2023年面試最常見的

面試最常見的40個(gè)中文問題

“你為什么要申請(qǐng)市場(chǎng)部的職位？”“你覺得自己適合做銷售嗎？”“你的職業(yè)規(guī)劃是什么？”……以上這些都是很常見的面試問題,但是應(yīng)屆畢業(yè)生在回答這些問題的時(shí)候，往往是侃侃而談卻未能獲得面試官的認(rèn)同。究其因素，有的是由于申請(qǐng)人不明白面試官這樣提問的目的，也有的是由于大學(xué)生并不真正了解自己所申請(qǐng)的職位到底需要什么樣的人。在本節(jié)中，我們分析一些常見的中文問題，對(duì)筆者曾經(jīng)專家過的新東方學(xué)員們所做出的真實(shí)回答加以點(diǎn)評(píng),著重指出大家在面試時(shí)常犯的一些錯(cuò)誤，比如說：(1)不真誠(２)擠牙膏(3）負(fù)面信息太多（4）……同時(shí),我們也設(shè)計(jì)了一些示范性的答案。筆者設(shè)計(jì)這些答案的目的，絕非是鼓勵(lì)讀者去對(duì)號(hào)入座照搬答案，而是希望大家通過對(duì)比，掌握面試交流的一些基本原則,比如:（1）真誠（2)健談(3）風(fēng)趣（４)夸贊自己(５）個(gè)性化(６）……一、讓你放松的閑聊問題1.李雨晴,你的名字很美麗呀！問題分析:面試官夸獎(jiǎng)申請(qǐng)人的名字，一是發(fā)自內(nèi)心地贊美一下美麗的名字,二是希望可以在面試開始的時(shí)候制造一種輕松和諧的氣氛。假如申請(qǐng)人的名字有些特別,比如翔宇、甜妮、佳木等等,面試官是很有也許夸贊一下的。普通回答:是嘛，謝謝!這個(gè)名字比較符合我的性格,雨是比較溫柔的，晴是比較熱烈的，我覺得我的個(gè)性既有順從的一面,也有比較熱烈積極的一面。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)答案代表了一個(gè)典型的交流錯(cuò)誤：失真。它聽起來很“美”，卻完全不真實(shí),由于寶寶從媽媽肚子里爬出來的時(shí)候完全看不出他/她的性格是溫柔還是熱烈！這樣的回答,說明申請(qǐng)人太急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),結(jié)果卻違反了最基本的“真誠溝通”的原則。面試官本來想放松一下，結(jié)果反而被申請(qǐng)人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩，覺得自己接下去要是不夸獎(jiǎng)他一番簡(jiǎn)直就沒法繼續(xù)交流了?；卮鹗痉?哦，謝謝,謝謝！我媽跟我說她年輕的時(shí)候比較喜歡文學(xué)，所以老是想追求一點(diǎn)那種陽春白雪的感覺,有點(diǎn)“小資”，于是就給我起了雨晴這么個(gè)名字。其實(shí)，我可是有一點(diǎn)“名不符實(shí)”,雨晴聽起來很溫柔很婉約，我倒是比較偏向男孩子的性格。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)答案符合了面試的兩個(gè)原則：“風(fēng)趣輕松”原則和“夸贊自己”,它既輕松風(fēng)趣地說明了自己名字的來歷,也暗示了自己的性格相本地積極有活力!2.林佳,你是哪里人哪?問題分析：面試官詢問申請(qǐng)人的家鄉(xiāng),一是出于人天生的好奇心，二是希望制造輕松的氣氛。普通回答1:哦,我是佛山人。點(diǎn)評(píng)１:這個(gè)答案犯了明顯的“擠牙膏”的錯(cuò)誤。問一答一，永遠(yuǎn)不是上乘的交流技巧,并且，這樣緊張的一問一答并沒有使氣氛放松。普通回答2:哦，我來自肇慶，您去過嗎?點(diǎn)評(píng)2：一般來說，我們不鼓勵(lì)申請(qǐng)人“反問”面試官,特別是這種有關(guān)個(gè)人信息而不是商業(yè)信息的私人問題。并且,假如面試官?zèng)]有去過肇慶,氣氛豈不有點(diǎn)尷尬?回答示范：哦,我來自肇慶,但是很多人說我看上去像北方人，由于我父親母親都是北方的，他們都是二十多歲的時(shí)候從山東搬遷到廣東來的。點(diǎn)評(píng):這是一個(gè)很好的回答，全面地說明了自己的家庭背景，表白申請(qǐng)人很健談。并且,在緊張的面試氣氛中保持健談，也體現(xiàn)出他良好的心理素質(zhì)。3．說說你的家庭情況?問題分析：有些面試官傾向于在面試開始的時(shí)候問一些家長(zhǎng)里短的問題，比如家庭情況啊,父母是從事什么職業(yè)的，有沒有兄弟姐妹等等。這類面試官比較注重“感覺”,他們/她們希望獲得這樣一種感覺:“與這個(gè)申請(qǐng)人聊天，是令人舒適的!”假如面試官在這一階段感覺不爽,接下來的面試也許就會(huì)草草收兵,由于一個(gè)連聊天都不能使人感到舒適的申請(qǐng)人，不也許很好地與同事和客戶交流。普通回答1:我們家是典型的三口之家，我是家里的獨(dú)生子女。我父親是一位公務(wù)員，母親是一位小學(xué)老師。點(diǎn)評(píng)1：這個(gè)回答看上去似乎沒有什么問題,但是仔細(xì)考慮一下,這仍然是一個(gè)“擠牙膏”式的回答。申請(qǐng)人本來可以運(yùn)用這個(gè)輕松的話題，把面試的緊張氣氛緩解下來。普通回答2:我們家有三口人，爸爸媽媽和我。我爸媽都是普通工人，爸爸幾年以前下崗了，就下海開始做生意。點(diǎn)評(píng)2：這個(gè)回答給出了更多的信息點(diǎn),但是給人的感覺是“欲言又止”，引起了面試官的好奇心,卻沒有把話說完,我們參考以下的示范來體會(huì)更好的表達(dá)方式是什么?；卮鹗痉?：我們家一家三口，爸爸媽媽和我。我爸媽本來都是煤氣公司的普通工人,后來我爸下崗了。但是下崗更好,他靠安裝熱水器、修理煤氣灶的手藝收入比以前還高了。所以,我爸老是跟我強(qiáng)調(diào)“手藝”的重要性，上個(gè)禮拜他還問我審計(jì)是不是個(gè)手藝,呵呵。點(diǎn)評(píng)1:與上個(gè)回答相比，這個(gè)回答除了全面說明了自己的家庭情況,并且巧妙地說明了自己想從事審計(jì)行業(yè)的一個(gè)家庭誘因，聽起來讓人有些許感動(dòng)?；卮鹗痉?:我家里有三口人，我和我爸媽。我爸爸在縣城的圖書館做副館長(zhǎng),媽媽是小學(xué)的語文老師兼班主任。他們兩個(gè)人的工作狀態(tài)反差特別大,爸爸太閑，媽媽太忙，用我爸的原話說，他整天“靜若處子”，我媽卻必須得“動(dòng)如脫兔”，挺可樂的。點(diǎn)評(píng)2：這樣的回答無疑會(huì)讓面試官莞爾一笑,面試的氣氛立刻變得輕松和諧。4．你會(huì)說廣東話嗎？問題分析：這個(gè)問題的潛臺(tái)詞是,我們規(guī)定你會(huì)說廣東話!普通回答：哦，我能聽懂廣東話,但是說就困難一些。點(diǎn)評(píng):很遺憾,啞巴英語不受歡迎，啞巴粵語同樣不行?；卮鹗痉?哦，聽力沒有任何問題，但是講得不太好,河北味的廣東話,很有娛樂性。(點(diǎn)評(píng):一定要立刻把自己所有會(huì)講的，少得可憐的幾句粵語說一遍,再爛都要說!)大學(xué)里的確缺少練習(xí)的機(jī)會(huì)，看來廣東話對(duì)這份工作很重要?我可以報(bào)個(gè)粵語班去學(xué)，據(jù)說才2０0多塊錢。點(diǎn)評(píng)：只表態(tài)度還不行,要告訴對(duì)方你要采用什么行動(dòng),才干獲得認(rèn)同。5.你有什么愛好啊?有空的時(shí)候喜歡做什么？問題分析:面試官詢問申請(qǐng)人的業(yè)余愛好，其一是為了制造和諧氣氛,其二是想通過申請(qǐng)人的喜好判斷一下他的個(gè)性。普通回答：我特別喜歡打籃球,由于打籃球可以培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)精神。點(diǎn)評(píng):這明顯是一個(gè)“失真”的回答。一個(gè)人喜歡打籃球，絕對(duì)不是為了鍛煉團(tuán)隊(duì)精神!假如對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)樸的問題進(jìn)行“上綱上線”式的回答，面試官會(huì)覺得這個(gè)申請(qǐng)人不夠真誠?；卮鹗痉叮?我非常喜歡游泳,本來基本上天天都游,現(xiàn)在找工作時(shí)間比較緊，一個(gè)星期只能游幾次了。點(diǎn)評(píng):這是一個(gè)非常真實(shí)的回答，申請(qǐng)人的口氣也比較放松。但是，吹毛求疵地說，大家一定會(huì)更喜歡以下的兩個(gè)示范性回答?；卮鹗痉叮玻何业膼酆眠€挺多的，小時(shí)候爸媽逼著拉琴，過了八級(jí)，但是上大學(xué)以后不常拉琴了，喜歡群體活動(dòng)，踢足球！我技術(shù)比較臭，只能打后衛(wèi)，有時(shí)候連后衛(wèi)都打不上,就去守大門。幸好大門的位置經(jīng)常是為我敞開的，呵呵。點(diǎn)評(píng)2：這是個(gè)聽起來讓人會(huì)心一笑的答案，很誠實(shí)，很可愛。申請(qǐng)人在準(zhǔn)備面試的時(shí)候，不妨多設(shè)計(jì)一些此類略帶風(fēng)趣色彩的答案,它們會(huì)讓面試官更加喜歡你?；卮鹗痉?:說實(shí)話,我沒有一個(gè)特別明顯的愛好，有朋友來的時(shí)候去打打保齡唱唱K,一個(gè)人的時(shí)候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時(shí)工作特別忙，很難發(fā)展一個(gè)特別的愛好,呵呵。點(diǎn)評(píng)3：真誠的溝通,可以迅速引起面試官的共鳴,很也許面試官也在過著一模同樣的忙碌生活。并且,這樣的回答也暗示了一些積極的因素：隨和的個(gè)性、習(xí)慣于繁忙的工作。二、關(guān)于以往工作的問題６.介紹一下這家公司和你的工作內(nèi)容吧。問題分析:這個(gè)問題的潛臺(tái)詞實(shí)際是：“我歷來沒有聽說過這家公司，它是否是一家只有三個(gè)人五條槍的小公司呢？假如是的話，這個(gè)候選人的能力則也許要打個(gè)折扣了?！逼胀ɑ卮?這家公司成立于2023年，在沙面,重要從事女鞋的外貿(mào),男鞋也做。我做的是內(nèi)勤,涉及打單、跟單、為客戶服務(wù)、解決客戶投訴等各方面的內(nèi)容。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)回答沒有介紹出原公司的“亮點(diǎn)”,一個(gè)公司要么規(guī)模很大,要么規(guī)模小但是平均到每一個(gè)員工的營(yíng)業(yè)額卻并不小，所以它完全沒有消除面試官對(duì)申請(qǐng)人能力的懷疑。當(dāng)然，它也沒有體現(xiàn)出候選人的優(yōu)秀之處?；卮鹗痉叮骸皬V盛發(fā)”重要從事女鞋的外貿(mào)業(yè)務(wù),目前只有10名員工，但是生意做得并不小,去年的營(yíng)業(yè)額大約是1，５０0萬。我是三名內(nèi)勤中的一個(gè)，工作內(nèi)容涉及打單、跟單、客戶服務(wù)等等。由于人手少業(yè)務(wù)量大，所以每個(gè)內(nèi)勤的工作負(fù)荷都很大，旺季的時(shí)候每周七天上班,平均上十幾個(gè)小時(shí)。淡季就正常上下班了。點(diǎn)評(píng)：很明顯，這個(gè)回答讓面試官對(duì)你的公司立刻有了敬佩之意，同時(shí),也暗示出自己可以適應(yīng)繁忙的工作。7.為什么要離職呢？問題分析:這顯然是個(gè)幾乎必問的問題，由于沒有任何面試官喜歡頻繁跳槽的人。并且,假如你不喜歡的上一份工作的特點(diǎn)剛好也是現(xiàn)在所求的這份工作的特點(diǎn),那么面試官會(huì)毫不躊躇地鑒定你并不適合這份工作。較差回答：我意識(shí)到自己并不適合做老師,天天都要反復(fù)同樣的內(nèi)容,是很無聊的,也沒有挑戰(zhàn)性。點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答很也許使自己的面試陷入僵局,由于面試官很也許會(huì)露出遺憾的表情說:“哦,我可以理解你的感受,但是你目前所應(yīng)聘的這一份工作也是非常規(guī)定細(xì)節(jié)的,做久了也會(huì)很無聊,那你怎么辦呢？”普通回答:這家公司搬遷到棠下的軟件園去了，我家住在芳村,坐公共汽車要兩個(gè)多小時(shí)，這就意味著我天天得花費(fèi)四個(gè)多小時(shí)在路上。沒辦法，我只能辭職了。點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答聽起來很真實(shí),似乎無懈可擊。但是，假如你在剛才的面試當(dāng)中大談特談自己所做的突出奉獻(xiàn)，自詡為原公司的“重量級(jí)員工”，那么則很也許遭碰到尖刻的男面試官或者溫柔的女面試官（反之則更恐怖）的質(zhì)疑:“既然你對(duì)公司這么重要，你的老板怎么不大力挽留你呢?他沒有提出給你一些交通補(bǔ)貼或者租房補(bǔ)貼嗎?”回答示范1:促使我決定離職的因素是多方面的，第一個(gè)因素，誠實(shí)說,是追求變化。您看，我這七年多以來先做學(xué)生再做老師，歷來沒有離開過校園，我特別特別渴望去體會(huì)一下外面的世界。第二個(gè)因素就是職業(yè)自身的缺陷，在目前這所中專,我即使做到老也評(píng)不上專家,也爭(zhēng)取不到什么科研經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然最重要的因素是我想從事人力資源方面的工作,這兩年我讀了不少人力資源管理方面的書籍,覺得自己很適合這類工作。點(diǎn)評(píng)1:這個(gè)回答真實(shí)而全面地解讀了申請(qǐng)人離職的心態(tài),既表現(xiàn)了他真誠的個(gè)性,也體現(xiàn)出他做事情是通過了深思熟慮的。回答示范2:其實(shí)最重要的因素是為了更高的薪水。我在目前這家合資公司做會(huì)計(jì)有三年時(shí)間了，工資從１，8００元漲到２,30０元,其實(shí)已有比較大的漲幅,由于我兩次年終評(píng)估都是B。假如想漲到3,00０多必須當(dāng)主管，但幾乎沒有也許性，我現(xiàn)在的主管很穩(wěn)定，表現(xiàn)也很好,不太也許離開。當(dāng)然了,我了解到嘉德是一家很有實(shí)力的公司，所以才想來應(yīng)聘，一方面希望能有更高的薪水，一方面希望能有長(zhǎng)期發(fā)展。點(diǎn)評(píng)2：這顯然是一個(gè)非常好的回答。面試官并不緊張申請(qǐng)人為錢而跳槽，他所緊張的是其他問題：這個(gè)申請(qǐng)人是不是在本來公司干不下去才想換的?是否會(huì)為了錢而頻繁跳槽？是否會(huì)為了錢而勉強(qiáng)從事自己不喜歡也不適合的工作?8.你在這里工作了六年，時(shí)間很長(zhǎng)啊,是什么因素使你一直在這里干呢？問題分析:其實(shí)，這個(gè)問題的潛臺(tái)詞很也許是：“在大家普遍頻繁跳槽的情況下,你在原單位一干就是六年，這是否意味著你惰性比較大、膽怯變化、或者是競(jìng)爭(zhēng)力局限性呢?”普通回答:我覺得員工要有一定的忠誠度，頻繁跳槽會(huì)對(duì)公司導(dǎo)致?lián)p害,并且也會(huì)給自己帶來一個(gè)不良記錄。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)回答雖然表白了申請(qǐng)人是個(gè)很忠誠的員工，但是卻沒能打消面試官對(duì)他競(jìng)爭(zhēng)力局限性的懷疑?；卮鹗痉?六年的確是很長(zhǎng)的時(shí)間，中間我也動(dòng)搖過，甚至有好幾個(gè)合作伙伴都挖我過去。之所以一直沒走,是老板比較器重我，六年獲得了兩次升職加薪。這次提出辭職，也是客觀因素大于主觀因素,由于公司新來的投資方?jīng)Q定以后的發(fā)展方向是承接軟件外包業(yè)務(wù),而不再堅(jiān)持打自己的軟件品牌,這樣就要淘汰2／3的銷售人員，即便留下來工作內(nèi)容和獎(jiǎng)金模式也會(huì)有很大變化。我不想放棄原有的經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系，所以決定離職，換一家公司，還干老本行。點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：真誠、表現(xiàn)了自己以往的優(yōu)良業(yè)績(jī)、強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)銷售工作的執(zhí)著。9.你在工作中有沒有經(jīng)歷過與別人意見不合的時(shí)候呢？你是怎么解決的呢？普通回答：有和人家意見不合的時(shí)候。我一般來說會(huì)擺正心態(tài)，不會(huì)由于我是團(tuán)隊(duì)的頭就不去傾聽反面意見。在聽完了對(duì)方的意見之后,我會(huì)全面地再審閱一下自己的觀點(diǎn)，假如我錯(cuò)了，我會(huì)改正本來的計(jì)劃;假如我覺得自己沒有錯(cuò),那就會(huì)想辦法說服對(duì)方。點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答似乎無懈可擊，但是卻令我們毫無印象。因素很簡(jiǎn)樸，它完全沒有個(gè)性化,每個(gè)申請(qǐng)人都可以把這個(gè)答案照搬來用!回答示范1：肯定有,我一直做學(xué)生干部,在工作中和別人意見不合的時(shí)候挺多的,您可以想象得到,廣外的學(xué)生本來就挺有主見的,能在社團(tuán)里做干部的就更加有想法，所以每次活動(dòng)大家都會(huì)有不同的意見。我覺得,解決不批準(zhǔn)見并不難,由于大家都是為了解決事情，沒有人故意唱反調(diào)。意見不合的時(shí)候,我一般會(huì)規(guī)定自己和對(duì)方拿出具體的事實(shí)和數(shù)據(jù)來，這樣就容易看出誰對(duì)誰錯(cuò)。但是，大多數(shù)情況下,我發(fā)現(xiàn)矛盾雙方其實(shí)都對(duì),大家的想法各有合理之處,您知道，我們畢竟還是學(xué)生，每個(gè)人單獨(dú)考慮問題不也許太成熟。所以說,意見不合反而是一件好事，我們把不批準(zhǔn)見綜合起來，計(jì)劃就完善多了。點(diǎn)評(píng)１：這個(gè)回答相稱精彩,它使我們相信，該申請(qǐng)人解決意見不合的情況相稱有經(jīng)驗(yàn)。更為重要的是，當(dāng)你以一種積極感恩的態(tài)度看待一個(gè)悲觀的意見與不合的現(xiàn)象時(shí)，你成熟大度的品格躍然于答案之中?；卮鹗痉?:有啊，但是沒有由于意見不合而爭(zhēng)吵的時(shí)候。我想您能看出來，我是一個(gè)性格特別溫和的人。我在學(xué)校的職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)做了兩年,做活動(dòng)的時(shí)候也經(jīng)常和大家有不同樣的想法,這個(gè)很簡(jiǎn)樸,多商議幾次,或者多找一些人參與討論就能解決問題。點(diǎn)評(píng)2:也是一個(gè)很好的回答,強(qiáng)調(diào)了自己溫和的個(gè)性，適合從事助理、客戶服務(wù)、人力資源等諸多職位。１０.你覺得壓力最大的時(shí)候是什么時(shí)候?普通回答：我覺得壓力最大的時(shí)候是我要同時(shí)做好幾件事情的時(shí)候,比如說,快要期末考試的時(shí)候要組織大型的活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大。點(diǎn)評(píng)：這的確是個(gè)很真實(shí)的回答,可是，仔細(xì)思考一下,假如你申請(qǐng)的是一家知名公司的某個(gè)職位，那么你必須具有一種能力：deａlwｉthseｖerａlthｉngｓatonetime！也就是說，要具有同時(shí)解決幾件事情的能力！所以，申請(qǐng)人在表達(dá)有關(guān)自己的負(fù)面信息的時(shí)候,要格外謹(jǐn)慎小心?；卮鹗痉?：我覺得壓力最大的時(shí)候是剛剛接受一個(gè)任務(wù)或者是剛剛給自己制訂了一個(gè)大目的的時(shí)候。之所以這樣，是由于我的一個(gè)習(xí)慣,就是那句諺語,Wellｂｅguniｓhalfdone.所以，任務(wù)開始的時(shí)候,我會(huì)逼著自己做盡也許完整的計(jì)劃，并且盡也許把各項(xiàng)工作都提前做。比方說，參與一個(gè)比賽的時(shí)候，我會(huì)在剛一擬定參與比賽的那個(gè)階段拼命準(zhǔn)備,找資料,提前很長(zhǎng)時(shí)間就模擬練習(xí)。這樣的話，越到最后我反而越放松。點(diǎn)評(píng)1：這個(gè)回答很容易讓我們相信：這是個(gè)一有任務(wù)就會(huì)立刻行動(dòng)起來的家伙!假如你是他的老板，主線不用緊張他會(huì)把工作拖到最后一刻！回答示范2:我壓力最大的時(shí)候,是大家都特別依賴我、信任我的時(shí)候，我特別不想讓大家失望。比如說，我們?cè)诎嗉?jí)里面經(jīng)常要做小組討論,在自由分組的時(shí)候，別的同學(xué)總是特別樂意和我一組,由于大家都認(rèn)同我分析問題的能力比較強(qiáng)。有的時(shí)候我會(huì)非常自信，由于討論的問題剛好是我所熟悉的。但是，當(dāng)碰到陌生話題的時(shí)候,我就會(huì)感到很大的壓力。點(diǎn)評(píng)2：這個(gè)回答絕妙之處在于,除了回答了面試官員的問題，還以事實(shí)不動(dòng)聲色地夸獎(jiǎng)了自己：分析問題能力強(qiáng)、受到同學(xué)們的信賴、善于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)作業(yè)!回答示范3:我覺得壓力最大的時(shí)候是追求創(chuàng)新的時(shí)候。我是一個(gè)比較求變的人,一旦覺得有哪些事情不夠合理,就總是希望能作出改革。但是改革總是有風(fēng)險(xiǎn)，所以最大的壓力就來自于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂?？墒橇硪环矫?我又很難做到墨守成規(guī)，所以總是一邊追求創(chuàng)新,一邊覺得有巨大壓力，呵呵。點(diǎn)評(píng)3：這個(gè)回答體現(xiàn)了申請(qǐng)人的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、對(duì)工作具有高度責(zé)任感和使命感！三、關(guān)于個(gè)性方面的問題１1.你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?問題分析:在這個(gè)問題上,面試官關(guān)注的問題有兩點(diǎn)。第一,申請(qǐng)人沒有撒謊,而是真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二，他所闡述的優(yōu)點(diǎn)，恰好是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。有很多時(shí)候，對(duì)于一個(gè)崗位而言的優(yōu)點(diǎn)，會(huì)成為另一個(gè)崗位的缺陷。比如說,假如你具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，往往不適合從事秘書、助理、客戶服務(wù)代表等以細(xì)節(jié)和服務(wù)別人為主的工作。所以，在回答這個(gè)問題的時(shí)候,要遵從以下環(huán)節(jié):（1)找出自己的三至五個(gè)優(yōu)點(diǎn);(2）每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出N多個(gè)例子,舉例最佳來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面,而不是僅僅來自一個(gè)方面;（3）在這三到五個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中,精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)?；卮鹗痉叮保何冶容^善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。比方說，我們公司有鼓勵(lì)員工提建議的制度，在兩年的工作中我提出了60多條改善提案，80％被采用，總積分在我科5３3人中居第三。除了技術(shù)上的改善建議,我也提了很多管理方面的小建議,比方說工作時(shí)間播放輕音樂,廁所的燈從三盞減少為一盞等等。回答示范2：我擅長(zhǎng)合理地安排時(shí)間，作為助理,我的雜事很多,總是覺得手邊有做不完的事情，所以我特別注意時(shí)間管理,這樣才干高效地工作，而不至于搞得焦頭爛額。比方說，我在辦公室和家里的墻上各自貼一張“當(dāng)月時(shí)間表”，隨時(shí)添加工作和生活上的安排，比如兩周后的銷售會(huì)議呀，朋友的生日之類,這樣我就可以提前很長(zhǎng)時(shí)間把生活和工作都安排得井井有條,不會(huì)漏掉重要的事情,我今天帶來了我以前的“當(dāng)月時(shí)間表”。平時(shí)我也很注意有效運(yùn)用零碎時(shí)間,比如我習(xí)慣隨身帶一本口袋書，等公車的時(shí)候看。上個(gè)月我就讀了《走出華為》這本書，看得我特別激動(dòng)。回答示范3:我是一個(gè)做事全力以赴的人，或者說是一個(gè)比較拼命的人。一旦擬定了一個(gè)目的,我會(huì)用上自己所有的力量,直到成功,或者說即使失敗了也要不留遺憾。比方說，上大學(xué)的時(shí)候我為了做實(shí)驗(yàn)可以連續(xù)兩天不睡覺。前一段時(shí)間我為了做一個(gè)緊急項(xiàng)目連續(xù)兩個(gè)月呆在柳州一天也沒有休息。為了今天和您的這場(chǎng)面試，我提前做了兩個(gè)星期的功課。（點(diǎn)評(píng):面試官往往會(huì)追問你做了些什么功課，那么你就可以開始闡述自己對(duì)產(chǎn)品的了解啦。）回答示范4:我比較有條理。上大學(xué)時(shí)別的同學(xué)都喜歡借我的筆記,我的個(gè)人物品和工作文獻(xiàn)都很有規(guī)律,我不在辦公室的時(shí)候，同事們很容易就能找到他們想要的文獻(xiàn)，涉及電腦上的文獻(xiàn)。我覺得有條理是一種習(xí)慣，只要堅(jiān)持每個(gè)人都可以做到?；卮鹗痉?：我做事很有計(jì)劃性,我的信條是那句諺語:Ifyoｕfailｔoplaｎ，youplａntｏｆaｉl.要么做計(jì)劃,要么就失敗。天天我的第一件事就是列計(jì)劃,把當(dāng)天要做的事情分為兩類:必須完畢的,最佳能完畢的。我買東西之前一定會(huì)列購物清單,所以我?guī)缀鯕v來不會(huì)在超市里面瞎逛。職業(yè)發(fā)展方面我也有明確的計(jì)劃，從大二開始我就決定畢業(yè)后要從事市場(chǎng)和銷售工作,所以選修的課程重要是市場(chǎng)類的，也盡量去做一些相關(guān)的兼職?；卮鹗痉?：我最大的優(yōu)點(diǎn)是愛思考,愛動(dòng)腦筋,總想把事情做得更好。我從高中的時(shí)候就開始用“聯(lián)想法”來記數(shù)字,比如我把英文單詞philｏｓophy聯(lián)想成“廢話唆廢話”,把馬克思的生日聯(lián)想成“（一)個(gè)（巴）掌（一）個(gè)（巴)掌(捂)一（捂）”代表１８2０２35月５日，把朋友的電話82822023聯(lián)想成“爸兒爸兒，兒領(lǐng)一兒”。當(dāng)然現(xiàn)在有很多書宣傳這種“聯(lián)想式記憶法”，但是我覺得只有自己的聯(lián)想才印象最深刻。在大學(xué)做兼職也是同樣，雖然只是兼職,但是我一定會(huì)想辦法取得最佳的效果。(點(diǎn)評(píng):面試官應(yīng)當(dāng)會(huì)規(guī)定舉例說明,那么就可以給出準(zhǔn)備好的例子。）比方說,大二時(shí)我曾經(jīng)給一個(gè)ＭP3銷售商做過派單員,就是在校園里發(fā)小廣告,我和我們宿舍的此外一名同學(xué)連續(xù)發(fā)了兩個(gè)晚上，但是我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們主線不在乎這種街頭小廣告,往往隨手就扔到垃圾桶甚至扔到地上,既浪費(fèi)又不環(huán)保,并且完全沒有帶動(dòng)銷售。我和同學(xué)商議了一個(gè)晚上之后,給老板打電話報(bào)告了這種情況,建議他改成張貼到廁所的方式進(jìn)行宣傳,我們都知道大學(xué)生廁所是宣傳寶地（笑),并且我建議他不要按天付給我們錢，而是按照提成的方式，每賣出一臺(tái)給我們提10％，這樣我們就有動(dòng)力隨時(shí)關(guān)注我們的廁所廣告有沒有被覆蓋。事實(shí)證明效果很不錯(cuò)，那個(gè)學(xué)期他賣了幾十個(gè)MP3呢?；卮鹗痉叮?我比較善于帶領(lǐng)別人一起工作。我擔(dān)任過班長(zhǎng)，學(xué)生會(huì)干部,從無到有創(chuàng)建了系青年志愿者組織，還創(chuàng)建了一個(gè)很大的IT社團(tuán)螢火蟲俱樂部。同學(xué)們都說和我一起工作干勁很高，我想最重要的因素是由于我善于調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。我覺得一個(gè)人無論才干大小,都希望能肩負(fù)一定的責(zé)任,所以在團(tuán)隊(duì)工作中,我十分重視讓每個(gè)人都能展示自己的才干?；卮鹗痉?：我覺得我最大的優(yōu)點(diǎn)是比較符合儒家思想,呵呵，仁、義、禮、智、信,也許一下子就是五個(gè)優(yōu)點(diǎn)了。通俗點(diǎn)說，善良正直、值得信任。在科龍的博士后工作站呆了兩年多,同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)都是“盡心盡責(zé)”。我還從前年開始捐助希望工程，其實(shí)一年才1,00０塊錢就可以幫一個(gè)孩子上學(xué)了,呵呵。(點(diǎn)評(píng)：我對(duì)這個(gè)博士后學(xué)員至今留有深刻的印象,他在新東方上完面試英語培訓(xùn)班后不久，就被“搶”到一間著名的國際制冷公司，年薪是三十萬人民幣。他又一次驗(yàn)證了一個(gè)理論：一個(gè)成功的人,一方面是一個(gè)好人。他在我的課堂上把這個(gè)地址留給大家:一對(duì)一網(wǎng)上捐助。我很慚愧，除了受他感動(dòng)資助了一個(gè)希望工程的孩子，我仍然是一個(gè)自詡有善心卻沒有真正拿出善舉的人。）回答示范9：我的優(yōu)點(diǎn)是適應(yīng)性很強(qiáng)，我從東北來到廣州讀書，不久就喜歡上這個(gè)城市,交了很多廣東的朋友。我在銀行工作兩年以來,調(diào)換了三次工作崗位，每一次都能不久適應(yīng)新的崗位規(guī)定。(點(diǎn)評(píng):面試官很也許會(huì)問，為什么你適應(yīng)性這么強(qiáng)？那么則要繼續(xù)闡述。)環(huán)境改變的時(shí)候，一方面要積極學(xué)習(xí)，所謂自助者天助。另一方面,更為重要的是要學(xué)會(huì)尋求幫助,不懂就問,不能怕丟臉?；卮鹗痉?0:我的優(yōu)點(diǎn)是表達(dá)能力強(qiáng)，并且樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。上學(xué)的時(shí)候在課堂上我總是踴躍發(fā)言，還參與過演講比賽。在工作崗位上,我敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)是對(duì)工作負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn),假如我們愛一份工作,一定會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策讓它更好?；卮鹗痉?1:我的一個(gè)特點(diǎn)是比較活躍。我很少安靜地呆在家里看一整天電視,我喜歡出去,與人打交道。所以我選擇從事銷售工作,出差對(duì)我來說不是苦差事，而是樂事?；卮鹗痉?2：我的求知欲望比較強(qiáng),有好奇心。從小到大我一直喜歡讀書，小時(shí)候就喜歡把東西拆開看個(gè)究竟，現(xiàn)在工作了也特別喜歡鉆研新技術(shù)。對(duì)我來說,鉆研技術(shù)既是工作也是樂趣?；卮鹗痉?3:我的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)工作很有熱情，老板和同事都說我看上去老是干勁十足的樣子，呵呵。我的確很喜歡工作中忙忙碌碌的感覺。有時(shí)候事情少了,我會(huì)積極找事做，去年我申請(qǐng)了公司內(nèi)部講師資格，參與培訓(xùn)新員工，其實(shí)并不額外拿錢，但是我很喜歡做，覺得挺有成就感?；卮鹗痉?4:我的優(yōu)點(diǎn)是敏感度比較高,通俗一點(diǎn)說,比較善于觀測(cè)環(huán)境和察言觀色吧。我覺得這是做銷售的基本素質(zhì)。去年,我曾經(jīng)建議我的一個(gè)客戶進(jìn)一批NＢA卡片，結(jié)果他一個(gè)月就賺了上萬塊錢,其實(shí)就是我在網(wǎng)上跟外甥聊天獲得的靈感。尚有一次,我約一個(gè)很熟的客戶去吃飯,約了兩次他都推說有事兒，我感覺到肯定出了什么問題，所以第二天立刻出差去拜訪他。果然，有一家新的體育品牌提出和他合作,要占他一半的店面。我立即搜集了很多這個(gè)品牌的負(fù)面新聞和負(fù)面案例,讓我的客戶最終打消了這個(gè)念頭。（點(diǎn)評(píng):面試官很也許會(huì)接著問:那么現(xiàn)在的流行趨勢(shì)是什么?)回答示范１5:我的朋友們都說,我解決問題的能力很強(qiáng),往往可以把比較難辦的問題解決得比較妥當(dāng)。朋友們有難處的時(shí)候經(jīng)常征求我的意見，連我父母都樂意找我商議事兒，呵呵。舉個(gè)工作當(dāng)中的例子吧,我上個(gè)暑假兼職做審計(jì)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理犯了一個(gè)比較原始的錯(cuò)誤,她把一個(gè)數(shù)字的小數(shù)點(diǎn)位置搞錯(cuò)了。其實(shí)本來我可以直接告訴她的,但不巧的是她當(dāng)天上午剛剛由于一個(gè)同事的數(shù)字錯(cuò)誤發(fā)了一通脾氣，假如我直接指出她的錯(cuò)誤，她也許會(huì)比較尷尬。所以我想了個(gè)更加委婉的辦法,我給她發(fā)了個(gè)ＥMAIＬ,沒有只是報(bào)告這個(gè)小數(shù)點(diǎn)的問題,而是同時(shí)還問了幾個(gè)專業(yè)問題。這樣她既改正了數(shù)字錯(cuò)誤，還給我講了一大堆專業(yè)知識(shí),維護(hù)了她的專業(yè)威信?；卮鹗痉?６：我動(dòng)手能力很強(qiáng)，說俗一點(diǎn),就是手很巧,呵呵。家里水電氣有些小毛病的話我基本上都能搞定,大學(xué)里我的實(shí)驗(yàn)課成績(jī)非常好。我還擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì),這是我自己設(shè)計(jì)的作品。所以我相信我應(yīng)聘這份工作有一定的優(yōu)勢(shì),由于我們天天都需要和設(shè)備打交道。回答示范1７：我具有開創(chuàng)性思維。我給朋友的生日卡片都是手工制作的,我做的菜也很受家人歡迎。我們班里有一半的晚會(huì)都是我的創(chuàng)意,比如說當(dāng)時(shí)搞的一個(gè)“模擬面試大賽”特別成功，后來其他班所有都效仿這個(gè)比賽?；卮鹗痉?8:我的知識(shí)面比較廣,這重要是由于我愛好閱讀。我每周都會(huì)租幾本書來看,讀書能提高我的個(gè)人素質(zhì)，對(duì)我的工作幫助極大。(點(diǎn)評(píng):ＨR的下一個(gè)問題很也許是:那就說說你讀過的書吧?)比方說,我前段時(shí)間讀了新東方徐小平老師寫了一本書叫《騎驢找馬》,里面講述了一些關(guān)于跳槽換工作的故事,很有趣也很有啟發(fā)性。他把換工作的人比方成騎驢找馬的人,大部分人由于生出了找馬的念頭，就不再理睬座下的驢了,不給草吃不給水喝甚至虐待驢,結(jié)果呢，馬一看到你曾經(jīng)把驢虐待成這樣，全都嚇跑了。這個(gè)比方說的是,假如不好好對(duì)待現(xiàn)有的工作,不在現(xiàn)有的工作中做出成績(jī),其實(shí)是很難找到好馬的?；卮鹗痉叮?：我是一個(gè)責(zé)任感很強(qiáng)的人,不管是對(duì)學(xué)習(xí)，對(duì)工作,還對(duì)別的事情。比如說，我看到小偷偷東西一定會(huì)喊,絕對(duì)不會(huì)熟視無睹！假如我看到公共場(chǎng)合的水龍頭壞了,我一定會(huì)打電話，甚至親自去找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人來修理。工作中也是同樣,假如我沒有很好地完畢工作，就會(huì)感到很內(nèi)疚。(點(diǎn)評(píng):感動(dòng)?。∥覀儫釔巯蛸\發(fā)出怒吼的女士,和敢于同賊搏斗的男士！)回答示范20：我是一個(gè)持之以恒的人。我從大學(xué)開始寫日記一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我也一直堅(jiān)持健康飲食和上午鍛煉的習(xí)慣，我在一個(gè)社團(tuán)工作了三年，而不是像很多同學(xué)那樣嘗試了很多社團(tuán)。工作上我也希望自己可以在一個(gè)好公司里長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而不是換來換去。12.你最大的缺陷是什么？問題分析：結(jié)識(shí)自己的缺陷是一個(gè)巨大的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)HR問到你缺陷的時(shí)候，你的機(jī)會(huì)來了,請(qǐng)快展示你的自知之明吧！你想把優(yōu)點(diǎn)故意包裝成缺陷？比方說把“對(duì)工作負(fù)責(zé)”這個(gè)優(yōu)點(diǎn)偽裝成“對(duì)自己和別人規(guī)定過高?”面試官會(huì)不屑一顧地批注：這是我五年前玩剩下的把戲,此人土冒之極。你想完全實(shí)話實(shí)說：應(yīng)聘會(huì)計(jì)的人說自己粗心?應(yīng)聘銷售的人說自己容易緊張?面試官會(huì)無限惋惜地批注:此人心眼好，誠實(shí),但不適合我們的工作,推薦到“實(shí)話實(shí)說”欄目組任職去吧!對(duì)待這個(gè)問題，惟一的對(duì)策就是真誠地暴露自己的弱點(diǎn)，只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請(qǐng)職位的“致命傷”即可。回答示范１：我的公開演講能力比較差，在公共場(chǎng)合發(fā)言的時(shí)候我會(huì)感到緊張,但是談?wù)撐沂煜さ念I(lǐng)域我會(huì)比較放松。所以當(dāng)我需要做公開發(fā)言的時(shí)候，我必須要準(zhǔn)備得很充足。我的確羨慕那些無論什么話題都可以高談闊論的人?；卮鹗痉叮?作為經(jīng)理我有一個(gè)缺陷,心腸太軟。盡管好心腸可以被說成是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，但是作為經(jīng)理人這是一個(gè)不小的缺陷,由于管理的確需要一些強(qiáng)硬手段。和別的組長(zhǎng)相比，由于我比較“軟”,所以我的員工紀(jì)律性稍差，比如說開會(huì)遲到。當(dāng)然，“軟”也有它的優(yōu)點(diǎn)，我的員工很樂于與我溝通，所以工作效率會(huì)提高?；卮鹗痉叮常何矣X得我的一個(gè)缺陷是說話太多,總急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),我同學(xué)說我有些好為人師，愛出風(fēng)頭。我的確注意到，由于自己說得太多，就會(huì)忽略聽別人的意見。所以我在筆記本上寫了一句話:“少說多聽”!結(jié)果有些滑稽，即使我覺得自己說得很少,我的同事也會(huì)說：“哦，你挺活躍的!”印象是很難改變的。回答示范４：我有的時(shí)候做事情宏觀有余，細(xì)節(jié)局限性。有時(shí)犯一些低檔的錯(cuò)誤,比方說把打字的時(shí)候把2０23年打成２023年，丟東西什么的。去年我和同學(xué)一起策劃迎新晚會(huì)的時(shí)候,我忘掉了最后檢查一次麥克風(fēng)，結(jié)果表演半小時(shí)之前發(fā)現(xiàn)麥克風(fēng)失靈，引起了很大的恐慌。所以我特別喜歡和注重細(xì)節(jié)的人在一起,能從他們身上學(xué)到很多東西?；卮鹗痉?:我有時(shí)候急于求成,或者說做事愛暴躁。一旦接手一個(gè)任務(wù)，總是想要盡快把它趕完,總覺得做完了一件事情心里才舒適。但是,欲速則不達(dá),太追求ｅffｉcｉeｎcy,就會(huì)犧牲ａccｕrａcｙ。我現(xiàn)在總是提醒自己aｃｃuracy第一位,eｆｆiｃieｎcｙ第二位，這樣會(huì)好得多?；卮鹗痉?:我有時(shí)候會(huì)設(shè)立不切實(shí)際的目的，比方說一個(gè)月要減肥10公斤,一個(gè)小時(shí)把表格打出來。我覺得，設(shè)立不切實(shí)際的目的對(duì)我個(gè)人來講的確不是一件壞事,所謂Ａimａt(yī)theSun,ｌanｄoｎｔｈeＭooｎ.（向著太陽飛，至少落在月亮上。）有了高目的就會(huì)有很大的動(dòng)力，即使完不成也無所謂。但是,當(dāng)我在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作的時(shí)候,這就變成了一個(gè)很大的缺陷。在團(tuán)隊(duì)里，一旦目的定得太高，就會(huì)引發(fā)很多管理上的問題。我想這是我需要克服的一個(gè)缺陷?；卮鹗痉?：我覺得我最大的弱點(diǎn)是還沒有學(xué)會(huì)時(shí)刻以最佳狀態(tài)來工作。我現(xiàn)在一天八個(gè)小時(shí)在銀行做柜員，要面對(duì)大量客戶,要時(shí)刻以最佳狀態(tài)服務(wù)每一個(gè)客人真的特別難。但是，假如不這樣,就很容易喪失機(jī)會(huì)。我去年冬天就有過這樣一個(gè)教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)我由于家里人生病心情不太好，所以在有個(gè)客戶來征詢的時(shí)候就顯得不是特別熱情,只是公事公辦地給了他一些資料。結(jié)果呢,他第二天來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候沒有來找我,而是換了一位看上去特別可親的柜員,當(dāng)時(shí)就買了二十萬塊錢的利得盈（理財(cái)產(chǎn)品）。假如我沒有把個(gè)人情緒帶到工作中,他肯定會(huì)成為我的客戶！這件事情給我的教訓(xùn)很大,我想，不快樂的情緒是有連鎖效應(yīng)的,一旦把生活當(dāng)中的不快樂帶進(jìn)工作,立刻就會(huì)產(chǎn)生工作中的不快樂!回答示范8:我覺得我有時(shí)候會(huì)過度在意別人的感受,比方說,不敢直接表達(dá)不批準(zhǔn)見，由于覺得會(huì)讓對(duì)方丟面子,其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己可以逐漸學(xué)會(huì)更加爽快，對(duì)人對(duì)事更加直接?；卮鹗痉叮?我的缺陷是工作需要壓力，在有規(guī)定、有競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候我效率更高。我的學(xué)習(xí)成績(jī)很好，由于有考試的壓力。但是在大學(xué)里面,我沒有做太多的兼職活動(dòng)，由于沒有賺錢的壓力。所以我特別希望自己的老板能比較嚴(yán)格，多給我一些壓力,呵呵。（點(diǎn)評(píng)：面試官暗喜——就要這樣的受虐狂!)回答示范１０：我的缺陷是容易受到別人的影響,比方說，大家都學(xué)習(xí)我也就學(xué)得很拼命,大家紛紛找兼職，我也開始做兼職。我發(fā)現(xiàn)自己有從眾的心理,呵呵，所以，假如能加入騰訊就好了，騰訊里有很多優(yōu)秀人才,我就可以受到好的影響了。四、關(guān)于職業(yè)選擇的問題問題分析:面試官喜歡追問你為什么選擇某個(gè)行業(yè)和某個(gè)職位，往往并不是為了判斷你是否熱愛這一個(gè)行業(yè),而是由于要了解你身上是否具有以下的素質(zhì):（1）對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)。假如一個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)選擇都沒有做過認(rèn)真的考慮，他怎么會(huì)在未來的工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)呢？(2）有見解。一個(gè)有見解的人,勢(shì)必會(huì)井井有條地分析一個(gè)行業(yè)的前程和挑戰(zhàn)。(3）敏銳。一個(gè)信息靈通關(guān)注周邊事務(wù)的人,很也許會(huì)在自己的回答中談?wù)撃硞€(gè)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。１3.(行業(yè)之選)你為什么覺得這個(gè)行業(yè)那么有前程？普通回答:我覺得這個(gè)行業(yè)有前程，其實(shí)是基于ｃommｏnsense的判斷,由于我畢竟不是專業(yè)人士。個(gè)人護(hù)理行業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是最大的，由于每個(gè)人都是這個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者。并且，現(xiàn)在人們?cè)絹碓街匾暽尜|(zhì)量，人們?cè)趥€(gè)人護(hù)理上的消費(fèi)意愿會(huì)越來越強(qiáng)。尚有,假如中國的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)真的發(fā)展起來，我想個(gè)人護(hù)理行業(yè)的消費(fèi)群會(huì)有一個(gè)大幅的增長(zhǎng),畢竟現(xiàn)在大部分農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)的都是很低端的產(chǎn)品。點(diǎn)評(píng)：這種回答既有優(yōu)點(diǎn)也有缺陷，其優(yōu)點(diǎn)在于分析得入情入理，無可辯駁。缺陷則在于沒有個(gè)性,“千人一答”,眾多申請(qǐng)人對(duì)于諸多的行業(yè),比如食品飲料行業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)等等，都可以作出類似的回答。假如你把這個(gè)回答和下面的“回答示范3”進(jìn)行比較,你就更能體會(huì)到個(gè)性化的絕對(duì)魅力?；卮鹗痉叮?我覺得，有市場(chǎng)的行業(yè)就會(huì)有前程。中國有這么多大大小小的公司,每一家都想融資想做大，上市啊、吸引風(fēng)險(xiǎn)投資啊是很多公司的夢(mèng)想。這就是審計(jì)和會(huì)計(jì)服務(wù)的市場(chǎng),我不知道具體的數(shù)據(jù),但是按常理來說，這個(gè)市場(chǎng)很大，并且在未來很數(shù)年之內(nèi)會(huì)連續(xù)擴(kuò)大。點(diǎn)評(píng)1：和上面的示范同樣，這個(gè)回答優(yōu)點(diǎn)是入情入理，缺陷是缺少個(gè)性。但應(yīng)屆大學(xué)生往往只能通過感覺和comｍｏnsｅnｓe來回答問題,所以這樣的回答也就算是很合格的了?；卮鹗痉?:我覺得醫(yī)療行業(yè)有前程，其實(shí)是受到多方面的影響。一方面就有來自你們的影響啊，你們?cè)诟咝５腸arｅe(cuò)rｔalｋ上不是大力強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療行業(yè)有前程嘛，還給了那么多數(shù)據(jù)!當(dāng)然，最大的影響還是來自于我四年的大學(xué)生活。我記得我在填高考報(bào)名志愿的時(shí)候，華工就拼命宣傳醫(yī)療行業(yè)未來的前景有多么廣闊,從那時(shí)候就“中毒”了,呵呵。在學(xué)校里,由于學(xué)的是和醫(yī)療儀器有關(guān)的專業(yè),也總是留意這方面的信息。我記得不久前還看到一篇報(bào)道,說根據(jù)尼爾森公司的調(diào)查，在中國利潤(rùn)最高的行業(yè)是能源和醫(yī)療,而一些傳統(tǒng)行業(yè)早已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，這個(gè)報(bào)告說,僅去年一年,家電類公司和傳統(tǒng)通訊產(chǎn)業(yè)比如手機(jī)利潤(rùn)就下降了30%多!點(diǎn)評(píng)２:精彩的答案就是這樣：它真誠和風(fēng)趣,令人喜歡;它有事實(shí)有數(shù)據(jù),令人信服。14.(公司之選)你為什么想到本公司來工作?回答示范1：我想到KPMG來,其一是由于專業(yè)對(duì)口,我一直想做審計(jì);其二是可以運(yùn)用我自己的語言優(yōu)勢(shì)，假如我進(jìn)本地所,我英語好的專長(zhǎng)就很難應(yīng)用了。至于在四大當(dāng)中我為什么傾向于KＰＭＧ,其實(shí)是一個(gè)很感性的因素,我覺得你們的careertalｋ做得是最棒的，我們同學(xué)都這么認(rèn)為！其他幾家就比較borｉng一點(diǎn)，太嚴(yán)厲了，呵呵。點(diǎn)評(píng)1:好答案!它符合了面試的兩個(gè)重要原則：夸自己、個(gè)性化。回答示范2：說實(shí)話,對(duì)于我們這些學(xué)會(huì)計(jì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，能進(jìn)“四大”中的任何一個(gè)都是夢(mèng)寐以求的。并且，通過你們的cａreerｔａlk和我們自己得到的信息，其實(shí)“四大”中的每一個(gè)都有自己比別人強(qiáng)的地方。德勤最吸引我的其實(shí)來自于一篇網(wǎng)上的報(bào)道，當(dāng)然我并不知道是真是假。它說在德勤工作壓力的確比較大,處處有壓力、處處有挑戰(zhàn)、處處有ｅｖａluａt(yī)ion。我覺得這倒挺適合我的，我是那種喜歡壓力的人,有壓力的時(shí)候，出成績(jī)就比較快。點(diǎn)評(píng)2:精彩答案:真誠可信,同時(shí)暗示了自己是那種不怕壓力的“優(yōu)良品種”!回答示范３：我想到雀巢來,其實(shí)既有感性的因素,也有理性的因素。從感性上來說,我用雀巢產(chǎn)品已經(jīng)十幾年啦，真的特別喜歡雀巢的產(chǎn)品,當(dāng)然您也許每次面試都會(huì)聽大家這么說啦，呵呵。小的時(shí)候全家喝的都是雀巢奶粉，后來就是咖啡,我給我們老師送新年禮物都是買的雀巢咖啡禮盒。從理性的因素上說,您很容易理解,雀巢是世界一流的公司，對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生而言，是夢(mèng)寐以求的雇主。點(diǎn)評(píng)3:這也是一個(gè)不錯(cuò)的回答，雖然所回答的內(nèi)容偏于大眾化，但是還是可以體現(xiàn)出申請(qǐng)人對(duì)雀巢產(chǎn)品的癡情一片。產(chǎn)品如同公司的嬰兒，怎么夸都但是分哪!1５.你有沒有投其他什么公司啊？假如其他公司也給了你oｆfer，你會(huì)怎么選擇呢?問題分析:你大可不必緊張這個(gè)問題是個(gè)陷阱,由于對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，同時(shí)“海投”多家公司是正?，F(xiàn)象。只但是，面試官更加喜歡那些在“海投”中有一定選擇的應(yīng)屆畢業(yè)生。盲目地海投只能說明你沒有一個(gè)明確的職業(yè)發(fā)展方向?；卮鹗痉?：投了，基本是快速消費(fèi)品和能源行業(yè)兩大類的公司。投能源行業(yè)是我們環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的常規(guī)選擇。投快速消費(fèi)品是由于我很希望可以在這個(gè)行業(yè)做市場(chǎng)，您從我的簡(jiǎn)歷里可以看到,我在大學(xué)期間就對(duì)這個(gè)感愛好。假如殼牌和箭牌都給了我ofｆer,我想也許要仔細(xì)考慮一下，但是最終應(yīng)當(dāng)還會(huì)選擇箭牌,畢竟個(gè)人愛好是最重要的。點(diǎn)評(píng)1：從公司規(guī)模和員工薪資兩個(gè)角度看，應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)會(huì)更傾向于殼牌的職位。但是，從個(gè)人愛好出發(fā)，也頗有可信度?；卮鹗痉?：是呀，我投了不少其他的公司,您也知道，我們應(yīng)屆畢業(yè)生基本上都要“海投”。我投簡(jiǎn)歷一般是看職位,只要是比較有名的公司招銷售,我都投了簡(jiǎn)歷。對(duì)我來說,做銷售是大三的時(shí)候早就想好的職業(yè)目的。假如別的公司也給我ｏｆｆｅr，我肯定還是傾向于簽美的,由于我對(duì)美的品牌特別有認(rèn)同感，我們家從風(fēng)扇到空調(diào)到電飯煲全都是美的。并且，海外營(yíng)銷中心的銷售職位也有也許發(fā)揮我的英語優(yōu)勢(shì)。尚有,我有好幾個(gè)既在外企干過也在民企干過的朋友都說好的民營(yíng)公司其實(shí)比外企發(fā)展空間更大。點(diǎn)評(píng)２：在面試的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)自己對(duì)該公司品牌的認(rèn)同感是非常重要的。同時(shí),的確如該申請(qǐng)人所言,好的民營(yíng)公司的確是應(yīng)屆畢業(yè)生的抱負(fù)就業(yè)選擇。在中國,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)勢(shì)頭已經(jīng)數(shù)年蟬聯(lián)各種經(jīng)濟(jì)形式之冠,大大超過了國企與外資公司的增長(zhǎng)速度。1６.(職業(yè)之選）為什么想做這個(gè)職位?回答示范1：我想做人力資源，其實(shí)很大限度上是受到了家庭的影響。我媽在一家大型國企做了二十?dāng)?shù)年的行政人力主管,她覺得這是一個(gè)特別適合女性的職業(yè),不受年齡的影響，不像銷售崗位那樣需要頻繁出差等等。當(dāng)然了,更重要的因素還是我覺得自己適合這個(gè)職位。我的親和力很強(qiáng)，我們班的女同學(xué)都很樂意和我說心里話，經(jīng)常管我叫“知音大姐”，呵呵!點(diǎn)評(píng)1：好的回答往往是非常個(gè)性化的,不會(huì)讓面試官有“千人一答”的感覺。同時(shí)，以事實(shí)再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)。回答示范2：我想做銷售,是由于銷售工作符合我對(duì)職業(yè)的很多盼望值。一方面,能“多勞多得”。尚有，可以讓我跑來跑去，接觸不同的人,而不是整天坐在辦公室里。我的性格特別外向，出去跑業(yè)務(wù)會(huì)使我覺得更有活力。再有,我覺得銷售工作最能提高一個(gè)人的整體素質(zhì)。一個(gè)好的銷售要學(xué)會(huì)察言觀色、堅(jiān)持不懈、不怕冷漠和拒絕等很多本領(lǐng),而這些本領(lǐng)可以幫助一個(gè)人在事業(yè)和生活上取得雙重成功。點(diǎn)評(píng)2:說得好!非常好地概括了銷售工作的優(yōu)點(diǎn)。五、關(guān)于你從事該職位資格的問題特別備注：以下幾個(gè)問題幾乎是每一個(gè)申請(qǐng)人都必須回答的問題。對(duì)于一些熱門的職位，如銷售、市場(chǎng)、公關(guān)、人力資源等職位的具體職責(zé)和從業(yè)資格,我們已經(jīng)在第一章第一節(jié)中的“3６0行，我該做哪一行？”當(dāng)中作出了具體的說明,請(qǐng)大家務(wù)必先行閱讀。17.你覺得做助理的人應(yīng)當(dāng)具有什么條件?回答示范：做經(jīng)理助理一方面要大方得體,假如一個(gè)助理看上去氣質(zhì)和談吐不好,會(huì)損害公司和經(jīng)理的形象。第二,助理做事情要格外謹(jǐn)慎。畢竟助理的職位比較敏感，別的員工肯定會(huì)通過助理來了解老板的動(dòng)向。第三點(diǎn)更加重要,做助理必須有關(guān)心人的天性，要發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心自己的老板,把老板的憂慮當(dāng)作自己的憂慮，這樣才干做好助手。同時(shí)，也要關(guān)心別人,不能只對(duì)老板熱心而冷淡別人，別人不久就會(huì)說他只會(huì)“擦鞋”,會(huì)被集體孤立。點(diǎn)評(píng)：助理難做，難的并不是工作性質(zhì)自身，而是心態(tài)難以平衡。由于做助理的人必須同時(shí)做“高端”和“低端”兩種事。一方面，做助理的人往往要素質(zhì)很高，由于你也許要提供“高端服務(wù)”,比方說,代替老板起草一份重要文獻(xiàn)；另一方面，你還要具有“仆人”同樣的服務(wù)意識(shí)，為老板提供一些特別“低端”的服務(wù),諸如端茶送水、買飯買藥、噓寒問暖等等。所以說，一個(gè)好的助理是這樣的:有能力，是老板的左膀右臂;有關(guān)心人的天性，是老板的貼心人。18．你覺得你適合從事這個(gè)崗位嗎？問題分析:這幾乎是一個(gè)必問的問題?；卮疬@個(gè)問題,請(qǐng)大家用自己過去的事實(shí)予以證明，而不是強(qiáng)調(diào)未來的潛力。對(duì)于面試官而言,惟一可信的是“過去時(shí)”，而不是“將來時(shí)”!回答示范1：（以銷售崗位為例）我覺得自己很適合做銷售。我不怕壓力，越有壓力動(dòng)力越強(qiáng)。在大學(xué)里,我每學(xué)期都給自己制訂學(xué)習(xí)和社團(tuán)工作兩方面的gｏal,并且會(huì)排除一切困難去完畢。我大二的時(shí)候要加入學(xué)生會(huì),申請(qǐng)了兩次都失敗了。后來我就義務(wù)幫工,每次學(xué)生會(huì)有活動(dòng)，我都不計(jì)名分地跟著干。兩三個(gè)月之后我就成了學(xué)生會(huì)的成員。我覺得做銷售和這個(gè)差不多,要堅(jiān)持。點(diǎn)評(píng)１：不怕壓力,能把ｇｏａl當(dāng)作go的動(dòng)力,是銷售的必備素質(zhì)！回答示范2：（以客服崗位為例）我覺得自己挺適合做客服的。做客服，一方面,做事的效率和準(zhǔn)確度要高,既要快，又不能犯錯(cuò)。我們班的同學(xué)公認(rèn)我做事麻利,有集體活動(dòng)的時(shí)候一般都由我來收錢，做記錄。除了做事快,我的個(gè)性也很適合。我是一個(gè)特別和氣的人,別人很樂意接近我。我們樓里連掃地的阿姨都跟我聊過天,我還把一個(gè)阿姨的兒子介紹到我家住的社區(qū)做保安了呢。我覺得,做客服肯定要讓別人覺得親切才行，我的朋友都說,即使是打電話,都覺得我是在笑著說話的。點(diǎn)評(píng)2:具體，才有說服力。19.你有相關(guān)的經(jīng)歷嗎？問題分析:這是一個(gè)令應(yīng)屆畢業(yè)生感到很棘手的問題,由于即使有一點(diǎn)點(diǎn)和所應(yīng)聘職位相關(guān)的經(jīng)歷,大家早就已經(jīng)紅旗飄飄地?cái)[放在簡(jiǎn)歷最耀眼的位置上了。在明明沒有相關(guān)經(jīng)歷的情況還要硬起頭皮來回答,就看各位的“表達(dá)技巧”了!以下的這個(gè)示范會(huì)給你一些靈感的?；卮鹗痉?我沒有在公司里面做過客服,您知道這個(gè)職位一般是不招兼職和實(shí)習(xí)生的。但是,我覺得在大學(xué)的工作中我還是有客服經(jīng)驗(yàn)的。我在宣傳部做干事，我覺得自己就是一個(gè)客服代表，我的客戶就是學(xué)生會(huì)別的部門。每個(gè)部門搞活動(dòng)的時(shí)候都要通過我來配合。大家對(duì)我都很滿意，去年我還得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”獎(jiǎng)呢！點(diǎn)評(píng)：說得好，其實(shí)，生活中每一個(gè)被你服務(wù)過的人都是你的“客戶”，你的老師、你的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)弟、你的朋友等等！六、關(guān)于所申請(qǐng)職位的“缺陷”的問題問題分析:任何一份工作都有其美中局限性之處。在聽完了你對(duì)這份職位的優(yōu)點(diǎn)甜蜜得也許令人“作嘔”的夸獎(jiǎng)之后，面試官非常想來點(diǎn)“酸辣粉”,了解一下你對(duì)這份工作的弱點(diǎn)是否有良好的心理甚至是生理上的準(zhǔn)備。20．你做sales的話，老要跑來跑去的,你怎么解決你跟男朋友/女朋友之間的關(guān)系？普通回答1:我覺得,和女朋友朝夕相處反而沒什么意思了。假如關(guān)系好，主線不必整天都呆在一起,只要定期制造一些小驚喜就可以了。點(diǎn)評(píng)1：一個(gè)“一廂情愿”的回答。很明顯,這個(gè)家伙要么歷來沒有跟女朋友長(zhǎng)期分開過,要么，他就歷來沒有談過戀愛。假如工作和家庭的關(guān)系這么好解決，面試官就大可不必問這個(gè)問題嘍。普通回答２：這對(duì)我來說不成問題,由于我三十歲之前主線就沒有打算結(jié)婚！我是個(gè)事業(yè)型的人，我覺得三十歲以前是事業(yè)上升階段,不能考慮家庭問題。點(diǎn)評(píng)2:這是個(gè)聽起來頗為“雄赳赳氣昂昂”的回答,卻讓我們心理有一種說不出來的滋味:有點(diǎn)天真？有點(diǎn)瘋狂?有點(diǎn)變態(tài)？面試官想聽的是一些切實(shí)可行的平衡家庭與事業(yè)的措施，而不是一個(gè)工作狂所做的空洞的宣誓?；卮鹗痉?:我現(xiàn)在還沒有女朋友,本來有一個(gè)，大三的時(shí)候分手了。我將來會(huì)找一個(gè)事業(yè)心比較強(qiáng)的女孩子,而不是那種小家碧玉型的，我想，我們彼此都會(huì)理解對(duì)方的忙碌吧!點(diǎn)評(píng)１:這個(gè)回答就要可信得多,由于它的“可操作性”比較強(qiáng)。回答示范２：我男朋友在武漢讀博士,我們一年只在寒假和暑假見面,剩下的就是ＱＱ和電話了，情侶套餐真的很便宜呀。他兩年后畢業(yè)，即使畢業(yè)了估計(jì)也會(huì)找一份很忙的工作,所以我看不出會(huì)有什么問題。點(diǎn)評(píng)2:開誠布公，切實(shí)可行，很好。2１.這份工作是很細(xì)節(jié)的，久了你會(huì)覺得很無聊。你怎么看?回答示范1:我是學(xué)會(huì)計(jì)的,對(duì)未來工作的性質(zhì)早就有心理準(zhǔn)備,財(cái)務(wù)和審計(jì)類的工作必然都是很細(xì)節(jié)的。我覺得，工作的樂趣不僅僅來自于工作自身,還涉及很多工作之外的東西,比方說,完畢一個(gè)項(xiàng)目之后的成就感、有一些談得來的同事、偶爾碰到一個(gè)好玩的客戶等等?？梢哉业綐啡さ脑?即使細(xì)節(jié)的工作也會(huì)樂在其中。點(diǎn)評(píng)1：這是一個(gè)頗有幾分哲理的回答：樂趣，不僅僅來自于工作自身,也來自于工作之外?；卮鹗痉?:我覺得,任何一份工作做久了都會(huì)覺得無聊的,不光是我們做客服的?？朔o聊最佳的辦法就是給自己設(shè)立目的。我們?cè)诖髮W(xué)里的學(xué)習(xí)也挺無聊的,但是有了拿獎(jiǎng)學(xué)金的目的,就不覺得無聊了。我上個(gè)學(xué)期我在一家公司做實(shí)習(xí),前兩天覺得特?zé)o聊,整天做“影帝”，替大家復(fù)印東西。后來空閑的時(shí)候翻看自己復(fù)印的東西，覺得能學(xué)到很多有用的東西,比方說,別人是怎么設(shè)計(jì)EXCＥL表格等等。這樣一來，復(fù)印的時(shí)候就一點(diǎn)都不覺得無聊了，由于心里有學(xué)東西的目的啦。點(diǎn)評(píng)2:以目的為驅(qū)動(dòng)力,是成功人士的基本素質(zhì)?；卮鹗痉?：我想,只要看到瑣碎事務(wù)的價(jià)值，就不會(huì)覺得無聊。在上一份工作中,我天天要花兩個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間將ＶＩP客戶的資料錄入電腦。這看上去是一個(gè)很無聊的過程。但是,它使得我熟悉了客戶的名字、地址、家庭、愛好,當(dāng)我和客戶在電話里或者當(dāng)面交流的時(shí)候,他們就會(huì)感覺我很親切。點(diǎn)評(píng)2：以上一份工作為例子，證明自己對(duì)待瑣碎事務(wù)的積極態(tài)度,很好。22.這份工作經(jīng)常要加班，涉及節(jié)假日，你有沒有心理準(zhǔn)備？回答示范１:我有心理準(zhǔn)備。我媽媽是當(dāng)護(hù)士的,工作要三班倒,節(jié)假日也要經(jīng)常排班,我從小就習(xí)慣這種生活了。反正，只要把自己的生活安排好,加班也沒什么。點(diǎn)評(píng)1:用自己的成長(zhǎng)背景來說服面試官,非?？尚??；卮鹗痉?:我知道，趕項(xiàng)目的時(shí)候肯定是要加班的,其實(shí)就和我們期末考試前熬夜一個(gè)道理,我有心理準(zhǔn)備。點(diǎn)評(píng)2：把工作類比為學(xué)習(xí),很可信?；卮鹗痉?：當(dāng)然有心理準(zhǔn)備,我聽說項(xiàng)目忙的時(shí)候也許一整個(gè)月都不會(huì)有休息日。我覺得,要應(yīng)付這么忙的工作,光有心理準(zhǔn)備其實(shí)還不夠，還要有特別好的身體素質(zhì)。所以，我準(zhǔn)備把做健身的習(xí)慣一直堅(jiān)持下去。點(diǎn)評(píng)３：不僅僅有心理準(zhǔn)備,尚有實(shí)際行動(dòng)的準(zhǔn)備，善哉善哉!23.做會(huì)計(jì)，你覺得自己會(huì)為公司做假賬嗎？普通回答:我想我不會(huì)做的,做假賬會(huì)害了自己,并且最終也許會(huì)害了公司。我想,我會(huì)說服自己的老板不要做假賬。點(diǎn)評(píng)：聽到這樣義正詞嚴(yán)的回答，面試官羞愧難當(dāng),恨不能立刻結(jié)束面試，去面壁思過，嗚呼!回答示范:我覺得，做賬肯定是要講究技巧的,假如我做會(huì)計(jì)，一方面是要盡力給公司合理避稅，然后，也可以打一些擦邊球,我姨媽就是做會(huì)計(jì)的，她說好會(huì)計(jì)都會(huì)打擦邊球。但是，假如是非常明顯的假賬，我覺得還是不能做,一旦被查到,會(huì)給公司帶來巨大的劫難,也也許會(huì)把自己送到監(jiān)獄里去。點(diǎn)評(píng):回答得非常委婉,合情合理。七、關(guān)于你未來規(guī)劃的問題2４.你有什么職業(yè)規(guī)劃?問題分析：職場(chǎng)的法則是Ｉfyoufailtoｐｌaｎ,yoｕpｌantofail.面試官當(dāng)然喜歡對(duì)自己前程做過認(rèn)真規(guī)劃的申請(qǐng)人。同時(shí)，他必須考慮自己的公司是否能幫助你實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。很差回答：我希望在第一年的時(shí)間里通過公司培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)迅速適應(yīng)工作，成為一名合格的員工。在未來的三年之內(nèi),我希望靠自己優(yōu)秀的業(yè)績(jī)進(jìn)入管理層。點(diǎn)評(píng)：聽到這樣的回答，一部分面試官也許會(huì)心生不悅：“老子熬了五六年之后才升職……”此外，這樣的回答毫無特色，可以被任何人用在任何面試上，絲毫沒有展示出你對(duì)這家公司ｃarｅｅrsｔｒｕｃtuｒe的了解?；卮鹗痉?:我的職業(yè)規(guī)劃很清楚,就是做一輩子老師。我現(xiàn)在申請(qǐng)的職位是“新概念”教師，我希望能先把“新概念”教好，成為一名骨干老師。之后，我希望拓寬教學(xué)領(lǐng)域，專家多門課程,我在新東方上過很多班,我發(fā)現(xiàn)有些老師同時(shí)教五六門課程,并且每一門都教得特別好,這個(gè)就是我的下一個(gè)目的。至于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)目的，我想,我會(huì)寫文章、寫書，做科研，我看到很多新東方老師都寫了書,希望我未來也能做到。點(diǎn)評(píng)1:個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃恰恰是新東方可以提供并且樂于提供的職業(yè)發(fā)展平臺(tái),個(gè)人與公司達(dá)成了一拍即合的效果!很多申請(qǐng)人會(huì)說，哎呀，我怎么也許知道我所申請(qǐng)的公司會(huì)提供什么樣的職業(yè)平臺(tái)？其實(shí)，只要你耐心在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索,或者多多請(qǐng)教有工作經(jīng)驗(yàn)的人士,這個(gè)問題就迎刃而解了?；卮鹗痉叮玻赫f實(shí)話,我目前的職業(yè)規(guī)劃還不是特別清楚,畢竟這是我的第一份銷售職位,和以前做老師的工作內(nèi)容完全不同。所以說，我還沒有給自己制訂一個(gè)明確的規(guī)劃,比如三年之內(nèi)做好銷售代表,三年之后做銷售主管這樣的職業(yè)規(guī)劃。但是,我有一個(gè)很清楚的“自我發(fā)展”的規(guī)劃:我希望在專業(yè)性上和人際交往上都可以有所突破,成為一個(gè)很優(yōu)秀的人。從專業(yè)性上來說，我要成為一個(gè)“行家里手”，要非常了解藥品的藥性、藥理、藥品行業(yè)規(guī)范以及醫(yī)院運(yùn)作的明規(guī)則和潛規(guī)則等等。從人際交往上來講，我希望成為一個(gè)很敏感的人，可以敏感地覺察到別人想得到什么，然后盡量去滿足他。我覺得不管是做銷售還是做人，只要可以敏感地了解別人,就很容易成功。其實(shí)就和今天面試同樣,我假如清楚您要的是什么,自然勝算就大啦，呵呵！點(diǎn)評(píng)2：真誠的分享,很容易觸動(dòng)對(duì)方。我們列舉這個(gè)回答示范,并不是想鼓勵(lì)你一律實(shí)話實(shí)說，告訴面試官你還沒有想好自己的職業(yè)規(guī)劃。其實(shí),做出這個(gè)回答的申請(qǐng)人已經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)有了相稱清楚的規(guī)劃：做一名專業(yè)的、敏銳的好銷售?。玻?你有沒有打算過創(chuàng)業(yè)?問題分析:有誰沒有打算過創(chuàng)業(yè)呢?絕大多數(shù)人的“打算”，其實(shí)只是一種美好的愿望，一個(gè)默默的誓言,一個(gè)對(duì)未來的寄托和憧憬,甚至連紙上談兵的境界還沒有到。也有一小部分人,在大學(xué)期間就嘗試過創(chuàng)業(yè)了,無論是在淘寶上開個(gè)小店,還是在花市上弄個(gè)攤位，都是一次創(chuàng)業(yè)的嘗試。面試官欣賞敢于創(chuàng)業(yè)的精神,但是，他絕對(duì)不希望招聘到一個(gè)整天盤算著自己未來如何當(dāng)老板的雇員?；卮鹗痉?:創(chuàng)業(yè)?目前還沒有打算。我覺得政府鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不太現(xiàn)實(shí)，絕大多數(shù)大學(xué)生沒有資金、沒有經(jīng)驗(yàn)，并且，心理承受能力還不夠強(qiáng)，光憑熱情和沖勁不太也許創(chuàng)業(yè)成功。我目前的打算就是找一份好工作,好好干，升職加薪，走傳統(tǒng)路線，呵呵！點(diǎn)評(píng)1：這是一個(gè)很冷靜的應(yīng)屆畢業(yè)生，沒有年輕人常見的浮躁。回答示范2：嗯,我沒有認(rèn)真打算過創(chuàng)業(yè),一來，ＩT行業(yè)已經(jīng)到了微利時(shí)代,創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很高;二來,我更傾向于在一個(gè)大公司逐漸做到比較高的職位，既能保證收入,也可以在下班后享受生活。假如創(chuàng)業(yè),特別是在創(chuàng)業(yè)初期，我想也許要３65天無休息工作了。我雖然是個(gè)很刻苦的人,但是還沒有準(zhǔn)備好要這么刻苦,呵呵!點(diǎn)評(píng)2:說得很有道理。八、關(guān)于你的盼望值的問題２6.你對(duì)工資的規(guī)定是什么？問題分析：面試官最不想聽的回答就是:“我相信貴公司會(huì)提供一個(gè)公平的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬?！奔儗購U話！最佳的辦法當(dāng)然是可以事先調(diào)查出該職位大體的offer是多少錢，假如實(shí)在無從得知,只能把自己的市場(chǎng)價(jià)值報(bào)出來?；卮鹗痉?:我現(xiàn)在的工資是3,5００左右,我希望能拿到４,500。但是，假如福利和發(fā)展機(jī)會(huì)比較好，工資可以商議。點(diǎn)評(píng)１：有工作經(jīng)驗(yàn)的申請(qǐng)人必須要報(bào)出自己的現(xiàn)有工資?；卮鹗痉?：說實(shí)話，我沒有一個(gè)固定的工資盼望值，第一份薪水是多少錢并不太重要，關(guān)鍵是要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。假如一定要說一個(gè)數(shù)字,我希望是2,00０~2,５０0元左右,由于我們學(xué)校這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生最差的也許拿1,500，好的能拿3,000~4,0０0。我的綜合素質(zhì)應(yīng)當(dāng)能達(dá)成前30%,所以我希望拿到2,000~2,500。點(diǎn)評(píng)2:假如是一對(duì)一的面試,你要告訴面試官自己的盼望薪資，以及你的依據(jù)是什么。回答示范3:我希望能拿到2,000～3,00０塊錢，但是可以商議。點(diǎn)評(píng)3：在人聲鼎沸的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),恐怕只能做出如此回答。２7.你有什么問題要問我么？問題分析:出于禮貌，面試官一定會(huì)問你是否有什么問題要問他。不落俗套地提出一個(gè)得體的問題,實(shí)非易事。很差回答:我想問一下,P&Ｇ的P和Ｇ都代表什么含義？點(diǎn)評(píng)：崩潰！連這個(gè)都不調(diào)查清楚就來面試，立刻OUT！普通回答1：我想問一下，我們和其他幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,最大的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?點(diǎn)評(píng)１:面對(duì)這么大的一個(gè)問題，面試官會(huì)虛弱地笑一下，然后說:“你覺得呢?要不你先談?wù)勀愕囊娊猓俊睍?！普通回?:我想知道,您作為一個(gè)專業(yè)人士,對(duì)我的印象如何?您覺得我還應(yīng)當(dāng)在哪些方面予以改善？點(diǎn)評(píng)2:這個(gè)提問非常地自討沒趣,讓面試官當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)自己的表現(xiàn)是完全不合邏輯的做法,顯得提問者十分幼稚?；卮鹗痉?:您是總經(jīng)理，肯定特別忙,我就不提問了吧，其實(shí)在前幾輪的面試?yán)?Jｕdｙ和Beｎson已經(jīng)回答了我不少問題了，呵呵!點(diǎn)評(píng)1：面對(duì)日理萬機(jī)的總經(jīng)理，這樣謙虛的態(tài)度還是非常得體的。并且,提起前幾輪的面試官的名字，也令總經(jīng)理感到很親切。當(dāng)然,總經(jīng)理一定會(huì)鼓勵(lì)你提問的,所以還是要提前準(zhǔn)備好高質(zhì)量的提問?；卮鹗痉?:立即就12點(diǎn)了，您該午休了，我就問一個(gè)特別簡(jiǎn)樸的問題吧。我想知道假如我能通過您今天的面試,未來尚有幾輪面試呢?呵呵!點(diǎn)評(píng)2:善解人意!回答示范3:我有一個(gè)關(guān)于箭牌公司中文名字的小困惑，其實(shí)早在幾年前就有這個(gè)困惑,正好今天請(qǐng)教您一下。箭牌公司中文名字叫做箭牌糖果有限公司，在中國人的傳統(tǒng)印象里，糖果是口腔衛(wèi)生的敵人,而箭牌給我們一個(gè)口腔衛(wèi)士的形象，仿佛和這個(gè)名字有些矛盾。我想知道,是不是按照行業(yè)分類我們只能叫糖果公司呢?點(diǎn)評(píng)3:告訴面試官自己幾年以前就對(duì)箭牌的名字感到很好奇,很高明?；卮鹗痉叮矗何覄偛旁诘让嬖嚨臅r(shí)候讀了一下我們的月報(bào)，上面說我們銀行的數(shù)據(jù)中心用的很多設(shè)備都是ＩBM的小型機(jī)AS4０0,RＳ６000，這些設(shè)備我們歷來沒有接觸過。我想知道,公司會(huì)對(duì)我們先進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)嗎？還是需要我們邊工作邊學(xué)習(xí)?點(diǎn)評(píng)4:針對(duì)未來的工作內(nèi)容進(jìn)行提問,比較容易贏得面試官的好感。九、應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)常碰到的問題28.你覺得大學(xué)生活使你收獲了什么?問題分析:這是一個(gè)總體概括性的問題，很明顯，面試官期待你給出一個(gè)總體概括性的回答。普通回答:我覺得我學(xué)會(huì)了與人溝通,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)精神，也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。點(diǎn)評(píng):這是個(gè)看上去中規(guī)中矩的回答，但是它卻犯了至少三個(gè)明顯的交流錯(cuò)誤:第一是不全面，由于大學(xué)的收獲絕對(duì)不只是溝通和組織能力；第二是沒有說服力，短短一句話說了自己的四種能力，沒有任何事實(shí)和數(shù)字予以支撐，很難令人相信；第三是不夠個(gè)性化,像這樣的回答，與別的申請(qǐng)人“撞車”的也許性非常之大，估計(jì)十之八九會(huì)讓面試官暗嘆:“又來一個(gè)善于溝通，有團(tuán)隊(duì)精神的!”最佳的面試回答,一定是非常具有個(gè)人特色的,是別人copy不走的。回答示范１：我覺得大學(xué)生活使我學(xué)會(huì)了與人溝通,也許您會(huì)覺得，十個(gè)大學(xué)生有九個(gè)會(huì)強(qiáng)調(diào)自己善于與人溝通,但是我仍然覺得這是我大學(xué)里面最大的收獲。您從簡(jiǎn)歷上看得出來,我大學(xué)里在學(xué)生會(huì)工作了兩年半，從干事一直到副主席，這使我有機(jī)會(huì)鍛煉與年齡、背景完全不同的人交流,從學(xué)生到老師,從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)到校外的公司,每一種溝通的方式和方法都不同,的確使我學(xué)到了很多。點(diǎn)評(píng)１：相比前面所列的回答，這個(gè)回答就好得多了，雖然也有失全面,但是至少具有了兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):有說服力、個(gè)性化！回答示范2：我覺得大學(xué)是我迄今為止成長(zhǎng)最快的時(shí)期，有很多收獲。一方面是知識(shí)和技能方面的，我修了“地理科學(xué)”和“管理學(xué)”兩個(gè)專業(yè)，雖然我不打算從事地理科學(xué)方面的工作，但是我掌握了很多必要的工作技能,比如搜索信息、分析信息、獨(dú)立思考等。除了知識(shí),我還提高了自己的綜合素質(zhì)。就拿我擔(dān)任班長(zhǎng)這件事來說，我覺得提高不久,一方面是要競(jìng)選,競(jìng)選成功以后要策劃吸引人的班級(jí)活動(dòng)，策劃活動(dòng)的過程中要調(diào)動(dòng)同學(xué)一塊參與等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都很鍛煉人。點(diǎn)評(píng)2：這個(gè)答案有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn),第一是總結(jié)得很到位,把大學(xué)的收獲清楚地提成了知識(shí)與技能、綜合素質(zhì)兩個(gè)邏輯層次；第二是很個(gè)性化，突出了申請(qǐng)人修兩個(gè)專業(yè)和曾擔(dān)任班長(zhǎng)這兩個(gè)值得驕傲的經(jīng)歷。29．你最喜歡什么課程?問題分析：面試官的喜好往往會(huì)決定他所提出的問題。一般來說,喜歡詢問課程與學(xué)習(xí)方面問題的面試官會(huì)比較重視申請(qǐng)人是否具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那髮W(xué)態(tài)度、是否對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行過認(rèn)真的思考，這類面試官本人也往往偏于“學(xué)術(shù)型”。普通回答１：我最喜歡英語課,由于我很喜歡說話,英語課讓我覺得比較輕松有趣。點(diǎn)評(píng)1:這個(gè)回答沒有“學(xué)術(shù)感”,沒有體現(xiàn)出申請(qǐng)人渴求知識(shí)的態(tài)度,很難討面試官的歡心。普通回答2:哦，我喜歡體育課，您能看出來，我特別喜歡運(yùn)動(dòng)。點(diǎn)評(píng)2:這個(gè)答案雖然很誠實(shí)，但是卻不夠嚴(yán)厲，沒有表現(xiàn)出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)有的認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,很難令態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿嬖嚬贊M意。普通回答３：我最喜歡“英美文化交流”這門課,我很樂于去體會(huì)不同地方人們的文化和風(fēng)土人情。點(diǎn)評(píng)３：這個(gè)答案體現(xiàn)出申請(qǐng)人很喜歡新鮮事物的特點(diǎn),卻沒有體現(xiàn)出職場(chǎng)合需要的素質(zhì)?；卮鹗痉?我比較喜歡實(shí)用型的課程,比方說，《中國營(yíng)銷案例研究》，教材中的案例很新，很有參考價(jià)值。教這門課的老師也是我們管理學(xué)院的王牌教師，他不僅講案例,并且還指導(dǎo)學(xué)生參與營(yíng)銷策劃競(jìng)賽，所以我特別喜歡這門課，考試我得了A。點(diǎn)評(píng):這個(gè)答案非常好，由于申請(qǐng)人不僅僅回答了面試官的問題,并且還順便帶出了自己的優(yōu)點(diǎn):追求實(shí)用性、有上進(jìn)心、善于學(xué)習(xí)。３0.你最不喜歡什么課程？回答示范:不喜歡的課程,一方面就是《馬克思主義哲學(xué)》和《中國革命史》這類課程,因素您也知道，教材和教學(xué)方法幾十年如一日，的確很無聊。尚有幾門專業(yè)課我也不太喜歡，比方說《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》和《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》。說實(shí)話,在學(xué)之前我們對(duì)這兩門課程寄予的希望特別高,特別想得到一些有用的知識(shí)。結(jié)果這兩門課程讓所有同學(xué)失望了，老師基本上就是照本宣科講一些大道理,書上的例子都過時(shí)了，人民幣對(duì)美元還停留在８.3:1的時(shí)候呢。希望越大,失望越大。相比之下,我們學(xué)生會(huì)組織的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)講座倒是特別火暴，內(nèi)容很新，老師也有激情。點(diǎn)評(píng):很好的回答，體現(xiàn)出自己是個(gè)很愛學(xué)習(xí)的人,不喜歡一門課程的因素往往不是由于個(gè)人愛好，而是難以得到自己需要的東西。相比之下,由于個(gè)人愛好而不喜歡一門專業(yè)課程就顯得很任性了。31．你簡(jiǎn)歷上寫了很多的社會(huì)活動(dòng)，那你是怎么安排時(shí)間讀書的？問題分析：假如簡(jiǎn)歷上描述的社會(huì)活動(dòng)太多,面試官自然會(huì)懷疑你到底有沒有踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)。畢竟,學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，假如一個(gè)大學(xué)生連學(xué)習(xí)都做不好,面試官憑什么要相信你能把工作做好呢？所以，成績(jī)好的同學(xué)最佳在簡(jiǎn)歷中提到自己的綜合學(xué)分排名,成績(jī)不抱負(fù)的同學(xué)可以列舉自己比較強(qiáng)的單科成績(jī)、做項(xiàng)目的經(jīng)歷、科研或發(fā)表文章的經(jīng)歷、成績(jī)優(yōu)秀的選修課等來證明自己在學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)方面的能力。普通回答:我學(xué)習(xí)很刻苦,基本上是晚睡早起，所以可以在社會(huì)活動(dòng)和讀書之間找到平衡。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)回答聽起來無懈可擊,但是卻僅僅說明了自己一個(gè)優(yōu)點(diǎn):刻苦。我在與新東方學(xué)員們交流的過程中發(fā)現(xiàn),大家往往不僅僅是用刻苦這一種方法來應(yīng)付學(xué)習(xí)與社團(tuán)活動(dòng)的雙重壓力的。所以，在與面試官交流的時(shí)候,不妨全面地闡述一下自己的應(yīng)對(duì)方法?；卮鹗痉叮浩鋵?shí)，想要兼顧社團(tuán)活動(dòng)和學(xué)習(xí)兩個(gè)方面的確挺難的。我覺得，一方面是要刻苦，周六周日也經(jīng)常要學(xué)習(xí);第二點(diǎn)其實(shí)更重要,就是要提高學(xué)習(xí)效率，我特別喜歡那句話，Stｕdｙhａrd,andｓｔuｄysmart.也就是說,不僅要刻苦學(xué)習(xí),更要聰明地學(xué)習(xí)。我總是想辦法提高學(xué)習(xí)效率，比方說，坐第一排上課,和成績(jī)好的同學(xué)一起學(xué)習(xí)等等。假如學(xué)習(xí)效率提高了,自然就會(huì)騰出一部分時(shí)間來做社團(tuán)活動(dòng)了。點(diǎn)評(píng):這是個(gè)非常精彩的回答，它表白申請(qǐng)人做事情不僅僅有刻苦的態(tài)度，并且很講究方式方法。這樣的人才必然會(huì)是職場(chǎng)的寵兒。32.你是獨(dú)生子女嗎?問題分析:通常,假如一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生看上去有點(diǎn)“嬌嫩”，面試官也許會(huì)很自然地聯(lián)想到他也許是獨(dú)生子女。較差回答:不是的，我有一個(gè)弟弟。點(diǎn)評(píng):問一答一，太過簡(jiǎn)樸，沒有健談的感覺。普通回答:是的,我是獨(dú)生子女，但是我歷來都不嬌氣。點(diǎn)評(píng):不嬌氣的確是個(gè)優(yōu)點(diǎn),但是這個(gè)回答給人一種立刻跳起來為自己辯護(hù)的感覺?；卮鹗痉?:不是的，我尚有一個(gè)弟弟，現(xiàn)在讀高三。所以我們家現(xiàn)在正處在關(guān)鍵時(shí)刻，弟弟要考大學(xué),我要找工作。希望我能給弟弟開個(gè)好頭，呵呵！點(diǎn)評(píng)1：挺溫馨的回答,挺有責(zé)任心的姐姐?；卮鹗痉?：是的，我是家里的獨(dú)生子。小時(shí)候不懂事,只覺得特幸福，現(xiàn)在感