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大數(shù)據(jù)時(shí)代下商務(wù)管理的研究方向點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本目錄3總結(jié)2大數(shù)據(jù)研究方向與課題1大數(shù)據(jù)時(shí)代帶給傳統(tǒng)管理的沖擊點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本1大數(shù)據(jù)帶給傳統(tǒng)管理的沖擊1.3信息安全問題1.4相關(guān)專業(yè)人員匱乏1.2信息化程度不夠1.1企業(yè)決策過程
點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本1.1企業(yè)決策過程傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策往往更多地依靠企業(yè)的管理者,但是缺乏對(duì)決策管理過程的監(jiān)控,缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的搜集、提取和分析,沒有明確數(shù)據(jù)與決策結(jié)果的關(guān)聯(lián)關(guān)系。另外傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)分散在各個(gè)部門,數(shù)據(jù)的集中度不高,人們對(duì)其關(guān)注程度也不高。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和決策過程必將面臨前所未有的考驗(yàn)。1.2智能化、信息化程度不夠
數(shù)據(jù)量幾何倍數(shù)的增長(zhǎng),對(duì)存儲(chǔ)技術(shù)提出了挑戰(zhàn),需要高速信息傳輸能力支持,對(duì)非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)、低密度有價(jià)值數(shù)據(jù)的快速分析和處理能力提出更高要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)無法將大量的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
1.4人力資源匱乏
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)大數(shù)據(jù)的處理需求,必須有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人才運(yùn)用這些大數(shù)據(jù),才能將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值,數(shù)據(jù)人才必須能夠深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)與組織,具有統(tǒng)計(jì)應(yīng)用知識(shí)、熟悉大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析工具的運(yùn)用等,這就要求數(shù)據(jù)分析人員必須有整合運(yùn)用3項(xiàng)基本技能的要求,而傳統(tǒng)企業(yè)這方面人才非常稀少。1.3信息安全問題
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,企業(yè)的海量數(shù)據(jù)中不僅包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、公司內(nèi)部數(shù)據(jù),也不乏大量個(gè)人信息,數(shù)據(jù)本身的安全及個(gè)人隱私面臨著泄露的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的深度分析,很容易了解用戶行為和喜好,嚴(yán)重的將導(dǎo)致企業(yè)的商業(yè)機(jī)密及個(gè)人隱私泄露。如何保證商業(yè)秘密、個(gè)人隱私秘密等安全問題,對(duì)企業(yè)是一道難題。1大數(shù)據(jù)帶給傳統(tǒng)管理的沖擊點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本社會(huì)的價(jià)值創(chuàng)造社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的行為機(jī)理與社會(huì)資本機(jī)構(gòu)基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的顧客洞察與市場(chǎng)營(yíng)銷策略企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)及其協(xié)調(diào)共生系統(tǒng)實(shí)時(shí)化的市場(chǎng)洞察網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)運(yùn)作大數(shù)據(jù)研究視角與方向點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本2.1社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的行為機(jī)理與社會(huì)資本機(jī)構(gòu)必要性
大數(shù)據(jù)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展使得當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成為了一個(gè)巨大的、精準(zhǔn)映射并持續(xù)錄人類行為特征的數(shù)字世界.這一數(shù)字世界所蘊(yùn)藏并不斷積累的大量數(shù)據(jù)己成為深刻理解人在會(huì)和商務(wù)活動(dòng)中的行為規(guī)律的必要依托.。研究方向這方面的研究應(yīng)主要關(guān)注基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)行為機(jī)理識(shí)別,用戶創(chuàng)造的在線大數(shù)據(jù)及社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中的信息傳播機(jī)理,社交網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)及其影響等.研究方法基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)行為機(jī)理識(shí)別的研究應(yīng)致于利用行為分析、商務(wù)智能等手段,在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的海量、多源、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)中,以全面、集成的視角,開展深入的挖掘研究,從而提煉大數(shù)據(jù)環(huán)境中典型的行為模式。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本2.2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)及其協(xié)同共生機(jī)制打造新的商業(yè)模式整合資源重塑企業(yè)與員工、客戶的關(guān)系傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)(enterpriseecosystem)社會(huì)媒體企業(yè)群網(wǎng)民群體現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)逐漸摒棄“以產(chǎn)品為中心(good-dominantlogic)"、注重微觀層面的產(chǎn)品·營(yíng)銷、成本和競(jìng)爭(zhēng)等要素的傳統(tǒng)管理模式;并轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙苑?wù)為中心(service-dominantlogic)"、注重宏觀層面的資源、能力、協(xié)同發(fā)展、價(jià)值創(chuàng)造和產(chǎn)業(yè)鏈合作等要素。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本2.3大數(shù)據(jù)環(huán)境下的顧客洞察與市場(chǎng)營(yíng)銷策略大數(shù)據(jù)環(huán)境下的顧客洞察與市場(chǎng)營(yíng)銷策略致力于識(shí)別大數(shù)據(jù)環(huán)境下顧客和企業(yè)的交互行為特征,揭示大數(shù)據(jù)在價(jià)值鏈中的價(jià)值產(chǎn)生機(jī)理,進(jìn)而為企業(yè)進(jìn)行全方位的顧客體驗(yàn)管理、增加消費(fèi)者福利和企業(yè)效益提供策略.研究方向1大數(shù)據(jù)環(huán)境下全生命周期與企業(yè)輿情2商務(wù)管理與市場(chǎng)研究的大數(shù)據(jù)分析方法3企業(yè)市場(chǎng)效績(jī)度量與營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本2.4基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,必將對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與商務(wù)決策帶來前所未有的機(jī)遇和困惑,基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新則聚焦于在商業(yè)活動(dòng)和管理模式中的綜合性作用與影響。這方面的主要研究應(yīng)關(guān)注:①大數(shù)據(jù)環(huán)境下的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新;②大數(shù)據(jù)環(huán)境下商務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)價(jià)值與治理結(jié)構(gòu);③基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的新興商業(yè)模式研究.點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本
大數(shù)據(jù)是一種資源、一種技術(shù),一種工具、一種環(huán)境、一種趨勢(shì);大數(shù)據(jù)帶來更低的成本門檻,更多的商機(jī),更容易孕育顛覆性創(chuàng)新;大數(shù)據(jù)縮短大企業(yè)與小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)差距。大數(shù)據(jù)在給信息安全帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也為信息安全的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。目前大數(shù)據(jù)發(fā)展的障礙在于數(shù)據(jù)的“可獲取性”也就是數(shù)據(jù)的開放與共享。數(shù)據(jù)開放的運(yùn)動(dòng)在海外絕對(duì)不僅僅是停留在政府層面,商業(yè)數(shù)據(jù)也在開放。開放數(shù)據(jù)不僅僅是一個(gè)知情權(quán)的問題,現(xiàn)在還是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題,是如何推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的問題。在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代,數(shù)據(jù)開放將成為一種必然要求。當(dāng)然,開放是以保障數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私為前提的。一方面,基于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新或變革浪潮勢(shì)不可擋,需要推動(dòng)和促進(jìn),另一方面因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的兩面性,又
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