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特爾斐法:delphimethod;delphmethod;delphiforecastingmethod
特爾菲法最先由美國(guó)蘭德公司(RANDCorporation)在20世紀(jì)50年代初創(chuàng)立,在軟科學(xué)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,其預(yù)測(cè)成功與否取決于研究者問卷的設(shè)計(jì)和所選專家的合格程度。用書面形式廣泛征詢專家意見以預(yù)測(cè)某項(xiàng)專題或某個(gè)項(xiàng)目未來發(fā)展的方法,又稱專家調(diào)查法。特爾斐是希臘歷史遺跡,為阿波羅神殿所在地。在古希臘神話中,太陽神阿波羅常在此宣布神諭,因此特爾斐有聰明智慧之意。20世紀(jì)60年代,美國(guó)蘭德公司的O.赫爾默和N.達(dá)爾基在意見表決和匯總評(píng)述研究工作中首先提出這個(gè)方法。隨即得到廣泛應(yīng)用,并出現(xiàn)了多種改進(jìn)形式。特爾斐法最初應(yīng)用于技術(shù)預(yù)測(cè),后來推廣應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域的預(yù)測(cè)。特爾斐法對(duì)預(yù)測(cè)時(shí)間沒有嚴(yán)格規(guī)定,在實(shí)踐中一般不短于5年,不超過50年。
空間統(tǒng)計(jì)分類分析應(yīng)用條件首先是咨詢主題應(yīng)明確,使熟悉該專題的專家能清晰地理解問題的性質(zhì)、內(nèi)容和范圍。其次是要找到一批經(jīng)驗(yàn)豐富而又熟悉該專題的專家,特別是這些專家中具有代表性的人物特點(diǎn)①匿名:專家單獨(dú)表態(tài),填寫的調(diào)查表也不記名,以免受權(quán)威意見影響而改變自己的意見。②多次反饋:經(jīng)過一輪特爾斐活動(dòng)后,把原始資料或?qū)<乙庖妳R總成圖表反饋給參加咨詢的專家,在一定期限內(nèi)回收,再進(jìn)行匯總分析,然后轉(zhuǎn)入第三輪活動(dòng)。多次反復(fù)可為專家提供了解輿論和修改意見的機(jī)會(huì)。③采用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行匯總,以期作出符合客觀情況發(fā)展的結(jié)論。特爾斐法是一種較常用的預(yù)測(cè)方法,能對(duì)大量非技術(shù)性的、無法定量分析的因素作出概率估算。但由于專家評(píng)價(jià)的最后結(jié)果是建立在統(tǒng)計(jì)分布的基礎(chǔ)上,所以具有一定的不穩(wěn)定性。不同專家的直觀評(píng)價(jià)意見和協(xié)調(diào)情況不可能完全一樣,這是特爾斐法的主要不足之處。
空間統(tǒng)計(jì)分類分析工作步驟①明確待咨詢的任務(wù)。②匯集背景材料。③設(shè)計(jì)咨詢調(diào)查表。④初步選定咨詢專家名單。⑤初次聯(lián)系,向?qū)<野l(fā)出邀請(qǐng)信和履歷表。⑥確定專家名單。⑦發(fā)出第一輪咨詢表和說明性資料。⑧統(tǒng)計(jì)處理。表格回收后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,處理方法可選用人數(shù)比重法、峰值法、均值法或四分位法。(均值法)⑨修改咨詢表,轉(zhuǎn)入第二輪活動(dòng),將上輪統(tǒng)計(jì)結(jié)果附上。⑩發(fā)出第三輪調(diào)查表(列有第二輪調(diào)查表提供的評(píng)價(jià)結(jié)果、平均評(píng)價(jià)、所有共識(shí)),要求其修改自己原先的觀點(diǎn)或評(píng)價(jià);根據(jù)不同情況,深入征求意見。確定咨詢結(jié)果。一般通過2~3輪活動(dòng)就能結(jié)束,利用計(jì)算機(jī)通信取代書面通信,可以加快咨詢過程。
空間統(tǒng)計(jì)分類分析德爾菲法應(yīng)用案例某公司研制出一種新興產(chǎn)品,現(xiàn)在市場(chǎng)上還沒有相似產(chǎn)品出現(xiàn),因此沒有歷史數(shù)據(jù)可以獲得。公司需要對(duì)可能的銷售量做出預(yù)測(cè),以決定產(chǎn)量。于是該公司成立專家小組,并聘請(qǐng)業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)專家和銷售人員等8位專家,預(yù)測(cè)全年可能的銷售量。8位專家提出個(gè)人判斷,經(jīng)過三次反饋得到結(jié)果如下表所示。
空間統(tǒng)計(jì)分類分析德爾菲法應(yīng)用案例平均值預(yù)測(cè):在預(yù)測(cè)時(shí),最終一次判斷是綜合前幾次的反饋?zhàn)龀龅模虼嗽陬A(yù)測(cè)時(shí)一般以最后一次判斷為主。則如果按照8位專家第三次判斷的平均值計(jì)算,則預(yù)測(cè)這個(gè)新產(chǎn)品的平均銷售量為:(415+570+770)/3=585加權(quán)平均預(yù)測(cè):將最可能銷售量、最低銷售量和最高銷售量分別按0.50、0.20和0.30的概率加權(quán)平均,則預(yù)測(cè)平均銷售量為:570*0.5+415*0.2+770*0.3=599中位數(shù)預(yù)測(cè):用中位數(shù)計(jì)算,可將第三次判斷按預(yù)測(cè)值高低排列如下:最低銷售量:300370400415500550最可能銷售量:410500570600700750最高銷售量:6006106507507708009001250最低銷售量的中位數(shù)為(400+415)/2=407.5最可能銷售量的中位數(shù)為(570+600)/2=585最高銷售量的中位數(shù)為(750+770)/2=760將最可能銷售量、最低銷售量和最高銷售量分別按0.50、0.20和0.30的概率加權(quán)平均,則預(yù)測(cè)平均銷售量為:
585*0.5+407.5*0.2+760*0.3=602
空間統(tǒng)計(jì)分類分析空間統(tǒng)計(jì)分類分析空間統(tǒng)計(jì)分類分析優(yōu)缺點(diǎn)德爾菲法同常見的召集專家開會(huì)、通過集體討論、得出一致預(yù)測(cè)意見的專家會(huì)議法既有聯(lián)系又有區(qū)別。德爾菲法能發(fā)揮專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn),即能充分發(fā)揮各位專家的作用,集思廣益,準(zhǔn)確性高。能把各位專家意見的分歧點(diǎn)表達(dá)出來,取各家之長(zhǎng),避各家之短。同時(shí),德爾菲法又能避免專家會(huì)議法的缺點(diǎn):權(quán)威人士的意見影響他人的意見;有些專家礙于情面,不愿意發(fā)表與其他人不同的意見;出于自尊心而不愿意修改自己原來不全面的意見。德爾菲法的主要缺點(diǎn)是過程比較復(fù)雜,花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。空間統(tǒng)計(jì)分類分析實(shí)習(xí)內(nèi)容—評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重打分1將自己的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系在EXCEL中列出,最好是橫著一行排列各指標(biāo),表格樣式如前面例子。2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要包括前面練習(xí)過的各級(jí)政府駐地影響、公路密度、河網(wǎng)密度3個(gè)指標(biāo),再合并上自己以前列的指標(biāo)體系,原則上評(píng)價(jià)指標(biāo)不少于8個(gè),不多于15個(gè)。3注意所有指標(biāo)的權(quán)重,也即各指標(biāo)對(duì)地區(qū)發(fā)展?jié)摿Φ挠绊懥Γ兄笜?biāo)的權(quán)重總和應(yīng)為1,要特別提醒打分的各專家。4每個(gè)同學(xué)請(qǐng)周圍的8個(gè)同學(xué)打分。5第一輪打分結(jié)束后,匯總各同學(xué)打分情況,求出每個(gè)指標(biāo)的平均值,附在各指標(biāo)的第一輪打分后面,見例子。6反饋給另外8個(gè)同學(xué),其中可包括部分上一輪參與打分的同學(xué),繼續(xù)請(qǐng)他們打分。7第二輪打分結(jié)束后,匯總各同學(xué)打分情況,求出每個(gè)指標(biāo)的平均值,附在各指標(biāo)的第二輪打分后面,見例子。8將第一輪和第二輪打分的匯總包括結(jié)果一起再反饋給另外8個(gè)同學(xué),其中可包括部分上一輪參與打分的同學(xué),繼續(xù)請(qǐng)他們打分。9第三輪打分結(jié)束后,匯總各同學(xué)打分情況,求出每個(gè)指標(biāo)的平均值,附在各指標(biāo)的第
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