標(biāo)準(zhǔn)解讀
《SB/T 11146-2015 建材家居供應(yīng)商管理規(guī)范》是一項(xiàng)針對(duì)建材家居行業(yè)供應(yīng)商管理的標(biāo)準(zhǔn),旨在通過(guò)規(guī)定一系列的管理要求來(lái)提高整個(gè)行業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。該標(biāo)準(zhǔn)適用于各類(lèi)建材家居產(chǎn)品的供應(yīng)商,包括但不限于家具、裝飾材料、五金配件等。
根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)商需建立并維護(hù)一套完整的管理體系,覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售及售后服務(wù)的全過(guò)程。具體而言,它強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
-
質(zhì)量管理:要求供應(yīng)商建立健全的質(zhì)量管理體系,確保所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家或行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。此外,還鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施ISO9001等國(guó)際認(rèn)可的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
-
環(huán)境保護(hù):提倡采用環(huán)保材料和技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)和加工,并采取有效措施減少對(duì)環(huán)境的影響。這不僅包括廢水廢氣排放控制,也涉及到廢棄物處理等方面。
-
安全生產(chǎn):強(qiáng)調(diào)必須遵守國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī),建立健全的安全管理制度,定期開(kāi)展安全教育培訓(xùn),以及配備必要的安全防護(hù)設(shè)施。
-
客戶(hù)服務(wù):要求提供良好的售前咨詢(xún)、售后支持等服務(wù)。對(duì)于消費(fèi)者反饋的問(wèn)題能夠及時(shí)響應(yīng)并妥善解決,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
-
供應(yīng)鏈管理:鼓勵(lì)與上下游合作伙伴建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條健康發(fā)展。同時(shí)也要注重自身采購(gòu)渠道的選擇,保證原材料來(lái)源可靠且成本合理。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2015-11-09 頒布
- 2016-09-01 實(shí)施




文檔簡(jiǎn)介
ICS0310020
A02..
備案號(hào)52345—2016
:
中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
SB/T11146—2015
建材家居供應(yīng)商管理規(guī)范
Managementstandardsofbuildingdecorationmaterialsandhome
furnishingssupplier
2015-11-09發(fā)布2016-09-01實(shí)施
中華人民共和國(guó)商務(wù)部發(fā)布
中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
建材家居供應(yīng)商管理規(guī)范
SB/T11146—2015
*
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社出版發(fā)行
北京市朝陽(yáng)區(qū)和平里西街甲號(hào)
2(100029)
北京市西城區(qū)三里河北街號(hào)
16(100045)
網(wǎng)址
:
服務(wù)熱線(xiàn)
:400-168-0010
年月第一版
20168
*
書(shū)號(hào)
:155066·2-30370
版權(quán)專(zhuān)有侵權(quán)必究
SB/T11146—2015
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部提出并歸口
。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)甘肅第七建設(shè)集團(tuán)股份有限公司
:、。
本標(biāo)準(zhǔn)參與起草單位
:
水嘴九牧廚衛(wèi)股份有限公司
:。
木質(zhì)門(mén)廣東潤(rùn)成創(chuàng)展木業(yè)有限公司
:
防盜門(mén)王力集團(tuán)有限公司大力科技集團(tuán)有限公司中國(guó)索福集團(tuán)浙江索福工貿(mào)有限公司浙
:、、、
江金大門(mén)業(yè)有限公司
。
衛(wèi)浴廣州海鷗衛(wèi)浴用品股份有限公司開(kāi)平金牌潔具有限公司開(kāi)平市澳斯曼潔具有限公司
:、、。
陶瓷廣東東鵬控股股份有限公司
:。
鋁合金建筑門(mén)窗和型材經(jīng)閣鋁業(yè)科技股份有限公司
:。
保溫材料河南省惠康實(shí)業(yè)總公司
:。
閥門(mén)杭州春江閥門(mén)有限公司
:。
幕墻蘇州金螳螂幕墻有限公司
:。
涂料深圳卓寶新科技股份有限公司
:。
防水材料深圳市陸基建材技術(shù)有限公司
:。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人毛傳偉蔣秀海王予閣馬岷成謝曉軍關(guān)潤(rùn)開(kāi)陳智偉柴文勝呂德永
:、、、、、、、、、
李軍紅崔英杰袁訓(xùn)平羅敏梁紹文夏政軍李紅業(yè)柴為民周云忠浦建明劉振華金國(guó)庭
、、、、、、、、、、、、
楊云祥李學(xué)虎
、。
Ⅰ
SB/T11146—2015
建材家居供應(yīng)商管理規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了建材家居供應(yīng)商的術(shù)語(yǔ)和定義基本條件要求管理要求公平與誠(chéng)信
、、、。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于申請(qǐng)?jiān)O(shè)立和運(yùn)營(yíng)中的建材家居供應(yīng)商個(gè)人或企業(yè)也適用于市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)建材
(),
家居供應(yīng)商的資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督檢查
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)
GB8978
商品經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范
GB/T16868
投拆處理指南
GB/T17242
質(zhì)量管理體系要求
GB/T19001
商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系
GB/T27922
零售商供應(yīng)商公平交易行為規(guī)范
SB/T10467
零售商與供應(yīng)商貨款結(jié)算規(guī)范
SB/T10667
3術(shù)語(yǔ)和定義
與界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件
GB/T19001、SB/T10467SB/T10667。
31
.
建材家居供應(yīng)商buildingdecorationmaterialsandhomefurnishingssupplier
經(jīng)營(yíng)建筑工程結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)材料裝飾材料裝修材料和家居用品飾品及設(shè)計(jì)裝修服務(wù)的企業(yè)或
、、、、
個(gè)人
。
4基本條件要求
41資質(zhì)要求
.
應(yīng)符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證等經(jīng)營(yíng)許可的必要證件
、,、。
42場(chǎng)地要求
.
421供應(yīng)商應(yīng)具備與其經(jīng)營(yíng)商品規(guī)模相適應(yīng)的固定經(jīng)營(yíng)辦公倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地
..、、、。
422場(chǎng)所應(yīng)整齊清潔便于經(jīng)營(yíng)與接待顧客
..、,。
423場(chǎng)地的人流通道貨物通道消防電路開(kāi)關(guān)照明等設(shè)施應(yīng)符合相應(yīng)的安全要求
..、、、、、。
424場(chǎng)地的污水粉塵污染物的排放應(yīng)符合以及國(guó)家和地方相應(yīng)法律法規(guī)要求
..、、GB8978。
43設(shè)
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