14、通信企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃培訓(xùn)(余尚祥老師)

服務(wù)宗旨：以“魚”為本而授之以“漁”，與之以“漁”而共得“魚”！課程預(yù)約助理高原電話Q:188757969通信企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃培訓(xùn)講師：余尚祥課程大綱第一講：行業(yè)演變?新格局?新機(jī)會(huì)問題引入：您認(rèn)為全業(yè)務(wù)運(yùn)營下，對(duì)XX移動(dòng)來講，是利大還是弊大？請(qǐng)簡(jiǎn)述理由？——測(cè)試學(xué)員的綜合思維與推斷判斷力。1.技術(shù)+市場(chǎng)，看行業(yè)演變2.行業(yè)整合，三足鼎立新格局，誰主沉?。?.“價(jià)值鏈+三網(wǎng)融合”背景下的泛行業(yè)全方位競(jìng)爭(zhēng)博弈已全面開局4.三大運(yùn)營商市場(chǎng)營銷優(yōu)劣勢(shì)分析及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)策略建議5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析6.從6×4矩陣演進(jìn)看客戶需求演變，新機(jī)會(huì)引領(lǐng)做精準(zhǔn)服務(wù)營銷案例分享：《從QQ農(nóng)場(chǎng)游戲看騰訊的營銷創(chuàng)新》第二講：營銷策劃定位、崗位職責(zé)及其勝任力問題引入：3G新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們傳統(tǒng)的營銷策劃還有用嗎？1.營銷策劃崗位角色認(rèn)知、日常工作職責(zé)與勝任能力模型a)營銷策劃專業(yè)的“龍頭”效應(yīng)——即與其他專業(yè)的分工協(xié)助關(guān)系：”頭-身-手-腳”理論b)營銷策劃崗位基本職責(zé)——營銷活動(dòng)項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人、牽頭人、推動(dòng)者、責(zé)任承擔(dān)者c)營銷策劃人員崗位勝任能力基本要求——即“三應(yīng)”（應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)有）d)營銷策劃崗位的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)及其考核應(yīng)注意事項(xiàng)e)營銷策劃人員職業(yè)晉升發(fā)展通道與建議2.中國移動(dòng)營銷策劃方案存在的主要問題及其原因分析3.如何界定營銷案執(zhí)行中“營銷策劃—渠道—終端—業(yè)務(wù)—服務(wù)”等專業(yè)職責(zé)分工協(xié)作關(guān)系4.營銷策劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與日常管理案例分享：《某地市移動(dòng)公司市場(chǎng)部分工協(xié)助與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)》第三講：市場(chǎng)營銷策劃相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)問題引入：3G新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們傳統(tǒng)的營銷策劃還有用嗎？1.中國移動(dòng)困惑所在：如用戶增長乏力、凈增下降、份額下降、收入增長乏力等2.營銷策劃相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)概述a)營銷策劃的定義、基本要素——明確的主題目標(biāo)、嶄新創(chuàng)意和現(xiàn)實(shí)可行性b)營銷策劃的六大基本要點(diǎn)與其他基本特征c)營銷策劃的基本內(nèi)容d)營銷策劃與計(jì)劃、營銷策劃與決策和戰(zhàn)略的比較e)營銷策劃常見誤區(qū)3.營銷策劃的基本原理與基本思維方式a)營銷策劃的八大基本原理——人本、系統(tǒng)、溝通、整合、焦點(diǎn)、效益、差異性、倫理b)營銷策劃的基本思維——理論思維、創(chuàng)造性思維（六種重要形式）c)營銷策劃探索與捕捉靈感的條件現(xiàn)場(chǎng)交流：創(chuàng)意性思維現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試第四講：市場(chǎng)營銷策劃基本流程與撰寫規(guī)范問題引入：請(qǐng)簡(jiǎn)述您們剛剛結(jié)束的校園迎新營銷策劃活動(dòng)的操作流程？1.營銷策劃的思維框架a)營銷策劃工作幾個(gè)基本步驟b)營銷策劃的“思維構(gòu)架”——營銷環(huán)境調(diào)查與分析、戰(zhàn)略制定、策略制定、效果預(yù)測(cè)與后效評(píng)估c)防止多方案交叉沖突或重復(fù)回饋原則2.營銷活動(dòng)市場(chǎng)啟動(dòng)模式選擇a)強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)——通過高密度的廣告投放啟動(dòng)市場(chǎng)；b)弱勢(shì)啟動(dòng)——通過營銷和公關(guān)活動(dòng)切入，如新聞發(fā)布會(huì)、座談會(huì)、廣場(chǎng)大型活動(dòng)等導(dǎo)入3.營銷策劃工作程序【溫馨提示】

1.本課綱為建