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文檔簡介

二、公共關(guān)系學(xué)的淵源、興起和發(fā)展

第一節(jié)現(xiàn)代社會(huì)前的公共關(guān)系一、公共關(guān)系的時(shí)代性什么是現(xiàn)代社會(huì)?現(xiàn)代社會(huì)特定的規(guī)定性現(xiàn)代社會(huì)的特征古代社會(huì)的類公共關(guān)系活動(dòng)研究現(xiàn)代社會(huì)以前公共關(guān)系的作用一、為現(xiàn)代公共關(guān)系工作提供有益的借鑒和參考;二、有助于探求公共關(guān)系本事的內(nèi)在規(guī)律二、中國古代對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)

西周末年針對(duì)周歷王的施政酷厲,怨聲載道,士大夫們提出“防民之口,甚于防川”春秋戰(zhàn)國時(shí)期老子:“雞犬之聲相聞,老死不相往來”小國寡民思想墨子:“兼愛”、“非攻”。與人為善的交往原則兵家:“攻城為下,攻心為上”推崇“不戰(zhàn)而勝”戰(zhàn)略法家:“性惡論”向帝國宣傳“法”、“術(shù)”、“權(quán)”、“勢”等治民之道??v橫家則鼓吹“遠(yuǎn)交近攻”、“縱橫捭闔”政治外交政策等

在人際交往方面,更為系統(tǒng)、成熟的認(rèn)識(shí),則首推孔孟為代表的儒家

“仁”是人際交往的最高道德原則,且是人際交往俱生的,無交往就無從言“仁”?!叭省笔撬说摹J裁词侨誓??孔子說:“仁者,人也?!笨鬃雨P(guān)于人際交往的一系列論述:

“己所不欲,不施于人”、已欲立而立于人,己欲達(dá)而達(dá)于人”的忠恕之道,認(rèn)為“人無信不立,人而無信,不知其可也?!泵献尤穗H關(guān)系中最重要的思想是“君輕民重”的觀念。

孟子認(rèn)為:“桀紂之失天下也,失其民也;失其民者,失其心也?!标P(guān)于君臣關(guān)系。孟子說:君之視臣如手足,則臣視君如心腹;君之視臣如犬馬,則臣視君如國人;君之視臣如土芥,則臣視君如寇仇?!?/p>

孔孟之后,至漢武帝“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)。”其思想影響更為深遠(yuǎn)。

唐魏征與李世民論及人們與帝國的關(guān)系時(shí)說:“水能載舟,亦可覆舟。”君輕民重的思想得到進(jìn)一步發(fā)展。

中國古代思想家對(duì)人----關(guān)系主體以及關(guān)系的處理提出許多深刻見解有許多見解還帶有普遍的、歷史的意義。

中國人際關(guān)系處理上,思想意識(shí)層次上較為發(fā)達(dá)、完備,但在具體操作層次上,卻缺乏規(guī)范化、技術(shù)和方法。

與中國不同,古代西方,人對(duì)人文關(guān)系的處理,在觀念上不是很重視,而注重現(xiàn)實(shí)的處理,故其表現(xiàn)為對(duì)操作層面、技術(shù)上的研究。

如古希臘亞里斯多德的《工具論》、《修辭學(xué)》

蘇格拉底的詭辯術(shù)

古羅馬西塞羅的演說詞

統(tǒng)治者(凱撒大帝)的文告等

古代西方人文關(guān)系的特點(diǎn)-----

一、其認(rèn)識(shí)多立足于現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),把自身置于主動(dòng)性位置上,以積極、求實(shí)的態(tài)度對(duì)待關(guān)系處理。二、認(rèn)識(shí)成果主要體現(xiàn)在操作意義上,主要注重規(guī)范的操作程序的制定。三、認(rèn)識(shí)皆針對(duì)具體問題,總結(jié)出來的專門知識(shí)具有突出的效益性與實(shí)用性。三、古代在類公共關(guān)系方面的實(shí)踐1、中國古代的類公共關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)謀士游說,注重溝通;施恩布惠,取信于民;心戰(zhàn)在先,攻心為上;講究謀略,出奇制勝;謀求人和,發(fā)展經(jīng)濟(jì)。2、古代西方社會(huì)的類公共關(guān)系活動(dòng)古希臘投票法-----“貝殼放法”古羅馬宣法-----“十二銅表法”第二節(jié)公共關(guān)系在美國的興起一、形成的歷史條件1、民主政治取代封建專制政治是公共關(guān)系發(fā)展的前提2、市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展為公共關(guān)系提供了現(xiàn)實(shí)的土壤3、現(xiàn)代轉(zhuǎn)播技術(shù)的長足進(jìn)步為大規(guī)模的公關(guān)活動(dòng)提供了技術(shù)手段二、公共關(guān)系在美國的肇起1、肇起的歷史原因(1)民主政治色彩濃厚(2)移民國家平等意識(shí)強(qiáng)(3)國內(nèi)市場較為發(fā)達(dá)2、肇起的幾個(gè)階段(1)報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)中的“扒糞運(yùn)動(dòng)”(2)南北戰(zhàn)爭中《解放黑奴的宣言》三、公共關(guān)系的創(chuàng)始人艾維?李與伯納斯1、公共關(guān)系的締造者----艾維?李艾維?李(Ivy—Lee

1877—1934)創(chuàng)立了世界上第一家“宣傳顧問事務(wù)所”,這是現(xiàn)代公共關(guān)系誕生的標(biāo)志。

艾維?李公共關(guān)系的核心思想是“說真話”,將企業(yè)的真實(shí)情況告訴公眾,以贏的良好聲譽(yù)。

艾維?李事務(wù)所的第一個(gè)客戶是深受“扒糞運(yùn)動(dòng)”之苦的洛克菲財(cái)團(tuán)。他通過活動(dòng)為其擺脫了君境,改變了形象,從此名聲大震。從此,公共關(guān)系成了一門職業(yè)。艾維?李成了“公共關(guān)系的締造者”,又有“大眾公仆”之譽(yù)。2、公共關(guān)系的奠基人--伯納斯(EdwardBernays)伯納斯使公共關(guān)系形成了一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科體系,它由單純的活動(dòng)上升為一門學(xué)科。

伯納斯1923年寫了公共關(guān)系的奠基之作《輿論之凝結(jié)》,1952年編撰了教科書《公共關(guān)系學(xué)》。他的公共關(guān)系指導(dǎo)思想是“取得公眾的諒解與合作,公共關(guān)系的具體策略是“投公眾所好。”

伯納斯在將公共關(guān)系一詞與艾維李公關(guān)思想結(jié)合在一起,使這一詞有了科學(xué)的涵義。因此,伯納斯被譽(yù)為“公共關(guān)系之父?!钡谌?jié)公共關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)一、公共關(guān)系自身的職業(yè)化、行業(yè)化

職業(yè)化-----從新聞宣傳中獨(dú)立出來;

行業(yè)化-----從業(yè)人數(shù)眾多,已形成一種被社會(huì)承認(rèn)的行業(yè)。二、公共關(guān)系活動(dòng)在理論上的規(guī)范化、國際化

規(guī)范化---職業(yè)內(nèi)容等標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化

國際化---有了世界性公共關(guān)系組織,各國公共關(guān)系組織交流計(jì)劃化、定期化、網(wǎng)絡(luò)化三、公共關(guān)系活動(dòng)主體的多元化原來僅是企業(yè)、公司?,F(xiàn)在形成了公認(rèn)的三大公共關(guān)系應(yīng)用領(lǐng)域1、政府、政界2、經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)界3、非盈利性組

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