如何制訂工作計(jì)劃

2023/2/61為何要制定工作計(jì)劃

2023/2/62一、定義計(jì)劃工作：確定必要的行動(dòng)方針，以期在未來的發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的過程。計(jì)劃工作包括調(diào)查研究、預(yù)測(cè)未來、設(shè)置目標(biāo)、制訂計(jì)劃、貫徹落實(shí)、監(jiān)督檢查和修正等內(nèi)容；2023/2/63為什么要做計(jì)劃（一）我們誰也不知將來會(huì)怎樣，但明天肯定會(huì)與今天不同。計(jì)劃是一種生存策略，它可以讓你獲得更多的成功機(jī)會(huì)。計(jì)劃并不能保證你成功，但能讓你為將來作好準(zhǔn)備。2023/2/64為什么要做計(jì)劃（二）一生的工作時(shí)間=（60-25）*250天*（9小時(shí)=78750小時(shí)。人生=學(xué)習(xí)+工作+休閑要充實(shí)人生，就要成為工作的主人，條件是面對(duì)任何工作都能“善于工作”。善于工作：不僅能有效地掌握要領(lǐng)，靈活地解決問題，并感到工作的樂趣，而且能夠在工作中體會(huì)到人生的價(jià)值。工作的基本原則都是相同的，善于工作就是善于計(jì)劃和實(shí)行。2023/2/65為什么要做計(jì)劃（三）功能明確方向明確目標(biāo)明確路徑明確方法明確責(zé)任明確衡量方法作用集中資源行動(dòng)指南減少不確定性提高效率提高積極性體會(huì)成就和人生價(jià)值2023/2/66為什么要做計(jì)劃（小結(jié)）通過清楚地確定目標(biāo)和如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，可為我們行動(dòng)提供一幅路線圖或行動(dòng)圖，從而減少不確定性和模糊性，并對(duì)有限資源作出合理的分配；通過清楚地說明任務(wù)與目標(biāo)之間的關(guān)系，可制訂出指導(dǎo)日常決策的原則，并培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行者的主人翁精神和責(zé)任心；由于目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任明確，可使計(jì)劃得以較快和較順利地實(shí)施，并提高經(jīng)營效率；借助計(jì)劃可克服由于資源的短缺和未來情況的不確定性所帶來的困難，使一些本來無法或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。有效地計(jì)劃是一切成功的秘訣2023/2/67計(jì)劃工作的內(nèi)容工作的基本原則都是相同的：都有主題、主要目的、目標(biāo)、先后次序、主要的方法、結(jié)果、評(píng)價(jià)。計(jì)劃工作包括調(diào)查研究、預(yù)測(cè)未來、設(shè)置目標(biāo)、制訂計(jì)劃、貫徹落實(shí)、監(jiān)督檢查和修正等內(nèi)容；計(jì)劃工作的核心內(nèi)容：目標(biāo)的明確和計(jì)劃的制訂。2023/2/68二、組織目標(biāo)及其制訂組織目標(biāo)是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南。清楚正確的目標(biāo)是保證管理工作的有效性的前提。2023/2/69（一）組織宗旨和組織目標(biāo)組織宗旨：社會(huì)所賦予這個(gè)組織的基本職能或該組織應(yīng)履行的社會(huì)委托給它的任務(wù)。組織宗旨所表達(dá)的是組織的使命或基本職責(zé)，它說明了該組織為什么能在社會(huì)上得以存在，是一類組織區(qū)別于另一類組織的標(biāo)志。學(xué)校：教書育人；軍隊(duì)：保家衛(wèi)國；醫(yī)院：救死扶傷：政府：企業(yè)：2023/2/610組織宗旨和組織目標(biāo)組織宗旨是一個(gè)組織最基本的目的，它通過目標(biāo)的具體化成為行動(dòng)的指南。組織目標(biāo)是指一個(gè)組織在未來一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的。2023/2/611（二）組織目標(biāo)的特點(diǎn)⒈差異性不同的組織具有不同的組織目標(biāo)不同類型的組織，組織基本宗旨不同，組織目標(biāo)也不同。同一類型的組織，其所處的環(huán)境、所擁有的組織資源、價(jià)值觀念等不同，即使其組織目標(biāo)指標(biāo)體系相同，其目標(biāo)的具體數(shù)值也常表現(xiàn)出很大的差異性。任何一個(gè)組織的管理者，都必須掌握確定組織目標(biāo)的基本技能和方法。2023/2/612⒉多元性在同一個(gè)組織中，有不同性質(zhì)的多個(gè)目標(biāo)組織目標(biāo)的多元性，是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的要求而導(dǎo)致的必然結(jié)果。組織所對(duì)的公眾股東紅利利潤員工待遇人均收入消費(fèi)者功能、質(zhì)量銷售量、質(zhì)量、品種競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)、資源占有率社區(qū)環(huán)境、貢獻(xiàn)捐贈(zèng)、環(huán)保政府稅收、守法稅款、計(jì)劃生育新聞機(jī)構(gòu)公開、形象企業(yè)形象

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組織目標(biāo)的多元性要求管理者要協(xié)調(diào)處理好各類目標(biāo)之間的關(guān)系。2023/2/613⒊層次性組織目標(biāo)是分等分層的使組織目標(biāo)成為組織中每一個(gè)成員的行動(dòng)指南總目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)部門目標(biāo)行動(dòng)目標(biāo)近期目標(biāo)崗位目標(biāo)每一個(gè)成員的具體行動(dòng)指南這些多層次多部門的目標(biāo)之間是相互關(guān)聯(lián)的管理者要將其形成一個(gè)“相互支持的目標(biāo)矩陣”。2023/2/6144，適應(yīng)性與可修改性適應(yīng)性組織目標(biāo)的制定必須符合組織的實(shí)際運(yùn)作，目標(biāo)制定后必須是在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)通過組織的正常運(yùn)作可以達(dá)成的組織的目標(biāo)制定必須是依組織的歷史運(yùn)行狀況（記錄）為基礎(chǔ)可修改性組織的管理者（經(jīng)營者）可對(duì)組織目標(biāo)在經(jīng)過組織的運(yùn)行并通過評(píng)審后進(jìn)行修改2023/2/6155，可持續(xù)發(fā)展性組織目標(biāo)的制定必須體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展性：即組織在通過階段性的正常運(yùn)行并經(jīng)評(píng)審制定的組織目標(biāo)必須體現(xiàn)出持續(xù)發(fā)展性2023/2/616（三）組織目標(biāo)的作用組織目標(biāo)是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南。目標(biāo)規(guī)定了每個(gè)人在特定時(shí)期內(nèi)要完成的具體任務(wù)，從而使整個(gè)組織的工作能在特定的時(shí)刻充分地融合成一體。沒有目標(biāo)，沒有組織；目標(biāo)不明，管理混亂；目標(biāo)錯(cuò)誤，一錯(cuò)百錯(cuò)。組織目標(biāo)是組織存在的前提，是組織開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是管理基本出發(fā)點(diǎn)2023/2/617爬山理論從理論上而言，每一個(gè)人都能登上一定高度的事業(yè)山峰。但事實(shí)上，登上頂峰的人是少數(shù)。問題在于沒有一個(gè)清楚正確的目標(biāo)和沒有堅(jiān)持目標(biāo)而動(dòng)搖。成功條件有一個(gè)清楚正確的目標(biāo)——有所為有所不為；堅(jiān)定不移地圍繞著目標(biāo)開展工作——排除萬難，抑制誘惑。2023/2/618目標(biāo)的激勵(lì)作用宏偉的理想能激發(fā)人奮發(fā)向上。沒有目標(biāo)，沒有激情；沒有美夢(mèng)，爭(zhēng)權(quán)奪利；目標(biāo)不清，隨風(fēng)搖擺。2023/2/619目標(biāo)作用小結(jié)目標(biāo)就是方向。引導(dǎo)我們集中精力。目標(biāo)就是里程碑。使我們知道自己所處的位置，以及還有多遠(yuǎn)的路程。目標(biāo)就是推進(jìn)劑?？梢约赋婶?，逐步推進(jìn)。目標(biāo)分清責(zé)任。明確對(duì)每位員工的期望。目標(biāo)催人奮進(jìn)。使人們從日常工作的無聊中解脫出來。2023/2/620（四）組織目標(biāo)制訂的基本原則⒈以滿足社會(huì)或市場(chǎng)需求為前提要把分析社會(huì)需求、滿足社會(huì)需求作為制定組織目標(biāo)的基礎(chǔ)。只有這樣，組織才有可能得到社會(huì)的承認(rèn)并取得不斷的發(fā)展。⒉以提高組織的投入產(chǎn)出率為出發(fā)點(diǎn)由于任何組織所擁有的資源都是有限的，所以要充分體現(xiàn)獲取最大效益的原則。即要選擇能較好地使有限的資源發(fā)揮最大的效益的目標(biāo)方案。2023/2/621組織目標(biāo)制訂的基本原則⒊所制定的目標(biāo)值應(yīng)具有先進(jìn)性。訂立目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所以組織目標(biāo)值的確定必須有切實(shí)可行性；目標(biāo)訂得過高，組織成員的努力無法實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生心理挫折；目標(biāo)訂得過低，失去激勵(lì)作用，并使社會(huì)對(duì)組織的需求無法實(shí)現(xiàn).

⒋要考慮到組織的社會(huì)責(zé)任每一個(gè)組織都是社會(huì)的基本單位，都要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。所以應(yīng)不違法經(jīng)營、不與既有的倫理道德沖突2023/2/622組織目標(biāo)制訂的要求

具體的(Specific)：明確、不含糊?？珊饬康?Measurable)：定量化。能達(dá)到的(Attainable)：太高太低都會(huì)失去意義。相關(guān)的(Relative)：圍繞企業(yè)宗旨和遠(yuǎn)景展開。限定時(shí)間(Time-bound)：必須有起止時(shí)間和區(qū)間。保證目標(biāo)與員工的職責(zé)相聯(lián)系。只要有可能，用信念來引導(dǎo)員工的行為。把信念作為目標(biāo)傳達(dá)。簡(jiǎn)單的目標(biāo)是好目標(biāo)。目標(biāo)不應(yīng)多于一句話。數(shù)量不能多。2023/2/623三、計(jì)劃的制訂計(jì)劃：對(duì)未來活動(dòng)所作的事前安排、預(yù)測(cè)和應(yīng)變處理。[思考題]據(jù)此，一項(xiàng)完整的計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？2023/2/6241、計(jì)劃的內(nèi)容要素所要回答的問題內(nèi)容前提計(jì)劃在何種情況下有效預(yù)測(cè)、假設(shè)、實(shí)施條件目標(biāo)做什么最終結(jié)果、工作要求目的為什么要做理由、意義、重要性戰(zhàn)略如何做基本方法、主要戰(zhàn)術(shù)責(zé)任誰做、做得好壞的結(jié)果人選、獎(jiǎng)罰措施時(shí)間表何時(shí)做起止時(shí)間、進(jìn)度安排范圍涉及哪些部門或何地組織層次或地理范圍預(yù)算需投入多少資源費(fèi)用、代價(jià)應(yīng)變措施萬一。。。怎么辦最壞情況計(jì)劃2023/2/6252、哪些事要做計(jì)劃針對(duì)上級(jí)所交給的課題做計(jì)劃——理解方針，把握職責(zé)，培養(yǎng)提出計(jì)劃的習(xí)慣；針對(duì)自己所發(fā)現(xiàn)的課題做計(jì)劃；針對(duì)開發(fā)自己能力的課題做計(jì)劃；針對(duì)自己的人生目標(biāo)作計(jì)劃。2023/2/6263、如何做計(jì)劃目標(biāo)如何確定；步驟如何明確：計(jì)劃期限如何確定；如何分配資源；責(zé)任如何明確；如何增強(qiáng)計(jì)劃的靈活性；2023/2/6274、企業(yè)計(jì)劃的十個(gè)問題企業(yè)目標(biāo)與宗旨有聯(lián)系嗎？你能指出主要的機(jī)會(huì)嗎？你為威脅做好準(zhǔn)備了嗎？你明確了你的服務(wù)對(duì)象嗎？你了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎？你了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)嗎？你的戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)合格嗎？你的財(cái)務(wù)報(bào)表客觀真實(shí)嗎？你真的為變革作好準(zhǔn)備了嗎？你的計(jì)劃是否知時(shí)而簡(jiǎn)明扼要？2023/2/6285、十個(gè)易犯的錯(cuò)誤沒能事先