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湖州網(wǎng)約車考試題附帶答案1、出租車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。2、消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,可以在日之內(nèi)得到回復(fù)。A、7B、5C、15D、10答案:A分析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》可知:消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,可以在7日之內(nèi)得到回復(fù)。3、“三八”國(guó)際婦女節(jié),出租汽車駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:“三八”國(guó)際婦女節(jié),出租汽車駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。4、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺(jué)疲勞時(shí),應(yīng)該。A、堅(jiān)持駕駛B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞&在安全地點(diǎn)停車休息D、提高車速答案:BC分析:夏日溫度高,人體的代謝速度高于平時(shí),導(dǎo)致人的體力消耗比較大。尤其在夏日的午后,特別容易有疲勞感、犯困。司機(jī)由于在駕駛狀態(tài)需大量集中精力,此時(shí)特別容易疲勞,如果持續(xù)行車甚或疲勞駕駛,容易引發(fā)交通事故。因此,提醒大家,要保證充足的休息時(shí)間,行車中如果感到困倦,選擇正確方法緩解駕駛疲勞。比如:應(yīng)及時(shí)停車,適當(dāng)休息一會(huì)兒,用清涼空氣或冷水刺激面部等。待頭腦清醒后再繼續(xù)開(kāi)車。5、出租車駕駛員具有等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)注銷其從業(yè)資格證。A、持證人死亡的B、持證人達(dá)到法定退休年齡的C、發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的答案:ABD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請(qǐng)注銷的。3.持證人達(dá)到法定退休年齡的。4.持證人機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的。6、出租車不得拒載,否則一經(jīng)查實(shí)罰款。A、50—200元B、200—2000元C、100—1000元D、2000-2500元答案:B分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定(交通運(yùn)輸部令2016年第63號(hào))第四十條規(guī)定的,巡游出租汽車駕駛員拒載,或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù);由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項(xiàng)7、違反法律法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反法律法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。8、對(duì)造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,且不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A、1年內(nèi)B、2年內(nèi)C、3年內(nèi)D、終生答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對(duì)造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。對(duì)造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處15日以下拘留。9、為做好綠色出行,駕駛員可以自行招攬他人同乘。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,駕駛員未經(jīng)乘客同意不可以自行招攬他人同乘。10、乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)。A、默許B、批評(píng)教育C、禮貌勸阻D、指責(zé)乘客答案:C分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要突出愛(ài)護(hù),提醒其主意安全。11、某日天降小雨,一輛出租汽車以50公里/小時(shí)的速度通過(guò)一轉(zhuǎn)彎下坡路段處(限速30公里/小時(shí))時(shí),車輛駛出路外墜入深溝,導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是。A、超速行駛B、雨天路滑C、制動(dòng)失效D、超載行駛答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,超速行駛的危害主要集中在(1)超速行駛時(shí),駕駛員不能全面、正確地感知車外的變化。(2)超速行駛降低了駕駛員對(duì)空間的認(rèn)識(shí)能力。(3)超速行駛時(shí),駕駛員對(duì)速度的判斷能力下降。(4)超速行駛會(huì)增加駕駛員的疲勞程度,使其反應(yīng)能力下降。(5)超速行駛影響車輛的操作穩(wěn)定性。(6)超速行駛使汽車的制動(dòng)距離增加。(7)超速行駛影響車輛的安全性能等。12、同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機(jī)動(dòng)車所裝用輪胎的速度級(jí)別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計(jì)車速的要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。13、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?A、下坡時(shí)空擋滑行B、起步前預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)C、條件允許時(shí)盡量使用高速擋D、合理帶擋滑行答案:BCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車下山或下坡行駛時(shí),禁止掛空檔滑行。14、輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力,使汽車油耗明顯增加。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。15、出車前,應(yīng)檢查冷卻液、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、燃油等是否有滲漏現(xiàn)象。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前,駕駛?cè)艘獙?duì)機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車,確保出行前一定都正常。16、行車中應(yīng)保持發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液溫度在,防止出現(xiàn)“開(kāi)鍋”現(xiàn)象。A、40?50℃B、60?70℃C、70?80℃D、80?90℃答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,為延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)及車輛的使用壽命和提高其性能,車輛在磨合期內(nèi),要確保發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液在規(guī)定的溫度(80~90℃)范圍內(nèi)工作。17、“巡游出租汽車電召服務(wù)”需按照約定計(jì)費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:“巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)”,是指可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客,噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識(shí),以七座及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客提供出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。18、救火時(shí)不要張嘴呼吸或高聲吶喊,以免煙火灼傷上呼吸道。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:因?yàn)闈鉄煖囟雀?,?huì)灼傷上呼吸道。19、出租汽車車輛安全檢視主要包括。A、輪胎壓力是否正常固定螺母是否缺失或松動(dòng)B、燃油的油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾、機(jī)油的油面和壓力是否正常、配置自動(dòng)變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面D、冷卻液液面是否正常答案:ABCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定檢查車輛技術(shù)狀況,并備好隨車設(shè)施、工具。(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)。(2)檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動(dòng)變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常等。20、出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)不能吸煙,但是可以接打電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員駕車時(shí),不得吸煙、接打手機(jī)、用車載電臺(tái)聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時(shí),要?jiǎng)褡璩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。21、市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為的依據(jù)。A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)。22、駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的,駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分答案:A分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的,駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加1分23、車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤,修正方向后繼續(xù)行駛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動(dòng)或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤時(shí),由于車輪抱死或車胎受力,易側(cè)滑、行駛方向失控,極易導(dǎo)致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行人相撞。當(dāng)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí),應(yīng)立即松抬踏板,并迅速向側(cè)滑的一方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤,并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車制動(dòng)。24、任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行
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