探析高校二級(jí)學(xué)院辦公計(jì)算機(jī)的日常管理與維護(hù)策略

探析高校二級(jí)學(xué)院辦公計(jì)算機(jī)的日常管理與維護(hù)策略

論文關(guān)鍵詞:高校辦公計(jì)算機(jī)管理維護(hù)論文摘要:從計(jì)算機(jī)服務(wù)于辦公的需求角度出發(fā)，通過(guò)采取對(duì)計(jì)算機(jī)的科學(xué)管理辦法以及有效的維護(hù)排障策略，進(jìn)而保障了辦公設(shè)備的安全與穩(wěn)定，同時(shí)，也為辦公地正常高效地進(jìn)行創(chuàng)設(shè)了條件。

在整個(gè)高校二級(jí)學(xué)院的辦公環(huán)境中，計(jì)算機(jī)以其快捷高效、資源共享等諸多優(yōu)勢(shì)而被廣泛應(yīng)用。著計(jì)算機(jī)高度地普及，大家對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴程度也越來(lái)越高。但同時(shí)，在應(yīng)用過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)如:系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失、病毒侵害、硬件損壞等問(wèn)題，給我們的辦公帶來(lái)了諸多不便。為使計(jì)算機(jī)更好地輔助辦公，提高辦公效率，了解并掌握一些行之有效的管理與維護(hù)策略是很必要的。

1當(dāng)前高校二級(jí)學(xué)院辦公計(jì)算機(jī)存在的主要問(wèn)題

(1)缺乏專職管理人員，以至維護(hù)效率受限;(2)缺乏規(guī)范的管理辦法;(3)高校辦公計(jì)算機(jī)更新滯后，設(shè)備陳舊，導(dǎo)致問(wèn)題機(jī)器數(shù)量逐年劇增;(4)高校辦公計(jì)算機(jī)數(shù)量龐大且分布較廣，增加了維護(hù)方面的難度;(5)大多數(shù)用機(jī)人員只停留在簡(jiǎn)單操作的層面上，對(duì)出現(xiàn)的異常故障束手無(wú)策;(6)病毒防范不力，使得計(jì)算機(jī)頻繁遭到病毒侵襲等。

2高校二級(jí)學(xué)院辦公計(jì)算機(jī)管理策略

2.1配備專職計(jì)算機(jī)管理員

計(jì)算機(jī)管理員，即專門從事計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)工作的人員。隨著計(jì)算機(jī)的普及與應(yīng)用，目前各大高校的二級(jí)學(xué)院一般都能擁有幾十到上百臺(tái)辦公用機(jī)。面對(duì)數(shù)量如此龐大的計(jì)算機(jī)和教職員工，管理與維護(hù)工作之重可想而知，單純的依靠校網(wǎng)絡(luò)中心已是不大可能完成了。為此，建議各二級(jí)學(xué)院配備一名專職計(jì)算機(jī)管理員。這樣，整個(gè)二級(jí)學(xué)院的計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)工作就能井然有序地進(jìn)行，且能在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效排障，保障了高效辦公的需要。同時(shí)，也為校網(wǎng)絡(luò)中心解決了瓶頸問(wèn)題。作為高校二級(jí)學(xué)院的辦公計(jì)算機(jī)管理員，不但需要掌握較高的排障技術(shù)，而且還需要具有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。一定要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，竭誠(chéng)服務(wù)。保證在第一時(shí)間排障，絕不延誤工作。

2.2規(guī)范辦公計(jì)算機(jī)使用原則

所謂辦公計(jì)算機(jī)，即在辦公區(qū)內(nèi)，一般僅供個(gè)人辦公用的計(jì)算機(jī)。它是區(qū)別于多媒體教室、微機(jī)室和計(jì)算機(jī)中心的供教師教學(xué)輔助、實(shí)驗(yàn)測(cè)試和學(xué)生實(shí)踐操作用機(jī)。一個(gè)是獨(dú)立性的，一個(gè)是公共性的，二者有著本質(zhì)的區(qū)別。在公共性的用機(jī)場(chǎng)所會(huì)有清晰明確的計(jì)算機(jī)管理制度，像微機(jī)室會(huì)有較為安全的保護(hù)措施，如在每臺(tái)機(jī)器上安裝硬盤恢復(fù)卡，無(wú)論學(xué)生們?cè)谏蠙C(jī)時(shí)怎么“調(diào)皮搗蛋”，都會(huì)在關(guān)機(jī)后自動(dòng)還原到最初狀態(tài)，不會(huì)影響機(jī)器的正常運(yùn)行。但在辦公區(qū)內(nèi)的計(jì)算機(jī)卻被忽視成為“自由操作”的對(duì)象，且不具備每臺(tái)都安裝恢復(fù)設(shè)備的條件，這樣就特別需要辦公人員自行遵守用機(jī)原則。為此，建議辦公區(qū)工作人員能夠遵守如下原則:(1)加強(qiáng)安全防御意識(shí)，保障計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行;(2)提高認(rèn)識(shí)，正確對(duì)待辦公計(jì)算機(jī)的配設(shè)目的;(3)嚴(yán)格管理，避免辦公計(jì)算機(jī)陷入公共無(wú)序使用的狀態(tài);(4)辦公人員應(yīng)自行約束，杜絕辦公時(shí)間做無(wú)關(guān)操作(如打游戲、瀏覽危險(xiǎn)網(wǎng)站、下載惡意文件、傳輸病毒等);(5)在不能獨(dú)立解決安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)與管理員取得聯(lián)系，切勿擅自操作。如果辦公區(qū)的工作人員都能很好的做到以上五點(diǎn)用機(jī)原則，就會(huì)大大減少辦公計(jì)算機(jī)故障發(fā)生。

2.3集中管理

雖說(shuō)高校二級(jí)學(xué)院辦公計(jì)算機(jī)數(shù)量龐大，分布也比較廣，但每個(gè)二級(jí)學(xué)院的獨(dú)立辦公區(qū)內(nèi)，計(jì)算機(jī)還是相對(duì)集中的，且都屬于一個(gè)網(wǎng)段的局域網(wǎng)。因此，應(yīng)采取集中管理辦法，很多資源可以實(shí)現(xiàn)共享。這樣既能提供方