辦公室政治和人際關(guān)系

辦公室政治和人際關(guān)系2014年07月15日于筑城Pansongqing壹辦公室政治別跟我說你懂辦公室政治“政治”是一個(gè)敏感的話題，當(dāng)年國(guó)民黨總裁蔣介石經(jīng)常對(duì)下屬訓(xùn)話：“娘希匹的，這是政治，你們不懂政治！”可見，“政治”早已引起人關(guān)注。爭(zhēng)權(quán)奪利都離不開“政治”這個(gè)主題。提到“政治”的本義，我們又不禁拍案叫絕。記得中學(xué)的政治課本告訴我們：政治是建立在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的意識(shí)形態(tài)。從這個(gè)角度去看，稱“辦公室問題”為“辦公室政治”不僅沒有錯(cuò)，且入木三分。何為辦公室政治？在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)從業(yè)者之間的人際關(guān)系問題讓廣大職場(chǎng)人士和企業(yè)經(jīng)理人“飽受折磨”。不管是分工合作，還是職位升遷，抑或利益分配﹔無論其出發(fā)點(diǎn)是何其純潔、公正都會(huì)因?yàn)槟承┤说摹爸饔^因素”而變得撲朔迷離，糾纏不清。隨著這些“主觀因素”的漸漸蔓延，原本簡(jiǎn)單的同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系變得復(fù)雜起來：一個(gè)十幾個(gè)人的辦公室，可以有幾個(gè)不同的派系，更可以有由這些派系滋生出來的上百個(gè)糾纏不清的話題。習(xí)慣于這種不動(dòng)聲色、波瀾不驚的職場(chǎng)老手，將辦公室比喻成戰(zhàn)場(chǎng)，在這里，每天都進(jìn)行著一場(chǎng)場(chǎng)沒有硝煙戰(zhàn)火的較量，不管你累不累，愿不愿意只要你置身“江湖”，就“身不由己”。

近年來，一些人力資源研究者將這種復(fù)雜紛繁的“辦公室問題”，戲稱為“辦公室政治”。辦公室政治的現(xiàn)狀

“辦公室問題”中大到派系問題、利益問題，小到職位變化、桃色緋聞等等，那一樣不是直指“個(gè)人利益”、“經(jīng)濟(jì)利益”？古人說：“人不為己，天誅地滅”。清楚制造辦公室問題的人的初衷，和卷入辦公室政治的人的苦處，你就不再大驚，更不會(huì)小怪。薩特告訴我們：存在就是合理！既然，這場(chǎng)“政治”是由“經(jīng)濟(jì)”的肥沃土壤一手栽培起來，我們的從業(yè)者和經(jīng)理還何必為喜歡搞辦公室政治的人而惱火，為存在辦公室政治的企業(yè)而絕望呢？動(dòng)物界有其生態(tài)鏈，企業(yè)界不也有其“生態(tài)鏈”？一個(gè)恬靜安寧的生態(tài)環(huán)境我們固然喜歡，一個(gè)物競(jìng)天擇殺氣騰騰的生態(tài)環(huán)境我們同樣接受。對(duì)于身處激烈競(jìng)爭(zhēng)外部環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)部的絕對(duì)平靜、穩(wěn)定已是一種奢求。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)一群有不同聲音、有不同利益追求的人才時(shí)，并不一定就意味著這個(gè)企業(yè)將“玩完”。相反，內(nèi)部人才有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，有一點(diǎn)相互制宥，來一場(chǎng)小小的“辦公室政治”，對(duì)于原來“死水一潭”的企業(yè)來說，何嘗不是一帖催情劑？辦公室政治的“要點(diǎn)提示”在辦公室政治的字典里，從來沒有什么“合理”、“不合理”，只有“巧妙”、“不巧妙”。辦公室不是人才市場(chǎng)，這里沒有“能者上，不能者下”的標(biāo)準(zhǔn)衡量體系，于是，懂得開發(fā)自己標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試所沒有考慮進(jìn)去的那部分智力──情感智力，就是贏得辦公室“政治斗爭(zhēng)”的前提。那么，怎樣去開發(fā)自己的情商呢？第一個(gè)提出“情感智力”說法的人是耶魯大學(xué)的心理學(xué)家薩洛韋，他認(rèn)為情商應(yīng)包括以下五個(gè)方面內(nèi)容：1、能充分認(rèn)識(shí)自己的情感，具有理解自我及心理直覺感知的基本能力。2、自身動(dòng)機(jī)，這是一種使其情感專注的能力。3、控制自己的情感，這是使其感受力適應(yīng)各種情況的能力。4、情感歸向，或者稱對(duì)他人情感的感知，這種對(duì)他人的關(guān)注導(dǎo)致利他主義。5、掌握好人際關(guān)系，具有與他人交往的才能。很多專家認(rèn)為，在職場(chǎng)上摸爬滾打的人，要想讓自己的情商得到突破，競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、角色轉(zhuǎn)換意識(shí)、形象意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)是必不可少的。其中尤以競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、角色轉(zhuǎn)換意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)最為重要。辦公室政治的“要點(diǎn)提示”當(dāng)你挖空心思想出一個(gè)好主意，或者你勤奮工作為公司發(fā)展做出了極大貢獻(xiàn)時(shí)，卻有人試圖把這份功勞歸為己有。面對(duì)這種情況，你該怎么辦？下面幾種方法或許對(duì)你有所幫助。用短信澄清事實(shí)寫的信不能有任何壞的影響，短信內(nèi)容一定不能讓對(duì)方產(chǎn)生不快。寫信的主要目的是要委婉地提醒一下對(duì)方，自己當(dāng)初隨便提出的想法，是怎樣演變到今天這個(gè)令人欣喜的樣子。在信中適當(dāng)?shù)牡胤?，你可以寫上有關(guān)的日期、標(biāo)題，可以引用任何現(xiàn)存書面證據(jù)。在短信的最后要建議進(jìn)行一次面對(duì)面的討論，這是很重要的，這能讓你有機(jī)會(huì)再次含蓄加強(qiáng)一下你的真正意思：這主意是你想出來的。辦公室政治的“要點(diǎn)提示”

夸贊對(duì)方重申自己的作用。對(duì)這同事獨(dú)一無二的才能和見解大加贊賞，這種方法對(duì)職業(yè)女性來說特別需要。很多研究者發(fā)現(xiàn)，女性員工喜歡從“我們”的角度而不是“我”的角度來做事，所以她們的想法和首創(chuàng)就常常會(huì)被男性同事挪用。如果著眼于事情的積極一面你的同事也是想方設(shè)法要干出最好的工作，而且他（她）對(duì)要做的事情有獨(dú)到的看法也許會(huì)有助于你解決這個(gè)可能很棘手的問題。辦公室政治的“要點(diǎn)提示”退出爭(zhēng)奪戰(zhàn)初看起來，這似乎不是一種方法，或者不能算是一種很好的方法。但對(duì)某些人來講，這或許是最好的。你應(yīng)該問一問你自己：哪個(gè)更重要，是把這個(gè)想法付諸實(shí)施，還是獨(dú)自擁有想出這個(gè)點(diǎn)子的名譽(yù)？在某些情況下，比如你正要接受一次重要的提升，要付出大量的時(shí)間和精力﹔或者除了“原則問題”之外其他并無妨礙。在這些情況下退出爭(zhēng)奪戰(zhàn)顯然是明智之舉，是上上之策。辦公室政治的“要點(diǎn)提示”辦公室里哪些事情說不得？同事是工作伙伴，不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你。很多時(shí)候，同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系。你應(yīng)該知道，在辦公室里有些話不該說，有些事情不該讓別人知道……你應(yīng)該首先弄清的問題：1．你的家庭背景是否會(huì)對(duì)你的工作產(chǎn)生大的影響？2．你與某些親人或者朋友的關(guān)系是否不宜別人知道？3．你的歷史記錄是否會(huì)影響別人對(duì)你道德品質(zhì)的評(píng)價(jià)？4．你的一些與眾不同的思想是不是會(huì)觸動(dòng)一些敏感的神經(jīng)？5．你的生活方式是否有些與傳統(tǒng)相悖？6．你與老板的私交是否可以成為公開的“秘密”？7．你與公司上層的某些私人淵源一旦曝光，會(huì)給你帶來障礙還是好處？辦公室政治的“要點(diǎn)提示”

保護(hù)隱私：隱私本身也是一個(gè)相對(duì)而言的概念，同一件事情在一個(gè)環(huán)境中是無傷大雅的小事，換一個(gè)環(huán)境則有可能非常敏感，以上列舉的，可都屬于你的隱私范疇。要注意的問題：1、不要在公司范圍內(nèi)談?wù)撍缴?，無論是辦公室、洗手間還是走廊﹔2、不要在同事面前表現(xiàn)出和上司超越一般上下級(jí)的關(guān)系，尤其不要炫耀和上司及其家人的私交﹔3、即使是私下里，也不要隨便對(duì)同事談?wù)撟约旱倪^去和隱秘思想。除非你已經(jīng)離開了這家公司，你才可以和從前的同事做交心的朋友﹔4、如果同事已經(jīng)成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）親密接觸。尤其是涉及到工作問題要公正，有獨(dú)立的見解，不拉幫結(jié)派﹔5、對(duì)付特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節(jié)”，不想說的堅(jiān)決說不。

駕馭辦公室政治駕馭辦公室政治

也許你已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何在辦公室中保護(hù)自己，但并不是每個(gè)人都有你這么好的能力。每天總還有人在辦公室政治中受傷。前段時(shí)間，筆者的一位朋友有幸得到了一知名企業(yè)的面試機(jī)會(huì)，但因他的行為和表現(xiàn)引起了該職位的直接上司的戒心，而失去了一次難得的好機(jī)會(huì)。無獨(dú)有偶，筆者的另一朋友因稀里糊涂被牽涉進(jìn)了辦公室政治的旋渦，數(shù)個(gè)月前從一著名企業(yè)重要管理崗位退下。虎落平原被犬欺。到現(xiàn)在他還未找到好的工作。這不得不引起我想和大家談?wù)勅绾务{馭辦公室政治。

駕馭辦公室政治求職者如何駕馭辦公室政治

面試與其說是一場(chǎng)實(shí)力戰(zhàn)，不如說是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。尤其，當(dāng)面試你的考官是該崗位的直接上司或者平級(jí)同事時(shí)。一般他們都會(huì)顧慮新人進(jìn)公司后對(duì)自己“位置”的影響。他們一般不會(huì)象間接上司或者企業(yè)老板那樣唯才是舉，招募真正的賢才。他們往往傾向于招聘能力稍次于自己又能勝任工作的人。在他們面前，你未必需表現(xiàn)出“一拳打死一頭?！钡膶?shí)力。如果你真的這樣，那很可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。如果他們內(nèi)部之間存在派系斗爭(zhēng)，那么他們?cè)谡腥说臅r(shí)候第一考慮的可能不是你能否很好地勝任該崗位的工作，而是你進(jìn)入公司后能否堅(jiān)定地維護(hù)他所在派系的利益。在面試時(shí)，如果你能從這方面消除他們的戒心，將會(huì)極大提高你勝出的可能。面試完后，請(qǐng)不要猶豫、立刻離開現(xiàn)場(chǎng)。即使要上洗手間，也建議去別的地方上。更不要說有其它的出格行為。如你有幸當(dāng)天得到了該公司某位領(lǐng)導(dǎo)的恩惠，也請(qǐng)你最好秘密地去拜訪他或者改天再去拜訪。千萬別讓他們看見或者知道。否則，可能會(huì)引起他們心中的“不安”或者“誤會(huì)”。這樣即使你原來在他們面前表現(xiàn)得非常合適，也可能會(huì)失去人生難得的好機(jī)會(huì)。那位朋友就是因?yàn)榉噶诉@樣的錯(cuò)誤，而錯(cuò)失了進(jìn)入心儀公司的機(jī)會(huì)。真的，好讓人為他惋惜。

如何駕馭辦公室政治？

駕馭辦公室政治首先，我們得承認(rèn)是辦公室政治存在的，正所謂有人的地方就有政治；其次，我們需要以積極的態(tài)度去接受，相信它可以被我們征服。雖然辦公室政治總是令人與陰謀、偽善、奸詐、謠言、爭(zhēng)奪、爭(zhēng)斗聯(lián)系在一起，但是既然它是一種現(xiàn)實(shí)，我們就必須以積極的態(tài)度去面對(duì)它。而不是采取逃避的態(tài)度。逃避無疑是消極的，它不因你的逃避而改變，也不因你的逃避而消失，逃避只會(huì)使你無法認(rèn)清形勢(shì)，無法審時(shí)度勢(shì)，坐失良機(jī)，甚至不明就里，稀里糊涂被牽進(jìn)旋渦，反而可能對(duì)你的職業(yè)前途帶來不良影響，甚至破壞。

選擇接受，換一個(gè)角度來對(duì)待它，它不會(huì)消失，你也未必能改變它們。但至少呆在辦公室里的時(shí)候，你的心情會(huì)舒服一點(diǎn)，或者會(huì)出現(xiàn)意想不到的好結(jié)果。因?yàn)椋皇撬腥硕加胁煅杂^色，審時(shí)度勢(shì)，駕馭辦公室政治的能力。以積極的心態(tài)對(duì)待辦公室政治也可能使它為你服務(wù)，讓它成為你職場(chǎng)生存與升遷的工具。但作為職業(yè)人士，要想駕馭好辦公室政治，還必須至少遵守如下“天條”。

一、只玩那些正在開展著的游戲，而不是那些自己想玩的游戲。

二、別樹敵，千萬別得罪小人，別過河拆橋。

三、要有心甘情愿為你的上司做嫁衣裳的心態(tài)。既然他作為你的上司，哪怕他的能力不如你，你也要心甘情愿地為他服務(wù)。千萬別脅迫他，別想著你有一天能爬到他頭上管住他。辦公室政治的案例：挑撥離間，站穩(wěn)腳跟汪某人是某房地產(chǎn)顧問有限公司新招聘的策劃經(jīng)理，由于該人剛到公司，不熟悉情況，他想盡快熟悉公司的派系和消除障礙，為了討好下屬，多次邀請(qǐng)下屬去啤酒吧喝啤酒，想從下屬的嘴里套出些什么。一天，一個(gè)不得公司重用的員工去赴會(huì)了，酒過三巡后，汪某人開始發(fā)出呼聲，說“你來公司多久了？”“都快五年了。”“工資多少？”“同新來的普通員工多不了幾個(gè)錢?！薄澳悄銥楹芜€對(duì)老板這樣忠誠(chéng)呢？怎么不跳槽呢？”“跳不了啊，只有臥槽的命。”“我建議你啊不要太死心踏地的，那是愚忠，如果你想跳槽，我可以給你引見公司老板，你可以過去，他同我說過多次了，讓我去他公司上班，可我不想到熟人公司上班，所以至今沒過去?！薄爸灰軗Q過地方，穩(wěn)定些，我愿意……”他這話一出，新來的經(jīng)理知道他是不會(huì)呆太久的，心想他這人還是有二心。次日同老板說了此事，不明情況的老板信以為真，對(duì)這位老員工有想法了。

過了幾天，汪某人又約哪位下屬去喝酒，這一次是白酒啤酒混合喝，很快哪位發(fā)牢騷老員工喝酒醺了，經(jīng)過汪某的一套話，居然說出老板包養(yǎng)公司女秘之事情，這一下惹禍了。汪某人不明著說，在一次和老板應(yīng)酬之際喝酒裝醉酒，間接的說了老板包某某之事情。這下惹怒了老板。因?yàn)樗孤读死习宓碾[私，再讓他呆在公司還會(huì)都會(huì)說出更多的不是，汪某人把他賣了，第三天老板說出公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀不好，勸他另謀職業(yè)，將這位老員工辭退了。汪某人暗自高興高興。因?yàn)樗麙叱艘粋€(gè)障礙。辦公室政治的案例：挑撥離間，尋求自保某公司由于人員編制超標(biāo)，經(jīng)策層研究決定裁員。身為主管的姚壽知道公司裁員的情況。開始收集和整理其他員工的情況啦。他這人平時(shí)有寫日記的情況，所以很多情況可以在他的日記中找到線索，知道另一主管何凱這人平時(shí)愛發(fā)牢騷但平時(shí)他倆還很要好，也不對(duì)人說起他心里不快。這一次他要把他拿下。才能穩(wěn)住他的主管職位，否則就得離開公司。一天，他約何凱吃飯，自己帶了錄音機(jī)去的。因?yàn)楹攘它c(diǎn)酒，開始引出話題：“你這個(gè)人覺得經(jīng)理怎么樣？”他這一問，平時(shí)牢騷滿腹的何凱開始說話了：“這人怎樣怎樣吃回扣，收的錢不上交，不僅如此，還行賄受賄。可我們平時(shí)為他賣命沒分到錢，這人太不地道。聽說他還和總經(jīng)理的“小三”有一腿……”他的這些話都被姚壽錄下了。為了一唱一和，姚壽故作姿態(tài)隨便隨聲附和著。但他不說出對(duì)己不利的話。只是激將他說出心中不快。會(huì)后還叮囑何凱不要把心中的不快對(duì)他人講起，人言可畏。過了兩日，居心叵測(cè)的姚壽把這個(gè)錄音放給經(jīng)理聽，經(jīng)理怒發(fā)沖冠，火冒三丈，決定不把好果子給他吃。公司決策層開會(huì)時(shí)，經(jīng)理把裁員的名單遞上去，名單第一個(gè)就是何凱。職場(chǎng)經(jīng)典語錄人無完人，但人會(huì)玩人！人非圣人，但人能勝人！——潘松青語錄永遠(yuǎn)不要把同事當(dāng)著真心朋友，因?yàn)槟骋惶?，為了自身利益時(shí)，你將被出賣。要想明則保身，你得沉住氣，不該說的要藏在肚里，永遠(yuǎn)不要對(duì)人提起。貳人際關(guān)系貳人際關(guān)系人際關(guān)系的定義定義人際關(guān)系有許多不同之定義，此將較具代表性的如下列出并做比較：人與人之間互相認(rèn)知，因而產(chǎn)生的吸引或排拒，合作或競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)導(dǎo)或服從等關(guān)系。指在某一段時(shí)間里與某人經(jīng)常保持的社會(huì)接觸。人與人之間，互相交往的過程，借由思想、感情、行為表現(xiàn)的互相交流，而產(chǎn)生的互動(dòng)關(guān)系。個(gè)人與個(gè)人之間的互動(dòng)關(guān)系，更廣義的人際關(guān)系包含了文化制度模式與過程方面亦是社會(huì)關(guān)系。所以人際關(guān)系可說是人與人之間，在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競(jìng)爭(zhēng)、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動(dòng)之關(guān)系，廣義的說法亦包含文化制度模式與社會(huì)關(guān)系。人際關(guān)系本質(zhì)人際關(guān)系之本質(zhì)包含了：目標(biāo)：人際關(guān)系之目標(biāo)乃是要建立幸福人生、和諧組織、安定社會(huì)與世界大同。步驟：建立良好人際關(guān)系須從個(gè)人品德修養(yǎng)做起，按部就班，再推己及人，擴(kuò)充于團(tuán)體之中。環(huán)境條件：人和環(huán)境相互互動(dòng)，因環(huán)境改變，人際關(guān)系也會(huì)產(chǎn)生改變，因此人際關(guān)系的狀況會(huì)受環(huán)境影響。角色：不同角色會(huì)有不同之功能與態(tài)度，人在環(huán)境中應(yīng)先認(rèn)定自己角色，再設(shè)定當(dāng)有之人際關(guān)系。規(guī)則：人際關(guān)系之進(jìn)行需按團(tuán)體規(guī)則進(jìn)行，此規(guī)則大略包含法律、禮節(jié)、道德、行為四方面。

人際關(guān)系重要性如何看待人際關(guān)系極為重要性？其重要性可由下列五點(diǎn)說明：1、人際關(guān)系是人之基本社會(huì)需求。2、人際關(guān)系可助人自我了解。3、人際關(guān)系可達(dá)到自我實(shí)踐與肯定。4、人際關(guān)系可用于自我檢定社會(huì)心理是否健康。5、處理好人際關(guān)系有益于自己的家庭和工作如何經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系人們處在繁忙的工作生活當(dāng)中，復(fù)雜的人際關(guān)系，無疑給人增添了新的壓力，那么，該怎樣經(jīng)營(yíng)好你的人際關(guān)系呢?下面對(duì)幾個(gè)方面展開論述：如何經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系一、處理好各種關(guān)系對(duì)上司：上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人，希望下屬忠誠(chéng)地跟著他，擁戴他，聽他指揮。所以要在上司面前，講誠(chéng)信，講義氣，敬重他，便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中，謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司請(qǐng)教學(xué)習(xí)的意向，意味著“孺子可教。”謙遜可讓你得到更多人的支持，幫助你更好地成就事業(yè)。對(duì)同事：對(duì)同事不能太苛求，對(duì)每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司，所以千萬不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色，就忽略他的存在，同時(shí)，也不要隨便聽信別人的閑言碎語，讓自己保持一個(gè)開朗的胸襟，以眼見的事實(shí)客觀地去評(píng)斷每一個(gè)人。對(duì)下屬：多幫助關(guān)心下屬。對(duì)下屬要坦誠(chéng)，而下級(jí)善意地表示接近的良好愿望，使下級(jí)感到受尊重、被重視，不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，還使大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解，下級(jí)對(duì)上級(jí)習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在我們的工作當(dāng)中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí)，也不必存心添亂找茬。無論對(duì)手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手早已在心里向你投降了。如何經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系比如：在我們的周圍有這樣一群人：長(zhǎng)期共處，但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話，和盤托出，難免會(huì)走漏風(fēng)聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對(duì)不同人說不同的話，有些時(shí)候可以說得圓滑一些。但是，當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人，是我們長(zhǎng)期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人，雖然以前大家從來沒有說過知心話，那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X認(rèn)同和承愛著社會(huì)給我們?cè)斐傻母裟?。?duì)這樣一些人，我們可以先試著說出我們的真誠(chéng)的話語，或許會(huì)收到將心比心的意外收獲。總之，人際交往中還是要多一些真誠(chéng)。二、人際交往中需要真誠(chéng)且不說在親情交往中需要真誠(chéng)，那是情理中的事，就是在復(fù)雜社會(huì)交往中，也非常需要真誠(chéng)。如何經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人，他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說：“下星期我們有個(gè)聚會(huì)，你來參加我們的聚會(huì)吧?！蹦愕搅四莻€(gè)聚會(huì)，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中，朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著朋友是為他做擔(dān)保?；谶@一點(diǎn)，你可以請(qǐng)你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。三、多認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友，意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方，以這樣的方式來建立人際網(wǎng)，速度是驚人的。如何經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系四、保持一顆良好的心態(tài)要建立好關(guān)系網(wǎng)，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營(yíng)，也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)