領(lǐng)導(dǎo)魅力提升

領(lǐng)導(dǎo)魅力提升領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力提升領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力提升真正的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自讓人欽佩的領(lǐng)導(dǎo)魅力?。绹?guó)心理學(xué)大師拿破侖﹒希爾）

2一理想型領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的塑造三二領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的三種模式領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的內(nèi)涵和特點(diǎn)3東漢詩(shī)歌《陌上?！罚?/p>

“日出東南隅，照我秦氏樓。秦氏有好女，自名為羅敷……行者見(jiàn)羅敷，下?lián)埙陧?。少年?jiàn)羅敷，脫帽著帩頭。耕者忘其犁，鋤者忘其鋤。來(lái)歸相怨怒，但坐觀羅敷?！咕x羅敷：“寧可共載不？”羅敷前致詞：“使君一何愚！使君自有婦，羅敷自有夫?！?/p>

“形”通常指人們的形體、容貌、氣質(zhì)等；“象”通常指人們因形體、容貌、氣質(zhì)等而生發(fā)的的象征、內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)形象：是領(lǐng)導(dǎo)的外在形體、容貌、氣質(zhì)等以及由此反映出來(lái)的精神內(nèi)涵。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，體現(xiàn)為其在下屬和公眾心目中留下的綜合印象以及得到的總體評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)形象的特點(diǎn)：客觀性、綜合性、穩(wěn)定性一、領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的內(nèi)涵和特點(diǎn)4“魅力”的“魅”詞源上由“鬼”和“未”構(gòu)成，即“奇異之力”、“未可知力”。“領(lǐng)導(dǎo)魅力”是領(lǐng)導(dǎo)者所具備的非凡品質(zhì)，是一種非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)為對(duì)追隨者的吸引力、感染力和影響力，并因此而形成領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的和諧關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)魅力的特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)魅力含有職務(wù)權(quán)力因素，但更多的是個(gè)人影響力；領(lǐng)導(dǎo)魅力具有神秘性，但同時(shí)更具有公開(kāi)性；領(lǐng)導(dǎo)魅力是一把“雙刃劍”，可以產(chǎn)生積極或消極影響。從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)角度分析，領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)者“施魅”與追隨者“賦魅”共同作用的結(jié)果。有的人死了，他還活著

有的人，情愿作野草，等著地下的火燒。

有的人,他活著為了多數(shù)人更好地活。只要春風(fēng)吹到的地方，到處是青青的野草。

他活著為了多數(shù)人更好活的人，群眾把他抬舉得很高，很高。5二、領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的三種模式(一)理查德·休斯模式：目的性分析

正面性領(lǐng)導(dǎo)魅力：領(lǐng)導(dǎo)者以追求組織、社會(huì)和民眾利益為目的。負(fù)面性領(lǐng)導(dǎo)魅力：領(lǐng)導(dǎo)者以追求個(gè)人無(wú)制約的權(quán)力為目的。營(yíng)山縣城南鎮(zhèn)黨委書(shū)記文建明被戴上手銬的鄭筱萸，表情復(fù)雜

古巴革命者切﹒格瓦拉

6(二)彼得·諾思豪斯模式：描述性分祈諾思豪斯：領(lǐng)導(dǎo)者必須“高度自信”、具有強(qiáng)烈的“權(quán)力欲望”和“堅(jiān)定信仰”，才會(huì)具有較高的“領(lǐng)導(dǎo)魅力”。基辛格評(píng)價(jià)毛澤東：“他身上發(fā)出一種幾乎可以感覺(jué)到的壓倒一切的魅力。毛澤東的確能讓人體會(huì)到力量、權(quán)力和意志的共鳴?！?(三)馬克思·韋伯模式：起源性分析傳統(tǒng)型：傳統(tǒng)慣例或世襲得來(lái)。組織特征：權(quán)利的繼承；人身的依附；職位的非技術(shù)性；對(duì)效率的漠視。感召型：來(lái)源于別人的崇拜與追隨。組織特征：權(quán)利的個(gè)人獲得；依靠人格的組織原則；職位的非技術(shù)性；依靠人格的效率。

法理型：理性——法律規(guī)定的權(quán)力。

組織特征：責(zé)權(quán)相伴、范圍明確；職位分等、關(guān)系明確；文書(shū)往來(lái)、制度傳承；唯才是用、資格審查；全職工作、全力投入；效率極高。韋伯的理想型的權(quán)威：感召型+法理型即在一個(gè)法理型組織中，建立在對(duì)法律規(guī)定之上的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者，其個(gè)人的品質(zhì)和感召力能對(duì)保持組織活力和健康成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)，這樣的組織絕對(duì)是長(zhǎng)久的，是具有很強(qiáng)生命力的。前者是一種非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力，后者是一種職務(wù)權(quán)力。

8三、理想型領(lǐng)導(dǎo)形象與魅力的塑造理想型感召型+法理型儀表與體態(tài)言談能力品格9(一）儀表和體態(tài)對(duì)美國(guó)財(cái)富排名榜前300位的執(zhí)行總裁調(diào)查表明，97％認(rèn)為“善于展示外表魅力者容易獲得升遷”，93％指出“不善展示外表魅力者首次面試可能會(huì)遭到拒絕”。里根“有富于表情的舉止和能消除敵意的漂亮容貌”阿根廷美女總統(tǒng)費(fèi)爾南德斯10

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)揭示，“儀表”具有強(qiáng)烈的形象暗示和心理影響作用，“看起來(lái)像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者”成為提升領(lǐng)導(dǎo)魅力的一個(gè)重要因素，當(dāng)然，儀表不僅僅指長(zhǎng)相，而是一個(gè)人的整體形態(tài)，包括表情、舉止和服飾等。布萊爾04年被英國(guó)媒體評(píng)選為“最具性感魅力人物”普京被民眾視作偶像，歌曲《嫁人要嫁普京那樣的人》風(fēng)靡俄羅斯選民普遍認(rèn)為奧巴馬“具有明星形象氣質(zhì)”111.表情交往“首因效應(yīng)”，傳達(dá)55%情感。一是“目”要定

曾國(guó)藩：“一身精神，具乎兩目；一身骨相，具乎面部。”二是“眉”要展

“揚(yáng)眉”才能顯得“精神飛揚(yáng)”。林黛玉“枉凝眉”是“亞健康”的病態(tài)反映。美國(guó)心理學(xué)家艾帕爾說(shuō)：人的感情表達(dá)由三個(gè)方面組成：55％的體態(tài)，38％的語(yǔ)言及7％的語(yǔ)氣詞。

12三是“臉”要笑第一，要笑得自然真誠(chéng)。第二，要笑在合適的場(chǎng)合。第三，微笑的程度要合適。第四，微笑的對(duì)象要合適。中國(guó)航空“七齒微笑”“微笑表哥”楊達(dá)才132.舉止

常見(jiàn)的手勢(shì)語(yǔ)與特殊習(xí)慣防御的：手交叉抱胸空手道砍手食指直點(diǎn)雙手往外叉沉思的：手托下巴歪頭抽煙姿勢(shì)懷疑的：側(cè)視摸鼻子揉眼睛自信的：手放在背后手放在衣服的翻領(lǐng)上雙手成尖塔狀緊張的：咬筆摩擦大拇指說(shuō)話時(shí)用手捂嘴玩頭發(fā)拉耳朵很少目光接觸手指彎曲成抱合態(tài)

一是手勢(shì)語(yǔ)?！笆謩?shì)語(yǔ)”是口語(yǔ)表達(dá)的第二語(yǔ)言。

14二是姿態(tài)語(yǔ)行如風(fēng)，站如松，坐如鐘。列寧：“一個(gè)行動(dòng)，勝過(guò)一打宣言?！?/p>

行為傳遞了70％以上信息。領(lǐng)導(dǎo)者舉止的重要性：

一是可以贏得人心。二是具有象征意義。三是能夠改善形象。1970年德國(guó)總理勃蘭特在華沙的烈士墓前下跪1940年印度人民領(lǐng)袖甘地紡紗、曬鹽喚起民眾的反抗精神“鐵娘子”改換坐姿15思考：

德國(guó)總理默克爾服裝前后有什么變化？分別會(huì)給人什么樣的印象？

3.服飾“一個(gè)人的穿著打扮往往被視為一個(gè)人的價(jià)值和信仰的表現(xiàn)?！恰澳憔褪悄闼┑摹薄鞣剿渍Z(yǔ)“一個(gè)人的穿著打扮是他教養(yǎng)、品位、地位的最形象的寫(xiě)照。”——莎士比亞“衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象?！薄?6領(lǐng)導(dǎo)者的服飾原則之一——符合職業(yè)特征17領(lǐng)導(dǎo)者的服飾原則之一——符合職業(yè)特征英國(guó)元帥蒙哥馬利：貝雷帽美國(guó)將軍麥克阿瑟：金邊帽、大煙斗、太陽(yáng)鏡美國(guó)將軍巴頓的大頭盔18領(lǐng)導(dǎo)者的服飾原則之二——符合價(jià)值觀念19領(lǐng)導(dǎo)者的服飾原則之二——符合價(jià)值觀念

卡斯特羅：綠軍裝。與帝國(guó)主義抗?fàn)幍亩肥俊０⒗ㄌ兀洪L(zhǎng)頭巾。終身追求重建國(guó)家的堅(jiān)定決心。

20領(lǐng)導(dǎo)者的服飾原則之三——符合形體氣質(zhì)

科爾：去外套、著襯衣，顯示出魁偉、健壯的形象。21領(lǐng)導(dǎo)者的服飾原則之四——符合（時(shí)代、場(chǎng)所）氛圍

22儀表體態(tài)方面需注意：穿著不要過(guò)于花哨，注意場(chǎng)合鳩山由紀(jì)夫

：花枝招展,給公眾留下輕浮印象23民國(guó)聞人辜鴻銘

1976年1月江青在周總理追悼會(huì)上的表情（在遺體告別儀式上不脫帽引起公憤）

1987年1月26日張宏民穿中山裝播報(bào)胡耀邦解職的消息。外電紛紛猜測(cè)“中國(guó)改革開(kāi)放倒退”。

24儀表體態(tài)方面需注意：穿著不要過(guò)于花哨，注意場(chǎng)合體態(tài)語(yǔ)要適宜適度，不要過(guò)多戒除不良的日常習(xí)慣動(dòng)作第一，體態(tài)語(yǔ)表達(dá)自然不做作第二，體態(tài)語(yǔ)運(yùn)用要適度得體25第一，言為心聲，用心講話。三思而言

子貢“：君子一言以為知，一言以為不知，言不可不慎也?！?/p>

飽含感情

白居易：“動(dòng)人心者莫先乎情。”

2012年6月武漢市民電視問(wèn)政(二)言談戴高樂(lè)將軍：“在我做一次講話或是做出一個(gè)重要決定之前，我總得問(wèn)我自己：戴高樂(lè)會(huì)同意嗎？這就是人民期待的戴高樂(lè)嗎？這是否符合戴高樂(lè)和他所扮演的角色？”26“我們要有壯士斷腕的決心，言出必行”“喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”

“政府應(yīng)當(dāng)鐵腕執(zhí)法、鐵面問(wèn)責(zé)”“行大道、民為本、利天下”

“打鐵還需自身硬”“踏石留印、抓鐵有痕”“老虎”、“蒼蠅”一起打”

“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”(二)言談第一，言為心聲，用心講話。第二，富有個(gè)性，避免套話。毛澤東《改造我們的學(xué)習(xí)》痛斥套話：“味同嚼蠟”、“形同癟三”和“黨八股”。27第一，言為心聲，用心講話。第二，富有個(gè)性，避免套話。第三，幽默風(fēng)趣，生動(dòng)活潑。(二)言談巧解法反擊法雙關(guān)法借語(yǔ)法28

第一,祝賀、感謝和希望。

2001年7月13日申辦奧運(yùn)成功，江澤民發(fā)表熱情洋溢的講話江澤民發(fā)表熱情洋溢的講話：同志們，我代表黨中央國(guó)務(wù)院講三句話：第一句，為北京申辦奧運(yùn)成功致以熱烈地祝賀！第二句，向全國(guó)人民對(duì)申辦北京奧運(yùn)會(huì)做出的貢獻(xiàn)、向國(guó)際奧委會(huì)的以及世界各國(guó)的朋友對(duì)中國(guó)申辦奧運(yùn)會(huì)的支持表示忠心的感謝；第三句，希望全國(guó)人民和衷共濟(jì)、奮發(fā)努力、扎實(shí)工作，一定把讓2008年的奧運(yùn)會(huì)辦好；結(jié)束語(yǔ)：歡迎世界各國(guó)的朋友2008年光臨北京！

領(lǐng)導(dǎo)即興講話：29第二,過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)。2013年３月２５日習(xí)近平在坦桑尼亞憑吊援坦中國(guó)專家公墓演講?！埃矗岸嗄昵?，５萬(wàn)多名中華兒女滿懷對(duì)非洲人民的真摯情誼來(lái)到非洲，同兄弟的坦桑尼亞和贊比亞人民并肩奮斗，在茫茫非洲草原上披荊斬棘，克服千難萬(wàn)險(xiǎn)，用汗水和鮮血乃至生命筑成了被譽(yù)為友誼之路、自由之路的坦贊鐵路。他們中有６０多人為此獻(xiàn)出了寶貴生命，永遠(yuǎn)長(zhǎng)眠在這片遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)的土地上。他們用生命詮釋了偉大的國(guó)際主義精神，鑄就中坦、中非友誼豐碑。、、今天，中非雙方正在攜手并肩，共同開(kāi)創(chuàng)中非新型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的美好未來(lái)。我們要弘揚(yáng)坦贊鐵路精神，珍惜和呵護(hù)中非傳統(tǒng)友誼這份寶貴財(cái)富，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，使中非友好合作這棵參天大樹(shù)更加枝繁葉茂，結(jié)出更加豐碩的果實(shí)。、、安息吧，為中坦、中非友好事業(yè)犧牲的中國(guó)烈士們。祖國(guó)人民將永遠(yuǎn)銘記你們！”領(lǐng)導(dǎo)即興講話：30第三，理查德的“四步曲”：第一步：喂，喂！

第二步：為什么要浪費(fèi)這個(gè)口舌？第三步：舉例。第四步：怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)即興講話：31言談方面需注意：面對(duì)困難少抱怨、多耐心面對(duì)失誤少批評(píng)、多鼓勵(lì)面對(duì)要求少拒絕、多商量面對(duì)挫折少諷刺、多尊重言語(yǔ)內(nèi)容要高雅，忌粗俗美國(guó)心理學(xué)家、哲學(xué)家詹姆士：“人類本性最深的企圖之一是期待被人贊美和尊重?！闭莆毡?yè)P(yáng)和批評(píng)的藝術(shù)：表?yè)P(yáng)基本把握幾點(diǎn)：1）準(zhǔn)確具體地描述事實(shí)。2）要談自己的感受。3）內(nèi)容上要前展后延。4）盡量不打折扣。批評(píng)基本把握幾點(diǎn)：1）準(zhǔn)確具體地描述事實(shí)。2）講清楚困難損失。3）提出改進(jìn)錯(cuò)誤的希望和要求。4）內(nèi)容上要前堵后截。5）方法上只說(shuō)道理，不能說(shuō)感受。6）策略上罰不失恩，道是無(wú)情卻有情。7）心照不宣，卻綿里藏針。

“今天，我給大家吹吹形勢(shì)問(wèn)題。形勢(shì)怎么樣？那是禿子頭上的虱子――明擺著的事情。哪個(gè)瞎了眼的狗日的敢說(shuō)不好？可是，有些家伙就說(shuō)不好。他成天屁事不干，光想往腰包里摟票子。豬肉都不想吃了，想吃蛇呀、魚(yú)呀、王八蛋一類東西。抽煙抽的是帶屁股的，喝酒是龍井、虎井的，那狗井、貓井就不能喝呀？還成天罵娘！你這端起碗吃肉，放下筷子罵娘的沒(méi)有良心的家伙。32（三）能力

1.知識(shí)美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒《權(quán)力變移》：“權(quán)力來(lái)自于知識(shí)的運(yùn)用”，“知識(shí)是一切事務(wù)的放大器?！?/p>

一是直接知識(shí)，所謂“見(jiàn)識(shí)”“陸游說(shuō)：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”二是間接知識(shí)，所謂“學(xué)識(shí)”毛澤東：“我一生最大的愛(ài)好是讀書(shū)”；“飯可以一日不吃，覺(jué)可以一日不睡，書(shū)不可一日不讀”。332.智慧

美國(guó)學(xué)者大衛(wèi)﹒葛根《見(jiàn)證權(quán)力：從尼克松到克林頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》：“智慧是正確決策、履行責(zé)任的根本，是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉?！币皇且箢I(lǐng)導(dǎo)要“會(huì)干”。決策者，集中精力于決策與用人，提升領(lǐng)導(dǎo)力。執(zhí)行者，從“執(zhí)行”的角度思考，提升執(zhí)行力。二是要求領(lǐng)導(dǎo)要“肯干”。應(yīng)該積極主動(dòng)。應(yīng)該以身作則?！墩撜Z(yǔ)》孔子答子路問(wèn)政：“先之勞之?！薄犊鬃蛹艺Z(yǔ)﹒入官》：“欲政之速行也，莫善乎以身先之。”麥克唐納將軍：“設(shè)定路線，然后帶頭走。假若你這樣做，你得計(jì)算你帶頭的距離——保持領(lǐng)先一步?！?43.控制力一是要求領(lǐng)導(dǎo)者必須嚴(yán)格自律（控己）。

大衛(wèi)·葛根《見(jiàn)證權(quán)力》：“領(lǐng)導(dǎo)人在操縱他人之前，必須先能做到自我操縱?！泵绹?guó)杰出總統(tǒng)林肯的坎坷經(jīng)歷：1832年，失業(yè)，敗選州議員，企業(yè)倒閉；1835年，未婚妻去世；1843、1854年，落選國(guó)會(huì)議員；1849年，申請(qǐng)土地局公務(wù)員被拒；1856年，競(jìng)選副總統(tǒng)候選人獲票不到100；1858年，落選國(guó)會(huì)議員；1860年，當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)，任職期間解放黑人奴隸、奪取南北戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，成為美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。

35二是要求領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)忍不拔（控事）。曾國(guó)藩：“君子欲立不世之功，成勛世偉業(yè)，非堅(jiān)忍所不能也！”陸游贊唐宰相婁師德：“唾面使自干，彼忿自消磨。”--《聞里中有斗者作此示之》

蘇軾《留侯論》：“匹夫見(jiàn)辱，拔劍而起，挺身而斗，此不足為勇也。天下有大勇者，卒然臨之而不驚，無(wú)故加之而不怒，此其所挾持者甚大，而其志甚遠(yuǎn)也?！?6能力方面需注意：要多下基層調(diào)研，切忌錯(cuò)誤決策要常與下屬溝通，也要保持距離遇到難題要慎重，切忌沖動(dòng)才盡其用，但切忌狂妄自大“難者在弄清情況，而不在決定政策，只要弄清了情況，不難決定政策。我們應(yīng)該用百分之九十以上的時(shí)間去弄清情況，用不到百分之十的時(shí)間來(lái)決定政策?！?/p>

——陳云“三狂州長(zhǎng)”楊紅衛(wèi)一是狂熱追求政績(jī)。二是為人做事狂妄。三是窮盡能事狂歡。

孔子說(shuō)“臨之以莊，則敬。”尼克松形容戴高樂(lè)：“用門(mén)面裝扮起來(lái)，但卻不是一個(gè)虛假的人物。”尼克松：“一個(gè)領(lǐng)袖必須能夠使他的下屬具有信心。他必須能夠維護(hù)自己的權(quán)威。沒(méi)有神秘是不可能有威信，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人太熟悉了就會(huì)產(chǎn)生輕蔑之感?！?7（四）品格形象打開(kāi)中美關(guān)系大門(mén)的尼克松水門(mén)事件中的尼克松381．道德

《孟子﹒公孫丑上》：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，心悅誠(chéng)服也?！?/p>

首先，領(lǐng)導(dǎo)者的道德魅力來(lái)源于“公正”，所謂“公生明”。《論語(yǔ)》：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。其次，領(lǐng)導(dǎo)者的道德魅力來(lái)源于“清廉”，所謂“廉生威”。年富：“吏，不畏吾嚴(yán)而畏吾廉；民，不服吾能而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威。再次，領(lǐng)導(dǎo)者的道德魅力來(lái)自于“誠(chéng)信”，所謂“輕諾必寡信”。戴高樂(lè)：“領(lǐng)導(dǎo)者品格有磁石般的力量，對(duì)于追隨者是力量的象征、希望的象征?！保ㄋ模┢犯裥蜗?9

2．素養(yǎng)

大衛(wèi)·葛根《見(jiàn)證權(quán)力》：“領(lǐng)導(dǎo)能力始于內(nèi)在素養(yǎng)?！?/p>

首先，領(lǐng)導(dǎo)者基本素養(yǎng)是“自信”。

其次，領(lǐng)導(dǎo)者重要素養(yǎng)是“寬容”。美國(guó)著名學(xué)者房龍：“寬容是素養(yǎng)的表現(xiàn)。”“安危誰(shuí)與共，風(fēng)雨憶同舟。”

403．氣質(zhì)氣質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者基本精神風(fēng)貌，具有先天性、穩(wěn)定性和綜合性。

一是領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)應(yīng)該表現(xiàn)為“大器”。

大器是一種胸懷（空間-寬廣）；大器是一種眼界（時(shí)間-長(zhǎng)遠(yuǎn)）。新銳領(lǐng)導(dǎo)力＝智商+情商+膽商+器商君子三達(dá)德：智仁勇。子曰：“智者不惑，仁者不憂，勇者不懼?！?13．氣質(zhì)思考：諸葛亮展現(xiàn)羽扇綸巾的形象。那么他的羽扇有什么作用？黃阿丑：“君即將出山，肩負(fù)重任，千頭萬(wàn)緒，遇事必須從容、冷靜。我與君交談時(shí)，見(jiàn)君高興面則喜，為難面則愁。今贈(zèng)鵝毛扇，可做遮面之用?！敝T葛亮練就了“理性、內(nèi)斂、運(yùn)籌帷幄、喜怒不形于色”的本事。二是領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)應(yīng)該表現(xiàn)為“沉靜”。

諸葛亮