信息系統(tǒng)工程監(jiān)理3

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

報告人：王寶會

信息產(chǎn)業(yè)部信息化專家

2006年1月11號進度控制議題1、與進度有關(guān)的單位與因素2、進度控制概要3、進度控制的監(jiān)理任務(wù)4、進度控制的監(jiān)理工作方法5、工程進度方案6、工程的進度控制1、與進度有關(guān)的單位與因素與工程審批有關(guān)的政府部門外圍工程單位(土建/電/安防〕業(yè)主單位設(shè)計單位實施單位材料設(shè)備供給單位資金供給單位毗鄰單位與進度有關(guān)的單位1、與進度有關(guān)的單位與因素技術(shù)原因組織、協(xié)調(diào)原因氣候原因政治原因人力原因物資原因影響進度的因素資金原因場地條件2、進度控制概要進度控制應(yīng)該遵循以下三條原那么：1．工程進度控制的依據(jù)是建設(shè)工程實施合同所約定的工期目標(biāo)。2．在確保工程質(zhì)量和平安的原那么下，控制工程進度。3．應(yīng)采用動態(tài)的控制方法，對工程進度進行主動控制。進度控制原那么2、進度控制概要時間覆蓋范圍：從工程立項至工程正式動用工程覆蓋范圍：與工程動用有關(guān)的一切子工程(主體工程、附屬工程、機房及布線工程)涉及單位覆蓋范圍：設(shè)計、科研、材料供給、系統(tǒng)軟件供給、設(shè)備供給、開發(fā)單位、實施安裝單位及審批單位進度控制的范圍2、進度控制概要協(xié)助進行工程建設(shè)周期總進度目標(biāo)的分析、論證；審核工程總進度規(guī)劃，在工程實施過程中控制其執(zhí)行，必要時調(diào)整總進度規(guī)劃；編制工程實施各階段、各年、季、月度的進度監(jiān)理方案，并控制其執(zhí)行，必要時調(diào)整進度方案；審核設(shè)計方、施工方和材料設(shè)備供貨方提出的進度方案/供貨方案，檢查、催促和控制其執(zhí)行；在工程實施過程中，每月進行方案值與實際值的比較，每月、季、年度提交各種進度控制監(jiān)理報告和報表。進度控制的主要工作內(nèi)容2、進度控制概要工程質(zhì)量的影響設(shè)計變更的影響資源投入的影響資金的影響相關(guān)單位的影響可見的或不可見的各種風(fēng)險因素的影響承建單位管理水平的影響影響進度控制的因素3、進度控制的任務(wù)監(jiān)理應(yīng)參與建設(shè)單位招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，協(xié)助業(yè)主編制本工程的工作方案，其內(nèi)容應(yīng)包含工程主要內(nèi)容、組織管理、工程實施階段劃分和工程實施進程等；監(jiān)理應(yīng)協(xié)助業(yè)主分析工程的內(nèi)容及工程周期，并提出安排工程進度的合理建議；監(jiān)理應(yīng)對合同中提供的產(chǎn)品和效勞的供給周期等做出說明，并建議業(yè)主做出合理的安排；監(jiān)理應(yīng)對招標(biāo)書中的工程實施方案及其保障措施提出建議，并在招標(biāo)書中明確規(guī)定；監(jiān)理在協(xié)助評標(biāo)時，應(yīng)對投標(biāo)單位標(biāo)書中的工程進度安排及進度控制措施等進行審查，提出監(jiān)理意見。招投標(biāo)及準(zhǔn)備階段3、進度控制的任務(wù)在合同簽訂前，應(yīng)向業(yè)主提出建議并由業(yè)主提出向承建單位提出工程建設(shè)實施進度方案及相應(yīng)的人員、時間、階段性工作任務(wù)等，并協(xié)助業(yè)主分析其合理性。此時的進度方案審查也是合同報價的依據(jù)。招投標(biāo)及準(zhǔn)備階段3、進度控制的任務(wù)根據(jù)工程總工期要求，協(xié)助建設(shè)單位確定合理的設(shè)計工期要求；根據(jù)設(shè)計階段性輸出，由粗而細(xì)地制定工程監(jiān)理進度方案，為進度控制提供前提和依據(jù)；協(xié)調(diào)、監(jiān)督各設(shè)計單位一體化開展設(shè)計工作，力求使工程能按方案要求進行；提請業(yè)主按合同要求及時、準(zhǔn)確、完整提供設(shè)計所需要的根底資料和數(shù)據(jù)；與各有關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，促進保證設(shè)計工作順利進行。工程設(shè)計階段3、進度控制的任務(wù)這個監(jiān)理的主要工作包括根據(jù)方案設(shè)計制定工程總進度監(jiān)理方案、催促業(yè)主提供工程必須的資源并監(jiān)督執(zhí)行；編制建設(shè)單位軟件、材料和設(shè)備采購監(jiān)督方案，并實施控制；編制本階段工作監(jiān)督方案，并實施控制；開展相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)活動等。具體的工作要求有：總監(jiān)理工程師應(yīng)要求承建單位及時提交設(shè)計階段的工作方案，依據(jù)合同對工程進展情況進行審核，審核意見提交建設(shè)單位；總監(jiān)理工程師應(yīng)組織工程監(jiān)理工程師評審承建單位的工程方案，審核其對各階段工作內(nèi)容的可行性及其進度的合理性；審核各階段是否有工作成果的判定依據(jù)及其可操作性；評審結(jié)果應(yīng)記錄并由三方確認(rèn)，對于不合理的內(nèi)容，監(jiān)督承建單位進行整改；監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)承建單位工程方案確定階段性進度監(jiān)督、控制的措施及方法；總監(jiān)理工程師組織工程監(jiān)理工程師審查承建單位工程方案中進度糾偏措施的合理性、可行性，提出審核意見，并監(jiān)督承建單位按方案進行整改。工程設(shè)計階段3、進度控制的任務(wù)根據(jù)工程招標(biāo)和施工準(zhǔn)備階段的工程信息，進一步完善工程控制性進度方案，并據(jù)此進行實施階段進度控制；審查承建單位的施工進度方案，確認(rèn)其可行性并滿足工程控制進度方案要求；審查承建單位進度控制報告，監(jiān)督承建單位做好施工進度控制；對施工進度進行跟蹤；掌握施工動態(tài)；研究制定預(yù)防工期索賠措施，做好處理工期索賠工作；在施工過程中，做好對人力、物力、資金的投入控制工作及轉(zhuǎn)換控制工作、信息反響、比照和糾正工作，使進度控制定期連續(xù)進行；工程實施階段3、進度控制的任務(wù)開好進度協(xié)調(diào)會，及時協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使工程施工順利進行。具體要求如下：監(jiān)理單位應(yīng)審核承建單位的工程實施申請，檢查工程準(zhǔn)備情況。如滿足工程實施條件，總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位代表共同簽署開工通知，并正式通知承建單位；監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督承建單位對工程實施的關(guān)鍵過程或流程的執(zhí)行情況，審核承建單位階段性進度方案的合理性，提出監(jiān)理意見，以控制關(guān)鍵進度；監(jiān)理工程師應(yīng)定期檢查、記錄工程的實際進度情況，監(jiān)督承建單位及時采取措施確保實際進度與方案相一致。工程實施階段3、進度控制的任務(wù)工程延期處理流程：監(jiān)理做出工程延期批準(zhǔn)之前，應(yīng)與業(yè)主、承建單位進行協(xié)商，共同商議；監(jiān)理應(yīng)及時受理承建單位的工程延期申請，根據(jù)工程情況確認(rèn)其合理、可行后，由總監(jiān)理工程師簽署執(zhí)行；階段性工程延期造成工程總工期延遲時，監(jiān)理應(yīng)要求承建單位修改總工期，修改后的總工期應(yīng)經(jīng)過監(jiān)理審核，并報業(yè)主備案；工程延期造成承建單位提出費用索賠時，監(jiān)理應(yīng)公正的向業(yè)主提出解決方案建議并按規(guī)定程序處理。

工程實施階段3、進度控制的任務(wù)監(jiān)理應(yīng)審核承建單位工程整改方案的可行性，控制整改進度；監(jiān)理應(yīng)建議業(yè)主要求承建單位以初驗合格報告作為啟動試運行的依據(jù)。試運行結(jié)束，業(yè)主可根據(jù)工程或業(yè)主單位自身的具體情況采取專家評審驗收、系統(tǒng)測試等多種形式對工程組織驗收。這時，監(jiān)理應(yīng)建議業(yè)主要求承建單位以終驗合格報告作為工程驗收結(jié)束的依據(jù)。工程驗收階段4、進度控制的監(jiān)理工作方法在實施進度控制時，可以采用以下幾種方法：從工程工程準(zhǔn)備階段開始直至竣工驗收的全過程中，都堅持采用動態(tài)管理和主動預(yù)控的方法進行控制；在充分掌握第一手實際數(shù)據(jù)的前提下，采用實際值與方案值、比較的方法進行檢查、評價；運用行政的方法進行控制；發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用。用經(jīng)濟手段對工程進度加以影響和制約；利用管理技術(shù)的方法進行控制。這種方法主要是表達在監(jiān)理機構(gòu)必須具有較深厚的規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)能力并掌握相關(guān)的管理知識和手段。4、進度控制的監(jiān)理工作方法在實施進度控制時，可以采用以下幾種措施：組織措施：落實監(jiān)理機構(gòu)中進度控制的人員組成，具體控制任務(wù)和管理職責(zé)分工。技術(shù)措施：確定合理定額，進行進度預(yù)測分析和進度統(tǒng)計，選擇有利于加快進度的設(shè)計和實施方案。合同措施：合同期與進度方案相協(xié)調(diào)。經(jīng)濟措施：保證資金供給、工期獎勵、懲罰。信息管理措施：實行計算機進度動態(tài)比較，提供比較報告。5、工程進度方案為了審核工程方案或編制進度監(jiān)理方案，監(jiān)理工程師，要求：了解編制進度方案的過程掌握編制進度方案的技術(shù)和方法能夠進行偏差分析，找出影響進度的原因能夠調(diào)整進度方案5、工程進度方案工程方案編制的步驟：第一步：工程描述第二步：工程分解第三步：工作描述第四步：工作責(zé)任分配表制定第五步：工作先后關(guān)系確定第六步：繪制網(wǎng)絡(luò)圖第七步：工作時間估計第八步：進度安排5、工程進度方案內(nèi)容：用表格的形式列出工程目標(biāo)、工程的范圍、工程如何執(zhí)行，工程完成方案等。目的：對工程的總體要求作一個概要性的說明。用途：工程描述是制作工程方案和繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖的依據(jù)。依據(jù)：工程的立項規(guī)劃書、已經(jīng)通過的初步設(shè)計方案和批準(zhǔn)后的可行性報告。制工程管理辦公室或工程主管人員第一步：工程描述5、工程進度方案工程描述表格的主要內(nèi)容第一步：工程描述工程名稱工程目標(biāo)

交付物

交付物完成準(zhǔn)那么

工作描述

工作標(biāo)準(zhǔn)

所需資源估計

重大里程碑

工程主管審核意見項目名稱

某單位信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程項目目標(biāo)

30天內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，總投資50萬元

性能符合要求的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交付物

交付物完成準(zhǔn)則

網(wǎng)絡(luò)傳輸性能、連通性、集成性、安全等的要求

設(shè)備安裝、設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)集成、安全防護工作描述

工作規(guī)范依據(jù)國家信息工程建設(shè)規(guī)范

人力、設(shè)備、軟件的需求預(yù)計所需資源估計

重大里程碑

開工日期7月25日、設(shè)備到貨日期8月10、總體完工日期8月24日

項目負(fù)責(zé)人審核意見

簽名：日期：

5、工程進度方案第二步：工程分解目的：明確工程所包含的各項工作內(nèi)容：工程分解就是先把復(fù)雜的工程逐步分解成一層一層的要素〔工作〕，直到具體明確為止．工具：工程分解的工具是工作分解結(jié)構(gòu)ＷＢＳ原理，它是一個分級的樹型結(jié)構(gòu)，是一個對工程工作由粗到細(xì)的分解過程．5、工程進度方案第二步：工程分解工作分解結(jié)構(gòu)〔WBS〕WBS(WorkBreakdownStructure)主要是將一個工程分解成易于管理的幾個局部或幾個細(xì)目，以便確保找出完成工程工作范圍所需的所有工作要素。它是一種在工程全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法，WBS按照工程開展的規(guī)律，依據(jù)一定的原那么和規(guī)定，進行系統(tǒng)化的、相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。結(jié)構(gòu)層次越往下層那么工程組成局部的定義越詳細(xì)，WBS最后構(gòu)成一份層次清晰，可以具體作為組織工程實施的工作依據(jù)。WBS通常是一種面向“成果〞的“樹〞，其最底層是細(xì)化后的“可交付成果〞，該樹組織確定了工程的整個范圍。但WBS的形式并不限于“樹〞狀，還有多種形式。5、工程進度方案第二步：工程分解WBS分解類型--基于可交付成果的劃分上層一般為可交付成果為導(dǎo)向下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容5、工程進度方案第二步：工程分解信息網(wǎng)絡(luò)工程結(jié)構(gòu)化布線網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)布線設(shè)計采購布線驗收方案設(shè)計采購網(wǎng)絡(luò)平臺實施驗收0級1級2級WBS舉例:信息網(wǎng)絡(luò)工程5、工程進度方案第二步：工程分解WBS分解類型--基于工作過程的劃分上層按照工作的流程分解下層按照工作的內(nèi)容劃分5、工程進度方案第二步：工程分解WBS舉例:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備設(shè)備采購設(shè)備驗收交接網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計布線設(shè)計平臺設(shè)計工程實施布線實施網(wǎng)絡(luò)集成軟件開發(fā)軟件需求確定系統(tǒng)設(shè)計編碼測試0級1級2級5、工程進度方案第二步：工程分解企業(yè)經(jīng)營評價系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系統(tǒng)開發(fā)1400測試1500實施1600系統(tǒng)設(shè)計1300問題界定1100企業(yè)經(jīng)營評價系統(tǒng)項目1000系統(tǒng)分析1200文檔1440包裝軟件1411培訓(xùn)1610驗收1630系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1620定制軟件14120級1級2級3級WBS工作編碼5、工程進度方案第二步：工程分解工程工作分解表項目名稱：項目負(fù)責(zé)人：單位名稱：制表日期：工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱主要活動描述負(fù)責(zé)人1000

1100

1200

1x001x101x111x12

項目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：5、工程進度方案第二步：工程分解WBS分解的一般步驟總工程子工程或主體工作任務(wù)主要工作任務(wù)次要工作任務(wù)小工作任務(wù)或工作元素5、工程進度方案第二步：工程分解WBS工作分解的原那么功能或技術(shù)的原那么：考慮到每一階段到底需要什么樣的技術(shù)或?qū)＜医M織結(jié)構(gòu)：考慮工程的分解應(yīng)適應(yīng)組織管理的需要地理位置：主要是考慮處于不同地區(qū)的子工程系統(tǒng)或子系統(tǒng)原那么：根據(jù)工程在某些方面的特點或差異將工程分為幾個不同的子工程.5、工程進度方案第二步：工程分解WBS本卷須知分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨立的復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成二項任務(wù)表示出任務(wù)間的聯(lián)系不表示順序關(guān)系最低層的工作應(yīng)具有可比性與任務(wù)描述表一起進行包括管理活動包括次承包商的活動.5、工程進度方案第三步：工作描述目的：更明確的描述工程包含的各項工作的具體內(nèi)容和求用途：作為編制工程方案的依據(jù)，同時便于實施過程中更清晰的領(lǐng)會各項工作的內(nèi)容依據(jù)：工程描述和工程工作分解結(jié)構(gòu)結(jié)果：工作描述表及工程工作列表5、工程進度方案第四步：工作責(zé)任分配表確定目的：對工程的每一項任務(wù)分配責(zé)任者和落實責(zé)任。用途：明確各單位或個人的責(zé)任，便于工程管理部門在工程實施過程中的管理協(xié)調(diào)。依據(jù)：以工作分解結(jié)構(gòu)圖表和工程組織結(jié)構(gòu)圖表為依據(jù)制作此表。結(jié)果：工作責(zé)任分配表5、工程進度方案第四步：工作責(zé)任分配表確定圖例：▲負(fù)責(zé)●輔助△承包

責(zé)任者（個人或組織）

工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱

項目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：工作責(zé)任分配表WBS工作細(xì)目甲乙丙王張李A(yù)BC趙陳劉周黃楊

銷售報告PSSSS系統(tǒng)1問題界定PSS1.1收集數(shù)據(jù)PSS1.2可行性研究PSSSS1.3準(zhǔn)備報告SP2系統(tǒng)分析PSS2.1會晤用戶PSSS2.2研究現(xiàn)有系統(tǒng)P2.3明確用戶要求PP：主要責(zé)任S：次要責(zé)任銷售報告系統(tǒng)工程責(zé)任矩陣5、工程進度方案第四步：工作責(zé)任分配表確定5、工程進度方案第四步：工作責(zé)任分配表確定簡化的責(zé)任矩陣1—實際負(fù)責(zé)2—一般監(jiān)督3—參與商議4—可以參與商議5—必須通知6—最后批準(zhǔn)副主管部門經(jīng)理項目經(jīng)理工程經(jīng)理軟件經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理市場經(jīng)理子程序生產(chǎn)經(jīng)理子程序軟件經(jīng)理子程序硬件經(jīng)理子程序服務(wù)經(jīng)理建立項目計劃62133334444定義WBS5133333333建立硬件231444建立軟件3414建立界面231444生產(chǎn)監(jiān)測234414定義文件214444建立市場計劃5354441準(zhǔn)備勞動力估計31114444準(zhǔn)備設(shè)備成本估計31114444準(zhǔn)備材料成本31114444編分配程序31114444建立時間進度311144445、工程進度方案第五步：工作先后關(guān)系確定概念：任何工作的執(zhí)行必須依賴于一定工作的完成，也就是說它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才能執(zhí)行，這就是工作的先后依賴關(guān)系。分類：工作的先后依賴關(guān)系有兩種：一種是工作之間本身存在的、無法改變的邏輯關(guān)系；另一種是人為組織確定的，兩項工作可先可后的組織關(guān)系。原那么：邏輯關(guān)系組織關(guān)系設(shè)計實施開發(fā)A程序開發(fā)B程序5、工程進度方案第五步：工作先后關(guān)系確定工作相互關(guān)系確定的主要內(nèi)容強制性邏輯關(guān)系確實定：這是工作相互關(guān)系確定的根底，工作邏輯關(guān)系確實定相比照較容易，由于它是工作之間所存在的內(nèi)在關(guān)系，通常是不可調(diào)整的，主要依賴于技術(shù)方面的限制，因此確定起來較為明確，通常由技術(shù)和管理人員的交流就可完成。組織關(guān)系確實定：對于無邏輯關(guān)系的那些工作，由于其工作先后關(guān)系具有隨意性，從而將直接影響到工程方案的總體水平。工作組織關(guān)系確實定一般比較難，它通常取決于工程管理人員的知識和經(jīng)驗，因此組織關(guān)系確實定對于工程的成功實施是至關(guān)重要的。外部制約關(guān)系確實定：在工程的工作和非工程工作之間通常會存在一定的影響，因此在工程工作方案的安排過程中也需要考慮到外部工作對工程工作的一些制約及影響，這樣才能充分把握工程的開展。5、工程進度方案第五步：工作先后關(guān)系確定工作關(guān)系表示的工具和方法單代號網(wǎng)絡(luò)方案雙代號網(wǎng)絡(luò)方案〔只討論這個內(nèi)容〕GERT/VERT網(wǎng)絡(luò)樣板網(wǎng)絡(luò).5、工程進度方案第五步：工作先后關(guān)系確定雙代號網(wǎng)絡(luò)方案這是一種用箭線表示工作、節(jié)點表示工作相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖方法，這種技術(shù)也稱為雙代號網(wǎng)絡(luò)AOA,在我國這種方法應(yīng)用較多。雙代號網(wǎng)絡(luò)方案一般僅使用結(jié)束到開始的關(guān)系表示方法，因此為了表示所有工作之間的邏輯關(guān)系往往需要引入虛工作加以表示，國內(nèi)該方面的軟件較多。5、工程進度方案第五步：工作先后關(guān)系確定雙代號網(wǎng)絡(luò)方案〔例如〕

ABCDEF1234565、工程進度方案第六步：繪制網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖的繪制主要是依據(jù)工程工作關(guān)系表，通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式將工程工作關(guān)系表達出來，主要有兩種方式：單代號網(wǎng)絡(luò)方案圖〔省略〕雙代號網(wǎng)絡(luò)方案圖5、工程進度方案第六步：繪制網(wǎng)絡(luò)圖序號工作名稱緊前工作1問題界定—2研究現(xiàn)有系統(tǒng)13確定用戶需求14邏輯系統(tǒng)設(shè)計35實體系統(tǒng)設(shè)計26系統(tǒng)開發(fā)4,57系統(tǒng)測試68轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫4,59系統(tǒng)轉(zhuǎn)換7,8某軟件系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)圖繪制5、工程進度方案第六步：繪制網(wǎng)絡(luò)圖某軟件系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)圖繪制1234568795、工程進度方案第六步：繪制網(wǎng)絡(luò)圖假設(shè)上述工作關(guān)系中，存在如下搭接關(guān)系：“3.確定用戶需求〞工作開始4天之后，“4.邏輯系統(tǒng)設(shè)計〞工作才可以開始?！?.系統(tǒng)測試〞工作完成6天之后“9.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換〞工作才可以完成。在網(wǎng)絡(luò)圖中如何表示上述信息呢？5、工程進度方案第六步：繪制網(wǎng)絡(luò)圖123456879SS4FS6答案5、工程進度方案第七步：工作時間估計作用：工作延續(xù)時間的估計是工程方案制定的一項重要的根底工作，它直接關(guān)系到各事項、各工作網(wǎng)絡(luò)時間的計算和完成整個工程任務(wù)所需要的總時間。假設(shè)工作時間估計的太短，那么會在工作中造成被動緊張的局面；相反，假設(shè)工作時間估計的太長，就會使整個工程的完工期延長。觀念：網(wǎng)絡(luò)中所有工作的進度安排都是由工作的延續(xù)時間來推算，因此，對延續(xù)時間的估計要做到客觀正確的估計。這就要求在對工作作出時間估計時，不應(yīng)受到工作重要性及工程完成期限的影響，要在考慮到各種資源、人力、物力、財力的情況下，把工作置于獨立的正常狀態(tài)下進行估計，要做統(tǒng)盤考慮，不可顧此失彼。5、工程進度方案第七步：工作時間估計工作時間的估計主要依賴的數(shù)據(jù)根底①工作詳細(xì)列表②工程約束和限制條件③資源需求：大多數(shù)工作的時間將受到分配給該工作的資源情況以及該工作實際所需要的資源情況，比方說當(dāng)人力資源減少一半時工作的延續(xù)時間一般來說將會增加一倍。④資源能力：資源能力決定了可分配資源數(shù)量的大小，對多數(shù)工作來說其延續(xù)時間將受到分配給它們的人力及材料資源的明顯影響，比方說一個全職的工程經(jīng)理處理一件事情的時間將會明顯的少于一個兼職的工程經(jīng)理處理該事情的時間。⑤歷史信息：許多類似的歷史工程工作資料對于工程工作時間確實定是很有幫助的，主要包括：工程檔案、公用的工作延續(xù)時間估計數(shù)據(jù)庫、工程工作組的知識5、工程進度方案第七步：工作時間估計確定工作時間的主要方法①專家判斷：專家判斷主要依賴于歷史的經(jīng)驗和信息，當(dāng)然其時間估計的結(jié)果也具有一定的不確定性和風(fēng)險。②類比估計：類比估計意味著以先前的類似的實際工程的工作時間來推測估計當(dāng)前工程各工作的實際時間。當(dāng)工程的一些詳細(xì)信息獲得有限的情況下，這是一種最為常用的方法，類比估計可以說是專家判斷的一種形式。5、工程進度方案第七步：工作時間估計確定工作時間的主要方法③單一時間估計法：估計一個最可能工作實現(xiàn)時間，對應(yīng)于CPM網(wǎng)絡(luò)④三個時間估計法：估計工作執(zhí)行的三個時間，樂觀時間a、悲觀時間c、正常時間b，對應(yīng)于PERT網(wǎng)絡(luò)

期望時間t＝(a+4b+c)/65、工程進度方案第七步：工作時間估計例如某一工作在正常情況下的工作時間是15天，在最有利的情況下工作時間是9天，在最不利的情況下其工作時間是18天，那么該工作的最可能完成時間是多少呢？正常工作時間t=(9+4×15+18)/6=14.5天5、工程進度方案第七步：工作時間估計工作時間估計結(jié)果①各項工作時間的估計②根本的估計假設(shè)③工作列表的更新5、工程進度方案第七步：工作時間估計工程方案工作列表任務(wù)編碼任務(wù)名稱緊前工作(或緊后工作)時間估計（天）負(fù)責(zé)人

項目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：5、工程進度方案第八步：進度安排目標(biāo)：制定工程的詳細(xì)安排方案，明確每項工作的起始終止時間，作為工程控制的有效手段依據(jù)：工程內(nèi)容的分解、各組成要素工作的先后順序、工作延續(xù)時間的估計結(jié)果人員：安排時間進度時，工程主管要組織有關(guān)職能部門參加，明確對各部門的要求，據(jù)此各職能部門可擬定本部門的工程進度方案．形式：工程的進度方案目前多采用網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)的形式，其有助于明確反映工程各工作單元之間的相互關(guān)系，有利于工程執(zhí)行過程中各工作之間的協(xié)調(diào)與控制．5、工程進度方案第八步：進度安排進度安排所依賴的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料①工程網(wǎng)絡(luò)圖②工作延續(xù)時間估計③資源需求④資源安排描述：什么資源在什么時候是可用的，以及在工程執(zhí)行過程中每一時刻需要什么樣的資源，是工程方案安排的根底。當(dāng)幾個工作同時都需要某一種資源時，方案的合理安排將特別重要。⑤日歷：明確工程和資源的日歷是十分必要的，工程日歷將直接影響到所有的資源，資源日歷影響一個特別的資源。⑥限制和約束：強制日期或時限、里程碑事件，這些都是工程執(zhí)行過程中所必須考慮的限制因素。5、工程進度方案第八步：進度安排工程進度安排的工具和技術(shù)—數(shù)學(xué)分析關(guān)鍵線路法CPM：關(guān)鍵線路法是可以確定出工程各工作最早、最遲開始和結(jié)束時間，通過最早最遲時間的差額可以分析每一工作相對時間緊迫程度及工作的重要程度，這種最早和最遲時間的差額稱為機動時間，機動時間為零的工作通常稱為關(guān)鍵工作。關(guān)鍵線路法的主要目的就是確定工程中的關(guān)鍵工作，以保證實施過程中能重點照顧，保證工程按期完成。方案評審技術(shù)PERT：PERT的形式與CPM網(wǎng)絡(luò)方案根本相同，只是在工作延續(xù)時間方面CPM僅需要一個確定的工作時間，而PERT需要工作的三個時間估計，包括最短時間a、最可能時間b及最長時間c，然后按照β分布計算工作的期望時間t。PERT通常使用的計算方法是CPM的方法。5、工程進度方案第八步：進度安排工程進度安排的工具和技術(shù)—關(guān)鍵線路法作業(yè)時間之和最長的路線關(guān)鍵作業(yè)組成的路線

圖某公司ERP項目網(wǎng)絡(luò)圖

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5、工程進度方案方案評審技術(shù)方案評審技術(shù)〔PERT〕是一種雙代號非確定型網(wǎng)絡(luò)分析方法一.PERT時間分析的特點三種時間估計值:即對活動持續(xù)時間t做出to、tm、tp三個估計值。其理論依據(jù)是將t視為一個連續(xù)型的隨機變量〔1〕樂觀時間〔optimistictime，to〕〔2〕最可能時間〔mostlikelytime，tm〕〔3〕悲觀時間〔pessimistictime，tp〕5、工程進度方案方案評審技術(shù)假定三個估計均服從概率分布〔betaprobabilitydistribution〕。在這個假定根底上，由每項活動的三個時間估計可以為每項活動計算一個期望〔平均或折衷〕工期〔te〕和方差σ2。期望值:方差:5、工程進度方案方案評審技術(shù)例1:一項活動的樂觀時間為1周，最可能時間為5周，悲觀時間為15周，這項活動的期望工期和方差為：其概率分布如下圖:1t0

5tm

6te

15tp

概率時間二.有關(guān)參數(shù)的計算1.活動的工期和方差的估計5、工程進度方案方案評審技術(shù)網(wǎng)絡(luò)圖中關(guān)鍵路徑上的所有活開工期的總概率分布是一個正態(tài)分布，其均值等于各項活動期望工期之和，方差等于各項活動的方差之和.例3:考慮簡單的網(wǎng)絡(luò)圖，假定工程的開始時間為0,并且必須在第40天之前完成。每項活開工期的概率分布如下圖:B1234AC2—4—65—13—1513—18—35(1)期望工期計算：活動A：活動B：活動C：①:分開計算,后加總5、工程進度方案方案評審技術(shù)把這三個分布值加總，可以得到一個總平均值，即總的te：總te=在第36天之前完成工程的概率為0.5，在第36天之后完成工程的概率也是0.5。總te=4+12+20=36②:先加總,再計算活動totmtp

A246B51315C131835總計2035565、工程進度方案方案評審技術(shù)(2)活動方差的計算：活動A:活動B:活動C:總分布是一個正態(tài)分布，它的方差是三項活動的方差之和，即:總分布的標(biāo)準(zhǔn)差是：總方差=0.444+2.778+13.444=16.6665、工程進度方案方案評審技術(shù)11232323.7627.8431.923640.0844.1648.242.總概率分布曲線及其標(biāo)準(zhǔn)差解釋在±范圍內(nèi)即在31.92天與40.08天之間包含了總面積的68%；在27.84天和44.10天之間包含了總面積的95％；在23.76天與48.24天之間包含了總面積的99%。5、工程進度方案方案評審技術(shù)概率分布可以解釋如下：·在23.76天到48.24天之間完成工程的幾率為99%〔概率為0.99〕。·在27.84天到44.16天之間完成工程的幾率為95％〔概率為0.95〕。其中：·在27.84天到36天之間完成工程的幾率為47.5%〔概率為0.475〕·在36天到44.16天之間完成工程的幾率為47.5％〔概率為0.475〕·在31.92天到40.08天之間完成工程的幾率為68%〔概率為0.68〕其中：·在31.92天到36天的之間完成工程幾率為34％〔概率為0.34〕·在36天到40.08天之間完成工程的幾率為34％〔概率為0.34〕11232323.7627.8431.923640.0844.1648.245、工程進度方案方案評審技術(shù)·在27.84天到31.92天之間完成工程的幾率為13.5％〔概率為0.135〕·在40.08天到44.16天之間完成工程的幾率為13.5%〔概率為0.135〕·在23.76天之前完成工程的幾率為0.5％〔概率為0.005〕·在48.24天之后完成工程的幾率為0.5％〔概率為0.005〕11232323.7627.8431.923640.0844.1648.2447.5%34%=13.5%47.5%34%=13.5%50%49.5%=0.5%50%49.5%=0.5%5、工程進度方案方案評審技術(shù)三.工程在要求完工時間之前完成的概率公式：式中LF——工程的要求完工時間〔最遲結(jié)束時間〕；EF——工程最早期望結(jié)束時間〔正態(tài)分布的均值〕；t——沿最長〔花費最多時間〕路徑完成工程各項活動的總分布的標(biāo)準(zhǔn)差。例如:B1234AC2—4—65—13—1513—18—35總te=36EF=36天，LF=42天通過查正態(tài)分布表求得概率=0.4292242天之前完成工程的概率等于在36天之前完成工程的概率加上在36天至42天之間完成工程的概率：0.50000+0.42922＝0.92922在工程的要求完工時間42天之前完成工程的概率為0.92922，幾率為92.922％36425、工程進度方案工期優(yōu)化費用交換：在進度和費用之間往往存在一定的轉(zhuǎn)換關(guān)系，這里的目的是尋求壓縮進度所需追加的最小費用，或者在最正確限額費用確定下如何保證壓縮的工期最大，尋求工期和費用的最正確結(jié)合點。并行處理：對于一個正常進行的工作可考慮按照并行方式進行，當(dāng)然這種轉(zhuǎn)換容易帶來一定的風(fēng)險。方案評審技術(shù)5、工程進度方案方案評審技術(shù)資源優(yōu)化資源優(yōu)化通常目標(biāo)：資源有限，工期最短：對于確定的網(wǎng)絡(luò)方案，當(dāng)可供使用的資源有限時，如何合理安排各項工作的進展，使得完成方案的總工期最短。工期一定，資源均衡：對于確定的網(wǎng)絡(luò)方案，當(dāng)總工期一定時，如何合理安排各項工作的進展，使得方案期內(nèi)的資源使用比例均衡。5、工程進度方案方案評審技術(shù)費用優(yōu)化優(yōu)化的四個含義：在規(guī)定工期的條件下，確定工程的費用最低。如果需要縮短工期，考慮如何使增加的費用最小。如果要求以最低的費用完成工程，確定最正確工期。如果增加一定數(shù)量的費用，可使工期縮短的最大值。費用優(yōu)化方法進行費用優(yōu)化，應(yīng)首先求出不同工期情況下的最低直接費用，然后考慮相應(yīng)的間接費用的影響和工期變化帶來的其它損益，最后通過疊加求出工程的總費用。5、工程進度方案方案評審技術(shù)縮短工期的單位時間本錢可用如下公式計算：例:開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束注：N=正常估計；C=應(yīng)急估計5、工程進度方案方案評審技術(shù)時間—成本平衡項目工期（周）關(guān)鍵路徑總項目成本（美元）18C—D20000017C—D200000+5000=20500016C—D205000+6000=21100015C—D，A—B211000+6000=223000工程總工期減少l周，工程總本錢將增加5000美元；工程工期減少2周，工程總本錢將增加l1000美元；工程工期減少3周，工程總本錢將增加23000美元。5、工程進度方案方案評審技術(shù)工程進度安排的成果—工程進度內(nèi)容：工程進度至少應(yīng)該包括每項工作的方案開始日期和期望完成的日期，當(dāng)然這里的工程進度仍然是初步的，除非每項工作所需的資源已被分配。形式：工程進度可以以提要的形式〔稱為主進度〕或者以詳細(xì)描述的形式表示，盡管工程進度可以表示為表格的形式，但是更常用的卻是以多種形式的圖形方式加以描述，圖形描述常常直觀易懂。5、工程進度方案方案評審技術(shù)帶有日歷的工程網(wǎng)絡(luò)圖5、工程進度方案方案評審技術(shù)時間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖5、工程進度方案方案評審技術(shù)條形圖或甘特圖5、工程進度方案方案評審技術(shù)里程碑事件里程碑事件一月二月三月四月五月六月七月八月轉(zhuǎn)包簽訂

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計劃書的完成

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設(shè)計檢查

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子系統(tǒng)測試

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第一單元實現(xiàn)

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產(chǎn)品計劃完成

▲5、工程進度方案方案評審技術(shù)里程碑圖組織層項目管理層執(zhí)行層十月十一月十二月第1階段設(shè)計文檔第2階段設(shè)計文檔組合的設(shè)計文檔最后的技術(shù)草案技術(shù)方案評審提出預(yù)算要求提出初步的項目申請最后的草案評審財務(wù)估算評審最后的預(yù)算草案注:：每一個方塊(?)代表一個重要的里程碑；也就是，表示一項或多項任務(wù)（在此未畫出）被安排在此完成的一個特殊的時間點。6、工程的進度控制工程方案的執(zhí)行需要做如下兩個方面的工作：需要屢次反復(fù)協(xié)調(diào)消除與方案不符的偏差工程方案的控制就是要時刻對每項工作進度進行監(jiān)督，然后，對那些出現(xiàn)“偏差〞的工作采取必要措施，以保證工程按照原定進度執(zhí)行，使預(yù)定目標(biāo)按時和在預(yù)算范圍內(nèi)實現(xiàn)．如何做好工程的進度控制

6、工程的進度控制明確工程控制的目的加強來自監(jiān)理和其它各方面的綜合、協(xié)調(diào)和催促．建立工程管理信息制度工程監(jiān)理、工程經(jīng)理應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作執(zhí)行情況，也應(yīng)定期向客戶報告，并隨時向有關(guān)方介紹整個工程的進程．工程監(jiān)督、控制包括對未來情況的預(yù)測、對當(dāng)時情況的衡量、預(yù)測情況和當(dāng)時情況的比較以及及時制定實現(xiàn)目標(biāo)、進度或預(yù)算的修正方案．如何做好工程的進度控制

工程控制流程6、工程的進度控制工程進度控制手段和工具

控制手段：制定并遵守方案不斷監(jiān)督必要時進行調(diào)整溝通團隊工作可視化圖表工具：重要的關(guān)系里程碑圖甘特圖費用本錢曲線資源負(fù)荷圖工程本錢記錄工作績效圖工程報告表6、工程的進度控制工程進度控制手段和工具

時間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖6、工程的進度控制工程進度控制手段和工具

甘特圖6、工程的進度控制工程進度控制手段和工具

S曲線比較法S型曲線比較法是以橫坐標(biāo)表達進度時間，縱坐標(biāo)表示累計完成任務(wù)量，而繪制出一條按方案時間累計完成任務(wù)量的S型曲線，將工程的各檢查時間實際完成的任務(wù)量與S型曲線進行實際進度與方案進度相比較的一種方法。6、工程的進度控制工程進度控制手段和工具

S曲線比較法

計劃實際100累計完成任務(wù)量（%）檢查日期預(yù)測時間計劃完成日期預(yù)測完成日期6、工程的進度控制工程進度控制手段和工具

香蕉曲線比較法在繪制某個工程方案進度的累計完成工作量曲線時，當(dāng)按各工作的最早開始時間得到一條S形曲線后〔簡稱ES曲線〕，在同一坐標(biāo)上再按各工作最遲開始時間繪得另一條S形曲線〔簡稱LS曲線〕。此時可發(fā)現(xiàn)，兩條曲線除開始點和結(jié)束點重合外，其他各點，ES曲線皆在LS曲線左側(cè)，稱其為“香蕉〞曲線。6、工程的進度控制工程進度控制手段和工具

香蕉曲線比較法

時間100%LS曲線ES曲線實際進度優(yōu)化曲線6、工程的進度控制工程進度控制的類型

作業(yè)控制作業(yè)控制的內(nèi)容就是采取一定措施，保證每一項作業(yè)本身按方案完成。作業(yè)控制是以工作分解結(jié)構(gòu)WBS的具體目標(biāo)為根底的，也是針對具體的工作環(huán)節(jié)的。通過對每項作業(yè)的質(zhì)量檢查以及對其進展情況進行監(jiān)控，以期發(fā)現(xiàn)作業(yè)正在按方案進行還是存在缺陷，然后由工程管