設(shè)備、消防控制中心、智能化設(shè)備、客梯、生活水泵、電話站、障礙燈、事故照明等。025漏電開關(guān)額定漏電動(dòng)作電流是30mA，不動(dòng)作電流是15mA。026供電室補(bǔ)償后低壓側(cè)功率因數(shù)是0.95。027電路：電流通過的途徑稱為電路。028電路分兩種類型：一種是進(jìn)行能量的轉(zhuǎn)換、傳輸、分派；一種是進(jìn)行信息解決。029電路具有三種狀態(tài)：通路、短路和斷路。030按電路中流過的電流類型可把電路分為直流電路和交流電路兩種。031基本電路的連接方式有：有串聯(lián)電路、并聯(lián)電路和混聯(lián)電路。032串聯(lián)電路：兩個(gè)或兩個(gè)以上的電阻首尾相連，各電阻流過同一個(gè)電流的電路稱為串聯(lián)電路。033并聯(lián)電路：兩個(gè)或兩個(gè)以上電阻一端接在一起，另一端也接在一起的連接方式叫并聯(lián)電路。034混聯(lián)電路：既有串聯(lián)又有并聯(lián)的連接方式稱為混聯(lián)電路。035交流電：大小與方向均隨時(shí)間變化的電流（電壓）叫交流電。036正弦交流電：大小與方向隨時(shí)間按正弦規(guī)律變化的交流電稱為正弦交流電。037正弦交流電的三要素指的是：電壓（電流）的最大值、初相位和相位角。038三相交流電：三個(gè)頻率相同，最大值相同，相位依次相差120o的交流電。039電路由：由電源、負(fù)載、連接導(dǎo)線組成。040常用在工程上的導(dǎo)電材料是是銅和鋁，特點(diǎn)是：（1）導(dǎo)電性好；（2）有足夠的機(jī)械強(qiáng)度；（3）耐腐蝕；（4）容易加工和焊接；（5）價(jià)格便宜。041一般導(dǎo)線由：線芯、絕緣層和保護(hù)層組成。042電纜：在一個(gè)絕緣護(hù)套內(nèi)按一定形狀分布有單根、多根互相絕緣的導(dǎo)線稱電纜。043常用電工測量儀表按用途分有：電流表、電壓表、鉗形表、兆歐表、萬用表、電能表等。044電流表、電壓表的使用應(yīng)注意：（1）電流表必須串聯(lián)接入電路；（2）電壓表必須并聯(lián)接入電路；（3）注意量程的選擇避免燒毀儀表；（4）直流儀表注意極性的選擇，避免指針反轉(zhuǎn)，打壞指針。045絕緣栓表的功能是：進(jìn)行絕緣電阻測量。046接地?fù)u表的功能是：進(jìn)行接地電阻的測量。047自動(dòng)空氣開關(guān)在電路中的作用：它能通斷正常的負(fù)荷電流，當(dāng)電路發(fā)生短路、過載和嚴(yán)重電壓減少時(shí)，能自動(dòng)切斷電源。048電纜的敷設(shè)方式有哪：直接埋地敷設(shè)、電纜溝敷設(shè)、沿墻敷設(shè)、排管敷設(shè)和隧道敷設(shè)。049電壓互感器及電流互感器二次回路導(dǎo)線截面的選擇有何規(guī)定？答：電壓互感器和電流互感器二次回路導(dǎo)線截面不小于2.5mm2。050裸導(dǎo)線重要有：銅導(dǎo)線、鋁導(dǎo)線、鋼芯鋁導(dǎo)線。051母線的作用是：匯集、分派、輸送電能。052母線一般分為硬母線和軟母線兩種。053日光燈由：鎮(zhèn)流器、燈管、啟動(dòng)器、電容器組成。054鎮(zhèn)流器的作用是：點(diǎn)燃燈管、限流。055整流：把交流電轉(zhuǎn)換為直流電的過程叫整流。056一般鉗形表是由：一個(gè)電流互感器和一個(gè)交流電流表或一個(gè)萬用表組成的。057一般的整流元件是由：硅制成的。058隔離開關(guān)的重要作用是：斷開無負(fù)荷電路。059變壓器要退出運(yùn)營，應(yīng)先斷開：低壓側(cè)所有負(fù)荷。060假如觸電者心跳停止而呼吸尚存，應(yīng)用仰臥壓胸法進(jìn)行人工呼吸搶救的辦法。062假如線路上有人工作，停電作業(yè)時(shí)應(yīng)在開關(guān)上掛“嚴(yán)禁合閘，有人工作”的標(biāo)示牌。06210KV以下帶電設(shè)備與操作人正?；顒?dòng)范圍的最小安全距離是0.4米。063常用萬用表能進(jìn)行交、直流電壓，交直流電流和電阻參數(shù)的測量，比較高級(jí)的萬用表還可以測量電容、電感、功率及晶體管直流放大倍數(shù)。064常見的變壓器有：電力變壓器、特殊用途變壓器。儀器用變壓器、實(shí)驗(yàn)變壓器和控制變壓器。065互感器：將高電壓大電流變?yōu)榈碗妷盒‰娏鞴y量用的互感器。066電壓互感器：將高電壓變?yōu)榈碗妷旱幕ジ衅鹘须妷夯ジ衅鳌?67電流互感器：將大電流變?yōu)樾‰娏鞯幕ジ衅鹘须娏骰ジ衅鳌?68互感器的鐵殼及副邊繞組接地的目的是：防高低壓線圈絕緣損壞時(shí)，低壓線圈和測量儀表產(chǎn)生一個(gè)高電壓，危及工作人員的人身安全。069電動(dòng)機(jī)的額定功率指的是：表達(dá)電機(jī)額定工作時(shí)軸上允許輸出的機(jī)械功率。070三相電動(dòng)機(jī)的定子繞組有星形接法和三角形接法兩種連接方式。071溫升：用電設(shè)備允許發(fā)熱的限度。072高壓斷路器的作用是：在正常和故障情況下可靠的切斷工作電流和事故電流。073高壓斷路器分為：油斷路器、真空斷路器、空氣斷路器和六氯化硫斷路器等。074多油斷路器中油的作用是：滅弧和絕緣。075高壓開關(guān)柜內(nèi)有高壓電器、保護(hù)裝置、測量儀表及操作機(jī)構(gòu)等電器設(shè)備。076負(fù)荷開關(guān)與隔離開關(guān)的相似之處是：都有明顯的觸頭斷點(diǎn)。077高壓熔斷器的作用是：當(dāng)過負(fù)荷電流或短路電流流過該元件時(shí)運(yùn)用電流的熱效應(yīng)使客體熔化，從而達(dá)成分段電流保護(hù)電器設(shè)備的目的。078閘刀開關(guān)的作用是：隔離電源。079自動(dòng)空氣開關(guān)的作用是：能通斷正常的負(fù)荷電流，當(dāng)電路發(fā)生短路、過載或電壓嚴(yán)重減少時(shí)能自動(dòng)切斷電源。080什么是反時(shí)限特性：流過熔斷器的電流越大，熔斷時(shí)間越短。081接觸器的重要作用是：用來遠(yuǎn)距離頻繁通斷交直流主電路。082接觸器按控制電流的種類分為：直流接觸器和交流接觸器。083電纜一般分為：電力電纜和控制電纜。084電纜的檢查涉及：電壓與電流的測量、電纜溫度的測量、電纜絕緣性能的測量、耐壓實(shí)驗(yàn)。085用電設(shè)備的工作制是如何分類的：根據(jù)用電設(shè)備的工作情況、溫升特點(diǎn)，可分為長期工作制、反復(fù)短時(shí)工作制、短時(shí)工作制。086什么是用電設(shè)備的計(jì)算負(fù)荷：指一年之中負(fù)荷量最大的半小時(shí)平均負(fù)荷值。087擬定計(jì)算負(fù)荷的方法有：需要系數(shù)法、二項(xiàng)系數(shù)法、運(yùn)用系數(shù)法。088電器設(shè)備、導(dǎo)線截面及額定電流是根據(jù)計(jì)算負(fù)荷來選擇的。089熔斷器的選擇有：一是熔體的選擇，二是熔管的選擇。090屬于電量的繼電器有：電壓繼電器、電流繼電器、中間繼電器、時(shí)間繼電器和信號(hào)繼電器。091屬于非電量的繼電器有：氣體繼電器、瓦斯繼電器和溫度繼電器等。092繼電保護(hù)裝置：電力網(wǎng)、發(fā)電廠、變電站及電器設(shè)備發(fā)生各種故障時(shí)（斷線、短路、接地等）及不正常的運(yùn)營時(shí)（如過載、過熱）時(shí)及時(shí)發(fā)出信號(hào)，并使斷路器自動(dòng)跳閘，切斷故障通路的一種自動(dòng)裝置。093電力系統(tǒng)對繼電保護(hù)的一般規(guī)定是：良好的選擇性、反映事故的快速性、靈敏性、可靠性及投資維護(hù)的經(jīng)濟(jì)性。094常用繼電保護(hù)按工作原理分為：過電流保護(hù)，電流速斷保護(hù)、過（欠）電壓保護(hù)、差動(dòng)保護(hù)、瓦斯保護(hù)、單相接地保護(hù)等。095過電流保護(hù)分為：定期限和反時(shí)限兩種。096差動(dòng)保護(hù)廣泛用于大容量的變壓器、變電所母線、高壓電動(dòng)機(jī)等設(shè)備。097單相接地保護(hù)分為：大電流系統(tǒng)的接地保護(hù)和小電流系統(tǒng)的接地保護(hù)。098對電力系統(tǒng)的基本規(guī)定有：（1）保證供電的可靠性；（2）保證良好的電能質(zhì)量；（3）減少供發(fā)電成本；（4）保證電力系統(tǒng)安全運(yùn)營。099一級(jí)負(fù)荷：忽然停電時(shí)將導(dǎo)致人身傷亡、重大設(shè)備損壞、巨大經(jīng)濟(jì)損失或重大政治影響規(guī)定為一級(jí)負(fù)荷。100二級(jí)負(fù)荷：忽然停電時(shí)將導(dǎo)致嚴(yán)重減產(chǎn)、停工、生產(chǎn)設(shè)備局部破壞、局部交通堵塞等規(guī)定為二級(jí)負(fù)荷。101對一級(jí)負(fù)荷的供電規(guī)定：有兩個(gè)獨(dú)立的電源供電。（如兩個(gè)發(fā)電廠、一個(gè)發(fā)電廠和一個(gè)地區(qū)電網(wǎng)、兩個(gè)地區(qū)變電所等）。102對二級(jí)負(fù)荷的供電規(guī)定：盡量有兩回路供電，且兩回路引自不同的變電站或母線段，在有困難時(shí)允許由一回路供電。103三級(jí)負(fù)荷的供電規(guī)定：三級(jí)負(fù)荷屬于一般電力用戶，可用單回路供電。104電力網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營應(yīng)注意：盡量選用高壓線路進(jìn)一步負(fù)荷中心，并且應(yīng)避免曲折迂回供電。105地方電力網(wǎng)常用放射形接線，樹干形接線和環(huán)行接線接線方式。106地方電網(wǎng)通常用電壓損失條件選擇導(dǎo)線截面，然后按機(jī)械強(qiáng)度和發(fā)熱條件進(jìn)行校驗(yàn)。107短路時(shí)導(dǎo)體發(fā)熱的特點(diǎn)：短路電流通過導(dǎo)體的時(shí)間很短，導(dǎo)體升溫可認(rèn)為是一個(gè)絕熱過程，既短路電流在導(dǎo)體中產(chǎn)生的熱量所有用來加熱導(dǎo)體。108斷路器和隔離開關(guān)配合使用時(shí)應(yīng)如何操作：合閘送電時(shí)，應(yīng)先合上隔離開關(guān)，然后再合上斷路器。分閘時(shí)是應(yīng)先分開斷路器，然后拉開隔離開關(guān)。109自動(dòng)開關(guān)帶有哪些自動(dòng)裝置：帶有作為短路保護(hù)的電流脫扣器，作為過負(fù)荷保護(hù)的熱繼電器脫扣器，作為欠電壓保護(hù)的低電壓保護(hù)裝置。110電力系統(tǒng)的過電壓有：大氣過電壓和諧振過電壓兩種。111什么是大氣過電壓：由于直擊雷或雷電感應(yīng)引起的過電壓稱做大氣過電壓。112什么是諧振過電壓：由于電感電容等參數(shù)在特殊情況下發(fā)生諧振而引起的過電壓稱做諧振過電壓。113什么是雷電現(xiàn)象：當(dāng)雷云中的電荷聚集量很大且具有很高的電場強(qiáng)度時(shí)，周邊的正負(fù)雷云之間或雷云與大地之間發(fā)生強(qiáng)烈的放電現(xiàn)象，稱之為雷電現(xiàn)象。114雷電常見有直擊雷和感應(yīng)雷兩種形式.115防雷通常采用的措施：避雷針、避雷線、避雷器、避雷網(wǎng)防雷。116載流母線產(chǎn)生震動(dòng)和發(fā)響的因素：當(dāng)電流流過時(shí)，母線周邊將產(chǎn)生磁場，母線之間將產(chǎn)生吸引力，故產(chǎn)生震動(dòng)和發(fā)響。117配電裝置中為什么采用裸導(dǎo)體母線：裸導(dǎo)體母線散熱條件好，允許電流增長，安裝容易，維護(hù)簡樸，成本較低。118銅和鋁母線不能直接連接，應(yīng)當(dāng)采用焊接或鍍錫后用螺栓連接。119銅的導(dǎo)電性比錫好，為了防止銅在潮濕空氣中產(chǎn)生“銅綠”，在銅線頭上鍍錫。120市電忽然停電，值班電工應(yīng)：一方面檢查發(fā)電機(jī)是否啟動(dòng)正常，然后向供電部門詢問停電因素，最后向重要領(lǐng)導(dǎo)說明停電因素及向用電戶解釋。121有的觸頭在融片外加鋼板，有何作用：該鋼板起到磁封鎖作用。122更換變壓器高壓側(cè)的熔斷器時(shí)除斷開高壓側(cè)的開關(guān)外，還要斷開低壓側(cè)的開關(guān)，重要是為了防止網(wǎng)絡(luò)反電壓。123在控制電路中啟動(dòng)按紐，應(yīng)使用帶常開點(diǎn)的按紐。124在控制電路中停止按紐，應(yīng)使用帶常閉點(diǎn)的按紐。125在電動(dòng)機(jī)的控制線路中一般過載保護(hù)用熱繼電器進(jìn)行保護(hù)。126電動(dòng)機(jī)的調(diào)速有（1）調(diào)節(jié)電源電壓；（2）改變轉(zhuǎn)差率；（3）改變磁極對數(shù)：（4）變頻調(diào)速等方法。127常見的電氣事故有：觸電事故；雷電事故；靜電事故；電磁傷害事故；電路故障等。128有關(guān)接地應(yīng)注意：1、同一變壓器系統(tǒng)中不允許保護(hù)接地又有保護(hù)接零；2、地線不準(zhǔn)接開關(guān)或熔斷器；3、接地設(shè)備必須單獨(dú)與接地干線直接連接；4、1KV以下中性點(diǎn)接地系統(tǒng)中，電器設(shè)備外殼應(yīng)保護(hù)接地。129電器設(shè)備做交流耐壓實(shí)驗(yàn)的目的是：為了電力系統(tǒng)的安全運(yùn)營，考核設(shè)備的絕緣情況，以便發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備的絕緣缺陷、薄弱環(huán)節(jié)、受潮、裂紋等。130什么叫接地電阻:接地體或自然接地體對地電阻和接地電阻的總和稱為接地裝置的接地電阻。131接地電阻可用：1、接地電阻測量儀測量法進(jìn)行測量;2電流表--電壓表測量法進(jìn)行測量；3、電流表--功率表測量法進(jìn)行測量；4、電橋測量法進(jìn)行測量；5、三點(diǎn)測量法進(jìn)行測量。132什么叫反復(fù)接地：在變壓器中性點(diǎn)直接接地的電力系統(tǒng)中，將零線一處或多處接地稱為反復(fù)接地。133什么叫實(shí)驗(yàn)周期：為保證電器設(shè)備長期使用不發(fā)生事故，必須經(jīng)常檢測設(shè)備的絕緣水平，為此規(guī)定對設(shè)備的絕緣進(jìn)行間斷定期性檢查，這個(gè)間斷的時(shí)間周期叫做實(shí)驗(yàn)周期。134隔離開關(guān)的實(shí)驗(yàn)涉及：1、測量絕緣電阻；2、交流耐壓實(shí)驗(yàn)；3、檢查操作機(jī)構(gòu)的最低動(dòng)作電壓；4、檢查觸頭接觸情況及彈簧壓力。135隔離開關(guān)的實(shí)驗(yàn)周期是：l－3年。136多油斷路器中的油的作用：一方面作為滅弧介質(zhì)，另一方面作為斷路器內(nèi)導(dǎo)電部分之間和導(dǎo)電部分對地的絕緣介質(zhì)。137高壓斷路器的操作機(jī)構(gòu)有：電磁式、彈簧式和液壓式。138真空斷路器滅弧室的玻璃外殼的作用：起到真空封閉和雙重絕緣的作用。139斷路器的跳臺(tái)閘位置監(jiān)視燈串聯(lián)一個(gè)電阻的目的是：防止因燈短路導(dǎo)致斷路器誤動(dòng)作。140電器設(shè)備從出廠到投入運(yùn)營要進(jìn)行：1、電器設(shè)備出廠時(shí)進(jìn)行的出廠實(shí)驗(yàn)；2、電器設(shè)備新安裝后的交接實(shí)驗(yàn)；3、電器設(shè)備運(yùn)營后按規(guī)定的周期進(jìn)行的防止實(shí)驗(yàn)。141新安裝的變壓器要進(jìn)行：5次沖擊臺(tái)閘實(shí)驗(yàn)。142安裝變壓器的母線時(shí)，假如母線過長應(yīng)用漲縮的方法連接。143變壓器運(yùn)營性能的重要指標(biāo)是：1、變壓器一側(cè)端電壓的變化;2、變壓器的效率。144假如變壓器帶感性負(fù)載，從輕載到滿載輸出電壓如何變化：輸出電壓將會(huì)減少。145當(dāng)1000KVA以上油浸變壓器外部發(fā)生短路時(shí)，應(yīng)是過流保護(hù)先動(dòng)作。146過流保護(hù)的動(dòng)作電流是如何規(guī)定的：是按躲過最大負(fù)荷電流規(guī)定的。147電力變壓器的短路電壓是如何規(guī)定的：一般規(guī)定為額定電壓的4.5%--6%。148什么叫連接組別：電力變壓器一、二繞組相應(yīng)電壓之間的相位關(guān)系稱為連接組別。149電動(dòng)系儀表采用改變附加電阻的方法改變電壓量程？15010KV線路首端短路時(shí)，速斷保護(hù)動(dòng)作繼電器先跳閘。151當(dāng)高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)，為防止跨步電壓觸電，室外不得接近故障點(diǎn)：8米。152常用的相序測量方法有：1、使用相序測試儀；2、使用相序指示燈。153什么叫接地：將電器設(shè)備、配電裝置或電力系統(tǒng)中的某一點(diǎn)與大地作良好連接稱為接地。154什么叫工作接地：為了使電力系統(tǒng)或電器設(shè)備安全可靠的運(yùn)營，將系統(tǒng)中的某一點(diǎn)或經(jīng)某些設(shè)備間接或直接接地，稱為工作接地。155純電阻性負(fù)載的功率數(shù)是：1。156雙臂電橋的用途：用于測量小電阻。157什么是普通用電：低壓供電和容量在100千伏安及以下專用配電變壓器的用戶用電為普通用電。158什么是大量用電：10千伏及以上電壓供電，容量在101千伏安以上至3000千伏安之間的用電為大量用電。159什么是高需求用電：10千伏及以上電壓供電，最大容量為3001千伏安及以上容量的用電為高需求用電。160用戶受電工程竣工后應(yīng)報(bào)的資料：用戶受電工程施工，實(shí)驗(yàn)竣工后，應(yīng)向公司提出工程竣工報(bào)告，報(bào)告應(yīng)涉及；1）工程竣工圖及說明；2）電氣實(shí)驗(yàn)及保護(hù)整定調(diào)試記錄：3）安全用電的實(shí)驗(yàn)報(bào)告；4）隱蔽工程的施工及實(shí)驗(yàn)記錄；5）運(yùn)營管理的有關(guān)規(guī)定和制度；6）值班人員名單及資格；7）供電公司認(rèn)為必須的其它資料或記錄。161如何辦理更換電表手續(xù)：用戶更換電表，須按如下規(guī)定辦理：l）用戶向供電公司提出申請，說明更換電表因素；2）供電公司派員到現(xiàn)場勘察，提出換表實(shí)行方案；3）用戶交納由換表引起的工程費(fèi)用；4）更換電表，登記新表信息，用戶結(jié)清舊表尾數(shù)電費(fèi)。162電量是：本次抄表讀數(shù)與上次抄表讀數(shù)之差乘以倍率所得。163觸電急救的方法有：1、人工呼吸法；2、胸外心臟擠壓法。五.電梯管理001電梯操作、保養(yǎng)和維修管理的基礎(chǔ)是：根據(jù)各種類型的電梯圖紙資料及技術(shù)性能指標(biāo)，制定電梯安全維修保養(yǎng)的規(guī)章制度。002對電梯運(yùn)營人員和維修人員的基本規(guī)定是：對電梯運(yùn)營人員和維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持技術(shù)監(jiān)督部門的資質(zhì)審查、持證上崗制度。003電梯每年要進(jìn)行一次定期安全檢查。004對電梯維修技術(shù)人員的規(guī)定：除電梯的平常保養(yǎng)維護(hù)外，電梯的故障修理必須由經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門審查認(rèn)可的單位和人員承擔(dān)。005每年都要制定電梯定期檢查維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃。006要健全電梯設(shè)備檔案及修理記錄。007電梯專用鑰匙要有專人管理，停梯須出告示。008電梯運(yùn)營過程中發(fā)生故障，一方面要救護(hù)乘客出梯。009對電梯保潔的規(guī)定：保持電梯機(jī)房、井道、轎廂的清潔及空氣流通。定人定期對軌道、門導(dǎo)軌進(jìn)行清潔，加油潤滑等。010電梯停駛保養(yǎng)時(shí)，一方面要切斷控制電源，以保證安全。011對電梯機(jī)房衛(wèi)生的規(guī)定：電梯機(jī)房要保持整潔，做到無積灰、無蛛網(wǎng)，地板上無垃圾和灰塵。電梯機(jī)房不得堆放雜物和易燃物品，不準(zhǔn)閑人進(jìn)入，不準(zhǔn)住人。電梯機(jī)房要有明亮的采光，窗玻璃完好無損且光亮清楚，通風(fēng)良好，并配有必要的消防器材。012對曳引電動(dòng)機(jī)的衛(wèi)生規(guī)定：曳引電動(dòng)機(jī)所有外形要擦凈，做到無油垢、無黃油，底盤無積油。013對電梯控制屏的衛(wèi)生規(guī)定：電梯控制屏用吹風(fēng)器或用漆刷輕撣，做到無灰塵，磁鐵接觸開關(guān)無銹蝕、無油垢。如有油垢，用酒精棉花擦凈，以防磁鐵得電后被粘結(jié)吸住不放，導(dǎo)致電動(dòng)機(jī)繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。014對電梯井道底坑的衛(wèi)生規(guī)定：井道底坑如有積水．必須一方面斷電．然后排除。有漏水、滲水情況．一定要修好。同時(shí)要將垃圾清除干凈，不得堆放雜物．保持底坑整潔，保證電梯下越程的極限開關(guān)有效運(yùn)作。015對轎廂的衛(wèi)生規(guī)定：轎箱內(nèi)外、頂上、底下均須經(jīng)常擦凈，防止生銹腐蝕。要定期油漆，保持清潔美觀。016對各層站廳門及地坎槽的衛(wèi)生規(guī)定：各層站廳門及地坎槽要經(jīng)常清潔，以防門腳阻塞而影響廳門暢通。廳門外要定期擦凈，保持整潔衛(wèi)生。017電梯檢修或保養(yǎng)一方面要注意的問題：電梯檢修或保養(yǎng)時(shí)必須掛牌，確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后，方可停機(jī)。018在轎廂頂維修和保養(yǎng)時(shí)應(yīng)注意：在轎廂頂維修和保養(yǎng)時(shí)，除了判斷故障和調(diào)試需要外，嚴(yán)禁開快車。工作時(shí)必須帶安全帽。019電梯井井底作業(yè)應(yīng)注意：嚴(yán)禁關(guān)閉廳門（廳站留有人監(jiān)視時(shí)除外），廳門口必須擺設(shè)告示牌，防止無關(guān)人員靠近。020電梯傳動(dòng)機(jī)件保養(yǎng)應(yīng)注意：電梯凡是轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)件均須加油潤滑，要做到定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定期、定人，保證安全運(yùn)營。021電梯維修保養(yǎng)工作完畢后，應(yīng)注意：必須認(rèn)真清理現(xiàn)場，清點(diǎn)工具和物品，切忌漏掉。022機(jī)房、井道因工作需要?jiǎng)踊?，?yīng)注意：必須遵守動(dòng)火規(guī)定．辦好動(dòng)火證，指定專人操作和監(jiān)視，事后清理火種。023電梯工作制度的重要內(nèi)容有：嚴(yán)格執(zhí)行電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡回檢查制度。堅(jiān)守工作崗位，值班時(shí)間不做與本崗位無關(guān)之事。密切監(jiān)視和掌握各機(jī)的運(yùn)營動(dòng)態(tài)。遇重大活動(dòng)，及時(shí)做好需變動(dòng)的電梯運(yùn)營方式的調(diào)度、管理工作．必要時(shí)可設(shè)立專梯以適應(yīng)客流量的需要。準(zhǔn)時(shí)完畢設(shè)備的定期保養(yǎng)和維修工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)及性能，做到故障判斷準(zhǔn)確，解決迅速及時(shí)。值班人員違反制度或失職導(dǎo)致設(shè)備損壞。將追究其責(zé)任。024電梯的定義：用電力拖動(dòng)，有載人或載物轎廂，夾在鋼性軌道間垂直運(yùn)營；其傾斜角度不超過15度的運(yùn)送設(shè)備。025電梯有四大空間，機(jī)房、轎廂、層門、井道。026電梯機(jī)房對溫度的規(guī)定是不超過攝氏40度。027非電梯工不可以進(jìn)入電梯井道，特殊情況必須在電梯工協(xié)助并監(jiān)護(hù)下進(jìn)入井道。028乘客進(jìn)入轎廂后應(yīng)遵守的規(guī)定：不打鬧、蹦跳，不依靠在轎門上，不強(qiáng)行阻止轎門開關(guān)且不強(qiáng)行扒開門，不在轎廂吸煙。029呼梯的規(guī)定是如何的：必須用手指觸按欲去方向呼梯按鈕，燈亮即松。030阻止電梯轎門關(guān)閉的可行辦法有：按住開門按鈕，按住電梯前行方向外呼按鈕，按住安全觸板，擋住光電眼。031清潔電梯轎廂時(shí)嚴(yán)禁用水沖洗轎廂和廳門外框，嚴(yán)禁讓水流入井道，嚴(yán)禁用腐蝕性清洗劑清潔轎廂。032電梯終端安全保護(hù)裝置有6個(gè)，安裝在井道頂部裝有3個(gè)，井道底部有3個(gè)。033電梯有哪兩種安全保護(hù)裝置：保護(hù)裝置由機(jī)械式安全保護(hù)裝置和電器安全保護(hù)裝置兩部分組成。034電梯正常運(yùn)營的三個(gè)基本條件是：1、必須選擇好樓層；2、必須要關(guān)閉好所有廳、轎門，門聯(lián)鎖電路被接通；3、必須要擬定好電梯的運(yùn)營方向，定向電路被接通。035電梯在發(fā)生下述三種嚴(yán)重情況時(shí)，須經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格檢查，鑒定合格后方可使用：l、當(dāng)電梯發(fā)生嚴(yán)重的沖頂和撞底時(shí)；2、當(dāng)發(fā)生地震時(shí)；3、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)。036常用的排除電梯電路故障的方法有：工作程序法；分段、分區(qū)法；電壓法；短接法。037維修人員不能在井道外擦身到轎廂頂或轎廂地塊上各站一只腳來進(jìn)行較長時(shí)間的檢修工作：門區(qū)是電梯最危險(xiǎn)的地方之一，電梯的事故和故障經(jīng)常發(fā)生在這里。維修人員假如在井道外擦身到轎廂頂或轎廂地塊上各站一只腳來進(jìn)行較長時(shí)間的檢修工作，萬一其它人員誤操縱電梯或電梯失控，則會(huì)規(guī)避不及而發(fā)生傷亡事故。038曳引鋼絲繩的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)是：l、當(dāng)曳引鋼絲繩上出現(xiàn)斷股時(shí)，應(yīng)立即報(bào)廢：2、曳引鋼絲繩的鋼絲有變黑、銹皮、點(diǎn)蝕、麻坑等損傷，應(yīng)予以報(bào)廢；3、曳引鋼絲繩磨損后，其直徑小于等于原直徑的90％時(shí)則應(yīng)報(bào)廢；4、當(dāng)曳引鋼絲繩出現(xiàn)斷絲，斷絲在繩內(nèi)均勻分布，在一個(gè)捻距內(nèi)的最大斷絲數(shù)超過32條時(shí)（以8x19為例），應(yīng)予以報(bào)廢。039按下關(guān)門按鈕后，門不能關(guān)閉的因素是：關(guān)門按鈕接點(diǎn)接觸不良或損壞；關(guān)門電路中關(guān)門限位開關(guān)或開門按鈕互鎖觸點(diǎn)接觸不良。從而導(dǎo)致關(guān)門電路有斷點(diǎn)，關(guān)門繼電器不能吸合；關(guān)門繼電器損壞；門電機(jī)限流電阻燒斷；門電機(jī)電路熔斷器燒斷；門電機(jī)傳動(dòng)皮帶過松或磨斷。040按下關(guān)門按鈕門不能關(guān)閉故障的排除方法：修復(fù)或更換關(guān)門按鈕；用導(dǎo)線短接法將關(guān)門電路中的斷點(diǎn)找出，然后修復(fù)或更換選層開關(guān)；更換關(guān)門繼電器；更換限流電阻；更換熔斷器；斷帶則換新皮帶；過松則適當(dāng)轉(zhuǎn)動(dòng)偏心軸來調(diào)整皮帶張緊度。041關(guān)好廳、轎門并擬定已經(jīng)選好層、定好向，電梯卻不能運(yùn)營的因素是：關(guān)門速度過慢而沒有力量，以致不能帶動(dòng)廳門關(guān)閉好，門鎖開關(guān)未接通，門鎖繼電器未吸合，所以電梯不能啟動(dòng)運(yùn)營；門刀沒有插入到門鎖開關(guān)的兩個(gè)滾輪中間。即未對好門；關(guān)門限位行程開關(guān)未接通；關(guān)門繼電器部份觸點(diǎn)損壞。運(yùn)營繼電器損壞。042關(guān)好廳、轎門并擬定已經(jīng)選好層、定好向，電梯卻不能運(yùn)營的故障排除方法：調(diào)整門電機(jī)限流電阻及分流電阻；重新調(diào)整門鎖開關(guān)并對好門刀；調(diào)整關(guān)門限位行程開關(guān)的位置；修復(fù)或更換關(guān)門繼電器；修復(fù)或更換運(yùn)營繼電器。043廳門未關(guān)閉電梯卻能運(yùn)營的因素是：門鎖繼電器觸點(diǎn)粘死；門鎖開關(guān)觸點(diǎn)被短路。門聯(lián)鎖回路接線短路。044廳門未關(guān)閉電梯卻能運(yùn)營的故障排除方法：調(diào)整或更換門鎖繼電器；修復(fù)或更換門鎖開關(guān)；排除短路點(diǎn)。045電梯開門速度過慢的因素是：門電機(jī)限流電阻過大；開門電路分流電阻上的行程開關(guān)觸點(diǎn)粘死；門電機(jī)傳動(dòng)皮帶打滑。046電梯開門速度過慢的故障排除方法：擰緊或更換開門限位開關(guān)；修復(fù)或更換開門限位開關(guān)；排除電路繼電器；更換開門繼電器。047制動(dòng)器不能張開的因素是：制動(dòng)器調(diào)整彈簧過緊；眼位螺栓間隙調(diào)整過??；電磁鐵線圈燒毀；制動(dòng)器電路有斷點(diǎn)。048制動(dòng)器不能張開的故障排除方法：重新調(diào)整彈簧力；增大眼位螺栓與支架間隙，正常為0.25-0.35毫米；更換電磁鐵線圈；排除電路斷點(diǎn)。049制動(dòng)器制動(dòng)閘瓦發(fā)生焦味冒煙、迅速磨損的因素是：制動(dòng)閘瓦與制動(dòng)輪鼓間隙不均勻而偏磨：制動(dòng)閘瓦與制動(dòng)輪鼓間隙過??；制動(dòng)器調(diào)整彈簧過緊。050制動(dòng)器制動(dòng)閘瓦發(fā)生焦味冒煙、迅速磨損的故障排除方法：調(diào)整制動(dòng)器閘瓦與制動(dòng)輪鼓之間的間隙，使之均勻并在0.25-0.35毫米之間；放松制動(dòng)器調(diào)整彈簧至規(guī)定范圍。051制動(dòng)器不能制停電梯的因素是：制動(dòng)器調(diào)整彈簧過松；閘瓦與制動(dòng)輪鼓間隙不均并且過大；制動(dòng)閘瓦和制動(dòng)輪鼓間有油污。052制動(dòng)器不能制停電梯的故障排除方法：收緊制動(dòng)器調(diào)整彈簧至規(guī)定范圍；調(diào)整閘瓦與制動(dòng)輪鼓間隙，使之均勻并在0.5-0.7毫米之間；清洗油污。053減速軸過熱的因素是：軸向游隙過小；箱體潤滑油過少；潤滑油粘度低或質(zhì)量差；環(huán)境溫度過高。054減速軸過熱的故障排除方法：調(diào)整軸向游隙，添加潤滑油至油鏡中線位置；更換合格的潤滑油；加強(qiáng)通風(fēng)，減少環(huán)境溫度。055按下選層按鈕后沒有選層信號(hào)的因素是：選層繼電器失靈；選層按鈕觸點(diǎn)接觸不良；信號(hào)燈接觸不良或燒毀；選層回路出現(xiàn)斷點(diǎn)。056按下選層按鈕后沒有選層信號(hào)的故障排除方法：修復(fù)或更換選層繼電器；修復(fù)或更換選層按鈕；上緊或更換燈泡；排除回路上的斷點(diǎn)。057選層后，運(yùn)營方向指示燈不亮的因素是：自動(dòng)定向電路有斷點(diǎn)；定向繼電器損壞；定向指示燈泡燒毀或接觸不良。058選層后，運(yùn)營方向指示燈不亮的故障排除方法：用電壓法或?qū)Ь€短接法排除電路斷點(diǎn)；修復(fù)或更換定向繼電路；更換燈泡或修復(fù)燈口。059電梯上行平層高而下行時(shí)平層低的因素是：制動(dòng)器調(diào)整彈簧過松；制動(dòng)閘瓦與制動(dòng)輪間隙過大或不同心。060電梯上行平層高而下行時(shí)平層低的故障排除方法：按規(guī)定調(diào)緊彈簧壓力；按規(guī)定值調(diào)整好閘瓦與制動(dòng)輪間隙；調(diào)整制動(dòng)器底部墊片，使閘瓦與制動(dòng)輪同心。061電梯上行時(shí)平層低而不行時(shí)平層高的因素是制動(dòng)器調(diào)整彈簧過緊；閘瓦與制動(dòng)輪鼓間隙過小。062電梯上行時(shí)平層低而不行時(shí)平層高的故障排除方法：按規(guī)定調(diào)松彈簧壓力；調(diào)整閘瓦與制動(dòng)輪間隙至0.5-0.7毫米范圍內(nèi)。063平層誤差過大，上行平層高，下行平層也高的因素是：對重部份過重；換速電路選點(diǎn)不合適；平層器與遮磁板位置不妥。064平層誤差過大，上行平層高，下行平層也高的故障排除方法：用電流表測量電梯上下行的電流值來調(diào)整（減小）對重重量；調(diào)整換速點(diǎn)，一般是換速后4-6秒平層為宜；調(diào)整遮磁板位置。065平層誤差過大，上行時(shí)平層低，下行時(shí)平層也低的因素是：對重部份過輕；平層器與遮磁板位置不妥。066平層誤差過大，上行時(shí)平層低，下行時(shí)平層也低的故障排除方法：加重對重部份至合適范圍；調(diào)整遮磁板位置。067電梯在運(yùn)營中忽然停車的因素有：外電網(wǎng)停電或斷相供電；總開關(guān)保險(xiǎn)絲熔斷或跳閘；超速閘車；門刀在運(yùn)營時(shí)碰門鎖開關(guān)滾輪，從而使門聯(lián)鎖電路斷開，電梯會(huì)忽然停車。068電梯在運(yùn)營中忽然停車的故障排除方法：假如停電時(shí)間長，則需要盤車至平層位置，讓乘客拜別，找出因素后更換保險(xiǎn)絲或重新合上總開關(guān)，找出電源總開關(guān)，并掛上井道有人工作標(biāo)記然后向上盤車，使安全鉗脫離導(dǎo)軌。然后查明超速因素并修復(fù)正常才使用；調(diào)整門刀與門鎖開關(guān)兩滾輪的位置，使電梯正常運(yùn)營中門刀要從兩滾輪中間通過，而廳門啟動(dòng)時(shí)兩滾輪又能夾持住門刀。069電梯自動(dòng)溜車的因素是：制動(dòng)器失靈；曳引輪和鋼絲繩間靜摩擦力不夠而出現(xiàn)打滑現(xiàn)象；轎廂部份與對重部份重量差過份懸殊；曳引鋼絲繩張力不均。070電梯自動(dòng)溜車的故障排除方法：調(diào)整制動(dòng)器，使之恢復(fù)正常工作；檢查曳引輪是否已磨損到槽形或更換輪；按規(guī)定調(diào)整好重量差；電梯轎廂不能超載運(yùn)營；調(diào)整所有曳引鋼絲繩所受張力，通過調(diào)節(jié)繩頭組合彈簧的壓緊限度，使各鋼絲繩受力均衡。071電梯預(yù)選層站不斷車的因素是：轎內(nèi)選層繼電器觸點(diǎn)接觸不良；快速運(yùn)營繼電器被臟物粘死，使快車電路不能斷開換速，電梯不能停車。072電梯預(yù)選層站不斷車的故障排除方法：修復(fù)或更換選層繼電器；修復(fù)或更換快車運(yùn)營接觸器。073電梯關(guān)門時(shí)夾人的因素是：安全觸板的保護(hù)電路接線短路；安全觸板傳動(dòng)機(jī)構(gòu)失靈；安全觸板的微動(dòng)開關(guān)被壓死。074電梯關(guān)門時(shí)夾人的故障排除方法：檢查電路，排除短路點(diǎn)；調(diào)整安全觸板傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的擺桿、拉桿、轉(zhuǎn)軸等，使之動(dòng)作靈活、可靠；修復(fù)或更換微動(dòng)開關(guān)。075局部保險(xiǎn)絲經(jīng)常燒斷的因素是：該回路元件或?qū)Ь€碰地；繼電器絕緣墊片擊穿；保險(xiǎn)絲容量過小。076局部保險(xiǎn)絲經(jīng)常燒斷的故障排除方法：檢查出碰地點(diǎn)酌情解決；加強(qiáng)絕緣或更換繼電器；按額定電流選擇合適的保險(xiǎn)絲。077電梯大修后要進(jìn)行哪些項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)：電梯在大修后，一般要進(jìn)行下面幾個(gè)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)：1、靜載實(shí)驗(yàn)；2、運(yùn)營實(shí)驗(yàn)；3、超載實(shí)驗(yàn)；4、安全鉗實(shí)驗(yàn)；5、油壓緩沖器的復(fù)位實(shí)驗(yàn)。078電梯的靜載實(shí)驗(yàn)：電梯的靜載實(shí)驗(yàn)應(yīng)符合下列規(guī)定：將轎廂位于底層，陸續(xù)平穩(wěn)地加入載荷。乘客、醫(yī)院用電梯和載重量不大于二千公斤的載貨電梯，載以額定起重量的200％，其他各類電梯載以額定重量的150%，歷時(shí)10分鐘。實(shí)驗(yàn)中各承重構(gòu)件應(yīng)無損壞，曳引繩在槽內(nèi)應(yīng)無滑移，制動(dòng)器應(yīng)可靠剎緊。079電梯的超載實(shí)驗(yàn)：電梯的超載實(shí)驗(yàn)應(yīng)符合下列規(guī)定：轎廂應(yīng)載以額定起重量的110％，在通電連續(xù)率40%的情況下，歷時(shí)30分鐘，電梯應(yīng)能安全地起動(dòng)和運(yùn)營，制動(dòng)器作用應(yīng)可靠，曳引機(jī)工作應(yīng)正常。080第一臺(tái)電梯是由：美國奧的斯電梯公司于1889年制造的。081快速電梯的分類標(biāo)準(zhǔn)是：電梯按速度分類，額定速度1.75m082電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)當(dāng)在一小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場解決故障。083電梯、自動(dòng)扶梯發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)向技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告；發(fā)生重大人員傷亡事故的，物業(yè)公司還應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向公安機(jī)關(guān)、檢查機(jī)關(guān)報(bào)告。084電梯系統(tǒng)的限位開關(guān)應(yīng)采用：自動(dòng)復(fù)位開關(guān)。085電梯開門時(shí)有什么情況發(fā)生：當(dāng)電梯門開至1/2時(shí)，門機(jī)進(jìn)行減速。086當(dāng)電梯上行方向超速時(shí)，能起保護(hù)作用的開關(guān)是：限速器開關(guān)。087電梯不啟動(dòng)的因素有：電壓不夠、斷相、安全回路斷開、門未關(guān)好。088電梯上行時(shí)忽然停車，也許的因素有：廳門門鎖斷開、轎廂急停開關(guān)接觸不良、斷電。089電梯在平層位置只能開門不能關(guān)門，也許的因素有：1、關(guān)門限位開關(guān)斷開不能復(fù)位；2、關(guān)門斷電器觸點(diǎn)損壞。090電梯超載時(shí)電梯應(yīng)當(dāng)報(bào)警并保持開門、電梯不能開動(dòng)、切斷控制電路。091電梯速度明顯下降的因素也許是：電源電壓忽然下降、制動(dòng)器線圈回路失電、電動(dòng)機(jī)三相電源中一相接觸不良。092曳引鋼絲繩打滑的因素是：平衡系數(shù)大、槽形不對、繩磨損過大。093電梯機(jī)房內(nèi)由曳引機(jī)和控制柜設(shè)備組成。094電梯沖頂或蹲底的因素是：也許是超載下行、鋼絲繩打滑、逼迫減速開關(guān)失靈、制動(dòng)器不能搶閘。095轎頂設(shè)立的條件涉及：1、至少能支撐兩個(gè)人；2、設(shè)有安全窗；3、設(shè)立急停開關(guān)；4、設(shè)立檢修開關(guān)；5、對重側(cè)設(shè)護(hù)欄。096發(fā)生火警時(shí)，撥動(dòng)消防開關(guān)，電梯運(yùn)營狀態(tài)應(yīng)符合的條件：切除廳外召喚信號(hào)、上行電梯立即停車下行、直駛基站開門等條件。097電梯進(jìn)入檢修狀態(tài)應(yīng)撥下的開關(guān)：電梯進(jìn)入檢修狀態(tài)時(shí)應(yīng)撥下轎內(nèi)檢修開關(guān)再撥轎頂檢修開關(guān)。098哪種滅火器材不能用于撲滅電梯火災(zāi)：泡沫滅火器不能用于撲滅電梯火災(zāi)。099一個(gè)合格的電梯安裝維修工應(yīng)具有哪方面的知識(shí)：一個(gè)合格的電梯安裝維修工應(yīng)具有電、機(jī)械、電子技術(shù)、操作和起重等方面的知識(shí)。100對重的作用有：改善曳引性能、減小曳引機(jī)功率和防止電梯超速。六.智能化管理001智能化：就是通過各種技術(shù)手段，對樓宇進(jìn)行監(jiān)控以及提供網(wǎng)絡(luò)、通訊服務(wù)，最終目的是為樓宇提供高效、便捷的管理手段和服務(wù)。002智能化包含的內(nèi)容：樓宇自動(dòng)化（BA）、保安監(jiān)控自動(dòng)化（SA）、辦公自動(dòng)化（OA）．通訊自動(dòng)化（CA）、消防自動(dòng)化（FA）等內(nèi)容。003樓宇自動(dòng)化的概念：就是通過對樓內(nèi)重要設(shè)備的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的自動(dòng)化管理，達(dá)成及時(shí)高效管理樓宇的目的，同時(shí)可以通過對耗能設(shè)備的管理，達(dá)成節(jié)能目的。004樓宇自動(dòng)化重要涉及：空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控，供配電系統(tǒng)的監(jiān)控，共用照明系統(tǒng)監(jiān)控，消防系統(tǒng)監(jiān)控，給排水系統(tǒng)監(jiān)控，電梯系統(tǒng)監(jiān)控等。005樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的工作程序：正常情況下根據(jù)實(shí)際設(shè)定的程序進(jìn)行工作，當(dāng)發(fā)生異常情況時(shí)，發(fā)出報(bào)警信號(hào)，提醒值班人員進(jìn)行相應(yīng)解決。006監(jiān)控計(jì)算機(jī)故障特點(diǎn)是：所有指令失效或者干脆計(jì)算機(jī)工作不正常。007指令失效的也許因素是：最也許的因素是軟件故障。008發(fā)生監(jiān)控計(jì)算機(jī)故障應(yīng)立即告知維修維護(hù)部門進(jìn)行解決。009發(fā)生總線故障的現(xiàn)象是：部分設(shè)備狀態(tài)顯示不正?；虿糠衷O(shè)備指令無效。010發(fā)生總線故障的特點(diǎn)是：總線上故障點(diǎn)后所有設(shè)備狀態(tài)顯示不正常，故障點(diǎn)后指令無效。011發(fā)生總線故障應(yīng)立即查看系統(tǒng)圖，找到故障點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)線路維護(hù)，或者告知維護(hù)承包商進(jìn)行解決。012何謂DDC直接總線控制器。（DirectDataController）013DDC故障特點(diǎn)是：該DDC控制的設(shè)備狀態(tài)顯示不正常或相應(yīng)設(shè)備指令不正常。014DDC故障的解決：發(fā)生DDC故障，應(yīng)一方面確認(rèn)供電是否正常，假如供電正常，則應(yīng)更換DDC或告知廠家進(jìn)行解決。015傳感器故障的特點(diǎn)是：相應(yīng)點(diǎn)數(shù)據(jù)不正?；蜷L時(shí)間沒有變化。016傳感器故障的解決：應(yīng)立刻告知廠家進(jìn)行解決。017執(zhí)行器故障的特點(diǎn)是：相應(yīng)設(shè)備不能進(jìn)行指令動(dòng)作。018執(zhí)行器故障的解決：應(yīng)當(dāng)請維護(hù)部門確認(rèn)故障，再告知執(zhí)行器廠家進(jìn)行解決。019消防系統(tǒng)監(jiān)控的內(nèi)容：一般涉及消防泵狀態(tài)監(jiān)測和消防水管壓力檢測，一般只監(jiān)不控。020電梯系統(tǒng)監(jiān)控的內(nèi)容：電梯系統(tǒng)監(jiān)控一般涉及垂直梯狀態(tài)監(jiān)測和手扶梯監(jiān)控。021保安監(jiān)控自動(dòng)化涉及的內(nèi)容：保安監(jiān)控系統(tǒng)重要涉及閉路攝像系統(tǒng)和門禁巡更系統(tǒng)。022閉路攝像系統(tǒng)的作用：通過對重要通道、公共區(qū)域、電梯轎箱等設(shè)立攝像機(jī)，使得監(jiān)控中心人員可以隨時(shí)監(jiān)視公共區(qū)域的情況，同時(shí)可以進(jìn)行常規(guī)錄像和報(bào)警錄像。023門禁巡更系統(tǒng)涉及的內(nèi)容：門禁系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、門磁、紅外幕簾、紅外對射等。024紅外對射系統(tǒng)的意義：重要設(shè)立在圍墻上，起到防止攀爬的作用。025辦公自動(dòng)化重要涉及的內(nèi)容：辦公自動(dòng)化重要通過設(shè)立郵件系統(tǒng)和定義公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)程序?qū)崿F(xiàn)無紙化辦公。026辦公自動(dòng)化如何實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化一方面要建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和服務(wù)器平臺(tái)，在平臺(tái)上建立一個(gè)辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)，通過設(shè)立內(nèi)部WWW服務(wù)器和郵件服務(wù)器，定義公文流轉(zhuǎn)模塊，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。027WWW服務(wù)器作用是：為用戶上互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)，同時(shí)為公司內(nèi)部用戶提供WWW網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。028綜合應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)器能提供的服務(wù)：綜合應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)器能提供辦公自動(dòng)化服務(wù)，虛擬主機(jī)服務(wù)，虛擬專網(wǎng)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，記費(fèi)服務(wù)等。029通訊自動(dòng)化涉及的內(nèi)容：電話、上網(wǎng)、數(shù)據(jù)專線、有線電視、衛(wèi)星電視等內(nèi)容。030消防自動(dòng)化的概念：消防自動(dòng)化就是通過各種消防探頭和控制設(shè)備，實(shí)現(xiàn)樓宇的消防自動(dòng)報(bào)警，以及自動(dòng)采用各種緊急措施。031智能化物業(yè)的重要支撐技術(shù)是：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。七.清潔保障、綠化管理001物業(yè)管理清潔保障的涵義是：物業(yè)服務(wù)公司對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行定點(diǎn)、定期、定人的平常清掃及廢棄物的收集和清運(yùn)，并依照協(xié)議約定對業(yè)主和使用人進(jìn)行宣傳教育、服務(wù)和監(jiān)督，通過清、掃、擦、拭、除、洗等常規(guī)性的服務(wù)，維持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以提高環(huán)境效益。002物業(yè)管理清潔保障的范圍是：可以分為狹義的和廣義的兩大類。狹義指樓宇周邊即物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路、場地、綠化等所有公共區(qū)域（這是一個(gè)平面的概念）；樓宇上下空間的公共部位即樓宇底層到頂層屋面，涉及扶梯、電梯、大廳、裙房、天臺(tái)等（這是一個(gè)垂直的概念）；還涉及物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)平常生活垃圾的收集、歸類、袋裝和清運(yùn)。廣義的是指物業(yè)環(huán)境周邊“廢氣、噪聲、污水”的解決即“三廢”解決。003清潔保障不能靠物業(yè)服務(wù)公司一家來維護(hù)。清潔保障具有一定的約束性。優(yōu)良的物業(yè)環(huán)境要靠服務(wù)提供者和服務(wù)接受者共同發(fā)明和扶植。物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)依照社區(qū)管理規(guī)約和服務(wù)協(xié)議約定、相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行宣傳教育，使業(yè)主或使用人能自覺遵守管理規(guī)約，杜絕不良衛(wèi)生習(xí)慣．防止“臟、亂、差”現(xiàn)象發(fā)生。004物業(yè)大堂清潔的重要操作程序是：大堂保潔的原則是以夜間操作為基礎(chǔ)，白天進(jìn)行平常保潔。夜間定期對大堂進(jìn)行徹底清洗、拋光、上蠟。操作時(shí)，上蠟區(qū)域應(yīng)有示意牌或圍欄繩，以防旁人滑跌。平常保潔規(guī)定天天對地面塵推數(shù)次，大堂內(nèi)的其它部位，如玻璃、柱面、墻面、臺(tái)面、椅子、欄桿、沙發(fā)、燈座等，要經(jīng)常清潔，保持光亮、明凈。操作過程中．根據(jù)實(shí)際情況．適當(dāng)避開客人和客人聚集的區(qū)域，待客人離散后，再予以補(bǔ)做；客人進(jìn)出頻繁和容易臟污的區(qū)域，要重點(diǎn)拖擦．并增長拖擦次數(shù)。遇下雪或下雨天．要在大堂進(jìn)出口處放置傘袋、腳墊，鋪上防濕地毯，并樹立“小心防滑”的告示牌和增長拖擦次數(shù)，以防客人滑跌及將雨水帶進(jìn)大樓。005物業(yè)大堂清潔的標(biāo)準(zhǔn)是：保持地面大理石無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。大堂內(nèi)的其它部位，如柱面、墻面、臺(tái)面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等，保持光亮、整潔，無灰塵。玻璃大門無手印及灰塵，保持干凈、光亮、完好無損。大堂內(nèi)不銹鋼煙缸，保持光亮，無煙灰跡、無痰跡。006走廊清潔的重要操作程序是：定期對公共區(qū)域的走廊、通道進(jìn)行全面清掃。白天定期清掃走廊，不斷地循環(huán)依次清掃地面，保持地面干凈。用抹布擦灰，依次從左到右，由上到下。樓內(nèi)地面上不準(zhǔn)有垃圾過夜。007茶水間清潔的重要操作程序是：茶水間衛(wèi)生工作，保證地面的干燥、清潔。每日工作結(jié)束前把樓內(nèi)地面上垃圾集中后，帶到指定地點(diǎn)。茶水間內(nèi)不準(zhǔn)有垃圾過夜。008扶梯清潔的重要操作程序是：用拖布把扶梯擦干凈，若拖布拖不到．要用抹布擦干凈。將扶手從上到下擦干凈。檔桿或玻璃檔面、做到無灰塵、無手印。扶梯四周的墻面及消防器材上的灰塵要及時(shí)擦凈。每層樓地面的樓梯進(jìn)出口處，要保持干凈、整潔。009電梯（電梯廳）清潔的重要操作程序是：每日對電梯廳及電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清掃，如梯門、轎箱四壁、梯內(nèi)鏡面、天花板、照明燈具以及對地毯吸塵等。循環(huán)對電梯廳的地面進(jìn)行保潔，保持電梯干凈、整潔。經(jīng)常清理電梯門外垃圾桶煙灰缸內(nèi)的煙頭及垃圾。定期對電梯進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，涉及對電梯門壁進(jìn)行打蠟上光。天天早上換一次地毯，必要時(shí)可增長更換次數(shù)。（寫字樓、大廈等應(yīng)在夜間進(jìn)行清潔作業(yè)）010商業(yè)大廈場地清潔的重要操作程序是：清掃地面的灰塵