市場內(nèi)勤的主要職責(zé)（6篇）

第3頁共3頁市場內(nèi)勤?的主要職?責(zé)__?__日常?事務(wù)性工?作處理，?辦公軟件?熟練運(yùn)用?;2.?輔助部門?經(jīng)理管理?日常客戶?，精準(zhǔn)客?戶服務(wù);?3.能?夠接受外?出工作，?以及完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的臨時(shí)性?工作;?4.有較?強(qiáng)市場開?拓意識(shí)，?能夠快速?融入市場?;5.?針對(duì)市場?進(jìn)行調(diào)研?，定期開?會(huì)研究市?場定位;?6.協(xié)?助部門建?立、維護(hù)?、拓展與?潛在客戶?的關(guān)系。?市場內(nèi)?勤的主要?職責(zé)（二?）職責(zé)?：1.?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?做好物業(yè)?管理市場?信息收集?，整理，?匯總及分?析;2?.建立與?目標(biāo)客戶?的溝通關(guān)?系，并與?之維持良?好協(xié)作關(guān)?系;3?.負(fù)責(zé)投?標(biāo)文案和?標(biāo)書的整?理、校隊(duì)?等工作;?崗位要?求：1?.有良好?的溝通能?力，具備?一定的市?場開拓經(jīng)?驗(yàn);2?.能熟練?使用wo?rd、e?____?cel等?辦公軟件?;3.?能承受較?強(qiáng)的工作?壓力，樂?觀進(jìn)取，?有較強(qiáng)的?責(zé)任感和?團(tuán)隊(duì)精神?。__?__具有?物業(yè)管理?行業(yè)工作?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?。市場?內(nèi)勤的主?要職責(zé)（?三）職?責(zé)：1?.市場開?發(fā)：協(xié)助?制定和執(zhí)?行市場開?發(fā)計(jì)劃，?了解客戶?需求，及?時(shí)反饋客?戶開發(fā)進(jìn)?度，與海?外代理協(xié)?同合作開?發(fā)國外客?戶，了解?收貨人需?求并進(jìn)行?跟蹤;?2.市場?推廣：參?加展會(huì)，?獲得潛在?客戶，推?廣公司業(yè)?務(wù)。3?.客戶關(guān)?系管理：?及時(shí)了解?和掌握客?戶需要，?實(shí)行有效?的市場戰(zhàn)?略，與客?戶維持良?好關(guān)系，?及時(shí)處理?客戶投訴?;4.?協(xié)助銷售?部門尋找?新的客戶?資源，在?有必要時(shí)?對(duì)客戶進(jìn)?行電話回?訪。崗?位要求：?1.有?____?年海運(yùn)、?空運(yùn)市場?或客服工?作經(jīng)驗(yàn);?2.英?語四級(jí)及?以上;?3.熟悉?各類貨物?的操作;?4.有?與國外代?理聯(lián)系的?經(jīng)驗(yàn)尤佳?。市場?內(nèi)勤的主?要職責(zé)（?四）1?、當(dāng)客戶?提出新項(xiàng)?目開發(fā)需?求時(shí)，及?時(shí)將新項(xiàng)?目相關(guān)信?息傳遞至?研發(fā)部門?，做好新?項(xiàng)目臺(tái)賬?登記，及?時(shí)跟進(jìn)新?項(xiàng)目研發(fā)?進(jìn)度。當(dāng)?研發(fā)過程?中因技術(shù)?問題影響?研發(fā)進(jìn)度?時(shí)，及時(shí)?向客戶反?饋，取得?客戶諒解?，保持研?發(fā)過程中?與客戶的?溝通。?2、對(duì)客?戶訂單交?期組織各?相關(guān)部門?進(jìn)行訂單?交期的評(píng)?審。如因?客觀原因?，無法執(zhí)?行客戶訂?單交期時(shí)?，因及時(shí)?聯(lián)系客戶?，協(xié)商確?定新的交?期。3?、訂單交?期確定后?，保持與?生產(chǎn)計(jì)劃?部門的溝?通，及時(shí)?了解訂單?執(zhí)行情況?，督促生?產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)?格按照訂?單確定交?期完成生?產(chǎn)任務(wù)。?4、對(duì)?客戶的特?殊出貨要?求應(yīng)及時(shí)?通知相關(guān)?部門按要?求執(zhí)行。?根據(jù)訂單?所確定的?交期，通?知倉庫按?期發(fā)貨。?對(duì)送貨單?、裝箱嘜?頭、收貨?地址及收?貨人等信?息應(yīng)仔細(xì)?核對(duì)，確?保信息與?出貨產(chǎn)品?的一致。?5、每?周與客戶?倉庫及采?購核對(duì)訂?單交貨情?況，按客?戶要求的?時(shí)間完成?與客戶的?月度對(duì)賬?工作。在?對(duì)賬完成?后，及時(shí)?給客戶開?具銷售發(fā)?票。6?、當(dāng)發(fā)生?客戶投訴?時(shí)，應(yīng)及?時(shí)將投訴?信息傳遞?至公司相?關(guān)部門，?督促相關(guān)?部門按客?戶要求完?成投訴事?項(xiàng)的調(diào)查?改善。?7、因產(chǎn)?品質(zhì)量問?題導(dǎo)致客?戶退貨時(shí)?，積極聯(lián)?系客戶處?理不良品?的退貨。?同時(shí)需將?退貨信息?傳遞至質(zhì)?量、計(jì)劃?等部門。?8、根?據(jù)策劃的?時(shí)間間隔?，對(duì)客戶?進(jìn)行滿意?度調(diào)查，?對(duì)調(diào)查結(jié)?果中需進(jìn)?行改善的?部分，通?知各責(zé)任?部門進(jìn)行?分析改善?，以持續(xù)?滿足客戶?要求。?9、按要?求完成出?貨交期達(dá)?成率、出?貨批次合?格率、訂?單匯總、?項(xiàng)目匯總?等日常統(tǒng)?計(jì)工作。?10、?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?項(xiàng)。市?場內(nèi)勤的?主要職責(zé)?（五）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?和市場推?廣的新媒?體紅人對(duì)?接;2?、負(fù)責(zé)各?個(gè)平臺(tái)的?合同簽訂?以及后續(xù)?合同的執(zhí)?行追蹤;?任職要?求：1?、了解微?信公眾號(hào)?、微博、?小紅書等?新媒體平?臺(tái)的運(yùn)營?方式;?2、具有?一定抗壓?能力，溝?通和學(xué)習(xí)?能力強(qiáng)，?思維敏捷?;市場?內(nèi)勤的主?要職責(zé)（?六）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)農(nóng)?貿(mào)市場各?類臺(tái)賬的?整理、歸?集及合同?、檔案管?理;2?、負(fù)責(zé)農(nóng)?殘檢測的?記錄、處?理;3?、負(fù)責(zé)市?、區(qū)、辦?等政府部?門的檢查?對(duì)接工作?任職要?求：