企業(yè)分公司管理制度概述

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔分公司管理方案一、組織架構(gòu)圖分公司經(jīng)理分公司經(jīng)理行政部工程部市場(chǎng)部行政部工程部市場(chǎng)部二、工作職責(zé)部門職責(zé)內(nèi)容分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)分公司規(guī)章制度的建立和執(zhí)行；進(jìn)行各人工作的分配；監(jiān)督各人工作的進(jìn)行情況；處理分公司重大事宜；市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案的制定。市場(chǎng)部經(jīng)銷商的開(kāi)拓與渠道的維護(hù)；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的收集；市場(chǎng)開(kāi)拓與渠道建設(shè)的工作建議；負(fù)責(zé)對(duì)所轄市場(chǎng)進(jìn)行管理；市場(chǎng)調(diào)研工作的執(zhí)行；市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行；負(fù)責(zé)促銷人員的技能培訓(xùn)；銷售回款的跟進(jìn)。工程部設(shè)計(jì)院、裝修公司等工程客戶的開(kāi)發(fā)；重點(diǎn)工程客戶的跟進(jìn)；在建工程的跟進(jìn)工作；定制產(chǎn)品的跟進(jìn)工作；工程回款的跟進(jìn)。行政部負(fù)責(zé)分公司的日常業(yè)務(wù)接待；負(fù)責(zé)日常辦公用品的管理與發(fā)放；簡(jiǎn)單行政文書的撰寫；負(fù)責(zé)分公司人員的考勤與日常工作考核；協(xié)助分公司經(jīng)理處理日常管理事務(wù)；負(fù)責(zé)客戶咨詢與投訴的的處理；負(fù)責(zé)與公司總部進(jìn)行交流溝通，做好上傳下達(dá)的工作。三、工作流程 1、市場(chǎng)部：對(duì)未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)：第一、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，篩選并確定出有合作意向的經(jīng)銷商，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷商的資信（資產(chǎn)情況和市場(chǎng)信譽(yù)情況）進(jìn)行了解。第二、然后開(kāi)始與經(jīng)銷商進(jìn)行接觸，向其闡明公司的經(jīng)銷政策，同時(shí)了解其合作的欲望度。第三、最后與認(rèn)同公司市場(chǎng)操作模式的經(jīng)銷商確定合作關(guān)系。對(duì)已開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)：第一、對(duì)經(jīng)銷商的店面人員進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)。第二、監(jiān)督并跟進(jìn)經(jīng)銷商的市場(chǎng)銷售情況。第三、協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商之間的關(guān)系，確保正常銷售工作的進(jìn)行。第四、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并將反饋結(jié)果上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。2、工程部：對(duì)未開(kāi)發(fā)的工程客戶及相關(guān)的設(shè)計(jì)人員：第一、通過(guò)上門拜訪或郵寄資料等方式，向其介紹我公司產(chǎn)品和公司概況。第二、進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng)，說(shuō)服其認(rèn)同我公司的產(chǎn)品。對(duì)已開(kāi)發(fā)的工程客戶及相關(guān)的設(shè)計(jì)人員：第一、定期拜訪，并邀請(qǐng)其來(lái)參加公司的相關(guān)活動(dòng)。第二、請(qǐng)他們對(duì)公司產(chǎn)品提出相應(yīng)的建議，以便能更好地開(kāi)發(fā)出適應(yīng)他們需要的產(chǎn)品。四、工作規(guī)定1、市場(chǎng)部和工程部所有業(yè)務(wù)人員每天必須填寫好《工作日記表》；2、行政部每日下午下班前三十分鐘，應(yīng)將當(dāng)日有關(guān)人員考勤、客戶咨詢、客戶投訴等事宜向分公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，并將分公司經(jīng)理對(duì)此類事宜的處理辦法和建議傳達(dá)至相關(guān)人員；3、分公司經(jīng)理每日要對(duì)《工作日記表》進(jìn)行審閱，并向業(yè)務(wù)人員了解工作進(jìn)展情況，分析并整理出有效的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并針對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，做出相應(yīng)的工作跟進(jìn)的安排。4、每日上午上班時(shí)間為7：30分，上午下班時(shí)間為12：00分；下午上班時(shí)間為13：30分，上午下班時(shí)間為17：30分；5、原則上每星期上班時(shí)間為六天，輪流休息一天；(開(kāi)發(fā)期內(nèi)一個(gè)月休息一天)五一、國(guó)慶節(jié)放假二天，其余節(jié)假日根據(jù)公司具體情況安排。五、薪資1、薪資構(gòu)成：基本工資+電話補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金部門基本工資電話補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金市場(chǎng)部1100元200元300元當(dāng)月銷售回款X3%工程部1100元200元300元當(dāng)月銷售回款利潤(rùn)額X10%行政部800元100元200元年終由分公司經(jīng)理根據(jù)分公司效益進(jìn)行發(fā)放六、報(bào)銷1、原則上招待費(fèi)用不予報(bào)銷（特殊情況需分公司經(jīng)理同意可報(bào)銷）；2、城市間交通費(fèi)用的報(bào)銷：級(jí)別享受待遇一般人員硬臥及以下標(biāo)準(zhǔn)，輪船三等艙及以下標(biāo)準(zhǔn)分公司經(jīng)理享受軟臥標(biāo)準(zhǔn)，輪船二等艙標(biāo)準(zhǔn)3、如有其他費(fèi)用需進(jìn)行報(bào)銷，須事前提出口頭或書面的申請(qǐng)；在事后報(bào)銷時(shí)，必須附上正式的書面申請(qǐng)報(bào)告，否則不予報(bào)銷。七、相關(guān)表格：工作日記表、重點(diǎn)客戶資料卡、設(shè)計(jì)人員資料卡、考勤表1、工作日記表：填寫人：區(qū)域：客戶工作進(jìn)展填寫日期2、重點(diǎn)客戶資料卡：客戶名稱聯(lián)系地址郵編聯(lián)系電話傳真Email客戶情況說(shuō)明：備注注：有關(guān)此客戶所有資料，應(yīng)附在此卡后面。3、設(shè)計(jì)人員資料卡：姓名性別聯(lián)系電話Email情況說(shuō)明：備注注：相關(guān)資料應(yīng)附在此表后。4、上下班考勤表：人員上午下午日期5、外出考勤表：人員外出事由時(shí)間日期精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔企業(yè)名稱登記管理規(guī)定第一條為了加強(qiáng)企業(yè)名稱管理，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于中國(guó)境內(nèi)具備法人條件的企業(yè)及其他依法需要辦理登記注冊(cè)的企業(yè)。第三條企業(yè)名稱在企業(yè)申請(qǐng)登記時(shí)，由企業(yè)名稱的登記主管機(jī)關(guān)核定。企業(yè)名稱經(jīng)核準(zhǔn)登記注冊(cè)后方可使用，在規(guī)定的范圍內(nèi)享有專用權(quán)。第四條企業(yè)名稱的登記主管機(jī)關(guān)(以下簡(jiǎn)稱登記主管機(jī)關(guān))是國(guó)家工商行政管理局和地方各級(jí)工商行政管理局。登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或者駁回企業(yè)名稱登記申請(qǐng)，監(jiān)督管理企業(yè)名稱的使用，保護(hù)企業(yè)名稱專用權(quán)。登記主管機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》，對(duì)企業(yè)名稱實(shí)行分級(jí)登記管理。外商投資企業(yè)名稱由國(guó)家工商行政管理局核定。第五條登記主管機(jī)關(guān)有權(quán)糾正已登記注冊(cè)的不適宜的企業(yè)名稱，上級(jí)登記主管機(jī)關(guān)有權(quán)糾正下級(jí)登記主管機(jī)關(guān)已登記注冊(cè)的不適宜的企業(yè)名稱。對(duì)已登記注冊(cè)的不適宜的企業(yè)名稱，任何單位和個(gè)人可以要求登記主管機(jī)關(guān)予以糾正。第六條企業(yè)只準(zhǔn)使用一個(gè)名稱，在登記主管機(jī)關(guān)轄區(qū)內(nèi)不得與已登記注冊(cè)的同行業(yè)企業(yè)名稱相同或者近似。確有特殊需要的，經(jīng)省級(jí)以上登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，企業(yè)可以在規(guī)定的范圍內(nèi)使用一個(gè)從屬名稱。第七條企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)由以下部分依次組成：字號(hào)(或者商號(hào)，下同)、行業(yè)或者經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、組織形式。企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)冠以企業(yè)所在地省(包括自治區(qū)、直轄市，下同)或者市(包括州，下同)或者縣(包括市轄區(qū)，下同)行政區(qū)劃名稱。經(jīng)國(guó)家工商行政管理局核準(zhǔn)，下列企業(yè)的企業(yè)名稱可以不冠以企業(yè)所在地行政區(qū)劃名稱：(一)本規(guī)定第十三條所列企業(yè)；(二)歷史悠久、字號(hào)馳名的企業(yè)；(三)外商投資企業(yè)。第八條企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)使用漢字，民族自治地方的企業(yè)名稱可以同時(shí)使用本民族自治地方通用的民族文字。企業(yè)使用外文名稱的，其外文名稱應(yīng)當(dāng)與中文名稱相一致，并報(bào)登記主管機(jī)關(guān)登記注冊(cè)。第九條企業(yè)名稱不得含有下列內(nèi)容和文字：(一)有損于國(guó)家、社會(huì)公共利益的；(二)可能對(duì)公眾造成欺騙或者誤解的；(三)外國(guó)國(guó)家(地區(qū))名稱、國(guó)際組織名稱；(四)政黨名稱、黨政軍機(jī)關(guān)名稱、群眾組織名稱、社會(huì)團(tuán)體名稱及部隊(duì)番號(hào)；(五)漢語(yǔ)拼音字母(外文名稱中使用的除外)、數(shù)字；(六)其他法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的。第十條企業(yè)可以選擇字號(hào)。字號(hào)應(yīng)當(dāng)由兩個(gè)以上的字組成。企業(yè)有正當(dāng)理由可以使用本地或者異地地名作字號(hào)，但不得使用縣以上行政區(qū)劃名稱作字號(hào)。私營(yíng)企業(yè)可以使用投資人姓名作字號(hào)。第十一條企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其主營(yíng)業(yè)務(wù)，依照國(guó)家行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)劃分的類別，在企業(yè)名稱中標(biāo)明所屬行業(yè)或者經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。第十二條企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其組織結(jié)構(gòu)或者責(zé)任形式，在企業(yè)名稱中標(biāo)明組織形式。所標(biāo)明的組織形式必須明確易懂。第十三條下列企業(yè)，可以申請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)名稱中使用“中國(guó)”、“中華”或者冠以“國(guó)際”字詞：(一)全國(guó)性公司；(二)國(guó)務(wù)院或其授權(quán)的機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的大型進(jìn)出口企業(yè)；(三)國(guó)務(wù)院或者授權(quán)的機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的大型企業(yè)集團(tuán)；(四)國(guó)家工商行政管理局規(guī)定的其他企業(yè)。第十四條企業(yè)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：(一)在企業(yè)名稱中使用“總”字的，必須下設(shè)三個(gè)以上分支機(jī)構(gòu)；(二)不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的分支機(jī)構(gòu)，其企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)冠以其所從屬企業(yè)的名稱，綴以“分公司”、“分廠”、“分店”等字詞，并標(biāo)明該分支機(jī)構(gòu)的行業(yè)和所在地行政區(qū)劃名稱或者地名，但其行業(yè)與其所從屬的企業(yè)一致的，可以從略；(三)能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)使用獨(dú)立的企業(yè)名稱，并可以使用其所從屬企業(yè)的企業(yè)名稱中的字號(hào)；(四)能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的分支機(jī)構(gòu)再設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，所設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)不得在其企業(yè)名稱中使用總機(jī)構(gòu)的名稱。第十五條聯(lián)營(yíng)企業(yè)的企業(yè)名稱可以使用聯(lián)營(yíng)成員的字號(hào)，但不得使用聯(lián)營(yíng)成員的企業(yè)名稱。聯(lián)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其企業(yè)名稱中標(biāo)明“聯(lián)營(yíng)”或者“聯(lián)合”字詞。第十六條企業(yè)有特殊原因的，可以在開(kāi)業(yè)登記前預(yù)先單獨(dú)申請(qǐng)企業(yè)名稱登記注冊(cè)。預(yù)先單獨(dú)申請(qǐng)企業(yè)名稱登記注冊(cè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交企業(yè)組建負(fù)責(zé)人簽署的申請(qǐng)書、章程草案和主管部門或者審批機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件。第十七條外商投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告批準(zhǔn)后，合同、章程批準(zhǔn)之前，預(yù)先單獨(dú)申請(qǐng)企業(yè)名稱登記注冊(cè)。外商投資企業(yè)預(yù)先單獨(dú)申請(qǐng)企業(yè)名稱登記注冊(cè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交企業(yè)組建負(fù)責(zé)人簽署的申請(qǐng)書、項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告的批準(zhǔn)文件，以及投資者所在國(guó)(地區(qū))主管當(dāng)局出具的合法開(kāi)業(yè)證明。第十八條登記主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到企業(yè)提交的預(yù)先單獨(dú)申請(qǐng)企業(yè)名稱登記注冊(cè)的全部材料之日起十日內(nèi)作出核準(zhǔn)或者駁回的決定。登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)預(yù)先單獨(dú)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱后，核發(fā)《企業(yè)名稱登記證書》。第十九條預(yù)先單獨(dú)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱經(jīng)核準(zhǔn)后，保留期為一年。經(jīng)批準(zhǔn)有籌建期的，企業(yè)名稱保留到籌建期終止。在保留期內(nèi)不得用于從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保留期屆滿不辦理企業(yè)開(kāi)業(yè)登記的，其企業(yè)名稱自動(dòng)失效，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在期限屆滿之日起十日內(nèi)將《企業(yè)名稱登記證書》交回登記主管機(jī)關(guān)。第二十條企業(yè)的印章、銀行帳戶、牌匾、信箋所使用的名稱應(yīng)當(dāng)與登記注冊(cè)的企業(yè)名稱相同。從事商業(yè)、公共飲食、服務(wù)等行業(yè)的企業(yè)名稱牌匾可適當(dāng)簡(jiǎn)化，但應(yīng)當(dāng)報(bào)登記主管機(jī)關(guān)備案。第二十一條申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱與下列情況的企業(yè)名稱相同或者近似的，登記主管機(jī)關(guān)不予核準(zhǔn)：(一)企業(yè)被撤銷未滿三年的；(二)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷未滿三年的；(三)企業(yè)因本條第(一)、(二)項(xiàng)所列情況以外的原因辦理注銷登記未滿一年的。第二十二條企業(yè)名稱經(jīng)核準(zhǔn)登記注冊(cè)后，無(wú)特殊原因在一年內(nèi)不得申請(qǐng)變更。第二十三條企業(yè)名稱可以隨企業(yè)或者企業(yè)的一部分一并轉(zhuǎn)讓。企業(yè)名稱只能轉(zhuǎn)讓給一戶企業(yè)。企業(yè)名稱的轉(zhuǎn)讓方與受讓方應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同或者協(xié)議，報(bào)原登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)。企業(yè)名稱轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓方不得繼續(xù)使用已轉(zhuǎn)讓的企業(yè)名稱。第二十四條兩個(gè)以上企業(yè)向同一登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)相同的符合規(guī)定的企業(yè)名稱，登記主管機(jī)關(guān)依照申請(qǐng)?jiān)谙仍瓌t核定。屬于同一天申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)由企業(yè)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，由登記主管機(jī)關(guān)作出裁決。兩個(gè)以上企業(yè)向不同登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)相同的企業(yè)名稱，登記主管機(jī)關(guān)依照受理在先原則核定。屬于同一天受理的，應(yīng)當(dāng)由企業(yè)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，由各該登記主管機(jī)關(guān)報(bào)共同的上級(jí)登記主管機(jī)關(guān)作出裁決。第二十五條兩個(gè)以上的企業(yè)因已登記注冊(cè)的企業(yè)名稱相同或者近似而發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，登記主管機(jī)關(guān)依照注冊(cè)在先原則處理。中國(guó)企業(yè)的企業(yè)名稱與外國(guó)(地區(qū))企業(yè)的企業(yè)名稱在中國(guó)境內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議并向登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)裁決時(shí)，由國(guó)家工商行政管理局依據(jù)我國(guó)締結(jié)或者參加的國(guó)際條約規(guī)定的原則或者本規(guī)定處理。第二十六條違反本規(guī)定的下列行為，由登記主管機(jī)關(guān)區(qū)別情節(jié)，予以處罰：(一)使用未經(jīng)核準(zhǔn)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，沒(méi)收非法所得或者處以兩千元以上、兩萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，可以并處；(二)擅自改變企業(yè)名稱的，予以警告或者處以一千元以上、一萬(wàn)元以下罰款，并限期辦理變更登記；(三)擅自轉(zhuǎn)讓或者出租自己的企業(yè)名稱的，沒(méi)收非法所得并處以一千元以上、一萬(wàn)元以下罰款；(四)使用保留期內(nèi)的企業(yè)名稱從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者保留期屆滿不按期將《企業(yè)名稱登記證書》交回登記主管機(jī)關(guān)的，予以警告或者處以五百元以上、五千元以下罰款；(五)違反本規(guī)定第二十條規(guī)定的，予以警告并處以五百元以上、五千元以下罰款。第二十七條擅自使用他人已經(jīng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱或者有其他侵犯他人企業(yè)名稱專用權(quán)行為的，被人可以向人所在地登記主管機(jī)關(guān)要求處理。登記主管機(jī)關(guān)有權(quán)責(zé)令人停止行為，賠償被人因該行為所遭受的損失，沒(méi)收非法所得并處以五千元以上、五萬(wàn)元以下罰款。對(duì)侵犯他人企業(yè)名稱專用權(quán)的，被人也可以直接向人民法院起訴。第二十八條對(duì)登記主管機(jī)關(guān)根據(jù)本規(guī)定作出的具體行政行為不服的，當(dāng)事人可以在收到通知之日起十五日內(nèi)向上一級(jí)登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。上級(jí)登記主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)議申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)作出復(fù)議決定。對(duì)復(fù)議決定不服的，可以依法向人民法院起訴。逾期不申請(qǐng)復(fù)議，或者復(fù)議后拒不執(zhí)行復(fù)議決定又不起訴的，登記主管機(jī)關(guān)可以強(qiáng)制更改企業(yè)名稱，扣繳企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按照規(guī)定程序通知其開(kāi)戶銀行劃撥罰沒(méi)款。第二十九條外國(guó)(地區(qū))企業(yè)可以在中國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)企業(yè)名稱登記注冊(cè)。外國(guó)(地區(qū))企業(yè)應(yīng)當(dāng)向國(guó)家工商行政管理局提出企業(yè)名稱登記注冊(cè)的申請(qǐng)，并提交外國(guó)(地區(qū))企業(yè)法定代表人簽署的申請(qǐng)書、外國(guó)(地區(qū))企業(yè)章程和企業(yè)所在國(guó)(地區(qū))主管當(dāng)局出具的合法開(kāi)業(yè)證明。登記主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到外國(guó)(地區(qū))企業(yè)申請(qǐng)名稱登記注冊(cè)的全部材料之日起三十日內(nèi)作出初步審查，通過(guò)初審的，予以公告。外國(guó)(地區(qū))企業(yè)名稱的公告期為六個(gè)月，在此期間無(wú)異議或者異議不成立的，予以核準(zhǔn)登記注冊(cè)，企業(yè)名稱保留期為五年。登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記注冊(cè)外國(guó)(地區(qū))企業(yè)名稱后，應(yīng)當(dāng)核發(fā)《企業(yè)名稱登記證書》。外國(guó)