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文檔簡介
面試前的備戰(zhàn)——武裝到心臟!假如說簡歷是第一種武器,那么你可以憑專業(yè)對口經(jīng)驗(yàn)豐富或是小小的與眾不同從“大浪淘沙”中殺出重圍。但看你是否夠格煉成“真金”尚有一輪或是數(shù)輪的嚴(yán)酷面試。你夠不夠快、夠不夠狠、夠不夠鋒利、是否有潛力成為名品精品全靠你的實(shí)戰(zhàn)拆招啦!“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”這句話絕對是實(shí)戰(zhàn)后所出的真知!
面談前的準(zhǔn)備涉及:心理備戰(zhàn)——“假想”?
面試前的幾天調(diào)整好自己的情緒,保持良好的精神面貌。最重要的是善用“假想”。有個很著名的美國短跑運(yùn)動員曾經(jīng)說過她的成功秘訣之一便是“假想”。除了刻苦的訓(xùn)練和心理調(diào)節(jié)外,她在每次賽前都會假想跑道的長度彎度、跑道的材質(zhì)彈性,周邊的人聲人浪甚至場邊青草的香味。
面試前,你不僅要假想面試的場景氣氛,并且要想好每一步也許發(fā)生的情景。對于自己的履歷應(yīng)當(dāng)爛熟于心,對于一些常規(guī)性問題早做充足準(zhǔn)備:例如,你認(rèn)為你能為公司做些什么?你為什么認(rèn)為自己適合這份工作?你以前的雇主和同事對你的評價如何?等等。對于自己的優(yōu)勢弱勢更要理性分析,特別是針對諸如“你的缺陷是什么”這樣反面的提問,要想方設(shè)法地用簡潔而正面的語言抵消反面問題。儀表備戰(zhàn)——“適當(dāng)”?
其實(shí),找工作也如同商業(yè)行為,雇主是買方,你是賣方,要吸引買方,除了“慧中”外,還要“秀外”。況且,當(dāng)你踏進(jìn)面試會議室后給人的第一印象就是你的儀表。
考慮衣著時請先考慮公司的性質(zhì)以及應(yīng)聘的職位。假如公司規(guī)定穿制服的話,你就要考慮準(zhǔn)備整潔大方的套裝。假如是網(wǎng)絡(luò)公司的話,便裝也不會有太大不便。但是若你是應(yīng)聘銷售、公關(guān)、市場以及高級職位的,穿深色或者灰色的套裝會比較合適,當(dāng)然,可以用一些雅致的小飾物裝扮自己。服裝問題應(yīng)當(dāng)在面試前晚就決定,考慮周到,不要臨時變卦。?
對男士而言,深色西裝適合任何面談,再配上白色或者淺灰淺藍(lán)襯衣、款式簡潔的領(lǐng)帶。牢記不可選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,便宜蹩腳的領(lǐng)帶夾也會減分。衣服必須干凈平整,頭發(fā)務(wù)必梳理整齊,皮鞋擦亮,指甲清潔,此外,刮干凈胡子。
女士的服裝比男士有更多的選擇,但仍以保守為佳:深色或者中性色的套裝或夾克和裙子,配上一件端莊的襯衣(請勿加花邊),穿上與之相配的深色長統(tǒng)襪以及半高跟的輕便鞋子(不要穿露出腳趾或細(xì)高的鞋跟)。使用棕色或黑色的手提包,將化妝品、履歷表等放在里面。裙子以過膝的一步裙為好。發(fā)型也需保守。此外,白色、亮眼的黃色橙色、粉色系列的套裝不太適合面試。材料備戰(zhàn)——“完備”?
★鋼筆或水筆兩支為什么要兩支?做備份以防萬一啊!帶鋼筆或者水筆是以備隨時填寫正式的表格。
★記事本面試時記錄或計(jì)算也許用得到。將筆和筆記本放在手提包的外層,方便隨時使用,不至于屆時現(xiàn)翻,浪費(fèi)時間又顯得缺少組織能力。?
★最近更新的簡歷至少兩份,多多益善即使你的簡歷已使你獲得面談機(jī)會,約談?wù)呷杂幸苍S收取另一份履歷,準(zhǔn)備完整的履歷表有兩個目的:第一,在公司填寫申請表時,可隨時取出作為參考;第二,面談后可直接留給公司。多準(zhǔn)備幾份的目的在于假如不止一個面試官的話,可以表現(xiàn)出你的仔細(xì)完備。
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★文憑和各種證書俗稱“敲門磚”,假如緊張丟失,就帶復(fù)印件。?
★照片和身份證有也許用不著,但有備無患啊。?
★報(bào)紙或者雜志一份有時等候面試的時間很長。但是千萬不要攜帶“八卦”報(bào)章雜志,最佳攜帶相關(guān)專業(yè)雜志,可以顯現(xiàn)出你始終關(guān)注這個領(lǐng)域的動向。?
★公文包一只若要攜帶以上物品,女士們可要準(zhǔn)備一只適合自己的公文包,手袋是擠不下這些東西的,況且其中有些文獻(xiàn)不能折。?
★“秘密武器”假如你工作成果的證明或者作品甚至專利證明,請務(wù)必帶上,這可是證明你自己的最佳的“秘密武器”!背景備戰(zhàn)——“詳盡”?
熟悉也許任職的新公司會增長面試官的印象,由于你對公司了解越多,表白你對公司及工作越有愛好。此外,還可以增長你在面談時的自信。了解公司越多,越能把握自己,應(yīng)付如流。
一般公司告知你面試兩種方式,一是電話,二是來信或E—mail。面試告知的到來也意味著你偵察行動的開始。假如是電話,除了記下對方公司名稱、面試時間地點(diǎn)外,不要簡樸就說再見,請盡力搞清如下問題:
★面試的方式是多人同時進(jìn)行面試?還是一個一個單獨(dú)面試??
★面試的內(nèi)容是不是會有筆試?或者本次面試只進(jìn)行筆試?
★面試的對象面試官姓氏和職位,是人事主管還是部門負(fù)責(zé)人?
假如是書面的告知,你也要及時打電話向?qū)Ψ皆儐?有了這些信息,你對面試就應(yīng)當(dāng)心里有底了。
隨后的“偵察”行動自然是搜集該公司的資料,如公司的規(guī)模、性質(zhì)、開辦年月、做什么產(chǎn)品項(xiàng)目、年?duì)I業(yè)額、成長幅度、人事制度、公司文化、在行業(yè)中的排名等等,盡量多了解一些?,F(xiàn)在的公司一般都有自己的網(wǎng)站,這為“偵察”行動省下不少力氣,了解得越清楚,你的面試成功率也就越高。一個對他所面試的公司很熟悉的應(yīng)聘者,往往較容易獲得面試官的認(rèn)同;反之,一個對公司做什么產(chǎn)品都不去了解的人是很難取得面試官的信任的。除此之外,假如可以了解公司的氛圍,對你準(zhǔn)備合適的穿著和談吐也是十分有用的。
重要的是,盡也許了解你所申請的職位。假如你熟悉職務(wù)的性質(zhì),你將會成為強(qiáng)有力的申請人。值得注意的一點(diǎn):為某項(xiàng)特殊職務(wù)做好一切準(zhǔn)備絕對是對的的。但是你千萬不可將自己局限在某項(xiàng)特殊職務(wù)上,而忽略對其他職務(wù)的考慮。
準(zhǔn)備好了這一切,剩下的就是通過地圖擬定到達(dá)面試地點(diǎn)的路線,特別留意一下住地到對方公司的交通,有時面試會提到相關(guān)問題,無論坐車騎車,選一個時間最短的答案備用。有空的話,最佳能先跑一趟,觀測一下公司周邊的環(huán)境,看看對方公司的“檔次”,用行話來說就是“踩點(diǎn)”。?
現(xiàn)在你可是在打一場“有準(zhǔn)備的仗”,怎么樣,是不是對自己有了很大的信心?最后也是最重要的一點(diǎn)——“自信”是鋒利的武器!Go,過關(guān)斬將,贏得美麗的一仗吧面試全攻略1、衣服?
·沒有必要為了面試專門去買新衣服,而是要注意服裝是否干凈、整潔,扣子是否掉了等細(xì)節(jié);?
·在顏色上選擇深藍(lán)或是灰色等素色的人比較多;
·女性要注意裙子是否過短或是領(lǐng)口過大等細(xì)節(jié)。?
2、鞋?
·與服裝同樣,同樣沒有必要專門購買新鞋,而是要確認(rèn)經(jīng)常穿的鞋是否干凈后,再穿;?
·女性在面試時不適合穿高跟鞋,最佳不要穿。?
3、發(fā)型?
·特別是女性在鞠躬時,頭發(fā)擋著臉會令人感到不舒適,要使發(fā)型在回答問題時不至分散注意力,而可以精力集中,要下工夫使發(fā)型利落大方。
4、化妝、飾物、香水
·化妝的人要考慮有清潔感是第一注意點(diǎn);化妝不要過濃;當(dāng)然平時不化妝的人也沒有必要為了面試而化妝;此外,最佳不要涂指甲油;
·飾物注意不要過大或不要配戴過多;
·在進(jìn)入面試室時即可聞到的強(qiáng)烈香味的香水盡量不用;
5、態(tài)度(表情和動作)
無論問題回答的有多好,或態(tài)度不好,同樣會給考官留下不良印象。不僅在面試時,平時也要注意以下幾項(xiàng):(圖片略)面試是現(xiàn)在公司人員招聘中最普遍使用的一種方法。找工作,總得經(jīng)歷面試這一關(guān),一次面試或許能改變你一生的命運(yùn)。?
一個好工作的后面,總有成百上千的競爭者。當(dāng)你與一個向往已久的公司或職位擦身而過時,若真的技不如人倒也認(rèn)了,但假如是由于在一些枝節(jié)問題上的失誤而落選那可就虧大了。要知道在這個“游戲”中可沒有Save&Load菜單。
【練功篇】
在你的求職計(jì)劃實(shí)行之前,請勿必?cái)D出一些時間,練習(xí)以下幾大內(nèi)功:
一方面要做的是,明確自己的優(yōu)缺陷并且根據(jù)自己的長處來精心設(shè)計(jì)簡歷。假如某些特點(diǎn)你不能擬定是好是壞,請你的長輩和朋友談?wù)勔娊饽苡兄谀愀陀^地結(jié)識自己。簡歷一定要言簡意賅,一般地說,應(yīng)當(dāng)用A4紙打印,篇幅不要超過一頁,同時不要漏掉任何對你有幫助的經(jīng)歷,當(dāng)然要貼近事實(shí),以免弄巧成拙。
另一方面可以針對自己的弱點(diǎn)作些補(bǔ)救工作。比如你的英語不怎么順溜,而你的意向是進(jìn)入外企,那就該好好啃啃類似面試英語大全之類的文章,至少要將自我介紹、工作經(jīng)歷、離職因素之類的問題背誦無誤。?
尚有假如你是打算應(yīng)聘做技術(shù)一行,在專業(yè)知識方面更應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備充足,由于此類職位面試時通常會問到一些有關(guān)的技術(shù)問題,說不定還會有一場筆試。但是你不必太緊張,這些問題往往是概念性的,重要是考考你的知識廣度。你可以根據(jù)職位的規(guī)定去查找相關(guān)的資料,即使你是這方面的高手,也請抽空復(fù)習(xí)一下。舉個例子,這是招聘網(wǎng)絡(luò)工程師時的題目:請簡述一下OSI7層模型及其相關(guān)的一些標(biāo)準(zhǔn)。夠簡樸吧,假如你是一名IT人,你肯定知道答案,但你有把握回答得流暢完整嗎?
對于你打算加入的行業(yè),除了基本知識外,還要了解一些最新的動態(tài)。你的親朋好友和同學(xué)中假如有做此行業(yè)的一定要向他們請教,他們的意見對你應(yīng)付面試會很有幫助的。此外,薪資的信息搜集也不可忽略,結(jié)合自己的情況,大體估算一下你的價值,做到心中有底。
最后,準(zhǔn)備一下面試中也許碰到的提問。通常提問中很大一部分會針對你的簡歷,所以請仔細(xì)研究自己的簡歷,設(shè)想一下會有什么問題以及比較抱負(fù)的答案。關(guān)于提問請注意收集別人的經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備好符合自己情況的回答,照搬照抄可不行。假如有也許,請家里人和你做個模擬面試問答就更好。?
總之,準(zhǔn)備得越充足,你的面試“生命值”就越高,當(dāng)然就不會容易gameover啦。
【裝備篇】
面試的時候兩手空空固然很瀟灑,但對你的面試絕對不利。雖說通過苦練,你的“生命值”已經(jīng)蠻高了,但是不帶裝備就出戰(zhàn)還是太冒險了。所以,即使面試公司沒有特意說明,你也應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好以下標(biāo)準(zhǔn)裝備:
★文憑和各種證書你最重要的武器,俗稱“敲門磚”,假如緊張丟失,就帶復(fù)印件。?
★最新的簡歷請多準(zhǔn)備幾份,假如不止一個面試官的話,說不定會派上大用處。?
★鋼筆或圓珠筆兩支假如有筆試,或者需要記錄什么東西,就不至于狼狽地向面試官借了。為什么要兩支?做備份唄!?
★記事本最佳是半舊的,向面試官表白你是個做事認(rèn)真并且條理清楚的人。使用時,請和筆配合以發(fā)揮最大功效!?
★照片和身份證有也許用不著,備著也不錯,給自己一點(diǎn)信心,說不定就當(dāng)場搞定了呢。?
★雜志一份有時等候面試的時間很長。
★公文包一只用來放置上述物品。?
假如你有一些自己的工作成果的證明或者作品什么的,請帶上,這可是你的“秘密武器”!
【偵察篇】?
一般公司告知你面試兩種方式,一是電話,二是來信或E—mail。面試告知的到來也意味著你偵察行動的開始。假如是電話,除了記下對方公司名稱、面試時間地點(diǎn)外,不要簡樸就說再見,請盡力搞清如下問題:?
★面試的方式是多人同時進(jìn)行面試?還是一個一個單獨(dú)面試?
★面試的內(nèi)容是不是會有筆試?或者本次面試只進(jìn)行筆試??
★面試的對象面試官姓氏和職位,是人事主管還是部門負(fù)責(zé)人??
假如是書面的告知,你也要及時打電話向?qū)Ψ皆儐?,有了這些信息,你對面試就應(yīng)當(dāng)心里有底了。?
隨后的“偵察”行動自然是搜集該公司的資料,如公司的規(guī)模、性質(zhì)、開辦年月、做什么產(chǎn)品項(xiàng)目、年?duì)I業(yè)額、成長幅度、人事制度、公司文化、在行業(yè)中的排名等等,盡量多了解一些。現(xiàn)在的公司一般都有自己的網(wǎng)站,這為“偵察”行動省下不少力氣,了解得越清楚,你的面試成功率也就越高。一個對他所面試的公司很熟悉的應(yīng)聘者,往往較容易獲得面試官的認(rèn)同;反之,一個對公司做什么產(chǎn)品都不去了解的人是很難取得面試官的信任的。除此之外,假如可以了解公司的氛圍,對你準(zhǔn)備合適的穿著和談吐也是十分有用的。
準(zhǔn)備好了這一切,剩下的就是通過地圖擬定到達(dá)面試地點(diǎn)的路線,特別留意一下住地到對方公司的交通,有時面試會提到相關(guān)問題,無論坐車騎車,選一個時間最短的答案備用。有空的話,最佳能先跑一趟,觀測一下公司周邊的環(huán)境,看看對方公司的“檔次”,用行話來說就是“踩點(diǎn)”。?【通關(guān)篇幅】
第一關(guān)——準(zhǔn)備工作?
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過度夸張;假如是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:假如是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。假如面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計(jì)時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最佳能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。
此關(guān)沒什么難度,考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
第二關(guān)——接待室?
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。假如需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀測一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。假如筆試成績杰出,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之類的問卷,假如有盼望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有助于接下來的薪資協(xié)商。
此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
第三關(guān)——面試?
這是最關(guān)鍵的。面試的形式有多種,也也許會有好幾輪面試,你也許會單獨(dú)面對兩個以上的面試官,也也許和其他應(yīng)試者一起面試。不同的情況你要有不同的對策,但一方面一條,在任何情況下都不要慌張。?
假如是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要膽怯開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。?
多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目的是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,假如有充足的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事。要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清楚的回答。特別要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?由于面試官此時正處在上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)專長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實(shí)例可以增長可信度。
薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定愛好的,但面試人員也許早已在心里擬定好了你的薪金范圍,此時的重要目的只是試探試探你。對的的對策應(yīng)當(dāng)是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大體薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,牢記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,假如面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行征詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定愛好和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。
過此關(guān)的積極權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目的就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。?
第四關(guān)——善始善終
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最佳在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表達(dá)感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。?
這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。?【“爆機(jī)”】
你已經(jīng)做完了該做的一切,假如運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。假如你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只但是是重頭再來而已。(完)面試前先塑造職業(yè)形象一、何做一個衣冠楚楚的男人?男生應(yīng)聘時,最佳穿西服革履,配上硬領(lǐng)襯衫,系上挺括領(lǐng)帶,顯得瀟灑、英俊。做一個成功男子漢,應(yīng)隨時裝扮自己,時時展現(xiàn)男子漢的氣魄和魅力。
1.挺括的西裝
習(xí)慣上更正式的是三件套:上衣、西褲和馬甲,兩件套也可以,但衣褲要成套。?1)平時就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝,不要到面試前才去急忙購買,那樣不容易選購到合身的西裝。
2)顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主,如深藍(lán)色,咖啡色、黑色、灰色等,不要穿格、條、花的,這樣在各種場合穿著都不會顯得失態(tài)。
3)初入職場的大學(xué)生,不必穿新裝和高檔,七八成新的服裝最自然妥帖。在價錢、檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份,不要盲目攀比,亂花錢買高級名牌西服,假如用人單位看到求職者的衣著太過講究,不符合學(xué)生身份,對求職者的第一印象也會打折扣的。
4)西服一定要挺括,不能皺皺巴巴的,也不能太過時、太老舊。西服袖口的商標(biāo)一定要減掉。
5)假如穿的是三顆鈕扣的西裝,可只系第一顆,或系上面兩顆,就是不能單獨(dú)系最下的一顆,而將上面的扣子敞開;穿雙排扣西裝時所有的扣子都要扣上,特別是領(lǐng)口的扣子。
6)長褲熨燙筆挺為好,長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。?2.潔凈的襯衫?1)以白色或淺色為主,經(jīng)典白色襯衫永但是時,這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。深色西裝配上白色襯衫,給人以瀟灑的風(fēng)度;而藍(lán)色襯衫是IT行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。?2)襯衫領(lǐng)開口、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)當(dāng)在一條線上。
3)襯衫應(yīng)當(dāng)是硬領(lǐng)的,領(lǐng)子要干凈、挺括,短袖襯衫和圓領(lǐng)衫在正式場合不宜。
4)平時也應(yīng)當(dāng)注意選購一些較合身的襯衫,面試前應(yīng)熨平整,不能給人“皺巴巴”的感覺。?5)衣領(lǐng)、袖口都洗毛的舊襯衫或一件還從沒有下過水的新襯衫都不合適,前者太拮據(jù),后者太露著意修飾的痕跡。
6)襯衫下擺要放入褲腰內(nèi)。內(nèi)衣、內(nèi)褲、襯衣等都不能露出。
3.瀟灑的領(lǐng)帶?1)男生參與面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶,這樣會倍加風(fēng)采。領(lǐng)帶以真絲的為好,領(lǐng)帶必須干凈、平整、挺括,上面不能有油和其它痕跡。
2)平時應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶,在配色方面,以和諧為美,不要追求標(biāo)新立異,以免弄巧成拙。一條價格適中,清潔整齊,色彩和諧和領(lǐng)帶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過歷經(jīng)滄桑的名牌貨。?3)領(lǐng)結(jié)要打得堅(jiān)實(shí)、端正,不要松松散散,耷拉在一邊,領(lǐng)帶尖千萬不要觸到皮帶上,盡也許別上領(lǐng)帶夾。?4.配套的鞋襪?1)皮鞋以黑色為宜,黑色鞋好配服裝。不要認(rèn)為越貴越好,而要以舒適大方為度。面試前一天要上油,刷亮,擦去灰塵和污痕。穿時鞋帶要系牢。
2)皮鞋也盡量不要選給人襲擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。
3)皮帶和皮鞋應(yīng)是同一質(zhì)地的,假如不是,就要在顏色上找到統(tǒng)一。
4)襪子的顏色也有講究,穿西服革履時不要穿白色襪子,特別是深色西裝,一定要搭配同色系的襪子。假如沒有配上,必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色,最佳和鞋的顏色一致,這樣在任何場合都不失禮。
5)襪子顏色保持足夠的長度,以襪口到達(dá)小腿為宜。
5.整潔的儀容
1)保持儀容整潔男性可以用點(diǎn)清潔類的化妝品,給人干凈、陽光的感覺就可。在香水的使用上要格外謹(jǐn)慎,避免使用濃烈或者味道怪異的香水,淡淡的清香容易讓別人產(chǎn)生快樂的感覺。?2)注意頭發(fā)修整,不要蓬松散亂,假如稍嫌過長,應(yīng)修剪一下。最佳在幾天前理發(fā),盡量避免在面試前一天理發(fā),以免看上去不夠自然。但面試前一天要洗干凈頭發(fā),避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上,最佳吹吹風(fēng)。發(fā)型不僅要與臉形配合,還要和年齡、體形、個性、衣著、職業(yè)規(guī)定相配合,才干體現(xiàn)出整體美感。男性求職一方面忌顏色夸張怪異的染發(fā)、長發(fā)和光頭。?3)將胡須剃干凈,并且在刮的時候不要刮傷皮膚,刮胡水是男性香水適當(dāng)?shù)奶娲?;指甲?yīng)在面試前一天剪整齊。
6.適當(dāng)?shù)难b飾
1)文獻(xiàn)包既是實(shí)用品又裝飾品,不要太舊太破或有飛邊、油垢等。新舊限度最佳等于或新于西裝,而不要舊于西裝。裝的東西也不要太多,給人以圓滾滾的感覺。?2)戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最佳能使人感覺穩(wěn)重,調(diào)和。眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。不戴眼鏡的朋友,切不可戴墨鏡,這樣會畫蛇添足,反而讓人反感。
7.牢記的大忌?1)面試前一天要好好洗個澡,身上散發(fā)出濃重的體味,如:大蒜味、酒精味、其他刺激性異味及口臭、長指甲均屬大忌。?2)應(yīng)聘時別穿運(yùn)動服、牛仔褲、T恤衫、運(yùn)動鞋、水鞋、或樣式怪異的服裝和鞋子,給人一副隨隨便便的樣子或檔次很低的感覺。
3)不要將票夾、鑰匙、手機(jī)、零錢等鼓鼓囊囊的放在衣袋褲袋中。從而使做工考究的西服全都走樣。在票夾中只挑出必須隨身攜帶的零錢和證件,把那些與面試無關(guān)的東西都留在家里。
4)最佳不要有紋身外露。?5)不要戴項(xiàng)鏈及流行物。?二、莊重高雅的職場白領(lǐng)麗人
1.女生面試時的服飾禮儀
莊重典雅的服裝讓女性更有職業(yè)氣質(zhì)。相比之下,女生的服裝比較靈活,每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服,以備去不同單位面試之需。女式套服的把戲可謂層出不窮,每個人可根據(jù)自己的喜好來選擇,隨著女性擇業(yè)的廣泛多元化,職業(yè)女性的著裝也成為一種藝術(shù)和學(xué)問,簡樸的職業(yè)套裝已經(jīng)不再是單一的選擇,從色彩、款式的多元化,細(xì)微的飾物的搭配,鞋的選擇等方面,讓傳統(tǒng)生動起來,活潑又不失莊重。盡可獨(dú)樹一幟,穿出自己的風(fēng)格,突出各人的氣質(zhì),強(qiáng)調(diào)個人的魅力。
參考的法則是,針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝,必須與準(zhǔn)上班族的身份相符,要以內(nèi)在素質(zhì)取勝,先從嚴(yán)厲的服裝入手。不管什么年齡,剪裁得體的西裝套裙,色彩相宜的襯衫和半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練,給人“信得過”的印象。裙子長度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,穿著應(yīng)有職業(yè)女性的氣息,雖然服裝潮流應(yīng)在首選之列,顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑、有朝氣,但T恤衫、迷你裙、牛仔褲、緊身褲、寬松服、高跟拖鞋等,雖然在街面上鋪天蓋地,也應(yīng)列為面試的編外服裝,以免給招考官留下太隨便的印象。
中高跟皮鞋使你步履堅(jiān)定從容,帶給你一分職業(yè)婦女的氣質(zhì),很適合在求職面試時穿著。相比之下,穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn),穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉;如穿中、高統(tǒng)靴子,裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口,以保持形體垂直線條的流暢。同樣,裙擺應(yīng)蓋過長統(tǒng)絲襪襪口;夏日最佳不要穿露出腳趾的涼鞋,或光腳穿涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。?穿裙裝襪子很重要,絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫,會給人很邋遢的感覺。
2.畫龍點(diǎn)睛的裝飾品?當(dāng)今是一個追求和協(xié)美的時代,適當(dāng)?shù)拇钆湟恍╋椘窡o疑會使你的形象錦上添花,但搭配飾品也應(yīng)講求少而精,一條絲巾,一枚胸花,一條項(xiàng)鏈,就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)避免佩戴過多、過于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫龍點(diǎn)睛之妙。否則,容易分散考官的注意力,有時也會給考官留下不成熟的印象。?皮包大大方方背在肩上,不要過于精美,太珠光寶器,但也不要太破舊,有臟點(diǎn)。?3.儀表大方青春靚麗?女生可以適本地化點(diǎn)淡妝,使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營造健康的膚色,用淺色口紅增長自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹,過于妖嬈,香氣撲鼻,過度夸張,不符合大學(xué)生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好,牢記一定不要將清純美掩蓋掉。?不管長發(fā)還是短發(fā),一定洗的干凈、梳的整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服對的搭配,要善于運(yùn)用視覺錯覺來改變臉形,如臉型過長的人,可留較長的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增長頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺上減弱下半部分臉型的寬度;根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。
宏威職業(yè)顧問提醒:服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分。自己也增長自信,在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)成這個目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細(xì)節(jié)修飾。?服裝也要根據(jù)季節(jié)和地區(qū)來靈活掌握,比如北方的冬天要加上厚厚的外衣,而南方許多地方一年有大半時間要穿短袖,這就不一定刻意穿西裝,重要就是干凈整齊,莊重大方,顯現(xiàn)出職業(yè)人的風(fēng)度為好。
適當(dāng)進(jìn)行形象設(shè)計(jì),朔造你的職業(yè)形象后再去面試,成功的概率會更大些。面試----前3分鐘定終身寒暄、問候?
現(xiàn)在大家都知道“前3分鐘定終身”,而前3分鐘所能說到的,通常就是寒暄和問候等看似與面試毫無關(guān)系的話題。也許你會說:“面試考察的就是專業(yè)知識,我就盼著趕緊進(jìn)入正題?!逼鋵?shí),你既然已經(jīng)被告知去參與面試,就說明你的專業(yè)背景已經(jīng)與公司所規(guī)定的條件基本吻合了,那么面試人員重要看什么呢?就是看你是否與這個公司的員工氣味相投(chemistryfit),并通過你的言談舉止考察你的溝通交際能力。所以有經(jīng)驗(yàn)的面試人員會在前3分鐘聊天氣、交通、時事、近來的熱點(diǎn)問題等,甚至聊辦公室附近的建筑物,看對方是否能應(yīng)對自如,以判斷你是否有能力在最初的接觸中就給交談?wù)吡粝乱粋€好印象。?
被告知程序
一般的中資公司都不會告訴你面試的程序,但有些外企面試人員在進(jìn)入正式話題后會把面試的整體程序安排先向你交個底,以消除你的緊張情緒。通常的方法是面試人員和顏悅色地跟你說:“我們第一步會做什么,第幾步會做什么……”你不要覺得這是一種特殊的照顧,預(yù)示著你即將獲得成功,這只是例行公事,碰到這種很專業(yè)的招聘經(jīng)理,每個應(yīng)聘者都可享受這種“殊榮”。?
過一遍簡歷(gothroughyourresume)
過簡歷一般有兩種做法:粗線條的快串或是摘錄重點(diǎn)。先假設(shè)簡歷已經(jīng)寫得很清楚很具體了,在這樣的情況下所謂的重點(diǎn)一般是三個方面:一是不清楚的地方還要核算和詢問;二是面試人員有感愛好的問題要與你探討;三是考察一些與應(yīng)聘崗位相關(guān)的信息。?
試探性的提問(probingquestions)?
這多是一些敏感、重要、棘手的問題。
一方面面試人員會詢問一些業(yè)務(wù)方面的問題,了解你對業(yè)務(wù)難題或者一些重大問題的見解?;卮鸬暮脡目梢苑从吵瞿愕膶I(yè)水平、敏感度以及分析問題的能力。?
例如:假如你有機(jī)會在這個公司就職,你希望3年后自己能達(dá)成什么樣的水平或者從事何種工作?這類問題可以從側(cè)面反映出你是否會安心在這個公司工作,會不會半途跳槽,會不會使這個用人單位最終為別人做嫁衣。?
另一方面,面試人員也會在這里提到一些簡歷中涉及的問題。由于他也許對你簡歷中所記載的東西或者你所描述的個人能力產(chǎn)生懷疑—你是否真像你所說的那么棒?有經(jīng)驗(yàn)的面試人員不會在過簡歷的時候窮追不舍,那時候你“防范”得非常好,清楚地知道回答的重點(diǎn)。他們通常把具體的疑問隱藏在貌不驚人的小問題中,相稱于做了個“套”,你的真實(shí)情況會在這些問題中一點(diǎn)點(diǎn)地展露出來。?輕松話題?
一般是從你簡歷的個人信息細(xì)節(jié)里提取的話題,多是聊一聊愛好愛好,外語水平,從而了解你的追求和生活情趣,但時間緊時也也許沒有這一環(huán)節(jié)。?
公司簡介
有些外企面試人員,特別是有經(jīng)驗(yàn)的招聘者會向你簡樸介紹一下公司信息。這既涉及公司的情況,如業(yè)務(wù)描述、行業(yè)地位等,也涉及崗位描述,即你所應(yīng)聘的工作的性質(zhì)、團(tuán)隊(duì)情況和管理人員等。這種情況下,不要由于招聘者的熱情誠懇而輕敵,要注意捕獲每一個信息,這對下面的交談是一個基礎(chǔ)性鋪墊。
向面試人員提問?
通常在面試快要結(jié)束的時候,招聘者都會給你提問題的機(jī)會。這時候最忌諱的是你一言不發(fā)。假如你一言不發(fā),“沒的說”,面試人員會覺得也許是出于兩個因素:一是你對你正在應(yīng)聘的公司沒有多大愛好、了解得不多,所以提不出問題;二是你沒有提出好問題的能力,不善言辭、不會應(yīng)酬。這兩個理由對你都非常不利,會使你的印象分大打折扣。應(yīng)聘者提問題的數(shù)量可以是1—3個左右,千萬不要太多,特別是在最初的篩選面試中,要記住你是應(yīng)聘者,不是考官。?
●面試,前3分鐘定乾坤?
在許多公司的招聘經(jīng)理當(dāng)中,存在著這樣一個心照不宣的共識:面試前3分鐘定乾坤。
各個公司在邀請應(yīng)聘者進(jìn)行面試之前,通常都會通過簡歷、筆試等進(jìn)行多輪的篩選,可以被邀請面試的應(yīng)聘者已經(jīng)在業(yè)務(wù)方面達(dá)標(biāo),所以在面試過程中,招聘經(jīng)理不會再花太多時間和精力從數(shù)量指標(biāo)上去考察,而是通過交談考察應(yīng)聘者對于問題的定性分析水平。因此,臨場發(fā)揮能力在面試中尤為重要。經(jīng)驗(yàn)豐富、閱人無數(shù)的招聘經(jīng)理,一般在見到應(yīng)聘者最初的幾分鐘里就能形成初步印象,這段時間從幾秒到幾分鐘不等,非常關(guān)鍵,具有決定性意義,姑且將之籠統(tǒng)地稱為前3分鐘。
有的應(yīng)聘者在前幾秒鐘里就已經(jīng)給招聘經(jīng)理留下了很好的第一印象,雖然這并局限性以成為招聘經(jīng)理決定雇用你的充足條件,但可以贏得這前3分鐘的確對你可以獲得面試成功非常關(guān)鍵。招聘經(jīng)理睬據(jù)此給你較高的面試評分,推薦你進(jìn)入下一輪面試,或者建議把你列入可以考慮錄取的候選名單之內(nèi)。
大家不妨在本書的引導(dǎo)下走入招聘經(jīng)理的“工作室”,觀摩他們在幕后決策時的工作想法,重要是為了提醒大家著裝、談吐和開場白對于面試成敗的重要性。衣服怎么穿,第一句話怎么說以及說什么,都還不是最重要的,重要的是信息流露的方式要自然,這種自然的狀態(tài)不能靠突擊練習(xí),而是要通過長時間的積累才干達(dá)成。這本書并不旨在教大家如何突擊,而是讓大家注重實(shí)際、修煉內(nèi)功,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。
任何語言、動作和表情就能傳達(dá)的信息。接下來招聘者就會通過你的氣質(zhì)談吐和面試禮儀來獲得更加感性的結(jié)識,最后才進(jìn)入正式交談,通過一問一答來考察你的應(yīng)變能力。?
有的同學(xué)費(fèi)了九牛二虎之力才把“面試問題寶典”上的問題背得滾瓜爛熟,他這些機(jī)械、斧鑿痕跡過重的問答內(nèi)容在面試的前幾分鐘里還沒來得及賣弄,卻由于不拘小節(jié)而在著裝、禮儀、氣質(zhì)、談吐方面失了很多分。
有的面試官在經(jīng)歷了幾個應(yīng)聘者的“輪番轟炸”之后,已經(jīng)筋疲力盡,此時他很難全神貫注地繼續(xù)下面的面試,假如你能在著裝、舉止、相貌上給招聘經(jīng)理帶來耳目一新的感覺,自然能引發(fā)他神經(jīng)亢奮起來,這就如同一份美麗的簡歷可以吸引招聘經(jīng)理的眼球同樣,招聘者對你的好感會油然而生。?
●畢馬威華振會計(jì)師事務(wù)所的面試原則
——人力資源部招聘主管楊海云女士?
既然前3分鐘就能做出初步判斷,為什么還要繼續(xù)面試呢?前3分鐘里得出的結(jié)論固然重要,但畢竟時間短暫、反映的內(nèi)容有限,因此招聘經(jīng)理還需要通過進(jìn)一步的交談來尋找充足的依據(jù),以支持自己在前3分鐘所下的結(jié)論,最大限度地保證面試過程的全面、客觀和公正。
招聘經(jīng)理充足知道前3分鐘主觀判斷的局限性:這種主觀判斷有時會把一個“繡花枕頭”也推薦到下一輪面試中,為其他同事帶來了不必要的麻煩;同時真正的人才也會失去展示自我的機(jī)會,讓其流失到競爭公司那里還會遭到老板的抱怨。因此,面試3分鐘后的時間,才是應(yīng)聘者充足展示自我的舞臺。假如說前3分鐘是“一見鐘情”的話,那么,3分鐘后則是“日久生情”。應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)運(yùn)用每一個交談機(jī)會,展示自己的能力,給招聘經(jīng)理提供充足的依據(jù),使其強(qiáng)化或者扭轉(zhuǎn)前3分鐘內(nèi)的判斷。事實(shí)上,在我們的招聘實(shí)例中,有很多同學(xué)就是在3分鐘后的時間里獲得了雇用機(jī)會。?
此外,面試雙方也許事先已經(jīng)約定面試時間的長短,假如此時招聘經(jīng)理在3分鐘之后就做出決定,而沒有給應(yīng)聘者展示其能力的機(jī)會就結(jié)束面試,勢必在應(yīng)聘者心中留下不好的印象,認(rèn)為對他不夠重視、過于草率,直接影響公司的專業(yè)形象。所以,招聘經(jīng)理決定速戰(zhàn)速決時,通常會明確地給應(yīng)聘者正面的信息,以保證他不會有顧慮和抱怨。而招聘經(jīng)理出于“禮貌”往往會對那些不會予以考慮的應(yīng)聘者格外和諧,一來不希望他感到受了怠慢而失去面子,二來也希望他即使應(yīng)聘失敗,也同樣認(rèn)可公司的專業(yè)形象和認(rèn)真的工作態(tài)度。
●面試客場作戰(zhàn),要化被動為積極?
面試很多時候是在招聘公司進(jìn)行的,這就使得應(yīng)聘人員參與面試就像體育運(yùn)動隊(duì)在客場作戰(zhàn)同樣,此時假如可以預(yù)先對面試的場合進(jìn)行一番考察,將會大大提高勝算的把握。對面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形,甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時也了解路上所需的時間。假如路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至1個小時。?
避免遲到:多儲蓄些“生理時間”?
在面試的時候經(jīng)常會發(fā)生一些意外,使得本來就很緊張的時間大為縮短,這就需要多儲蓄些“生理時間”以備不時之需,如預(yù)先勘察洗手間的位置,以免情急之下手忙腳亂。事實(shí)上就有這樣一個關(guān)于洗手間的不是笑話的笑話:有一個在國家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試,他在面試前忽然想去洗手間,但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉,面試前也沒去過,自然一時搞不清到底是哪個門。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道,還冒失地按了火警鈴,結(jié)果整個樓響成一片,著實(shí)轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間,等到再去面試的時候,已錯過預(yù)約的時間,此時面試考官已起程去了機(jī)場。因此他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會。?
最后有一點(diǎn)提醒大家千萬注意,早到并不意味著早早地進(jìn)入面試場合。早到后不宜過早進(jìn)入辦公室,最佳不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則面試官很也許由于手頭的事情沒解決完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),起碼不會提前。
通用電氣(中國)有限公司人力資源部經(jīng)理胡云剛女士點(diǎn)評:
面試的時候,我們?nèi)肆Y源部的工作人員一般不會遲到,我們的秘書也會提前將一切準(zhǔn)備好的。但是,很多情況下我們會請業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理來幫我們做一些面試,畢竟他們才是用人部門,而業(yè)務(wù)經(jīng)理們難免出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。由于業(yè)務(wù)優(yōu)先是任何公司的首要準(zhǔn)則,業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點(diǎn)是做業(yè)務(wù),而不是面試。他們經(jīng)常要忙于和客戶電話溝通,或在辦公室接待客戶等,特別是接待一些重量級客戶的時候,是不也許放下客戶不管來面試的。這樣的情況大家都會表達(dá)理解。有些經(jīng)理遲到的時候會感到很內(nèi)疚,這也許會是求職學(xué)生一個意外的好機(jī)會,假如這個時候你的應(yīng)對得當(dāng)應(yīng)當(dāng)會故意外的得分。但是假如你對面試官的遲到表達(dá)不滿,那么你在這個經(jīng)理的評估表上就很也許會不及格。從任何一個業(yè)務(wù)經(jīng)理的視角來看,他們都更樂意招聘那些在客戶遲屆時始終保持寬容大度的人進(jìn)入他們的部門。自考生求職面試寶典求職,簡樸來說,是用人單位和應(yīng)聘者的雙向選擇,是一個應(yīng)聘的過程?!扒蟆笔巧暾?,而非“懇求”、“請求”。對所有求職的自考生來說,最關(guān)鍵的就是求職過程中的面試了,可以毫不夸張地說,面試能決定一個求職者的命運(yùn),而在面試中的表現(xiàn),直接決定了個人的去留。所以,對廣大的自考畢業(yè)生來說,在求職時一定要做好自我定位,以自己的專業(yè)知識、能力與才華打動面試官,贏得崗位。當(dāng)然,面試雖然關(guān)鍵,結(jié)果有時不可把握,但畢竟我們還是能從以往形形色色的面試中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)的。求職前作好充足準(zhǔn)備1、通過多種渠道收集、了解就業(yè)信息,以求“知己知彼百戰(zhàn)不殆”;接著準(zhǔn)備材料,諸如求職信及個人簡歷等。求職信規(guī)定簡潔明了,以500字左右為宜,一般不要超過一頁紙;面試前,盡量保持心態(tài)平和,避免緊張、心浮氣躁,努力展現(xiàn)自信的微笑。2、注重儀表形象,可以穿常青樹式的服裝,不要過于時尚。要給人端莊、大方的印象;飾品力求自然,戴手表就可以了;發(fā)型不可留披肩發(fā)或染發(fā),可以扎起馬尾或盤起。男士不要留長發(fā)、胡須。碎發(fā)要固定住,假如時常用手撥弄頭發(fā)易給人不穩(wěn)重的印象。60秒抓住考官的心1、增長與公司的關(guān)聯(lián)性。你假如半天也扯不到和應(yīng)聘公司相關(guān)的內(nèi)容,面試官一定會心存疑問:這個人到底是來干什么的?2、適當(dāng)展示過去的成就。既不要說得太過——要永遠(yuǎn)記住“樓外有樓”,也不要表現(xiàn)得太保守——你自己都不愿展示,怎么叫別人發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢呢。3、說話要有條理。把自己的信息編排一下順序,再告訴面試官,這樣可以體現(xiàn)你有很強(qiáng)的目的性和邏輯性。4、態(tài)度坦城,心態(tài)自然。要和面試官做平等交流,不要給人感覺自己很“被動”。也不必滿腦子地想“表現(xiàn)一定要好”,否則心態(tài)就會有所扭曲。5、把握非語言因素。聲線可略微低沉,語速要適當(dāng)放慢??梢杂羞m當(dāng)手勢,但不要過多,不然會分散面試官的注意力。6、注重細(xì)節(jié)。全靠點(diǎn)滴積累。假如需要你幻燈演示,你卻擋在幻燈機(jī)前滔滔不絕,豈不搞笑?面試抓住最初三分鐘至關(guān)重要在令人乏味的招聘現(xiàn)場,別認(rèn)為考官會有好心情,能靜下心來聽你喋喋不休地講個沒完,職場資深人士指出,事實(shí)上從你一踏入大門的3分鐘內(nèi),主考官就決定了是否要錄用你,余下的幾分鐘完全是安慰性質(zhì)的敷衍,因此,面試時你要抓住最初三分鐘。保持面部微笑,像口袋里被偷了幾萬元錢那樣哭喪著臉,一言不發(fā),只會給人壓抑感。微笑是潤滑劑,方便談話之門的打開;微笑是顯示器,顯露出你的涵養(yǎng)和風(fēng)采。面帶微笑去面試,一般總能取得好結(jié)果。坦然進(jìn)門,彬彬有禮,任何的躊躇不決、扭捏不安,遲遲在門邊徘徊,不敢進(jìn)門之舉都將會給用人單位極端不自信的印象。需要指明的是,用人單位招聘的是人才,而不是搔首弄姿的模特兒,因此必要的裝飾打扮是可以的,但切不可喧賓奪主,給人不正經(jīng)辦事的結(jié)論。除非對方懷有某種不可告人的秘密。不要一落座就習(xí)慣性地掏出香煙,或嚼著口香糖不斷嘴,如有狐臭等難言之隱,請故意離考官遠(yuǎn)一些,滿口黃牙、再加口臭熏人,只會讓人敬而遠(yuǎn)之。各種證書證明你會一手,但也犯不著當(dāng)寶貝一一展示給主考官過目,這并不能證明你的實(shí)際能力高人一等,并且主考官也沒那么多閑工功夫去欣賞。一些考官收到你的簡歷,還會規(guī)定你再介紹一下自己的基本情況,假如以“簡歷上都有”而回敬考官,那也就等于回敬掉了自己的寶貴機(jī)會,考官本是想檢測一下你的現(xiàn)場語言表達(dá)能力的。對于一些經(jīng)辦人員為你提供的各種服務(wù),你切不可因其是小人物而眼睛向天,置之不理,他們沒有權(quán)力決定是否錄用你,但有的是辦法不錄用你。面試時的“規(guī)矩”基本禮儀一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。不要緊張,保持自信和自然的笑容。一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽快樂;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。面試前道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。應(yīng)對所有職工保持禮貌,要知道,他們也許成為你的同事。進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。面試時談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。點(diǎn)頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。身體語言待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。切忌一些缺少自信的小動作男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過度造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。面試完拜別時,向主考人道謝及說“再見”?;卮饐栴}的態(tài)度態(tài)度誠懇,不宜過度客套和謙卑。不太明白主考人的問題時,應(yīng)禮貌地請他反復(fù)。陳述自己的長處時,要誠實(shí)而不夸張,要視所申請職位的規(guī)定,充足表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問題,不妨坦白認(rèn)可,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。語調(diào)語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺少自信的感覺。講錯話要補(bǔ)救在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。其它不要打斷主考人的話,由于這是非常無禮的行為。主考人也許會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計(jì)較的印象。切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反相應(yīng)聘者的意見,以觀測他們的反映。面試自我介紹一分鐘一段短短的自我介紹,其實(shí)是為了揭開更進(jìn)一步的面談而設(shè)計(jì)的。一分鐘的自我介紹,如同商品廣告,在短短60秒內(nèi),針對“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保存地表現(xiàn)出來,不僅要令對方留下深刻的印象,還要即時引發(fā)起“購買欲”。自我結(jié)識想一矢中的,一方面必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話,必須有事實(shí)加以證明。最抱負(fù)就是可以“展示”過去的成就。例如你曾為以往的公司設(shè)計(jì)網(wǎng)頁,并得過獎項(xiàng)或贊揚(yáng)。當(dāng)然,這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。職位愈高,自我結(jié)識就愈重要,應(yīng)將個人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。投其所好清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后,便可以開始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容:涉及工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。假如是一間電腦軟件公司,應(yīng)說些電腦軟件的話題;如是一間金融財(cái)務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。但有一點(diǎn)必須牢記:話題所到之處,必須突出自己對該公司做出的奉獻(xiàn),如增長營業(yè)額、減低成本、開拓新市場等。鋪排內(nèi)容的順序也極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是他最想得到的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關(guān)的作品或記錄增長印象分。身體語言不管內(nèi)容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。所以在自我介紹當(dāng)中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),特別是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最佳事前找些朋友作練習(xí)對象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。身體語言也是重要的一環(huán),特別是眼神接觸。這不僅令聽眾專心,也可表現(xiàn)自信。曾有一項(xiàng)報(bào)告指出,平常的溝通,非語言性的占了70%.所以,若想面試成功,便應(yīng)牢記注意一下你的身體語言。實(shí)話實(shí)說別直說僅憑一面之交,就要挑到抱負(fù)的人才,主考官的確有些任重道遠(yuǎn)。所以招聘單位不得不使出各種測試手段,來了解你的方方面面。面對五花八門的試探,你要處處提防,以免被暗箭所傷。假如老板問你——“我們廠里有個籃球場,你進(jìn)來時看到了嗎?”老板笑瞇瞇地問你這個問題時,你要快速回憶你是否在“業(yè)余愛好”欄中填寫了“打籃球”。假如你答沒看到,老板一定在你為人誠實(shí)度上打個問號。很顯然,籃球愛好者肯定不會對一個偌大的籃球場視而不見。小黃應(yīng)聘報(bào)社記者,筆試過關(guān)后參與面試,主考官問道:“你說你愛好寫作,可是我看了你填的報(bào)考表,在‘自我評價’欄中居然發(fā)現(xiàn)了兩處語法錯誤?,F(xiàn)在既沒有多余的表格,也不準(zhǔn)涂改,你怎么辦?”小黃吃了一驚,填表時他字斟句酌,怎么也許出現(xiàn)這樣的錯誤呢?時間不容他多想,他當(dāng)機(jī)立斷,邊想邊回答:“為了填補(bǔ)失誤,我將在表格后附一張‘更正說明’,上面寫‘某某地方出現(xiàn)兩處語法錯誤,實(shí)屬填表人的粗心大意,特此更正,并向各位致歉’”,他頓了頓,說:“在我發(fā)出這份‘更正說明’之前,我想知道是哪些錯誤,我不愿錯誤地發(fā)出一份‘更正說明’?!笨脊賯冃α?,本來這是故設(shè)的一個圈套。特別提醒:碰到類似上述的提問,臨走時人家還“熱情洋溢”地說一句“回去等告知吧”,說不定你早已被他們照了“愛克斯光”,把你讀得十分透徹了,你卻還蒙在鼓里全然不知呢!面試中要能做到隨機(jī)應(yīng)變有的單位或部門主管,在對待求職者時會用另一種面試方式,考考求職者靈活多變的能力。阿華和阿莉同時應(yīng)聘某公司銷售助理一職。在這之前,她們都做到了“胸有成竹”。可是在面試過程中,阿華就是由于缺少起碼的應(yīng)變能力,而使自己痛失一次機(jī)會。當(dāng)時人事小姐先叫阿華到經(jīng)理室面試,阿華在經(jīng)理示意讓其坐下以后,心里便盤算著如何來回答經(jīng)理的提問。可是,經(jīng)理并沒有像阿華想像的那樣急于提問,而是面帶微笑地看著她,阿華不知道這位經(jīng)理的葫蘆里賣的是什么藥,顯得不知所措,不免緊張起來,也不敢正視這位經(jīng)理。最后還是這位經(jīng)理打破了僵局,按照慣例向阿華提出了幾個簡樸的問題,便叫她出去等候告知。輪到阿莉面試了。經(jīng)理同樣面帶微笑不積極提問。阿莉見狀“積極出擊”,改變被動局面。她一方面介紹了自己的基本情況,逐漸把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己精通的專業(yè)知識上。在交談中,這位經(jīng)理不斷地穿插一些銷售方面的問題……面試的氣氛一下子變得輕松自然起來。這位經(jīng)理給阿莉的評語是:談吐清楚、頭腦靈活、反映靈敏,還在后面打了個“+”號。阿莉順利過關(guān)了。隨機(jī)應(yīng)變,是求職者應(yīng)具有的能力,重要的是,要意識到招聘人員和你是平等的,你們在進(jìn)行雙向選擇,無須緊張。應(yīng)聘面試別?!靶÷斆鳌蹦痴衅脯F(xiàn)場,某公司正對十余位求職者進(jìn)行最后一輪面試:“你覺得自己有什么缺陷?”主考官忽然問一位姓鄧的求職者?!拔夜ぷ鬟^于投入,人家都說我是工作狂?!编囅壬患铀伎急忝摽诙?。主考官笑了笑:“工作投入可是優(yōu)點(diǎn)啊,你說說你的缺陷吧。”鄧先生仍未察覺考官態(tài)度上的細(xì)微變化,頗為自得地喋喋不休:“我是個急性子,為人古板,又好堅(jiān)持原則,所以易得罪人。此外,我還……”考官“嘿”了聲,臉呈不悅,手一揮,終止了問話。鄧先生的求職結(jié)果是不言而喻的:有誰會喜歡一個自作聰明、玩滑頭的人?尚有一則求職故事:某三星酒店招一名保安部長。當(dāng)時,應(yīng)聘的30多人中,有警察學(xué)校的畢業(yè)生,有退役軍人,尚有大學(xué)生。最后入選的卻是一位僅有高中文憑的貌不杰出的河南籍青年。有人問其故,老總說道:“我喜歡他誠實(shí)!”本來,老總在那一堆夾著幾份假文憑、假履歷的求職信中,發(fā)現(xiàn)了這位只有高中文憑的小伙子。約見交談之后,這位樸實(shí)憨厚的求職者給老總留下了良好的印象。老總再經(jīng)明察暗訪,證實(shí)了他的人品不錯才聘用的。常說“金無足赤,人無完人”。以上兩則啟發(fā)我們:人生立世誠為本。誠實(shí)最終會帶來好運(yùn)。自作聰明“把優(yōu)點(diǎn)故意說成缺陷”,靠隱藏在“美麗”技巧后的虛偽去掩飾自己,不僅顯得滑頭、虛偽,并且必是惹人反感。事實(shí)上,適當(dāng)透露自己的缺陷、正視自己,考官往往很欣賞。所以,智者說——誠者贏也。此話不假!面試結(jié)束,應(yīng)聘未完1.在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)當(dāng)簡短地談到你對公司的愛好,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。2.假如兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話,問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個電話可以表達(dá)出你的愛好和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。3.面試看起來很成功,但結(jié)果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會容易讓你看出來。萬一別人告知你落選了,你也應(yīng)當(dāng)虛心地向別人請教你有哪些欠缺,以便此后改善。一般來說,可以得到這樣的反饋并不容易。4.假如你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。5.每次打電話后,你還應(yīng)當(dāng)給別人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你也許落選了。這樣做的因素是:a)你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會不容易,不要容易放棄希望。此外,細(xì)節(jié)決定成敗對于求職者來說,最重要的一點(diǎn)就是細(xì)節(jié),特別是對那些進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的求職者。在結(jié)構(gòu)化面試技巧中,有一種稱之為“望、聞、問、切”法,其中的“望、聞”應(yīng)當(dāng)說對求職者也有指導(dǎo)意義。望,指的是面試官要注意應(yīng)聘者的體格、面目、動作;聞,指的是面試官要注意應(yīng)聘者的語氣、語速、語調(diào)。這些都是小細(xì)節(jié),而假如求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增長重量。假如你應(yīng)聘的時候腳尖不斷地點(diǎn)地,表達(dá)你有焦急或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表達(dá)你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學(xué)的分析很多面試官都將其運(yùn)用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細(xì)節(jié)。所以假如你細(xì)節(jié)都注意到了,做好了,那你的優(yōu)勢立現(xiàn),贏得自己抱負(fù)的職位就指日可待了。求職者行走職場·面試愛你在心口難開面試前:掌控時間
兵書上有云:“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,現(xiàn)在真的要上戰(zhàn)場了,你準(zhǔn)備好了嗎?求職者務(wù)必在面試前,了解一下未來公司的具體地址和方位。提前十分鐘到達(dá)是最為抱負(fù)的。在面試時遲到或是急忙忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá),往往會影響HR其他工作的開展。到達(dá)目的地后求職者應(yīng)耐心等候,許多的公司會規(guī)定求職者填寫一份應(yīng)聘表格,或是安排其他方面的測試等。?面試中:沉著冷靜,不卑不亢
求職者在見到HR的時候,應(yīng)當(dāng)積極地和HR打招呼,問候?qū)Ψ?并且感謝HR給自己這樣一個非常好的機(jī)會。這樣的開場白會使HR感到自己非常受尊重,同時HR也會對求職者留下深刻的印象。假如求職者在面試前做足了準(zhǔn)備工作,那么面試就沒有什么可怕的了。一般HR在一開始的時候都會通過一些社交話題幫助求職者放松情緒,消除求職者的緊張戒備心理。
在回答HR所有的問題時求職者要沉著冷靜,不卑不亢。求職者不要由于對方是決定自己命運(yùn)的一個關(guān)鍵人物,就在回答問題時故意討好,巴結(jié)HR.這種假惺惺的回答既會讓HR感到求職者是個虛偽的人,又討不到HR的喜歡。注意事項(xiàng):千萬不要喧賓奪主。一些求職者往往通過了數(shù)次的面試以后,基本上了解了HR在面試中會提一些什么樣的問題,一旦有開口的機(jī)會,就滔滔不絕起來,從自己的個人情況說到工作經(jīng)歷,再說到離職因素,最后說到個人脾性等等。這樣的求職者是不會讓HR喜歡的,試想求職者把HR要問的問題都說完了,那么你讓HR問什么呢?有時候HR看一些求職者這么能說會道,干脆就問一些非??瘫『碗x奇的問題。求職者要記住,自己是來爭取工作機(jī)會的,不是來和HR唇槍舌戰(zhàn)的,給HR發(fā)“戰(zhàn)帖”可不是什么明智之選?。?/p>
面試后:注意事項(xiàng)
終于捱到結(jié)束的時候了,終于回答完所有HR提出的既挑剔又鋒利的問題。但是往往許多的求職者在面試結(jié)束時的“不拘小節(jié)”露出破綻,致使“煮熟的鴨子飛了”,所以面試全過程需要善始善終。
面試結(jié)束勿忘禮儀
當(dāng)求職者知道面試即將結(jié)束時千萬不要在HR面前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲拜別的樣子。由于HR在和求職者在一番“斗志斗勇”之后也會感到體力和腦力上的疲倦,HR希望得到求職者的充足尊重。聰明的求職者會起身表達(dá)告辭,同時用“同您談話我感到很榮幸”或“感謝您給我這次面試機(jī)會”這樣的辭令結(jié)束談話。這樣的辭令會令HR感到很舒適,自己的勞動得到了夸獎,當(dāng)然對求職者的印象也就加深了。?不要急于詢問?HR對求職者的印象面試即將完畢時,事實(shí)上HR的心里早已有了答案:是否給求職者第二次面試的機(jī)會。許多的HR在結(jié)束時不管求職者成功與否,一定會給一個答復(fù),這只但是是個時間、方式的問題(一般大約是在一個星期以內(nèi))。可是千萬不要在當(dāng)時就急切地詢問“請問我下次的面試時間是在何時?”,或是“您認(rèn)為我怎么樣?”。?HR是不會直截了當(dāng)?shù)幕卮疬@樣的問題的,由于任何一個公司和公司都想讓求職者知道被錄用并不是一件輕而易舉的事情,希望求職者在未來的崗位上可以愛惜這個工作機(jī)會。那么求職者也不必如此心急火燎的去揭開未來雇主的神秘面紗。演好面試這場重頭戲?qū)η舐氄咧玛P(guān)重要面試的過程中主試與被試雙方面對面地觀測、交談,是一種雙向的信息溝通過程,主試通過對被試的外部行為特性的觀測與分析,以及對過去行為的考察來評價其素質(zhì)特性。同時,被試也在對主試進(jìn)行觀測與分析判斷,對主試的個性、愛好、價值觀等進(jìn)行推測,力圖使自己的回答和其他表現(xiàn)符合考官的規(guī)定,所以,演好這場重頭戲,對求職者來說是致關(guān)重要的。
一、注意面試官的態(tài)度和表情
面試的過程重要由考官來控制,面試的每個階段都有其內(nèi)容上的側(cè)重點(diǎn),考官的行為也會有一些微妙的變化,應(yīng)試人應(yīng)善于察言觀色,判斷面試的進(jìn)程、時機(jī),采用相應(yīng)的靈活措施。?1.留心面試官的肢體語言
面試時,每位選手都口若懸河,回答問題時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過考官的限制,這令主考管非常疲勞,因而在過程中不斷做出看手表、變換坐姿等動作。這些動作是在暗示:“我很累了,你們超過時間了?!边@時要與其達(dá)成默契,面試經(jīng)歷匱乏的大學(xué)生要掌握這門技巧。?2.時刻考慮面試官的需要
在自我定位中已經(jīng)談到,面試事實(shí)上是一個自我營銷的過程。在這個過程中,考生要把自己當(dāng)做一個產(chǎn)品,客戶就是面試官。要把產(chǎn)品銷售出去,就要考慮客戶的需求,而要把自己在面試中營銷出去,就一定要充足考慮面試官的需求。?面試官希望從你的陳述中發(fā)現(xiàn)你的語言組織能力、口頭表達(dá)能力,從語音、語氣、語調(diào)及其他肢體語言中折射出的人和沉穩(wěn)度、成熟度等,發(fā)現(xiàn)考生的個人成就、個性、品質(zhì)等背景。同時面試官還希望從中發(fā)現(xiàn)一個考生基本材料的真?zhèn)巍?/p>
知道面試官的需要自我介紹的設(shè)計(jì)就要去盡也許好地滿足面試官的需要,自我介紹的設(shè)計(jì)就要去盡也許好地滿足面試官的需要,特別是在內(nèi)容的安排上,一定要用最精彩的語言,把最有價值的信息傳達(dá)給面試官。不要認(rèn)為自我介紹的設(shè)計(jì)很容易做,其實(shí)很多人做得都很不夠。
考官認(rèn)為你的回答是對的時,他會面露微笑,或輕輕地點(diǎn)頭。而考官的真誠點(diǎn)撥也讓這些學(xué)生深刻領(lǐng)略了其中的奧妙,不失時機(jī)地把握考官的雇傭壓力,及時地接住暗示,并沿著這條路走下去,你就也許達(dá)成目的。?二、面試寶典胸中藏?公司一般更關(guān)注求職者的能力,重要會從專業(yè)技術(shù)能力、人際能力和業(yè)務(wù)技能三方面能力考察求職者。專業(yè)技術(shù)能力指的是從事某項(xiàng)工作所需的專業(yè)技能/技術(shù)以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);人際能力指的是求職者自身所具有的素質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、英語水平等;業(yè)務(wù)能力指的是求職者對所工作行業(yè)以及相關(guān)領(lǐng)域的知識和積累。在快速發(fā)展行業(yè)里,工作經(jīng)驗(yàn)并不是招聘重要的參考依據(jù),關(guān)鍵是快速的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力、管理能力與跨部門合作能力。就學(xué)習(xí)能力而言,也并非單指專業(yè)能力,而是涉及解決問題的能力。在面試中,更多的是通過應(yīng)聘者的言行舉止,判斷個人的性格、氣質(zhì)。通過談話反映應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。一般,應(yīng)聘時的面試的表現(xiàn),直接決定的錄用情況。每一個求職者,必須學(xué)會應(yīng)對各種提問。同時,還要會推銷自己,這是面試的一個法寶。?三、抓住面試中的采分點(diǎn)?對于沒有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及,平時的靈牙厲齒這時全下了崗。霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、亂說胡侃。但事實(shí)上,面試官的提問并沒有那么可怕,剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
1)封閉型提問
問題答案具有擬定性和唯一性,應(yīng)試者只能做既定性的回答,不應(yīng)加以隨意發(fā)揮?;卮鹆η蠛啙?,明白,一般不需作過多的補(bǔ)充和修飾。
2)開放型提問?這類問題很關(guān)鍵,提問具有發(fā)射性和靈活性,應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答?;卮鸬煤脡?直接關(guān)系到錄用與否。并且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時,這類問題,回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己,推銷自己的機(jī)會,可以令面試官目相看,頓生愛才之心。
3)假設(shè)型提問?這都是假設(shè)性的情況,目的是考察應(yīng)試者的想象能力,原創(chuàng)能力。解決或解決突發(fā)情況的能力。面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問題的關(guān)鍵部位進(jìn)行具體分析,提出切實(shí)可行的解決方法。但是也不要做長篇大論。
4)控制型提問
這其實(shí)是面試官故意為之,目的是通過指出應(yīng)試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應(yīng)試者的心理承受能力。
面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。可以順?biāo)浦?,給面試官一個較為滿意的回答,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。表達(dá)出自信,努力扭轉(zhuǎn)頹勢。?5)連珠型提問
面試官力圖通過這一系列的問題,進(jìn)一步了解應(yīng)試者某一方面的情況。你一定要按順序回答問題,也不一定每一個問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個性及優(yōu)點(diǎn)。?這六類問題,從不同的類型和角度,在考察一個應(yīng)聘者的個人素質(zhì),回答時要抓住采分點(diǎn),回答時要先斟酌一下,想好對的的答案再回答。
四、巧識語言陷阱,奮戰(zhàn)壓力面試?出題背景在兩個人面對面的面試斗智中,面試官往往會用懷疑、鋒利、單刀直入等明顯不和諧的發(fā)問,故意制造的緊張氣氛中提出一連串問題,窮追不舍,直至求職者無法回答,來“洞穿”求職者彬彬有禮的外表,使其心理防線崩潰。這是刁鉆的主考官用來淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法。以此觀測求職者對壓力的承受能力和應(yīng)變能力。有些考官會先提一個不甚和諧的問題,或者劈頭澆你一盆冷水,讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來,擊潰你的心理防線,才干篩選出有心理承受能力的智者,找到能面對壓力的新鮮血液。這種面試稱為壓力面試(stressinterview),要想在壓力面試中勝出,只能交鋒時的斗智斗勇,學(xué)會繞開陷阱,奮戰(zhàn)到底。?出題目的不管哪一類的刁鉆問題,不管有多少變化,都是想了解求職者的真實(shí)情況。那么,面試官到底關(guān)注哪些方面的真實(shí)情況呢?具體來說,在刁鉆問題的背后,都不外乎下面幾個重要內(nèi)容:能力與適應(yīng)性、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)作風(fēng)、解決困難問題的能力。應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。相應(yīng)聘者而言,了解面試官的真實(shí)意圖至關(guān)重要。應(yīng)答思緒就是識破這些陷阱,巧妙的繞過去。?五、走出面試誤區(qū),還其自然本色
在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。然而有些錯誤卻是一些相稱聰明的求職者也難免會一犯再犯的,稱之為“高級”錯誤。真正聰明的求職者會不斷地修正錯誤,走出誤區(qū)、走向成熟。?誤區(qū)1:不必過于“職業(yè)”,還其自然本色
從校園走出的大學(xué)生,人事經(jīng)理一眼就能看出你有沒有經(jīng)驗(yàn)。既然公司準(zhǔn)備招收應(yīng)屆畢業(yè)生,就有這樣的心理準(zhǔn)備,知道自己面對的肯定是沒有太多經(jīng)驗(yàn)的新人,公司要挖掘的是某個人的潛力和發(fā)展趨勢。而現(xiàn)在有很多的畢業(yè)生,為了顯示自己的能力,為了讓自己顯得不太稚嫩,往往用很“職業(yè)”的語言和舉止來包裝自己。大學(xué)生一方面要認(rèn)可自己本來就經(jīng)驗(yàn)局限性,而不是裝作有經(jīng)驗(yàn),假如一味地學(xué)習(xí)別人,反而把自己的本性給掩蓋了,給面試人員不自然的感覺。?誤區(qū)2:千篇一律,面試答案屢遇撞車
在面試應(yīng)屆大學(xué)生時,經(jīng)常碰到不少幾乎雷同的答案。尚有兩三個人完全同樣,本來都是從書上學(xué)來的,精心選擇的面試寶典別人同樣也有。如問到“樂意從事什么崗位時”,每個人都說要從基層做起,不怕苦不怕累,這些答案不僅缺少個性,并且主線看不出他們的真實(shí)想法。這些標(biāo)準(zhǔn)答案的“撞車”,使得求職之路突遇風(fēng)波。所以,回答要盡量內(nèi)容新奇、獨(dú)具特色、充滿自信、無可挑剔。?誤區(qū)3:賣弄口才,自吹自擂?現(xiàn)在有很數(shù)年輕的求職者自認(rèn)為外貌和口才資質(zhì)不錯,認(rèn)為在主考官面前能對答如流,便可以撈足“印象分”。以我為軸、自鳴得意、夸夸其談、自吹自擂。甚至指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字。孰料,恰恰是這類人最有也許被我前面所講的那些用人單位拒之門外。因素很簡樸,在知識為上的今天,用人單位主線不會考慮用這種外在輕浮內(nèi)在無實(shí)的人。也就是說,由于你刻意賣弄自己的口才,結(jié)果在急于表現(xiàn)自己的同時也充足暴露了自己知識淺薄的弱點(diǎn),而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯。
誤區(qū)4:迫不及待地?fù)屧捇驙庌q
有的求職者為了獲得面試官的好感,就會試圖通過語言的攻勢來征服對方。這種人自我表現(xiàn)欲極強(qiáng),愛搶話或愛插話,結(jié)果面試官主線不買他的賬,反而被當(dāng)作是兩頭尖尖腹中空的淺薄者,為了單位將來能得安寧,面試官還敢要你這個大強(qiáng)?!駟??因而,在求職面試時,無論自己的見解是多么的卓爾不群,無論別人對你的見解或觀點(diǎn)有多大的偏差,在對方把話說完之前,千萬不可插嘴,這也是對面試官最起碼的尊重。厚積薄發(fā)、深藏不露,才叫能力資本的真正積淀。
誤區(qū)5:面試惜言沉默不是金?在求職面試場合,少言是必要的,但比少言更有必要的是慎言,而不是不言。面試官提出一些很關(guān)鍵的問題時,也“惜言如金”;面試?yán)鋱鰰r,不善打破沉默,即便能勉強(qiáng)打破沉默,語音語調(diào)極其生硬,使場面更顯尷尬;或詞不達(dá)意、語無倫次。都是毛病不大,弊端不小。面試時沉默可不是金,而被當(dāng)作木訥、遲純;反映遲鈍者大多容易產(chǎn)生自卑心理,越是自卑,就越遲鈍,這就叫惡性循環(huán)。假如你給主考官留下的是這個印象的話,那么可以說你的求職使命將就此宣告失敗,由于沒有任何一家公司樂意錄用反映遲鈍的人。事實(shí)上,無論是面試前或面試中,面試者積極致意與交談,會留給面試官熱情和藹于與人交談的良好印象。?求職面試不是入學(xué)面試,主考官要考察的是你的綜合素質(zhì),而同時你也可以問一些與你所學(xué)的專業(yè)相關(guān)的問題,或者問一些公司工作制度等問題。但在發(fā)問之前,你必須好好想想你將要問的問題是否有現(xiàn)實(shí)意義,特別不要提一些低檔的甚至是幼稚的問題。?六、辭別語的藝術(shù)為你加分
求職如同音樂會,需要講求結(jié)束之術(shù),掀起一個“高潮”,編織筐簍全在收口,下棋一著不慎,全盤皆輸,求職過程,同樣需要善始善終,并且運(yùn)用好結(jié)尾的機(jī)會,讓面試官欣賞并可以記住你。
1.掌握收尾時間的火候
面試臨近尾聲之前,考官在談過重要問題之后,也許會提一兩個比較鋒利或敏感的問題以便進(jìn)一步、徹底地了解應(yīng)試人的情況。在此之后,話題的選擇也許會非常隨意,有一點(diǎn)聊天的味道,談話十分輕松,這就已經(jīng)標(biāo)志著面試已經(jīng)進(jìn)入了收尾階段。?在收尾階段,考官的神情會更為自由放松,目光中“審閱”的意味會明顯減少,談話語氣會顯得更加柔和,往往要說:“我的問題完了,我想聽聽你有沒有什么問題,假如有,盡管提,我們來一起討論?!边@時可以針對單位和工作自身提一些問題,提問的原則和技巧請參閱前面的有關(guān)論述。在此,再強(qiáng)調(diào)一次,即提問一定要謹(jǐn)慎,注意禮節(jié)和分寸,不要提問太多,不要讓考官因回答你的提問而費(fèi)力勞神。?2.面試結(jié)束時應(yīng)當(dāng)說的那句話?在面試的收尾階段,應(yīng)試人最重要的任務(wù)之一就是發(fā)明時機(jī)、抓住時機(jī)充滿自信地重申一下自己的任職資格。你可以勇敢地說出這句話:“老師,請問我最晚什么時候能得到回音?”或:“老師,您看我有希望嗎?”面對你的勇敢,面試官也許會說,:“我們需要時間考慮?!蹦銓⒌玫降淖顗拇饛?fù)就是:“我們需要時間對所有的面試者進(jìn)行綜合評估?!睋?jù)說,有很多人是由于在面試結(jié)束時勇敢地問了這個問題或是諸如此類的問題,最終得到了那份工作。也許是這樣的勇敢打動了老板;也許是這份執(zhí)著熱切讓老板不好意思再拒絕。你能否勝任應(yīng)聘職位的工作任務(wù),是考官最為關(guān)注的事情,你應(yīng)用自己的自信心來感染考官的情緒,使他更加相信你是一個優(yōu)秀的人選。?3.離開面試房間前?面試結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)把剛才坐的椅子扶正,一面漸漸起立,站在椅子的旁邊,一面以眼神正視對方,與人事經(jīng)理以握手的方式道別,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,邊點(diǎn)頭邊說:“謝謝,請多關(guān)照?!薄爸x謝您給我一個面試的機(jī)會,假如能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必然全力以赴?!比缓竽煤秒S身攜帶的物品,到剛進(jìn)門時的位置,先打開門,在出去之前要轉(zhuǎn)向屋內(nèi),并有禮貌的鞠躬行禮,再次說“謝謝您,再見!”之類的話,特別要注意的是,辭別話語要說得真誠,發(fā)自內(nèi)心,才干讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。然后轉(zhuǎn)過身輕輕地退出面試室,再輕輕將門關(guān)上。?離開辦公室,在走廊里和公司范圍以內(nèi),不要和別人講述過程,不能立即打電話,甚至興高采烈大聲高叫,也不能無精打采的走出辦公大樓。通過前臺或在接待處歸還來賓證時,要積極與工作人員點(diǎn)頭致謝,邊點(diǎn)頭邊說:“多謝關(guān)照?!庇行?yīng)聘者對面試官彬彬有禮,走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘掉,進(jìn)入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個人都是你的面試官。宏威首席職業(yè)顧問郭策先生提醒各位應(yīng)聘者
俗話說:知己知彼百戰(zhàn)不殆。了解應(yīng)聘單位對人才的規(guī)定,并在求職過程中注意,也會有助求職成功。對于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生而言,面試則是跨進(jìn)職場的必經(jīng)之路。而把守著這“華山一條路”的用人單位主考官,則是大學(xué)生們順利進(jìn)入職場前必須攻破的第一道關(guān)隘。
一般來說,單位重視應(yīng)聘者八個方面的優(yōu)點(diǎn):個人品格;領(lǐng)導(dǎo)潛能;參與應(yīng)聘的動機(jī);個人事業(yè)目的;成熟限度及其過去的經(jīng)歷;應(yīng)對能力、機(jī)智、緊急反映力;推理能力、分析能力和判斷能力;學(xué)業(yè)成績及其就讀學(xué)校的聲望。?面試者大體分為四類,狂妄自大型、過度謙虛型、如實(shí)交代型、略帶技巧型。HR等面試官欣賞的應(yīng)聘者是:?應(yīng)聘的時候,不要把大學(xué)學(xué)歷或者學(xué)校的牌子
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