同濟(jì)大學(xué)社會(huì)心理學(xué)課程ppt

社會(huì)心理學(xué)同濟(jì)大學(xué)黨永強(qiáng)

partyfs@163.com緒論社會(huì)心理學(xué)是在社會(huì)情境和人際交往中，研究個(gè)體和群體心理活動(dòng)的發(fā)生、變化及其規(guī)律的學(xué)科。一、什么是社會(huì)心理學(xué)1、什么是社會(huì)心理社會(huì)心理是指人在社會(huì)環(huán)境和人際互動(dòng)中所具有的心理。2、什么是社會(huì)心理學(xué)

人是社會(huì)關(guān)系的總和。我們每天都要和不同的人打交道，要成功經(jīng)營(yíng)自己的人生，既要認(rèn)識(shí)自己，又要洞察他人。3、為什么要學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)人知識(shí)技能行為模式情緒模式心態(tài)信念二、社會(huì)心理學(xué)的產(chǎn)生和研究對(duì)象：

1.產(chǎn)生

1908年，美國(guó)社會(huì)學(xué)家E.Ross發(fā)表《社會(huì)心理學(xué)》一書(shū)，英國(guó)心理學(xué)家W.Mcdougall發(fā)表《社會(huì)心理學(xué)引論》。標(biāo)志著社會(huì)心理學(xué)的產(chǎn)生。二戰(zhàn)以后，社會(huì)心理學(xué)在美國(guó)的發(fā)展較快。2.社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象：人的社會(huì)化；社會(huì)認(rèn)知；態(tài)度；歸因理論；社會(huì)動(dòng)機(jī)；社會(huì)行為；人際的溝通與人際交往；群體的心理和行為；社會(huì)影響等問(wèn)題。三、社會(huì)心理學(xué)的理論來(lái)源（一）心理學(xué)的理論：

1879年德國(guó)心理學(xué)家馮特建立世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)志著心理學(xué)的產(chǎn)生。一百多年來(lái)，心理學(xué)的流派層出不窮。1、行為主義（1）先驅(qū)：1）巴浦洛夫的經(jīng)典條件反射理論：

2）桑代克的嘗試——錯(cuò)誤理論：（2）、行為主義的旗幟：華生（J.B.Watson1878—1958）

行為主義的四個(gè)基本原則：心理學(xué)的研究對(duì)象是行為而不是意識(shí)。一切行為都只不過(guò)是對(duì)外界刺激的反應(yīng)。心理學(xué)的方法是客觀的而不是主觀的。心理學(xué)的目標(biāo)是預(yù)測(cè)并控制行為。（3）斯金納（B.F.Skinner1904—1990）的激進(jìn)行為主義:操作性條件反射：S——R——S強(qiáng)化：正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰、剝奪(4)班杜拉（A.Bandura,1925—）的社會(huì)學(xué)習(xí)理論三元交互決定論：行為——環(huán)境——主體觀察學(xué)習(xí)：替代強(qiáng)化行為潛能：

“給我一打健康而體型健全的嬰兒，給我一個(gè)專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)他們的環(huán)境，我保證把他們中間的任何一個(gè)培養(yǎng)成我所希望的類(lèi)型——醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、商人，甚至是乞丐和小偷，不論他們的他們的才能、稟賦、出身、種族如何?！?/p>

——Watson2.精神分析理論(1)經(jīng)典精神分析的奠基人：奧地利的心理學(xué)家、精神病學(xué)家佛洛依德（S.Freud,1856-1939）他的理論主要有以下幾個(gè)部分：1）心理動(dòng)力學(xué)與性的理論：“心理學(xué)的目的不僅要描寫(xiě)心理現(xiàn)象并加以分類(lèi)，而且要把這些現(xiàn)象看作是心力爭(zhēng)衡的結(jié)果，是向著某一目標(biāo)進(jìn)行的意向的表示，我們要對(duì)心理現(xiàn)象做一動(dòng)態(tài)的解釋?！?/p>

——《精神分析引論》性又叫“利比多”（libido）,:指人與生俱來(lái)的本能、欲望和沖動(dòng)，而不是狹義的“生殖”含義，泛指“通過(guò)器官而獲得的快樂(lè)”。性欲發(fā)展的五個(gè)階段：口唇期（0——1.5歲）肛門(mén)期（1.5——3歲）性器期（3——6歲）潛伏期（6——12歲）生殖期（12歲以后）2）潛意識(shí)的理論本我自我超我潛意識(shí)Ucs前意識(shí)Pcs意識(shí)Cs對(duì)佛洛依德的評(píng)價(jià)：改變了傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式，開(kāi)創(chuàng)了以心理分析來(lái)治療精神疾病的先河。對(duì)于二十世紀(jì)的文學(xué)、藝術(shù)、醫(yī)療等社會(huì)的許多領(lǐng)域產(chǎn)生了廣泛的影響。但是他只關(guān)注畸形的人，而且有強(qiáng)烈的泛性論色彩。

3）人格結(jié)構(gòu)理論：本我（Id）——快樂(lè)原則；自我（ego）——現(xiàn)實(shí)原則；超我（super-ego）——理想原則“任何五官健全的人必定知道他不能保守秘密。如果他嘴唇緊閉，他的指尖就會(huì)說(shuō)話(huà)，甚至他身上的每一個(gè)毛孔都會(huì)背叛他?！?/p>

——佛洛依德(2)精神分析運(yùn)動(dòng)的發(fā)展：榮格（分析心理學(xué)）、阿德勒（個(gè)體心理學(xué)）、弗洛姆（社會(huì)哲學(xué)）、科赫特（自體心理學(xué)）、客體關(guān)系理論、依附理論、后精神分析等人本主義的四個(gè)核心原則：強(qiáng)調(diào)人的當(dāng)下的存在；強(qiáng)調(diào)人的選擇和意義；強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任和主動(dòng)性；強(qiáng)調(diào)人的潛能和成長(zhǎng)。3.人本主義心理學(xué)人本主義的產(chǎn)生和意義：20世紀(jì)的五、六十年代，為了應(yīng)對(duì)西方社會(huì)的危機(jī)和變化，人本主義心理學(xué)開(kāi)始崛起?！比绻粋€(gè)人只潛心研究精神錯(cuò)亂者、精神病患者、心理變態(tài)者、罪犯、越軌者和精神脆弱者，那么他對(duì)人類(lèi)的信心勢(shì)必越來(lái)越小，……對(duì)人的指望也越來(lái)越小……因此，對(duì)畸形的、發(fā)育不健全的、不成熟的和不健康的人的研究，就只能產(chǎn)生畸形的心理學(xué)和哲學(xué)。這一點(diǎn)已經(jīng)是日益明顯了。一個(gè)更普遍的心理科學(xué)應(yīng)該建立在對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的人的研究上。”

—馬斯洛（2）馬斯洛(A.H.Maslow,1908-1970)的心理學(xué)理論1)需要層次理論：2）自我實(shí)現(xiàn)的理論自我實(shí)現(xiàn)的人所具有的特點(diǎn)：對(duì)現(xiàn)實(shí)有良好的認(rèn)知；單純而自然；悅納自己，接受他人，善于表達(dá)自己的情感；問(wèn)題中心；欣賞生活中的一切；自主性，既能享受孤獨(dú)，也能和別人相處；富于創(chuàng)造性，幽默；容易產(chǎn)生高峰體驗(yàn)；有至深的知己，有親密的家人;具有民主作風(fēng)，尊重別人的意見(jiàn)；博愛(ài)的情懷生理安全歸屬、愛(ài)自尊自我實(shí)現(xiàn)認(rèn)知審美(3)羅杰斯（1902-1987）的“來(lái)訪(fǎng)者中心法”：真誠(chéng)共感無(wú)條件積極關(guān)注

當(dāng)我看著這個(gè)世界的時(shí)候，我是悲觀主義者；當(dāng)我審視這個(gè)世界的人們時(shí)，我是樂(lè)觀主義者。

——羅杰斯（二）、社會(huì)學(xué)的理論1、社會(huì)交換理論：人類(lèi)的一切社會(huì)行為都是個(gè)體之間相互的交換活動(dòng)。在這個(gè)社會(huì)互動(dòng)的而過(guò)程中，各方要滿(mǎn)足自己的需要必須付出相應(yīng)的代價(jià)。代表人物是美國(guó)的G.霍曼斯和P.布勞。2、符號(hào)互動(dòng)理論：在人類(lèi)社會(huì)中，個(gè)體之間的互動(dòng)和相互影響是通過(guò)符號(hào)進(jìn)行的，人們通過(guò)對(duì)他人或社會(huì)所給予的符號(hào)的理解作出相應(yīng)的反應(yīng)。符號(hào)可以使具體的、也可以使抽象的。代表人物使美國(guó)的M.米德3、印象整飾理論：又叫戲劇理論。該理論認(rèn)為，生活就如同一個(gè)舞臺(tái)，每個(gè)人會(huì)根據(jù)自己的理想，設(shè)計(jì)自己的角色和道具，運(yùn)用某些技巧創(chuàng)造出特定的自我形象。四、社會(huì)心理學(xué)與社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的區(qū)別參考書(shū)目：《社會(huì)心理學(xué)》，孫時(shí)進(jìn)編著，復(fù)旦大學(xué)出版社；《社會(huì)心理學(xué)》，（美）DavidG.Myers，樂(lè)國(guó)安等譯，人民郵電出版社；《心理學(xué)與生活》，（美）RichardJ.Gerrig&PhilipG.Zimbardo,王壘等譯，人民郵電出版社；《心理學(xué)與個(gè)人成長(zhǎng)》，（美）GeraldCorey&MarianneS.Corey,胡佩誠(chéng)等譯，中國(guó)輕工業(yè)出版社。

第一章社會(huì)化與自我意識(shí)2、社會(huì)化的內(nèi)容：生活技能的社會(huì)化；行為規(guī)范的社會(huì)化；角色的社會(huì)化：職業(yè)角色、性別角色、家庭角色、社會(huì)角色；心理素質(zhì)的社會(huì)化：智力正常；積極心態(tài)；良好的意志品質(zhì)；高尚的情感；健康的性格和良好的人際關(guān)系。一、社會(huì)化概論1.什么是社會(huì)化（socialization）：生活在特定社會(huì)環(huán)境中的個(gè)體，通過(guò)與社會(huì)的交互用，學(xué)習(xí)、適應(yīng)社會(huì)文化，被社會(huì)接受和認(rèn)同的過(guò)程。簡(jiǎn)言之，就是個(gè)體從自然人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。3、社會(huì)化的過(guò)程：早期社會(huì)化（0——6歲左右）；預(yù)期社會(huì)化（7——20歲左右）;發(fā)展社會(huì)化（20——）；再社會(huì)化；反向社會(huì)化。二、影響社會(huì)化的因素：1、內(nèi)在因素：（1）生理遺傳：（2）氣質(zhì)類(lèi)型：公元前5世紀(jì)古希臘的醫(yī)生希波克拉底提出膽汁質(zhì)：精力充沛、熱情率直、情緒言語(yǔ)動(dòng)作快、易怒、自制力差。（不可抑制性）多血質(zhì)：活潑好動(dòng)、善交際、適應(yīng)環(huán)境快、情緒發(fā)生快、注意力易轉(zhuǎn)移、浮躁輕率。（活潑型）粘液質(zhì)：穩(wěn)重冷靜、善于克制忍耐、執(zhí)著堅(jiān)韌、情緒言語(yǔ)動(dòng)作遲緩、淡漠、固執(zhí)。（安靜型）抑郁質(zhì)：內(nèi)向孤僻、內(nèi)心體驗(yàn)豐富、情感細(xì)膩、敏銳、賦予想象力、敏感多疑、意志力較差.(弱型)（3）自主性：對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)；自我導(dǎo)向；主動(dòng)創(chuàng)造。2.外在因素：家庭：學(xué)校同齡群體大眾傳媒社會(huì)文化三、社會(huì)化過(guò)程中人的自我意識(shí)1.什么是自我意識(shí)（1）自我意識(shí)（自我概念）是個(gè)人關(guān)于自己的觀念體系。包括認(rèn)知成分（需要、品質(zhì)、能力、氣質(zhì)、性格、價(jià)值觀、社會(huì)意義等），情感成分（自尊、自愛(ài)、自卑等），評(píng)價(jià)成分（自我評(píng)價(jià)）?，F(xiàn)實(shí)我、理想我；主體我，客體我。2）自我意識(shí)的內(nèi)容：

物質(zhì)的我：自豪感——自卑感；社會(huì)的我：成就感——失敗感；精神的我：自我實(shí)現(xiàn)感——缺失感。2.自我意識(shí)是怎樣形成的

WilliamJames把自我分為主體我和客體我，實(shí)驗(yàn)表明，嬰兒在15各月大的時(shí)候開(kāi)始有客體我的意識(shí)，2歲左右有較完善的客體我概念。隨著個(gè)體的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的豐富，他（她）通過(guò)自我的體驗(yàn)和外在的反應(yīng)獲得越來(lái)越多的關(guān)于自我的感覺(jué)、觀念和看法，并日益將之人格化。3.如何認(rèn)識(shí)自我并超越自我（1）認(rèn)識(shí)自我：我是誰(shuí)？我是一個(gè)什么樣的人？自我探索：（2）自我體驗(yàn)：個(gè)體在與環(huán)境的互動(dòng)中所獲得的關(guān)于自我的積極或消極的情感體驗(yàn)。

人際互動(dòng)探索（約——哈里窗理論）。（3）：重塑自我自我評(píng)估：（我對(duì)目前的學(xué)習(xí)和生活滿(mǎn)意嗎？我現(xiàn)在抱怨什么？最需要解決的問(wèn)題是什么？如何看待目前的處境、需要和問(wèn)題？）悅納自我：無(wú)條件接受自己的一切，找出自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；確立合適的理想自我目標(biāo)（我想要什么？我想要做什么樣的人？我想要過(guò)什么樣的生活？）；培養(yǎng)自尊、自信和積極心態(tài)（覺(jué)察、改變自我限制性觀念；積極的自我暗示。）承諾和行動(dòng)：增強(qiáng)行動(dòng)力和意志力；反饋、調(diào)整，總結(jié)教訓(xùn)，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。埃里克森的人生階段理論階段年齡基本的心理沖突人際交往的范圍嬰兒期0—1.5歲基本信任—不信任母親幼兒期1.5—3歲自主—羞怯、懷疑父母親兒童期3—6歲主動(dòng)性—退縮、內(nèi)疚家庭、幼兒園少年期6—12歲勤奮—自卑家庭、學(xué)校、鄰居青年期12——20歲自我認(rèn)同—角色混亂學(xué)校、朋友成年早期20—35歲友愛(ài)親密—孤獨(dú)疏離小家庭、朋友成人中期35—60歲成就感—停滯感成人后期60——滿(mǎn)足感—缺憾同事、家庭社會(huì)第二章社會(huì)認(rèn)知與印象管理一、什么是社會(huì)認(rèn)知

1.含義：社會(huì)認(rèn)知（社會(huì)知覺(jué)）是指?jìng)€(gè)體對(duì)他人的認(rèn)知，是個(gè)體對(duì)他人的行為動(dòng)機(jī)、心理狀態(tài)、人格特征以及人際關(guān)系所作出的推測(cè)和判斷的過(guò)程。

2.特點(diǎn)：整體性選擇性投射性恒常性

3.內(nèi)容：（1）對(duì)他人心理活動(dòng)（需要、態(tài)度、情緒、動(dòng)機(jī)等）的知覺(jué)面部表情身體表情言語(yǔ)表情（2）對(duì)他人人格（personality）的認(rèn)知（3）對(duì)他人人際關(guān)系的認(rèn)知二、社會(huì)認(rèn)知偏差1.首因效應(yīng)：第一因效應(yīng)2.近因效應(yīng)：根據(jù)對(duì)方新近的表現(xiàn)形成對(duì)他（她）的印象3.光環(huán)效應(yīng)：根據(jù)對(duì)他人好壞的印象，推論其其他方面的特征4.投射效應(yīng)：以己度人5.刻板效應(yīng)：社會(huì)上對(duì)某類(lèi)人或事所形成的比較固定的看法三、影響社會(huì)認(rèn)知的因素1.認(rèn)知者的因素：經(jīng)驗(yàn)、需要、人格（價(jià)值觀、認(rèn)知圖式）2.認(rèn)知對(duì)象的因素：個(gè)人魅力、社會(huì)特性、自我表演3.認(rèn)知情境的因素：背景因素、空間距離、交往次數(shù)四、印象的形成與管理1、印象的形成：我們往往會(huì)根據(jù)認(rèn)知客體的某一種或一些核心特征來(lái)構(gòu)造對(duì)它的印象。在印象中最基本評(píng)價(jià)要素是好和壞。好：真誠(chéng)、寬容、友愛(ài)、幽默、聰明、果斷……

壞：虛偽、自私、心胸狹窄、愚蠢、優(yōu)柔寡斷……

印象形成的方式：

累加的方式：平均的方式：加權(quán)的方式：

安德森經(jīng)過(guò)研究認(rèn)為，在大多數(shù)情況下，平均的方式左右著人們的印象形成。但是，先行信息和負(fù)面信息具有加重的作用。2、印象的整飾：有意控制別人對(duì)自己印象形成的過(guò)程，是適應(yīng)社會(huì)、滿(mǎn)足自我需要和社會(huì)期望的表現(xiàn)。戴爾.卡內(nèi)基在《如何贏得朋友并影響別人》中總結(jié)了6個(gè)人們普遍喜歡的方法：真誠(chéng)地對(duì)別人感興趣；微笑；記住對(duì)方的名字；做一個(gè)好的聆聽(tīng)者；談?wù)搫e人感興趣的事情；真誠(chéng)地讓別人覺(jué)得他很重要。真誠(chéng)、尊重、熱情、愛(ài)心、謙和……一切從心開(kāi)始！第三章態(tài)度及其改變

我們對(duì)他人或事物的反應(yīng)往往取決于我們的態(tài)度。

態(tài)度決定一切！一、態(tài)度1、含義：是個(gè)體對(duì)他人或事物所持有的穩(wěn)定的心理傾向和行為反應(yīng)準(zhǔn)備。2、要素：認(rèn)知因素(cognition)情感因素(affect)行為意向(behaviorintention)3、特征社會(huì)性穩(wěn)定性對(duì)象性?xún)?nèi)在性?xún)r(jià)值性（核心）二、態(tài)度與行為1、態(tài)度決定行為2、態(tài)度與行為的不一致：（R.T.Rapiere的實(shí)驗(yàn)）

情境的壓力個(gè)人的動(dòng)機(jī)與能力角色規(guī)范的要求價(jià)值與代價(jià)態(tài)度的強(qiáng)度

LeonA,Festinger（1919-1989）的認(rèn)知失調(diào)理論三、態(tài)度的形成與改變1、形成:

社會(huì)化過(guò)程的習(xí)得（環(huán)境影響的結(jié)果）個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

2、態(tài)度的改變說(shuō)服宣傳：個(gè)別交談、演講、廣告、辯論、媒體信息……體驗(yàn)和感悟獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰群體規(guī)范語(yǔ)言和想象自我反思四、逆反和偏見(jiàn)1、逆反：個(gè)體對(duì)說(shuō)服信息作出的反向態(tài)度反應(yīng)。是個(gè)體抗拒信息的反映形式。超限逆反自我保護(hù)逆反禁果逆反2、偏見(jiàn)：人們對(duì)他人或事物所持的缺乏充分事實(shí)根據(jù)的態(tài)度。產(chǎn)生的原因：社會(huì)化的結(jié)果不平等的地位刻板觀念利害沖突個(gè)人因素

人生就是一場(chǎng)感召的游戲，不是你被別人感召，就是別人被你感召，改變態(tài)度，從我做起……第四章歸因理論一、歸因（attribution）的含義和意義1、含義：人們對(duì)他人或自己行為的原因進(jìn)行推論和解釋的過(guò)程。出乎意料的行為令人不快的行為2、意義：理解的需要預(yù)測(cè)、控制的需要二、歸因理論1、海德（FritzHeider）的樸素心理學(xué)歸因理論：內(nèi)因：能力、動(dòng)機(jī)、意志力、努力、態(tài)度、人格等外因：環(huán)境、他人、困難、懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)、運(yùn)氣等2、維納(BernardWeiner)的成就歸因理論：穩(wěn)定性穩(wěn)定不穩(wěn)定控制的位置內(nèi)因外因能力（不可控）努力（可控）困難（不可控）運(yùn)氣（不可控）面對(duì)逆境時(shí)不同的歸因風(fēng)格：

樂(lè)觀型歸因抑郁型歸因逃避型歸因成長(zhǎng)型歸因身心狀況（可控）他人幫助（不可控）3、凱利（Kelly）的三維歸因理論：

在解釋人的行為時(shí)，凱利用一致性（A與他人行為是否一致）、一貫性（A總是如此嗎）和區(qū)別性（A是否其他情境下有不同行為）三個(gè)維度將行為歸因于內(nèi)在或者外在。一貫性一致性區(qū)別性歸因位置高高高作用對(duì)象高低高行為者低低高情境4、瓊斯和戴維斯的相應(yīng)推斷理論：人們往往會(huì)對(duì)他人經(jīng)常一致的行為進(jìn)行內(nèi)在的特質(zhì)歸因。（行為→特質(zhì)）非共同效應(yīng)分析：通過(guò)比較不同選擇的后果來(lái)推斷其行為的意圖。（行為→意圖）運(yùn)用相應(yīng)推斷理論對(duì)一個(gè)人的行為進(jìn)行歸因時(shí)，會(huì)受到選擇的自由性、社會(huì)角色的要求、以及先前期望的影響。三、歸因偏差1.認(rèn)知性偏差（1）基本歸因錯(cuò)誤：人們往往將他人的行為歸因?yàn)樾袨檎邇?nèi)在的因素（個(gè)性態(tài)度能力等），而忽略了環(huán)境的影響。（2）行為者和觀察者的歸因偏差：人們常常將他人的行為做內(nèi)在歸因，而對(duì)自己的行為做外在歸因。因?yàn)樾袨檎邔?duì)環(huán)境更敏感，而觀察者更注意行為者。（3）“公平世界”的偏差：人們往往以自己相信的邏輯對(duì)他人的行為和遭遇進(jìn)行歸因。2、動(dòng)機(jī)性偏差（自我服務(wù)的偏差）

防衛(wèi)性歸因：人們?yōu)榱司S護(hù)自身的價(jià)值、利益而導(dǎo)致的歸因偏差。你如何進(jìn)行歸因？期末考試成績(jī)不佳，你對(duì)這種失敗如何進(jìn)行歸因：題目太難運(yùn)氣不佳自己不夠努力受別人影響第五章社會(huì)行為

社會(huì)心理學(xué)是研究社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的科學(xué)。

——F.奧爾波特

一、利他行為

1.含義：一個(gè)人即使在無(wú)利可圖或不期待任何回報(bào)的情況下，自愿關(guān)心和幫助別人的行為。

比如捐款、做義工、獻(xiàn)血、見(jiàn)義勇為等。

2、人為什么會(huì)有利他行為

(1)社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋——互惠交換：人們不僅交換物質(zhì)性的商品，還交換社會(huì)性的商品，諸如愛(ài)、服務(wù)、信息、地位等。催生利他行為的有外部獎(jiǎng)賞和內(nèi)部獎(jiǎng)賞。

（2）倫理學(xué)的解釋?zhuān)涵h(huán)境、輿論和良知、責(zé)任

“如果只愛(ài)那些愛(ài)你的人，那么你有什么權(quán)力要求任何信任呢？……我告訴你，愛(ài)你的敵人吧?！保R太福音）（3）生物學(xué)的解釋?zhuān)鹤运降幕颍≧.道金斯）：生命的本質(zhì)就是使基因存活下來(lái)，基因會(huì)驅(qū)使我們采取使其獲得最大存活機(jī)會(huì)的方式。這是人類(lèi)深刻的、自利的生物學(xué)“原罪”。

DavidBarash：“基因靠善待自身來(lái)幫助自身傳遞，即使這些基因存在于不同的個(gè)體內(nèi)。”基因的自私性可以預(yù)示人類(lèi)犧牲自我?guī)椭说姆绞剑河H緣保護(hù)和互惠。利他的基因（威爾遜）：利他根植于人類(lèi)的本性，不需要學(xué)習(xí)。

親緣選擇是“人類(lèi)文明的敵人，如果人類(lèi)在更大的范圍內(nèi)被引導(dǎo)去……偏愛(ài)他們的親人和部落，那么世界和平的可能性將非常有限?！?、利他行為的決定步驟（1）助人者的知覺(jué)過(guò)程（2）判斷、決定：責(zé)任歸屬與助人幾率：內(nèi)在歸因和外在歸因成本——酬賞分析4、影響利他行為的因素：（1）助人者因素:性別年齡個(gè)性特征（2）情境因素：內(nèi)在心境外在環(huán)境

“吉諾維斯綜合癥”

“旁觀者效應(yīng)”：在有些緊急的情況下，他人的在場(chǎng)會(huì)減少助人的可能性。旁觀者愈多，可能性越低。a.社會(huì)抑制的作用；b.從眾心理；c.高代價(jià)；d.匿名性導(dǎo)致的責(zé)任擴(kuò)散；（3）被助者的因素性別年齡儀表（4）社會(huì)文化的因素：社會(huì)的道德?tīng)顩r二、攻擊性行為1.含義：有意傷害他人的身體行為和語(yǔ)言行為。（親社會(huì)性的攻擊行為和反社會(huì)性的攻擊行為）敵意性攻擊和工具性攻擊2、對(duì)攻擊性行為的解釋?zhuān)海?）生物學(xué)解釋?zhuān)罕灸苷摚悍鹇逡赖隆⒙鍌惼澾M(jìn)化心理學(xué)：巴斯（Buss）認(rèn)為，攻擊性行為可以幫助祖先獲得更多的生存機(jī)會(huì)，能夠更好地適應(yīng)環(huán)境。遺傳生物性的影響：氣質(zhì)、雄性激素神經(jīng)系統(tǒng)的影響：刺激大腦的某個(gè)區(qū)域（杏仁核）會(huì)導(dǎo)致攻擊行為，前額葉的異常，會(huì)容易導(dǎo)致攻擊性行為。（2）挫折——攻擊理論：J.Dollard&Miller認(rèn)為,挫折總會(huì)導(dǎo)致某種形式的攻擊。(3)社會(huì)學(xué)習(xí)理論：Bandura提出，攻擊性行為更多是社會(huì)習(xí)得的結(jié)果。尤其是家庭、社會(huì)文化的影響，會(huì)在一定條件下（挫折、疼痛、受辱等）激活攻擊性沖動(dòng)。3、對(duì)攻擊性行為的控制（1）宣泄壓力和情緒（2）管理自己的情緒（3）減少刺激源（4）懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)（5）教育和人格修養(yǎng)第六章社會(huì)動(dòng)機(jī)一、什么是動(dòng)機(jī)（motivation）1.含義：引起并維持個(gè)體行為朝向某一目標(biāo)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。這種驅(qū)動(dòng)力可以是生理性的，也可以使心理性的。2.動(dòng)機(jī)與需要：（1）需要的類(lèi)型：

自然性需要與社會(huì)性需要物質(zhì)性需要與精神性需要

現(xiàn)代人的困擾往往來(lái)自于無(wú)度的需要。wants——needs(2)需要與動(dòng)機(jī)的區(qū)別需要是內(nèi)在的緊張狀態(tài)，而動(dòng)機(jī)則具有一定的目標(biāo)指向。需要可能是原始性的，而動(dòng)機(jī)則是是社會(huì)化了的內(nèi)驅(qū)力。

(3)動(dòng)機(jī)的類(lèi)型：原始性動(dòng)機(jī)（自然性動(dòng)機(jī)）：覓食性動(dòng)機(jī)、性動(dòng)機(jī)和探索動(dòng)機(jī)等；衍生性動(dòng)機(jī)（社會(huì)性動(dòng)機(jī)）：親和動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)、社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)、侵犯動(dòng)機(jī)等；(4)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)：清晰度強(qiáng)度系統(tǒng)性變化性社會(huì)性二、幾種主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)1、親和（affiliation）動(dòng)機(jī)：又稱(chēng)結(jié)群動(dòng)機(jī)，是個(gè)人尋求他人的喜歡、接納和支持的動(dòng)機(jī)。親和動(dòng)機(jī)和認(rèn)知的關(guān)系：面對(duì)陌生的人、事物和環(huán)境，人的親和動(dòng)機(jī)會(huì)升高；親和動(dòng)機(jī)和情緒狀態(tài)的關(guān)系：喜悅、高興和焦慮、恐懼會(huì)使人的親和動(dòng)機(jī)升高；親和動(dòng)機(jī)和人格的關(guān)系：依賴(lài)性強(qiáng)、安全感差的人親和動(dòng)機(jī)較高。2、權(quán)力（power）動(dòng)機(jī):人們尋求在某些方面取得支配、控制和影響力的驅(qū)力。權(quán)力是互動(dòng)性關(guān)系；權(quán)力與資源的控制和利用有關(guān)；權(quán)力的本質(zhì)是影響力。權(quán)力有不同的類(lèi)型：強(qiáng)迫性權(quán)力、合法性權(quán)力、專(zhuān)業(yè)性權(quán)力、關(guān)系性權(quán)力、文化性權(quán)力等。人們往往通過(guò)謀求某種優(yōu)勢(shì)而獲得影響力。3、成就（achievement）動(dòng)機(jī)：（1）含義：個(gè)體為了取得較高的成就、達(dá)到既定目標(biāo)的心理需求。麥克利蘭（McClelland）認(rèn)為成就動(dòng)機(jī)的高低會(huì)影響到個(gè)體的工作效率，以及經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展。他認(rèn)為，高成就動(dòng)機(jī)的人有四個(gè)特點(diǎn)：喜歡選擇中等難度、富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)；渴望成功并具有開(kāi)拓精神；全神貫注于任務(wù)的完成；從工作中得到極大的滿(mǎn)足；以能力選擇工作伙伴。阿特金森認(rèn)為，人在競(jìng)爭(zhēng)是會(huì)有兩種動(dòng)機(jī)：追求成功的動(dòng)機(jī)和避免失敗的動(dòng)機(jī)。（2）影響成就動(dòng)機(jī)的因素：a.宏觀因素：文化因素b.微觀因素：家庭的影響：童年時(shí)期父母親的教養(yǎng)方式。教育者的期望和態(tài)度：個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷：是否經(jīng)常參加冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)。個(gè)人對(duì)成就動(dòng)機(jī)的歸因：群體和環(huán)境的影響：社會(huì)取向的成就動(dòng)機(jī)：個(gè)人的成就的目標(biāo)、方式、評(píng)價(jià)主要由他人或團(tuán)體決定。個(gè)人取向的成就動(dòng)機(jī)：個(gè)人成就的目標(biāo)、方式和評(píng)價(jià)主要由個(gè)人決定。（3）培養(yǎng)人的高成就動(dòng)機(jī)引發(fā)理想目標(biāo)明確而適中培養(yǎng)高自尊、高自信積極心態(tài)、有韌性健全的人格第七章人際關(guān)系與人際溝通一、人際關(guān)系1、含義：在社會(huì)交往中所形成的人與人之間的直接的心理關(guān)系。包括親密、疏遠(yuǎn)和敵對(duì)關(guān)系。2、作用：幸福感心理健康：滿(mǎn)足人的親和需要，獲得社會(huì)支持。身體健康：3、問(wèn)題價(jià)值觀的分歧生活習(xí)慣的差異人格缺陷4、人際交往的原則平等尊重原則交互性原則信任原則真誠(chéng)互助原則二、人際吸引1、接近性：易得性、曝光效應(yīng)、預(yù)期；2、外表吸引力：刻板觀念、自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言、性別差異；3、相似性與互補(bǔ)性：年齡、背景、經(jīng)歷、態(tài)度、價(jià)值觀、習(xí)慣等相似；需求、性格特質(zhì)的互補(bǔ)；（成長(zhǎng)性吸引）4、個(gè)性特征：5、相互性：喜歡那些喜歡自己的人。三、愛(ài)情關(guān)系1、含義：兩性之間強(qiáng)烈的、排他性的相互愛(ài)慕和吸引的情感。2、元素：斯滕伯格愛(ài)情三元成分3、愛(ài)情關(guān)系的類(lèi)型：（1）情欲之愛(ài)（2）游戲之愛(ài)（3）友誼自愛(ài)（4）瘋狂之愛(ài)（5）現(xiàn)實(shí)自愛(ài)（6）利他之愛(ài)斯滕伯格愛(ài)情三元素：親密激情承諾浪漫之愛(ài)愚昧之愛(ài)伴侶之愛(ài)完滿(mǎn)的愛(ài)

人生最重要的事情是尋找有意義的愛(ài)的關(guān)系。而現(xiàn)代人情感的困惑是：當(dāng)我靠近你的時(shí)候，我會(huì)受傷；當(dāng)我遠(yuǎn)離你的時(shí)候，我會(huì)覺(jué)得孤獨(dú)。

婚姻不等于愛(ài)情

依附理論的啟示：安全型、焦慮型、逃避型、紊亂型四、人際溝通1、人際溝通是人與人之間交換信息、思想和情感的過(guò)程。2、影響人際溝通的因素：選擇性知覺(jué)情緒障礙個(gè)性障礙地位障礙語(yǔ)言、文化障礙3、人際溝通的原則聆聽(tīng)、理解（同理心）平等、坦誠(chéng)：一個(gè)人不能控制另個(gè)人多用正面語(yǔ)言建設(shè)性：情緒調(diào)整有效果比對(duì)錯(cuò)更重要第八章群體心理和社會(huì)影響一、群體概述1.含義：是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人，為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而相互依賴(lài)、相互影響所形成的人群集合體。2.類(lèi)型：（1）正式群體與非正式群體（2）首屬群體(primarygroup)次屬群體（secondarygroup）（3）成員群體與參照群體（4）假設(shè)群體與實(shí)際群體3.群體的功能：安全感歸屬感親和需求二、群體對(duì)個(gè)體的影響1.從眾與服從（1）從眾：阿希（Asch,1951）的經(jīng)典從眾實(shí)驗(yàn)

abc標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)段比較線(xiàn)段

實(shí)驗(yàn)表明：當(dāng)被試單獨(dú)一個(gè)人實(shí)驗(yàn)時(shí)，出錯(cuò)率小于1%；被試和眾人一起實(shí)驗(yàn)時(shí)，平均出錯(cuò)率達(dá)37%。原因在于群體壓力。群體壓力會(huì)使得個(gè)體在知覺(jué)、判斷和行為上產(chǎn)生從眾行為。影響從眾的因素：群體的規(guī)模群體的凝聚力·個(gè)人因素：性別、動(dòng)機(jī)（渴望正確和被喜歡）、個(gè)性等。情境因素：刺激的模糊性、公開(kāi)性與匿名性。文化的差異（2）服從：米爾格拉姆(S.Milgram,1963)的服從實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)表明：有65%（24/40）的被試服從了實(shí)驗(yàn)者的命令。服從行為的發(fā)生除了和個(gè)體的信念、道德水平相關(guān)之外，還和文化的差異有關(guān)。2、社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)抑制作用社會(huì)促進(jìn)（社會(huì)助長(zhǎng)）：當(dāng)許多人一起工作時(shí)或者有旁觀者在場(chǎng)時(shí)會(huì)促進(jìn)個(gè)人的活動(dòng)效率。反之則是社會(huì)抑制（社會(huì)致弱）。3、社會(huì)墮化作用：在不對(duì)個(gè)體進(jìn)行單獨(dú)考核的情況下，個(gè)體在群體環(huán)境中工作的動(dòng)力和努力程度都會(huì)降低。三、社會(huì)互動(dòng)中的群體心理1、對(duì)稱(chēng)性互動(dòng)：競(jìng)爭(zhēng)與合作（1）競(jìng)爭(zhēng)與合作的作用（2）多伊奇的實(shí)驗(yàn)與“囚徒困境”（3）正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)與合作2、非對(duì)稱(chēng)型互動(dòng)：集群行為（1）含義：是一種自發(fā)發(fā)生的無(wú)明確目標(biāo)、不受正常社會(huì)規(guī)范制約的眾人的狂熱行為。具有自發(fā)性、狂熱性和短暫性的特點(diǎn)。往往具有一定的破壞性。（2）發(fā)生的過(guò)程：感染和模仿（3）發(fā)生的心理機(jī)制：去個(gè)性化匿名性喪失責(zé)任感群體的淹沒(méi)