學(xué)院高等教育自學(xué)考試校外助學(xué)點(diǎn)管理工作實(shí)施細(xì)則

學(xué)院高等教育自學(xué)考試校外助學(xué)點(diǎn)管理工作實(shí)施細(xì)則高等教育自學(xué)考試校外助學(xué)點(diǎn)是學(xué)校自考助學(xué)工作的延伸和拓展，是自考助學(xué)方式改革的重要內(nèi)容和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需求。校外助學(xué)點(diǎn)管理工作是學(xué)校自考管理工作的重要組成部分，積極發(fā)展，規(guī)范管理自考校外助學(xué)點(diǎn)對(duì)規(guī)范自考助學(xué)行為，促進(jìn)自考工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。為強(qiáng)化對(duì)自考校外助學(xué)點(diǎn)的管理，提高自考助學(xué)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，使管理工作有秩進(jìn)行，特制定以下實(shí)施細(xì)貝騰一、建立校外助學(xué)點(diǎn)的基本條件1、有符合教學(xué)要求的基本教學(xué)設(shè)施，如教室、實(shí)訓(xùn)室、計(jì)算機(jī)室等等。2、有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道或具體的經(jīng)費(fèi)籌集措施。3、有一支相對(duì)穩(wěn)定的專兼職教師隊(duì)伍。并有一支與招生數(shù)量要求相對(duì)合理的管理人員隊(duì)伍。4、助學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有較高的政治思想理論水平，熱愛(ài)自學(xué)考試助學(xué)工作，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，具有較強(qiáng)組織和管理能力。5、助學(xué)點(diǎn)原則上設(shè)在國(guó)家正式批準(zhǔn)的大中專院校和具有法人資格的企事業(yè)單位。二、聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議提前20天向?qū)W校自考辦提出畢業(yè)答辯工作申請(qǐng)。2、實(shí)踐性環(huán)節(jié)考核：實(shí)踐性環(huán)節(jié)的考核原則上在學(xué)院校內(nèi)安排進(jìn)行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照學(xué)院當(dāng)年自學(xué)考試招生簡(jiǎn)章執(zhí)行。3、畢業(yè)證辦理:(1)畢業(yè)證于每年6月30日、12月30日辦理；(2)學(xué)生理論課、實(shí)踐性環(huán)節(jié)考核全部合格，畢業(yè)答辯合格；(3)規(guī)定時(shí)間內(nèi)畢業(yè)資料準(zhǔn)備完整；(4)符合以上條件即可辦理畢業(yè)證書，畢業(yè)證書于每年7月10日、1月10日后由各校外助學(xué)點(diǎn)集中領(lǐng)取。十一、學(xué)位申請(qǐng)1、申請(qǐng)學(xué)位的條件：(1)學(xué)生申請(qǐng)學(xué)位在畢業(yè)后兩年內(nèi)有效，畢業(yè)時(shí)間以畢業(yè)證書時(shí)間為準(zhǔn)。(2)政治思想鑒定合格，平均成績(jī)達(dá)65分以上。(計(jì)算總平均成績(jī)的課程不含體育課、畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)及其他畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。)(3)通過(guò)省學(xué)位辦組織的外國(guó)語(yǔ)水平考試。參加考試的時(shí)間范圍為取得學(xué)籍或考籍至申請(qǐng)學(xué)位前。(4)畢業(yè)論文(畢業(yè)設(shè)計(jì)或其他畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié))成績(jī)合格。2、有下列情況之一者，不能申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位：（1）在讀期間有考試作弊、抄襲他人成果等嚴(yán)重違反學(xué)術(shù)誠(chéng)信者；（2）在讀期間，因違反校規(guī)校紀(jì)而受到“留校察看”及以上處分者（以學(xué)校違紀(jì)處分決定為準(zhǔn)）或在讀期間，觸犯刑法受到處罰者；（3）超過(guò)申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位規(guī)定年限的。3、申請(qǐng)學(xué)位的時(shí)間：上半年：每年3月發(fā)文申報(bào)，4月上旬上報(bào)材料，省學(xué)位辦6月初審核并下發(fā)批復(fù)文件；下半年：每年9月發(fā)文申報(bào)，10月上旬上報(bào)材料，省學(xué)位辦12月初審核并下發(fā)批復(fù)文件4、申請(qǐng)程序及應(yīng)提交的材料：（1）自考本科畢業(yè)生向各助學(xué)點(diǎn)遞交個(gè)人申請(qǐng)材料。《普通高等學(xué)校成教本科畢業(yè)生學(xué)士學(xué)位申請(qǐng)表》、學(xué)籍表復(fù)印件、本科畢業(yè)證書復(fù)印件、成教本科畢業(yè)生申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位外國(guó)語(yǔ)水平統(tǒng)一考試合格證書（或國(guó)家英語(yǔ)四、六級(jí)成績(jī)單）、與畢業(yè)證書相同的2口寸彩色照片2張。（2）各助學(xué)點(diǎn)整理、匯總數(shù)據(jù)，向?qū)W院自考辦提交：個(gè)人申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位材料、學(xué)位申請(qǐng)表、推薦授予學(xué)士學(xué)位的成教本科畢業(yè)生名單、推薦授予學(xué)士學(xué)位的成教本科畢業(yè)生標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表、報(bào)教育部標(biāo)準(zhǔn)表、與畢業(yè)證書照片相同的電子照片（W10K；以身份證號(hào).jpg命名；圖片尺寸（像素）：寬150、高210）及學(xué)院學(xué)位辦臨時(shí)要求的其他材料。十二、目標(biāo)管理為了對(duì)各助學(xué)點(diǎn)工作進(jìn)行較為科學(xué)合理的客觀評(píng)價(jià)，學(xué)校對(duì)各助學(xué)點(diǎn)實(shí)行目標(biāo)管理，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。目標(biāo)管理評(píng)價(jià)計(jì)分總分為100分。1、教學(xué)計(jì)劃：嚴(yán)格執(zhí)行自考辦下達(dá)的統(tǒng)考課和省考課教學(xué)時(shí)數(shù)，沒(méi)有短缺學(xué)時(shí)，與承辦院、系和自考辦配合良好。（5分）2、兼職教師：符合學(xué)歷要求，符合職稱要求，責(zé)任心強(qiáng)，教學(xué)效果良好。完全由學(xué)校本部老師上課的得滿分。（5分）3、管理管理工作（30分）：（1）負(fù)責(zé)人勇于開(kāi)拓，創(chuàng)新能力強(qiáng)，助學(xué)點(diǎn)工作卓有成效；（5分）（2）管理人數(shù)：150名學(xué)生以下，1?2名專職管理人員；200?500名學(xué)生，3?5名管理人員；（5分）（3）報(bào)名、報(bào)考準(zhǔn)時(shí)且無(wú)差錯(cuò)；（10分）（4）畢業(yè)答辯組織有序，轉(zhuǎn)免考資料、畢業(yè)資料審核清楚，材料規(guī)范，上報(bào)及時(shí)；（10分）4、教學(xué)工作（25分）：（1）規(guī)章制度健全；（4分）（2）授課計(jì)劃規(guī)范；（2分）（3）對(duì)考生進(jìn)行了思想品德和考風(fēng)考紀(jì)教育，考試中違紀(jì)現(xiàn)象較少；（5分）（4）學(xué)生聽(tīng)課出勤率高，課堂紀(jì)律良好，能有效地協(xié)助教師組織教學(xué)，保證教學(xué)質(zhì)量；（4分）（5）省考課教學(xué)、考試嚴(yán)肅認(rèn)真，無(wú)教學(xué)事故；（4分）（6）能督促教師填寫教學(xué)日志；（2分）（7）考生對(duì)教學(xué)助學(xué)點(diǎn)教學(xué)工作反映良好；（2分）5、招生人數(shù)：每10名學(xué)生計(jì)2分。（15分）6、交費(fèi)情況：按時(shí)交清各項(xiàng)費(fèi)用。若有欠費(fèi)，酌情扣分。（15分）7、總結(jié)：每個(gè)助學(xué)點(diǎn)每學(xué)年要求有總結(jié)，并于12月15日前交學(xué)校自考辦，無(wú)此工作不得分。（5分）8、評(píng)優(yōu)：學(xué)院每年召開(kāi)自考校外助學(xué)點(diǎn)工作會(huì)，對(duì)評(píng)估得分較高的優(yōu)秀助學(xué)點(diǎn)和作出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的名額數(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院決定。十三、本細(xì)則從二。二三年三月起執(zhí)行。十四、本細(xì)則由學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。聯(lián)合辦學(xué)單位首先必須與學(xué)院簽訂聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議。聯(lián)合辦學(xué)單位必須履行協(xié)議中的各項(xiàng)條款。三、校外助學(xué)點(diǎn)兼職教師聘任要求和聘任程序1、聘任條件(1)具有大學(xué)本科畢業(yè)以上學(xué)歷，助教以上職稱。(2)了解本專業(yè)本學(xué)科最新動(dòng)態(tài)，并具有從事專業(yè)教學(xué)科研工作的經(jīng)歷。(3)具有高等教育教學(xué)方面的知識(shí)，熱愛(ài)自考事業(yè)，熟悉自考規(guī)律，教學(xué)效果良好。2、聘任程序(1)助學(xué)點(diǎn)初審畢業(yè)證原件和省人事廳頒發(fā)的職稱證書原件，并在復(fù)印件上簽注審核人姓名，加蓋助學(xué)點(diǎn)印章。(2)填造兼職教師名冊(cè)和講授課程名稱。助學(xué)點(diǎn)將上述材料送學(xué)院自考學(xué)習(xí)服務(wù)中心復(fù)審，自考辦收到資料后及時(shí)對(duì)兼職教師資格進(jìn)行核審，并在開(kāi)課后一個(gè)半月內(nèi)到助學(xué)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)效果調(diào)查，在兩個(gè)月內(nèi)批復(fù)兼職教師名單。如果兩個(gè)月內(nèi)校自考辦仍未批復(fù)，可視為同意。四、招生工作自考招生宣傳是一件政策性很強(qiáng)的工作，為了進(jìn)一步擴(kuò)大生源，積極、穩(wěn)妥地發(fā)展自考事業(yè)，根據(jù)有關(guān)文件精神,特做如下規(guī)定。1、招生宣傳校外助學(xué)點(diǎn)的招生宣傳資料應(yīng)是學(xué)院網(wǎng)頁(yè)主頁(yè)上面開(kāi)辟的成人教育專欄中的高等教育自學(xué)考試招生簡(jiǎn)章、宣傳資料和《**自考》學(xué)院?？?，校外助學(xué)點(diǎn)不單獨(dú)印制。2、新生注冊(cè)工作（1）新生注冊(cè)時(shí)間：春季每年1-4月，秋季每年9T1月，具體時(shí)間按學(xué)院自考學(xué)習(xí)服務(wù)中心通知為準(zhǔn)。（2）助學(xué)點(diǎn)需在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)，完成新生注冊(cè)工作；（3）助學(xué)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行學(xué)費(fèi)的催收，未交清學(xué)費(fèi)的不能進(jìn)行注冊(cè)。（4）新生注冊(cè)結(jié)束后，助學(xué)點(diǎn)需將考生身份證復(fù)印件、簽字后的注冊(cè)確認(rèn)單按準(zhǔn)考證號(hào)排序交學(xué)院自考服務(wù)中心公室存檔。3、網(wǎng)上報(bào)考工作（1）考生報(bào)考前需開(kāi)通網(wǎng)銀，登錄四川省考試院網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)考。（2）助學(xué)點(diǎn)在每次報(bào)考工作開(kāi)始前，務(wù)必派專人主動(dòng)與當(dāng)?shù)厥兄菁跋嚓P(guān)縣（市、區(qū)）招考辦聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)預(yù)計(jì)報(bào)考人數(shù)，協(xié)助做好組考工作，確?？荚嚻椒€(wěn)實(shí)施。（3）網(wǎng)上報(bào)考開(kāi)通與截止時(shí)間請(qǐng)查看每次報(bào)考通知。4、統(tǒng)考課成績(jī)查詢統(tǒng)考結(jié)束后一月左右，四川省教育考試院會(huì)公布當(dāng)次統(tǒng)考成績(jī)，助學(xué)點(diǎn)可直接登錄自考平臺(tái)查詢。若考生對(duì)當(dāng)次統(tǒng)考成績(jī)有異議，在統(tǒng)考成績(jī)公布后一周按省考試院公布的查詢渠道申請(qǐng)查分。五、教學(xué)工作1、開(kāi)考專業(yè)各助學(xué)點(diǎn)開(kāi)考的專業(yè)原則上應(yīng)是學(xué)院主考的專業(yè)，可根據(jù)辦學(xué)條件選擇適當(dāng)?shù)膶I(yè)進(jìn)行申報(bào)。如果確有必要舉辦學(xué)院所主考的專業(yè)，需由學(xué)院向省考試院申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可招生。2、教學(xué)管理(1)各助學(xué)點(diǎn)在每期末根據(jù)自考辦下發(fā)的開(kāi)課目錄及授課計(jì)劃，安排下期教學(xué)工作，不得任意減少課時(shí)，統(tǒng)考課時(shí)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，省考課原則上執(zhí)行下發(fā)計(jì)劃。(2)對(duì)任課教師的要求：①任課教師要按時(shí)上下課，違反規(guī)定的按教學(xué)事故處理。②任課教師不能自行調(diào)課，確需調(diào)課的應(yīng)提前兩周辦理調(diào)課手續(xù)并注明補(bǔ)課時(shí)間，經(jīng)助學(xué)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能調(diào)課。③要求助學(xué)點(diǎn)任課教師寫好教案，填寫教學(xué)日志，并存檔備查。3、對(duì)學(xué)生考勤要求：校外助學(xué)點(diǎn)應(yīng)建立班輔導(dǎo)制度，班輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤，凡缺課達(dá)1/3以上的，取消省考課考試資格，參加重修。各課省考課考試成績(jī)，按平時(shí)成績(jī)30%期末考試成績(jī)70%,計(jì)入總分。4、省考課要求（1）自考課程分省考和統(tǒng)考，教學(xué)要求標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該一樣，不允許出現(xiàn)“重視統(tǒng)考，輕視省考”的現(xiàn)象，以確保學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。（2）省考課嚴(yán)格按專業(yè)培養(yǎng)要求和教學(xué)計(jì)劃的學(xué)時(shí)數(shù)組織教學(xué)。（3）省考課由學(xué)院自考學(xué)習(xí)服務(wù)中心統(tǒng)一安排組織，學(xué)校對(duì)省考課做到“四個(gè)統(tǒng)一”：①統(tǒng)一出題標(biāo)準(zhǔn)。題型和題量與統(tǒng)考課一樣。②統(tǒng)一出A、B兩套試卷。③統(tǒng)一考試時(shí)間。省考課的考試時(shí)間由各助學(xué)點(diǎn)報(bào)學(xué)校自考服務(wù)中心協(xié)調(diào)后統(tǒng)一安排，考前30天公布。④統(tǒng)一考試紀(jì)律。考試一律采用閉卷，單人單座，每一考室安排兩位監(jiān)考教師。對(duì)違反考試紀(jì)律的學(xué)生，要依據(jù)《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》處理，在省考課考試期間，自考辦將組織各教學(xué)學(xué)院到各助學(xué)點(diǎn)進(jìn)行巡考、監(jiān)督。（4）省考課閱卷及成績(jī)歸檔：各助學(xué)點(diǎn)省考課由任課教師按規(guī)定批改成績(jī)，并在考試結(jié)束后15天內(nèi)將考生的成績(jī)用成績(jī)報(bào)告單書面一份，電子稿一份報(bào)學(xué)校自考辦，再由學(xué)校自考服務(wù)中心按省考辦統(tǒng)一規(guī)定的程序和格式生成成績(jī)庫(kù)，并將成績(jī)盤和加蓋學(xué)省考辦印章的成績(jī)冊(cè)交省考辦進(jìn)行歸檔。省考辦不打印省考課課程合格證書。凡未按四川省自考辦專業(yè)計(jì)劃組織考試的省考課成績(jī)，學(xué)校自考學(xué)習(xí)服務(wù)中心一律不予認(rèn)可。5、教學(xué)檢查為了檢查各助學(xué)點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校自考服務(wù)中心與各助學(xué)學(xué)院每學(xué)期不定期到各助學(xué)點(diǎn)聽(tīng)課，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,指導(dǎo)教學(xué)工作和管理工作，確保教學(xué)質(zhì)量。檢查的時(shí)間不事先通知，請(qǐng)各助學(xué)點(diǎn)采取切實(shí)可行措施認(rèn)真抓好教學(xué)質(zhì)量。6、教材征訂根據(jù)相關(guān)文件和教育考試院的有關(guān)規(guī)定，為了滿足教學(xué)和考生的自學(xué)需要，保質(zhì)保量地按時(shí)教材到位，各助學(xué)點(diǎn)教材按教學(xué)計(jì)劃要求直接向國(guó)試書業(yè)征訂。六、考籍管理各助學(xué)點(diǎn)應(yīng)用型專業(yè)考試學(xué)生的考籍采用電子注冊(cè)管理的辦法。1、建立考籍?？忌鷧⒓討?yīng)用型專業(yè)考試統(tǒng)考合格一科以上者，省考辦即為其建立考籍，考籍內(nèi)容包括學(xué)生的準(zhǔn)考證號(hào)、姓名和所有考試合格課程的成績(jī)等資料。2、建立考籍袋。各助學(xué)點(diǎn)應(yīng)給每一個(gè)考生建立考籍袋，考籍袋中包括以下內(nèi)容：報(bào)名登記表一份、準(zhǔn)考證號(hào)、姓名、所有考試合格課程的成績(jī)記載表、減免考課程申請(qǐng)書、考籍異動(dòng)情況記載表，獨(dú)立本科段考生還應(yīng)包括?？飘厴I(yè)證書復(fù)印件等資料。3、建立考籍袋的時(shí)間：該工作應(yīng)于新生第一次報(bào)名結(jié)束后20天內(nèi)完成。往屆生在每次考試結(jié)束后40天內(nèi)及時(shí)建檔。七、課程免考規(guī)定1、課程免考的基本原則：凡國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的各類普通高校、成人高校畢業(yè)生，全日制普通高校的退學(xué)生、肄業(yè)生，自學(xué)考試畢業(yè)生、在籍考生報(bào)考第二專業(yè)且參加自學(xué)考試至少取得一門課程合格成績(jī)的考生可按有關(guān)規(guī)定提出相關(guān)課程的免考。2、課程免考的具體規(guī)定：詳見(jiàn)2003年版《高等教育自學(xué)考試應(yīng)用型專業(yè)考生手冊(cè)》第七章課程免考部分內(nèi)容。3、申請(qǐng)免考的程序：（1）申請(qǐng)時(shí)間：上半年3月中旬，下半年9月中旬。各助學(xué)點(diǎn)接受考生根據(jù)省考辦的免考規(guī)定提出的免考申請(qǐng),考生填寫《課程免考申請(qǐng)表》一份，提供相關(guān)的證明材料原件與復(fù)印件各一份，并按規(guī)定交納課程免考審定費(fèi)。（2）各助學(xué)點(diǎn)接受考生的免考材料后，對(duì)材料進(jìn)行初審，將考生的免考材料上報(bào)學(xué)校自考服務(wù)中心。（3）學(xué)校自考學(xué)習(xí)服務(wù)中心在報(bào)名結(jié)束后的20天內(nèi)，對(duì)助學(xué)點(diǎn)的上報(bào)材料進(jìn)行復(fù)審并簽署意見(jiàn)，匯總后交省自考辦。（4）省考辦接受學(xué)省考辦上報(bào)材料后一個(gè)月內(nèi)對(duì)考生材料進(jìn)行終審，對(duì)合格者印發(fā)《課程免考證》一份，對(duì)不符合課程免考規(guī)定的材料簽署具體意見(jiàn)后退回學(xué)校自考學(xué)刃服務(wù)中心，學(xué)校自考學(xué)習(xí)服務(wù)中心返回到各助學(xué)點(diǎn)，以便助學(xué)點(diǎn)通知考生。八、考風(fēng)考紀(jì)高等教育自學(xué)考試是一種國(guó)家考試制度，為維護(hù)高等教育自學(xué)考試形象和學(xué)院自學(xué)考試辦學(xué)聲譽(yù)，加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育是各校外助學(xué)點(diǎn)義不容辭的重要任務(wù)。各助學(xué)點(diǎn)要認(rèn)真組織考生學(xué)習(xí)《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》及學(xué)院的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)考試管理、嚴(yán)肅考試紀(jì)律、增進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育、培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)；要特別注意對(duì)考生的社會(huì)公德教育、法制觀念和思想道德修養(yǎng)教育，樹(shù)立健康的考風(fēng)。在每一次考試之前均應(yīng)對(duì)考生專門進(jìn)行遵守考場(chǎng)紀(jì)律的教育，考試時(shí)應(yīng)有助學(xué)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人和班主任帶隊(duì)到當(dāng)?shù)乜嫁k指定的考點(diǎn)組織考試,并及時(shí)與考場(chǎng)工作人員溝通，處理偶發(fā)事件，保證考試順利進(jìn)行。若考試中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重舞弊行為，影響極壞的，取消助學(xué)點(diǎn)年終評(píng)選先進(jìn)的資格，并給予通報(bào)批評(píng)。九、交費(fèi)事項(xiàng)1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按學(xué)校上報(bào)審定后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。2、交費(fèi)時(shí)間：(1)學(xué)費(fèi)：分兩次交清學(xué)費(fèi)，學(xué)生注冊(cè)時(shí)按照協(xié)議比例交一次學(xué)費(fèi)，辦理畢業(yè)證之前按照協(xié)議比例交一次學(xué)費(fèi)，同時(shí)需附交費(fèi)考生名單（含準(zhǔn)考證號(hào)、姓名、專業(yè)等內(nèi)容）。（2）轉(zhuǎn)免考費(fèi)：助學(xué)點(diǎn)上報(bào)轉(zhuǎn)免考成績(jī)后，根據(jù)實(shí)際的上次科次，于最近一次畢業(yè)辦證前交清。3、交費(fèi)方式：（1）匯款方式：助學(xué)點(diǎn)將應(yīng)交款項(xiàng)匯至學(xué)院后，將匯款總金額與明細(xì)告之學(xué)校自考服務(wù)中心；（2）現(xiàn)金方式：助學(xué)點(diǎn)先到學(xué)校自考服務(wù)中心相應(yīng)老師處打印交費(fèi)清單，然后至學(xué)校計(jì)財(cái)處開(kāi)具發(fā)票，交納現(xiàn)金。4、返款辦理流程（1）助學(xué)點(diǎn)提供辦理返款所需的戶名、賬號(hào)、開(kāi)戶行等書面