盤點(diǎn)：2014智能硬件圈10大總結(jié)

盤點(diǎn)：2014智能硬件圈10大總結(jié)

京東智能(代號(hào)NSNG)是京東2014年成立的新團(tuán)隊(duì)，主要是圍繞智能硬件開展業(yè)務(wù)，核心業(yè)務(wù)包括京東智能云、京東+計(jì)劃和一個(gè)超級(jí)APP，可將其總結(jié)為1個(gè)端2個(gè)渠道，京東智能云是個(gè)流量渠道、京東+則是一個(gè)綠色消費(fèi)渠道。談話涉及到很多內(nèi)容，核心問題如下：1、通過京東銷售渠道的數(shù)據(jù)分析，可以看到消費(fèi)人群并非只有“愛嘗鮮”的年輕人，用戶青睞的價(jià)位也是高低端均有。2、智能行業(yè)爆發(fā)，國際巨頭的大手筆收購對(duì)整個(gè)行業(yè)影響深遠(yuǎn)。3、不同方向的公司在智能硬件行業(yè)中扮演著不同的角色，也有著不一樣的目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司主要考慮流量的變現(xiàn)，傳統(tǒng)大家電廠商關(guān)注產(chǎn)品附加值的提升，而初創(chuàng)公司更多解決用戶的實(shí)際問題。一、2014京東布局智能硬件的三件事那昕說，整個(gè)2014年，針對(duì)智能硬件領(lǐng)域，京東推出了自己的一些產(chǎn)品和項(xiàng)目。其中包括：1)2月份推出了“JD+”項(xiàng)目，提供一個(gè)平臺(tái)，京東每周會(huì)對(duì)報(bào)名的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，篩選出更多優(yōu)秀的產(chǎn)品，然后針對(duì)這個(gè)“JD+”產(chǎn)品，會(huì)有一系列的支持和投入，幫助它更多的曝光提高銷量。2)6月份推出云平臺(tái)，智能云平臺(tái)能夠讓可聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備通過京東云接入到互聯(lián)網(wǎng)上來，然后讓用戶使用京東的賬戶，讓這個(gè)產(chǎn)品跟自己家的無線網(wǎng)進(jìn)行連接。同時(shí)京東會(huì)給這些用戶一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的售后服務(wù)、增值服務(wù)?，F(xiàn)在主流、一線的大品牌的廠商，基本都跟京東云做了對(duì)接。3)最后是一款叫做“超級(jí)APP”的產(chǎn)品，就是基于京東智能云來向終端消費(fèi)者提供一個(gè)工具，這個(gè)工具可以讓用戶通過一個(gè)APP去控制所有產(chǎn)品，把購買的產(chǎn)品全部關(guān)聯(lián)起來使用。京東后期會(huì)更加關(guān)注超級(jí)APP的推廣，通過努力，京東已第一階段將互聯(lián)互通的問題做到比較實(shí)質(zhì)上的突破。二、智能硬件消費(fèi)趨勢(shì)那昕指出，從1月到8月，整個(gè)智能產(chǎn)品的銷售量，相比去年已經(jīng)增加到了3-4倍，這就是一個(gè)非常巨大的變化?？梢钥吹较M(fèi)者去嘗試接受智能產(chǎn)品的積極性越來越高，而且智能產(chǎn)品的門檻也越來越低，大家更容易接受智能產(chǎn)品。具體的領(lǐng)域從產(chǎn)品銷量角度來說，那昕稱，目前量最大的還是手環(huán)、手表這一類的可穿戴設(shè)備，其次就是家庭環(huán)境、家庭健康這一類產(chǎn)品。原來的一些特別輕量級(jí)的小設(shè)備，現(xiàn)在開始走下坡路；功能多，技術(shù)含量高的產(chǎn)品開始受到更多關(guān)注。從用戶角度來說，不算重復(fù)購買，在京東上購買過智能產(chǎn)品的有500萬的用戶。研究購買過智能產(chǎn)品的用戶特征發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)完全超出了我們想象當(dāng)中都是一些極客人群，或IT宅男的情況。主要分布在北上廣這些一線城市，中高層收入以上的用戶，70%的用戶有車，60%的用戶有小孩。而且他們注冊(cè)京東的年限相對(duì)來說都比較長，忠誠度也非常高。那昕說，京東用戶實(shí)際上更代表我們消費(fèi)的主流人群，這些主流人群開始慢慢在接受智能硬件產(chǎn)品。那昕指出，這是一個(gè)信號(hào)：設(shè)計(jì)和定義一款產(chǎn)品的時(shí)候，不僅僅需要去考慮如何服務(wù)于技術(shù)人群和年輕人群，而是更多的開始融入到大眾的生活當(dāng)中。三、全球趨勢(shì)仍由國際巨頭引領(lǐng)那昕認(rèn)為，整個(gè)2014智能行業(yè)確實(shí)是比較爆發(fā)的一年，尤其是國際上的一些巨頭們的大手筆收購，可能對(duì)整個(gè)行業(yè)影響深遠(yuǎn)。包括年初的時(shí)候谷歌收購Nest，F(xiàn)acebook收購Oculus等等，我們可以看到，實(shí)際上它代表幾個(gè)比較大的方向。比如說Nest代表的未來智能家居和整個(gè)家庭智能化的大趨勢(shì)；頭盔實(shí)際上就是在虛擬現(xiàn)實(shí)和多媒體和娛樂方面的大方向；還有今年涌現(xiàn)出來的很多我們叫身體量化的一些設(shè)備，包括可穿戴設(shè)備，甚至谷歌研發(fā)的眼鏡，其實(shí)都代表大健康一類的領(lǐng)域，智能硬件的發(fā)展，會(huì)在整個(gè)醫(yī)療行業(yè)，大健康行業(yè)都帶來比較大的變化；還有像以色列OPI的智能，越來越多這樣的產(chǎn)品能夠讓汽車變得更智能，讓人的駕駛變得更輕松。所以，給我印象深的實(shí)際上是按這種領(lǐng)域去分的。四、智能硬件的三類玩家國仁：如果按互聯(lián)網(wǎng)大公司、傳統(tǒng)家電公司和智能硬件初創(chuàng)公司這三個(gè)分類來看的話，這三方的思考和行為有怎樣的不同？那昕：互聯(lián)網(wǎng)公司從今年開始，更多的意識(shí)到了在純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，如何再去深挖用戶的價(jià)值，如何再獲取更多的用戶的數(shù)據(jù)，然后為它的業(yè)務(wù)能夠帶來更多的增值的可能性?；ヂ?lián)網(wǎng)公司有流量，必然首先要考慮到流量帶來的數(shù)據(jù)價(jià)值。關(guān)于流量可變現(xiàn)的問題，現(xiàn)在我們可以看到，絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)大公司，基本上還是以廣告、游戲，這種主流的方式推進(jìn)。但有了智能硬件，有可能給這些巨大的流量背后帶來一些新體驗(yàn)的方式和變動(dòng)的方式，這個(gè)可能是互聯(lián)網(wǎng)公司最關(guān)注、最看好的一個(gè)地方。傳統(tǒng)制造商更多的是在制造業(yè)整個(gè)產(chǎn)能過盛背景下謀求新的增長點(diǎn)。同時(shí)，也是要為我們中國自身的制造業(yè)加入一些更高科技的元素在里面。我覺得這是非常好的一個(gè)思路和想法，就是時(shí)間到了這個(gè)階段以后，可能整個(gè)制造行業(yè)實(shí)際上到了一個(gè)可以提升上臺(tái)階的階段，所以這些巨頭們，紛紛去投入到這個(gè)更注重研發(fā)、更注重創(chuàng)新的事情中去。至于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，很多實(shí)際上并不是做了一個(gè)顛覆性的產(chǎn)品，或者直接就是一個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品，而是通過一款產(chǎn)品能夠解決用戶生活當(dāng)中的某一個(gè)小的困惑或者小的需求。這也恰恰是一些大公司沒有能力或不愿意去加入的一些點(diǎn)，更多的給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。各自有著不同的方向，但到底哪些產(chǎn)品真正是離消費(fèi)者最近的？我想可能是一個(gè)相反的順序。初創(chuàng)公司的小玩意，能立馬用起來；傳統(tǒng)家電，可能只在更新?lián)Q代的時(shí)候才會(huì)想到用它；而像百度這種互聯(lián)網(wǎng)公司的智能眼鏡，離用戶實(shí)際上還比較遠(yuǎn)。五、三個(gè)最有機(jī)會(huì)的領(lǐng)域是什么？國仁：從國內(nèi)來看的話，您覺得哪些領(lǐng)域，細(xì)分領(lǐng)域會(huì)比較有機(jī)會(huì)？那昕：我個(gè)人來說比較看好的首先還是家庭、家居這一類。這一大范疇里面肯定會(huì)有一些機(jī)會(huì)，而且肯定還有非常巨大的市場(chǎng)空間。這個(gè)領(lǐng)域里的細(xì)分領(lǐng)域包括家庭娛樂，安防，居室環(huán)境等。凈化器，監(jiān)控?cái)z像頭，這一類產(chǎn)品肯定還會(huì)越來越多。還有就是大健康，它的市場(chǎng)空間家居可能更大。手環(huán)手表都可以算在這個(gè)所謂大健康的領(lǐng)域里面，但現(xiàn)在他們產(chǎn)出的數(shù)據(jù)并不足以支撐做一些診斷之類的事情。從明年開始可能會(huì)有醫(yī)療級(jí)的產(chǎn)品產(chǎn)出更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，就可以不用去醫(yī)院專門看一些什么樣的病，專門去做一個(gè)什么樣的檢測(cè)，這個(gè)是非常不錯(cuò)的方向。汽車方向，在國外其實(shí)已經(jīng)運(yùn)用到智能駕駛以及輔助了；但是國內(nèi)，更多的還是現(xiàn)有的這種移動(dòng)智能的一些升級(jí)改造?？梢灶A(yù)言明年包括公共、導(dǎo)航、娛樂、交通、交流、溝通等這些方面都是可以改變的。六、戰(zhàn)略投資在智能硬件開始活躍國仁：與2013年相比，2014年行業(yè)氛圍有哪些變化？那昕：這個(gè)變化確實(shí)挺大的，感覺到2014年，無論是廠家，還是創(chuàng)業(yè)者，還是我們的資本，這些VC好像一夜之間對(duì)智能硬件都變成專家了，突然所有人都明白了。而2013年的時(shí)候，我跟人家去講互聯(lián)網(wǎng)，跟人家去講可連接，講產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的連貫，似乎別人不是特別有感覺，不知道這個(gè)東西能有什么用。同時(shí)到了2014年之后，我們看到越來越多人投入進(jìn)來，越來越多的人理解，知道這個(gè)行業(yè)未來可能會(huì)發(fā)生什么樣的一些本質(zhì)上的變化，這個(gè)這兩年變化最大的地方。當(dāng)然，現(xiàn)在我覺得還是在一個(gè)相對(duì)早期的階段，所以我們還會(huì)有一到兩年的時(shí)間，去讓整個(gè)行業(yè)和消費(fèi)者去理解這東西。國仁：2014年較2013年，行業(yè)的投資是怎么樣一個(gè)大的轉(zhuǎn)變？那昕：從財(cái)務(wù)性的投資VC來看，對(duì)智能硬件會(huì)越來越觀望。之前投得很熱，但是很快大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，智能硬件的產(chǎn)品不是靠一個(gè)單品賣出去就結(jié)束了，或者有一定銷量以后就結(jié)束了，而是需要更多的資源，需要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上有更多的環(huán)節(jié)能夠整合進(jìn)來。硬件只是中間的一個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)渠道而已。VC對(duì)智能產(chǎn)品的幫助沒有那么大，很多事情不是靠錢來解決的問題。但從今年可以看到，更多的戰(zhàn)略投資方開始活躍，整個(gè)智能硬件的投資戰(zhàn)略絲毫沒有減退。七、傳統(tǒng)廠商開始一大波冒出國仁：國內(nèi)的智能硬件創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目參與者有什么變化？那昕：之前最早的都是一些極客團(tuán)隊(duì)，或者是一些原來從事互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入到硬件領(lǐng)域，而今年越來越多的原來在產(chǎn)業(yè)鏈上埋藏得很深的一些老人們開始冒出來了。他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)可能并不是那么了解，但他們本身在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上有非常深的研究，而且他們并不缺錢。這些有經(jīng)驗(yàn)的人，一旦了解了以后，加上互聯(lián)網(wǎng)的元素，可能讓我們的產(chǎn)品能夠有新的變化以后，找到新的創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，這可能會(huì)給市場(chǎng)和這個(gè)行業(yè)帶來一些新的變化。勢(shì)必會(huì)給初創(chuàng)公司更多的壓力，競(jìng)爭(zhēng)也肯定會(huì)越來越激烈。就是傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造行業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)的人、需要懂得營銷推廣的人，那么我們互聯(lián)網(wǎng)的人也需要懂工藝的人，懂生產(chǎn)制造的人。八、格局仍未定國仁：您感覺現(xiàn)在這個(gè)大的格局有沒有形成？就是互聯(lián)網(wǎng)大公司智能硬件的這個(gè)抉擇。那昕：講格局確實(shí)還早，不光國內(nèi)，全球的智能硬件和整個(gè)智能生態(tài)這一塊，實(shí)際上還都沒有形成一個(gè)格局，不過是有的人先走了一些，有的人在后面。我覺得所謂格局的話，可能更多的還是看最終用戶的這種選擇，最終用戶是選擇什么樣的一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)，能夠給他的生活帶來更多的變化，可能那個(gè)時(shí)候，會(huì)有一些格局的上的變化吧。用戶的數(shù)量決定了在某一個(gè)產(chǎn)品或者是某一個(gè)大的平臺(tái)里形成更多的體現(xiàn)。但是這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)來說，現(xiàn)在只是非常初期的階段，未來形成格局的時(shí)候，大家能看到的智能產(chǎn)品和我們操作智能產(chǎn)品的方式，可能會(huì)是新的狀態(tài)。所以現(xiàn)在就是不管未來會(huì)變成什么樣，先要把消費(fèi)者使用智能產(chǎn)品的習(xí)慣培養(yǎng)起來，讓用戶能夠使用上這些產(chǎn)品，這是我們未來幾年的使命。九、用戶：屌絲和高富帥一樣重要國仁：從價(jià)位上來看，一般哪個(gè)價(jià)格區(qū)間的智能產(chǎn)品會(huì)比較受主流人群歡迎？那昕：我舉個(gè)例子說，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在京東上銷售的手環(huán)產(chǎn)品，從差不多50塊錢一直到1500這樣的價(jià)格段，那么賣的最好的價(jià)格段，第一個(gè)價(jià)格段是100到200這樣的，這是出貨量最高的；第二個(gè)價(jià)格段是700到1500，賣的也非常好，從數(shù)量上來說，一點(diǎn)也不亞于100到200的，也說明一個(gè)問題，就是消費(fèi)者在這快，品牌和品質(zhì)還是很注重的，當(dāng)然700以上更多的是進(jìn)口國外的這種品牌，大家可能更多的是認(rèn)可這個(gè)品牌的附加值，但是國內(nèi)的品牌，你會(huì)發(fā)現(xiàn)100以下的手環(huán)反而不太會(huì)有人買。國仁：凈化器這個(gè)比較熱門的品類，哪個(gè)價(jià)位的比較受歡迎，哪些品牌賣的最好？那昕：凈化器在京東賣得最好的，還是進(jìn)口品牌。但是發(fā)自內(nèi)心的講，這些進(jìn)口品牌并不一定是最好的，只不過它是有牌子的而已。其實(shí)可以多嘗試新新涌現(xiàn)的國產(chǎn)品牌，用數(shù)據(jù)去說話，他們更加了解中國本土的環(huán)境和中國家庭的環(huán)境，知道什么樣的產(chǎn)品真正能夠幫助到用戶。而進(jìn)口產(chǎn)品反而并不會(huì)考慮太多中國的環(huán)境，本土化并沒有做的太好。產(chǎn)品進(jìn)入京東有一定的門檻，在產(chǎn)品品質(zhì)、安全保障上面，可以給大家一些相對(duì)放心的選擇。十、京東投了誰？和小米同步中國仁：雷軍最近總是提到智能商品生態(tài)鏈，京東的投資項(xiàng)目數(shù)量呢？那昕：可以說，雷軍看過的項(xiàng)目，我們?nèi)伎催^。然后雷軍要投的數(shù)量呢，我們可能也不會(huì)比他還少。國仁：之前傳播的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的抄襲事件，是不是說明國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境也是有一些問題存在的？那昕：不太好評(píng)價(jià)這個(gè)事件，但是我談一談我的感受吧。就是大家都知道，開車闖紅燈肯定是違法的，對(duì)吧，大家知道這件事違法的