SB/T 10410-2007特許經(jīng)營管理體系指南

犐犆犛０３．１００．２０

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備案號：２０１７５—２００７

中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標準

犛犅／犜１０４１０—２００７

特許經(jīng)營管理體系指南

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２００７０１２５發(fā)布２００７０５０１實施

中華人民共和國商務部發(fā)布

書

犛犅／犜１０４１０—２００７

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅰ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅱ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２術語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３授權系統(tǒng)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４運營系統(tǒng)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

５支持系統(tǒng)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

６特許體系關系管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

７文件與手冊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

參考文獻!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

書

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前言

本標準由中華人民共和國商務部提出并歸口。

本標準的起草單位：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會。

本標準主要起草人：裴亮、尹虹、陳實、尹春洪、張平、武瑞玲、楊青松、蘇霜。

Ⅰ

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引言

隨著特許經(jīng)營在中國的迅速發(fā)展，對特許經(jīng)營企業(yè)和其管理體系的規(guī)范已成為市場和行業(yè)管理重

要內(nèi)容。國務院已出臺了《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》，本標準的制定有利于落實《商業(yè)特許經(jīng)營管理條

例》，有利于進一步規(guī)范特許經(jīng)營在我國的發(fā)展，有利于保護投資者和特許經(jīng)營企業(yè)的利益。

Ⅱ

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特許經(jīng)營管理體系指南

１范圍

本標準規(guī)定了商業(yè)特許經(jīng)營管理體系相關術語和定義、授權系統(tǒng)、運營系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、特許體系關

系管理和文件與手冊。

本標準適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事商業(yè)特許經(jīng)營的企業(yè)（不含加油站）。

２術語和定義

下列術語和定義適用于本標準。

２．１

商業(yè)特許經(jīng)營犫狌狊犻狀犲狊狊犳狅狉犿犪狋犳狉犪狀犮犺犻狊犻狀犵

擁有注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術等經(jīng)營資源的企業(yè)（以下稱特許人），以合同形式將其擁有

的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者（以下稱被特許人）使用，被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展

經(jīng)營，并向特許人支付特許經(jīng)營費用的經(jīng)營活動。

２．２

特許經(jīng)營體系犳狉犪狀犮犺犻狊犲狊狔狊狋犲犿

在統(tǒng)一的品牌和經(jīng)營模式下，由特許人和被特許人共同經(jīng)營的一個管理和運營系統(tǒng)。

２．３

特許人犳狉犪狀犮犺犻狊狅狉

擁有可授予他人使用的經(jīng)營模式以及注冊商標、字號、專利、專有技術等并授予他人使用的一方。

２．４

被特許人犳狉犪狀犮犺犻狊犲犲

獲得他人授權，使用其經(jīng)營模式以及注冊商標、字號、專利、專有技術等來從事經(jīng)營活動的一方。

２．５

加盟店犳狉犪狀犮犺犻狊犲犱狅狌狋犾犲狋

被特許人獲得特許人授權后，使用其商標、商號、經(jīng)營模式、專利和專有技術等經(jīng)營資源建立的經(jīng)營

場所和設施。

２．６

特許經(jīng)營費犳狉犪狀犮犺犻狊犲犳犲犲

被特許人為獲得特許人的商標、商號、經(jīng)營模式、專利和專有技術等經(jīng)營資源的使用權而向特許人

支付的費用。包括：加盟費、使用費及其他約定的費用。

２．６．１

加盟費狌狆犳狉狅狀狋犳狉犪狀