銀行個人年終總結(jié)如何寫

———銀行個人年終總結(jié)如何寫銀行個人年終總結(jié)如何寫（精選21篇）

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇1

一年來的工作結(jié)束了，我真的是特別的充實，在這個過程當中我始終都特別珍惜這段工作經(jīng)受，我也喜愛這種狀態(tài)，現(xiàn)在我始終都特別快樂，在這個過程當中我也總是盼望能夠把細節(jié)的東西做好，做銀行工作始終都是我所期望的，這一年來我仔細完成好自己的工作，把本職的事情處理好，我也會總結(jié)自己身上的不足之處，在一些時候我會留意到一些特別珍貴的東西，我也很糾結(jié)能不能在這個過程當中去學習一些好的東西，就20__年來的工作我也總結(jié)一番。

首先我要說到的就是在這一年來我都有仔細去做好自己的本職工作，銀行的工作需要一個細心的工作狀態(tài)，在這一年的工作當中有許多寶貴的東西在等待著我，有的時候我特別渴望在工作當中能夠去做好這些細節(jié)的事情，我感謝身邊的每一個人，在工作上面對我的關(guān)心，始終以來我都是讓自己處在緊急的狀態(tài)，只有讓自己時刻的保持緊急，這么一來才能夠?qū)W習到更多的工作技巧，我有在努力的提高自己業(yè)務水平過去一年的的工作當中這是我的特別在意的東西，作為一名銀行工作人員，我需要去提高自己的力量，業(yè)務水平就是其中之一，這一點是不會變的，始終以來我也都在仔細負責的處理好工作當中的細節(jié)，有些東西不是簡答的回顧一下就能做好的，需要時間去積累，我從來不認為在這件事情上面我會有什么值得傲慢的地方。

在工作當中我能夠端正好自己的態(tài)度，我跟同事們友好相處，這不是一兩天的事情了，現(xiàn)在我不管是做什么我都會去追求自己的想做的事情，在__銀行這這里我有太多的寶貴的回憶了，現(xiàn)在也是說不清道不明，我情愿把自己的一些寶貴的東西去做好，始終以來我都會去想清晰這件事情，這不是說說而已，回顧一年來的銀行工作，我都會虛心的請教同時，跟上級和諧相處，這也是我的現(xiàn)在保持的一個絕佳狀態(tài)，20__已經(jīng)過去了，但是我內(nèi)心依舊是布滿著熱忱，我信任在接下來的工作當中我能夠保持糊涂的頭腦，更加專心的去為__銀行服務，20__年就要來臨了，我展望全新的一年許多事情都是始終有在提高著，現(xiàn)在我特別在乎自己的這段時間以來的工作，我總是不厭其煩的在做好著，保持著，我信任20__年能夠做出一番成果。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇2

忙忙勞碌碌，在沉迷在工作中的時候，一年的時間很快就過去了。在這一年來，我作為一名銀行的大堂經(jīng)理，始終堅持著在工作中嚴格的要求自己，并不斷的加強自身業(yè)務力量，讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲。

總的來說，在這一年間，為了能跟上銀行不斷提升的工作要求，我在工作內(nèi)外都對自己進行了許多的改進。不僅提升了自我的工作力量，也讓自身思想、心態(tài)，以及服務力量得到了很大的提升與進步。

現(xiàn)在，20__年已經(jīng)要結(jié)束了，為了更好的迎來下一年的到來，我在此對這一年的工作狀況做如下總結(jié);

一、思想和心態(tài)的改進

面對這一年的工作，我遵從銀行領(lǐng)導們的教育和教導，樂觀的從思想上改進自己，更新自己的工作思想，提升自己在工作中的服務精神，讓我在工作中能更加主動地且樂觀的為客戶供應服務關(guān)心，并讓自身在服務工作中更加貼心，提升客戶對__銀行的服務印象。此外我還始終在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我樂觀推銷銀行業(yè)務和理財產(chǎn)品，讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產(chǎn)品的優(yōu)勢，并選擇我們的產(chǎn)品。

此外，我還在心態(tài)上不斷的激勵自己。作為大堂經(jīng)理，我們在工作中需要不斷的為的他人思索，這其實是很累的一件事。為此，我也在今年的工作中樂觀的改進了自身的工作態(tài)度，調(diào)整了自己的心態(tài)預備，讓自己能更好的應對工作中的壓力，改善自我的工作。

二、日常工作狀況

在每天的工作中，我總是會提前趕到工作的崗位上，開門之前，我會仔細的檢查銀行大廳內(nèi)的狀況，尤其是自己主要服務的工作臺上，并仔細的進行一些擦拭工作，做好綠植的的澆水，然后再開頭迎接新一天的工作。

我的工作位置處于銀行大廳的正中央，也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中，我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。由于大廳的設計關(guān)心，那些有自己目的客戶都會徑直的走向業(yè)務窗口，而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正由于如此發(fā)，我您能很輕松的推斷那些客戶需要關(guān)心。

在大堂經(jīng)理的工作中，其實我要負責的方面特別雜，也特別的“亂”，從銀行卡的辦理和各種業(yè)務的詢問，再到信用卡、理財產(chǎn)品等，假如客戶是為了這些目的前來，我這里反而會成為最忙的地方。

在這一年的工作中，我樂觀熱忱的完成了自己的本職工作，并創(chuàng)下了___萬元的好成果。但從工作狀況上來看，我在處理事情多的時候就很簡單混亂，對此，我還要多多加強!

最終，在這里我祝福__銀行在今后工能越來越好，也祝福自己能在下一年取得更好的成果!

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇3

本人于20__年7月30日起至__年7月31日止，被聘為中國工商銀行__支行綜合柜員，在聘用期內(nèi)本人在上級行及縣支行領(lǐng)導的細心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論在思想上、工作上還是學習上，都取得了很好的成果和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

一、擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，樂觀參加學習各種業(yè)務學問，在__年全國統(tǒng)一上崗考核中全部考核合格，__年取得了縣財政培訓的電算化合格證書。

二、喜愛本職工作、誠懇守信，盡職盡責、用實際行動樹立和維護我行的形象和信譽，遵守功動紀律、不遲到、不早退、不擅自離開崗位;熱忱服務、禮貌待客、樂觀使用文明禮貌用語、充分體現(xiàn)主動、熱忱、禮貌、周到、謙遜的態(tài)度;嚴格根據(jù)《支付結(jié)算方法》、《綜合業(yè)務核算操作規(guī)程》、《營業(yè)網(wǎng)點柜員操作手冊》、《會計人員崗位工作規(guī)范》之規(guī)定辦理各項業(yè)務，仔細負責，按章操作，杜絕差錯;做到業(yè)務處理化，制度化標準化。

三、聽從分工，聽從支配;同事之間坦誠相待、融洽相處、相互信任、相互協(xié)作、相互支持、相互學習、共同提高、共同維護和諧的工作環(huán)境。

四、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務技能，提高工作效力;辦理業(yè)務先外后內(nèi)，仔細細致，快捷精確?????，在規(guī)定的時限內(nèi)完成每一筆現(xiàn)金收付業(yè)務;在這三年來，沒有發(fā)生過任何差錯事故?？炭嚆@研業(yè)務，爭當業(yè)務能手?？恐@樣一種堅決的信念，本人已嫻熟把握儲蓄、出納、會計、信用卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務。在__—__年度工作中，成果突出，榮獲__支行“先進工”的榮譽稱號。除了在服務客戶上本人盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也樂觀響應，常常參與單位組織的各項競賽，展現(xiàn)自我，并取得了優(yōu)異的成果，受到了單位的嘉獎。

五、這些都只是我在工作中取得的一點成果，這與我的領(lǐng)導和同事們的關(guān)心是分不開的,這次假如我將受聘為中國工商銀行綜合柜員崗位，我情愿聽從領(lǐng)導分工、聽從支配、努力工作、嚴守客戶隱秘，維護客戶正值權(quán)益;做一個業(yè)務技術(shù)過硬，思想素養(yǎng)高，平安防范意識強的綜合性人才，以適應綜合業(yè)務系統(tǒng)對綜合性人才的需要。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇4

銀行作為存儲了大量資金的地點，銀行的保安工作就更加需要做好，一份好的保安工作總結(jié)能夠預防工作中產(chǎn)生漏洞，為您帶來銀行保安年終總結(jié)范文，全文如下：

光陰似箭時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作?？梢哉f成果尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：

一、銀行平安保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼。我們必需秉承嚴厲?仔細的工作態(tài)度，干好日?？此破降?工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)

導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領(lǐng)導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信念。隨著農(nóng)行胡市支行平安保衛(wèi)工作的不斷開展，我常常思考：如何才能更進一步地做好平安防范工作，如何提高我的自身的素養(yǎng)和工作力量!

二、回顧一年來的工作,在取得成果的同時,我也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

1、思想上依靠組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;

2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);

3、洞悉問題,解決問題力量還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有肯定的距離;4、業(yè)務學問方面特殊是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實;

4、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;

5、工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

結(jié)束語：中國的老百姓自古以來就有著要存錢的習慣，所以銀行是他們接觸的最多的金融機構(gòu)，為您帶來銀行保安年終總結(jié)范文，盼望能夠為您的工作供應便利。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇5

在20__年的工作學習中，我熟悉到：工作崗位沒有凹凸之分，肯定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人參與了__高校的本科函授，平常也自學電腦學問，利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了學問，電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的關(guān)心和鼓舞，在大家的共同努力下，客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好，都情愿來這里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有__多個，會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的勞碌可想而知。

銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經(jīng)常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，急躁細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

1、學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務的熟識，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必需通過對市場經(jīng)濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務學問、相關(guān)政策的學習，增加分析問題、解決問題的力量。

2、增加大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，樂觀協(xié)作領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇6

1.年度主要工作狀況

我于20__年11月正式在東門支行上崗低柜客戶經(jīng)理，至20__年8月轉(zhuǎn)崗貴來賓戶經(jīng)理，共十個月。從20__年9月至20__年12月，擔當東門支行貴來賓戶經(jīng)理，共四個月。除了本職工作外，還分別擔當本網(wǎng)點信用卡，黃金，個貸聯(lián)動以及基金推動人。這一年中，我關(guān)注網(wǎng)點考核，緊盯個人kpi，力求為網(wǎng)點多做貢獻，同時實現(xiàn)自我業(yè)績的體現(xiàn)。作為低柜期間，為網(wǎng)點大量輸送高價值的金葵花客戶，維護好金普卡客戶，做好資產(chǎn)鎖定和提升，提高服務質(zhì)量。同時加大與廳堂同事的聯(lián)動，提高東門支行信用卡業(yè)績的排名，攔截潛力金葵花客戶。作為貴來賓戶經(jīng)理期間，完成與老客戶經(jīng)理的工作交接，盡力在最短時間內(nèi)熟識客戶，做好服務的同時，提高資產(chǎn)配置比例，深度kyc客戶，力求完成低柜到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。作為各項指標的推動人，緊盯機構(gòu)考核業(yè)績，第一時間分解任務，傳達總分行指示，聯(lián)動各不同條線，幫助領(lǐng)導完成各項指標。

2.各項工作主要業(yè)績

低柜客戶經(jīng)理：從1月到7月，完成金葵花輸送88戶，金卡輸送29戶，期繳保險11件，位列分行kpi考核第7名

貴來賓戶經(jīng)理：從9月開頭正式進入貴來賓戶經(jīng)理的考核。作為新客戶經(jīng)理，主要在穩(wěn)定客群，鎖定新提升客戶，挽回流失客戶，儲備明年可提升鉆石和私行客戶。同時針對中收和aum任務，做好基金和保險的銷售，樂觀盤點客戶境外資產(chǎn)，吸引客戶境內(nèi)外行外資金。與私行客戶經(jīng)理做好聯(lián)動，維護好東門的踏空私鉆客戶，做好高端客戶的服務和資金鎖定。

信用卡聯(lián)絡人：從1月到6月，擔當東門支行的信用卡聯(lián)絡人，樂觀面對分行下放的任務指標，主動在大堂營銷信用卡，同時利用個人資源，找到穩(wěn)定的團辦線索，每個月為東門支行增加十到二十張穩(wěn)定的信用卡來源，勝利使東門支行信用卡的完成率節(jié)節(jié)攀升。

個貸聯(lián)絡人：與個貸部緊密聯(lián)系，雙方樂觀學習對方部門的產(chǎn)品信息，與個貸部門對接人樂觀溝通，為客戶供應多方面的服務，給理財客戶供應貸款詢問，同時也為貸款客戶供應理財產(chǎn)品信息。兩個部門增進聯(lián)系，樂觀聯(lián)合面訪客戶，深度挖掘客戶需求。截止到12月初，東門支行436戶閃電貸目標已完成411戶，完成率95%，個貸轉(zhuǎn)介年度目標36戶，已完成30戶，完成率84%。

黃金聯(lián)絡人：樂觀跟進總分行黃金任務目標和政策，作為總分行和網(wǎng)點的聯(lián)絡人，做好推動和紐帶的作用。

3.工作中的提升點

第一，對于新轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理需要提升的力量還許多，還需要加強自身的業(yè)務力量和學問儲備，適應新崗位的職責。面對挑戰(zhàn)時，需要更加擅長找到解決問題的方法，調(diào)整自身心態(tài)，將任務完成得更好。

其次，作為貴來賓戶經(jīng)理，需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的力量，在這些方面還需要成長得更快一些，更加勝任新崗位。

對于即將到來的20__年，在新的崗位上，我會努力供應業(yè)務水平，供應服務質(zhì)量，儲備相關(guān)學問，做到對個人，對機構(gòu)都能最大力量地供應光和熱。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇7

20__年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務。記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟識工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度，遇到不明白的地方就馬上向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理詢問時我就在一邊認真的聽著，然后悄悄的登記來，遇到不明白的地方準時主動地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作力量和服務水平，在平常工作中，我學會了塌實，勤奮，務實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟識了工作技巧。

贏得了很多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當時客戶許多，我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個伴侶那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。

也許需要1000多元的手續(xù)費”客戶驚訝的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我急躁的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要其次天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。

接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告知他假如通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立即就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶削減了等待時間，在我的關(guān)心下很快辦理了業(yè)務。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿足?！比缓笞叩娇蛻艨捶ú旧蠈懙溃骸氨０卜諔B(tài)度特別好，服務也比較專業(yè)，請領(lǐng)導賜予表揚?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大確定!

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇8

我堅持把學習業(yè)務學問提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿足，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現(xiàn)將本部門上半年工作總結(jié)如下：

一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務

作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要擔當起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供應服務，為用戶制造服務價值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培育新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿足度。

二、提高部門員工整體素養(yǎng)

公司的進展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和分散力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)閱歷教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務力量和工作水平，讓我部門全部員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作力量。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，關(guān)心公司更好進展。在上半年的工作中，通過我和我部門全部同志不斷摸索工作新思路，查找新方法，為公司業(yè)務進展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的進展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。

三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面

上半年工作期間，我部門全部同志始終以飽滿的熱忱服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀，我樂觀組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、制造性和預見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務結(jié)構(gòu)，突動身展高效業(yè)務，努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作樂觀性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出方案性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質(zhì)量。

雖然取得了肯定的成果，但還存在著許多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將連續(xù)會同部門全部同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱忱，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇9

從事物流工作已經(jīng)有三個月的時間了，通過這幾個月的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心，我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說自到現(xiàn)在付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成果，但是還遠遠不夠，遠遠沒有達到自己所盼望的程度，綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作狀況總結(jié)如下：

1、無工作閱歷，缺乏綜合學問和技能。

我是一名學的應屆高校畢業(yè)生，當時公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心，聘請我們，作為市場部人才儲備。但是，由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn)，物流業(yè)務未開展，所學的專業(yè)無法應用，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作閱歷，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡，沒有綜合的物流運作閱歷，一切都從零開頭，全部工作都是邊學邊干，所以業(yè)務進展效果不是很抱負。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng)，不斷培育自己在各個方面的學問和技能，盡快成為早日為公司制造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了肯定的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場工作，完全可以獨立完成。

2、由于公司業(yè)務方向定位的不確定，導致了許多時間和精力上的鋪張。

前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一，業(yè)務還不能正常進行，我認為先得加強員工的思想，使員工思想全都，有一個共同的目標。在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務，我準備花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家爭論，如我的爭論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的懇求。在此之前，干自己所能干，用心本公司擅長業(yè)務。

3、功能和服務內(nèi)容單一，所供和所需的錯位。我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內(nèi)同單一而獨立，沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。例如：河北快石家莊和河北快運北京分公司思想不全都，兩公司相互扯皮，必定影響各公司之間的業(yè)務，還有河北快運運輸不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的準時性和貨物的服務質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而消失一種現(xiàn)象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如，運輸服務，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控，無法實現(xiàn)服務資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時痛失許多商機。解決的方法是，總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上，努力進一步提高整作水平，培育高端技能，利用自己高端的設施服務高端客戶。

4、x地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應有的認知水平，對于物流成本的操控缺乏先進的熟悉，習慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題，從而對我們的服務內(nèi)容不感甚至實行粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過程中，常常遇到這種狀況：

一是：自己有定時、定點的班線車，無需外租，有自己倉庫。成本低于外租成本;

二是：對于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析;

三是：物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不情愿轉(zhuǎn)變沿襲了幾十年的老的做法，等等。

5、惡性競爭環(huán)境下的不公正現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務的進展。我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化，然而，其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇10

回首過去一年來的機加車間工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在公司領(lǐng)導的指導和各部門的幫助協(xié)作下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成果，在各方面的實踐工作中熬煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍，現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。

一、生產(chǎn)管理方面

進行現(xiàn)場定置管理，設置現(xiàn)場管理看板;為了加強公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率，杜絕產(chǎn)品消失不合格現(xiàn)象，對加工的零件質(zhì)量嚴格執(zhí)行三檢制度;為了節(jié)省能源，強化物料的領(lǐng)用規(guī)定，堅持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則;為了協(xié)作幫助三水新廠的搬遷，完成了車間搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。

二、生產(chǎn)工作方面

隨著品種增加和交貨期的縮短，為充分發(fā)揮設備效率和削減頻繁變換品種型號，盡量實現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調(diào)生產(chǎn)，集中力氣完成統(tǒng)一品種，再轉(zhuǎn)型號以提高生產(chǎn)效率;為盡快實現(xiàn)生產(chǎn)力，實行強化培訓法，針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓，通過短期內(nèi)學習及考核，使得新員工準時有效的獨立上崗，為生產(chǎn)任務爭取了珍貴時間;為提高車間員工工作效率及平安，在現(xiàn)場進行了設備工具使用及平安生產(chǎn)學問培訓。

為降低軸頭不合格率，組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實操培訓學習，使得員工對產(chǎn)品質(zhì)量的意識進一步的了解及提高;堅持月度平安檢查工作，準時發(fā)覺平安隱患，進行整改跟蹤，沒有消失重大平安事故;協(xié)作工藝部對相關(guān)設備進行改造，增加平安防護設備以提高員工的平安性，如：機加三車床增加電器箱漏電開關(guān)，防止鐵屑飛賤造成不必要的損害;為了滿意生產(chǎn)需求，落實機加工早晚班考勤制度，制定單班任務，相互制約員工，從而提高員工的紀律性。

三、存在問題

返修率過高、頻繁的打磨量過大：特殊是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大，導致生產(chǎn)效率過低，勞動強度大，且影響生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境;產(chǎn)量增加致使物流量增大，搬運量增大，在很大程度上影響生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的準時性;缺乏溝通這個橋梁，團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟，互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、敬重共性的差異;彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守;相互關(guān)心、相互關(guān)懷，大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最終的業(yè)績。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇11

我是公司的一名財務工作人員，從事教育統(tǒng)計工作已經(jīng)近5個年頭。統(tǒng)計工作范圍大，對象多。而我局僅我一人從事統(tǒng)計工作，任務繁重，工作要求高。為做好教育統(tǒng)計工作，我克服困難，一心撲在工作上，以下是我本年度的工作總結(jié)：

一、建立教育統(tǒng)計工作制度

做好教育統(tǒng)計工作，完善的制度是保障。我依據(jù)法律、法規(guī)，主持起草了教育統(tǒng)計工作方面的有關(guān)看法。在局領(lǐng)導的大力支持下，經(jīng)過爭論，我局下發(fā)了《統(tǒng)計工作看法》，編印了《統(tǒng)計工作手冊》，使教育統(tǒng)計工作有法可依、有規(guī)可循，任務明確，措施到位。

二、健全教育統(tǒng)計工作網(wǎng)絡

為做好教育統(tǒng)計工作，在我的建議下，建立了一支精干的教育統(tǒng)計隊伍。明確了分管負責同志，并指定專人負責統(tǒng)計工作。我加強對教育統(tǒng)計工作的指導、監(jiān)督和檢查，定期下去查看工作開展狀況，組織統(tǒng)計人員進行學習培訓。舉辦一次統(tǒng)計人員的集中學習培訓。通過制度和網(wǎng)絡建設，教育統(tǒng)計工作有了一套完善的制度保障和組織保障，工作成果特別顯著，工作質(zhì)量不斷提高。

三、開展教育統(tǒng)計專題調(diào)查

基礎(chǔ)教育的進展面臨著一些突出的困難和問題：一是基礎(chǔ)教育總體水平不高，二是農(nóng)村義務教育存在一些突出問題，三是教育觀念、教育內(nèi)容和教學方法滯后，推動素養(yǎng)教育步履困難等。

針對基礎(chǔ)教育面臨新的形勢、新的任務，教育統(tǒng)計工作存在著明顯的差距和不足。為更好地開展教育統(tǒng)計工作，我組織教育統(tǒng)計人員有開展調(diào)研，依據(jù)教育的實際狀況和存在的問題，確定教育統(tǒng)計的方法和措施，保障了教育統(tǒng)計的真實性和牢靠性。

四、確保教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)精確?????

統(tǒng)計的生命在于真實，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，是統(tǒng)計工的中心任務。我和教育統(tǒng)計人員深刻的熟悉到，學校是教育統(tǒng)計工作的基層單位，其統(tǒng)計數(shù)據(jù)的精確?????性是分析教育事業(yè)的基礎(chǔ)。因此，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，確保每一個數(shù)據(jù)精確?????牢靠特別重要，我對數(shù)據(jù)真實性、精確?????性的要求和把關(guān)特別嚴格，常常為了弄清、弄準一個數(shù)據(jù)而反復在基層學校討論。在數(shù)據(jù)真實精確?????的基礎(chǔ)上，我又對數(shù)據(jù)進行綜合分析，從數(shù)據(jù)的體現(xiàn)和變化當中，查找分析教育的規(guī)律和進展趨勢，每年我都要撰寫教育事業(yè)統(tǒng)計分析報告。

五、加強教育統(tǒng)計資料管理

在我的提倡和要求下，建立了統(tǒng)計資料檔案制度。統(tǒng)計資料檔案的保管、調(diào)用和移交，嚴格遵守國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定。統(tǒng)計數(shù)據(jù)按要求整理，裝訂整齊，保管規(guī)范。我仔細學習鉆研計算機學問，建立了教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。自己能夠嫻熟操作電腦，設計表格，完成年度統(tǒng)計報表，進行計算機數(shù)據(jù)分析。

六、供應教育統(tǒng)計詢問服務

在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務，確保統(tǒng)計資料的真實精確?????的基礎(chǔ)上，我花費了很大的精力進行數(shù)據(jù)的整理和分析，從中找出教育進展的規(guī)律。教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，基本滿意了教育管理和決策的需要，為制定教育決策、編制教育事業(yè)進展規(guī)劃供應了重要的數(shù)據(jù)支持，為教育事業(yè)的改革和進展作出了貢獻。

一年來，我在教育統(tǒng)計崗位上，悄悄工作，無私奉獻，做出了肯定的成果，受到了領(lǐng)導和同志們的表揚和確定。但是，教育統(tǒng)計工作無止境，我的工作還存在著缺點和不足，與上級領(lǐng)導和業(yè)務部門的要求相比，與教育事業(yè)改革進展的要求相比，許多地方需要提高和改進。我決心在本職崗位上連續(xù)努力，做出新的成果，為教育事業(yè)的進展貢獻自己的力氣。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇12

轉(zhuǎn)瞬間本學期的教學工作已圓滿結(jié)束。一個學期以來，有辛苦的付出，也有甜美的收獲，我盡心盡責，投入于工作中，在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新，力求做到。孩子們各方面的力量都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們快樂的笑容，我感到了莫大的歡樂。以下是本人這個學年的工作總結(jié)：

一、政治思想方面

仔細學習《新綱要》的指導思想，貫徹在教育教學活動中。我樂觀參與園內(nèi)組織的.各項政治業(yè)務學習，仔細記筆記，會后總結(jié)學習體會，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務素養(yǎng)。工作中我團結(jié)同志，喜愛集體，聽從安排，對班級工作仔細負責，在工作中努力求真、求實、求新。以樂觀熱忱的心態(tài)去完成領(lǐng)導支配的各項工作。樂觀要求進步。愛崗敬業(yè)，做到急躁、愛心、公正、敬重的對待每一個孩子。

二、教育教學方面

我從本班幼兒的實際狀況動身，結(jié)合園內(nèi)工作方案，細心支配好每周方案活動內(nèi)容，仔細組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的仆人，在獲得全面、和諧進展的同時也得到共性的進展。這也是我始終以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題，準時樂觀想園長和老老師請教。

在開展區(qū)域活動中，我們依據(jù)幼兒年齡特點、進展需要投放活動材料，依據(jù)教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關(guān)的區(qū)域活動材料，做到有方案有目的地投放，并準時增減活動材料。引導幼兒樂觀仔細參加區(qū)域活動，滿意幼兒進展的需要。針對幼兒個別差異，愛好、力量投放了不同難度的活動材料。本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培育，組織幼兒早期閱讀、識字嬉戲、練習寫數(shù)字等活動。利用多種形式提高幼兒學習的樂觀性，培育幼兒的學習愛好。

三、常規(guī)工作方面

從日常生活抓起，培育幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣，熬煉幼兒的身體素養(yǎng)。我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴抓幼兒的衛(wèi)生狀況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提示幼兒多喝水，培育幼兒良好的習慣。無論在進行活動時或是休息時，我都親密留意幼兒的身體狀況，常常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒適的狀況。另外，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培育幼兒團結(jié)友愛、誠懇英勇、知錯就改、喜愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學期以來，孩子們都具有良好的學習習慣、衛(wèi)生習慣、身體素養(yǎng)逐步上升。

四、平安教育方面

嚴抓幼兒的平安問題，增加幼兒的平安意識，增進幼兒的平安學問。在日常生活中，時刻提示幼兒留意平安，常常檢查班上的環(huán)境有否存在平安隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到準時發(fā)覺，準時清除。每次出外活動前，先觀看四四周的環(huán)境是否存在一些平安隱患，假如有便準時清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動。本學期我班未發(fā)生平安事故。

五、工作中的不足

我還應加強業(yè)務鉆研，準時反思，隨時總結(jié)，不斷改進工作中的不足。并合理支配工作時間及工作內(nèi)容，在工作中勤思索，努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到，班上仍有個別幼兒仍需有待提高，在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進老師學習，爭取使我的工作更上一層樓。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇13

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)瞬來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟識，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領(lǐng)導的重視關(guān)懷和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素養(yǎng)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步進展貢獻自身的一份力氣，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導和同事們匯報如下：

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯合到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特殊是犧牲的是休息和消遣時間，得到的是更多學學問、長才能、強素養(yǎng)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培育緊急快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟識也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的熬煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解把握更多的狀況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的狀況早把握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作制造和供應了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受熬煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議爭論討論的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫WW預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司W(wǎng)W周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，實行不一樣的工作方法，經(jīng)常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟識一個領(lǐng)域;多參加一個活動，就多一份工作閱歷;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成到處謹慎、事事仔細的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導的寬容教育下，熟悉到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必需有主管領(lǐng)導的審批，假如領(lǐng)導不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)受中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙勞碌碌，不能說出了成果，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否準時;一方面是領(lǐng)導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥當保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較留意這么幾點：

1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，假如流轉(zhuǎn)不準時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立仆人翁意識，馬上行動，對工作的完成狀況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)受讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要聽從領(lǐng)導日程，圍著領(lǐng)導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打攻擊仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的狀況下，才能保質(zhì)保量完成任務。

三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結(jié)

1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并準時提示項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文狀況，確保不漏發(fā)。

2、針對各辦公室用紙狀況出臺《紙張管理方法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計狀況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的狀況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領(lǐng)導的認同下，綜合部實行以下措施削減以至杜絕紙張的鋪張鋪張狀況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，削減出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。

3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，詳細更換頻次依據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通，退一步海闊天空

工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避沖突;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思索，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而實行有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。

五、繼往開來，修正行為

一年以來的職場生活中，也漸漸的發(fā)覺自身還存在許多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠敏捷，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導考勤問題上，有些瞻前顧后，遲疑不決。

20xx年即將過去，布滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)閱歷，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅決的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。多動腦勤思索，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)進展的需要，為企業(yè)的進展貢獻自己的綿薄之力。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇14

1.一年來，在公司的領(lǐng)導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M足的成果。

2.x_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

3.回首這一年的時間里，在__公司銷售這個大家庭中，領(lǐng)導關(guān)懷，同事和諧，自己學到了許多專業(yè)和做人的學問，力量得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務力量，現(xiàn)將20__年度的個人工作總結(jié)如下。

4.自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順當進行。

5.最終，感謝公司給我一個展現(xiàn)自我力量的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信念在我的努力下，讓__就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇15

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通20__年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了掌握總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)整的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通，20____金融公司年度工作總結(jié)。

其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務，促流通是目標。

經(jīng)過一年來的樂觀工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。

同時使我市市場消失了穩(wěn)定、富強的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。

調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸雙緊的方針，其目的是削減貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到掌握通貨膨脹、穩(wěn)定進展經(jīng)濟的目的。

商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、富強市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟進展意義重大。

我們認為，在貨幣緊縮、投入削減的狀況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求沖突。

(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初，我們依據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結(jié)合20__年我們自己摸索出的非常制分類排隊法，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了增、平、減方案，使貸款投向投量、保壓重點非常明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。

到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4%，較年初下降2.1個百分點。

這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流淌資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流淌資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流淌資金的比重不合理。

針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流淌資金管理機制，削減了流淌資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯削減，而效益則大幅度增長。

今年全部流淌資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)省資金450萬元。

2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的獨角戲為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。

為協(xié)作好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個清欠三部曲，派出信貸員28人次，關(guān)心企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。

3.全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金%，壓縮各種結(jié)算資金688萬元，使結(jié)算資金占全部流淌資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險力量差的問題，我們除發(fā)放流淌基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣揚，樂觀動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。

在我們的推動下，有7戶企業(yè)把預備用于消費的285萬元資金全部用于參與周轉(zhuǎn)，工作總結(jié)《20____金融公司年度工作總結(jié)》。

如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流淌資金。

今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年方案的6倍。

由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85%上升至91比例掌握在32%以下。

全年補資158萬元，使自有資金占全部流淌資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。

通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu)，促進了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴峻不合理的沖突得以緩解。

實行商品監(jiān)測，搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是推斷市場優(yōu)劣的標準。

商業(yè)信貸的任務就在于準時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門準時組織商品供應市場，避開市場紊亂，我們實行的措施是：(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。

為使商業(yè)部門的選購既能充分供應市場，又能防止積壓，削減資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析，然后準時指導商業(yè)企業(yè)調(diào)整選購重點。

如今年4、5月份，我們發(fā)覺有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，準時供應資金支持百貨站重點選購。

僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。

在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼，引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來，把短期效益和長期效益結(jié)合起來，把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來，以求得市場的長期穩(wěn)定。

如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格快速下落，廣闊農(nóng)夫普遍為銷路和價格發(fā)愁。

我們認為，假如蒜苔價格下擺過低，確定要刺傷菜農(nóng)的樂觀性，明年的蔬菜市場確定要受影響，為快速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參與的協(xié)調(diào)會議，適時制定了愛護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。

我們準時發(fā)放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤，快速穩(wěn)定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消退了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。

(二)壓集體、保國營，重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者，擔負著供應市場、平抑物價的艱難任務，其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不擔當保市場的責任。

為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。

今年在商業(yè)貸款基本不增加的狀況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。

由于我們支限分明，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。

重視決算審查，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益，維護流淌資金的完整無缺，我們于年末抽出特地人員對全部商業(yè)的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，并準時實行堅決措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務，保證了年終決算的真實性、精確?????性。

今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當好領(lǐng)導參謀，共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟信息等249篇，被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業(yè)務素養(yǎng)也有了明顯提高。

四、抓政治思想工作，促廉政建設今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅決不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。

為懲治、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。

20__去了，新的一年即將到來，我們決心堅決地貫徹治理整頓的總方計，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成果，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為進展經(jīng)濟，振興聊城做出貢獻。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇16

我先后在呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結(jié)合，就必需在平常的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀看病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)大事，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，聽從領(lǐng)導支配，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟識了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作本領(lǐng)，在詳細的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的伴侶，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴厲?的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我期望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，悄悄地祈禱他們早日康復。喜愛自我的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的心情，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批判和幫忙，感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持?；仡欉^去，有很多提高和提高，同時也存在一些不足。展望將來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長，克服不足。為了醫(yī)院的完善明天而貢獻自我的一份力氣!

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇17

川氣東送自控系統(tǒng)管理根據(jù)自然?氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署，對比年初制定的生產(chǎn)設計，加強對標、追標、創(chuàng)標，深化“三基”工作，推動“四化”(精細化、規(guī)范化、標準化、科學化)管理，不斷擴展、優(yōu)化、完善自控系統(tǒng)掌握功能，加強系統(tǒng)相關(guān)培訓工作，不斷提升自控系統(tǒng)運行管理及維護水平。上半年自控系統(tǒng)總體運行平穩(wěn)、牢靠，為管道運行供應了良好的保障，現(xiàn)將自控專業(yè)上半年主要工作狀況及下半年工作方案簡要匯報如下：

一、上半年主要工作：

1、完善自控系統(tǒng)管理體系

自控系統(tǒng)管理體系得到進一步完善，自控管理基礎(chǔ)不斷夯實。進一步完善自控系統(tǒng)管理規(guī)定，三月份生產(chǎn)運行部下發(fā)了《自然?氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)管理方法》、《自然?氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)軟件管理規(guī)定》和《自然?氣川氣東送管道分公司ESD系統(tǒng)管理規(guī)定》，通過管理規(guī)定的修訂，規(guī)范了自控各系統(tǒng)、現(xiàn)場儀器儀表、掌握設備、ESD系統(tǒng)投產(chǎn)測試及軟件的版本掌握等管理。

2、自控系統(tǒng)月度、春季檢修理工作

做好自控系統(tǒng)運行維護檢查工作，確保自控系統(tǒng)運行牢靠，避開自控系統(tǒng)消失特別對運行造成不良的影響。通過開展自控系統(tǒng)的月度和春檢工作;結(jié)合設備的檢修理規(guī)程進行運行維護、保養(yǎng)、修理等工作，準時消退設備故障隱患、延長設備運行周期。這些故障的排解確保了自控系統(tǒng)設備的遠程可控和數(shù)據(jù)實時采集功能，為生產(chǎn)運行和調(diào)度指揮供應了精確?????、牢靠的數(shù)據(jù)信息來源，從而保證了管道夏季的平安生產(chǎn)。3、新建、擴建站場SCADA系統(tǒng)整合工作做好新建、改擴建站場的系統(tǒng)整合，實現(xiàn)調(diào)控中心級遠程監(jiān)視及掌握。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、HMI畫面制作和調(diào)試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統(tǒng)投產(chǎn)前的調(diào)試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、HMI畫面制作已完成，但現(xiàn)場設備不滿意調(diào)試條件未進行調(diào)試。

4、現(xiàn)有系統(tǒng)缺陷技術(shù)改造工作

對現(xiàn)有自控系統(tǒng)存在的問題進行技術(shù)改造，優(yōu)化系統(tǒng)運行。今年方案對全線PLC和ESD系統(tǒng)進行供電改造，對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造，對全線站場故障的通信服務器進行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設備通信回路進行技術(shù)改造。各項工作開展進度如下：

(1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進度：對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了具體的論證，并托付設計院出具了改造施工圖，編制下發(fā)了詳細的施工方案，宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在預備施工。

(2)掌握系統(tǒng)機柜供電改造工作進度：全部的站控系統(tǒng)、ESD系統(tǒng)機柜供電改造目前已經(jīng)完成了設計方案的編制和審查，等投資下達后可進行施工改造，提高站控系統(tǒng)、ESD系統(tǒng)供電牢靠性，消退自控系統(tǒng)供電的平安隱患。

(3)全線通信服務器軟硬件升級工作進度：完成了調(diào)控中心通訊服務器的軟硬件升級改造工作;等全線輸氣站場硬件升級投資下達后可進行全部輸氣站場通信服務器的軟硬件升級改造工作。

(4)RTU閥室第三方設備通信回路改造工作進度：完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作，確保了閥室數(shù)據(jù)的正常上傳。

5、做好主備調(diào)控中心SCADA系統(tǒng)穩(wěn)定運行工作

調(diào)控中心SCADA系統(tǒng)是全線各站場數(shù)據(jù)匯聚中心，是實現(xiàn)全線各站場遠程監(jiān)控和實時采集的中樞。主備調(diào)控中心設備正常穩(wěn)定與否，直接影響著調(diào)控中心調(diào)度指揮工作。備用調(diào)控中心(荷田會所)投用已有4年多，由于機房條件所限外部供電不太穩(wěn)、空調(diào)時常消失故障，因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護，提高巡檢頻次，增加維護保養(yǎng)次數(shù)，另一方加強機房的管理工作，對SCADA系統(tǒng)服務器運行狀況每天早晚各1次進行巡檢，發(fā)覺軟件故障或問題準時完善處理。

6、自控系統(tǒng)培訓工作

開展自控技術(shù)人員的溝通及培訓工作。依據(jù)各管理處的實際狀況上半年制定了自控系統(tǒng)培訓方案和培訓方案，針對崗位人員設置應知應會內(nèi)容，分類制作培訓課件，如基礎(chǔ)學問、系統(tǒng)專項學問、簡潔故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案，將人員、學習課程和考核統(tǒng)一考慮。

7、備品備件保障工作

四月份與物資部門溝通聯(lián)系，做好易損件及到貨周期長的備件的儲備，把握相關(guān)備件的庫存及使用狀況，準時補充相關(guān)備件，為故障處理做好物資保障。

8、其他主要工作

(1)完成了江蘇管理處監(jiān)控終端的搭建和調(diào)試工作。

(2)完成了站場調(diào)壓撬的維護合同談判，確保調(diào)壓撬平安工作。

二、下半年工作方案：

1、完成RTU閥室氣路改造工作，避開RTU閥室由于供電系統(tǒng)消失問題而導致的故障關(guān)斷，確保閥室的平安牢靠工作;

2、等投資下達后完成管道沿線全部站場掌握系統(tǒng)機柜供電改造工作，提高系統(tǒng)工作的牢靠性，消退平安隱患;

3、等投資下達后完成全線輸氣站場的通訊服務器升級改造工作，提高通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定性，確保調(diào)控中心對全線自控系統(tǒng)設備的遠程可控、數(shù)據(jù)實時采集。

4、連續(xù)做好新建擴建站場數(shù)據(jù)的整合、HMI畫面調(diào)整及調(diào)試工作;

5、完成新建擴建站場在調(diào)控中心的數(shù)據(jù)上傳工作，實現(xiàn)調(diào)控中心級遠程監(jiān)視及掌握，同時確保SCADA系統(tǒng)數(shù)據(jù)平安牢靠地傳輸給有需求的用戶。

6、根據(jù)自控系統(tǒng)培訓方案和培訓方案，完成全線員工的自控培訓工作，提高員工的理論和現(xiàn)場實際動手操作的水平;

7、做好自控系統(tǒng)秋檢工作，確保冬季平安生產(chǎn)。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇18

我在單位領(lǐng)導及各位同事的支持和關(guān)心下，嚴格要求自己，根據(jù)單位的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將這一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、12319城市管理服務熱線工作

12319城市管理服務熱線接單約4000件，做到了準時接單、分發(fā)、轉(zhuǎn)派并建立了臺賬。在接單過程中，接到許多相互推諉的單據(jù)，本人通過各種方式和渠道，核實清晰單據(jù)內(nèi)容歸屬哪個部門管理，并且做好協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作來保證單據(jù)的準時退單和回復。

二、辦公用品選購工作

____年_月至__月辦公用品和耗材費累計約____元。對辦公用品及耗材的選購，做到貨比三家，嚴格辦公用品購進，辦公用品領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記，做到記錄清楚，查閱明白。確保選購賬目管理規(guī)范、精細，帳物相符。

三、電話費繳納工作

每個月仔細核對電話清單，準時繳納電話費，保障單位每部電話能正常使用。

四、一卡通辦理和充值工作

單位有新進工作人員，本人樂觀預備辦理一卡通的資料，保障新進人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的準時充值，不耽擱大家就餐。

五、后勤保障工作

單位的電話、電腦、打印機消失故障，準時聯(lián)系修理人員進行修理，保障工作的正常運行。

六、完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作。

____年，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效益有待進一部提高。

2、有些工作不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。

在新的一年，本人要加強學習，拓寬學問面，做到當前狀況心中有數(shù)。多向有閱歷的同事學習。盼望在新的一年，自己的業(yè)務水平有一個新的提高。

銀行個人年終總結(jié)如何寫篇19

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消失任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免消失遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、20X年度所學學問：

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)學問、國際