2023年職場面試新體驗

4分鐘內散發(fā)你的最大魅力4分鐘雖然很短，但是假如你不能在這４分鐘內展現(xiàn)自己的最大魅力，很也許就再難改變別人對你的印象了。這就是心理學上“首因效應”的一種體現(xiàn)。美國的心理學家茲尼通過實驗證明，在最初見面的4分鐘內就會形成對一個人的第一印象。這就是心理學上的“首因效應”的一種體現(xiàn)。初次見面時女生適合的裝束：一條絲巾，一枚胸花，一條項鏈，就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質和神韻。應避免佩戴過多、過于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫龍點睛之妙。否則,容易分散考官的注意力，有時也會給考官留下不成熟的印象。皮包大大方方背在肩上,不要過于精美、珠光寶氣,但也不要太破舊?？瓷先ヒ獌x表大方,青春靚麗。出發(fā)前可以適本地化點淡妝,使你更顯風采不凡?？梢杂帽《该鞯姆鄣缀嫱谐鼋】档哪w色,用淺色口紅增長自然美感，用棕色眉筆調整眉形，用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹、香氣撲鼻,不符合應聘者的形象與身份。初次見面時男生適合的裝束:不管長發(fā)還是短發(fā)，一定要洗干凈、梳整齊，增添青春的活力。發(fā)型要與衣服相協(xié)調,還要善于運用視覺錯覺來改變臉型。根據(jù)應聘的不同職位，發(fā)型也應有所差異。男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適但是的了，但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個人都會顯得不靈活,不精干。就像制作模型同樣,與其在制作完畢后又返工，不如從開始就定好標準,制作得準確無誤。初次見面的情形也是這樣。在剛開始寒暄的階段,不，在見到對方的一剎那,就應當運用一切戰(zhàn)術給對方留下好的印象。語言制勝,讓面試官說“ｙeｓ”說話時抑揚頓挫、聲音洪亮，可以增強你的氣勢。面試如同雙方的交涉談判,假如主考官對你的談話主線不感愛好,那么你有必要運用一定的技巧來打動他，一方面你必須自信、大方地陳述自己的意見、主張，否則內容再杰出,對方也不會為之心動。下面我們從心理學的角度來具體介紹一下能增強氣勢的方法。以下四種表達方式會給對方軟弱的感覺,反過來，不使用以下四種表達方式就能讓對方感覺到你的氣勢。強調:“非?！薄ⅰ昂堋?、“很多”等模糊:“我想”、“可以認為”等躊躇:“嗯”、“啊”疑問：“是這樣的嗎?”假如你想讓對方感覺到自己的氣勢，牢記語氣要果斷,話語要簡短有力，簡短的話也許不太故意思，但是能讓對方感覺到你的氣勢,所以不妨試一試?！班拧?“那個……”是兒童在想問題時常說的話,假如你想在面試過程中充滿氣勢，打動主考官,就不要使用這樣的表達方式。不要“越描越黑”極力否認無中生有的謠言，反而會讓人產生懷疑。因此，我們在面對謠言時,應當考慮一下具體的情況再決定要不要去否認。有時不特意辟謠效果更好?！奥犝f你由于在之前的公司得罪客戶,所以才跳槽的？”“誰說的？！我絕對沒有!真的，我不也許會那樣做!”你當然不是這種人，只但是聽到這樣的流言蜚語誰都難免怒火中燒，暴跳如雷。其實，這時你大可不必過于在意,一定要保持鎮(zhèn)定。大吵大鬧或一味極力否認只能越描越黑，反而讓人起疑,既然那完全是無中生有的謠言,最佳的辦法就是無視它,“任爾東南西北風,我自巋然不動”。任何人被說成“不敬業(yè)”、“忘恩負義”都會惱火,但劇烈的反映并不能為你的面試帶來什么好處。保持冷靜最重要的方法是堅定自己的價值觀，將別人的思想、見解和行為與自我價值分開。既然自己通過深思熟慮認為是對的的,就切不可被流言蜚語所左右，假如極力否認,反而會讓人傾向于相信你所否認的內容,適得其反,正如常言說的“此地無銀三百兩”。從心理學的角度來看,否認有時候比堅持更有力。假如你想讓別人相信一件事,有時候否認它更容易實現(xiàn)。而當你的確想否認不利的傳言,則應當用感性的方式來表達，這時候最有效的就是“付之一笑”。例如，當對方根據(jù)一些傳言提出無理的規(guī)定期,不要情緒激動,而要把它們當做一個玩笑,說：“那個啊,當然辦不到了，你們太抬舉我了，我哪有那本領啊。好了，別開玩笑了,談點正事?！边@樣說的話，對方就只能放棄他的規(guī)定，周邊的人漸漸就不會再關注這個問題了。從對方的視線就知道他在想什么你想看穿別人的內心嗎?很簡樸，留意他的視線,心靈的窗戶會告訴你答案。人們在想事情的時候,視線會有所變化。假如一個人故意把視線從你身上移開，說明他討厭你,還是趕緊散場吧。想想一周前某一天的晚飯你吃的什么?回答這個問題的時候,你的眼睛應當是向左上角看的。從領帶可以看出男性的愿望和心理年齡大家走在街上碰到商務人士的時候,一方面注意的是他穿著的哪一部分呢？我想大多數(shù)人注意到的都是領帶。俗話說:男人的領帶不嫌多,女人的鞋子不嫌多。很多男士衣柜里有很多領帶。在面試之前,著裝是你必須考慮的問題，但是你知道嗎？面試官通過你系的領帶就可以判斷出你的愿望和心理年齡，非常故意思!領帶是表達商務人士內心的一種方式，在面試中很重要。大家都穿著商務西裝,只有領帶可以表現(xiàn)自己的個性。想如何表現(xiàn)自己的個性，其實就是希望別人如何看自己。一般來說領帶的選擇還是不難的,假如想讓別人認為你很穩(wěn)重，就可以選擇樸素的顏色和花紋；但假如你是在較為活潑的環(huán)境中工作，則可以選擇一些個性較強的領帶，如鮮艷的顏色或是獨特的花紋;假如你是剛入職場的新人,則最佳不要選擇過于傳統(tǒng)的領帶,這樣往往會讓人覺得你“沒有主見”、“活力不夠”,但也不宜太過于張揚,可以在花紋上有一些講究，顏色以清新淡雅為宜;最后，卡通動物圖案的領帶是應當盡量避免佩戴的，除非你是在較為封閉的環(huán)境下工作,并且你還處在領導的位置。為什么上級的回答總是模糊不清?對于面試時主考官給出的模糊不清的回答,要了解這是對方體現(xiàn)其上級地位的一種方式，而你要做的就是安靜地離開，等待告知,不是一再地追問結果或擅自行動,否則很也許會影響到面試結果?！敖浝?關于我的面試成績……”“哦……”“是通過還是待定呢？”“這個嘛……”面試結束后,你若想詢問結果,主考官會立刻回答你嗎？不會的。他的回答總是模棱兩可，這是由于你對于他來說處在俯視的位置，他要把決定權控制在自己手里。在職場上,當你尋求指示時,有些上司也不會明確回答。生活中也經常會出現(xiàn)這樣的場景,特別是對于男性來說。為什么他們總是回答得模糊不清呢?這證明他心里在想“我比你了不起”，也就是說，決定權在他而不是你。“明天在什么地方見面呢?”“你什么時候有空呢?”回想一下約定雙方見面時間地點的情景。大多數(shù)情況下,決定期間地點的是地位較高的人。地位較低的人一定會征求對方的意見。像這樣,下級的行動由上級決定的現(xiàn)象稱為“從屬效應”。假如立即回答你的問題,他們會覺得自己的行動變得仿佛由你來決定,自己變成了被俯視的對象,因此不會立即給你明確的回答。Part2入職印象高分攻略刻板印象也許招致不平等待遇蘇聯(lián)社會心理學家包達列夫做過的一個實驗實驗的內容是把被試提成兩組,并向他們呈現(xiàn)同一個人的照片,照片的特性是眼睛深凹，下巴外翹。但是在呈現(xiàn)照片的同時,告訴A組的人“此人是個罪犯”，而告訴B組的人“此人是位著名學者”，然后,請兩組被試分別對此人的照片特性進行評價。結果,A組被試認為:此人眼睛深凹表白他兇狠、狡猾，下巴外翹反映著其頑固不化的性格；而B組被試認為：此人眼睛深凹表白他具有深邃的思想,下巴外翹反映他具有探索真理的頑強精神。這就可以看出“刻板印象”對我們的思維有著多大的影響。為什么兩組被試對同一照片的面部特性所做出的評價竟有如此大的差異?因素很簡樸，就是由于人們對“罪犯”和“學者”都有著刻板的認知，所以，把照片中人當罪犯來看時，自然就把其眼睛、下巴的特性歸類為兇狠、狡猾和頑固不化,而把他當學者來看時,便把相同的特性歸為思想的深邃性和意志的堅韌性?？梢姡贪逍獙嶋H就是一種心理定勢，并且這種定勢是很難改變的,假如事后再告訴Ａ組被試照片中的人出獄后已經成為了一名學者,再讓他們對照片進行評價，A組的人給出的評價也不會和B組同樣，并且往往和之前的評價有著較高的一致性。那么，“刻板印象”就無法改變了嗎?也不完全是這樣的，“近因效應”表白人們更容易受最近、最新的結識和感覺的影響。所以,假如想要改變在別人心目中的形象，重點是要不斷給別人留下好的印象,當?shù)谝挥∠笞兊瞄L遠而最近的印象比較好時,人們對你的評價也就會有所轉變。所以，要想樹立好的形象，請積極解釋“誤會”，讓別人認可你的優(yōu)點吧。工作證出現(xiàn)失誤最佳當面道歉工作中的失誤和生活中的失誤不同，工作的條理性更清楚、目的性更強,大方直接地道歉有助于對方消除情緒上的不滿，進而理性地考慮問題,把重點放在如何去補救而不是責怪你。由于你的錯誤而導致了別人的損失,你會怎么做呢?發(fā)短信?打電話?E－Mail?還是傳真、寫信、便利貼?這種間接道歉一般都不會有好的效果,當面道歉是讓別人原諒你的捷徑。很多人由于覺得尷尬或由于愧疚而不想當面道歉。但是,假如想讓別人盡快原諒你,就最佳當面道歉。大家基本上選擇的都是看不見對方的聽筒電話。由于看不見對方，所以很多和感情相關的信息就無法傳達,對方只能接受到一些語音信息。在報告工作上錯誤的時候,必須當面說清楚，工作失誤發(fā)生在什么時候，什么因素,對方才干聽得明白,并且見面道歉時，對方能看到你的表情,這樣一來,在你說話之前，對方就能從你的眼神中感受到你抱歉的心情,而當面道歉也顯示出了你的誠意和勇氣。更重要的是,在面對面道歉時，一般人都會迫于現(xiàn)場的一種氣氛壓力而做出“原諒你了”的決定。但假如是間接道歉,對方不僅有也許會覺得你不夠誠意，并且尚有了充足的時間來考慮要不要原諒你，甚至是用什么理由來拒絕原諒你。很多人都有這樣的經驗，打電話的時候更容易發(fā)怒,同樣的問題假如見面說就沒有想象中那么氣憤。這就是由于打電話的時候看不見對方,和對方沒有情感互動,焦躁的心情很容易爆發(fā)出來。然而,假如已經看得出來眼前的人非常膽怯和歉疚，通常就很難憤怒起來了。會議從就坐的時候就已經開始了之前的章節(jié)中已經提到,會議中坐在各個位置的人也許會對發(fā)言人持有的不同態(tài)度,也就是AM（ＡttｉtuｄｅＭａｐ)，而假如是討論會的話，又應當如何選擇和安排位置呢?假如你想控制整個會議,讓會議朝著對自己有利的方向進行，請不要躊躇，一定要坐在１的位置上。由于那里是通常所說的“上座”。人們都有這樣的潛意識：“上座=領導席=應當服從坐這個位置的人”。坐在這里,即使不是領導，意見也很容易得到大家的贊同，有助于發(fā)揮領導能力。假如想讓會議圓滿結束,請不要讓意見對立的兩個人坐面對面的位置。爭論的雙方參與會議的時候，喜歡坐在對面，假如有這樣的人，在開會的時候,應當讓他們坐在2和7的位置上,或者是對角線，盡也許坐得遠一些比較好。假如還是沒有效果,就讓他們坐在相鄰的位置，這樣的坐席很難發(fā)生爭論。假如你坐在8的位置,即使其他位置都是空的,有人卻偏偏坐在3的位置,說明他想辯駁你的意見,請?zhí)崆跋牒脤Σ?。當某人一方面發(fā)言時，隨后發(fā)言的人常會由于想“標新立異”而與前面的人唱反調。因此，假如想要大家支持你的意見,盡量避免第一個發(fā)言。此外,當你發(fā)現(xiàn)有人提出了對自己有利的意見，請緊接著表達贊成,這樣會使反對者產生一種贊成意見占多數(shù)的印象。此外,假如有人坐在6、７的位置上,說明他們不想?yún)⑴c討論,不想發(fā)言。假如你想聽聽他們的意見，就請讓他們移到2或9的座位上。和這樣說話的人共事要小心假如你的工作伙伴在開始某項工作前積極說出“累啊”、“昨天熬徹夜了”這樣的話，就表達他對自己面臨的工作沒有信心。他預先為自己辯解，表白不利條件，以讓你覺得：“正由于如此所以才不行”，就可以在失敗的時候維護一下自己的自尊心。而有時人們甚至會無意識地做出“自我妨礙”的行為來為自己的失敗發(fā)明理由，比如明天就要見客戶了,銷售員A會“偶爾發(fā)現(xiàn)”某商場有自己一直想買的沙發(fā)，可打折只到今天，在“痛苦”地掙扎一番后決定去買沙發(fā)，結果因沒有準備而簽單失敗，這個時候他就會把失敗歸由于“沒有時間做準備”。這樣的“自我妨礙”行為屢見不鮮,雖然這是潛意識所驅動的,但是假如真的想把事情做好而不是想著失敗了怎么開脫,自然也就不會出現(xiàn)這種情況了。最重要的還是在于做事的人的態(tài)度和信心，假如和這樣的人共事，就要想辦法調動起他的積極性,當然,前提是你自己不是這樣的人。除了要小心習慣逃避的人以外,還要小心總是炫耀自己過去的人?！澳谴挝乙幌戮湍玫揭话偃f的單子……”有些男性喜歡這樣談論自己過去的成功。人正是由于對現(xiàn)在的自己沒有自信才喜歡談起過去的榮光,以此來獲得別人的認可。這其實也是有心理學道理的，由于在一些特定的項目上獲得較高評價的人物，在其他的項目上也很容易獲得同樣高的評價。假如和這樣的人共事,也也許會碰到獨擔任務的情況,由于他們會沉浸在自己的過去之中，認為“這樣的事才不應當是我做的”，從而把事情都丟給你，這個時候就要把當下的工作和對方從前的“榮耀”聯(lián)系在一起,比如“完畢這個任務經理肯定會覺得你比以前還能干了”、“拿下這個單子經理肯定會發(fā)現(xiàn)本來你不只可以做大單子,是個全面型的人才”等等。桌面亂的人在工作時會犯同樣的錯誤有沒有覺得不管多大的辦公桌都不夠用，仿佛桌子越大東西也越多？其實,辦公桌是反映人內心的一面鏡子。桌子上東西擺放凌亂,思維也不會有條理，結果經常是自己也不知道自己在干什么。有些人無論提醒他多少次，辦公桌上總是弄不整齊。他們會謊稱“桌子越亂的人工作越繁忙”或者“只是你看起來亂而已,我很清楚每同樣東西的位置”，然而從心理學的角度來說，這是不成立的。臟亂的辦公桌只會讓邋遢的小白們工作起來更有壓力。現(xiàn)在的辦公室里，幾乎辦公桌都會被一張屏風隔斷,假如你夠仔細就可以發(fā)現(xiàn)，在這一張張桌子上隱藏著許多的秘密。假如你可以掌握這些秘密,就很容易看出一個人到底是什么樣的性格。桌面很亂的人比較粗心，工作上的錯誤也會很多，并且，他不會把這些錯誤當成教訓,總是會反復地犯同一個錯誤。這樣的人,上司對他的評價不會很高,但是同事的評價似乎很高,人緣往往不錯。假如抽屜里也像是垃圾堆，找同樣東西經常要把所有的東西所有翻個遍,到最后也許還是找不到，這樣的人工作能力差,效率也極低,他們的邏輯思維能力很差,并且缺少足夠的責任心。對于新入職的人來說，應當注意辦公桌的清潔度。那么，應當怎么樣收拾好自己的桌面呢？干凈整齊很容易，放置和布局也能體現(xiàn)你的工作精神。聲音給人的印象聽聲音就能愛上一個人”，這是廣播中流行的一句話,由此可見，美妙的聲音很能打動人心。在生活中,打電話不僅是一種語言的交流，更是一種形象的傳遞。對方聽著你的聲音,腦海中就開始想象你的形象。假如想給對方留下好印象，要注意自己的語調及說話方式。在工作中假如想要獲得良好的溝通效果,則一定要注意打電話的技巧。先和對方的負責人通幾次電話之后再見面，這是工作上常有的方式。聽過聲音后再見面,你是否認為對方和想象中的同樣呢?打電話的時候看不見表情，因此,人們只能通過聲音來判斷、猜測對方是什么樣的人，并且,大多數(shù)情況下,因此而形成的刻板印象會延續(xù)很久,也很難改變,聲音的威力就是這么大。雙ｓ魔力假如你認為人與人之間交流時有太多需要注意的細節(jié)，而你沒有辦法所有記住,那么就記住最簡樸的兩個社交技巧——“雙S魔力”即Ｓmiｌe和Sorrｙ。Smilｅ魔力在心理學家眼里，微笑是