2023年公共組織績效評估第二次形成性考核

一、多項選擇題(共15道試題,共4５分。）1．公共部門績效指標設計的原則涉及（aｂｃd）。A.目的性原則B.公平性原則C.客觀性原則Ｄ．硬指標與軟指標相結合的原則滿分：3分2.社會公眾擔任公共部門績效評估主體的積極意義體現(xiàn)在（ａbｃ）。A.使政府績效評估的結果更具客觀性B.促進公民角色的轉換Ｃ．對現(xiàn)代民主政治的發(fā)展具有重要意義D.社會公眾參與績效評估的機會和意愿受到公共部門權威體制的影響滿分:3分３.公共部門績效指標有“硬”指標與“軟”指標之分，下列屬于“硬”指標的有(cd)。Ａ．工作積極性B．公眾滿意度C.出勤率Ｄ.受內(nèi)部紀律處罰的次數(shù)滿分:３分4.針對那些向社會提供服務的政府部門,其績效指標可以包含（abcd）。A.投入指標B.產(chǎn)出指標C.效果指標D.質量指標滿分:3分５.從目前看,我國在建構公共部門績效指標體系方面存在的局限性之處涉及（abc)。A.公共部門績效指標的量化限度還不夠B．績效指標體系制定過程中很容易受到領導因素的影響C.把績效指標體系設計僅僅當作是人力資源管理部門的職責Ｄ.績效指標互相獨立,沒有交叉滿分:３分6.良好而有效的績效指標所應具有的特性涉及（abｃｄ)。A.可衡量性B.全面性C.獨立性D.民主性滿分：3分７.在工作分析過程中，收集工作信息的方法有(abcd)。A．訪談法B.問卷調(diào)查法C.工作日記法D.關鍵事件法滿分：３分８.評估政府內(nèi)部管理績效的指標重要涉及(aｂcd）。Ａ.投入指標B.時間性指標C．程序改善指標Ｄ.內(nèi)部工作人員滿意度滿分：3分9.下列屬于遵守紀律性指標的有(ｃｄ）。Ａ．人事部門是否準時進行工作人員的業(yè)務培訓B.人員對薪酬制度的滿意限度C.某政府部門(機構）內(nèi)的出勤率D.某政府部門(機構)受內(nèi)部紀律處罰的次數(shù)滿分：3分１0.在進行公共部門工作分析時,應遵循的原則涉及（abｃd）。A.目的原則B.經(jīng)濟原則C.職位原則Ｄ.應用原則滿分:3分11.由政府自身來承擔績效管理主體也許產(chǎn)生的問題有（cd)。A．制定的績效衡量指標體系具有針對性B.制定的績效衡量指標體系沒有針對性C.出于對考核程序或結果的考慮,不一定會把那些難衡量或者認為不應當衡量的指標納入指標體系D.制定組織績效目的或績效計劃時更容易偏向低于組織所能實現(xiàn)的目的滿分：3分12.構建公共部門目的責任體系的方法重要有（ａｃd）。A．目的分解B.專家征詢C.共同協(xié)商D.直接通過工作說明書、工作規(guī)范書等來擬定滿分：3分１3.下列關于公共部門績效指標的描述中，對的的是(bｃd)。**＊****A.績效指標應當保持穩(wěn)定，不應隨環(huán)境的變化而變化Ｂ.績效指標應保證可以綜合反映被考核者的工作全貌Ｃ.考核的指標在同一個層次上應當互相獨立,沒有交叉D.績效指標制定過程要讓公務員充足參與制定,以得到他們的支持、理解和合作滿分:3分14．第三部門的特性涉及（acd)。A.民間性Ｂ.營利性C.自治性D.志愿性滿分：3分15.下列屬于第三部門的組織有（ａbcｄ)。A.養(yǎng)老院B.志愿者組織Ｃ.慈善組織Ｄ.行業(yè)協(xié)會滿分：３分二、單項選擇題(共5道試題，共１0分。）１.績效目的制訂的環(huán)節(jié)如下，排序對的的是(ｂ)。①復審目的；②確認目的；③擬訂目的Ａ.①②③B.③①②Ｃ.①③②Ｄ.②①③滿分:2分2.一個組織在進行績效指標設計時應遵循SMART原則，其中的R是指（d）。Ａ．績效指標要切中特定的工作目的,適度細化,并且隨著情境變化而發(fā)生變化B.績效指標或者是數(shù)量化的，或者是行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或信息是可以獲得的C.績效指標在付出努力的情況下是可以實現(xiàn)的,避免設立過高或過低的目的D.績效指標應當與工作高度相關，是實實在在的，是可以證明和觀測得到的,而非假設的滿分：2分３.在對某一工作進行分析時,要注意該工作與其他工作的關系以及該工作在整個組織中所處的地位,從總體上把握該工作的特性及對人員的規(guī)定。這表白工作分析應當遵循（ｃ)。Ａ.職位原則B．動態(tài)原則C.系統(tǒng)原則D.應用原則滿分:2分4.公共部門績效指標體系設計的環(huán)節(jié)如下，順序對的的是(c）。①初步擬定績效指標；②工作分析(崗位分析);③工作流程分析;④修訂績效指標A.①②③④B.②①③④C.②③①④D．①④②③滿分:2分5．公務員績效考核在(c)被稱為“勤務評估”。A.美國B.英國Ｃ.日本D.中國滿分：2分三、判斷題(共10道試題,共20分。）１．工作說明的對象是工作,而職位說明書的對象是人。B．對的2.產(chǎn)出指標是指公共服務部門提供的服務內(nèi)容或產(chǎn)品數(shù)量，反映為提供服務或生產(chǎn)產(chǎn)品做出努力的限度。Ｂ.對的３.公共部門績效指標體系的設計僅僅是人力資源管理部門的職責。Ａ.錯誤4.根據(jù)美國學者詹姆斯？威爾遜的觀點,投入和產(chǎn)出均可測量的行政組織被稱為程序型組織。A.錯誤5.工作分析的思想最早產(chǎn)生于古希臘。古希臘思想家柏拉圖提出,通過社會分工的方法，每個人從事自己力所能及的工作，才干對社會有所奉獻。A.錯誤6．公共部門是指所有的管理公共事物、公共資源以及提供公共服務的部門或機構。B.對的7.績效指標包含三個要素：考評要素、考評標志和考評標度。B．對的8.由于社會公眾的自身素質的限制，不應參與公共部門績效管理。A.錯誤9.績效指標與績效目的存在一定差異，績效目的是針對個人而定的，它的制定應依個人的經(jīng)驗、技術、性格的不同而各異;績效標準則是按照工作自身來建立的，不管做這項工