2023年電大會計(jì)本科市場營銷學(xué)作業(yè)及答案

20２３年電大會計(jì)本科市場營銷學(xué)作業(yè)一一、判斷正誤1.社會市場營銷觀念規(guī)定求得公司利潤、消費(fèi)者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。(）2．某公司一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率,對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（)３．隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對書刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場機(jī)會。()4．一些廠商?；ǜ邇r(jià)請明星們穿用他們的產(chǎn)品,可收到顯著的示范效應(yīng)。這是運(yùn)用了社會階層對消費(fèi)者的影響。(）5．消費(fèi)者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為。()6．因果分析預(yù)測方法的重要工具是各種不同的趨勢線。()7.尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。()。8.一個(gè)產(chǎn)品，即使其內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),但若沒有完善的服務(wù)，事實(shí)上是不合格的產(chǎn)品。(）９.我們通過各種渠道所收集到的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報(bào)道等都是原始資料。()10.基于服務(wù)的特點(diǎn)，服務(wù)廣告要努力實(shí)現(xiàn)將無形產(chǎn)品有形化,消除顧客的不擬定心理。（）11.假如市場上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對營銷刺激的反映也相近,宜實(shí)行無差異性市場策略。()１2．國際營銷中,產(chǎn)品延伸策略只合用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、可以形成國際消費(fèi)時(shí)尚潮流的產(chǎn)品等。()13．市場細(xì)分后的每一個(gè)細(xì)分市場,對公司市場營銷都具有重要的意義。(）14.產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的自然壽命，與其在市場上的銷售情況沒有必然的聯(lián)系。()１5.分銷渠道的存在是為解決因生產(chǎn)與消費(fèi)的分離而產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量、品種、時(shí)間、地點(diǎn)和所有權(quán)等方面的矛盾。()16.同一種服務(wù)由數(shù)人操作,顧客感受到的服務(wù)品質(zhì)是完全相同的。（)１７.當(dāng)消費(fèi)者對商品的價(jià)格反映敏感,且市場規(guī)模大，存在著強(qiáng)大的競爭潛力,這時(shí)候公司就可以采用撇脂定價(jià)策略。(）1８.市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。()１9．推銷員除了要負(fù)責(zé)為公司推銷產(chǎn)品外,還應(yīng)當(dāng)成為顧客的顧問。()2０．網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是網(wǎng)上信息收集和發(fā)布。()二、單項(xiàng)選擇１．市場營銷的核心是()。A.生產(chǎn)Ｂ．分派C.互換D.促銷2．對那些處在發(fā)展行業(yè)中的公司和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的公司適宜采用()戰(zhàn)略。A.緊縮B．抽資C.穩(wěn)定發(fā)展D.維持３.某業(yè)務(wù)單位市場增長率為１5%,相對市場占有率為1．5，該業(yè)務(wù)單位屬于(）。A.問題類Ｂ．明星類C.金牛類D.狗類4.根據(jù)恩格爾定律,恩格爾系數(shù)越低,說明這個(gè)國家人民的生活水平()。A.越高B．越低Ｃ不一定D.不變5.消費(fèi)者購買以下哪種商品的購買行為屬于選擇性購買?()Ａ．平常生活用品Ｂ.家用汽車C.服裝服飾Ｄ．商品住宅６．當(dāng)一個(gè)公司規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用(）競爭策略。A.進(jìn)攻策略Ｂ.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營C．市場多角化D.防御策略7.市場細(xì)分是根據(jù)()的差異對市場進(jìn)行的劃分。Ａ.買方B．賣方C.產(chǎn)品D．中間商8．服務(wù)是一種無形產(chǎn)品,它向顧客提供的是產(chǎn)品的(）。A.所有權(quán)B．保護(hù)權(quán)C.使用權(quán)D.管理權(quán)９.國際營銷公司通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)擬定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格,以實(shí)現(xiàn)全球利益最大化的策略就是(）。A.統(tǒng)一定價(jià)策略B．多元定價(jià)策略C.控制定價(jià)策略D.轉(zhuǎn)移定價(jià)策略１０.產(chǎn)品銷售增長減慢,利潤增長值接近于零，說明此產(chǎn)品已進(jìn)人產(chǎn)品生命周期的（)。Ａ．引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期11．品牌資產(chǎn)是一種特殊的(）。A．有形資產(chǎn)Ｂ.潛在資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)Ｄ．無形資產(chǎn)１2．在市場對產(chǎn)品價(jià)格極為敏感、公司的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會隨生產(chǎn)經(jīng)營的增長而下降,低價(jià)不會引起實(shí)際和潛在的競爭，公司宜對此產(chǎn)品采用()。Ａ.撇脂定價(jià)B．滲透定價(jià)Ｃ.中間定價(jià)D．理解價(jià)值定價(jià)13．產(chǎn)品一市場管理型組織的重要缺陷是（)。A.有些產(chǎn)品和市場容易被忽略Ｂ．容易導(dǎo)致計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié)Ｃ.組織管理費(fèi)用太高D．不能及時(shí)得到足夠的市場信息1４。特許專營組織屬于以下哪一類渠道結(jié)構(gòu)?（）A．個(gè)別式分銷渠道B．垂直式分銷渠道C．水平式分銷渠道Ｄ.復(fù)式渠道15.一般平常生活用品,適合于選擇()做廣告。A．人員B.專業(yè)雜志Ｃ.電視D．公共關(guān)系三、簡答1．什么是市場營銷觀念?概要分析新舊兩類市場觀念的主線區(qū)別。２.什么是市場細(xì)分，市場細(xì)分的原則有哪些?3．什么是品牌?簡述公司品牌策略?市場營銷學(xué)作業(yè)二

?一、判斷正誤?1.市場營銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的。()?2．公司采用種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售,這就是市場開發(fā)。?()?3．消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。(）?4．凡技術(shù)性強(qiáng)而又需要提供售前、售中、售后服務(wù)的產(chǎn)品，最佳能采用直接式渠道。

(）?5.對市場挑戰(zhàn)者來說，防御性策略是其最抱負(fù)的選擇。()

６．消費(fèi)品種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能互相替代。(）

7.假如市場上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同,對營銷刺．激的反映也相近，宜實(shí)行無差異性市場策略。()

８．市場營銷學(xué)所說的新產(chǎn)品就是全新產(chǎn)品，也就是過去從未有過的產(chǎn)品。()

9.原始資料的來源重要有消費(fèi)者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等。()?1０.自己進(jìn)貨,并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)公司肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。?()

11．當(dāng)消費(fèi)者對商品的價(jià)格反映敏感,且市場規(guī)模大，存在著強(qiáng)大的競爭潛力,這時(shí)候公司就可以采用撇脂定價(jià)策略。()?12.網(wǎng)絡(luò)營銷可認(rèn)為公司節(jié)省巨額促銷和流通費(fèi)用,從而減少了產(chǎn)品的成本和價(jià)格。()?1３．勸說性廣告重要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品發(fā)明最初的基本需求。（)

14.對于經(jīng)營產(chǎn)品種類多、特點(diǎn)突出、技術(shù)服務(wù)規(guī)定高的公司,一般應(yīng)建立以產(chǎn)品型模式為主的營銷組織結(jié)構(gòu)。()

1５.某乳品公司經(jīng)營著４大系列產(chǎn)品:奶粉系列、豆奶粉系列、液態(tài)奶系列、麥片系列，該公司產(chǎn)品組合的寬度為4。()

1６.制定對的的價(jià)格能傳遞適當(dāng)?shù)男畔ⅲ且环N對服務(wù)的有形展示。（)?１７．直接出口進(jìn)入國際市場方式與間接出口進(jìn)人相比的優(yōu)點(diǎn)在于投資少、風(fēng)險(xiǎn)小。()?１8.近年來，非關(guān)稅措施逐漸成為干預(yù)貿(mào)易自由的重要手段。()?19．整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層。(）?20.一個(gè)人的行為、愛好和觀念是由其經(jīng)濟(jì)狀況決定的。（)

二、單項(xiàng)選擇

1，市場上所存在的尚未滿足或尚未完全滿足的需求即()。?A.環(huán)境威脅B．市場機(jī)會?Ｃ．市場利潤D.成本優(yōu)勢?2．消費(fèi)者購買飲料屬于哪類購買行為?()

A.經(jīng)常性購買行為

B．選擇性購買行為

C．探究性購買行為?Ｄ．集中購買

３．收集分析有關(guān)影響公司和它的顧客的外部條件的信息，我們稱為()。

Ａ.防御性市場營銷B.經(jīng)濟(jì)控制

C.環(huán)境調(diào)研D．外部指導(dǎo)

４．品牌資產(chǎn)是一種特殊的()。?Ａ.無形資產(chǎn)Ｂ.潛在資產(chǎn)?C.附加資產(chǎn)Ｄ．有形資產(chǎn)

５.市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品,假如甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增長,那么()。?A.甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品?B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品

Ｃ.甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品?Ｄ.甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品

6．回歸分析技術(shù)是()預(yù)測方法的重要工具。

A．對數(shù)直線趨勢

B.線性變化趨勢?Ｃ.時(shí)間序列

D.因果分析

7．在市場營銷的初創(chuàng)階段，其重要研究內(nèi)容是()。

A.推銷與廣告的方法?Ｂ．如何提高生產(chǎn)效率?C．如何改善產(chǎn)品質(zhì)量

D．制定適宜的產(chǎn)品價(jià)格?８．“適應(yīng)公司界解決問題的需要”，這是IＢM公司為自己規(guī)定的()。

A.公司的短期目的?B．公司的任務(wù)?Ｃ.公司的經(jīng)營策略

D．公司的計(jì)劃

9．市場營銷環(huán)境是影響公司營銷活動(dòng)的（）的因素和力量,涉及宏觀環(huán)境和微觀?環(huán)境。.?A．可改變

B.不可控制?C.可控制?D.不可捉摸?１0.當(dāng)一個(gè)公司規(guī)模較小,人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用(）競爭策略。?A.進(jìn)攻策略

B．專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營?C.市場多角化?Ｄ．防御策略?11．無差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是()。?A.市場占有率強(qiáng)?B．成本的經(jīng)濟(jì)性?C.市場適應(yīng)性強(qiáng)

D.需求滿足限度高

1２．在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個(gè)階段，營銷部門的重要責(zé)任是()。?Ａ.進(jìn)行環(huán)境分析?B．評核與篩選?Ｃ.搜集構(gòu)想

D．進(jìn)行營業(yè)分析?13．某公司欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論,通過減少產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對下列()類產(chǎn)品效果明顯。?Ａ.產(chǎn)品需求缺少彈性?Ｂ．產(chǎn)品需求富有彈性?C.生活必需品?D.名牌產(chǎn)品

1４．人員推銷活動(dòng)的主體是(）。

Ａ．推銷市場B.推銷品

C.推銷人員D.推銷條件

15.在服務(wù)營銷管理中，一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點(diǎn)的有形組成部分,均可稱作服務(wù)的(）?A．有形展示B.無形展示

Ｃ．服務(wù)藍(lán)圖Ｄ.支持過程

三、簡答?1．什么是市場營銷?為什么說需求是市場營銷的核心?

２.什么是分銷渠道？對分銷渠道如何去管理？

3.什么是廣告？對廣告媒體如何去選擇？市場營銷學(xué)作業(yè)三一、單項(xiàng)選擇1．以下哪一個(gè)不是密集性增長戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑:()。Ａ．同心多角化Ｂ.市場滲透Ｃ市場開發(fā)Ｄ.產(chǎn)品開發(fā)２．一個(gè)消費(fèi)者的完整購買過程是從(）開始的。A.引起需要Ｂ．籌集經(jīng)費(fèi)C．收集信息D.決定購買３.根據(jù)恩格爾定律,恩格爾系數(shù)越低,說明這個(gè)國家人民的生活水平（)。A．越高B.越低C.不一定D.不變４.服務(wù)是一種無形產(chǎn)品,它向顧客提供的是產(chǎn)品的（Ａ.所有權(quán)B．保護(hù)權(quán)Ｃ.使用權(quán)D.管理權(quán)５.市場細(xì)分是根據(jù)（）的差異對市場進(jìn)行的劃分。Ａ．買方B.賣方C.產(chǎn)品Ｄ.中間商６．在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個(gè)階段，營銷部門的重要責(zé)任是()。Ａ．進(jìn)行環(huán)境分析B.評核與篩選Ｃ.搜集構(gòu)想D.進(jìn)行營業(yè)分析7.產(chǎn)品一市場管理型組織的重要缺陷是(）。Ａ.組織管理費(fèi)用太高B.有些產(chǎn)品和市場容易被忽略C．容易導(dǎo)致計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié)D．不能及時(shí)得到足夠的市場信息8．產(chǎn)品銷售增長減慢，利潤增長值接近于零,說明此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的(）。Ａ.引入期B．成長期C成熟期D.衰退期9．最適于實(shí)力不強(qiáng)的小公司或出口公司在最初進(jìn)入外國市場時(shí)采用的目的市場策略是（）Ａ．無選擇性市場策略B．選擇性市場策略C.集中性市場策略D．大量市場營銷１0.對于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的公司,宜采用的包裝策略應(yīng)是()策略。A．等級包裝B．類似包裝C.分類包裝D.配套包裝１１.市場營銷組合是指（)。A.對公司微觀環(huán)境因素的組合B．對公司宏觀環(huán)境因素的組合Ｃ.對影響價(jià)格因素的組合D．對公司可控的各種營銷因素的組合12在市場對產(chǎn)品價(jià)格極為敏感、公司的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會隨生產(chǎn)經(jīng)營的增長而下降,低價(jià)不會引起實(shí)際和潛在的競爭，公司宜對此產(chǎn)品采用()A撇脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C中間定價(jià)D.理解價(jià)值定價(jià)13生產(chǎn)選擇性不強(qiáng)的日用消費(fèi)品的公司通常采用()的策略。Ａ．直銷B．獨(dú)家分銷C．密集分銷D．選擇分銷14.公共關(guān)系的基本目的是()。A.是一種短期促銷戰(zhàn)略B．直接推銷產(chǎn)品C.樹立公司形象D．節(jié)省費(fèi)用15對一種現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)變動(dòng),以適應(yīng)國際市場不同需求的策略就是(）。A．產(chǎn)品延伸策略B.產(chǎn)品創(chuàng)新策略C.產(chǎn)品擴(kuò)展策略D.產(chǎn)品調(diào)整策略二、判斷正誤１6?社會市場營銷觀念規(guī)定公司求得公司利潤、消費(fèi)者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（）１7．德爾菲法是一種定量預(yù)測方法。()1８?公司在市場定位過程中，必須要了解競爭產(chǎn)品的市場定位(）。1９?凡技術(shù)性強(qiáng)而又需要提供售前、售中、售后服務(wù)的產(chǎn)品,最佳能采用直接式渠道（）２0?假如市場上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對營銷刺激的反映也相近,宜實(shí)行無選擇性市場策略。（)21.努力延長產(chǎn)品的生命周期是批發(fā)商的職能之一。()22開展網(wǎng)絡(luò)營銷,不利于公司品牌的建設(shè)與傳播。()2３基于服務(wù)的特點(diǎn),服務(wù)廣告要努力實(shí)現(xiàn)將無形產(chǎn)品有形化,消除顧客的不擬定心理()24?推銷員除了要負(fù)責(zé)為公司推銷產(chǎn)品外，還應(yīng)當(dāng)成為顧客的顧問。()２5?產(chǎn)品生命周期的長短,重要取決于公司的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。()２6?制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案,一方面要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。()27.國際市場營銷政治環(huán)境的研究，一般分為政治權(quán)力和政治沖突兩部分。(）２8．假如某個(gè)行業(yè)具有高度利潤吸引力,其他公司會設(shè)法進(jìn)入。(）29．選擇性市場策略的最大缺陷是風(fēng)險(xiǎn)較大。(）30.整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次,其中最基本的層次是形式產(chǎn)品。（)3１．產(chǎn)品進(jìn)入成熟期的一個(gè)重要任務(wù)就是研制第二代產(chǎn)品，為產(chǎn)品的升級換代做好準(zhǔn)備。(）32.尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺價(jià)廉且計(jì)價(jià)精確，因而對需求價(jià)格彈性小的商品意義不大。()33.網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是網(wǎng)上信息收集和發(fā)布。()３4．當(dāng)產(chǎn)品處在介紹期時(shí),采用廣告和公共關(guān)系進(jìn)行促銷的效果最佳。()３5.生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的公司,通常設(shè)立市場管理型組織。()三、簡答３6．什么是市場定位?市場定位的策略?37．簡述一下產(chǎn)品的整體概念?３8．產(chǎn)品整體概念對公司開展?fàn)I銷工作的意義？市場營銷學(xué)答案一一、判斷正誤1.Ｘ2．X3.√4．X5．√6．X7．X8.√9．Ｘ10．√11.√12?！蹋?.X14.～15.√16.X17。X１8.√19.√20．X二、單項(xiàng)選擇1．C2．C3．B4．A5。C6．B7．A8．Ｃ９.D1０．C11.Ｄ12.B1３．C1４．B15.C市場營銷學(xué)答案二