項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)2016-07-12啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目名稱誠聯(lián)重點(diǎn)產(chǎn)品CL-A4-200-5技改項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo)取消9N90大彎壓板、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本項(xiàng)目描述（內(nèi)容要點(diǎn)說明）現(xiàn)狀：開關(guān)管9N90使用大彎壓板、裝壓板過程必須將電源翻過來裝、作業(yè)不方便、耗工時(shí)、有少量壓板未打緊造成散熱不好進(jìn)而引起炸機(jī)，影響產(chǎn)品品質(zhì)。工藝改善方法：取消大彎壓板、取消3X14平機(jī)螺絲更改為底殼開關(guān)管凸面開沉￠3mm螺紋孔，直接用大扁頭鎖緊開關(guān)管。即可提高效率又可節(jié)約成本、關(guān)鍵是開關(guān)管散熱性品質(zhì)得到可靠保證。

項(xiàng)目實(shí)施后收益：該產(chǎn)品為公司重點(diǎn)力推且銷量大產(chǎn)品，按每月5萬臺以上，折算年生產(chǎn)量50萬臺計(jì)算：取消壓板年度可節(jié)省成本6萬元（每只壓板按0.1元成本計(jì)算）；人工工時(shí)每臺節(jié)省裝配工時(shí)6S，每年節(jié)省工時(shí)（670小時(shí)），節(jié)省工時(shí)費(fèi)670x30=3萬元；金屬底殼開模費(fèi)約2萬?？傆?jì)年度節(jié)?。?萬+3萬-2萬=6萬元以上。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目小組成員行動(dòng)方案開始日期：2015/4/1行動(dòng)方案結(jié)束日期：2015/6/30資源需求需生產(chǎn)品配合介紹驗(yàn)證，并反饋使用效果里程碑

（階段性目標(biāo)）

里程碑日期里程碑描述（階段性目標(biāo)描述）備注項(xiàng)目立項(xiàng)、啟動(dòng)會(huì)議2015/4/1項(xiàng)目實(shí)施性分析和評審、市場部、采購部、生產(chǎn)部、品管部、技術(shù)部項(xiàng)目設(shè)計(jì)、模具開發(fā)資料2015/4/20完成項(xiàng)目全面評估并定稿底殼開模資料品管部、技術(shù)部062底殼開模2015/5/20底殼開模完成并做首件確認(rèn)采購部、技術(shù)部、供應(yīng)商配合底殼模具開模完成新底殼小批量送樣及電源小批量試樣2015/6/5第一批試樣驗(yàn)證評審品管部、技術(shù)部第二次送樣（如模具更改）2015/6/18第二批試樣驗(yàn)證評審生產(chǎn)部、品管部、技術(shù)部大批量生產(chǎn)導(dǎo)入驗(yàn)證2015/6/30全面導(dǎo)入生產(chǎn)生產(chǎn)部、品管部、技術(shù)部3什么叫項(xiàng)目：項(xiàng)目是一種臨時(shí)的努力，旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)。例如：

研究新產(chǎn)品或新服務(wù)。實(shí)施結(jié)構(gòu)、人員配置或機(jī)構(gòu)作風(fēng)的變革；設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品；建造大樓或設(shè)施；貫徹政府機(jī)關(guān)的行動(dòng)；執(zhí)行新的業(yè)務(wù)程序或過程。4項(xiàng)目的特征：具有特定而明確的最終目標(biāo)具有具體的開始和結(jié)束日期用合同、任務(wù)書或文件的形式發(fā)布每個(gè)項(xiàng)目可能只發(fā)生一次涉及成本、風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間管理計(jì)劃對具體的結(jié)果有明確的描述支持企業(yè)的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)發(fā)展靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力來實(shí)現(xiàn)5項(xiàng)目管理全過程包括以下工作：制定技術(shù)目標(biāo)組建項(xiàng)目組制訂項(xiàng)目計(jì)劃處理范圍變化控制實(shí)際進(jìn)展整理、完善技術(shù)檔案形成知識標(biāo)準(zhǔn)化6影響項(xiàng)目成功的因素：項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍是否明確；是否獲得領(lǐng)導(dǎo)的積極支持；項(xiàng)目的組織是否健全、穩(wěn)定；是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道；是否具有有效、全面的項(xiàng)目管理，嚴(yán)格的變更控制；是否建立了良好的、積極的、團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍；項(xiàng)目經(jīng)理PM的經(jīng)驗(yàn)；7項(xiàng)目失敗的主要因素：項(xiàng)目目標(biāo)不明確缺乏有力的領(lǐng)導(dǎo)缺乏高層管理者的支持技術(shù)問題沒有解決不合理的預(yù)測跨部門協(xié)作不得力計(jì)劃和控制不力過多的不可控變動(dòng)責(zé)、權(quán)、利不清資源配備、供給欠佳缺乏有效的溝通項(xiàng)目經(jīng)理缺乏魅力、影響力2范圍管理3時(shí)間管理4費(fèi)用管理1整體管理項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域規(guī)劃過程啟動(dòng)過程執(zhí)行過程監(jiān)控過程收尾過程6人力資源管理5質(zhì)量管理7溝通管理8風(fēng)險(xiǎn)管理9采購管理項(xiàng)目管理五大過程項(xiàng)目管理知識體系全貌9大知識領(lǐng)域解決的問題范圍管理：目標(biāo)范圍的界定時(shí)間管理：進(jìn)度控制&關(guān)鍵路徑管理成本管理：控制成本支出在既定的預(yù)算范圍質(zhì)量管理：確保每一環(huán)節(jié)工作達(dá)標(biāo)，直至項(xiàng)目整體達(dá)標(biāo)人力資源管理：分工明確、獎(jiǎng)懲分明、有效激勵(lì)溝通管理：統(tǒng)一工作思路，減少思路不一致導(dǎo)致的內(nèi)耗成本風(fēng)險(xiǎn)管理：事先預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，減少因無準(zhǔn)備造成的損失采購&物資管理：確保用于項(xiàng)目的物資及時(shí)到達(dá)并達(dá)標(biāo)，及有效使用整合管理：確保各相關(guān)工作接口準(zhǔn)確，項(xiàng)目整合完工時(shí)，無差錯(cuò)項(xiàng)目的三個(gè)“約束”條件項(xiàng)目的三個(gè)限制條件:范圍:項(xiàng)目完成或交付的目標(biāo)時(shí)間:項(xiàng)目完成需花的時(shí)間成本:項(xiàng)目完成花費(fèi)的貨幣成本引出的三個(gè)目標(biāo)：高質(zhì)量,迅速,廉價(jià)

－－平衡這三個(gè)目標(biāo)以保證項(xiàng)目滿足最終的需求是項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)。知識領(lǐng)域啟動(dòng)過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組收尾過程組4.項(xiàng)目整合管理4.1制定項(xiàng)目章程4.2制定項(xiàng)目管理計(jì)劃4.3指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行4.4監(jiān)控項(xiàng)目工作4.5實(shí)施整體變更控制4.6結(jié)束項(xiàng)目或階段5.項(xiàng)目范圍管理5.1收集需求5.2定義范圍5.3創(chuàng)建WBS5.4核實(shí)范圍5.5控制范圍6.項(xiàng)目時(shí)間管理6.1定義活動(dòng)6.2排列活動(dòng)順序6.3估算活動(dòng)資源6.4估算活動(dòng)歷時(shí)6.5制定進(jìn)度計(jì)劃6.6控制進(jìn)度7.項(xiàng)目成本管理7.1估算成本7.2制定預(yù)算7.3控制成本8.項(xiàng)目質(zhì)量管理8.1規(guī)劃質(zhì)量8.2實(shí)施質(zhì)量保證8.3實(shí)施質(zhì)量控制9.項(xiàng)目人力資源管理9.1制定人力資源計(jì)劃9.2組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9.3建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9.4管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)10.項(xiàng)目溝通管理10.1識別干系人10.2規(guī)劃溝通10.3發(fā)布信息10.4管理干系人期望10.5報(bào)告績效11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理11.1規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理11.2識別風(fēng)險(xiǎn)11.3實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析11.4實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析11.5規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對11.6監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)12.項(xiàng)目采購管理12.1規(guī)劃采購12.2實(shí)施采購12.3管理采購12.4結(jié)束采購九大知識領(lǐng)域和五個(gè)過程之間的關(guān)系項(xiàng)目管理五大過程啟動(dòng)過程啟動(dòng)過程包含獲得授權(quán)，定義一個(gè)新項(xiàng)目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段，正式開始該項(xiàng)目或階段的一組過程。通過啟動(dòng)過程，定義初步范圍和落實(shí)初步財(cái)務(wù)資源，識別那些將相互作用并影響項(xiàng)目總體結(jié)果的內(nèi)外部干系人，選定項(xiàng)目經(jīng)理（如果尚未安排）。在某些大型項(xiàng)目中，每個(gè)階段也要進(jìn)行啟動(dòng)過程，以便確認(rèn)在最初的制定項(xiàng)目章程和識別干系人過程中所做出的決定是否合理啟動(dòng)過程可以由項(xiàng)目控制范圍以外的組織、項(xiàng)目集或項(xiàng)目組合過程來完成。啟動(dòng)過程也要授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理為開展后續(xù)項(xiàng)目活動(dòng)而動(dòng)用組織資源。本過程組包含2個(gè)過程：制定項(xiàng)目章程，識別干系人。規(guī)劃過程規(guī)劃過程組包含明確項(xiàng)目總范圍，定義和優(yōu)化目標(biāo)，以及為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而制定行動(dòng)方案的一組過程。規(guī)劃過程組制定用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件，對項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等各方面作出規(guī)定。由于項(xiàng)目管理的多維性，項(xiàng)目管理計(jì)劃的漸進(jìn)明細(xì)。反復(fù)規(guī)劃的結(jié)果，應(yīng)該作為項(xiàng)目管理計(jì)劃或項(xiàng)目文件的更新而記錄下來。在規(guī)劃項(xiàng)目、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)鼓勵(lì)所有相關(guān)干系人參與。。本過程組包含20個(gè)過程：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，收集需求、定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)，定義活動(dòng)、排列活動(dòng)順序、估計(jì)活動(dòng)資源、估計(jì)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃，估算成本、制定預(yù)算，規(guī)劃質(zhì)量，制定人力資源計(jì)劃，規(guī)劃溝通，規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)、識別風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，規(guī)劃采購。執(zhí)行過程執(zhí)行過程包含完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的一組過程。這個(gè)過程組不但要協(xié)調(diào)人員和資源，還要按照項(xiàng)目管理計(jì)劃整合并實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果可能引發(fā)更新項(xiàng)目計(jì)劃和重新確立基準(zhǔn)，包括變更預(yù)期的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，變更資源生產(chǎn)力與可用性以及考慮未曾預(yù)料到的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的一大部分預(yù)算將花費(fèi)在執(zhí)行過程組中。本過程組包含8個(gè)過程：指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行，實(shí)施質(zhì)量保證，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，發(fā)布信息、管理干系人期望、實(shí)施采購.監(jiān)控過程組監(jiān)控過程組包含跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展與績效，識別必要的計(jì)劃變更并啟動(dòng)相應(yīng)變更的一組過程。這一過程組的關(guān)鍵作用是持續(xù)并有規(guī)律地觀察和測量項(xiàng)目績效，從而識別與項(xiàng)目管理計(jì)劃的偏差。作用還包括：控制變更，并對可能出現(xiàn)的問題推薦預(yù)防措施；對照項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目績效基準(zhǔn)，監(jiān)督正在進(jìn)行中的項(xiàng)目活動(dòng)；干預(yù)那些規(guī)避整體變更控制的因素，確保只有經(jīng)批準(zhǔn)的變更才能付諸執(zhí)行。在多階段項(xiàng)目中，監(jiān)控過程組要對各項(xiàng)目階段進(jìn)行協(xié)調(diào)，以便采取糾正或預(yù)防措施，使項(xiàng)目實(shí)施符合項(xiàng)目管理計(jì)劃。監(jiān)控過程組也可能提出并批準(zhǔn)對項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新。本過程組包含10個(gè)過程：監(jiān)控項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變更控制，核實(shí)范圍、控制范圍，控制進(jìn)度，控制成本，實(shí)施質(zhì)量控制，報(bào)告績效，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，管理采購。收尾過程組收尾過程組包含為完結(jié)所有項(xiàng)目管理過程組的所有活動(dòng)，以正式結(jié)束項(xiàng)目或階段或合同責(zé)任而實(shí)施的一組過程。。當(dāng)這一過程組完成時(shí)，就表明為完成某一項(xiàng)目或項(xiàng)目階段所需的所有過程