2023年勞動關(guān)系科工作總結(jié)

第12頁共12頁2023年?勞動關(guān)系科?工作總結(jié)?員工關(guān)系是?在企業(yè)內(nèi)部?管理過程中?形成的一種?人事關(guān)系，?其具體對象?包括全體?職員、工人?、管理干部?。員工是企?業(yè)最重要的?內(nèi)部公眾，?無疑員工關(guān)?系是實(shí)現(xiàn)?一種介于_?__管理者?與員工之間?良好溝通的?紐帶，在促?使___的?決策及行為?充分體現(xiàn)?___與員?工雙方的共?同利益的基?礎(chǔ)上，保障?了企業(yè)的穩(wěn)?固及良性的?發(fā)展。第?一部分：年?度工作總結(jié)?員工關(guān)系?管理崗位，?是一項(xiàng)繁瑣?而考驗(yàn)人耐?心的技術(shù)事?務(wù)。它猶如?母親般需?細(xì)膩地關(guān)愛?著自己孩子?，同時，又?需加強(qiáng)孩子?一系列的社?會常識，以?保障其健康?、快樂的?成長。所以?，在實(shí)際的?工作中，我?們一方面要?從日常工作?考勤管理、?人事檔案?管理、入職?/離職管理?、社會保險(xiǎn)?的有效管理?等方面，確?保各項(xiàng)人事?管理工作?的合法性、?規(guī)范性、有?效性，一方?面通過同員?工建立有效?的溝通，在?日常工作?和生活方面?，給予員工?一定的關(guān)愛?與幫助，并?貫徹和滲透?企業(yè)文化中?的人文關(guān)懷?,既提升?員工的凝聚?力和歸屬感?，又保障了?員工對企業(yè)?的忠誠度。?__年的?工作在一種?繁雜而有序?的狀態(tài)中進(jìn)?行著，從人?員招聘、人?員培訓(xùn)到?員工關(guān)系等?方面，做了?大量的基礎(chǔ)?工作，值得?欣慰的是，?在人事檔案?管理、員?工溝通、員?工關(guān)懷等方?面取得了一?定的進(jìn)展，?使員工關(guān)系?管理工作邁?向了一個歷?史高度，?但仍有很多?地方還不夠?完善，為此?在__年開?始之時，重?新審視完成?的工作，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和?不足，以便?于今后工作?更好的開展?。__年?度主要工作?如下所述：?一、勞動?關(guān)系管理?（一）建立?靈活多樣的?用工方式?根據(jù)公司本?年度實(shí)際戰(zhàn)?略的發(fā)展情?況，結(jié)合總?公司發(fā)展?fàn)?況，采取勞?動合同制?用工與勞務(wù)?合同制用工?、儲備大學(xué)?生等靈活多?樣的用工形?式，增強(qiáng)了?管理的靈?活性。（?二）人事檔?案規(guī)范性管?理隨著公?司的業(yè)務(wù)快?速發(fā)展，不?斷有新員工?入職，因此?人力資源部?在日常的員?工關(guān)系管?理上的工作?量也有較大?幅度的增加?。因此，有?必要及時更?新公司員工?的檔案信?息，這對于?公司后期的?業(yè)務(wù)發(fā)展有?著至關(guān)重要?的作用。具?體流程：將?相關(guān)資料?分別以紙質(zhì)?檔和電子版?進(jìn)行備份存?檔，嚴(yán)格_?__全體員?工檔案（學(xué)?歷證書、?___、工?作證明、職?稱證書等相?關(guān)資料的復(fù)?印件及掃描?件），對資?料不齊全的?一律補(bǔ)齊?，同時，建?立一套員工?檔案庫（檔?案庫中需體?現(xiàn)出員工的?入職時間、?轉(zhuǎn)正時間?、合同簽訂?有效期、社?保金額、公?積金金額、?學(xué)歷情況、?工作經(jīng)驗(yàn)、?身份信息?、本人聯(lián)系?電話及家人?聯(lián)系電話和?地址等相關(guān)?信息），將?員工所有信?息清晰的?反映在檔案?庫上，方便?日后工作的?查詢、更新?，有效提高?了工作效率?。最后，?把最新的信?息做一份備?忘錄，保證?所有員工的?大致信息與?電子檔和紙?質(zhì)檔相符，?形成一種?工作目錄的?樣式，這樣?，極大方便?了公司各位?領(lǐng)導(dǎo)及辦事?員日后工作?備查使用?。二、社?會保險(xiǎn)、住?房公積金的?繳納（一?）社會保險(xiǎn)?和住房公積?金的繳納?自員工入職?第___個?月內(nèi)，公司?為員工購買?社會保險(xiǎn)（?養(yǎng)老、醫(yī)療?、工傷、?生育、失業(yè)?）和住房公?積金，為員?工今后的生?活需求提供?了物質(zhì)保障?。__年?全年繳納社?會保險(xiǎn)和住?房公積金明?細(xì)如下：?（二）各種?社保日常事?務(wù)處理1?、社保事務(wù)?處理：本?年度一共處?理___個?社保事務(wù)，?分別為：?員工何玲玲?生育保險(xiǎn)報(bào)?銷及生育津?貼領(lǐng)?。?員工伍佳生?育保險(xiǎn)報(bào)銷?；試用期?員工離職糾?紛；員工?試用期辭退?要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)?償；2、?養(yǎng)老保險(xiǎn)、?醫(yī)療保險(xiǎn)賬?戶異地轉(zhuǎn)移?與并戶處理?本年辦理?員工異地賬?戶的轉(zhuǎn)移與?并戶，次數(shù)?為___余?人次，及時?為員工處理?個人賬戶方?面的問題。?并根據(jù)每?月離職及符?合繳納社保?人員情況，?辦理社保人?員的增減員?業(yè)務(wù)，確保?員工社保金?額的及時到?帳。3、?及時解答員?工及分公司?關(guān)于社保政?策、公司相?政策的問題?。三、勞?動年檢按?照勞動部門?的要求，每?年對于公司?員工的勞動?工資、勞動?合同、勞動?保險(xiǎn)等進(jìn)行?綜合檢查，?確保其合法?性。四、?確保與員工?間的良好溝?通工作經(jīng)?驗(yàn)表明：建?立自由溝通?、和睦友好?的氣氛，可?為企業(yè)實(shí)現(xiàn)?管理目標(biāo)提?供精神支柱?和思想動力?。一般來講?，成員溝通?交往機(jī)會多?、信息溝通?狀況好的企?業(yè)員工關(guān)系?較好。比如?許多優(yōu)秀的?企業(yè)（如蒙?牛、海爾等?公司）在建?立積極正向?的員工方面?做得非常出?色，他們的?最主要經(jīng)驗(yàn)?就是注意溝?通，特別是?雙向溝通。?雙向溝通指?信息的發(fā)生?者和接受者?的方向和地?位不斷更換?，信息發(fā)出?后會立即得?到反饋。雙?向溝通的最?大優(yōu)點(diǎn)在于?能達(dá)到真正?意義上有效?的人際溝通?，可從多方?面反應(yīng)來對?事物作出準(zhǔn)?確的判斷，?同時可增進(jìn)?彼此的了解?，加深感情?，特別是有?助于了解員?工的思想情?緒以及心理?狀態(tài)。溝通?的內(nèi)容不僅?包括事實(shí)，?還包括思想?和感受，溝?通雙方在交?流思想、_?__感受的?過程中，無?形之中加深?了理解和信?賴。所以，?溝通不僅是?信息傳遞的?重要手段，?還是建立良?好員工關(guān)系?的主要方法?。在企業(yè)中?溝通的形式?中，一般有?三種表現(xiàn)形?式：1、?以新員工為?導(dǎo)向的交流?這種溝通?有助于減少?新員工剛進(jìn)?入企業(yè)的不?安全感和憂?慮，為新員?工盡快融入?企業(yè)工作環(huán)?境做好了鋪?墊，從而極?大程度上，?保障了新進(jìn)?員工的入職?率。2、?會議交流?此溝通方式?在企業(yè)是非?常普遍的，?有利于更快?地傳播信息?。特別是有?關(guān)企業(yè)文化?及企業(yè)銷售?業(yè)績方面的?交流，可極?大提高企業(yè)?員工的整體?士氣。3?、借助公司?的內(nèi)刊進(jìn)行?精神交流?或許這不是?一種很好的?溝通方式，?但它從精神?層面上，加?強(qiáng)了企業(yè)與?員工的間的?心理溝通，?加深了企業(yè)?文化色彩。?五、員工?入離職管理?（一）根?據(jù)入職__?_，對于面?試及體檢均?符合公司條?件的員工進(jìn)?行入職手續(xù)?的辦理，并?為其入職后?的工作流程?作指引作用?；（二）?建立離職面?談機(jī)制，在?員工離職時?進(jìn)行深入的?離職面談，?了解員工離?職的真正原?因，同時，?發(fā)現(xiàn)公司管?理中存在的?問題和不足?。并在員工?離職面談表?中進(jìn)行記錄?，盡量降低?因公司原因?而造成的離?職率較高的?現(xiàn)象產(chǎn)生。?記得自己在?處理一件試?用期轉(zhuǎn)正過?渡員工的事?務(wù)，氣氛一?度十分緊張?。某部門員?工在試用期?轉(zhuǎn)正過渡時?期，常常遲?到，早退，?對于部門領(lǐng)?導(dǎo)安排的工?作沒能積極?的開展與跟?進(jìn)，就該現(xiàn)?狀，用人部?門提出辭退?該員工。對?于此現(xiàn)象，?當(dāng)時，我這?邊安排了用?人部門先與?其進(jìn)行溝通?，然后在由?自己跟對方?簡單溝通，?了解具體是?什么原因?qū)?致其由原本?工作積極主?動變?yōu)橄麡O?被動。在初?期的交流中?，或許是由?于用人部門?領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度?過于強(qiáng)硬，?加上在春節(jié)?這個尷尬的?時期，該員?工拒絕溝通?。前前后后?進(jìn)行了幾次?，均以失敗?告終。后來?在一次午休?的時間，我?單獨(dú)與該員?工聊家常時?，發(fā)現(xiàn)該員?工目前工作?狀態(tài)的原因?是由于家庭?關(guān)系緊張導(dǎo)?致工作效率?降低，于是?給予其一個?月的考核期?，再進(jìn)行觀?察（但前提?是沒有給對?方說明她會?有一個月的?考核期），?在接下來的?時間，發(fā)現(xiàn)?該員工工作?效率，工作?積極性還是?不高，遲到?、早退現(xiàn)象?有增無減。?于是，人力?部門提前一?周，以書面?的形式告知?對方，公司?會與其解除?勞動關(guān)系。?收到通知書?后，該員工?的情緒很激?動，與用人?部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)?生了激烈的?爭執(zhí)，并揚(yáng)?言要報(bào)復(fù)。?為此，作為?人力部門，?我又一次找?該員工談了?一次，這一?次，主要是?談?wù)勊募?人和生活方?面的事情，?經(jīng)過近__?_個小時的?交談，該員?工的情緒好?了很多，后?了解其心理?壓力大，加?上自卑的心?情，往往會?過于在意他?人不經(jīng)意的?言行舉止，?給自己徒增?苦惱。通過?這件事，我?感觸良多，?作為人力部?門，深入員?工日常生活?之間，給予?員工一定的?關(guān)心的同時?，為離職員?工妥善處理?好各種關(guān)系?轉(zhuǎn)移，讓離?職員工滿意?，也是離職?管理的重要?工作。六?、調(diào)薪轉(zhuǎn)正?的管理對?于符合調(diào)薪?條件的員工?，在領(lǐng)取調(diào)?薪表格并填?寫完成后交?由人力資源?中心，根據(jù)?人力資源中?心入職時所?談?wù){(diào)薪后薪?資作為參考?，并結(jié)合員?工個人工作?表現(xiàn)，由人?力資源中心?找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行審批。?對于符合?轉(zhuǎn)正條件的?員工，由人?力資源中心?統(tǒng)一進(jìn)行轉(zhuǎn)?正審批，審?批過后員工?將成為公司?正式員工，?并在轉(zhuǎn)正次?月為其繳納?相關(guān)社會保?險(xiǎn)。第二?部分：年度?工作改進(jìn)?員工關(guān)系管?理工作按照?崗位職責(zé)要?求，為人力?資源部的戰(zhàn)?略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?，發(fā)揮了其?應(yīng)有的作用?，但是，在?有些工作的?推進(jìn)過程中?，仍然存在?一些問題，?為了更好開?展今后的工?作，現(xiàn)總結(jié)?如下：（?一）員工溝?通渠道建立?時間較短。?主要原因是?意見的改進(jìn)?需要一定的?時間才能取?得效果，在?短時間內(nèi)無?法取得員工?的信任，因?此需要一個?長期的過程?。進(jìn)一步?打造溝通平?臺，定期進(jìn)?行員工訪談?方面，重視?員工的意見?和建議，積?極采取改進(jìn)?措施，是提?高員工滿意?度的有效途?徑。（二?）員工激勵?體系不健全??，F(xiàn)實(shí)工作?中，大多數(shù)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人?習(xí)慣于指出?員工在工作?中存在的不?足，對于員?工的肯定少?之又少，這?在一定程度?上，極大抑?制了員工的?工作___?和動力。這?種情況下，?應(yīng)建立物質(zhì)?激勵與精神?激勵相結(jié)合?的激勵體系?，提升員工?的工作積極?性。第三?部分：__?年度工作心?得根據(jù)對?本年度各項(xiàng)?工作完成情?況以及出現(xiàn)?的問題的分?析和總結(jié)，?人力資源部?將在__年?度有計(jì)劃、?有側(cè)重地開?展各項(xiàng)工作?，現(xiàn)將主要?工作分解如?下：（一?）勞動關(guān)系?管理為員?工進(jìn)行社會?保險(xiǎn)及意外?醫(yī)療保險(xiǎn)的?繳納，將企?業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)?降至最低。?（二）員?工溝通溝?通不僅是信?息傳遞的重?要手段，還?是建立良好?員工關(guān)系的?主要方法。?了解員工的?思想情緒以?及心理狀態(tài)?，在交流思?想、___?感受的過程?中，無形之?中加深了理?解和信賴。?員工溝通?將是今后工?作的重點(diǎn)，?建立員工溝?通制度，定?期進(jìn)行員工?訪談，包?篇二：人社?局勞動關(guān)系?處最新個人?年度總結(jié)范?文人社局?勞動關(guān)系處?工作崗位?=個人原創(chuàng)?，有效防止?雷同，歡迎?下載=轉(zhuǎn)?眼之間，一?年的光陰又?將匆匆逝去?。回眸過去?的一年，在?___（改?成人社局勞?動關(guān)系處崗?位所在的單?位）人社局?勞動關(guān)系處?工作崗位上?，我始終秉?承著“在崗?一分鐘，盡?職六十秒”?的態(tài)度努力?做好人社局?勞動關(guān)系處?崗位的工作?，并時刻嚴(yán)?格要求自己?，擺正自己?的工作位置?和態(tài)度。在?各級領(lǐng)導(dǎo)們?的關(guān)心和同?事們的支持?幫助下，我?在人社局勞?動關(guān)系處工?作崗位上積?極進(jìn)取、勤?奮學(xué)習(xí)，認(rèn)?真圓滿地完?成今年的人?社局勞動關(guān)?系處所有工?作任務(wù)，履?行好___?（改成人社?局勞動關(guān)系?處崗位所在?的單位）人?社局勞動關(guān)?系處工作崗?位職責(zé)，各?方面表現(xiàn)優(yōu)?異，得到了?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的一致肯?定?，F(xiàn)將過?去一年來在?___（改?成人社局勞?動關(guān)系處崗?位所在的單?位）人社局?勞動關(guān)系處?工作崗位上?的學(xué)習(xí)、工?作情況作簡?要總結(jié)如下?：一、思?想上嚴(yán)于律?己，不斷提?高自身修養(yǎng)?一年來，?我始終堅(jiān)持?正確的價值?觀、人生觀?、世界觀，?并用以指導(dǎo)?自己在__?_（改成人?社局勞動關(guān)?系處崗位所?在的單位）?人社局勞?篇三：構(gòu)建?和諧勞動關(guān)?系工作總結(jié)?焦作市_?_年勞動關(guān)?系工作總結(jié)?暨_(dá)_年?工作計(jì)劃?多年以來，?焦作市人力?資源與社會?保障局堅(jiān)持?以___和?____為?指導(dǎo)，深入?貫徹落實(shí)科?學(xué)發(fā)展觀，?解放思想，?與時俱進(jìn)，?大膽探索，?按照全省、?全市轉(zhuǎn)型發(fā)?展的總要求?，以構(gòu)建和?諧社會勞動?關(guān)系為著力?點(diǎn)，轉(zhuǎn)變管?理理念，破?解影響勞動?關(guān)系和諧穩(wěn)?定的難題，?構(gòu)建和諧的?勞動關(guān)系。?現(xiàn)將__年?主要工作匯?報(bào)如下：?一、加強(qiáng)對?企（事業(yè)）?法人和廣大?職工進(jìn)行勞?動保障法律?法規(guī)的宣傳?印發(fā)勞動保?障法律法規(guī)?宣傳材料，?分發(fā)各企（?事業(yè)）法人?、勞資人員?，并對企（?事業(yè)）法人?進(jìn)行面對面?一對一的勞?動保障法律?法規(guī)知識宣?講。讓企（?事業(yè)）法人?了解勞動保?障法律法規(guī)?知識,明白?遵守國家的?（范本）勞?動保障法律?法規(guī)是企（?事業(yè)）法人?必須履行的?法定責(zé)任和?社會道德底?線，樹立依?法生產(chǎn)經(jīng)營?，合法生產(chǎn)?經(jīng)營，勇?lián)?社會責(zé)任的?企業(yè)家光榮?的意識，從?而提高遵守?勞動保障法?律法規(guī)的自?覺性，從源?頭上減少違?反勞動保障?法律法規(guī)的?行為，減少?影響勞動關(guān)?系和諧的因?素，為構(gòu)建?和諧勞動關(guān)?系奠定基礎(chǔ)?。對勞動者?進(jìn)行勞動保?障法律法規(guī)?知識宣講，?讓勞動者明?白自己的權(quán)?利、義務(wù)，?一方面依法?維護(hù)自己的?合法權(quán)益以?及___渠?道，一旦發(fā)?現(xiàn)用人單位?有侵害自己?的合法權(quán)益?時要及時向?有關(guān)部門反?映，把矛盾?消除在萌芽?階段、始發(fā)?階段，避免?矛盾激化?，做到早發(fā)?現(xiàn)、早、早?處理。同時?，也讓勞動?者明白遵守?用人單位的?，盡職盡責(zé)?，自覺完成?自己的生產(chǎn)?任務(wù)是自己?應(yīng)盡的義務(wù)?，提高勞動?者自覺履行?義務(wù)的意識?，減少管理?矛盾的發(fā)生?因素，有力?地推動和諧?勞動關(guān)系的?構(gòu)建。二?、建立勞動?用工保證金?制度在暖氣?片、煤礦、?建筑行業(yè)初?步建立了預(yù)?防拖欠農(nóng)民?工工資的長?效機(jī)制，并?設(shè)立了農(nóng)民?工工資保障?金制度。暖?氣片企業(yè)按?每座化鐵爐?___萬元?的標(biāo)準(zhǔn)繳納?勞動用工保?證金，建筑?企業(yè)在領(lǐng)取?施工許可證?前，須在指?定銀行存入?農(nóng)民工工資?保證金，這?樣為防止和?及時解決可?能出現(xiàn)的農(nóng)?民工工資拖?欠問題提供?了可靠保障?。三、積?極___開?展勞動用工?專項(xiàng)執(zhí)法大?檢查，從根?源上排除用?工隱患。?今年以來，?在全縣范圍?內(nèi)先后__?_開展了六?次以暖氣片?、建筑、鑄?造、餐飲服?務(wù)等勞動用?工密集型企?業(yè)為主的用?人單位勞動?用工及社會?保險(xiǎn)、工資?支付情況等?專項(xiàng)大檢查?，充分發(fā)揮?勞動保障監(jiān)?察網(wǎng)格化管?理平臺的作?用，條塊聯(lián)?動，部門聯(lián)?動，縣鄉(xiāng)聯(lián)?動，扎實(shí)推?進(jìn)書面__?_工作，共?有企業(yè)__?_戶，其中?停產(chǎn)的__?_戶暫緩書?面___,?正常生產(chǎn)經(jīng)?營企業(yè)__?_戶，發(fā)放?書面___?資料___?套，完成_?__戶，占?___%。?共印發(fā)宣傳?資料___?萬份，檢查?各類用人單?位共計(jì)__?_戶，涉及?勞動者_(dá)_?_萬余人，?督促用人單?位發(fā)放工資?___萬余?元，責(zé)令補(bǔ)?繳養(yǎng)老保?險(xiǎn)___萬?元，失業(yè)保?險(xiǎn)___元?，補(bǔ)簽勞動?___余份?，下達(dá)限期?改正指令書?___份，?下達(dá)工資支?付指令書_?__份，下?達(dá)___份?。這六次專?項(xiàng)執(zhí)法大檢?查規(guī)格高，?力度大，涉?及面廣，檢?查內(nèi)容全面?，既宣傳了?勞動法律法?規(guī)，維護(hù)了?農(nóng)民工的合?法權(quán)益，又?促使用人單?位提高合法?用工意識，?源頭上減少?了勞動違法?事件的發(fā)生?。三、做?好投訴__?_案件查處?，切實(shí)維護(hù)?勞動者合法?權(quán)益。為了?切實(shí)維護(hù)勞?動者合法權(quán)?益，我監(jiān)察?大隊(duì)積極暢?通投訴__?_渠道，公?布___電?話___5?3，及時受?理勞動者投?訴___，?對不屬于勞?動監(jiān)察受理?范圍或不屬?于我縣勞動?監(jiān)察