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盤點:2016年社交媒體營銷,你應(yīng)該知道的五件事
所以在2016年伊始,分析社交媒體營銷的趨勢和變化就顯得尤為重要,不同的公司也可以借助社交媒體的優(yōu)勢,來加強其在專業(yè)細分領(lǐng)域的地位。1.社交媒體將會更多的應(yīng)用在工作情景社交網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)商承諾為公司的營銷部門建立一個內(nèi)部的社交網(wǎng)絡(luò)——這個網(wǎng)絡(luò)僅供公司內(nèi)部員工交流使用。旨在促使員工減少乃至完全放棄使用電子郵件。通過這種系統(tǒng),員工不需要在數(shù)以千計的消息中篩選有用的相關(guān)信息,也不用再疲于應(yīng)付紛繁復(fù)雜的,回復(fù)各種電子郵件的工作。Slack(一款企業(yè)聊天工具)出現(xiàn),使情況開始慢慢發(fā)生了變化。Slack的聊天界面十分直觀,并且支持記錄搜索。這些優(yōu)點使Slack僅僅在兩年內(nèi)就擁有了超過100萬的活躍用戶,用戶人群則從NASA(美國宇航局)工作人員一直到路邊小餐廳的員工。當然這僅僅是一個開始,Slack還面臨著來自不同方面的激烈競爭,比如還處在測試階段的FaceookatWork項目。這一項目已經(jīng)在一些公司開始進行測試。幾個月內(nèi),我們可能就會看到FacebookatWork向所有組團體織開放其服務(wù)。Facebook會根據(jù)他們的不同需求,提供免費而優(yōu)質(zhì)的功能。由于Facebook在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,F(xiàn)acebookatWork在測試完成后,很快就被廣泛應(yīng)用應(yīng)當是一件大概率事件。2.員工就是最好的推銷員盡管絕大多數(shù)的大型公司已經(jīng)創(chuàng)立了社交媒體的管理團隊,但是只有少數(shù)公司真正地展現(xiàn)出了真正想利用好這一資源的愿望。最近,有一些公司已經(jīng)開始利用他們最重要的資源——他們的員工。這些公司通過各種方法,支持員工在社交平臺發(fā)聲。他們鼓勵自己的雇員使用自己的賬戶,在社交媒體上更新公司的新聞或者對公司的新聞予以支持。自2013年以來,使用這種策略的公司數(shù)目已經(jīng)增長了200%。如果這種方法使用得當,公司可以獲得巨大的收益。這使得公司可以在使用較少的營銷部門的前提下,建立起一個龐大的社交受眾群體。其內(nèi)在邏輯也十分清楚,獨立個體在社交網(wǎng)絡(luò)上分享的內(nèi)容,對潛在受眾的價值遠遠超過品牌分享的內(nèi)容。另外,不斷發(fā)展的新的工具則可以使得這種方法更加簡單快捷。3即時通信類軟件開始成為新“寵兒”研究表明,有將近40億活躍用戶在使用即時通信類app,其中包括FacebookMessenger、WhatsApp、Kik和微信。同時,全球五大最常用的智能app全部都是即時通信類app,人們在這些app上花費的時間比在任何其他社交網(wǎng)絡(luò)上都多。所以今年,這一趨勢會產(chǎn)生多大的影響呢?目前看來,答案是不太大。即時通信類app在社交類app中仍然比較私密。公司和品牌通過這些app分享的信息,對轉(zhuǎn)化率、銷售和站點流量產(chǎn)生的影響很難估計。許多在這方面早有嘗試的公司也仍然在試水階段。不過今年,關(guān)于即時通信類app的分析,我們可以理解的更為深刻。大型社交網(wǎng)絡(luò)都有與其相對應(yīng)的即時消息app,在不久的將來他會推出利用這些數(shù)據(jù)來進行商業(yè)營銷的方法。這也有助于公司更好地利用社交信息所帶來的機會。4.社交網(wǎng)絡(luò)付費廣告時代已經(jīng)來臨你是否注意過你的社交網(wǎng)絡(luò)新聞推送中有多少廣告?相比于傳統(tǒng)廣告,社交媒體廣告更多的具有自媒體的屬性,比如用Twitter發(fā)送Tweet,在Instagram和Facebook上贊助發(fā)布廣告,這些社交網(wǎng)絡(luò)的更新過程,就好像在與朋友進行分享?,F(xiàn)在,公司已經(jīng)可以通過年齡、性別、地理位置、興趣愛好來縮小潛在客戶群體。這些廣告的目標則是進一步提升準確性。將可以預(yù)見的是,未來你將只會看到那些真正可以吸引你的廣告。今年,社交媒體廣告費支出增加了240億美元,同比去年增長了30%。與此相對應(yīng)的是,三年前基本沒有公司推出社交媒體廣告。社交廣告的高速增長也得益于社交網(wǎng)絡(luò)廣告工具的發(fā)展。使用這些工具,小型公司只需要點擊幾下,需要通過簡單的幾步,就可以設(shè)計廣告并支付廣告費用。5.社交視頻分享成為主流社交視頻分享是時下的大熱門。2015年,F(xiàn)acebook每天的視頻瀏覽量超過80億次,據(jù)稱這一數(shù)字甚至超過了視頻網(wǎng)站YouTube。Twitter去年也開辟了了視頻專欄,Snapchat每天的視頻瀏覽量也猛增至60億次。而且這些數(shù)字今年還有可能繼續(xù)增長。Faccebook正在開發(fā)新的板塊——SuggestedVideo和其他可行的視頻服務(wù)。毫無疑問的是,超過50%的公司認為視頻將會成為最有效的在線營銷手段。三分之二的公司計劃將視頻內(nèi)容制作作為2016戰(zhàn)略中的主要部分。如果你的公司因為其過高的費用,還在猶豫要不要加入社交視頻大軍,這里還有一些備選方案。Instagram上的15秒短視頻和Vine上的8秒短視頻,就是十分優(yōu)秀的社交視頻廣告手段。結(jié)語2016年,社交媒體營銷毫無疑問將成為重中之重。鼓勵員工分享,深度挖掘即時通信軟件和社交視頻內(nèi)容分享,將成為今年最值得期待的三個部分。社交媒體已經(jīng)發(fā)
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