煙草公司采供部主任競職演講稿范文

第34頁共34頁煙草公司采供部主任競職演講稿范文煙草公司采供部主任競職演講稿范文。大家好，我今天競聘的是采供部主任崗位。這個(gè)崗位是個(gè)新崗位，同過去的業(yè)務(wù)科有些業(yè)務(wù)重疊，但也有好多新業(yè)務(wù)，特別是改革后，同過去相比，部分職能有所調(diào)整，并被賦予了許多新的任務(wù)，人員少，任務(wù)重，因此，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位，作為一個(gè)年輕人，只有直面挑戰(zhàn)，才能抓住機(jī)遇，才能鍛煉和進(jìn)步自己，所以，我要努力爭取競爭成功。假設(shè)我主持采供部工作，將以全新的姿態(tài)，將采供部帶進(jìn)一個(gè)全新的工作、學(xué)習(xí)和競爭的氣氛中。──以創(chuàng)新的思維，做好采供工作這次改革，不僅僅是稱謂上的改革，更是觀念上、作風(fēng)上的改革。隨著改革的不斷深化，各項(xiàng)工作越來越標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部分工越來越專業(yè)，崗位職能越來越詳細(xì)。而新時(shí)期的采供工作，不僅僅是傳統(tǒng)的“采購供應(yīng)”的概念，而是一個(gè)以市場為導(dǎo)向，將市場資進(jìn)展合理配置的動態(tài)過程。采供工作上連廠商，下接市場，是卷煙供應(yīng)線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負(fù)著制定銷售方案、簽訂采購合同、管理區(qū)域市場、預(yù)測市場需求等任務(wù)，要用創(chuàng)新的思維，以開放的目光，用全新的觀念，以改革的舉措來審視和開展新時(shí)期的采供工作。在工作中，一是要有超前的思維，對轄區(qū)內(nèi)市場進(jìn)展戰(zhàn)略性規(guī)劃，對短期市場進(jìn)展前瞻性預(yù)測，對市場的變化反響靈敏，應(yīng)對迅速；二是熟悉市場，產(chǎn)品是否適銷對路，要靠市場來檢驗(yàn)，讓市場說話。因此，采供人員必須有敏銳的市場洞察力，要想真正進(jìn)入市場，必須全面理解市場，對市場能進(jìn)展較為客觀的判斷，隨時(shí)掌握市場動態(tài)；三是理解終端消費(fèi)心理，要經(jīng)過充分調(diào)查研究，特別是對一線市場的調(diào)查研究，理解消費(fèi)者的消費(fèi)口味、消費(fèi)層次、消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣，準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求，才能在采供工作中做到對癥下藥，有的放矢；四是確立競爭意識。采供工作影響市場、決定市場，雖然專賣，不直接參與競爭，但可以進(jìn)展橫向比較，同相關(guān)盟市場進(jìn)展比較性競爭，通過比照和競爭，釋放員工崗位壓力，挖掘員工內(nèi)在潛力，調(diào)發(fā)開工工作動力，真正在員工之間形成合力，從而產(chǎn)生凝聚力，向心力。──樹立大營銷觀念，使采供工作市場化采供工作作為產(chǎn)和銷的中間環(huán)節(jié)，在整個(gè)營銷系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，要樹立大營銷的觀念，分析^p市場，調(diào)查市場，理解市場，按照市場需求進(jìn)展資配置，真正使采供工作市場化。長期以來，在國家專賣政策的保護(hù)下，煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”，往往是上游廠家消費(fèi)什么產(chǎn)品，我們也采購什么產(chǎn)品，市場只好賣什么產(chǎn)品。將采供工作市場化后，將產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)順序重新進(jìn)展調(diào)整，市場需要什么產(chǎn)品，我們采購什么產(chǎn)品，廠家消費(fèi)什么產(chǎn)品，從而爭取市場化，實(shí)現(xiàn)利潤化。第一，在對傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場繼續(xù)進(jìn)維護(hù)的同時(shí)，要通過產(chǎn)品來拓展市場。在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷售的同時(shí)，要有選擇地采購一些區(qū)外產(chǎn)品，用來豐富卷煙市場，擴(kuò)大市場規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上，對廠家和產(chǎn)品進(jìn)展認(rèn)真考察，本著從嚴(yán)把關(guān)、慎重決策，準(zhǔn)確定位的原那么，進(jìn)步?jīng)Q策程度，降低市場風(fēng)險(xiǎn)。第二，同有關(guān)部門配合，做好新產(chǎn)品的推廣和新市場的開發(fā)。市場是固定的，但市場規(guī)模卻是可以擴(kuò)大的。在引導(dǎo)消費(fèi)方面多做文章，對目的客戶進(jìn)展準(zhǔn)確定位，引導(dǎo)客戶感性消費(fèi)，提升客戶消費(fèi)層次，創(chuàng)造更高附加值。──溝通產(chǎn)供銷，搞好效勞品牌的培育，市場的推廣，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，貨的保證，采供工作是頭。采供部作為營銷中心的主要部門之一，對全公司的卷煙供應(yīng)、銷售起著重要作用。只有嚴(yán)把采供關(guān)，才能有好的商品。有好的商品，配套好的效勞，才能將市場越做越好，越做越大。一要為廠家搞好效勞，主要是及時(shí)做好市場信息反響，使消費(fèi)商掌握消費(fèi)者的，真正讓市場引導(dǎo)消費(fèi)，消費(fèi)決定消費(fèi)。二要為經(jīng)銷商搞好效勞，供應(yīng)的產(chǎn)品要保質(zhì)保量，要幫助經(jīng)銷商解決困難，拉近煙草公司和經(jīng)銷商的間隔，將二者的利益捆在一起，做到二者雙贏。如何做好新時(shí)期的煙草采供工作，是個(gè)大題目，新課題。以上講這些，好多都是剛點(diǎn)出話題，沒有進(jìn)展詳細(xì)闡述，下去后也可向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展詳細(xì)匯報(bào)。在實(shí)際工作中必需要有一套非常詳細(xì)、非常直觀、非常標(biāo)準(zhǔn)又易于操作的工作流程。假設(shè)公司選擇我主持采供部工作，我有多年從事業(yè)務(wù)工作的經(jīng)歷，有比較明晰的工作思路，有對煙草行業(yè)的熱愛與忠誠，我相信，我一定能把這項(xiàng)工作做好，為煙草改革做出新的奉獻(xiàn)。謝謝大家！【以下為贈送相關(guān)文檔】演講稿擴(kuò)展閱讀煙草采供部主任竟聘演講稿煙草采供部主任竟聘演講稿文章標(biāo)題：煙草采供部主任竟聘演講稿樹立大營銷觀念，強(qiáng)化效勞意識，做好采供工作根據(jù)分公司環(huán)節(jié)干部競爭上崗的有關(guān)規(guī)定，自己根本符合采供部主任崗位所需條件，經(jīng)過慎重考慮，我要競爭采供部主任崗位。這個(gè)崗位是個(gè)新崗位，同過去的業(yè)務(wù)科有些業(yè)務(wù)重疊，但也有好多新業(yè)務(wù)，特別是改革后，同過去相比，部分職能有所調(diào)整，并被賦予了許多新的任務(wù)，人員少，任務(wù)重，因此，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位，作為一個(gè)年輕人，只有直面挑戰(zhàn)，才能抓住機(jī)遇，才能鍛煉和進(jìn)步自己，所以，我要努力爭取競爭成功。假設(shè)我主持采供部工作，將以全新的姿態(tài)，將采供部帶進(jìn)一個(gè)全新的工作、學(xué)習(xí)和競爭的氣氛中。──以創(chuàng)新的思維，做好采供工作這次改革，不僅僅是稱謂上的改革，更是觀念上、作風(fēng)上的改革。隨著改革的不斷深化，各項(xiàng)工作越來越標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部分工越來越專業(yè)，崗位職能越來越詳細(xì)。而新時(shí)期的采供工作，不僅僅是傳統(tǒng)的“采購供應(yīng)”的概念，而是一個(gè)以市場為導(dǎo)向，將市場資進(jìn)展合理配置的動態(tài)過程。采供工作上連廠商，下接市場，是卷煙供應(yīng)線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負(fù)著制定銷售方案、簽訂采購合同、管理區(qū)域市場、預(yù)測市場需求等任務(wù)，要用創(chuàng)新的思維，以開放的目光，用全新的觀念，以改革的舉措來審視和開展新時(shí)期的采供工作。在工作中，一是要有超前的思維，對轄區(qū)內(nèi)市場進(jìn)展戰(zhàn)略性規(guī)劃，對短期市場進(jìn)展前瞻性預(yù)測，對市場的變化反響靈敏，應(yīng)對迅速；二是熟悉市場，產(chǎn)品是否適銷對路，要靠市場來檢驗(yàn)，讓市場說話。因此，采供人員必須有敏銳的市場洞察力，要想真正進(jìn)入市場，必須全面理解市場，對市場能進(jìn)展較為客觀的判斷，隨時(shí)掌握市場動態(tài)；三是理解終端消費(fèi)心理，要經(jīng)過充分調(diào)查研究，特別是對一線市場的調(diào)查研究，理解消費(fèi)者的消費(fèi)口味、消費(fèi)層次、消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣，準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求，才能在采供工作中做到對癥下藥，有的放矢；四是確立競爭意識。采供工作影響市場、決定市場，雖然獨(dú)家專賣，不直接參與競爭，但可以進(jìn)展橫向比較，同相關(guān)盟市場進(jìn)展比較性競爭，通過比照和競爭，釋放員工崗位壓力，挖掘員工內(nèi)在潛力，調(diào)發(fā)開工工作動力，真正在員工之間形成合力，從而產(chǎn)生凝聚力，向心力。──樹立大營銷觀念，使采供工作市場化采供工作作為產(chǎn)和銷的中間環(huán)節(jié)，在整個(gè)營銷系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，要樹立大營銷的觀念，分析^p市場，調(diào)查市場，理解市場，按照市場需求進(jìn)展資配置，真正使采供工作市場化。長期以來，在國家專賣政策的保護(hù)下，煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”，往往是上游廠家消費(fèi)什么產(chǎn)品，我們也采購什么產(chǎn)品，市場只好賣什么產(chǎn)品。將采供工作市場化后，將產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)順序重新進(jìn)展調(diào)整，市場需要什么產(chǎn)品，我們采購什么產(chǎn)品，廠家消費(fèi)什么產(chǎn)品，從而爭取市場最大化，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。第一，在對傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場繼續(xù)進(jìn)維護(hù)的同時(shí)，要通過產(chǎn)品來拓展市場。在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷售的同時(shí)，要有選擇地采購一些區(qū)外產(chǎn)品，用來豐富卷煙市場，擴(kuò)大市場規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上，對廠家和產(chǎn)品進(jìn)展認(rèn)真考察，本著從嚴(yán)把關(guān)、慎重決策，準(zhǔn)確定位的原那么，進(jìn)步?jīng)Q策程度，降低市場風(fēng)險(xiǎn)。第二，同有關(guān)部門配合，做好新產(chǎn)品的推廣和新市場的開發(fā)。市場是固定的，但市場規(guī)模卻是可以擴(kuò)大的。在引導(dǎo)消費(fèi)方面多做文章，對目的客戶進(jìn)展準(zhǔn)確定位，引導(dǎo)客戶感性消費(fèi)，提升客戶消費(fèi)層次，創(chuàng)造更高附加值。──溝通產(chǎn)供銷，搞好效勞品牌的培育，市場的推廣，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，貨的保證，采供工作是頭。采供部作為營銷中心的主要部門之一，對全公司的卷煙供應(yīng)、銷售起著重要作用。只有嚴(yán)把采供關(guān)，才能有好的商品。有好的商品，配套好的效勞，才能將市場越做越好，越做越大。一要為廠家搞好效勞，主要是及時(shí)做好市場信息反響，使消費(fèi)商掌握消費(fèi)者的，真正讓市場引導(dǎo)消費(fèi)，消費(fèi)決定消費(fèi)。二要為經(jīng)銷商搞好效勞，供應(yīng)的產(chǎn)品要保質(zhì)保量，要幫助經(jīng)銷商解決困難，拉近煙草公司和經(jīng)銷商的間隔，將二者的利益捆在一起，做到二者雙贏。如何做好新時(shí)期的煙草采供工作，是個(gè)大題目，新課題。以上講這些，好多都是剛點(diǎn)出話題，沒有進(jìn)展詳細(xì)闡述，下去后也可向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展詳細(xì)匯報(bào)。在實(shí)際工作中必需要有一套非常詳細(xì)、非常直觀、非常標(biāo)準(zhǔn)又易于操作的工作流程。假設(shè)公司選擇我主持采供部工作，我有多年從事業(yè)務(wù)工作的經(jīng)歷，有比較明晰的工作思路，有對煙草行業(yè)的熱愛與忠誠，我相信，我一定能把這項(xiàng)工作做好，為煙草改革做出新的奉獻(xiàn)?！稛煵莶晒┎恐魅尉蛊秆葜v稿》來于網(wǎng)絡(luò)，煙草采供部主任竟聘演講稿。競選煙草采供部主任的演講稿范文根據(jù)分公司環(huán)節(jié)干部競爭上崗的有關(guān)規(guī)定，自己根本符合采供部主任崗位所需條件，經(jīng)過慎重考慮，我要競爭采供部主任崗位。這個(gè)崗位是個(gè)新崗位，同過去的業(yè)務(wù)科有些業(yè)務(wù)重疊，但也有好多新業(yè)務(wù)，特別是改革后，同過去相比，部分職能有所調(diào)整，并被賦予了許多新的任務(wù)，人員少，任務(wù)重，因此，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位，作為一個(gè)年輕人，只有直面挑戰(zhàn)，才能抓住機(jī)遇，才能鍛煉和進(jìn)步自己，所以，我要努力爭取競爭成功。假設(shè)我主持采供部工作，將以全新的姿態(tài)，將采供部帶進(jìn)一個(gè)全新的工作、學(xué)習(xí)和競爭的氣氛中。──以創(chuàng)新的思維，做好采供工作這次改革，不僅僅是稱謂上的改革，更是觀念上、作風(fēng)上的改革。隨著改革的不斷深化，各項(xiàng)工作越來越標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部分工越來越專業(yè)，崗位職能越來越詳細(xì)。而新時(shí)期的采供工作，不僅僅是傳統(tǒng)的采購供應(yīng)的概念，而是一個(gè)以市場為導(dǎo)向，將市場資進(jìn)展合理配置的動態(tài)過程。采供工作上連廠商，下接市場，是卷煙供應(yīng)線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負(fù)著制定銷售方案、簽訂采購合同、管理區(qū)域市場、預(yù)測市場需求等任務(wù)，要用創(chuàng)新的思維，以開放的目光，用全新的觀念，以改革的舉措來審視和開展新時(shí)期的采供工作。在工作中，一是要有超前的思維，對轄區(qū)內(nèi)市場進(jìn)展戰(zhàn)略性規(guī)劃，對短期市場進(jìn)展前瞻性預(yù)測，對市場的變化反響靈敏，應(yīng)對迅速;二是熟悉市場，產(chǎn)品是否適銷對路，要靠市場來檢驗(yàn)，讓市場說話。因此，采供人員必須有敏銳的市場洞察力，要想真正進(jìn)入市場，必須全面理解市場，對市場能進(jìn)展較為客觀的判斷，隨時(shí)掌握市場動態(tài);三是理解終端消費(fèi)心理，要經(jīng)過充分調(diào)查研究，特別是對一線市場的調(diào)查研究，理解消費(fèi)者的消費(fèi)口味、消費(fèi)層次、消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣，準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求，才能在采供工作中做到對癥下藥，有的放矢;四是確立競爭意識。采供工作影響市場、決定市場，雖然獨(dú)家專賣，不直接參與競爭，但可以進(jìn)展橫向比較，同相關(guān)盟市場進(jìn)展比較性競爭，通過比照和競爭，釋放員工崗位壓力，挖掘員工內(nèi)在潛力，調(diào)發(fā)開工工作動力，真正在員工之間形成合力，從而產(chǎn)生凝聚力，向心力。──樹立大營銷觀念，使采供工作市場化采供工作作為產(chǎn)和銷的中間環(huán)節(jié)，在整個(gè)營銷系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，要樹立大營銷的觀念，分析^p市場，調(diào)查市場，理解市場，按照市場需求進(jìn)展資配置，真正使采供工作市場化。長期以來，在國家專賣政策的保護(hù)下，煙草行業(yè)皇帝女兒不愁嫁，往往是上游廠家消費(fèi)什么產(chǎn)品，我們也采購什么產(chǎn)品，市場只好賣什么產(chǎn)品。將采供工作市場化后，將產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)順序重新進(jìn)展調(diào)整，市場需要什么產(chǎn)品，我們采購什么產(chǎn)品，廠家消費(fèi)什么產(chǎn)品，從而爭取市場最大化，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。第一，在對傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場繼續(xù)進(jìn)維護(hù)的同時(shí)，要通過產(chǎn)品來拓展市場。在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷售的同時(shí)，要有選擇地采購一些區(qū)外產(chǎn)品，用來豐富卷煙市場，擴(kuò)大市場規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上，對廠家和產(chǎn)品進(jìn)展認(rèn)真考察，本著從嚴(yán)把關(guān)、慎重決策，準(zhǔn)確定位的原那么，進(jìn)步?jīng)Q策程度，降低市場風(fēng)險(xiǎn)。第二，同有關(guān)部門配合，做好新產(chǎn)品的推廣和新市場的開發(fā)。市場是固定的，但市場規(guī)模卻是可以擴(kuò)大的。在引導(dǎo)消費(fèi)方面多做文章，對目的客戶進(jìn)展準(zhǔn)確定位，引導(dǎo)客戶感性消費(fèi)，提升客戶消費(fèi)層次，創(chuàng)造更高附加值。──溝通產(chǎn)供銷，搞好效勞品牌的培育，市場的推廣，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，貨的保證，采供工作是頭。采供部作為營銷中心的主要部門之一，對全公司的卷煙供應(yīng)、銷售起著重要作用。只有嚴(yán)把采供關(guān)，才能有好的商品。有好的商品，配套好的效勞，才能將市場越做越好，越做越大。一要為廠家搞好效勞，主要是及時(shí)做好市場信息反響，使消費(fèi)商掌握消費(fèi)者的，真正讓市場引導(dǎo)消費(fèi)，消費(fèi)決定消費(fèi)。二要為經(jīng)銷商搞好效勞，供應(yīng)的產(chǎn)品要保質(zhì)保量，要幫助經(jīng)銷商解決困難，拉近煙草公司和經(jīng)銷商的間隔，將二者的利益捆在一起，做到二者雙贏。如何做好新時(shí)期的煙草采供工作，是個(gè)大題目，新課題。以上講這些，好多都是剛點(diǎn)出話題，沒有進(jìn)展詳細(xì)闡述，下去后也可向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展詳細(xì)匯報(bào)。在實(shí)際工作中必需要有一套非常詳細(xì)、非常直觀、非常標(biāo)準(zhǔn)又易于操作的工作流程。假設(shè)公司選擇我主持采供部工作，我有多年從事業(yè)務(wù)工作的經(jīng)歷，有比較明晰的工作思路，有對煙草行業(yè)的熱愛與忠誠，我相信，我一定能把這項(xiàng)工作做好，為煙草改革做出新的奉獻(xiàn)。由簡歷網(wǎng)提供更多的職業(yè)-職場相關(guān)資料:簽約違約求職陷阱勞動法職場動態(tài)職業(yè)測評范文資料煙草采供部主任的竟聘演講稿樹立大營銷觀念，強(qiáng)化效勞意識，做好采供工作根據(jù)分公司環(huán)節(jié)干部競爭上崗的有關(guān)規(guī)定，自己根本符合采供部主任崗位所需條件，經(jīng)過慎重考慮，我要競爭采供部主任崗位。這個(gè)崗位是個(gè)新崗位，同過去的業(yè)務(wù)科有些業(yè)務(wù)重疊，但也有好多新業(yè)務(wù)，特別是改革后，同過去相比，部分職能有所調(diào)整，并被賦予了許多新的任務(wù)，人員少，任務(wù)重，因此，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位，作為一個(gè)年輕人，只有直面挑戰(zhàn)，才能抓住機(jī)遇，才能鍛煉和進(jìn)步自己，所以，我要努力爭取競爭成功。假設(shè)我主持采供部工作，將以全新的姿態(tài)，將采供部帶進(jìn)一個(gè)全新的工作、學(xué)習(xí)和競爭的氣氛中。以創(chuàng)新的思維，做好采供工作這次改革，不僅僅是稱謂上的改革，更是觀念上、作風(fēng)上的改革。隨著改革的不斷深化，各項(xiàng)工作越來越標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部分工越來越專業(yè)，崗位職能越來越詳細(xì)。而新時(shí)期的采供工作，不僅僅是傳統(tǒng)的“采購供應(yīng)”的概念，而是一個(gè)以市場為導(dǎo)向，將市場資進(jìn)展合理配置的動態(tài)過程。采供工作上連廠商，下接市場，是卷煙供應(yīng)線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負(fù)著制定銷售方案、簽訂采購合同、管理區(qū)域市場、預(yù)測市場需求等任務(wù)，要用創(chuàng)新的思維，以開放的目光，用全新的觀念，以改革的舉措來審視和開展新時(shí)期的采供工作。在工作中，一是要有超前的思維，對轄區(qū)內(nèi)市場進(jìn)展戰(zhàn)略性規(guī)劃，對短期市場進(jìn)展前瞻性預(yù)測，對市場的變化反響靈敏，應(yīng)對迅速；二是熟悉市場，產(chǎn)品是否適銷對路，要靠市場來檢驗(yàn)，讓市場說話。因此，采供人員必須有敏銳的市場洞察力，要想真正進(jìn)入市場，必須全面理解市場，對市場能進(jìn)展較為客觀的判斷，隨時(shí)掌握市場動態(tài)；三是理解終端消費(fèi)心理，要經(jīng)過充分調(diào)查研究，特別是對一線市場的調(diào)查研究，理解消費(fèi)者的消費(fèi)口味、消費(fèi)層次、消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣，準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求，才能在采供工作中做到對癥下藥，有的放矢；四是確立競爭意識。采供工作影響市場、決定市場，雖然獨(dú)家專賣，不直接參與競爭，但可以進(jìn)展橫向比較，同相關(guān)盟市場進(jìn)展比較性競爭，通過比照和競爭，釋放員工崗位壓力，挖掘員工內(nèi)在潛力，調(diào)發(fā)開工工作動力，真正在員工之間形成合力，從而產(chǎn)生凝聚力，向心力。樹立大營銷觀念，使采供工作市場化采供工作作為產(chǎn)和銷的中間環(huán)節(jié)，在整個(gè)營銷系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，要樹立大營銷的觀念，分析^p市場，調(diào)查市場，理解市場，按照市場需求進(jìn)展資配置，真正使采供工作市場化。長期以來，在國家專賣政策的保護(hù)下，煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”，往往是上游廠家消費(fèi)什么產(chǎn)品，我們也采購什么產(chǎn)品，市場只好賣什么產(chǎn)品。將采供工作市場化后，將產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)順序重新進(jìn)展調(diào)整，市場需要什么產(chǎn)品，我們采購什么產(chǎn)品，廠家消費(fèi)什么產(chǎn)品，從而爭取市場最大化，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。第一，在對傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場繼續(xù)進(jìn)維護(hù)的同時(shí)，要通過產(chǎn)品來拓展市場。在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷售的同時(shí)，要有選擇地采購一些區(qū)外產(chǎn)品，用來豐富卷煙市場，擴(kuò)大市場規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上，對廠家和產(chǎn)品進(jìn)展認(rèn)真考察，本著從嚴(yán)把關(guān)、慎重決策，準(zhǔn)確定位的原那么，進(jìn)步?jīng)Q策程度，降低市場風(fēng)險(xiǎn)。第二，同有關(guān)部門配合，做好新產(chǎn)品的推廣和新市場的開發(fā)。市場是固定的，但市場規(guī)模卻是可以擴(kuò)大的。在引導(dǎo)消費(fèi)方面多做文章，對目的客戶進(jìn)展準(zhǔn)確定位，引導(dǎo)客戶感性消費(fèi)，提升客戶消費(fèi)層次，創(chuàng)造更高附加值。溝通產(chǎn)供銷，搞好效勞品牌的培育，市場的推廣，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，貨的保證，采供工作是頭。采供部作為營銷中心的主要部門之一，對全公司的卷煙供應(yīng)、銷售起著重要作用。只有嚴(yán)把采供關(guān)，才能有好的商品。有好的商品，配套好的效勞，才能將市場越做越好，越做越大。一要為廠家搞好效勞，主要是及時(shí)做好市場信息反響，使消費(fèi)商掌握消費(fèi)者的，真正讓市場引導(dǎo)消費(fèi)，消費(fèi)決定消費(fèi)。二要為經(jīng)銷商搞好效勞，供應(yīng)的產(chǎn)品要保質(zhì)保量，要幫助經(jīng)銷商解決困難，拉近煙草公司和經(jīng)銷商的間隔，將二者的利益捆在一起，做到二者雙贏。如何做好新時(shí)期的煙草采供工作，是個(gè)大題目，新課題。以上講這些，好多都是剛點(diǎn)出話題，沒有進(jìn)展詳細(xì)闡述，下去后也可向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展詳細(xì)匯報(bào)。在實(shí)際工作中必需要有一套非常詳細(xì)、非常直觀、非常標(biāo)準(zhǔn)又易于操作的工作流程。假設(shè)公司選擇我主持采供部工作，我有多年從事業(yè)務(wù)工作的經(jīng)歷，有比較明晰的工作思路，有對煙草行業(yè)的熱愛與忠誠，我相信，我一定能把這項(xiàng)工作做好，為煙草改革做出新的奉獻(xiàn)。煙草公司員工競職演講稿煙草公司員工競職尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好！首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次直簽的時(shí)機(jī)。對我個(gè)人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的學(xué)習(xí)、鍛煉和檢驗(yàn)。我叫xxx，今年28歲，中國____黨員；2023年3月榮幸地成為煙草局的一名員工，2023年5月機(jī)構(gòu)改革后接手檔案管理工作，至今從事文檔工作八年。可以說，我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃開展中度過的。雖然沒有轟轟烈烈的感人事跡，但我忠于職守，默默無聞地做好自己的本職工作。八年煙草人生，八年收獲進(jìn)步?；仨四辏液臀覀冮_拓進(jìn)取的煙草團(tuán)隊(duì)一樣，也有鮮花和掌聲，有榮耀和驕傲。1、有良好的思想品德修養(yǎng)。我一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。2、有較強(qiáng)的根底知識和業(yè)務(wù)才能。從事檔案工作以來，積極參加各項(xiàng)，熟悉檔案管理工作相關(guān)知識，純熟掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等根本技能，并獲得了檔案員上崗證。3、有較好的工作業(yè)績。擔(dān)任文檔員以來，我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列，工作受到行業(yè)一致好評。這離不開領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我本人也付出了辛勤的勞動。我曾屢次被荊州市局和本局評為“先進(jìn)個(gè)人”，被市檔案局評為“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。2023年，我局檔案目的管理升省特級，本人也被省煙草專賣局評為2023—2023年度“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。我的每一點(diǎn)收獲和進(jìn)步，都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)的結(jié)果，都是同事們幫助和支持的結(jié)果。在以后的工作中，我將再接再厲，百尺竿頭，更進(jìn)一步，用我的努力和奉獻(xiàn)，為煙草增光添彩。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新才能；二是團(tuán)結(jié)同事，充分調(diào)動大家的工作積極性，搞好各項(xiàng)工作；三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履行文檔員的工作職責(zé)，主動為領(lǐng)導(dǎo)工作效勞，熱情為廣闊職工效勞；四是創(chuàng)新工作方法，進(jìn)步工作效率，進(jìn)步效勞質(zhì)量。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，登高不墜青云志，慕遠(yuǎn)常懷明月詩。我追求，但我懂得淡泊寧靜，懂得感恩奉獻(xiàn)。假設(shè)我能得到您的信任，我會萬分感謝，不辜負(fù)大家的殷切希望，以大家的支持為動力，在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事，在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人，以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值！謝謝大家！煙草公司綜合辦公室主任競職演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好！經(jīng)過幾天來的分析^p考慮，我決定競爭綜合辦公室主任這個(gè)崗位。我叫，今年歲，大專文化，助理會計(jì)師職稱。年月在煙草公司參加工作，年元月至今一直從事會計(jì)工作已有年的會計(jì)工齡。年任煙草公司財(cái)會股付股長，年任煙草公司財(cái)務(wù)科科長至今。年參加中國共產(chǎn)黨。首先，談?wù)勎覍@個(gè)崗位的認(rèn)識。根據(jù)“三集中”改革的需要，原財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)科合并到辦公室，統(tǒng)稱綜合辦公室，其職能一是為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，及時(shí)準(zhǔn)確的提供決策所需的數(shù)字和資料，又是為全局當(dāng)好總管。千頭萬緒，無一遺落，為一線職工當(dāng)好后勤，盡心竭力，搞好效勞。二是為中心整個(gè)經(jīng)營提供準(zhǔn)確、真實(shí)、可行的財(cái)務(wù)核算和報(bào)告。三是為中心搞好營銷管理，促進(jìn)銷售任務(wù)順利完成。其次，談?wù)勎腋偁庍@個(gè)崗位的一些自身優(yōu)勢。第一：我為人胸懷坦蕩，公正正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，這么多年來沒有和任何人紅過臉，背后損誨過人。始終認(rèn)為：“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福”。第二、經(jīng)過多年實(shí)際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。多年來珍貴的工作理論中，我積累了豐富的工作經(jīng)歷，總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法，本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態(tài)，作到了克盡職守，不事張揚(yáng)，無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總是想盡一切方法按質(zhì)按量的完成。第三：由于本人從事財(cái)務(wù)管理工作多年，對國家在各個(gè)階段的經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)規(guī)那么都比較熟悉，財(cái)務(wù)工作受條條框框限制較多，在熟知政策的前提下，如何在工作中堅(jiān)持原那么性、進(jìn)步靈敏性、發(fā)揮創(chuàng)造性是一門很大的學(xué)問，政策掌握運(yùn)用得好，那么會促進(jìn)事業(yè)的開展，反之，那么會限制思維，束縛手腳，最終影響成效。工作多年的經(jīng)歷，使我探究出一條既能堅(jiān)持原那么性、又有一定靈敏性，思想不僵化的工作方法，在工作中，能做到詳細(xì)問題詳細(xì)分析^p，找準(zhǔn)政策根據(jù)，拓展政策輻射范圍、領(lǐng)域，靈敏運(yùn)用政策。第四：從事這么多年的財(cái)務(wù)工作中，我為企業(yè)的生存開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。首先，充分利用所學(xué)的專業(yè)知識，正確處理稅收方面的政策為企業(yè)的利潤和職工的福利增創(chuàng)了效益。多年來，在各級財(cái)務(wù)大檢查中得到了很高的評價(jià)，且在全區(qū)的財(cái)務(wù)工作中得到了屢次表彰和肯定。再次，正確處理好對外往來與有關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系，具有一定的協(xié)調(diào)才能，為企業(yè)的開展，創(chuàng)造了有利條件。假設(shè)我能擔(dān)任綜合辦公室主任的職務(wù)，我對今后工作有以下幾點(diǎn)設(shè)想：第一、話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。對于一個(gè)企業(yè)來說，所謂的規(guī)矩就是一系列嚴(yán)密的規(guī)章制度。現(xiàn)有的制度可能滿足今天和以前的工作需要，但是隨著形勢的開展必須隨時(shí)增補(bǔ)和調(diào)整，方能保持它的先進(jìn)性和科學(xué)性。但是從另一方面來說，有了好的制度，不嚴(yán)格的執(zhí)行，所謂的制度也不過是一紙空文，所以，我準(zhǔn)備將“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為新的綜合辦公室的行為指南。獎懲要兌現(xiàn)，測算要準(zhǔn)確，紀(jì)律要嚴(yán)格，辦事要透明。在從嚴(yán)管理的同時(shí)，我將堅(jiān)持“以人為本”，并注重硬件設(shè)施的改善，努力為廣闊職工營造團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、優(yōu)美的工作環(huán)境。第二、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的改革開展的要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改變傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)管理形式，在理好財(cái)?shù)母咨希又匾暽秘?cái)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算，分析^p及籌資功能。加強(qiáng)會計(jì)核算工作，進(jìn)步會計(jì)信息質(zhì)量，保證會計(jì)信息真實(shí)，準(zhǔn)確完好。第三、綜合辦公室要不斷將本部門各項(xiàng)工作予以梳理，對那些實(shí)在可行的做法要予以堅(jiān)持，對與現(xiàn)代企業(yè)開展相悖的要重新審視，逐步剝離。另外，還要根據(jù)中心開展需要，將綜合辦公室各項(xiàng)根底工作落實(shí)到職工崗位責(zé)任制，真正將綜合辦公室各項(xiàng)根底工作夯實(shí)做細(xì)，做到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有目的”。第四、參謀到位。充分發(fā)揮辦公室主任的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意、會出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。再者主動效勞。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀能動性，想之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極主動地想問題，辦事情，同時(shí)注意做好經(jīng)歷總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在我演講即將完畢時(shí)，我想說的是：假設(shè)我在竟聘中不能取勝，我將一如既往格守職質(zhì)，努力工作，為中心奉獻(xiàn)自己的微薄力量。堅(jiān)信，在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過這樣科學(xué)和公平的形式，推造出來的一定是公司里秀的人選，真正得才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。我的演講完畢了，謝謝大家！挪動公司營業(yè)部主任競職演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次時(shí)機(jī)讓我站在這里，來進(jìn)展競職演講。相信這次競職將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。我是來自營業(yè)部的××，拿破倫說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任，我演講的題目是《面對市場競爭，我永遠(yuǎn)不言失敗》。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，電信行業(yè)正在逐步從機(jī)制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟(jì)貼近。作為世界五百強(qiáng)之一的中國挪動通信公司，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律;在日趨劇烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的理論來看，只有以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面進(jìn)步挪動通信的效勞程度。立足效勞求生存，立足創(chuàng)新促開展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出色的挪動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國挪動的生存之本，效勞是中國挪動的生命線，市場是中國挪動永久的主題。但是，中國挪動從中國電信別離出來至今，有些員工的效勞理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此，效勞又成為了中國挪動的“軟肋”。面對我們的競爭對手，怎樣進(jìn)步效勞程度、改善效勞質(zhì)量、打造效勞品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)?！掇o?！分袑Α靶凇钡慕忉屖沁@樣的：一是為集體或?yàn)閯e人工作，如為人民效勞。二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語，亦稱“勞務(wù)”，不以實(shí)物而以提供活勞動的形式滿足別人某種特殊需要。我的理解是：“效勞”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此，我們必需要有效勞創(chuàng)新意識和效勞創(chuàng)新的措施才能進(jìn)步效勞程度，改善效勞質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動去不斷滿足客戶對我們效勞的價(jià)值感受，最終在基層營業(yè)部實(shí)現(xiàn)中國挪動“效勞與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目的。下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)根底管理、進(jìn)步效勞質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀€(gè)人的想法一、通過效勞創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)效勞中國挪動通信的效勞理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為，要實(shí)在做好“溝通從心開始”，必需要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有效勞創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種效勞創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，挪動通信市場的競爭中，效勞已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價(jià)格競爭全面轉(zhuǎn)移到效勞競爭上來。誰的效勞內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，效勞創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話效勞和來電顯示效勞開展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行，挪動辦公等二十余種具有附加值的效勞功能。、不正是用效勞創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在詳細(xì)的理論工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為：施行“零間隔效勞”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零間隔效勞”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)展貼心效勞和貼身效勞。即從效勞意識、效勞提供上同客戶的需求保持“零間隔”。用心、誠心、真心為客戶效勞，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的效勞理念，到達(dá)思想認(rèn)識上的“零間隔”。人性化、人情化、人文化效勞，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)全方位效勞的“零間隔”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變效勞方式，強(qiáng)化被動式效勞向主動式效勞轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門效勞轉(zhuǎn)變，滿足型效勞向滿意型效勞轉(zhuǎn)變。從而全面進(jìn)步客戶對中國挪動的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，到達(dá)企業(yè)與客戶的“零間隔”。推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理挪動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意分開。他不得以任何理由推托，讓客戶消耗更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、全方位的效勞體系的方式，倡導(dǎo)全員效勞，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以進(jìn)步辦事效率來改善效勞質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的才能。二、打造效勞品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)打造效勞品牌這就要求我們的效勞不能只停留在外表要向深層次開展。效勞要向深層次開展：首先，要強(qiáng)化員工效勞意識，認(rèn)識到做好效勞，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和開展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、開展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的時(shí)機(jī)，”從而樹立“客戶就是財(cái)富，效勞等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必需要具有競爭意識。既要有勇于競爭、擅長競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳挪動通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓挪動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向挪動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述挪動資費(fèi)、解答客戶提問、介紹挪動熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、挪動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的效勞，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國挪動的效勞品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法那么，叫做“二八原理”。它深化分析^p出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或效勞更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和開展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的效勞工作，進(jìn)步大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步開展是企業(yè)打造效勞品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作的重中之重。目前，公司已經(jīng)施行了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的根底資料、效勞策略、隊(duì)伍建立和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大客戶效勞工作，首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目的，區(qū)分出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶根底資料，為市場營銷打下堅(jiān)實(shí)的根底。其次，是在為大客戶提供共性效勞的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性效勞。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，理解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的效勞策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、才能強(qiáng)的人才安排到大客戶效勞工作中去，實(shí)在加強(qiáng)大客戶效勞隊(duì)伍建立。第四，要優(yōu)化大客戶效勞工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反響”的原那么建立大客戶效勞的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國挪動的效勞品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目的。三、加強(qiáng)根底管理，完善鼓勵(lì)機(jī)制根底管理作為企業(yè)最根本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)假設(shè)根底管理的根本功不好，雖然也會有短期的快速開展，但絕不可能長期持續(xù)開展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會漸漸浮出水面，如效勞不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)根底管理工作，建立建全鼓勵(lì)約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，樹立“前臺為客戶效勞，后臺為前臺效勞”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺效勞前臺、個(gè)人效勞集體、部門效勞全局、全員效勞客戶的觀念。其次是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開”制度，大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)視也使員工的主人翁精神和參政議政的才能得以充分發(fā)揮。第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即，向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為根底管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí)，用別人之長補(bǔ)我所短;向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無、及時(shí)改進(jìn)?？傊┎杀婇L，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有平安消費(fèi)意識。要遵循“消費(fèi)必須平安，平安促進(jìn)消費(fèi)”的原那么。在平安問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次平安事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。另外，依靠管理創(chuàng)新進(jìn)步效勞程度。通過實(shí)行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的間隔;施行“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)效勞，以效勞推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化。建全鼓勵(lì)約束機(jī)制，樹立“以人為本”的管理理念。人是消費(fèi)力中最活潑的起決定性作用的因素，也是企業(yè)中的珍貴資。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步整體業(yè)務(wù)程度，這也是改善效勞詳細(xì)工作的施行。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制鼓勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析^p、半年有總結(jié)、年年有佳績”的鼓勵(lì)機(jī)制。例如：我們將一月定為“開展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報(bào)客戶月”、三月定為“清理欠費(fèi)攻堅(jiān)月”等，用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點(diǎn)。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工，作為大家學(xué)習(xí)的典范。在員工內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。并以此為根據(jù)，作為年終評選先進(jìn)工作者的重要內(nèi)容。通過施行行之有效的鼓勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氣氛。在基層營業(yè)部不但要鼓勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的鼓勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在鼓勵(lì)中表達(dá)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定開展;加強(qiáng)對權(quán)利的監(jiān)視;防止個(gè)人濫用權(quán)利而進(jìn)犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的效勞者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺承受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終到達(dá)客戶完全滿意的宗旨。總之，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱效勞的主旋律，中國挪動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧