淺析：互聯(lián)網(wǎng)時代的新壟斷趨勢

淺析：互聯(lián)網(wǎng)時代的新壟斷趨勢

互聯(lián)網(wǎng)時代的新壟斷趨勢Facebook的創(chuàng)業(yè)傳記式電影《TheNetwork》(中文譯名為《社交網(wǎng)絡》)的觀眾應該對Facebook最初成長階段的成功秘訣有深刻的印象：哈佛幾個學術精英找到因為創(chuàng)建學校內(nèi)能夠供同學們對全校女生進行PK評分網(wǎng)站而聲名大噪的MarkZuckerberg(后成為Facebook創(chuàng)始人和CEO)，希望他能幫助他們一起創(chuàng)建在線社交網(wǎng)絡“ConnectU”，這個網(wǎng)絡針對的是高門檻的封閉的“常青藤精英圈”。MarkZuckerberg拓展了這一思想，把這個社交網(wǎng)絡軟件打造成為針對大眾的產(chǎn)品而使得規(guī)模迅速拓展?！胺忾]”與“開放”的這一回合交戰(zhàn)中，開放大獲全勝?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的快速發(fā)展速度使其市場力量發(fā)生了翻天覆地的變化。2015年8月底，MarkZuckerberg稱，F(xiàn)acebook單日用戶數(shù)已經(jīng)突破10億。目前，F(xiàn)acebook的月活躍用戶數(shù)已接近15億。而且大部分Facebook用戶位于美國和加拿大之外。從2014年的數(shù)據(jù)看，WhatsApp的每月活躍用戶數(shù)為5億人，Instagram的每月活躍用戶數(shù)為2億人，Messenger的每月活躍用戶數(shù)為2億人，這些都是Facebook的重要業(yè)務，所有業(yè)務的用戶數(shù)加在一起就是22億人。這樣的用戶規(guī)模已經(jīng)讓Facebook具備了強大的市場力量。從網(wǎng)絡基礎架構的角度看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有系列計劃性的動作。2013年，F(xiàn)acebook牽頭成立了意在推動全球網(wǎng)絡互聯(lián)發(fā)展的組織I。除Facebook之外，參與I的還有愛立信、聯(lián)發(fā)科、諾基亞、Opera、高通和三星等科技企業(yè)。這些創(chuàng)建者們表示將與非政府機構、移動運營商和科技企業(yè)緊密合作，加強技術研發(fā)力度，降低普通用戶的上網(wǎng)成本，同時讓數(shù)據(jù)傳輸變得更加高效。2015年7月，F(xiàn)acebook宣布I將進一步擴大規(guī)模。在應用層面互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擴大規(guī)模，發(fā)展業(yè)務是容易理解的，但在基礎網(wǎng)絡架構方面的舉動就需要探討了。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對有線寬帶網(wǎng)絡的建設情況觀察，一般認為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設高速網(wǎng)絡會有兩種動機：一種是希望通過自有高速網(wǎng)絡的建設實現(xiàn)對運營商提供服務的替代。也就是說在確保用戶獲得足夠的帶寬的自有網(wǎng)絡上向移動設備提供越來越多的音樂、視頻和其他媒體內(nèi)容。在此基礎之上將業(yè)務范圍拓展到基礎承載網(wǎng)絡上。另一種可能的動機是通過自建網(wǎng)絡，在主營業(yè)務之外創(chuàng)造新的利潤來源，通過高速網(wǎng)絡業(yè)務的實現(xiàn)，幫助互聯(lián)網(wǎng)更好了解用戶，穩(wěn)定和促進廣告業(yè)務。也就是說，網(wǎng)絡的建設的目的還是意在主業(yè)，促使現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)服務商提高速度和加快創(chuàng)新。這兩種動機都單純出自于商業(yè)邏輯的考量。但在I的提法中，我們可以看到一些不太一樣的東西，一些“情懷”。MarkZuckerberg在組織建立時談到，“將發(fā)展中國家納入到知識經(jīng)濟中目前還存在許多障礙，I將會通過與全球科技企業(yè)的合作來克服這些問題，其中就包括讓更多的人聯(lián)入到互聯(lián)網(wǎng)之中”。Google在其發(fā)展史中同樣體現(xiàn)出許多“情懷”：Google一直都聲稱想要把整個世界的信息都組織起來；在業(yè)務開展的很多年，Google頂住了廣告商的壓力，決不允許自己的搜索結果頁面上在純文本形式以外摻雜任何東西；任何人都可以登錄其主頁并使用其豐富的產(chǎn)品而不需要登錄提供任何個人信息——性別、種族、年齡、受教育程度、職業(yè)等一切……某種意義上來說，Google對信息分享所做的努力比Facebook更甚。畢竟Facebook作為社交網(wǎng)站，其最初的信息管理模式是只允許會員進入，只有成員的朋友網(wǎng)站允許使用其信息。I和Google的這些行動讓人迷惑，莫非接入互聯(lián)網(wǎng)、信息服務提供已經(jīng)成為了公益事業(yè)？那些提供基礎網(wǎng)絡服務的企業(yè)，是在失去利潤來源的同時也失去了道義，變成了沒有情懷的企業(yè)？Google和Facebook在這些“情懷”的驅動下在這一個領域內(nèi)的舉措和行動也是讓人目接不暇的。Google自2012年7月以來在堪薩斯城推出超高速寬帶服務GoogleFiber。GoogleFiber目前提供了的吉比特網(wǎng)絡接入服務，比美國民眾一般使用的速度快約100倍，資費卻比運營商同級別服務價格低廉很多。Facebook則和Google的ProjectLoon(GoogleX實驗室的計劃之一，通過多個熱氣球為指定地區(qū)的人提供快速及穩(wěn)定的Wi-Fi網(wǎng)絡。)一樣，用熱氣球、無人機為沒有網(wǎng)絡的國家和互聯(lián)網(wǎng)提供無線網(wǎng)絡。而在采取這些行動的同時，Google和Facebook紛紛表示了對運營商主角地位的認同。在2015年的MWC上，Google產(chǎn)品高級副總裁桑達爾·皮查伊說，“我們并不想成為一家大型網(wǎng)絡運營商，我們正在與運營商合作?！痹瞬駝t稱“真正的英雄是電信運營商?！比欢?，這樣的一些說法，也只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應景說說而已。實際上，他們在做的這些事情，和運營商關系還真的不大。要解讀這一幾乎已經(jīng)超越行業(yè)邊界而成為社會現(xiàn)象的事實并不容易，“開放”和“網(wǎng)絡建設”之間的矛盾似乎與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展如影隨形。在保證網(wǎng)絡服務質量的出發(fā)點指導下，傳統(tǒng)網(wǎng)絡運營商采取了強有力的中央集中式的管理方式。而Web技術的出現(xiàn)讓開放和分享帶來了分布式的架構和內(nèi)容應用的快速發(fā)展。這里有兩種針對信息的不同的意識形態(tài)：一種認為信息的獲取應該沒有圍墻、沒有屏障、沒有壁壘，沒有其他的任何限制，保證信息交換的自由通暢；另一種則認為信息是稀缺的、有商品價值的，想要得到有價值的信息需要付出相應的代價。從I我們看到了Facebook在打破信息壟斷壁壘的意愿，可是不能忘記的是2003年在Facebook推出Beacon廣告系統(tǒng)服務時扎克伯格針對媒體廣告時的表態(tài)“百年一遇的媒體革命正在發(fā)生”“廣告之外別無選擇”。那時的Facebook更像是一個在自己的封閉花園(Facebook的注冊用戶)里發(fā)掘客戶價值的社交網(wǎng)絡壟斷者。如同前文我們所提及的那樣，為什么現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越變得像公益型組織了？運營商同樣希望能夠獲取來這樣的市場地位或是創(chuàng)造出這樣的市場。具體表現(xiàn)就有2015年5月美國最大的移動運營商Verizon收購了AOL的案例。經(jīng)歷過數(shù)次并購的AOL現(xiàn)在的業(yè)務比較混雜，其身份也經(jīng)由最早的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商、后來的媒體巨頭，發(fā)展成現(xiàn)在的包括在線廣告、新聞網(wǎng)站和撥號上網(wǎng)等混雜業(yè)務。相對應的資源包括一定數(shù)量的知名內(nèi)容網(wǎng)站以及媒體主編資源、移動視頻和在線廣告技術等。Verizon收購了AOL后，期望能夠在數(shù)字媒體內(nèi)容等業(yè)務領域有所作為，彌補自身在承載業(yè)務方面受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)步步緊逼之下所丟失的市場勢力。這樣的行動，再怎么努力，似乎也都是在不停的印證基礎網(wǎng)絡運營企業(yè)對客戶想盡一切辦法進行“盤剝”的態(tài)度——完全沒有“情懷”。問題或許部分存在于我們對“壟斷地位”模糊的態(tài)度。我們習慣于認為：基礎網(wǎng)絡運營企業(yè)因為業(yè)務開展門檻的緣故獲得了不應有的壟斷地位，因此在此基礎上獲得的利潤即使不是超出“自由競爭”環(huán)境之下的，至少也是不道德的。而對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，由于所有的市場地位都是在自由競爭情況下獲得的，所以即使在一定時期內(nèi)獲得相對的壟斷地位(由各種創(chuàng)新帶來)及由此帶來的超額利潤，在道德層面和經(jīng)濟層面都是可以接受。尤其是在ProjectLoon、ProjectFi、I系列項目的推出，更是讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)褒揚滿天下。由此有幾個問題值得思考：由自由競爭帶來的相對壟斷是否需要或是在多大程度上需要監(jiān)管和管制？在這種壟斷地位形成而給客戶帶來的潛在服務威脅(尤其是提供的服務是免費服務的情況之下)該有誰能夠管理控制？從樂觀的角度來看，當Google或是Facebook培育的基于高速城市寬帶網(wǎng)絡的系列個人應用及企業(yè)行業(yè)應用實現(xiàn)成熟和規(guī)?；畷r，整個城市就會具備了“智慧城市”的實現(xiàn)條件。大量的社會運轉成本都會因為這一平臺的出現(xiàn)而得到節(jié)省，社會服務水平也將得到極大提高。這一愿景形成現(xiàn)實之時，Google或是Facebook確實會能夠獲取到一定比例的寬帶接入用戶份額。但到那時，這一項目所培育出來的應用、附帶產(chǎn)生的流量、衍生出來的項目早給包括基礎運營企業(yè)在內(nèi)的整個信息行業(yè)帶來無數(shù)的商業(yè)機會。而作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，也可以名正言順地說：“這個創(chuàng)新市場是由我們創(chuàng)造出來的，與運營商關聯(lián)甚小”?；ヂ?lián)網(wǎng)壟斷型企業(yè)新創(chuàng)了一個新的球場，在這個球場上翻天覆地。悲觀的角度看，當互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過應用、內(nèi)容和接入形成了另外一種形式的壟斷的時候，看似分布式的信息架構變得無比集中?！熬W(wǎng)絡中立”的原則早已被弱肉強食的法則所取代。或許行業(yè)內(nèi)會出現(xiàn)“最具傳奇色彩的由于開放而導致的壟斷”。2005年，一直有著遠大志向的Google給出了一個“管理全球信息”的預測時間——埃里克.施密特給出的是300年。300年后，全球的信息管理是否如其所愿？而如果說互聯(lián)網(wǎng)能夠有這樣一個或者幾個強有力的力量將信息整合管理起來，是否“網(wǎng)絡中立”的原則就可以不用這么教條的堅守呢？如果這樣的觀點成立的話，那不就是成為信息的壟斷或是寡頭壟斷了嗎？互聯(lián)網(wǎng)巨頭的舉動和這些令人感動的“情懷”，難道不正是朝著這個目標在發(fā)展？Facebook在開發(fā)者規(guī)定中對具有競爭關系的社交網(wǎng)絡的說明體現(xiàn)了其“封閉性”，或者說為了保證其自身的商業(yè)利益對競爭對手社交網(wǎng)絡的限制——這對用戶而言并非好消息：互惠性及核心功能的復制：(a)互惠性：通過社交圖譜API和其他相關API，F(xiàn)acebook平臺幫助開發(fā)者開發(fā)個性化的社交體驗。如果你使用任何FacebookAPI去開發(fā)個性化或社交體驗，那么必須幫助用戶方便地與Facebook上的他人分享體驗。(b)核心功能的復制：如果未經(jīng)我們的許可，你不得使用Facebook平臺去推廣，或導出用戶數(shù)據(jù)至復制Facebook核心產(chǎn)品或服務的產(chǎn)品或服務。2015年8月黑客大會在拉斯維加斯召開，斯坦福大學法學院互聯(lián)網(wǎng)與社會中心民權項目主任JenniferGranick作了如下表述“如果不進行技術變革，20年后互聯(lián)網(wǎng)自由將死”。他認為“今天的互聯(lián)網(wǎng)越來越不開放，越來越中心化。有些人認為諸如Facebook等超級網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)……未來的互聯(lián)網(wǎng)可能不提供自由，而是會強化現(xiàn)有的權力結構……20年以后，你不一定知道那些影響到自己權力的決定”。他舉了一個發(fā)人深省的例子“害怕鯊魚的人會比害怕牛的人多，但是很少有人知道死于牛的人數(shù)是死于鯊魚人數(shù)的5倍”。這種對目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭以開放之名實施“反分布式”的操作提出了警告。最早提出網(wǎng)絡中立性的哥倫比亞大學法學院教授、“WhoControltheInternet”的作者TimWu認為：基本的交通和通訊網(wǎng)絡應該屬于公眾利益范圍內(nèi)，而不得對個體有所差別，因為有太多的東西依靠與此，它催化整個產(chǎn)業(yè)。只要你還是認為互聯(lián)網(wǎng)更像是一個高速公路而不是快餐店，它就應該在它所負載的東西上保持中立?；ヂ?lián)網(wǎng)自由的支持者們則認為，如果沒有嚴格的網(wǎng)絡中立性規(guī)定，那么收費服務將會迅速蔓延，破壞互聯(lián)網(wǎng)賴以發(fā)展的基礎。具備盈利能力的快速通道將吸引大量投資