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文檔簡介
XXX車行總經理特別簽售會本案概況時間: XXX地點:XXX銷售中心類型: 暖場活動/簽售活動目的: 推廣/銷售基本情況圈層獨特品質總經理互動豐厚獎品精彩體驗讓利策劃思路關鍵字策劃思路要點場景+節(jié)目+總經理簽售+高潮環(huán)節(jié)以輕松自然的方式拉近與來賓的距離迅速有效地達到推廣與銷售的目的?;顒拥哪康氖谴俪射N售,因此在所有環(huán)節(jié)的安排上需要合理設置,不能喧賓奪主,應該動靜有序賓主盡歡填寫簽售表單節(jié)目總經理簽售暖場待客期潛客跟進期潛客促成期迎賓本案概況整體安排以總經理簽售為最后高潮環(huán)節(jié),持續(xù)推動以輕松活動為基調暖場暖場迎賓策略:讓每位來賓輕松進入氛圍以舒緩的藍調音樂作為背景音樂,控制音量,不要太吵銷售人員接待自己所屬客人,避免出現(xiàn)無人接待客人,以免造成客戶拘謹及尷尬狀態(tài)暖場迎賓茶歇為客戶提供茶歇服務同時銷售人員跟進溝通為總經理簽售做客戶溝通確認簽售說明向客戶講解現(xiàn)場訂購規(guī)則及優(yōu)惠幅度向確認客戶提供購買相關文本并填寫。以便總經理簽售環(huán)節(jié)使用簽售=鉅惠可造成最直觀的利益掛鉤,最大程度激發(fā)客戶的購買欲望。進店好禮:為來賓準備精美禮品一份序環(huán)節(jié)備注1入場簽到迎賓簽到入場簽到2街舞開場3主持人開場介紹活動及規(guī)則4歌手表演英文歌5節(jié)目表演6抽獎互動7總經理簽售8音樂播放街舞表演歌手表演引導客戶按次序上臺準備好相關文本或券以備總經理簽售依據(jù)總經理簽售氛圍節(jié)目薩克斯獨奏執(zhí)行保障項目責任人組員職責備注導演組1.負責全場所有AV設備和演藝節(jié)目的前期安裝和彩排管理2、現(xiàn)場指揮所有燈光、音響、演員、MC和互動3、負責對各工作組進行培訓和現(xiàn)場管理4、檢查驗收所有物料及道具,并針對問題做出調整方案5、機動處理所有演出事故,調整節(jié)目順序和內容6、制作導演臺本(Rundown)和執(zhí)行手冊MC
1、與主持人進行充分溝通,使其熟悉活動內容2、重點環(huán)節(jié)互動的溝通確認道具組1、負責所有道具的打樣、制作、采購、運輸保管、安裝等2、負責道具的現(xiàn)場使用管理,包括撤場、啟動等3、道具的品質把握AV組
燈光、音響視頻技術人員1、AV設備的安裝包裝、調試進度的把控2、確保AV設備在彩排前安裝調試完畢3、AV系統(tǒng)的彩排和使用管理禮儀組禮儀小姐1、迎賓,協(xié)同來賓簽到、指引來賓路線2、禮品派送、協(xié)助拍照、引導等現(xiàn)場管理3、引導領導嘉賓上下舞臺、遞話筒后勤組協(xié)力1名1、演職人員的工作餐安排2、現(xiàn)場其他功能區(qū)工作的協(xié)助
3、工作人員的后勤保障工程組搭建工人1、負責布展施工和撤展2、確保布展物料的安全,并減少對原場地的破壞性3、現(xiàn)場保障施工項目的正常、安全使用4、施工后,確?,F(xiàn)場所有物料的整齊美觀來賓接待站點禮儀接待1、專項組收集來賓信息2、整理更新來賓行程表3、根據(jù)賓客到達情況安排車輛接送4、酒店入住安排接待影視組大禹機構工作人員溝通拍攝內容及腳本素材的收集及拍攝3、后期制作及內容確認4,、現(xiàn)場拍攝及導演5,、現(xiàn)場后期制作項目經理接待組執(zhí)行組程序員交通組長導演音編
演助
MC管理
AV組保全組協(xié)調員保安泊車司機門童后勤組媒體組組長籌備組導演設計組簽到組長禮儀公關經理嘉賓管理燈光師音響師餐品保障物料保障禮儀嘉賓接待簽到人員保潔員水電工醫(yī)護特效組跑麥內保外保禮品管理道具攝像組嘉賓組酒水服務抽獎管理設計制作施工VCR/PPT
突發(fā)事件處理:如發(fā)生顧客惡意中傷產品及品牌形象行為,總指揮迅速與其溝通調解,平復情緒。調解未果情況下,與保衛(wèi)處人員共同處理;暴力沖突:當展區(qū)內有打架、斗毆或故意損壞展品事件發(fā)生時請本著就近原則及時通告現(xiàn)場工作人員、保安或展區(qū)負責人;參觀者突發(fā)急病、外傷、昏厥等:請立刻告知展區(qū)負責人。情況危急時將由展區(qū)負責人及時聯(lián)絡急救站急救;(急救站電話:120)如遇火災、地震等情況發(fā)生,臨時工作人員、保安或展區(qū)負責人,同時指導人群向安全出口處疏散;(火警電話:119)熟悉場地:熟悉展區(qū)環(huán)境;牢記安全通道及緊急出口方位、各個崗位人員站位及主要負責人聯(lián)系方式。獎品與游戲:當參與者對游戲過程及獎品有爭議時,工作人員應立即請其到后臺并與參與者積極溝通,如仍無法解決,請總指揮出面協(xié)調處理。雨天等不可抗力因素:提前監(jiān)控相關信息,如有不確定因素,需及時上報。MediaCoordinationGroup媒體組現(xiàn)場媒體記者的邀請、接待、公關和新聞通稿撰寫、發(fā)放(Managementofreportersandmediarelease)活動后新聞、信息的整理撰寫和媒體發(fā)布(After-eventnewswritingandrelease)活動演講稿以及領導發(fā)言稿的準備、撰寫、審核,主持人串詞及嘉賓演講稿(Speecharticlepreparation)活動后總結短片制作及提交(Videoproductionandsubmission)PerformanceControlGroup現(xiàn)場執(zhí)行組藝術團體活動的策劃、明星邀請、安排、表演以及活動現(xiàn)場效果控制和安全(Effectplan)負責嘉賓的人員數(shù)量、質量的控制及相關資料的整理落實(Guestselection)申請接待車輛、現(xiàn)場的接待、講解(Transportationandguiding)人員紀律及組織協(xié)調工作(Regulation&Coordination)場地聯(lián)系,確定場地設置及人員接待、登記、餐飲、資料發(fā)放(Site&materialcoordination)會場的燈光及音響的設計、器材租用、布置、接線、攝影、攝像物品的安全(Lighting,video&audio)應對活動期間的臨時性、突發(fā)性事件(Emergencycontrol)主持人協(xié)調、演出流程控制、節(jié)目篩選、彩排、服裝秀所用服裝設計、模特管理(Performancemanagement)邀請嘉賓聯(lián)絡、確定,嘉賓接待和介紹(Guestcoordination)餐飲提供方聯(lián)絡、餐飲確定、現(xiàn)場餐飲服務管理、調酒表演(Foodandbeverage)禮儀小姐管理(Ceremonyladiesmanagement)保安設置及管理(Safety)DesignGroup設計組場地效果設計,包括布景、效果圖、施工圖、構件圖等(Effectdesign)禮品設計,包括嘉賓禮品、禮品包裝設計等(Giftdesign)平面設計,包括噴繪、指示牌、入口裝飾、邀請函等設計(GraphicDesign)設計內容的提交、確認以及材質選擇和制作跟進(Follow-upandapprov
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