中國電信產(chǎn)品維護經(jīng)理認證體系培訓-新視通(4G)

中國電信集團網(wǎng)運部中國電信新視通（4G版）培訓材料目錄產(chǎn)品篇營銷篇銷售篇體驗篇為什么使用視頻會議系統(tǒng)2視頻會議技術環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)技術普及網(wǎng)絡帶寬不斷升級視頻編解碼技術改進政策環(huán)境政府勤政公車改革

政令要求快速下達基層

經(jīng)濟環(huán)境差旅費用激增采購成本增加節(jié)能減排經(jīng)濟環(huán)境產(chǎn)業(yè)競爭盈利，降低成本互聯(lián)網(wǎng)時代對溝通效率要求高新視通（4G版）產(chǎn)品起源——與辦公電話殊途同歸聲音信號視頻信號模擬信號時代

用戶購置電話交換機、電話終端數(shù)字信號時代

租用電信運營商服務2G、3G時代用戶購買MCU、視頻終端4G+云計算時代

租用視頻會議電信運營商的服務新視通（4G版）產(chǎn)品介紹新視通（4G版）是一款融合型專業(yè)視頻會議產(chǎn)品，它不同于傳統(tǒng)基于專網(wǎng)的視頻會議系統(tǒng)，而是基于互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)通道，以集中的視頻云平臺為載體，可同時支持專業(yè)會議終端、PC及4G手機、Pad等多種類型終端靈活接入。政府機關銀行證券跨區(qū)域企業(yè)公檢法系統(tǒng)大中小學校培訓機構國際集團公司高檔連鎖酒店醫(yī)院醫(yī)學院分會場（二類會場）：無專用視頻會議室，通過PC、投影儀等方式參會臨時會場（三類會場）：外出人員或無固定場所的人員使用Pad、智能手機（安裝客戶端軟件）等方式參會主會場、分會場（一類會場）：采用專用視頻終端（硬件），音畫質量高新視通(4G版)產(chǎn)品形態(tài)——總概專業(yè)硬件會議終端適合會議室場景部署電腦軟件客戶端

適合移動辦公協(xié)作部署智能手機/iPad客戶端適合移動辦公協(xié)作部署123新視通(4G版)產(chǎn)品形態(tài)——硬件會議終端10~30人中小型會議室30人以上大型會議室中小型會議室

大型會議室DX100S視頻會議終端具備極高請的視音頻處理能力和豐富的接口，同時具備靈活的擴張模塊。其超前的視音頻處理性能，適合各類大中型會議室及高端視頻通信業(yè)務，帶來極其真切的高清溝通體驗DX100高清一體式視頻終端，是一款集成PTZ攝像機的高檔視頻會議終端，配合優(yōu)異的網(wǎng)絡適應能力，帶來較完美的視訊體驗。更具備人物與PC畫面同步傳送、電話呼叫、加密等功能，可全面擴張會議應用，構建高效可是通信。新視通(4G版)產(chǎn)品形態(tài)——會議終端的技術主要參數(shù)設備型號DX100視頻會議終端系統(tǒng)架構基于H.323協(xié)議、XMPP嵌入式一體化終端視頻標準H.264Baseline、H.264HighProfile、H.239雙流標準H.239網(wǎng)絡協(xié)議TCP/IP、Telnet、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP會議速率64kbps—2048kbps網(wǎng)絡接口1×10/100M視頻接口HDMI主輸出、VGA輔輸出、外部VGA輸入新視通（4G版）DX100視頻會議終端技術主要參數(shù)設備型號DX100S視頻會議終端系統(tǒng)架構基于H.323協(xié)議、XMPP嵌入式一體化終端視頻標準H.264Baseline、H.264HighProfile、H.239雙流標準H.239網(wǎng)絡協(xié)議TCP/IP、Telnet、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP會議速率64kbps—2048kbps網(wǎng)絡接口1×10/100M2*ETH接口（10Mbps/100Mbps/1000Mbps

自適應）動態(tài)檢測網(wǎng)口連接狀態(tài)視頻接口HDMI主輸出、VGA輔輸出、外部VGA輸入視頻輸入、輸出接口3×DVI-I（可轉YPbPr/HDMI/VGA/AUTO）1×DHMI新視通（4G版）DX100S視頻會議終端技術主要參數(shù)新視通(4G版)產(chǎn)品形態(tài)——硬件會議終端網(wǎng)呈會議終端，具備單屏和雙屏兩種形態(tài)，適用于領導辦公室。一體化集成設計，包含視頻會議終端（含編解碼器、攝像機）、顯示器、麥克風、一體化可移動支架等。適用于中小型會議室，采購快速、部署方便、整潔，可快速融入各類中小型會議室。人性化的設計讓開會更簡單，溝通更自如，暢享一體化視頻會議帶來的面對面溝通體驗新視通(4G版)產(chǎn)品形態(tài)——電腦軟件客戶端新視通（4G版）：支持臺式電腦、筆記本電腦安裝使用；操作系統(tǒng)要求：XP、Windows7操作系統(tǒng)適用范圍：適合出差或不在固定辦公地點的參會需求

主界面虛擬會議室頁面會議畫面界面新視通(4G版)產(chǎn)品形態(tài)——智能手機客戶端支持安卓，iphone，iPad等智能手機移動終端安裝，可在wifi，3G/4G網(wǎng)絡下隨時隨地參加會議。產(chǎn)品功能1：音視頻溝通音視頻溝通通過專業(yè)會議室硬件終端、軟件客戶端產(chǎn)品形態(tài)的終端參加視頻會議產(chǎn)品功能2：桌面共享桌面共享支持靜態(tài)雙流和動態(tài)雙流的發(fā)送，滿足用戶在開會過程中隨時分享播放PPT、word、excel等文檔，硬件設備雙流支持每秒30幀速率，滿足在視頻會議或培訓中播放電影、教學等多媒體文件產(chǎn)品功能3：會議錄制會議錄制在不用增加硬件配置的情況下，直接通過桌面軟件終端錄制會議，支持主輔流的同時錄制，所有錄制文件均在客戶本地電腦，平臺側不具有錄制功能，客戶不用擔心視頻資源的安全；產(chǎn)品功能4：會控管理會控管理管理員在會議過程中對會場進行管控，包括：靜音、啞音、畫面合成風格調整、輪詢設置、會議密碼設置、會議時長設置等功能；新視通（4G版）產(chǎn)品功能5：會控管理會控管理通過web界面創(chuàng)建預約會議；與會方可以通過組織架構添加；所有參會方將收到郵件及短信通知；所有與會方在會議開始前5分鐘收到會議呼叫請求提醒；產(chǎn)品功能6：報表統(tǒng)計報表統(tǒng)計支持多維度的會議統(tǒng)計功能，統(tǒng)計數(shù)據(jù)可供領導層決策使用。產(chǎn)品特色1：云端服務讓視頻會議系統(tǒng)運行變得簡單中心平臺基于云架構，支持大方數(shù)，多并發(fā)會議需求，用戶只需安裝硬件終端/軟件客戶端，像使用QQ/微信一樣使用視頻會議用戶無需建設MCU，無需改造網(wǎng)絡，更無需專人維護，操作簡單擴容簡單，用戶只需購買終端和賬號即可實現(xiàn)縱橫向延伸產(chǎn)品特色2：高安全性平臺級：平臺級的安全由中國電信提供的電信級平臺進行保障；傳輸層：傳輸層通過中國電信的VPDN方案的點到點虛擬專用通道構建提供安全通道；終端側：終端側的安全由端到端128位AES（Advanced

Encryption

Standard）加密策略來保障；應用層：應用層的安全由會議加密，終端加密，賬號密碼登錄機制以及QoS等策略來保障。電信級云視頻會議平臺隨時隨地多終端各類會議電信級平臺服務全國統(tǒng)一的云視頻會議平臺，全國統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā)、運營及客戶服務團隊，7*24小時視頻中心客戶熱線服務（4009208566）產(chǎn)品特色3：觸手可及隨時隨地參會，專業(yè)、靈活兼?zhèn)鋾h室通過專業(yè)終端入會，其他場合通過智能手機、Pad、PC桌面快速參會，真正實現(xiàn)無論您在哪里都可觸手可及產(chǎn)品特色4：簡單易用虛擬會議室，一鍵入會系統(tǒng)支持虛擬會議室

，滿足同時召開多組會議；每個虛擬會議室就像現(xiàn)實空間中的會議室房間一樣，大家開會時像進入會議室房間一樣，使用客戶端進入虛擬會議室進行視頻溝通；產(chǎn)品優(yōu)勢：與自建模式比較對比項傳統(tǒng)自建視頻會議產(chǎn)品新視通（4G版）視頻會議音視頻質量音頻流暢清晰，畫面逼真音頻流暢清晰，畫面逼真帶寬要求需建設專線，中心MCU帶寬無需專線，也可根據(jù)用戶需求在專線環(huán)境使用擴展性擴展：新增會場點需購買會議終端和擴容MCU產(chǎn)品升級：更換設備，成本高擴展：新增加專業(yè)會場只需購買會議終端，無需擴容MCU。如果非專業(yè)會場，無需購買設備產(chǎn)品升級：跟隨平臺升級，無需更換設備運維客戶需維護自建會議平臺，IT投入巨大由運營商負責會議平臺運維，客戶無需投入初始投資需購買會議終端和MCU，投資更大專業(yè)會場需購買一體化會議終端，非專業(yè)會場使用普通軟件客戶端應用場合固定會場，不能臨時增加會議接入方支持多種終端接入，可以臨時增加接入點，會議隨時隨地新視通（4G版）與傳統(tǒng)自建模式的投入成本相比，約為1：1.5~2產(chǎn)品比較：競爭情況代表產(chǎn)品市場分析實現(xiàn)方式價格Polycom、Cisico定位高端產(chǎn)品，在黨政軍及集團大客戶中占有主要份額純硬件方式高，1080P終端10萬/臺華為定位高端產(chǎn)品，國內(nèi)品牌中市場占有率較高純硬件方式比寶利通便宜20-30%，1080P終端月6-8萬/臺新視通（4G版）定位中高端,黨政軍機關、有不同檔次產(chǎn)品滿足客戶的需求軟件平臺+硬件終端方式價格適中，1080P終端約合4萬/臺，720P終端約合3萬/臺沃視通、視聯(lián)網(wǎng)與會易通（專業(yè)版）屬類似產(chǎn)品，市場起步較晚，用戶規(guī)模和市場份額較少,成功案例非常少軟件平臺+硬件終端方式價格與新視通（4G）接近視高等純軟件視頻會議廠家定位低端產(chǎn)品，覆蓋低成本需求的客戶。由賣軟件轉向saas模式，市場定位為中小微企業(yè)軟件平臺價格較低產(chǎn)品篇產(chǎn)品篇營銷篇銷售篇體驗篇目錄新視通（4G版）產(chǎn)品市場定位新視通（4G版）中國唯一由運營商提供的云視頻會議租用服務遠程會議協(xié)同辦公供應鏈管理銷售渠道管理遠程招聘遠程培訓新視通（4G版）產(chǎn)品目標市場及需求多分支機構且上下級或跨部門溝通頻繁的政企用戶，聚焦4+1重點客戶大型國企水利行業(yè)上級政策下達內(nèi)部溝通需求應急指揮部門協(xié)同延伸到基層單位金融行業(yè)

遠程辦公會議金融業(yè)務培訓遠程理財服務對舊有系統(tǒng)基層政府

上下級行政會議便捷溝通，搭建便民橋梁視頻調度，遠程應急指揮教育行業(yè)

教育行政管理會議遠程學術交流在線教育教師培訓新視通（4G版）產(chǎn)品賣點租用模式，客戶無需購買MCU，無需改造網(wǎng)絡，按需擴容；無需專門配備運維IT人員；并發(fā)、大方數(shù)會議，目前支持最大192方同時參會；操作簡單，無需專人維護，讓視頻會議變成日常工具；基于互聯(lián)網(wǎng)、4G移動網(wǎng)絡的視頻會議終端、PC/筆記本電腦、IPAD、智能手機等多種終端接入方式；多終端形態(tài)供使用單位按需選擇，高清、標清分體式、一體式、網(wǎng)呈供客戶選擇電信級平臺、VPDN通道、QoS保障128位AES加密技術、終端密碼、會議室密碼、賬號登錄密碼等確保會議安全；專業(yè)化的建設、運營和服務團隊，提供7*24小時全無憂服務云端服務12觸手可及3安全可靠低成本易開通云服務易使用千里會議“一線”牽新視通4G版服務產(chǎn)品資費策略1：一次性購買模式費用類型單位目錄價（元）銷售價（元）結算價（元）

硬件會議終端費用DX100一體式終端（中小型會場版）1臺827002480020000DX100S分體式終端（大型會場版）1臺1600004800040000MOVI200雙屏網(wǎng)呈設備（領導辦公室版）1套1660004980042000平臺賬號費用硬件高清賬號1個/年1592047763600軟件標清賬號1個/年2000600480注：硬件設備現(xiàn)場安裝、調試及培訓費，按2000元/點/次；硬件終端設備維保費用第一年免費，從第二年起每年按照硬件終端設備實際銷售價格的10%收??；硬件出現(xiàn)故障按“備件先行“原則提供服務產(chǎn)品資費策略2：租用模式產(chǎn)品定價終端型號年數(shù)月租費（元）單位分成比例結算價（元）DX100一體式硬件終端（中小型會場版）115001臺/月2/81200215001臺/月2/8120035001臺/月3/7350DX100S分體式硬件終端（大型會場版）125001臺/月2/82000225001臺/月2/8200035001臺/月3/7350MOVI200雙屏網(wǎng)呈設備（領導辦公室版）128001套/月2/82240228001套/月2/8224035001套/月3/7350軟件端（PC、手機、PAD版）1501個/月2/8402501個/月2/8403501個/月2/840注：硬件設備現(xiàn)場安裝、調試及培訓費，按2000元/點/次；硬件終端設備維保費用第一年免費，從第二年起每年按照設備年租用總價的15%收??；硬件出現(xiàn)故障按“備件先行“原則提供服務產(chǎn)品切入點移動視頻會議服務縱向延伸橫向協(xié)同傳統(tǒng)自建模式的客戶，在外出/家里都不能進行視頻會議，尤其是老板、現(xiàn)場應急調度人員或一線銷售人員等。以4G移動網(wǎng)絡為載體，以移動視頻會議切入，要求客戶優(yōu)化原有視頻會議系統(tǒng)傳統(tǒng)自建模式的客戶，大多存在著縱橫向擴容問題，同時又面臨資金投入壓力。新視通（4G版）產(chǎn)品以性價比高能夠快速切入，而且滿足快速擴容需求，用戶只需購買終端和賬號，無需購買MCU切入點：引導客戶先行購買少量設備進行試用或體驗，進一步驗證產(chǎn)品的可用性。采用背靠背方式（利舊）將新視通（4G版）產(chǎn)品嵌入，逐步實現(xiàn)原系統(tǒng)的替換注：背靠背——在主會場部署分體式終端，對接原系統(tǒng)的音視頻采集設備，上傳至中國電信新視通（4G版）云視頻會議平臺，進行兩套系統(tǒng)的視頻會議。產(chǎn)品易用好用傳統(tǒng)自建模式的客戶，每次開會前總要花較多時間，并由專人進行聯(lián)測測試，有時仍不成功。新視通（4G版）產(chǎn)品以易用性、少維護或零維護，誰開會，誰組織，一鍵入會新視通（4G版）產(chǎn)品銷售亮點云端服務高安全性隨時隨地易用好用無需購買MCU無需中心大帶寬無需專業(yè)IT人員按需動態(tài)擴容大方數(shù)、多并發(fā)會議...AES128為加密終端密碼、會議密碼VPDN通道QoS優(yōu)先級…專業(yè)會場，硬件終端辦公室，PC桌面外出：移動4G/iPAD偏遠地區(qū)：電話專業(yè)會場，一鍵入會，召開會議就像使用電視機遙控器一樣好用客戶端，召開會議就像打電話一樣易用…新視通（4G版）典型案例——中國人壽養(yǎng)老金北京—15樓大會議室液晶電視機分體式終端互聯(lián)網(wǎng)北京—5樓會議室天津分公司會議室深圳分公司會議室WIFI、3G、4G上海分公司會議室鄭州分公司會議室電腦客戶端電腦客戶端電腦客戶端電腦客戶端智能手機客戶端云平臺雙屏網(wǎng)呈互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)雙屏網(wǎng)呈雙屏網(wǎng)呈雙屏網(wǎng)呈雙屏網(wǎng)呈中國人壽為解決總部與全國各省市分支機構的視頻溝通，新業(yè)務培訓，大客戶遠程理財服務等問題，建設了一套基于云的視頻會議平臺，一期共計建設35套網(wǎng)呈設備，分布在全國31個省市及總部會場；若干個軟件終端，供業(yè)務人員移動辦公。新視通（4G版）典型案例——新東方教育集團新東方原有視頻會議系統(tǒng)存在體驗差管理難的問題，為提升會議效率，新東方重新建設一套高清視頻會議系統(tǒng)，要求系統(tǒng)具備高清，高穩(wěn)定性，少維護，操作簡單，隨時發(fā)起會議，支持會議錄像等需求。經(jīng)多番選型對比，最終選擇了云視頻會議系統(tǒng)。一期共計建設49套硬件終端部署在全國各分校，若干個軟件終端做會議補充錄制等功能。新視通（4G版）典型案例——浙江省水利廳客戶現(xiàn)狀建設情況：浙江省水利廳已自建視頻會商系統(tǒng)，覆蓋“省市縣”三級縱向單位服務單位：中國電信浙江公司，使用寶利通公司產(chǎn)品客戶需求備份系統(tǒng)：在原自建系統(tǒng)的基礎上，構建一套應急備份視頻會商系統(tǒng)縱向延伸：自建系統(tǒng)中心MCU容量受限、投資大橫向協(xié)同：提升應急協(xié)同單位的響應速度移動視頻：需要采集應急現(xiàn)場的音視頻，供指揮中心領導層決策項目建設項目情況：一期硬件設備5套，軟件若干組網(wǎng)方案：“采用背靠背”方案，分體式終端采集中心會場音視頻，通過電信平臺提供視頻會議服務商務模式：客戶一次性采購硬件設備，賬號費用采用租用模式產(chǎn)品篇產(chǎn)品篇營銷篇銷售篇體驗篇目錄新視通（4G版）體驗方式客戶端及資料下載地址軟件客戶端、產(chǎn)品使用手冊可通過視頻中心門戶網(wǎng)站下載http://體驗與試用申請方式如各省客戶需試用本產(chǎn)品，請聯(lián)系4009208566，客戶經(jīng)理聯(lián)系并確認客戶身份信息后，為用戶開通體驗測試賬號;也可通過登錄http://門戶網(wǎng)站，自助服務或相關在線服務申請體驗賬號；專業(yè)硬件會場會議召集及加入進入會議列表界面，選擇會議室，按“OK”鍵加入多點會議撥號1、空閑狀態(tài)進入撥號界面，輸入聯(lián)系人帳號，選擇“撥號”按鈕發(fā)起點對點呼叫。2、多點會議的會議管理方進入撥號界面，選擇“攝像頭”圖標邀請視