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泓域/數(shù)據(jù)電纜公司企業(yè)精神
數(shù)據(jù)電纜公司企業(yè)精神
xxx(集團(tuán))有限公司
目錄一、公司概況 2公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) 3公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) 3二、企業(yè)形象——企業(yè)文化的外顯形態(tài) 4三、企業(yè)形象的構(gòu)成要素 9四、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 14五、企業(yè)文化的沖突 17六、企業(yè)精神——企業(yè)文化的亮點(diǎn) 26七、先進(jìn)企業(yè)的共同精神追求 30八、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 35九、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 37十、必要性分析 39十一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 40十二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 43十三、SWOT分析 45十四、組織架構(gòu)分析 55勞動(dòng)定員一覽表 55公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱(chēng):xxx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:胡xx3、注冊(cè)資本:910萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-9-107、營(yíng)業(yè)期限:2012-9-10至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額8935.117148.096701.33負(fù)債總額3756.643005.312817.48股東權(quán)益合計(jì)5178.474142.783883.85公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入38742.0730993.6629056.55營(yíng)業(yè)利潤(rùn)6166.084932.864624.56利潤(rùn)總額5130.864104.693848.14凈利潤(rùn)3848.143001.552770.66歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)3848.143001.552770.66企業(yè)形象——企業(yè)文化的外顯形態(tài)表面看來(lái),企業(yè)形象是企業(yè)的一件“漂亮外衣”,不管企業(yè)內(nèi)在文化如何,只要善于包裝,就可以做到“金玉其外”,在市場(chǎng)上傳播美名。實(shí)際上,經(jīng)受市場(chǎng)長(zhǎng)期考驗(yàn)的企業(yè)形象是包裝不出來(lái)的。企業(yè)形象作為企業(yè)文化的外顯形態(tài),既是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,又是企業(yè)文化的載體。企業(yè)形象作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),集中地表現(xiàn)在“文化資本積累”的價(jià)值上。從一個(gè)成功企業(yè)的形象上,不僅可以感受到該企業(yè)的文化,甚至可以感受到一個(gè)民族或國(guó)家的文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的重點(diǎn)已經(jīng)由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向文化資本;在世界市場(chǎng)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是文化的較量。企業(yè)形象建設(shè)成為企業(yè)謀求生存的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。(一)企業(yè)形象的內(nèi)涵與特征1、企業(yè)形象的概念及內(nèi)涵解讀企業(yè)形象的內(nèi)涵,需先從了解形象的概念入手。形象一般是指能夠引起人們思想和感情活動(dòng)的具體形狀和姿態(tài),進(jìn)而說(shuō)是人們對(duì)于特定人和事物的一種認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。這包括兩層含義:形象是一種事物具體的形狀和姿態(tài),是具體的、客觀的;形象是事物具體形狀和姿態(tài)在人們心目中的感受,反映了人們的一種認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),是抽象的、主觀的。形象是一個(gè)帶有普遍意義的概念,無(wú)論是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè),還是一個(gè)城市或一個(gè)國(guó)家,都存在著形象問(wèn)題。確立形象的目的在于識(shí)別,就是通過(guò)具體可感的視覺(jué)或行為表現(xiàn),象征地顯示一種價(jià)值和意志在社會(huì)公眾心目中引起思想和感情的反應(yīng),從而影響人們的行為趨向。企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在顧客及社會(huì)公眾心目中的總體印象,進(jìn)而說(shuō)是顧客和社會(huì)公眾(包括員工)對(duì)企業(yè)的整體認(rèn)識(shí)與綜合評(píng)價(jià)。(1)企業(yè)形象是主客觀的統(tǒng)一。從客觀上講,它反映的內(nèi)容是企業(yè)自身的特征和運(yùn)營(yíng)狀況,是一種客觀存在;從主觀上看,它反映消費(fèi)者和社會(huì)公眾(包括員工)對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),屬于觀念形態(tài)。企業(yè)形象所表達(dá)的是一種關(guān)系,即企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系、企業(yè)與社會(huì)公眾(包括員工)之間的關(guān)系。企業(yè)形象會(huì)影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),社會(huì)公眾是否關(guān)注和支持該企業(yè)的發(fā)展,是否選擇到該企業(yè)就職并愿意為該企業(yè)奉獻(xiàn)等。良好的企業(yè)形象是企業(yè)與社會(huì)共同塑造的。所以,企業(yè)在塑造形象過(guò)程中,既要充分展現(xiàn)自己的個(gè)性,在眾多企業(yè)中脫穎而出,又要注意滿(mǎn)足消費(fèi)者和社會(huì)公眾的心理需求和審美情趣,爭(zhēng)取消費(fèi)者和社會(huì)公眾的認(rèn)同。(2)企業(yè)形象是具體和抽象的統(tǒng)一。說(shuō)具體,企業(yè)形象是由企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、公共關(guān)系形象以及管理者、員工形象等具體因素構(gòu)成的;說(shuō)抽象,企業(yè)形象不是上述因素的簡(jiǎn)單相加,反映著企業(yè)一種整體的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)著企業(yè)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和價(jià)值觀念。因此,企業(yè)形象是體現(xiàn)了哲學(xué)抽象的形象。良好企業(yè)形象的形成非一朝一夕之功。(3)企業(yè)形象可分為內(nèi)在形象和外在形象。內(nèi)在形象是企業(yè)在員工心目中的形象,它在很大程度上左右著員工對(duì)自己工作的選擇以及他對(duì)所從事工作的態(tài)度。企業(yè)內(nèi)在形象好壞是通過(guò)企業(yè)凝聚力、向心力和吸引力大小反映出來(lái)的。外在形象是企業(yè)在外部公眾和消費(fèi)者心目中的形象,它表示企業(yè)對(duì)外的知名度、美譽(yù)度及外部公眾和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴(lài)度和忠誠(chéng)度。內(nèi)在形象和外在形象是相輔相成的關(guān)系,良好的企業(yè)形象是二者完美結(jié)合的產(chǎn)物。研究企業(yè)形象時(shí)多以外部形象為主。2、企業(yè)形象的特征(1)整體性。企業(yè)形象包含的內(nèi)容范圍相當(dāng)廣,從物到人、從產(chǎn)品到服務(wù)、從經(jīng)營(yíng)到管理、從硬件到軟件,無(wú)所不及,具有多方位、多角度、多層面、多因素的特點(diǎn),它是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。(2)對(duì)象性。企業(yè)形象在不同的社會(huì)公眾對(duì)象中有不同的理解和認(rèn)識(shí)。企業(yè)要與方方面面的社會(huì)公眾打交道,而公眾自身的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀、文化素質(zhì)等千差萬(wàn)別,導(dǎo)致他們?cè)趯?duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)途徑、認(rèn)識(shí)方法上會(huì)有所不同。企業(yè)所作的主觀努力與社會(huì)公眾評(píng)價(jià)在大多數(shù)情況下是一致的,但也有不盡一致甚至矛盾的時(shí)候。因此,在塑造企業(yè)形象的過(guò)程中,企業(yè)要研究社會(huì)公眾一般與個(gè)別的興趣、愛(ài)好、需求等,盡可能取得社會(huì)公眾廣泛的認(rèn)同。(3)效用性。企業(yè)形象代表著企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、人員的素質(zhì)、管理的效率、股票的價(jià)值等,是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),同時(shí)也是一種生產(chǎn)力。一個(gè)名牌企業(yè)的形象價(jià)值有時(shí)高得令人難以置信,但卻是真實(shí)存在的;而平庸的、不良的企業(yè)形象,則得不到社會(huì)公眾的支持,尤其得不到顧客的青睞,其價(jià)值在市場(chǎng)上一文不值,甚至是負(fù)值。因此,企業(yè)形象的塑造和建設(shè)是關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的百年大計(jì)。(4)穩(wěn)定性。企業(yè)形象一旦在社會(huì)公眾心目中形成某種心理定勢(shì)后,一般很難改變,即俗話(huà)說(shuō)的“先入為主”,表現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定的特征。即使企業(yè)某些方面發(fā)生一些變化,如果信息刺激較弱,也不會(huì)引起公眾的足夠重視。當(dāng)然,穩(wěn)定性并不意味著一成不變,只要企業(yè)變化的信息刺激足夠大,且這些變化又正是公眾所關(guān)注的,那么公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度和評(píng)價(jià)就會(huì)發(fā)生改變。(二)企業(yè)形象的功能良好的企業(yè)形象作為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富,在企業(yè)文化體系中具有重要的功能。1、贏得社會(huì)公眾支持良好的企業(yè)形象,使企業(yè)為社會(huì)所做的貢獻(xiàn)被公眾所肯定。社會(huì)公眾一旦對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感,就會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心地給予企業(yè)以厚愛(ài)與支持,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。2、創(chuàng)造消費(fèi)信心良好的企業(yè)形象,引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)企業(yè)、光顧企業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè),爭(zhēng)取消費(fèi)者的青睞,創(chuàng)造消費(fèi)信心,在市場(chǎng)占有率的爭(zhēng)奪中獲得消費(fèi)者更多的選票。3、增強(qiáng)籌資能力良好的企業(yè)形象,使企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)積聚資本,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高市場(chǎng)開(kāi)拓能力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。4、穩(wěn)定供應(yīng)鏈良好的企業(yè)形象,可以吸引更多的合作伙伴,使企業(yè)建立穩(wěn)定可靠的經(jīng)銷(xiāo)渠道,為建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈奠定信用基礎(chǔ)。5、形成凝聚力良好的企業(yè)形象,使全體員工產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共的思想,賦予企業(yè)員工自豪感和自信心,從而自覺(jué)把自己的命運(yùn)同企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任心,形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。6、廣納賢才良好的企業(yè)形象,會(huì)像磁石一樣產(chǎn)生人才磁場(chǎng),吸引優(yōu)秀人才的流入,增強(qiáng)企業(yè)人才優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)人才高地。7、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)槠髽I(yè)形象中包含的品牌價(jià)值可以作為無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,知名品牌的市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)它的營(yíng)業(yè)額或有形資產(chǎn),使企業(yè)展示出雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)形象的構(gòu)成要素從企業(yè)形象的內(nèi)容組合角度看,企業(yè)形象的構(gòu)成要素包括理念、產(chǎn)品、服務(wù)、員工、經(jīng)營(yíng)管理、公共關(guān)系、環(huán)境和作風(fēng)形象等。(一)理念形象企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)個(gè)性的集中體現(xiàn),是企業(yè)的理想與追求在哲學(xué)境界的表現(xiàn)形式。企業(yè)理念形象是指顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)價(jià)值追求和文化品位的總體印象與評(píng)價(jià)。有清晰的理念形象才有鮮明的企業(yè)整體形象。理念形象的基本內(nèi)容反映了企業(yè)的價(jià)值觀念和企業(yè)精神,其形式往往通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)昭示的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)方針、服務(wù)宗旨、品牌核心價(jià)值及主打廣告語(yǔ)等反映出來(lái),成功的企業(yè)理念宣傳能夠?yàn)槠髽I(yè)樹(shù)立起一面鮮艷的旗幟,使作為企業(yè)形象的象征深入人心。(二)產(chǎn)品形象產(chǎn)品形象是指顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、規(guī)格、款式、造型、設(shè)計(jì)、商標(biāo)、包裝、標(biāo)志、價(jià)格等方面的總體印象與評(píng)價(jià)。產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的物質(zhì)基礎(chǔ),其優(yōu)劣是企業(yè)形象好壞的集中體現(xiàn)。企業(yè)要塑造良好的企業(yè)形象,必須首先研究市場(chǎng)的需要,突出產(chǎn)品優(yōu)異的質(zhì)量和卓越的性能,突出產(chǎn)品的特色和文化個(gè)性。(三)服務(wù)形象服務(wù)形象是指顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)服務(wù)方式、服務(wù)功能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的總體印象與評(píng)價(jià)。企業(yè)的服務(wù)功能越全,服務(wù)方式越廣泛,服務(wù)態(tài)度越好,人們對(duì)企業(yè)的親切感、依賴(lài)感越強(qiáng),企業(yè)的知名度和美譽(yù)度越高。在“消費(fèi)者是上帝”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越突出的現(xiàn)實(shí),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為繼產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)后第二次競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。以精湛周到的服務(wù)取勝,不失為激烈商戰(zhàn)中塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵一招,它既能彌補(bǔ)產(chǎn)品形象的不足,也能提升產(chǎn)品形象。服務(wù)形象是企業(yè)形象的活力所在。服務(wù)形象包含有形服務(wù)形象和無(wú)形服務(wù)形象,隨著企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)逐漸由有形服務(wù)形象轉(zhuǎn)移到無(wú)形服務(wù)形象上。鮮明的服務(wù)形象是以特色取勝的。(四)員工形象員工形象是顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)員工工作狀態(tài)、效率及精神面貌等的總體印象與評(píng)價(jià)。員工形象具體包括管理者形象和一線(xiàn)員工形象。管理者形象主要通過(guò)管理者群體,尤其是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的知識(shí)、能力、魄力、品行、風(fēng)格和業(yè)績(jī)等方面反映出來(lái);一線(xiàn)員工形象主要通過(guò)員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范、精神風(fēng)貌、文化水準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能和儀表儀容等方面反映出來(lái)。企業(yè)是人的集合體,員工的形象直接影響企業(yè)的形象。管理者形象好,可以增強(qiáng)企業(yè)的向心力和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的信任度;一線(xiàn)員工形象好,可以提高企業(yè)的服務(wù)力和競(jìng)爭(zhēng)力。員工形象是決定企業(yè)形象的能動(dòng)力量。(五)經(jīng)營(yíng)管理形象經(jīng)營(yíng)管理形象是指社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的管理體制、管理制度、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方式以及經(jīng)營(yíng)成果與效益等方面的總體印象與評(píng)價(jià)。一個(gè)制度先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)有方、管理有序、效益突出的經(jīng)營(yíng)管理形象是企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn)。(六)公共關(guān)系形象公共關(guān)系形象是指社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)在處理各種社會(huì)關(guān)系時(shí)的態(tài)度及行為的總體印象與評(píng)價(jià)?,F(xiàn)代企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,而且也是一個(gè)社會(huì)組織,只有爭(zhēng)取公眾的理解與支持,優(yōu)化社會(huì)環(huán)境,才能求得生存與發(fā)展。公共關(guān)系已被現(xiàn)代企業(yè)視為與資金、技術(shù)和人才并列的影響企業(yè)發(fā)展的四大因素之一。各種維護(hù)信用、熱心公益并且善于同社會(huì)友好交往的公共關(guān)系活動(dòng),不僅是樹(shù)立企業(yè)形象的媒介和手段,而且能得到公眾的信任和支持,成功的公共關(guān)系本身就是構(gòu)成企業(yè)形象的重要內(nèi)容。(七)環(huán)境形象環(huán)境形象是指社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、生活條件狀況的總體印象與評(píng)價(jià)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),環(huán)境形象就如同一個(gè)人的儀容儀表,好的環(huán)境形象不僅清新悅目,魅力十足,而且富含神韻,感染力極強(qiáng)。所以,樹(shù)立環(huán)境形象應(yīng)以企業(yè)理念與精神為基調(diào),體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)管理特色,體現(xiàn)健康、美感和創(chuàng)造性,展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在文化的風(fēng)采。好的環(huán)境形象,對(duì)內(nèi)能激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,渲染一種愉悅、審美的氛圍;對(duì)外能吸引顧客和社會(huì)公眾,獲得意想不到的情感表述效果。(八)作風(fēng)形象作風(fēng)形象是指顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)風(fēng)格和精神風(fēng)貌等方面的總體印象與評(píng)價(jià)。作風(fēng)形象是企業(yè)軟性形象的綜合反映。企業(yè)風(fēng)格表現(xiàn)了企業(yè)行為方式的個(gè)性,如員工的工作風(fēng)格、協(xié)作風(fēng)格,管理者的求實(shí)風(fēng)格、民主風(fēng)格等;企業(yè)精神面貌是指企業(yè)員工工作狀況的表象特征,如拼搏進(jìn)取且嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、工作文明而有秩序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、隆重?zé)崃业牡涠Y儀式、健康多彩的業(yè)余生活、濃烈的學(xué)習(xí)氛圍、團(tuán)結(jié)和睦的氣氛等。日本豐田汽車(chē)公司的創(chuàng)始人之一藤澤武夫在比較美、日企業(yè)的不同風(fēng)格和管理特色后指出:日本和美國(guó)的企業(yè)管理者有95%是相同的,但在一切重要的方面卻不一樣。這不相同的部分主要是文化與作風(fēng)。良好的企業(yè)形象一定有好的作風(fēng)相伴隨。美國(guó)英特爾公司明確規(guī)定了自身的企業(yè)風(fēng)格、管理作風(fēng),其內(nèi)容大致為:(1)員工有自己的個(gè)性和特點(diǎn),但為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),須遵循某些共同的管理方式。(2)員工能作自我批評(píng)。(3)鼓勵(lì)員工坦率地、建設(shè)性地揭露問(wèn)題。(4)共同做出決定,決定一經(jīng)作出,大家都要支持,鼓勵(lì)低層組織單位參與做出決定。(5)坦誠(chéng)相處,信息充分交流。(6)有嚴(yán)格的組織紀(jì)律。(7)領(lǐng)導(dǎo)講真話(huà),重信義,對(duì)員工一視同仁。(8)領(lǐng)導(dǎo)勇于對(duì)決策負(fù)責(zé)。(9)直線(xiàn)經(jīng)理負(fù)有培訓(xùn)雇員的職責(zé)。上海嘉豐股份有限公司以“虛心好學(xué),嚴(yán)細(xì)成風(fēng),一絲不茍,精益求精”的作風(fēng)鑄就了良好的品質(zhì)形象;大慶石化公司也以“三老四嚴(yán)”的企業(yè)作風(fēng)著稱(chēng)于世。影響作風(fēng)形象形成的因素,除了企業(yè)家素質(zhì)、個(gè)性作風(fēng)這一導(dǎo)向因素外,還包括企業(yè)文化傳統(tǒng),以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)與人文環(huán)境因素、時(shí)代因素和民族文化因素等。企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新(一)企業(yè)文化選擇1、企業(yè)文化選擇的含義在企業(yè)文化的積累、傳播過(guò)程中,積累原有的文化,創(chuàng)造新的文化,吸收異質(zhì)文化,都需要選擇。企業(yè)文化選擇是企業(yè)文化運(yùn)動(dòng)的客觀功能,它總是對(duì)同質(zhì)文化中的歷史成分和現(xiàn)實(shí)成分進(jìn)行篩選,有選擇地積累和儲(chǔ)存適合企業(yè)發(fā)展需要的部分,摒棄不適合企業(yè)發(fā)展需要的部分;企業(yè)文化在發(fā)展中又對(duì)不同質(zhì)的文化加以選擇,這種選擇不是簡(jiǎn)單機(jī)械地拿來(lái),而是經(jīng)過(guò)文化判斷、文化分析、文化評(píng)價(jià)等活動(dòng)擇其精華加以吸收。企業(yè)文化的選擇過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的沖突過(guò)程。在新舊文化之間、不同質(zhì)的文化之間沖突的結(jié)果是,優(yōu)秀文化得到繼承、弘揚(yáng)或吸收,消極文化遭到淘汰或舍棄。因此,企業(yè)文化選擇往往通過(guò)沖突來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要指出的是,企業(yè)文化沖突和選擇雖然是客觀的,但當(dāng)人們認(rèn)識(shí)了企業(yè)文化發(fā)展的規(guī)律以后,是可以通過(guò)分析企業(yè)文化沖突的起因、性質(zhì)、程度,從實(shí)際出發(fā),從主觀上明確企業(yè)文化的選擇標(biāo)準(zhǔn),從而有目的地、自覺(jué)地選擇同質(zhì)文化中的優(yōu)秀部分及異質(zhì)文化中具有適應(yīng)性的部分,并且通過(guò)各種手段倡導(dǎo)、強(qiáng)化這些企業(yè)文化,進(jìn)而緩解沖突,達(dá)成共識(shí),并把企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀內(nèi)化到群體意識(shí)中去。2、企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的基本價(jià)值觀。企業(yè)基本價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂和宗旨,是企業(yè)文化的深層特質(zhì)。這種特質(zhì)不易改變,因此符合企業(yè)價(jià)值觀要求的文化特質(zhì)就會(huì)很容易地被接受、積累和傳播,而與企業(yè)基本價(jià)值觀相悖的文化特質(zhì)就會(huì)遭到抵制、拒絕,因而被淘汰、被舍棄。企業(yè)文化選擇的總趨勢(shì)是擇善、擇優(yōu)。當(dāng)企業(yè)的基本價(jià)值觀已嚴(yán)重阻礙企業(yè)順利發(fā)展時(shí),企業(yè)文化的選擇標(biāo)準(zhǔn)就隨之發(fā)生變化,逐漸把代表企業(yè)文化發(fā)展方向的企業(yè)價(jià)值觀作為新的選擇標(biāo)準(zhǔn)。(二)企業(yè)文化創(chuàng)新當(dāng)企業(yè)新舊文化之間、不同質(zhì)的文化之間發(fā)生沖突時(shí),如何使優(yōu)秀的企業(yè)文化得到繼承、弘揚(yáng)或吸收?必須從一切是否有利于企業(yè)創(chuàng)新的角度考慮企業(yè)文化的選擇,因?yàn)樵诩?,烈?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,只有堅(jiān)持創(chuàng)新,企業(yè)才有前途,才能立于不敗之地。企業(yè)創(chuàng)新源于企業(yè)文化的創(chuàng)新。首先,任何創(chuàng)新行為,如新技術(shù)的發(fā)明、新產(chǎn)品的開(kāi),發(fā)、新工藝的設(shè)計(jì)、新體制的構(gòu)建、新制度的確立、新市場(chǎng)的開(kāi)辟等,都從觀念創(chuàng)新開(kāi)始。因此,企業(yè)創(chuàng)新的原始推動(dòng)和初始設(shè)計(jì),都與企業(yè)文化所提供和創(chuàng)造的精神環(huán)境有關(guān)。其次,創(chuàng)新行為通常在起步階段就表現(xiàn)出非常規(guī)性,意味著對(duì)正統(tǒng)、主流的“背離”,獨(dú)辟蹊徑,別出心裁。因此,創(chuàng)新行為不可避免地要遭到習(xí)慣行為、定式化規(guī)則的反對(duì),遭到種種非難。企業(yè)創(chuàng)新行為的成功,完全依賴(lài)于企業(yè)新文化的激勵(lì)和支持。最后,創(chuàng)新意味著一定的風(fēng)險(xiǎn),意味著從直接行為者到企業(yè)決策者要共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這就要求企業(yè)擺脫保,守僵化的文化,樹(shù)立正確的“風(fēng)險(xiǎn)一收益”觀,營(yíng)造寬容失敗的文化氛圍。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)新沒(méi)有先進(jìn)企業(yè)文化的激勵(lì)與支持,而病態(tài)、不良甚至惡劣的企業(yè)文化反而處處干擾、阻撓、破壞、延遲企業(yè)創(chuàng)新行為的時(shí)候,企業(yè)文化共同體擺脫此種境地的唯一選擇,只能是無(wú)情地拋棄現(xiàn)有的企業(yè)文化傳統(tǒng),代之以新的企業(yè)文化規(guī)范。在這種情況下,對(duì)于那些高層管理者,即病態(tài)、不良企業(yè)文化的代表者來(lái)說(shuō),個(gè)人悲劇是不可避免的。因此,對(duì)企業(yè)文化傳統(tǒng)的拋棄,同時(shí)也往往意味著企業(yè)文化共同體對(duì)那些“頑固不化”的人物的拋棄,而不是對(duì)他的改造和轉(zhuǎn)變。除了不良的、病態(tài)的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)以外,常態(tài)的、優(yōu)良的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)也并非總是有助于企業(yè)創(chuàng)新,總是給創(chuàng)新以巨大推動(dòng)和支持。因?yàn)槲幕拍钜唤?jīng)轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng),它在確立了其權(quán)威地位和更廣泛、更深刻、更持久地對(duì)企業(yè)文化共同體發(fā)生影響的同時(shí),也在失去其創(chuàng)新屬性,變得保守,從而對(duì)企業(yè)創(chuàng)新不再具有那種巨大的推動(dòng)作用,有時(shí)甚至?xí)斐梢欢ǖ淖璧K。之所以會(huì)產(chǎn)生這種情況,是因?yàn)閯?chuàng)新的本質(zhì)永遠(yuǎn)是無(wú)拘無(wú)束、試圖沖破一切程式的,在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)是與傳統(tǒng)相對(duì)立的。尤其是對(duì)那些在一定時(shí)期形成了較有影響的企業(yè)文化傳統(tǒng)的企業(yè)而言,其文化傳統(tǒng)常常成為企業(yè)前進(jìn)的包獄。這些企業(yè)有可能在維護(hù)和繼承這些文化傳統(tǒng)的旗幟下,緩慢地葬送掉企業(yè)的創(chuàng)新活力,葬送掉企業(yè)的前途。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)創(chuàng)新依賴(lài)于企業(yè)文化的創(chuàng)新,絕不意味著企業(yè)文化共同體一味地去進(jìn)行無(wú)窮盡的創(chuàng)新,全然不顧及對(duì)企業(yè)文化傳統(tǒng)的堅(jiān)守、繼承和發(fā)揚(yáng)。企業(yè)文化具有相對(duì)穩(wěn)定性,企業(yè)文化最深刻的沖突可能來(lái)自企業(yè)整個(gè)文化體系與其進(jìn)一步創(chuàng)新行為的矛盾,當(dāng)二者沖突非常尖銳時(shí),就要求企業(yè)對(duì)原有文化進(jìn)行重新選擇,并適時(shí)地吸納新的文化因子,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的全面調(diào)整與創(chuàng)新。企業(yè)文化的沖突(一)企業(yè)文化沖突的含義企業(yè)文化沖突是指企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中不同特質(zhì)的文化在相互接觸、交流時(shí)產(chǎn)生的撞擊、對(duì)抗和競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化沖突的產(chǎn)生主要是由不同文化體所持有的基本價(jià)值觀之間的懸殊造成的。企業(yè)文化在傳播過(guò)程中,沖突是不可避免的,而且正是由于企業(yè)文化沖突的存在,才推動(dòng)了企業(yè)文化的進(jìn)步;如果企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有文化沖突,靜如死水,企業(yè)文化多半已進(jìn)入衰退期,這樣的企業(yè)文化沒(méi)有生命力,遲早要被淘汰。企業(yè)文化沖突的結(jié)果,或是融合不同質(zhì)的文化,使企業(yè)文化得到豐富和發(fā)展,或是改變企業(yè)文化特質(zhì),使原有的企業(yè)文化完全為一種新文化所取代。企業(yè)文化沖突包含因不同類(lèi)型、不同模式、不同行業(yè)、不同民族、不同國(guó)家和地區(qū)、不同歷史階段的企業(yè)文化體之間的差異而造成的跨文化沖突,也包含企業(yè)文化體內(nèi)部的文化沖突。以下主要分析企業(yè)文化體內(nèi)部的文化沖突。(二)企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式主要有兩種,即主流文化與亞文化的沖突和整體文化與個(gè)體文化的沖突。1、主流文化與亞文化的沖突這種沖突是指企業(yè)居于核心地位的、正統(tǒng)的文化與處于非核心地位的、非正統(tǒng)的文化之間的沖突。這種文化沖突有兩種性質(zhì)或兩種可能:價(jià)值觀不同引起的正統(tǒng)與異端、新與舊之間的沖突與對(duì)立;整體與局部因利益、觀念或其他原因所引起的文化摩擦。企業(yè)內(nèi)部主流文化與亞文化的沖突與對(duì)立,主要有這樣幾種情況:(1)由于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的固執(zhí)己見(jiàn)、剛愎自用,或者由于企業(yè)文化環(huán)境發(fā)生巨變,致使企業(yè)主流文化變成病態(tài)文化。此時(shí),企業(yè)主流文化必然與企業(yè)自發(fā)出現(xiàn)或存在著的代表健康、向上的亞文化發(fā)生沖突。企業(yè)主流文化往往拼命地壓制亞文化,阻止亞文化對(duì)企業(yè)主流文化的替代可能。這種企業(yè)文化沖突的解決,很難依賴(lài)正常的文化溝通和交流,一般只能靠以下方法解決:一是像美國(guó)福特公司的第三代亨利?福特二世對(duì)其祖父亨利?福特這位意志、信念都十分堅(jiān)強(qiáng)的創(chuàng)始人發(fā)動(dòng)“宮廷政變”那樣,通過(guò)迫使其:“退位”,重,建、重組企業(yè)文化,使企業(yè)亞文化轉(zhuǎn)換為企業(yè)主流文化。二是像日本三菱企業(yè)第二代繼承人對(duì)極富個(gè)性的創(chuàng)始人巖崎彌太郎那樣,首先允諾遵守他的有關(guān)由家族領(lǐng)袖掌握公司全權(quán)的規(guī)定,但等他去世,則全面調(diào)整企業(yè)文化,重新確立企業(yè)主流文化。三是像德國(guó)西門(mén)子公司那樣,在企業(yè)主要?jiǎng)?chuàng)始人死后和企業(yè)陷入某種危機(jī)后,靠來(lái)自銀行或外界其他方面的壓力,來(lái)完成企業(yè)主、亞文化的轉(zhuǎn)換。四是像中國(guó)某些企業(yè)那樣,通過(guò)引進(jìn)外資或吸收其他資本,改變企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)的辦法,來(lái)達(dá)到企業(yè)主、亞文化轉(zhuǎn)換的目的。(2)企業(yè)主流文化已發(fā)展到健全、高度成熟的階段,具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和排他性,但面對(duì)環(huán)境變化,這種文化正慢慢地失去優(yōu)勢(shì);與此同時(shí),有可能代表企業(yè)未來(lái)價(jià)值觀、未來(lái)文化范式的企業(yè)亞文化卻在一步步地發(fā)展壯大。這種新的企業(yè)亞文化的生長(zhǎng),不可避免地會(huì)受到仍舊具有強(qiáng)大統(tǒng)治力的企業(yè)主流文化的壓制、阻撓。這種文化上的沖突會(huì)通過(guò)主流文化和亞文化的代言人及其階層的語(yǔ)言、思想、行為上的交鋒而表現(xiàn)出來(lái)。這種沖突的具體解決方式,除采取上述第一種沖突的四種解決方式外,也可以采取并不那么劇烈的方式。例如,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層的和平調(diào)整,利用一些重大事件進(jìn)行觀念更新,采用各種形式的研討溝通等方式,促使企業(yè)主流文化讓位于企業(yè)亞文化。不少成功的企業(yè)在其成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,都發(fā)生過(guò)或多次發(fā)生過(guò)這種調(diào)整,從而適時(shí)地變革了企業(yè)主流文化,使企業(yè)主流文化一直保持著先進(jìn)狀態(tài)。(3)企業(yè)主流文化已演變成為過(guò)時(shí)的、陳舊的、衰敗的文化,企業(yè)亞文化在企業(yè)陷入深深危機(jī)的情況下,仍舊沒(méi)有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)擊敗企業(yè)主流文化,因?yàn)槠髽I(yè)整個(gè)大權(quán)仍舊掌握在舊有企業(yè)文化信奉者的手中。這種情況下的企業(yè)文化沖突往往直接通過(guò)企業(yè)的低效和衰敗的加速而表現(xiàn)出來(lái)。解決沖突的辦法往往是通過(guò)決策者的更迭或組織的變革,加速舊文化的解體和新文化的培植而實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)年美國(guó)克萊斯勒汽車(chē)公司作為美國(guó)排名第三的汽車(chē)大公司,曾有過(guò)值得驕傲的光榮歷史,尤其在生產(chǎn)與設(shè)計(jì)新車(chē)方面,有著走在市場(chǎng)前面的文化傳統(tǒng)。在雅科卡接管這家企業(yè)前,它不但丟掉了以往那些優(yōu)良傳統(tǒng),而且出現(xiàn)了全面衰敗以致崩潰的跡象。雅科卡到來(lái)后,經(jīng)過(guò)大力整頓和一系列組織變革、管理創(chuàng)新,灌輸新的理念,開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,才推動(dòng)企業(yè)文化向好的方向轉(zhuǎn)化,從而挽救了瀕于倒閉的企業(yè)。2、整體文化與個(gè)體文化的沖突優(yōu)秀的或健康的企業(yè)文化是一種使企業(yè)整體意識(shí)與個(gè)體意識(shí)、整體道德與個(gè)體道德、整體行為與個(gè)體行為大體上保持和諧的文化。但這不等于說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)文化體從未有過(guò)企業(yè)整體文化與個(gè)體文化(指企業(yè)成員的文化信仰與行為方式)的沖突,也不等于說(shuō)它們總,是能夠輕而易舉地解決整體文化與個(gè)體文化間的沖突。事實(shí)上,無(wú)論是基于個(gè)人主義基礎(chǔ))的西方企業(yè)文化,還是基于家族主義基礎(chǔ)的東方企業(yè)文化,均不可避免地存在著整體文化與個(gè)體文化之間的沖突。為什么會(huì)出現(xiàn)整體文化與個(gè)體文化的沖突呢?企業(yè)整體意識(shí)不是個(gè)體意識(shí)的簡(jiǎn)單集合,企業(yè)整體行為也不是個(gè)體行為的簡(jiǎn)單集合。由于個(gè)體文化的差異,在個(gè)體文化被企業(yè)整體文化整合的過(guò)程中,個(gè)體文化既存在著向整體文化趨近,放棄固有的不合整體規(guī)范習(xí)慣的傾向,同時(shí)又有保持舊有習(xí)慣、繼續(xù)發(fā)展個(gè)性的傾向。即使在成熟的企業(yè)文化體中,整體文化與個(gè)體文化之間也不會(huì)高度和諧統(tǒng)一,也會(huì)有一定距離和沖突。企業(yè)整體與個(gè)體,之間的文化沖突是不可避免的。企業(yè)整體文化與個(gè)體文化之間的沖突有以下幾種情況:(1)由于企業(yè)與企業(yè)成員的文化背景不同或觀念更新速度不同所造成的沖突。東方社會(huì)由于長(zhǎng)期的農(nóng)業(yè)文明的影響,所形成的文化體系的基點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)個(gè)體的依附性,忽視個(gè)體的創(chuàng)造性;強(qiáng)調(diào)整體的“內(nèi)聚”,忽視個(gè)體的“發(fā)散”;強(qiáng)調(diào)整體的至高無(wú)上,忽視個(gè)體的特殊價(jià)值;強(qiáng)調(diào)整體的權(quán)利,忽視個(gè)體的權(quán)利。這種文化傳統(tǒng)使得企業(yè)主管早已習(xí)慣于采用以犧牲個(gè)人價(jià)值為代價(jià)換取企業(yè)價(jià)值最大化的方法。然而隨著社會(huì)的進(jìn)步,人的主體意識(shí)的覺(jué)醒,如果企業(yè)仍然堅(jiān)守著傳統(tǒng)的文化準(zhǔn)則,個(gè)體文化與整體文化間潛存著的一些矛盾就會(huì)爆發(fā)出來(lái);如果企業(yè)成員有與企業(yè)完全不同的文化背景或過(guò)多地接受另一種文化的熏陶,這種沖突會(huì)更加激烈。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及勞動(dòng)力在世界各國(guó)流動(dòng)速度的加快,東方社會(huì)的企業(yè)文化在面臨挑戰(zhàn),企業(yè)主管們不得不思考通過(guò)變革企業(yè)文化和行為方式的途徑,適應(yīng)個(gè)體價(jià)值實(shí)現(xiàn)和充分自由發(fā)展的需要,從而找到企業(yè)整體文化和個(gè)體文化新的結(jié)合點(diǎn)。西方企業(yè)文化是在個(gè)人主義基礎(chǔ)上形成的,隨著時(shí)代的進(jìn)步,它也面臨著另一種企業(yè)整體文化與個(gè)體文化的沖突。盡管個(gè)人主義文化的最高境界是利己利人,最低境界是利己不損人,然而社會(huì)化大生產(chǎn)使人們?cè)絹?lái)越緊密地聯(lián)系在一起,要做到利己不損人越來(lái)越難了,常見(jiàn)的情況是損人利己。在這種情況下,個(gè)人主義的價(jià)值觀不得不向強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任感的東方集體主義價(jià)值觀靠攏。對(duì)它來(lái)說(shuō),企業(yè)文化變革的方向,是要放大整體價(jià)值,適度限制個(gè)體欲望的膨脹,在個(gè)體與整體之間找到一個(gè)適當(dāng)?shù)钠鹾宵c(diǎn)。(2)企業(yè)新員工在尚未熟悉企業(yè)整體文化、尚未被企業(yè)文化共同體認(rèn)同時(shí)的文化沖突。一般說(shuō)來(lái),這種文化沖突只表現(xiàn)為新員工心理上的沖擊和失衡,通常的解決辦法多數(shù)是個(gè)體對(duì)整體的趨近和適應(yīng)。但在下述情況下,沖突性質(zhì)與解決方式是不同的。假若新員工代表更健康、更先進(jìn)的文化,其個(gè)體文化與企業(yè)整體文化的沖突實(shí)際上是健康、先進(jìn)的文化與病態(tài)、落后的文化的沖突,而且如果這個(gè)個(gè)體非常強(qiáng)大,并被授予足夠的權(quán)力的話(huà),他完全可以從根本上徹底改造舊有的企業(yè)整體文化,如張瑞敏最初對(duì)青島電冰箱廠的改造即是如此。(3)在同一個(gè)企業(yè)文化共同體內(nèi),并非由于企業(yè)主導(dǎo)意識(shí)和觀念所致,而是由于利益要求造成的個(gè)體文化與整體文化的沖突。這種文化沖突可能是由于整體文化規(guī)范過(guò)于忽視個(gè)體利益所致,也可能是由于個(gè)體自我意識(shí)過(guò)度膨脹所致。若是前者,企業(yè)理應(yīng)調(diào)整其整體文化規(guī)范,給個(gè)體發(fā)展、自由并創(chuàng)造足夠多的余地,賦予他們足夠的權(quán)力;若是后者,企業(yè)或是可以通過(guò)黨、團(tuán)、工會(huì)或其他正式組織和非正式組織積極溝通,通過(guò)有效的文化傳播來(lái)解決這種沖突,或者干脆由個(gè)體重新選擇(退職、流動(dòng)),甚至采取必要的懲罰措施,借以強(qiáng)化企業(yè)整體文化規(guī)范。(4)在同一個(gè)企業(yè)文化共同體內(nèi),并非由于利害關(guān)系和利益矛盾,而是由于思想觀念和認(rèn)識(shí)原因造成的個(gè)體文化與整體文化的沖突。每一個(gè)企業(yè)成員都有自己的認(rèn)識(shí)角度和認(rèn)識(shí)能力,他們的知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)結(jié)構(gòu)、情報(bào)來(lái)源、信息處理與變換能力與企業(yè)整體不可能完全一致。由于這一認(rèn)識(shí)上的差距,就可能導(dǎo)致兩種文化之間的沖突。例如,企業(yè)在作重大經(jīng)營(yíng)決策或管理變革時(shí),往往謹(jǐn)慎小心,這從個(gè)體文化角度看,往往顯得保守,缺乏大刀闊斧、大膽開(kāi)拓的創(chuàng)新精神。這種文化沖突應(yīng)當(dāng)通過(guò)盡可能的信息共享,增加企業(yè)決策透明度,吸收民主參與討論等方法加以解決。(5)企業(yè)整體文化落后、保守、陳舊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)活躍的、先進(jìn)的企業(yè)個(gè)體文化的需要,因而造成整體文化與個(gè)體文化的沖突。一般在社會(huì)劇烈變革、經(jīng)濟(jì)迅速上升階段,企業(yè)會(huì)出現(xiàn)這種文化沖突。例如,當(dāng)前的中國(guó),不少企業(yè)都深深地陷入這種沖突狀態(tài):一方面,企業(yè)個(gè)體文化因社會(huì)前所未有的變革和迅猛發(fā)展而處于高度活躍狀態(tài),員工思想解放,觀念超前;另一方面,企業(yè)整體文化仍舊因觀念、體制等原因,處于相對(duì)落后、保守的狀態(tài)。因此,員工不滿(mǎn)、對(duì)立情緒到處存在。解決這種文化沖突的基本辦法是重新構(gòu)筑和確立企業(yè)整體文化規(guī)范,以適應(yīng)迅速變化的個(gè)體文化發(fā)展的需要。例如,廢除終身制、加強(qiáng)職業(yè)選擇與流動(dòng)性、改組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、推廣彈性作業(yè)時(shí)間、改革企業(yè)分配制度等,都是改變整體文化較好的措施。(6)企業(yè)成員完全基于個(gè)人意愿、偏好,無(wú)視企業(yè)整體利益、他人利益,從而形成個(gè)體文化與企業(yè)整體文化的對(duì)立與沖突。隨著西方個(gè)人主義思潮在中國(guó)的傳播,中國(guó)企業(yè)愈來(lái)愈多地面臨這種文化沖突。一般說(shuō)來(lái),自發(fā)的攀比和自發(fā)的文化吸收總是傾向于最有助于個(gè)人利益、最適合個(gè)人口味的那些方面,其結(jié)果必定是使得個(gè)體文化容易受到個(gè)人主義、無(wú)政府主義等文化思潮的影響,從而導(dǎo)致企業(yè)整體文化與個(gè)體文化的摩擦與對(duì)立。解決這種沖突的主要方法是對(duì)盲目的錯(cuò)誤的個(gè)體文化進(jìn)行矯正和引導(dǎo)。(7)企業(yè)成員因?qū)ζ髽I(yè)整體的代表人物或企業(yè)整體形象的不滿(mǎn)和反感,引起對(duì)企業(yè)整體文化的反感和不滿(mǎn),導(dǎo)致企業(yè)個(gè)體文化與整體文化的沖突。這是一種由情感思維和直覺(jué)意識(shí)引發(fā)的文化沖突,沖突的背后不存在邏輯的、理性的力量。解決這種文化沖突的辦法包括:要強(qiáng)化企業(yè)整體文化代表人物的形象意識(shí),改善行為,當(dāng)好文化表率;要強(qiáng)化企業(yè)個(gè)體的理性意識(shí),幫助他們轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)會(huì)正確看待事物的方法;要撤換有不良形象的領(lǐng)導(dǎo)者,把那些從各個(gè)方面確能體現(xiàn)企業(yè)文化風(fēng)范的人物推到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái);要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),加強(qiáng)企業(yè)管理層與員工的感情交流和各個(gè)方面的信息溝通;要全面地推進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)主流文化,允許那些無(wú)礙大局的文化沖突的存在,讓它們自生自滅。這五種辦法可以視文化沖突的具體情況,獨(dú)立使用或配套使用。企業(yè)精神——企業(yè)文化的亮點(diǎn)企業(yè)精神是企業(yè)文化中最富感染力的部分,是企業(yè)文化的亮點(diǎn)。(一)企業(yè)精神的內(nèi)涵企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,為謀求生存與發(fā)展而于長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐基礎(chǔ)上,經(jīng)精心培育而逐步形成并為員工群體認(rèn)同的正向心理定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)精神是時(shí)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體精神追求,是企業(yè)員工群體健康人格、積極心態(tài)的外化,是員工群體對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中表現(xiàn)形態(tài)。每個(gè)企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神,它往往以簡(jiǎn)潔而富有哲理的語(yǔ)言形式加以概括。當(dāng)然,企業(yè)精神源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,源于員工先進(jìn)的群體意識(shí),更集中反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標(biāo)和主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)提煉出帶有經(jīng)典意義的指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作的企業(yè)精神,往往帶有企業(yè)家個(gè)性與精神追求的影子,企業(yè)家也常常以各種形式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中全方位強(qiáng)有力地進(jìn)行貫徹。企業(yè)精神又成為企業(yè)管理調(diào)節(jié)系統(tǒng)的基本準(zhǔn)則和價(jià)值動(dòng)力。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的組成部分,從形成角度看,它是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是企業(yè)文化特質(zhì),即最富個(gè)性、最先進(jìn)的內(nèi)容的反映。企業(yè)文化與企業(yè)精神的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的包含與被包含的關(guān)系。用一個(gè)形象比喻,二者好比土壤與鮮花,企業(yè)文化是土壤,企業(yè)精神是鮮花,只有在肥沃的企業(yè)文化土壤中,才能栽培和繁育出絢麗多彩的企業(yè)精神之花;否則,再好的企業(yè)精神表達(dá)形式,沒(méi)有肥沃的企業(yè)文化土壤為之提供營(yíng)養(yǎng)和水分,也只能是曇花一現(xiàn)。企業(yè)精神決定于企業(yè)價(jià)值觀,是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的個(gè)性張揚(yáng),能夠把抽象的企業(yè)價(jià)值觀詮釋、演繹為一種具體的信念,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,將企業(yè)各方面的力量集中到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上來(lái)起到重要的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。企業(yè)文化管理方式,其最終目標(biāo)就是試圖尋找一種先進(jìn)的、具有代表性的共同理想,將全體員工團(tuán)結(jié)在統(tǒng)一的旗幟下,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。企業(yè)精神的培育是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理方式的途徑之一。企業(yè)精神,滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),它能給人以理想與信心,給人以鼓勵(lì)與榮譽(yù),也給人以引導(dǎo)與約束。企業(yè)精神的實(shí)踐過(guò)程即是一種員工共同意識(shí)的信念化過(guò)程,其信念化的結(jié)果,會(huì)大大提高員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和修正個(gè)人行為的自覺(jué)性,從而主動(dòng)地關(guān)注企業(yè)的前途,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),自覺(jué)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。(二)企業(yè)精神的基本特征從企業(yè)精神的塑造和實(shí)踐過(guò)程可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)精神具有以下幾種基本特征。1、客觀性企業(yè)生產(chǎn)力狀況是企業(yè)精神產(chǎn)生的基礎(chǔ),企業(yè)的生產(chǎn)力水平及其由此帶來(lái)的員工、企業(yè)家素質(zhì)與追求對(duì)企業(yè)精神的內(nèi)容有著根本的影響。很難想象在生產(chǎn)力低下、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平十分落后的情況下,企業(yè)會(huì)產(chǎn)生與高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新以及追求國(guó)際一流的意識(shí)相適應(yīng)的企業(yè)精神。企業(yè)精神的倡導(dǎo)可以適當(dāng)超前,但不能脫離現(xiàn)實(shí)而成為“泡沫精神”。企業(yè)精神是企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力狀況、現(xiàn)存生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和員工生活方式的反映,這是它最根本的特征。只有正確反映現(xiàn)實(shí)的企業(yè)精神,才能起到指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的作用;離開(kāi)了這一點(diǎn),企業(yè)精神就發(fā)揮不了它的應(yīng)有作用。2、群體性企業(yè)精神是全體員工共同擁有、普遍堅(jiān)守的理念。只有當(dāng)一種精神經(jīng)過(guò)倡導(dǎo)成為企業(yè)內(nèi)部成員的群體意識(shí)時(shí),才是真正意義上的企業(yè)精神。當(dāng)然,企業(yè)精神在產(chǎn)生的萌芽時(shí)期,可能只表現(xiàn)在少數(shù)文化楷模身上,只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)的一種“口號(hào)”。如果這種萌芽不能生長(zhǎng),說(shuō)明沒(méi)有很好的文化土壤,企業(yè)精神不能形成;如果這種萌芽順利生長(zhǎng),說(shuō)明有良好的文化土壤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者精心倡導(dǎo)、培育和全體員工的體驗(yàn)和發(fā)展,企業(yè)精神就會(huì)發(fā)育,并逐漸走向成熟。此時(shí)的企業(yè)精神一定是群體意識(shí)和共同理想的反映。企業(yè)的績(jī)效不是來(lái)自于企業(yè)精神的獨(dú)特表述,而是取決于這種企業(yè)精神在企業(yè)內(nèi)部的普及和滲透程度,取決于員工群體是否自覺(jué)踐行。3、動(dòng)態(tài)性企業(yè)精神是對(duì)員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、文明意識(shí)以及理想、目標(biāo)、思想面貌的提煉和概括,從它所反映的內(nèi)容和表達(dá)的形式看,都具有相對(duì)穩(wěn)定性。但穩(wěn)定并不是固定,企業(yè)精神是需要隨著時(shí)代的變遷、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的。首先,企業(yè)精神是時(shí)代精神的體現(xiàn),是企業(yè)個(gè)性和時(shí)代精神相結(jié)合的產(chǎn)物。因此,企業(yè)精神的提煉應(yīng)當(dāng)能夠讓人從中把握時(shí)代的脈搏,感受到時(shí)代賦予企業(yè)的使命。從20世紀(jì)五六十年代的艱苦奮斗,到八九十年代的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu),再到今天的顧客第一、理性競(jìng)爭(zhēng)、智慧經(jīng)營(yíng)、共享共贏,不同時(shí)代造就的企業(yè)精神都有不同時(shí)代的精神特質(zhì),體現(xiàn)不同時(shí)代的主旋律。其次,隨著技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)變化,企業(yè)目標(biāo)不斷調(diào)整,經(jīng)營(yíng)觀念不斷更新、資產(chǎn)不斷優(yōu)化以及管理方式不斷演進(jìn),都要求企業(yè)作出與之相適應(yīng)的反應(yīng),不斷充實(shí)、豐富或升華企業(yè)精神的內(nèi)涵,這就反映出企業(yè)精神的動(dòng)態(tài)性。4、卓越性企業(yè)精神是企業(yè)最先進(jìn)的意識(shí)和積極向上風(fēng)貌的反映,其中必然內(nèi)生有創(chuàng)造、創(chuàng)新、進(jìn)取、求精和追求卓越意識(shí)的基因。況且,企業(yè)家在企業(yè)精神的培育中具有主導(dǎo)作用,企業(yè)家在培育企業(yè)精神的實(shí)踐中,自然要把自身敢于創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的主導(dǎo)意識(shí)注入其中,并加以強(qiáng)化。具有卓越特性的企業(yè)精神是企業(yè)活力和財(cái)富的源泉。管理者的卓越意識(shí)體現(xiàn)在他,的戰(zhàn)略決策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、科學(xué)管理和有效激勵(lì)上;員工的卓越意識(shí)體現(xiàn)在他對(duì)操作的改進(jìn)、自我管理和自我控制上。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功與事業(yè)的進(jìn)步,無(wú)不是其積極創(chuàng)新、追,求卓越的結(jié)果。因而從企業(yè)發(fā)展的角度看,追求卓越是當(dāng)代企業(yè)精神的基本屬性。先進(jìn)企業(yè)的共同精神追求目前,世界各國(guó)先進(jìn)的企業(yè)都非常重視企業(yè)精神的培育,如澳大利亞、美國(guó)、德國(guó)等國(guó)超過(guò)70%的企業(yè)、日本幾乎100%的企業(yè)都有比較明確的企業(yè)精神或類(lèi)似用語(yǔ)的表述。從其內(nèi)容來(lái)看,主張參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新,已成為現(xiàn)代企業(yè)精神的主導(dǎo)意志,值得企業(yè)在提煉自身企業(yè)精神時(shí)作為參考。(一)參與精神強(qiáng)調(diào)參與,是企業(yè)兼顧滿(mǎn)足員工各種需求和企業(yè)效率、效益要求的基本文化追求。員工通過(guò)參與企業(yè)管理,發(fā)揮聰明才智,得到了價(jià)值認(rèn)可與經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,改善了人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而企業(yè)則由于員工的參與,改進(jìn)了工作,降低了成本,提高了效率。培育參與精神,使員工以企業(yè)文化主體的身份參與管理,企業(yè)要特別注意引導(dǎo),要把企業(yè)當(dāng)前的工作重點(diǎn)、市場(chǎng)形勢(shì)和努力的主要方向傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。有些企業(yè)家對(duì)來(lái)自員工的潮水般的建議和意見(jiàn)不知如何處理,這主要是他們自己對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、管理目標(biāo)缺乏目的性和計(jì)劃性,不知道如何引導(dǎo)員工有計(jì)劃、分階段地實(shí)施重點(diǎn)突破。明確引導(dǎo)是保護(hù)員工參與的積極性、使員工參與管理能持續(xù)實(shí)施的重要,手段。在員工參與管理的開(kāi)始階段,由于管理者和員工都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),參與管理會(huì)顯得有些雜亂無(wú)章,企業(yè)沒(méi)有得到明顯的效益,甚至出現(xiàn)效益下降。管理者應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定主流,把實(shí)情告訴員工,獲得員工的理解,盡快提高參與管理的效率。實(shí)施參與管理要根據(jù)員工知識(shí)化程度和參與管理的經(jīng)驗(yàn)采取不同方式。第一種方式,針對(duì)員工知識(shí)化程度較低、參與管理經(jīng)驗(yàn)不足的情況,采用控制型參與管理。它的主要目標(biāo)是希望員工在以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出工作中的問(wèn)題和局部建議,經(jīng)過(guò)篩選后,由工程師,和主管人員確定解決方案并組織實(shí)施。美、日、德等國(guó)企業(yè)中的參與管理很多是采用這種模式。這種模式的長(zhǎng)處在于它的可控性,但由于它傾向于把參與的積極性控制在現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)、制度范疇之內(nèi),因而不能進(jìn)一步發(fā)揮員工的積極性和聰明才智。第二種方式,針對(duì)員工知識(shí)化程度較高,有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的情況采用授權(quán)型參與。它的主要目標(biāo)是希望員工在現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不但提出工作中的問(wèn)題和建議,而且制定具體實(shí)施方案,在得到批準(zhǔn)后被授予組織實(shí)施的權(quán)力,以員工為主導(dǎo)完成參與和改革的全過(guò)程。美國(guó)高技術(shù)制造業(yè)和高智能服務(wù)業(yè)的員工知識(shí)化水平較高,因此,多采用這種模式。第三種方式,不限于員工目前所從事的工作,員工可以根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好,對(duì)自己工作范圍以外的其他工作提出建議和意見(jiàn),實(shí)行全方位參與。企業(yè)提供一定的條件,幫助員工從事自己喜愛(ài)的工作并發(fā)揮創(chuàng)造力。這種模式是針對(duì)員工具有較廣博的知識(shí),管理部門(mén)又具有相當(dāng)?shù)膶捜荻?,企業(yè)內(nèi)部擇業(yè)又有很大自由的情況而采用的。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處或短處,只要找到適合自己的工作并努力去做,每個(gè)人都將成為卓越的一員。企業(yè)管理者的責(zé)任就是幫助人們找到適合自己的工作崗位,并鼓勵(lì)他們努力去做。日本企業(yè)家盛田昭夫說(shuō)過(guò),企業(yè)家最重要的任務(wù)在于培育其與員工之間的健康關(guān)系,在公司中產(chǎn)生出一種大家族的整體觀念。這種健康關(guān)系和整體觀念表現(xiàn)為一種寬容的態(tài)度,讓員工找到更適合自己的工作,允許員工在一定的時(shí)間內(nèi)可以調(diào)換一次工作,創(chuàng)造毛遂自薦的機(jī)會(huì),這成為發(fā)掘人才的重要途徑。如果能讓員工自由選擇自己所愛(ài)好的工作,那么他們一旦成功,就會(huì)精力百倍地投入這項(xiàng)工作。在美國(guó)許多公司中,參與作為一種企業(yè)精神,要求每個(gè)員工每年要寫(xiě)一份自我發(fā)展計(jì)劃,簡(jiǎn)明扼要地闡述自己在一年中要達(dá)到什么目標(biāo),有什么需要,希望得到什么幫助,并對(duì)上一年的計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。自我發(fā)展計(jì)劃一方面是員工實(shí)行自我管理的依據(jù),另一方面給每個(gè)員工的上級(jí)提出了要求:如何幫助下屬實(shí)現(xiàn)其計(jì)劃。它既可以作為上級(jí)人員制訂自我計(jì)劃的基礎(chǔ),又成為上級(jí)人員對(duì)下級(jí)人員考核的依據(jù)。每個(gè)員工應(yīng)隨時(shí)提出合理化建議并定期填寫(xiě)雇員調(diào)查表,這個(gè)調(diào)查表可以使那些沒(méi)有參與管理積極性的人也參加進(jìn)來(lái),他們對(duì)公司工作的評(píng)價(jià)會(huì)成為管理部門(mén)主動(dòng)了解意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)。雇員調(diào)查表的內(nèi)容比較廣泛,涉及公司業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。企業(yè)每年進(jìn)行一次員工評(píng)議,包括總經(jīng)理在內(nèi),都要受到他的上級(jí)和下屬、與他有關(guān)的平行部門(mén)(企業(yè)內(nèi)外)的評(píng)議。(二)協(xié)作精神協(xié)作是大生產(chǎn)的基本要求,也是企業(yè)謀求創(chuàng)造整體效應(yīng)的要求。協(xié)作不僅能夠放大整體價(jià)值,也能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值。因此,協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)精神中的基本要素。培育協(xié)作精神的方法是多種多樣的,可以通過(guò)確定明確的分工、制定清晰的崗位職責(zé)以及協(xié)作制度等,還可以利用工作后的聚餐、郊游等形式來(lái)增進(jìn)同事之間的私人感情和協(xié)作的意愿。日本的企業(yè)界,很多經(jīng)理幾乎每天晚上都要和年輕的職員一起聚餐、聊天,直到深夜,這種聚餐已成為日本各公司的普遍做法。在美國(guó),過(guò)去有工作后社交的習(xí)慣,但一般不涉及同事。近年來(lái),這種社交活動(dòng)逐漸向同事關(guān)系擴(kuò)展。協(xié)作精神還可以通過(guò)非正式組織、團(tuán)隊(duì)(以班組、部門(mén),或以臨時(shí)任務(wù)組織、興趣小組為基礎(chǔ))形式來(lái)促進(jìn)企業(yè)員工的協(xié)作精神。團(tuán)隊(duì)在許多現(xiàn)代企業(yè)中已成為促進(jìn)企業(yè)員工協(xié)作精神的有效手段和組織形式。美國(guó)管理學(xué)家哈默指出,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)偉大的創(chuàng)造,是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ),是重新構(gòu)建公司的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn),具有強(qiáng)大的生命力。(三)奉獻(xiàn)精神奉獻(xiàn)精神是與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相聯(lián)系的。它體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中關(guān)心整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)的境界。企業(yè)只有堅(jiān)持公眾利益至上,才能得到公眾的好評(píng),使自己獲得更大的、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。這就要求企業(yè)積極參加社會(huì)公益事業(yè),支持文化、教育、社會(huì)福利、公共服務(wù)等事業(yè),參與環(huán)保事業(yè)。通過(guò)這些活動(dòng),在社會(huì)公眾中樹(shù)立企業(yè)注重社會(huì)責(zé)任的形象,提高企業(yè)的美譽(yù)度。比如,在美國(guó),處于最激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)深知人才的重要,他們希望有更多的人才涌現(xiàn),因?yàn)槟抢锩婢陀泄镜奈磥?lái)。因此,教育成為企業(yè)資助最多的領(lǐng)域。講奉獻(xiàn)精神,不光體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,在企業(yè)內(nèi)部,也體現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。盡管在等價(jià)交換原則和勞動(dòng)契約制度面前,不能硬性推行無(wú)私和無(wú)償奉獻(xiàn),但企業(yè)倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,員工踐行奉獻(xiàn)精神,每個(gè)人都十分清楚這不僅于企業(yè)有益,于個(gè)人也有利,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神能夠使企業(yè)找到企業(yè)價(jià)值最大化和個(gè)人價(jià)值最大化的平衡點(diǎn)。當(dāng)然,現(xiàn)代企業(yè)精神的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這幾個(gè)方面,創(chuàng)新精神、競(jìng)爭(zhēng)精神、開(kāi)拓精神、進(jìn)取精神等都是現(xiàn)代企業(yè)精神的突出表現(xiàn)。這些精神從源泉上講,多是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)內(nèi)生的精神,是企業(yè)精神的本質(zhì)屬性。在中國(guó)不發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,這種內(nèi)生的精神也應(yīng)同現(xiàn)代企業(yè)所需要的參與精神、協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神同樣加以倡導(dǎo)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)面臨的機(jī)遇從全球來(lái)看,當(dāng)前新一輪產(chǎn)業(yè)革命方興未艾,全球制造業(yè)格局面臨重大調(diào)整。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、新能源等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域技術(shù)日漸成熟,當(dāng)前產(chǎn)業(yè)化曙光將更多顯現(xiàn);新國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則密集制定,“一帶一路”戰(zhàn)略成為國(guó)際合作重要內(nèi)容,為國(guó)家制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。從全國(guó)來(lái)看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入新常態(tài)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相對(duì)飽和,但基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和一些新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式的投資機(jī)會(huì)大量涌現(xiàn)。新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步推進(jìn),為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供廣闊空間。國(guó)家深入實(shí)施“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了重大機(jī)遇。(二)存在的挑戰(zhàn)一是新興產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求仍待釋放。全球經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),將在一段時(shí)間內(nèi)壓縮總需求。部分戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)依賴(lài)終端補(bǔ)貼,市場(chǎng)內(nèi)生需求仍待培育。二是研究開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較大。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)、商業(yè)模式和終端產(chǎn)品成熟度較低,核心產(chǎn)業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備不足,導(dǎo)致關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵技術(shù)均落后于國(guó)際領(lǐng)先水平并基本依賴(lài)進(jìn)口。企業(yè)尚未真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合機(jī)制沒(méi)有形成。與全球先進(jìn)水平相比,技術(shù)實(shí)力仍然有限,研究開(kāi)發(fā)面臨較大不確定性。三是要素約束趨于多重化。經(jīng)過(guò)多年高強(qiáng)度開(kāi)發(fā),在土地空間、勞動(dòng)力、管理水平、生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)境等關(guān)鍵資源方面的約束不斷加大。四是配套改革難度加大。經(jīng)濟(jì)體制、行政體制、法制建設(shè)、社會(huì)治理等服務(wù)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大體制改革步入深水區(qū),協(xié)同推進(jìn)任務(wù)艱巨。總體來(lái)看,當(dāng)前,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇大于挑戰(zhàn),仍然處于可以大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)電線(xiàn)電纜行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最大的配套行業(yè)之一,在我國(guó)機(jī)械工業(yè)的細(xì)分行業(yè)中位居第二,僅次于汽車(chē)整車(chē)制造和零部件及配件制造業(yè)。電線(xiàn)電纜是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機(jī)、儀器、儀表,實(shí)現(xiàn)電磁能量轉(zhuǎn)換所不可缺少的基礎(chǔ)性器材,是電氣化、信息化、智能化社會(huì)中重要的基礎(chǔ)性配套產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、軌道交通、建筑工程、新能源、通信、艦/船、智能裝備、冶金、石化、港口機(jī)械及海洋工程、工礦等領(lǐng)域,被譽(yù)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“血管”與“神經(jīng)”,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。我國(guó)線(xiàn)纜行業(yè)經(jīng)歷數(shù)十年的快速成長(zhǎng)期的發(fā)展,已經(jīng)邁入了成熟期的發(fā)展,如今是退出企業(yè)增多、新進(jìn)企業(yè)少,技術(shù)與規(guī)模入門(mén)門(mén)檻提高,制造技術(shù)有趨同趨勢(shì),缺乏變革性技術(shù)突破,傳統(tǒng)產(chǎn)品毛利率較低,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,其企業(yè)的發(fā)展更直接地體現(xiàn)在基于效率的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,覆蓋全過(guò)程的精益化管理重要性愈發(fā)突出。在規(guī)模市場(chǎng)上其成本競(jìng)爭(zhēng)能力處于行業(yè)效率前沿、在個(gè)性化市場(chǎng)上研發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)性能處于行業(yè)效率的前沿。隨著我國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管約束趨于完善,優(yōu)勝劣汰機(jī)制越發(fā)顯著,進(jìn)一步壓縮低效劣質(zhì)企業(yè)的生存空間,市場(chǎng)和資源將進(jìn)一步向具有質(zhì)量品牌影響力、創(chuàng)新引領(lǐng)能力和成本競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中,且將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,最終形成頭部企業(yè)占主導(dǎo)地位的局面。1、電線(xiàn)電纜業(yè)將受益于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期高質(zhì)量增長(zhǎng)電線(xiàn)電纜制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最大的配套行業(yè)之一,電線(xiàn)電纜產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于能源、交通等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。目前我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)正由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速、高質(zhì)量發(fā)展新階段。為有效推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),未來(lái)中央政府將繼續(xù)實(shí)施構(gòu)建高效的、可持續(xù)的和動(dòng)態(tài)一致的宏觀調(diào)控體制,進(jìn)一步加大穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)的政策力度,在經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)的情況下保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。受益于國(guó)家經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展,電線(xiàn)電纜產(chǎn)品的需求將長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)。2、電線(xiàn)電纜行業(yè)集中度將進(jìn)一步提升2014年以來(lái),全球各國(guó)電線(xiàn)電纜制造企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了兼并重組步伐,而中國(guó)行業(yè)集中度低、高度分散化的格局不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,在下游需求不斷提升的情況下,中國(guó)電線(xiàn)電纜制造企業(yè)的并購(gòu)重組步伐將會(huì)加快,加之銅期權(quán)的推出,會(huì)進(jìn)一步減少原材料價(jià)格波動(dòng)對(duì)制造企業(yè)的影響,推動(dòng)行業(yè)集中度的提升。3、研發(fā)能力和技術(shù)水平有望提高隨著下游產(chǎn)業(yè)對(duì)電線(xiàn)電纜配套產(chǎn)業(yè)提出更新、更高的要求,為把握新的發(fā)展機(jī)遇,近年來(lái)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)通過(guò)加大研發(fā)投入、完善研發(fā)體系,不斷增強(qiáng)自身綜合創(chuàng)新能力和技術(shù)實(shí)力,推動(dòng)了行業(yè)整體技術(shù)水平的提升。4、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將從價(jià)格轉(zhuǎn)向品牌、質(zhì)量等在結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷推進(jìn)以及細(xì)分市場(chǎng)需求的升級(jí)下,品牌與質(zhì)量將成為行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。通過(guò)不斷強(qiáng)化品牌效應(yīng)、提升產(chǎn)品質(zhì)量等方式,電線(xiàn)電纜企業(yè)將逐步擺脫價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),參與到中高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò)100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開(kāi)發(fā)投入,加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來(lái)不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開(kāi)發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購(gòu)成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營(yíng)后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國(guó)家鼓勵(lì)和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),建立有效的市場(chǎng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場(chǎng)開(kāi)拓措施,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額,抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和方式,開(kāi)拓新興市場(chǎng),建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品宣傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶(hù)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,逐步擴(kuò)大客戶(hù)群,以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開(kāi)發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷(xiāo)合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對(duì)穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生產(chǎn)線(xiàn)為使用自有技術(shù)開(kāi)發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場(chǎng)開(kāi)拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊(duì)公司的核心團(tuán)隊(duì)由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)促使公司形成了高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊(duì)伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶(hù)群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹(shù)立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶(hù)認(rèn)可度。公司通過(guò)與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對(duì)于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場(chǎng)需求產(chǎn)品,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位公司經(jīng)過(guò)多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營(yíng)效率等多方面形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶(hù)為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局下對(duì)于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位是長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢(shì)分析(W)1、資本實(shí)力相對(duì)不足近年來(lái),隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)逐步打開(kāi),公司對(duì)流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對(duì)公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過(guò)加大優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。(三)機(jī)會(huì)分析(O)1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶(hù)的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來(lái),我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車(chē)道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)目前我國(guó)相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場(chǎng)化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn),同時(shí)隨著國(guó)家對(duì)相關(guān)行業(yè)整治力度加強(qiáng),環(huán)保要求進(jìn)一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來(lái)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)不斷集中的趨勢(shì),在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。若公司未來(lái)不能進(jìn)一步提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將會(huì)受到不利影響。(2)原材料及能源價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)若未來(lái)原材料及能源采購(gòu)價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng),公司在銷(xiāo)售產(chǎn)品定價(jià)、成本控制等方面未能有效應(yīng)對(duì),可能對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。(3)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)近年來(lái)受歐美國(guó)家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶(hù)出口業(yè)務(wù),而隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)會(huì)受到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)供需和經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的影響,因此公司經(jīng)營(yíng)將會(huì)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引致的風(fēng)險(xiǎn)。(4)人民幣匯率波動(dòng)及國(guó)際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險(xiǎn)隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動(dòng)漸趨市場(chǎng)化,同時(shí)國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢(shì),對(duì)我國(guó)出口企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力造成不利影響,進(jìn)而產(chǎn)生將不利影響傳導(dǎo)至相關(guān)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),下游客戶(hù)由于心理預(yù)期不明確,導(dǎo)致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹(jǐn)慎。如果未來(lái)國(guó)際間貿(mào)易摩擦加劇,將會(huì)產(chǎn)生對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。2、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)隨著人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實(shí)施,國(guó)家對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進(jìn)一步提高。公司歷來(lái)十分重視環(huán)境保護(hù)工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴(yán)重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴(yán)格執(zhí)行在環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn),或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費(fèi)用支出,將面臨一定的環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,若國(guó)家進(jìn)一步提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購(gòu)價(jià)格上升的風(fēng)險(xiǎn),從而影響公司的盈利能力。3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(1)技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)近年來(lái),公司緊密把握產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),密切跟蹤客戶(hù)個(gè)性化需求的變化,開(kāi)發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶(hù)的需求變化,對(duì)工藝不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、更新、升級(jí)。雖然公司對(duì)市場(chǎng)需求趨勢(shì)變動(dòng)的前瞻能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的新工藝開(kāi)發(fā)能力,但由于新工藝的開(kāi)發(fā)需要投入較多的人力和財(cái)力,周期較長(zhǎng),開(kāi)發(fā)過(guò)程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。(2)技術(shù)流失風(fēng)險(xiǎn)公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)多年的研究和開(kāi)發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進(jìn)的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴(yán)格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)人員均簽署了《保密協(xié)議》,嚴(yán)格規(guī)定了技術(shù)人員的保密職責(zé)。盡管公司采取了上述措施防止核心技術(shù)對(duì)外泄露,但若公司核心技術(shù)人員離職或私自泄露公司技術(shù)機(jī)密,仍可能會(huì)給公司帶來(lái)直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(1)主要客戶(hù)發(fā)生不利變動(dòng)及流失風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)導(dǎo)致客戶(hù)較為分散、集中度較低、變動(dòng)較大。公司不斷加大營(yíng)銷(xiāo)力度,努力拓展市場(chǎng),擴(kuò)大收入來(lái)源,但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及服裝行業(yè)客戶(hù)需求的變化,將影響本公司客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及客戶(hù)對(duì)公司印染服務(wù)的需求,若公司不能
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