2023年現(xiàn)代經(jīng)濟管理基礎(chǔ)簡述題復(fù)習資料

秋風清,秋月明,落葉聚還散,寒鴉棲復(fù)驚?，F(xiàn)代經(jīng)濟管理基礎(chǔ)考試時間:２０23.０６．22一、單項選擇(每題1分,共20分，所選答案統(tǒng)一填在下面括號里)三、判斷題(每題1分，共2０分，答案統(tǒng)一填在下面括號)四、簡答題(共30分,每題5分）五、計算題（共18分,每題6分)六、案例分析及論述題(共1２分）重點復(fù)習章節(jié)第一章1．2．4;1.3.3第二章2.１．4；２.２.42.3．1第四章４．２.２第五章５.1.2;5.1.35.２．3第六章6.1.2；６.1．3第七章7.2.6第八章8.1.3；８.３.3；8.6第九章9.3.1;9.4．2９.519.７.６第十章10．1.２第十二章12.2.２第十三章13.2．3;１3.5.1第十四章14.1.２第十五章1５．２上學期簡答題復(fù)習資料：1.財政政策有哪幾種類型及它們的內(nèi)容。2．如何理解財政制度的自動穩(wěn)定器作用?3.管理者如何才干進行有效的管理？4.泰羅的科學管理理論的重要內(nèi)容。5．什么是目的管理?它有哪些特點?6.競爭戰(zhàn)略的類型和重要思想７．馬斯洛“需要層次”理論重要有哪些內(nèi)容?8．合理組織生產(chǎn)過程的基本規(guī)定有哪些?9.公司制定價格方法有哪些?影響產(chǎn)品價格的因素有哪些？１０.消費者市場細分的細分變量有哪些?如何來細分?1１.人力資源管理的職能涉及哪些內(nèi)容？１2．以某一產(chǎn)品為例,說明如何進行營銷方案策劃。1３、財務(wù)管理的目的和內(nèi)容是什么？14.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的特性和營銷策略。１５.什么叫產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量體系認證?質(zhì)量認證有何作用?本學期復(fù)習重點：貨幣政策的定義、目的、工具、手段？(4.２.2P4９)答：貨幣政策是實現(xiàn)宏觀經(jīng)濟調(diào)控的最重要的政策手段,它是通過對貨幣供應(yīng)量的調(diào)節(jié)和控制來實現(xiàn)貨幣總供應(yīng)與總需求的平衡。貨幣政策目的分為貨幣政策最終目的和貨幣政策中間目的。貨幣政策的最終目的是指貨幣政策預(yù)期最終達成的結(jié)果，也是市場經(jīng)濟宏觀調(diào)控的目的。通常涉及經(jīng)濟增長、物價穩(wěn)定、充足就業(yè)和國際收支平衡。貨幣政策中間目的涉及鈔票量指標、貨幣供應(yīng)量、剩余儲備、基礎(chǔ)貨幣、商業(yè)銀行的貸款總規(guī)模。中央銀行的貨幣政策目的被擬定以后，就需要一套行之有效的政策工具,來保證貨幣政策目的的實現(xiàn),同時加強中央銀行對宏觀經(jīng)濟調(diào)控的功能。中央銀行調(diào)節(jié)經(jīng)濟的基本做法是控制一般商業(yè)銀行的信貸活動,從而控制貨幣供應(yīng)量,通過貨幣供應(yīng)量來影響經(jīng)濟。中央銀行最重要的一項職能是控制貨幣供應(yīng)，中央銀行可以改變貨幣供應(yīng)有三個政策工具，它們涉及法定準備金、貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務(wù)。貨幣政策分為擴張性、緊縮性和均衡性的三種類型。財政政策與貨幣政策的特點有何不同?（4.２．5P5３）答:宏觀財政政策和貨幣政策的具體措施有各自的特點,重要表現(xiàn)在:(1)作用限度不同；(2)政策效應(yīng)的“時滯”不同;(3)政策發(fā)生影響的范圍大小不同；（4）政策受到的阻力的大小不同。管理職能的內(nèi)容？（5.１.2P6１)答:管理職能涉及四個基本職能：計劃、組織、領(lǐng)導、控制。計劃職能包含規(guī)定組織的目的,制定整體戰(zhàn)略以實現(xiàn)這些目的，以及將計劃逐層展開,以便協(xié)調(diào)和將各活動一體化。組織涉及決定組織要完畢的任務(wù)是什么；誰去完畢這些任務(wù)；這些任務(wù)怎么分類組合；誰向誰報告;以及各種決策應(yīng)在哪一級上制定。每一個組織都是有人組成的,管理的任務(wù)是指導和協(xié)調(diào)組織中的人，這就是領(lǐng)導職能。管理者要履行的最后一個是控制職能,監(jiān)控、比較和糾正的活動就是控制職能的含義。泰羅的科學管理理論的重要內(nèi)容?(6.1.２P76）答:泰羅的科學管理理論是以研究工廠內(nèi)部的生產(chǎn)管理為重點，以提高生產(chǎn)效率為中心，解決生產(chǎn)組織方法科學化和生產(chǎn)程序標準化方面問題的管理理論。泰羅主張一切管理問題都應(yīng)當并且可以用科學的方法去研究解決,實行各方面工作的標準化，使個人經(jīng)驗上升為理論,并據(jù)此提倡專業(yè)管理。泰羅重要觀點和發(fā)明性的奉獻重要有以下幾點：（1）關(guān)于科學管理原則；(２）關(guān)于任務(wù)管理原理;(3）關(guān)于職能化的組織原理?；羯嶒灥膬?nèi)容？（6．1.3Ｐ79)答：霍桑實驗指1924年至１932年在美國西方電器公司的霍桑工廠進行的一系列實驗。霍桑實驗。霍桑實驗的所有過程可分為四個階段，初期的照明實驗是按照科學管理理論,研究工作環(huán)境、物質(zhì)條件與勞動生產(chǎn)率的關(guān)系，但實驗的結(jié)果無法正式預(yù)想的結(jié)論?；羯嶒灥暮笕齻€階段由梅奧領(lǐng)導進行，是為了研究和解決前一階段出現(xiàn)的問題而發(fā)展出來的;①繼電器裝配測試室實驗：旨在實驗個中工作條件的變化對勞動生產(chǎn)率的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的決定因素不是作業(yè)條件,而是職工的情緒。②訪談計劃:旨在了解如何獲取職工內(nèi)心真正的感受，傾聽其訴說對解決問題的幫助,進而提高勞動生產(chǎn)率。③接線板小組觀測實驗:旨在研究非正式組織的行為、規(guī)范及其獎罰對勞動生產(chǎn)率的影響。什么是目的管理？它有哪些特點？（7.2.6P100)答：目的管理是一種程序和過程,在此過程中,組織中的上級和下級一起商定組織的共同目的,由此決定上下級的責任和分目的,并以此作為經(jīng)營、評估和獎勵每個單位與個人奉獻的標準。事實上目的管理也是一種管理思想和法則，它強調(diào)了組織中各單位和工人確立目的的重要作用,強調(diào)以成果為目的的管理,充足肯定人的潛力,注重自我控制。其基本思想可以概括為以下三個方面:(1)強調(diào)以目的為中心的管理。目的管理強調(diào)明確的目的是有效管理的首要前提,目的管理強調(diào)目的而不是行動自身。目的是管理活動的開始，是行為的向?qū)?，也是考核的依?jù)。(2）強調(diào)以目的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)管理。目的管理所形成的各部門、個人之間的目的互相關(guān)聯(lián)、互相支持,形成目的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。管理者必須著眼于這一系統(tǒng),保證組織目的的整體性和一致性。（3)強調(diào)以人為中心的積極式管理。目的體系的建立是管理者和被管理者共同參與的結(jié)果,這不僅使目的更符合實際，更具可行性，并且有助于調(diào)動各級人員在實現(xiàn)目的過程中的積極性和發(fā)明性。目的管理的環(huán)節(jié)、優(yōu)點和缺陷?(7．2.6Ｐ10１）答:環(huán)節(jié)(１）制訂目的和目的展開；(2）逐級授權(quán);（3）過程管理；（4)成果評價。優(yōu)點（1)更好的管理；（2）澄清組織；(３)為管理人員和職工提供了現(xiàn)實性的指導；（4）開展有效的控制。缺陷（１)目的管理的哲學假設(shè)不一定存在；(２)對目的管理的原理闡明不夠;（3）目的設(shè)立的困難；（４）目的的商定很費時間；(5）強調(diào)短期目的。公司戰(zhàn)略管理過程的內(nèi)容？（8.１.３P1２4)答：在一般情況下,公司的戰(zhàn)略管理過程可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略實行三個環(huán)節(jié)。其基本思緒是：公司高層領(lǐng)導者要根據(jù)公司宗旨和目的,分析公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的外部環(huán)境,擬定存在的經(jīng)營機會和威脅；評估自身的內(nèi)部條件，認清公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢。在此基礎(chǔ)上為公司選擇一個適宜的戰(zhàn)略。管理人員要盡也許多地列出可供選擇的方案。所以設(shè)計戰(zhàn)略方案是進行戰(zhàn)略決策的重要環(huán)節(jié)，在此基礎(chǔ)上依據(jù)一定的標準對各個方案進行評估，以決定哪一種方案最有助于實現(xiàn)公司的目的，并做出決策。戰(zhàn)略實行就是要將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動,根據(jù)戰(zhàn)略計劃的規(guī)定，進行公司資源的配置,調(diào)整公司結(jié)構(gòu)和分派管理工作，并通過計劃、預(yù)算和進程等形式實行既定的戰(zhàn)略。在執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中,公司管理人員還要對戰(zhàn)略的實行成果和效益進行評價,同時，將戰(zhàn)略實行中的各種信息及時反饋到戰(zhàn)略管理體系中,保證對公司整體經(jīng)營活動的有效控制,并根據(jù)情況的變化修訂原有的戰(zhàn)略，或者制定新的戰(zhàn)略,開始一個新的戰(zhàn)略管理過程。因此,戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)復(fù)始、不斷發(fā)展的全過程總體性管理。行業(yè)競爭分析的定義和波特競爭模型的內(nèi)涵?(8.３.３Ｐ1２9)答：行業(yè)競爭分析是在行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上，進一步回答行業(yè)中競爭壓力的來源和強度,進而做好對競爭的防范。在對行業(yè)中的競爭進行分析通常所采用的方法是波特的競爭模型。（1）潛在的進入者的威脅；（2）現(xiàn)有公司之間的競爭;(3）替代品生產(chǎn)的威脅；（４）供應(yīng)商的討價還價能力；（５)買放的討價還價能力。討價還價能力討價還價能力替代品或服務(wù)的威脅新進入者的威脅行業(yè)中現(xiàn)有公司的競爭供應(yīng)商買方潛在進入者替代產(chǎn)品討價還價能力公司發(fā)展戰(zhàn)略?縱向一體化戰(zhàn)略?（8．５P１36）答：公司發(fā)展戰(zhàn)略采用縱向一體化戰(zhàn)略的好處是:前向一體化可以獲得由提高加工深度使產(chǎn)品獲得較豐厚的利潤。后向一體化可以使公司對它現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)所需的原材料、半成品的供應(yīng)更加有保證,并且可以對所需原材料、半成品供應(yīng)的數(shù)量、質(zhì)量、時間、成本等諸方面實行更有效的控制。通過廣泛的縱向一體化戰(zhàn)略的實行,形成巨大的生產(chǎn)規(guī)模,從而取得規(guī)模制造所帶來的巨大利潤。其缺陷是：自己制造或自行銷售其效率往往低于專業(yè)制造和專業(yè)銷售；機動性差;生產(chǎn)能力不平衡;需要較多的資金;管理幅度加大。采用橫向一體化戰(zhàn)略的好處是:可以吞并或減少競爭對手；可以形成更大的競爭力量去與競爭對手抗衡;可以取得規(guī)模經(jīng)濟效益；可以取得被吞并公司的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗。其戰(zhàn)略的缺陷重要是：公司要承擔在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營業(yè)務(wù)的風險；由于公司過于龐大而會出現(xiàn)機構(gòu)臃腫、效率低下的情況。公司競爭戰(zhàn)略?(8.6P1４0）答：公司擬定競爭戰(zhàn)略就是為了在行業(yè)與市場中取得競爭優(yōu)勢。市場經(jīng)濟的實質(zhì)是競爭型經(jīng)濟，公司在市場競爭中通過有效的競爭以取得在本行業(yè)中的領(lǐng)先和支配地位。(1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。好處：公司的成本低可以使公司為那些欲進入本行業(yè)的潛在進入者設(shè)立較高的進入障礙，使那些生產(chǎn)技術(shù)不純熟、缺少經(jīng)營經(jīng)驗或缺少規(guī)模經(jīng)濟的公司很難進入此行業(yè)；公司的低成本可以使公司增長對供應(yīng)者和購買者的討價還價能力,減少由于供應(yīng)者和購買者的供應(yīng)或購買價格(量)等因素變化的影響;公司的低成本可以使公司在與行業(yè)內(nèi)的競爭對手進行價格競爭。(2）差別化戰(zhàn)略。涉及產(chǎn)品質(zhì)量差別化戰(zhàn)略、產(chǎn)品可靠性差別戰(zhàn)略、銷售與服務(wù)差別化戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新差別化戰(zhàn)略、產(chǎn)品品牌差別化戰(zhàn)略。(3）重點集中戰(zhàn)略。是指公司把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目的市場上,并為這個特定的目的市場提供特定的產(chǎn)品或服務(wù)。市場細分的概念、目的和依據(jù)？（9.3.1P1５3)答:所謂市場細分是指從顧客的不同購買欲望和需求的差異性出發(fā)，按一定標準將一個整體市場劃分為若干個子市場,從而擬定公司目的市場的活動過程。其中任何一個子市場都是一個具有相似的購買欲望和需求的群體。市場細分的目的在于發(fā)現(xiàn)市場機會，從一系列細分市場中選擇出最適合公司經(jīng)營的市場,它是公司實行目的市場營銷策略的出發(fā)點和基礎(chǔ)。市場細分的客觀基礎(chǔ)是消費者需求的差異性。市場細分要依據(jù)一定的細分變量來進行,如消費者市場細分的變量重要有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量等四類。產(chǎn)品生命周期的概念、各階段特性、各階段的營銷策略?（9.4．2P15８）答:所謂產(chǎn)品生命周期，是指新產(chǎn)品研制成功后,從投入市場開始直到被市場淘汰為止所經(jīng)歷的所有時間過程，即產(chǎn)品在市場上的所有銷售歷史。產(chǎn)品生命周期一般以產(chǎn)品銷售和利潤的變化為標志分為四個階段：導入期、成長期、成熟期和衰退期。由于產(chǎn)品生命周期各階段特點不同，公司在各階段做出的經(jīng)營決策的內(nèi)容也不相同。（1)導入期營銷策略（2）成長期營銷策略(3）成熟期營銷策略（４）衰退期營銷策略。人力資源管理職能的內(nèi)容？(１0.1.2P176)答：人力資源管理的所有職能可以簡樸概括為:選人、育人、用人、留人。重要有以下幾個方面:（1)人力資源配置。涉及人力資源規(guī)劃、招聘、選拔、錄用、調(diào)配、晉升、降職、輪換等。(2)人力資源開發(fā)。涉及技能培訓、潛能開發(fā)、職業(yè)生涯管理、組織學習等。(3)人力資源使用。涉及績效評價、考核工資報酬與福利、員工激勵等。（４）人力資源制度建設(shè)。涉及組織設(shè)計、工作分析、員工關(guān)系、員工參與、人事行政等。（５)人力資源維護。涉及保持與維護健康、積極的員工隊伍,提高員工的工作生活質(zhì)量。組織生產(chǎn)過程的基本規(guī)定？（12．2．１P22０)答：生產(chǎn)過程組織是指對生產(chǎn)過程中的勞動者、勞動工具、勞動對象以及生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)、階段和工序的合理安排，使之在空間上平衡，在時間上銜接,緊密配合，形成一個協(xié)調(diào)的產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)。它的基本任務(wù)是保證產(chǎn)品制造的流程最短、時間最少、花費最省，并按計劃規(guī)定的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量、期限等生產(chǎn)出社會需要的產(chǎn)品。合理組織生產(chǎn)過程要滿足以下規(guī)定：(1）生產(chǎn)過程的連續(xù)性；（2)生產(chǎn)過程的比例性;（3)生產(chǎn)過程的平行性；(4)生產(chǎn)過程的適應(yīng)性。生產(chǎn)過程組織的基本內(nèi)容?(12．2．２P221)答:生產(chǎn)過程的組織涉及互相聯(lián)系的兩項內(nèi)容,即生產(chǎn)過程的空間組織和生產(chǎn)過程的時間組織。生產(chǎn)過程的空間組織有2種形式：（1)工藝專業(yè)化形式。優(yōu)點：適應(yīng)性強,可以適應(yīng)公司中不同產(chǎn)品的加工需求;便于充足運用設(shè)備和生產(chǎn)面積；利于加強專業(yè)管理和進行專業(yè)技術(shù)指導；個別設(shè)備出現(xiàn)故障或進行維修,對整個產(chǎn)品的生產(chǎn)制造影響小。缺陷：產(chǎn)品加工過程中運送路線長,運送數(shù)量大，停放、等待的時間多，生產(chǎn)周期長；增長了在制品數(shù)量和資金占用;生產(chǎn)單位間的協(xié)作復(fù)雜，生產(chǎn)作業(yè)計劃管理、在制品管理、成套性進度管理等諸項管理工作,量大且復(fù)雜。(2)對象專業(yè)化形式。優(yōu)點：生產(chǎn)比較集中，生產(chǎn)周期短,運送路線短,周轉(zhuǎn)量小;計劃管理、庫存管理相對簡樸；在制品占用量少、資金周轉(zhuǎn)快,協(xié)作關(guān)系少；有助于強化質(zhì)量責任和成本責任,便于采用流水生產(chǎn)等先進生產(chǎn)組織形式，提高生產(chǎn)效率。缺陷:對市場需求變化適應(yīng)性差，一旦因生產(chǎn)的產(chǎn)品商場不再需求而進行設(shè)備更換,則調(diào)整代價大；設(shè)備投資大；不利于開展專業(yè)化技術(shù)管理。生產(chǎn)過程的時間組織。一批零件在工序間存在著三種移動方式，這就是順序移動、平行移動、平行順序移動。在選擇移動方式時,應(yīng)結(jié)合具體情況來考慮，靈活運用。一般對批量小或重量輕并且加工時間短的零件，宜采用順序移動方式,反之宜采用此外兩種移動方式;按對象專業(yè)化形式設(shè)立的生產(chǎn)單位,宜采用平行順序移動方式或平行移動方式;按工藝專業(yè)化形式設(shè)立的生產(chǎn)單位,宜采用順序移動方式；對生產(chǎn)中的缺件、急件，則可采用平行或平行順序移動方式。全面質(zhì)量管理的特點?(１3.2．3Ｐ２４5）答：（1）全面質(zhì)量的管理。是指管理的對象是廣義的質(zhì)量。即不僅管理產(chǎn)品質(zhì)量,還要管理過程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量，還涉及交貨期、價格等客戶的所有質(zhì)量特性規(guī)定。(2）全過程的管理?！叭^程”是指產(chǎn)品產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程。（3)全員參與的管理。（4）廣泛采用各種質(zhì)量管理方法。