造價咨詢部管理制度

--WORD格式--可編輯--工程造價咨詢部管理制度為了規(guī)范造價咨詢部工作， 結(jié)合公司現(xiàn)階段實際情況， 特制定本制度：一、部門工作職責1、負責及時、準確完成公司交辦的造價咨詢工作，對造價咨詢成果負責；2、負責擬定部門的工作制度，報董事會批準后，組織實施；3、擬定造價咨詢部門人員招聘計劃，報經(jīng)理辦公會議批準；4、擬定部門的年度工作計劃， 報經(jīng)理辦公會議批準并組織實施；5、負責造價咨詢成果文件的信息化管理及資料歸檔；6、負責行業(yè)主管部門對口檢查的銜接、落實、接待等工作；7、負責配合公司財務(wù)完成年度部門財務(wù)核算工作；8、協(xié)助公司財務(wù)部門收取造價咨詢費。9、負責領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、造價咨詢部人員崗位職責( 一) 總經(jīng)理助理（分管造價咨詢部）崗位職責1、主持造價咨詢部的全面工作。2、負責造價咨詢業(yè)務(wù)的分配并組織實施。3、負責咨詢業(yè)務(wù)中各子項、各專業(yè)間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理工作。4、根據(jù)咨詢實施方案， 有權(quán)對各專業(yè)交底工作進行調(diào)整或修改1------WORD格式--可編輯--并負責統(tǒng)一咨詢業(yè)務(wù)的技術(shù)條件，統(tǒng)一技術(shù)經(jīng)濟分析原則。5、動態(tài)掌握咨詢業(yè)務(wù)實施狀況， 負責審查及確定各專業(yè)界面協(xié)調(diào)各子項、各專業(yè)進度及技術(shù)關(guān)系，研究解決存在的問題。6、負責與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。7、審閱重要咨詢成果文件，審定咨詢條件、咨詢原則及重要技術(shù)問題。8、負責處理復(fù)核人、校核人、編制人員之間的技術(shù)分歧意見。9、負責審批最終成果文件， 并按規(guī)定簽發(fā)最終成果文件和相關(guān)成果文件，對審批后的成果文件質(zhì)量負責。10、督促將咨詢成果文件信息化及資料歸檔。11、負責造價咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)考核，提出初步分配方案。12、負責工程造價確定與控制管理辦法的實施及考核造價管理人員業(yè)績。13、主持造價咨詢資質(zhì)的申報準備工作。（二）造價咨詢部經(jīng)理崗位職責1、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理助理）做好公司造價咨詢工作，服從分管領(lǐng)導(dǎo)工作安排。2、負責與湖南省工程建設(shè)監(jiān)理有限公司有關(guān)造價咨詢工作的溝通和協(xié)調(diào)。3、負責造價咨詢成果文件的審核。4、負責造價咨詢費用的及時收取。5、負責造價咨詢合同的簽訂。2------WORD格式--可編輯--6、完成公司安排的其他工作。( 三) 項目負責人 ( 造價工程師 ) 崗位職責1、負責本專業(yè)的咨詢業(yè)務(wù)實施和質(zhì)量管理工作， 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)概預(yù)算人員的工作。2、在公司負責人的領(lǐng)導(dǎo)下， 組織本專業(yè)預(yù)算人員擬定咨詢實施方案，核查資料使用、咨詢原則、計價依據(jù)、計算公式、軟件使用等是否正確。3、動態(tài)掌握本專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)實施狀況， 協(xié)調(diào)并研究解決存在的問題。4、校核咨詢使用的各種資料和咨詢依據(jù)是否正確合理， 引用的技術(shù)經(jīng)濟參數(shù)及計價方式是否正確。、校核咨詢業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)引用、計算公式、計算數(shù)量、軟件使用是否符合規(guī)定的咨詢原則和有關(guān)規(guī)定， 計算數(shù)字是否正確無誤， 咨詢成果文件的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)定， 能否滿足使用要求， 各分項內(nèi)容是否一致，是否完整，有無漏項。6、組織編制本專業(yè)的咨詢成果文件， 編寫本專業(yè)的咨詢說明和目錄，檢查咨詢成果是否符合規(guī)定， 負責校核和簽轉(zhuǎn)校核后的成果文件，對校核后的成果文件質(zhì)量負責。（四）預(yù)算人員崗位職責1、依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)要求，執(zhí)行作業(yè)計劃，遵守有關(guān)業(yè)務(wù)的標準與原則，對所承擔的咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量和進度負責。3------WORD格式--可編輯--2、根據(jù)咨詢實施方案要求，展開本職咨詢工作，選用正確的咨詢數(shù)據(jù)、計算方法、計算公式、計算程序，做到內(nèi)容完整、 計算準確、結(jié)果真實可靠。3、對實施的各項工作進行認真自校， 做好咨詢質(zhì)量的自主控制。咨詢成果經(jīng)校核后，負責按校核意見修改。4、完成的咨詢成果符合規(guī)定要求，內(nèi)容表述清晰規(guī)范。三、部門工作紀律1、應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，維護國家和社會公共利益，遵守公司的各項規(guī)章制度，忠于職守，恪守職業(yè)道德，自覺抵制商業(yè)賄賂。2、應(yīng)遵守工程造價行業(yè)的技術(shù)規(guī)范和規(guī)程，保證工程造價業(yè)務(wù)文件的質(zhì)量。堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的原則。3、堅持公正的立場，公平地處理有關(guān)各方面的爭議。4、不泄露有關(guān)保密的事項。5、不擅自接受業(yè)主額外的費用，也不得接受承包商的任何費用及禮品。6、應(yīng)保守委托人的商業(yè)秘密。7、與委托人有利害關(guān)系時，應(yīng)當主動回避。8、對違反國家法律、法規(guī)的計價行為，有權(quán)向國家有關(guān)部門舉報。四、造價工程師職業(yè)道德行為準則4------WORD格式--可編輯--第一條遵守國家法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，珍惜職業(yè)聲譽，自覺維護國家和社會公共利益。第二條 遵守“誠信、公正、精業(yè)、進取”的原則，以高質(zhì)量的服務(wù)和優(yōu)秀的業(yè)績，贏得社會和客戶對造價工程師職業(yè)的尊重。第三條 勤奮工作，獨立、客觀、公正、正確地出具工程造價成果文件，使客戶滿意。第四條 誠實守信，盡職盡責，不得有欺詐、偽造、作假等行為。第五條 尊重同行，公平競爭，搞好同行之間的關(guān)系，不得采取不正當?shù)氖侄螕p害、侵犯同行的權(quán)益。第六條廉潔自律，不得索取、收受委托合同約定以外的禮金和其他財物，不得利用職務(wù)之便謀取其他不正當?shù)睦?。第七條 造價工程師與委托方有利害關(guān)系的應(yīng)當回避，委托方有權(quán)要求其回避。第八條 知悉客戶的技術(shù)和商務(wù)秘密，負有保密義務(wù)。第九條 接受國家和行業(yè)自律性組織對其職業(yè)道德行為的監(jiān)督檢查。五、造價工作流程（一）造價咨詢工作流程1、造價資料接收登記：造價部文員負責登記。2、業(yè)務(wù)分配：以業(yè)務(wù)分配單形式，注明項目名稱、編制人、完成時間、其他要求等。5------WORD格式--可編輯--3、編制：編制時間自分配單次日起計算，含編制、審核、修改，正式提交成果文件，4、審核：編制人自檢 - 項目負責人初審 - 造價部經(jīng)理審核 - 公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。5、成果文件提交及存檔：成果文件經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后并按規(guī)定繳納相關(guān)費用后方能發(fā)出，一天內(nèi)將電子文檔報造價部存檔。6、對審：與相關(guān)方的對接審核。審核結(jié)果及電子文檔在定案后三天內(nèi)報造價部存檔。（二）造價咨詢業(yè)務(wù)工作順序從委托單位拿取資料同時填寫表-1-1《委托人提供資料清單》，向總經(jīng)理助理匯報。公司分管領(lǐng)導(dǎo)填寫表-2《造價咨詢項目交辦單》指定項目負責人或承辦人，造價部文員登記《造價咨詢臺賬》。3. 項目負責人會同專業(yè)人員填寫表 -3 《造價咨詢項目基本情況表》。項目負責人填寫表-4《工程造價咨詢項目實施方案》。專業(yè)人員填寫表-5《現(xiàn)場勘測記錄表》（項目負責人聯(lián)系建設(shè)單位、施工單位，掌握勘測的數(shù)據(jù)情況）。表-6，為落實咨詢業(yè)務(wù)工作中需要解決的問題而召開的會議中確定的主要內(nèi)容所做的記錄。7. 專業(yè)人員依據(jù)工程資料和建設(shè)工程計價規(guī)定計算出數(shù)據(jù)， 約定時間地點與施工單位對賬后出具（內(nèi)部）初審結(jié)果。6------WORD格式--可編輯--8. 專業(yè)人員填寫表 -7《造價咨詢專業(yè)人員報核前需闡明的問題》 。專業(yè)人員填寫表-8附《造價咨詢項目校核、復(fù)核、審核記錄表》和（內(nèi)部）初審結(jié)果一同報項目負責人校核，修正后——報復(fù)核人復(fù)核，修正后——報審核人審核，修正。填寫表-8《工程造價咨詢質(zhì)量控制流程單》。10. 出具初審數(shù)據(jù)文件向建設(shè)單位或委托人發(fā)出《征求意見函》 ，征求意見后進行修改，雙方均無異議后定案，將成果文件裝訂成冊3-5 份，經(jīng)施工單位、建設(shè)單位、委托人等蓋章簽字。專業(yè)人員填寫表-9《工程造價咨詢成果文件簽發(fā)單》經(jīng)公司有關(guān)部門簽字后公司蓋章。項目負責人或?qū)I(yè)人員將《工程造價咨詢成果文件》及須返還委托人的工程資料一同送交委托人簽收（索要表 -10 《工程造價咨詢成果文件》簽收單和表 -1-2 《咨詢方返還委托方資料清單》 ），同時索要表 -11 《客戶滿意度調(diào)查表》（經(jīng)委托人蓋章）。13. 項目負責人或?qū)I(yè)人員填寫表 -12 《造價咨詢工作總結(jié)表》 。項目負責人或?qū)I(yè)人員填寫表-13《工程造價咨詢項目檔案交接表》同時將歸檔要求應(yīng)具備的資料整理排序移交檔案室簽收。7------WORD格式--可編輯--表-1-1 委托方提供資料清單委托單位： 日期： 年 月 日委托項目名稱： 項目類型：序號 須提供資料內(nèi)容 份數(shù) 頁數(shù) 原件∕復(fù)印件 備 注工程招標文件補充招標文件及答疑圖紙交底答疑紀要投標報價文件詢標澄清文件工程發(fā)承包合同中標通知書補充施工合同協(xié)議書圖紙會審紀要施工單位送審的工程結(jié)算書施工單位工程量計算底稿設(shè)計變更、施工簽證隱蔽工程和中間驗收記錄地質(zhì)勘探報告甲供材料、設(shè)備明細單與造價相關(guān)技術(shù)資料會議紀要、文函施工圖紙、竣工圖紙1920委托方提供人： 咨詢方接收人：注：本表一式 2 份，提供人接收人各 1份8------WORD格式--可編輯--表-1-2 咨詢方返還委托方資料清單委托單位： 日期： 年 月 日委托項目名稱： 項目類型：結(jié)算審核序 份須提供資料內(nèi)容 頁數(shù) 原件∕復(fù)印件 備 注號 數(shù)工程招標文件補充招標文件及答疑圖紙交底答疑紀要投標報價文件詢標澄清文件工程發(fā)承包合同中標通知書補充施工合同協(xié)議書圖紙會審紀要施工單位送審的工程結(jié)算書施工單位工程量計算底稿設(shè)計變更、施工簽證隱蔽工程和中間驗收記錄地質(zhì)勘探報告甲供材料、設(shè)備明細單與造價相關(guān)技術(shù)資料會議紀要、文函施工圖紙、竣工圖紙192021咨詢方送還人： 委托方接收人：注：本表一式 2 份，送還人接收人各 1份------WORD格式--可編輯--9------WORD格式--可編輯--表-2工程造價咨詢項目工作交辦單日期： 年 月 日項目名稱 項目計劃編號項目總投資 萬元 承辦部門 造價部咨詢范圍、 咨詢目標咨詢企業(yè)指定項目負責人及相關(guān)人員項目開始時間 年 月 日 計劃完成時間 年 月 日委托單位交代事項咨詢操作中需注意的重點、難點相 聯(lián)系人電單位分類 單位名稱 聯(lián)系人 話關(guān)委托單位單建設(shè)單位位及 施工單位聯(lián)設(shè)計單位系監(jiān)理單位人分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)： 項目負責人（或承接人）：注：1. 本表一式二份（項目負責人、分管領(lǐng)導(dǎo)各一份）。------WORD格式--可編輯--本表由分管領(lǐng)導(dǎo)填寫，本表發(fā)出三天內(nèi)由項目負責人（或承接人）編制并向部門經(jīng)理報批《建設(shè)工程項目咨詢實施方案》。10------WORD格式--可編輯--表-3造價咨詢項目基本情況表工程名稱 建筑面積項目地址 結(jié)構(gòu)類型總投資（ 或原報造價 ） 元 資金來源建設(shè)單位聯(lián)系人地址電話委托單位聯(lián)系人地址電話施工單位聯(lián)系人地址電話設(shè)計單位聯(lián)系人地址電話咨詢單位聯(lián)系人公司地址電話委托咨詢內(nèi)容項目委托時間 項目計劃完成時間備 注注：本表由項目負責人會同專業(yè)造價咨詢?nèi)藛T填寫。11------WORD格式--可編輯--表-4工程造價咨詢項目實施方案日期： 年 月 日項目名稱 項目計劃編號項目總投資 萬元 實施方案編制依據(jù) 委托單位或建設(shè)單位提供資料咨詢范圍、咨詢目標項目負責人 咨詢報告初稿時間姓名 分工內(nèi)容 備 注咨詢?nèi)藛T組成及分工項目實施計劃安排咨詢操作過程中重點、難點的具體實施措施造價部主任審批意見： 技術(shù)負責人審批意見：注：本表由項目負責人填寫，一式三份（項目負責人、部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理各一份）。------WORD格式--可編輯--12------WORD格式--可編輯--表-5現(xiàn)場勘測記錄表參建設(shè)單位 建設(shè)單位加施工單位 施工單位人員工程名稱 咨詢單位勘測地點 勘測日期 年 月 日勘測內(nèi)容本表一式3 份建設(shè)單位、施工單位、咨詢單位各一份------WORD格式--可編輯--13------WORD格式--可編輯--表-6會議紀 要一、會議時間：二、會議地點：三、會議召集人：四、參加會議的單位及人員：五、會議議題：六、會議紀要如下：相關(guān)人員確認簽字：會議記錄人（咨詢單位）：年 月 日14------WORD格式--可編輯--表-7造價咨詢專業(yè)人員報審前需闡明的問題項目名稱： 日期： 年 月 日序號 需闡明的問題 內(nèi) 容1 問題解決情況2 工程 類別3 材料 價格4 其 它具體說明：專業(yè)造價咨詢?nèi)藛T：項目負責人：造價部經(jīng)理：說明：此表用于送審前，與《工程造價咨詢質(zhì)量流程表》一起報項目負責人15------WORD格式--可編輯--表-8 工程造價咨詢質(zhì)量控制流程單編號：工程名稱 咨詢類別建設(shè)單位 項目編號約定作業(yè)期 年 月 日至 年 月 日 項目負責人姓名 專業(yè) 資格 姓名 專業(yè) 資格專業(yè)咨土建 裝飾詢?nèi)藛T管道 電氣校核意見專業(yè)咨詢?nèi)藛T簽名（并蓋資格章）： 日期： 年 月 日項目負責人（簽名并蓋資格章）： 日期： 年 月 日復(fù)核意見復(fù)核人簽名（并蓋資格章）： 日期： 年 月 日審核意見審核人簽名（并蓋資格章）： 日期 年 月 日注：附工程造價咨詢項目校審記錄表。------WORD格式--可編輯--16------WORD格式--可編輯--表-8附項目名稱文件內(nèi)容存在問題：校核記 修改情況：錄存在問題：復(fù)核修改情況：記錄存在問題：審核修改情況：記錄

造價咨詢項目校審記錄表項目編號編制人項目負責人簽名： 日期：編制人： 日期：校核人： 日期：復(fù)核人簽名： 日期：編制人： 日期：復(fù)核人： 日期：審核人簽名： 日期：編制人： 日期：審核人： 日期：其他注：此頁不夠可以同樣格式擴展。17------WORD格式--可編輯--表-9工程咨詢成果文件簽發(fā)單工程名稱建設(shè)單位施工單位項目內(nèi)容項目負責人意見項目負責人（簽字）：造價部負責人意見造價部主任（簽字）：總經(jīng)理助理意見技術(shù)負責人（簽字）：總經(jīng)理審批意見總經(jīng)理（簽字）：簽發(fā)日期 年 月 日注：1、本表是工程造價咨詢文件簽發(fā)蓋章、提成結(jié)算的依據(jù)；2、本表一式四份，總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、辦公室、存檔各一份。18------WORD格式--可編輯--表-10成果文件交付登記表編號：序合同/ 項目標記 成果文件名稱 份數(shù)（含存檔） 分發(fā)情況 交付時間、地點號簽 收 單今收到懷化正誠項目管理有限公司送來一式 份。簽收單位：經(jīng)手人：日 期：19------WORD格式--可編輯--表-11工程造價咨詢項目委托方滿意度調(diào)查您對懷化正誠項目管理有限公司 在 項目（合同編號： ，成果報告書編號： ）工程造價咨詢服務(wù)過程中：1、對咨詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度和工作進度、效率的評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意2、對咨詢?nèi)藛T執(zhí)業(yè)道德的評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意3、對咨詢?nèi)藛T專業(yè)技術(shù)水平的評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意4、對咨詢?nèi)藛T表達、協(xié)調(diào)、溝通能力的評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意5、對咨詢項目實施方案及項目專業(yè)技術(shù)人員配備的評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意6、對咨詢?nèi)藛T執(zhí)行相關(guān)執(zhí)業(yè)規(guī)程和工作制度的評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意7、對咨詢成果報告及附屬技術(shù)文件質(zhì)量的評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意8、對咨詢服務(wù)收費合理性的評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意9、對咨詢合同履行情況的評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意10、對造價咨詢（控制）實際達到的目標、效果的評價：□優(yōu)秀 □良好 □一般 □較差 □極差依據(jù)以上1-10 項評價結(jié)果，您對咨詢服務(wù)的總體評價：□很滿意 □滿意 □一般 □不太滿意 □很不滿意請您說明對咨詢服務(wù)的總體評價及存在問題的具體說明：（注：總體評價若為很不滿意需說明理由或分項評價結(jié)果有半數(shù)以上為很不滿意）工程造價咨詢業(yè)務(wù)委托人：（公章）年 月 日20------WORD格式--可編輯--表-12造價咨詢工作總結(jié)表咨詢項目名稱 項目編號委托單位 服務(wù)內(nèi)容匯總小結(jié)：專業(yè)技術(shù)人員或項目負責人： 日期：完善措施：技術(shù)負責人： 日期：注：咨詢服務(wù)總結(jié)應(yīng)在完成回訪活動的基礎(chǔ)上進行。 總結(jié)應(yīng)全面歸納分析咨詢服務(wù)的優(yōu)缺點和經(jīng)驗教訓(xùn)， 將存在的問題納入質(zhì)量改進目標， 提出相應(yīng)的解決措施與方法， 并形成總結(jié)報告交技術(shù)負責人審閱。技術(shù)負責人應(yīng)了解和掌握本單位的咨詢技術(shù)特點， 在咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)的基礎(chǔ)上歸納出共性問題， 采取相應(yīng)解決措施， 并制訂出針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)建設(shè)計劃， 使咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量、水平和成效不斷提高。------WORD格式--可編輯--21------WORD格式--可編輯--表-13工程造價咨詢項目檔案交接表檔案編號:工程名稱建設(shè)單位施工單位工作內(nèi)容項目負責人 編制人有關(guān)問題說明相關(guān)資料是否存檔 是（否） 檔案管理員（簽字）獎懲情況相關(guān)人員簽字項造總編目價經(jīng)制負部理人責經(jīng)助人理理年月年月日年月日年月日日注：1、本表一式四份作為提成發(fā)放的依據(jù)，總經(jīng)理助理、造價部經(jīng)理、存檔各一份；------WORD格式--可編輯--22------WORD格式--可編輯--六、部門工作人員待遇：㈠基本工資、福利、獎金按公司勞動人事制度執(zhí)行，津貼工資和月工作責任金統(tǒng)稱為項目津貼，按如下規(guī)定發(fā)放：項目津貼：已審核工程造價×提成比例×完成質(zhì)量情況×提交成果文件時間計算。1、提成比例：1.1 預(yù)算：①土建、裝飾裝修： 100萬元以下（含 100萬元）0.5 ‰,100 ～500萬元0.4 ‰，500～1000萬元0.3 ‰，1000萬元以上0.25 ‰；②安裝工程： 100 萬元以下（含 100 萬元） 1.2 ‰,100 ～300萬元1‰，300萬元以上 0.8 ‰（大型成套設(shè)備不計） ；②市政、園林、公路、水利：按土建標準× 0.6 ～0.