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文檔簡(jiǎn)介
校園二手交易平臺(tái)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書TOC\o"1-5"\h\z前言 1\o"CurrentDocument"第一部分項(xiàng)目簡(jiǎn)介 1一、 項(xiàng)目概況 1\o"CurrentDocument"二、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 1\o"CurrentDocument"第二部分市場(chǎng)分析 1\o"CurrentDocument"一、 市場(chǎng)背景 1\o"CurrentDocument"二、 市場(chǎng)機(jī)會(huì) 2\o"CurrentDocument"三、 競(jìng)爭(zhēng)分析 2\o"CurrentDocument"四、 SWOT分析 2\o"CurrentDocument"第三部分可行性分析 4\o"CurrentDocument"一、 目標(biāo)及方案可行性 4\o"CurrentDocument"二、 經(jīng)濟(jì)可行性 4\o"CurrentDocument"三、 環(huán)境可行性 4\o"CurrentDocument"四、 技術(shù)可行性 5\o"CurrentDocument"第四部分組織管理 6\o"CurrentDocument"一、 業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)介 6\o"CurrentDocument"二、 功能模塊設(shè)計(jì) 6\o"CurrentDocument"第五部分宣傳與營銷策略 7\o"CurrentDocument"一、宣傳方案 7\o"CurrentDocument"二、 營銷策略 8\o"CurrentDocument"三、 營銷方案 9\o"CurrentDocument"第六部分財(cái)務(wù)分析 9\o"CurrentDocument"一、 資金籌集 9\o"CurrentDocument"二、 盈利分析 10\o"CurrentDocument"三、 投資風(fēng)險(xiǎn) 10\o"CurrentDocument"第七部分機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn) 11\o"CurrentDocument"機(jī)遇分析 11\o"CurrentDocument"風(fēng)險(xiǎn)分析 11\o"CurrentDocument"應(yīng)對(duì)策略 12前言:目前,隨著人們生活水平的提高,人們的生活物質(zhì)更新速度也在不斷地加快。如今大學(xué)生的閑置物品繁多,尤其是畢業(yè)班的學(xué)生有很多閑置的物品需要處理,閑置沒用的東西需要轉(zhuǎn)手,怎么處置這些物品成了難題,而在這樣的前提下,受到互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,我想一個(gè)以服務(wù)于學(xué)生的二手交易平臺(tái)的出現(xiàn)可以很好地解決現(xiàn)在大學(xué)生閑置物品的問題,同時(shí)資源可以得到重新地利用。第一部分項(xiàng)目簡(jiǎn)介我們主要提供一個(gè)大學(xué)生二手交易平臺(tái),通過線上和線下開展,以線下為主要的形式。我們可以將收集的需要出售的二手物品,進(jìn)行整合、分類以供需要購買二手物品的同學(xué)方便購買?!岸洝毙@二手交易平臺(tái)為在校學(xué)生提供一個(gè)供需平臺(tái),學(xué)生可以將自己不用的東西放到我們這里,也可在固定的地方找到自己需要的東西,物美價(jià)廉,達(dá)到雙贏。我們的宗旨是全心全意服務(wù)學(xué)生、方便學(xué)生。誠待在校學(xué)生積極參與,幫助自己,幫助他人。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)我們是一個(gè)4人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員曾策劃推出過學(xué)友卡(西街泡泡街千店折扣卡)等類似活動(dòng)及平臺(tái),其成員全部為2013級(jí)學(xué)生,均有豐富的策劃及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二部分市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)背景:目前大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)時(shí)都會(huì)有許多物品諸如:書籍、電腦、自行車等因運(yùn)輸不便當(dāng)做廢品匆忙處理掉,盡管有的大四畢業(yè)生會(huì)在畢業(yè)前半個(gè)月采用擺攤的方式最大限度處理自己的物品,即使處理的價(jià)格極其低廉,但在如此短的時(shí)間內(nèi)賣出的商品只是冰山一角,大部分物品只得揮淚當(dāng)做廢品賣掉。而另一方面,學(xué)生會(huì)因種種原因(如:沒有在學(xué)校訂書打算自選教材、想學(xué)習(xí)本專業(yè)外的知識(shí)、想接觸一下和本專業(yè)先關(guān)專業(yè)的學(xué)科、自己的課本丟失、打算考研過英語四六級(jí)計(jì)算機(jī)二三級(jí)等等)而四處找書,關(guān)系網(wǎng)好的人則托人借書,這樣費(fèi)了很大功夫也不能保證能找到想要的書。而關(guān)系網(wǎng)不太好的學(xué)生借不到書后往往會(huì)放棄找書,要么只能在書店里破費(fèi)高昂的費(fèi)用買新書。然而,這些買到的新書過一段時(shí)間便廢棄不用,這樣極大限度的浪費(fèi)了資源,個(gè)人、國家因?yàn)榇硕际艿搅藰O大損失。另外其他二手商品,大學(xué)畢業(yè)生處理的價(jià)格與商店中的價(jià)格往往相差十倍以上,因?yàn)橘I賣雙方無法溝通使得雙方的利益深受損失。這樣的情況下,我們的二手交易平臺(tái)為廣大的在校學(xué)生提供了獲得二手信息和處理閑置物品的渠道,更好地整合資源,將資源得到合理的利用。二、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)據(jù)調(diào)查顯示,在校大學(xué)生的閑置物品大部分會(huì)低價(jià)當(dāng)成廢品賣出,作為我們的目標(biāo)群體,大學(xué)生具有相似的消費(fèi)心理,共同的成長環(huán)境,相同的消費(fèi)方式,所以買與賣的商品具有共性。同時(shí)大部分學(xué)生消費(fèi)能力不高,多數(shù)的人渴望擁有并愿意購買對(duì)自己有價(jià)值的二手物品,大學(xué)生居住集中,交易能夠確保準(zhǔn)確,及時(shí),大大降低成本。三、 競(jìng)爭(zhēng)分析據(jù)了解,重慶科技學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行二手交易也只是通過學(xué)校貼吧、小廣告、熟人推薦等方式進(jìn)行。學(xué)校貼吧冷冷清清、熟人介紹的信息容易失真等都使得二手貨交易時(shí)效性差、交易頻率低。重慶科技學(xué)院還沒有一家專門經(jīng)營大學(xué)生二手商品的平臺(tái),這就意味著大學(xué)生二手交易平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,至少在短期內(nèi)可以大展身手,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一:容園、禾園商業(yè)街書店。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二:百度重慶科技學(xué)院貼吧。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三:淘寶閑魚網(wǎng)站。四、 SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)(strength)分析:1、 目標(biāo)市場(chǎng)較為集中。2、 成員具有很高的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。3、 我們的成員可以利用廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)使得貨物來源渠道豐富。4、 針對(duì)我們創(chuàng)業(yè)與學(xué)習(xí)時(shí)間協(xié)調(diào)問題,我們制定了一套完善的時(shí)間安排體系。使每人的工作時(shí)間與學(xué)習(xí)時(shí)間不相沖突。5、 學(xué)校雖然擁有二手交易信息的發(fā)布,但是網(wǎng)上的信息閱讀量以及成交量不是很大,對(duì)于二手商品的出售沒有很大的幫助。這樣我們的交易平臺(tái)將更好地服務(wù)于大學(xué)生。6、 同一學(xué)校,有問題溝通更方便,更值得信賴7、 我們的創(chuàng)業(yè),后期的盈利的資金會(huì)投入學(xué)生福利中,例如將一些同學(xué)想要捐贈(zèng)的物品整理后以該同學(xué)的名義或匿名捐贈(zèng)給家境較為貧窮的同學(xué)或相關(guān)福利機(jī)構(gòu)。劣勢(shì)(weakness)分析:1、 雖然二手交易平臺(tái)具有一定的發(fā)展優(yōu)勢(shì),但學(xué)校方面對(duì)校園電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)及管理的理論研究不足,同時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系各大學(xué)校的二手信息,缺乏相關(guān)知識(shí),管理還存在問題,由于大多數(shù)管理者由學(xué)生擔(dān)任,缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。2、 由于是為學(xué)生主辦的二手交易平臺(tái),吸引投資者有一定難度。缺少資金注入是制約其發(fā)展壯大的主要因素。3、 在后期的平臺(tái)運(yùn)作和信息的整合,人員管理,產(chǎn)品升級(jí)等方面仍需要不斷摸索與改進(jìn)。機(jī)會(huì)(opportunity)分析:1、 大學(xué)城高校目前還沒有如此針對(duì)高校學(xué)生的二手交易平臺(tái),主要為學(xué)生的閑置物品服務(wù),尤其是在生活區(qū)內(nèi)2、 方便學(xué)生們的日常生活,會(huì)得到學(xué)生們的歡迎3、 為廣大高校學(xué)子節(jié)省了花費(fèi)4、 在老師的帶領(lǐng)下,我們學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)創(chuàng)業(yè)理念與思維方式5、 我們?yōu)樵谛熒敖搪毠ぬ峁┮粋€(gè)正規(guī)、便捷的一個(gè)二手交易平臺(tái),這樣的平臺(tái)會(huì)給予學(xué)校學(xué)生極大的便利,會(huì)受到高校人士的支持。威脅(threat)分析:1、 重慶科技學(xué)院在校學(xué)生數(shù)量有限。這也對(duì)二手交易平臺(tái)的服務(wù)范圍形成了一定的制約。2、 一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站也沖擊著這一市場(chǎng),加上校園內(nèi)的一些商家因,此競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈。3、 二手交易的平臺(tái)物品質(zhì)量很重要,而我們先期開展業(yè)務(wù)顧客不了解,會(huì)對(duì)我們的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑。第三部分可行性分析一、 目標(biāo)及方案可行性隨著大學(xué)生購買能力的提升,二手閑置物品也越來越多,學(xué)校的貼吧二手交易的信息已經(jīng)無法滿足大家的需求,而且,現(xiàn)在還未有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的二手交易機(jī)構(gòu)。高校二手市場(chǎng)的供求雙方都是龐大的群體,對(duì)二手交易需求非常強(qiáng)烈,因此立足于滿足高校學(xué)生交易的需要,建立高校二手交易平臺(tái),將變得更為可行、更具必要性。大學(xué)生具有相似的消費(fèi)心、理、共同的生活環(huán)境、生活方式,大多數(shù)交易物品都是學(xué)生自身需要的,交易商品具有共性(如:書籍、電子產(chǎn)品、自行車、體育用品等),使得學(xué)生之間交易的更為頻繁,這是造成交易需求壓力的原因之一。同時(shí),我們的供需雙方都在同一學(xué)校,有問題溝通更方便,更值得信賴。二、 經(jīng)濟(jì)可行性(一)重科學(xué)子是“二貨”二手交易平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象,她們具有收入單一、消費(fèi)多樣化和消費(fèi)觀念的開放性等獨(dú)特的生活方式和消費(fèi)心、理,在校學(xué)生人數(shù)、交易需求意愿與交易頻繁度構(gòu)成了重科學(xué)生二手交易這一市場(chǎng)。重科學(xué)生對(duì)校內(nèi)二手物品尤其是對(duì)書籍、生活用具、電子產(chǎn)品以及體育用品異常關(guān)注、交易需求大。(二)重科的二手交易市場(chǎng)廣闊,每年都有畢業(yè)生畢業(yè),新生報(bào)到。畢業(yè)生不可能將幾年來留存下的東西都帶走,有些物品已成為累贅,而大部分學(xué)生的消費(fèi)水平不高,都希望能買到物美價(jià)廉的商品。(三)重科學(xué)生“二貨”二手交易平臺(tái)專為大學(xué)生服務(wù),目標(biāo)明確,較容易獲得學(xué)生群體的認(rèn)可,是大學(xué)生自己的交易平臺(tái),發(fā)展速度迅速。三、 環(huán)境可行性(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境高校既是知識(shí)密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一,大部分學(xué)校為了便利學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活大都建有內(nèi)部的局域網(wǎng)、校園網(wǎng),校園網(wǎng)站可以24小時(shí)開放服務(wù),而且網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用很便宜。校園網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來,以達(dá)到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。95%以上的同學(xué)經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò),為校園二手交易平臺(tái)的線上推廣的開展奠定了基礎(chǔ)。(二)用戶群體大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、教師客戶群是別人無法復(fù)制的;每年學(xué)生的流動(dòng)又為校園二手商品注入了新鮮血液。思想觀念的轉(zhuǎn)換向來是人們接受一個(gè)新事物的重要前提,大學(xué)校園里的消費(fèi)群體系質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學(xué)生年齡一般在18—25歲左右,正處在求知欲旺盛的階段,是開展校園二手交易平臺(tái)的主力軍。四、技術(shù)可行性線下的推廣:我們會(huì)有專門的人員去負(fù)責(zé)二手商品信息的收集,然后將它們進(jìn)行整合、分類。將它們統(tǒng)一擺放在一個(gè)地方方便購買者前去購買、線上的推廣:主要是以扣扣群、微信公眾號(hào),人人網(wǎng),新浪微博,貼吧等網(wǎng)絡(luò)媒體的介入,發(fā)布我們整合的二手商品的信息,通過這些網(wǎng)絡(luò)媒體工具進(jìn)行發(fā)布。第四部分組織管理一、業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)介重科二手交易商品平臺(tái)信息收集二手商品的整理重科二手交易商品平臺(tái)信息收集二手商品的整理“二貨”二手商品交易平臺(tái):這個(gè)平臺(tái)搭建了賣家和買家的聯(lián)系,賣家可以通過平臺(tái)將他要出售的商品放在這里,我們會(huì)進(jìn)行整理、分類后統(tǒng)一放在一個(gè)地方進(jìn)行出售。而買家則通過我們獲得他所需要購買物品的信息,并于相應(yīng)的賣家直接進(jìn)行交易,同時(shí)我們也推出“以物換物''的形式,擴(kuò)大二手交易平臺(tái)的推廣。二、功能模塊設(shè)計(jì)反饋
下面依次介紹功能模塊:(一) 信息收集模塊:包括填寫發(fā)布商品信息和問卷調(diào)查整理兩大部分。1、 發(fā)布商品信息:其中商品屬性包括一一商品類別,商品名稱,商品描述,商品數(shù)量,新舊程度描述,原價(jià),現(xiàn)價(jià),賣家聯(lián)系方式等信息。2、 問卷調(diào)查整理:設(shè)置相應(yīng)的題目,進(jìn)行派發(fā),讓同學(xué)進(jìn)行回答,然后收集后進(jìn)行整理,匯總,作為我們后期發(fā)展戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)支持。(二) 二手商品整理模塊:包括書籍、生活用品這兩個(gè)主要部分。1、 書籍:將賣家委托的書籍進(jìn)行整理和分類,先按學(xué)院需要的書籍進(jìn)行分類,然后按照年級(jí)的需要進(jìn)行細(xì)分。這樣便于買房很快地找到自己所需要的書籍。2、 生活用品:將生活用品可以細(xì)分為電子設(shè)備類、衣服類等。(三) 反饋模塊:通過詢問交易成功的賣方和買方對(duì)此次交易的滿意度,以及他們的建議,進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和整理。第五部分宣傳與營銷策略一、宣傳方案(一)交易平臺(tái)推廣計(jì)劃前期工作:我們團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行前期可多到大型的教育網(wǎng)站或有名的高等院校網(wǎng)站相關(guān)的BBS中發(fā)言,吸引別人對(duì)二手交易平臺(tái)的注意;還就有就是通過籌劃傳統(tǒng)的宣傳推廣手段。(二)推廣策略制作精美的卡片,卡片內(nèi)容包括:二手商品交易平臺(tái)的簡(jiǎn)介、服務(wù)特色、功能、在學(xué)校的宿舍區(qū),食堂區(qū)宣傳欄粘貼交易平臺(tái)的宣傳海報(bào),在各種大小型活動(dòng)中進(jìn)行宣傳,在出版期刊上登廣告宣傳,并設(shè)置校內(nèi)咨詢電話。在其他高校的宣傳方法與在本校的宣傳推廣手段雷同,步步為營,逐步推廣到各個(gè)高等院校。網(wǎng)絡(luò)媒體之間的合作也是互相推廣的一種重要方法,包括內(nèi)容共享、資源互換、互為推薦等,盡管形式和操作方法各不相同,但是基本思路是一樣的,即在自己擁有一定營銷資源的情況下通過合作達(dá)到共同發(fā)展的目的。后期工作:我們必須在推廣之后堅(jiān)持站在公益的角度來做這個(gè)二手交易平臺(tái);突出我們“二貨”二手交易平臺(tái)的個(gè)性化特點(diǎn);定期更新;根據(jù)業(yè)務(wù)需要,制造特殊宣傳推廣活動(dòng);網(wǎng)絡(luò)媒體的信息發(fā)布多從受眾是大學(xué)在校生的角度思考信息的內(nèi)容。二、營銷策略通過集中資源、管理、地理位置優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大知名度以及二手商品交易范圍,提供多項(xiàng)服務(wù),增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均購買量,提供快捷、舒適的服務(wù)以及有效的管理,刺激高校學(xué)生潛在需求和購買欲望,并同時(shí)提高自身信譽(yù)。營銷策略包括:廣告策略:加強(qiáng)高校二手交易平臺(tái)的廣告宣傳,明確自身定位,大力宣傳服務(wù)的差異化以及管理的專業(yè)化。通過海報(bào),展板等形式宣傳,及時(shí)地將產(chǎn)品信息傳遞給廣大師生。這種方式宣傳比較方便快捷,廉價(jià),是實(shí)行低成本戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)方式。價(jià)格策略:與供應(yīng)者根據(jù)物品本身協(xié)商定價(jià),考慮到我們的主要顧客是學(xué)生群體,學(xué)生群體具有一些特殊性,例如容易接受環(huán)境的影響,對(duì)價(jià)格比較敏感等,我們采用低成本戰(zhàn)略,即我們會(huì)適當(dāng)降低給我們提供貨源的價(jià)格,然后在此基礎(chǔ)上考慮我們的經(jīng)營利益適當(dāng)?shù)募觾r(jià)賣給顧客采取薄利多銷的營銷方式。促銷策略:針對(duì)學(xué)生群體,最傳統(tǒng)也是最有效的方式就是深入學(xué)生宿舍,發(fā)放宣傳傳單、網(wǎng)上宣傳、張貼海報(bào),同學(xué)間口頭宣傳。營業(yè)推廣:業(yè)務(wù)規(guī)模的再擴(kuò)大及影響范圍的再擴(kuò)大,滿足高校更多學(xué)生的需求。從一些生活必需品逐漸擴(kuò)大到電子產(chǎn)品,擴(kuò)大規(guī)模。三、營銷方案(一) 品牌建設(shè)以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格,迅速打開市場(chǎng),建立“二貨”二手市場(chǎng)獨(dú)有的品牌。盡最大可能為學(xué)生提供對(duì)二手物品買賣的需求,幫助學(xué)生合理理財(cái),使二手物品重復(fù)利用,充分實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。(二) 客戶關(guān)系建立對(duì)在我們交易平臺(tái)上賣出商品的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的全心、全意為學(xué)生服務(wù)的理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中,與學(xué)生保持經(jīng)常的聯(lián)系。我們將與我校領(lǐng)導(dǎo)、各年級(jí)輔導(dǎo)員密切聯(lián)系,在新生入學(xué)時(shí)就大規(guī)模宣傳我們的“二貨”二手商品交易平臺(tái),并將我們交易平臺(tái)的運(yùn)作模式制作成名片,分發(fā)給學(xué)生,安排專門的信息采集人員進(jìn)行信息的收集、整合、發(fā)布。另外我們將與我校廣播站聯(lián)系,對(duì)“二貨”二手商品交易平臺(tái)進(jìn)行宣傳,影響學(xué)生的對(duì)“二貨''二手交易平臺(tái)的感知。第六部分財(cái)務(wù)分析一、資金籌集二手交易平臺(tái)所需要資金主要用于開拓市場(chǎng)、宣傳費(fèi)用、工作人員工資發(fā)放等。資金籌集方面,將聯(lián)系樂意從事學(xué)校事業(yè)投資的商家,二手平臺(tái)的投資成本不是特別大,主要分以下三種種集資方式。(一)企業(yè)加盟贊助作為全國四大直轄市之一,重慶擁有這非常大的生命力,越來越多的企業(yè)如雨后春筍般破土而出,然而企業(yè)數(shù)量增多,但其知名度卻不大,而且企業(yè)所需的優(yōu)秀人才資源大部分聚集在大學(xué)里面,我們二手交易平臺(tái)的主要顧客定位是重科的師生群體,通過我們的二手平臺(tái),企業(yè)可以擴(kuò)大自身的知名度,提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,而且還能吸引到能服務(wù)于企業(yè)的人才,打開合作企業(yè)的市場(chǎng),并滿足企業(yè)自身人力資源的供給。同時(shí)也為我們帶來部分資金,實(shí)現(xiàn)雙贏。(二) 找合伙投資投資可以是資金支持、技術(shù)支持或設(shè)備支持,俗話說三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,集體的力量總比一個(gè)人的力量強(qiáng)大。我們的二手商品交易平臺(tái)也需要多方來投資,找志同道合的人實(shí)現(xiàn)共同的愿望。找伙伴一起干,也是我們的籌資方式之一。(三) 創(chuàng)業(yè)成員出資前期投入資金可以是成員出資,盈利后可按出資比例分紅。二、 盈利分析從整體上看,二手交易平臺(tái)盈利模式可以分為兩個(gè)部分,前期盈利和后期盈利兩個(gè)模塊。(一) 前期盈利1、 銷售盈利銷售盈利指從賣家出售的商品中抽取一定的費(fèi)用以及以公司名義出售的商品2、 通過網(wǎng)絡(luò)宣傳獲得的盈利,比如通過QQ、人人、微博等網(wǎng)絡(luò)營銷手段獲取利潤(二) 后期盈利這個(gè)時(shí)候,公司發(fā)展比較穩(wěn)定,利用平
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