總體解決方案匯報(bào)-采購(gòu)2.0

三一重工ERP項(xiàng)目組2006年08月

三一重工ERP項(xiàng)目整體解決方案匯報(bào)采購(gòu)管理分卷目錄實(shí)施的總體目標(biāo)實(shí)施的范圍業(yè)務(wù)流程總圖整體解決方案附件：業(yè)務(wù)流程清單采購(gòu)管理實(shí)施的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集中采購(gòu)模式提高采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性加強(qiáng)采購(gòu)控制加強(qiáng)采購(gòu)執(zhí)行的跟蹤與考核優(yōu)化采購(gòu)流程目錄實(shí)施的總體目標(biāo)實(shí)施的范圍業(yè)務(wù)流程總圖整體解決方案附件：業(yè)務(wù)流程清單采購(gòu)管理實(shí)施的組織范圍采購(gòu)管理實(shí)施的業(yè)務(wù)范圍采購(gòu)計(jì)劃管理詢報(bào)價(jià)及供應(yīng)貨源管理采購(gòu)訂單管理采購(gòu)收貨管理結(jié)算管理（公司間及與供應(yīng)商的結(jié)算）目錄實(shí)施的總體目標(biāo)實(shí)施的范圍業(yè)務(wù)流程總圖整體解決方案附件：業(yè)務(wù)流程清單采購(gòu)管理流程框架目錄實(shí)施的總體目標(biāo)實(shí)施的范圍業(yè)務(wù)流程總圖整體解決方案附件：業(yè)務(wù)流程清單集團(tuán)集中采購(gòu)模式：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享現(xiàn)狀：

有需求才建立供應(yīng)商信息，缺乏對(duì)潛在供應(yīng)商信息的維護(hù)與共享工序外協(xié)及設(shè)備備件各自維護(hù)自己的供應(yīng)商信息，缺乏共享變革：

主動(dòng)維護(hù)潛在供應(yīng)商信息集團(tuán)內(nèi)執(zhí)行統(tǒng)一的供應(yīng)商編碼規(guī)則根據(jù)評(píng)估結(jié)果維護(hù)供應(yīng)商配額收益：

資源共享主動(dòng)維護(hù)潛在供應(yīng)商信息，供應(yīng)商資源實(shí)現(xiàn)了共享提高工作效率詢報(bào)價(jià)單、比價(jià)表

集團(tuán)集中采購(gòu)模式：商務(wù)與物流集中現(xiàn)狀：

長(zhǎng)沙地區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了商務(wù)與物流的集中管理

上、沈、京管理方式分為三種方式：雙集中（商務(wù)與物流集中）；單集中（商務(wù)集中）；授權(quán)采購(gòu)

方案：

1.系統(tǒng)支持商務(wù)與物流職能分開。

2.系統(tǒng)支持各種雙集中、單集中等管理模式收益：

系統(tǒng)支持目前的集中采購(gòu)模式，并為以后采購(gòu)模式的變更提供了更大的擴(kuò)展性。提高采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性現(xiàn)狀與不足：1、能夠制訂分解到周的采購(gòu)計(jì)劃2、制訂采購(gòu)計(jì)劃時(shí)參照了MRP的基本原理3、建立了采購(gòu)計(jì)劃反饋和確認(rèn)機(jī)制4、能夠?qū)Σ少?gòu)計(jì)劃進(jìn)行分周考核5、物料清單必須手工調(diào)用，工作量大且與更改不同步，準(zhǔn)確性不夠6、物料清單影響了采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性，計(jì)劃必須經(jīng)物流工程師確認(rèn)7、沒有系統(tǒng)地解決生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整問題8、各部門所需的臨時(shí)計(jì)劃，采購(gòu)OA方式進(jìn)行申報(bào)，匯總和下達(dá)工作量大提高采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性變革：1、采購(gòu)計(jì)劃由計(jì)劃推進(jìn)本部歸口管理，商務(wù)本部主要負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的簽訂和采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行2、采購(gòu)需求通過物料需求計(jì)劃自動(dòng)產(chǎn)生3、系統(tǒng)自動(dòng)將到期的計(jì)劃訂單轉(zhuǎn)換為采購(gòu)申請(qǐng)4、系統(tǒng)提供戰(zhàn)略物資采購(gòu)計(jì)劃建議表，提交戰(zhàn)略物資委員會(huì)審批5、系統(tǒng)提供了各項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃的考核方法6、系統(tǒng)支持臨時(shí)計(jì)劃的提交、審批、確認(rèn)、貨源分配等工作

提高采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性收益：1、采購(gòu)計(jì)劃編制時(shí)間縮短2、清單與物料需求計(jì)劃同步，采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性大為提高3、保證了采購(gòu)訂單調(diào)整的及時(shí)性和合理性。4、采購(gòu)計(jì)劃確認(rèn)和維護(hù)效率得到提高5、計(jì)劃考核通過系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)6、臨時(shí)計(jì)劃的跟催能通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。不可能漏單執(zhí)行率增強(qiáng)

加強(qiáng)采購(gòu)控制現(xiàn)狀與不足：1、詢報(bào)價(jià)采購(gòu)手工方式進(jìn)行2、比價(jià)表由手工匯總制作3、建立了嚴(yán)格的采購(gòu)合同評(píng)審制度4、采購(gòu)合同由數(shù)據(jù)錄入員錄入系統(tǒng)，由合同管理員進(jìn)行歸檔管理5、供應(yīng)商評(píng)估由通過手工進(jìn)行6、質(zhì)量索賠主要由質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)

加強(qiáng)采購(gòu)控制解決方案：1、價(jià)格的控制:商務(wù)與物流的分開，完善詢報(bào)價(jià)流程2、貨源的控制：完善評(píng)估，貨源的計(jì)劃性3、配額的控制：事前計(jì)劃，事后分析4、收貨的控制：收貨數(shù)量與物料的控制5、退貨的控制：完善退貨跟蹤控制收益：

1、對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行有效的控制2、提高工作效率

3、規(guī)范供應(yīng)商配額管理，提升與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的關(guān)系

加強(qiáng)采購(gòu)執(zhí)行的跟蹤與考核：采購(gòu)訂單現(xiàn)狀：1、使用手工采購(gòu)訂單。2、跟催結(jié)果掌握在物流工程師手中3、訂單的調(diào)整主要依靠物流工程師的責(zé)任心4、已進(jìn)行了訂單的審核工作，但沒有規(guī)范5、緊急采購(gòu)沒有規(guī)范6、委外加工流程不明確7、采購(gòu)件退貨與采購(gòu)材料讓售執(zhí)行同一流程加強(qiáng)采購(gòu)執(zhí)行的跟蹤與考核：采購(gòu)訂單解決方案：1、所有采購(gòu)訂單由系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換2、系統(tǒng)產(chǎn)生長(zhǎng)周期采購(gòu)物料的跟催表3、采購(gòu)訂單的跟催結(jié)果必須在系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)4、增加了緊急物料采購(gòu)訂單下達(dá)流程5、增加材料讓售流程6、增加了委外加工采購(gòu)流程7、規(guī)范采購(gòu)件的退貨流程加強(qiáng)采購(gòu)執(zhí)行的跟蹤與考核：采購(gòu)訂單收益：1、所有訂單通過系統(tǒng)下達(dá)，規(guī)范了訂單的管理、提高了工作效率2、實(shí)現(xiàn)了在途信息的共享跟催結(jié)果維護(hù)異常原因監(jiān)控3、明確了委外加工處理流程4、規(guī)范了采購(gòu)件退貨流程5、規(guī)范了材料讓售流程6、規(guī)范了退貨的跟催和處理

優(yōu)化采購(gòu)流程：結(jié)算現(xiàn)狀：1、報(bào)帳由物流工程師進(jìn)行2、必須填寫報(bào)帳單、收貨票據(jù)、入庫(kù)數(shù)據(jù)、形式發(fā)票、增值稅發(fā)票四單匹配3、緊急采購(gòu)的報(bào)帳流程沒有明確4、資金計(jì)劃制訂時(shí)經(jīng)驗(yàn)成分較重，沒能提供有力的系統(tǒng)支持未來系統(tǒng)：1、報(bào)帳的單據(jù)減少到兩張，應(yīng)開增值稅發(fā)票清單和增值稅發(fā)票2、設(shè)置一個(gè)報(bào)帳專干崗位，專門從事采購(gòu)報(bào)帳工作3、系統(tǒng)將產(chǎn)生采購(gòu)資金計(jì)劃建議表收益：1、提高了工作效率2、增加了資金計(jì)劃制定的合理性優(yōu)化采購(gòu)流程：收貨現(xiàn)狀：1、物流工程師必須將收貨票據(jù)送到倉(cāng)庫(kù)2、物流工程師必須跟催入庫(kù)驗(yàn)收的全過程未來系統(tǒng)：1、收貨票據(jù)由倉(cāng)庫(kù)打印2、入庫(kù)小組驗(yàn)收時(shí)直接錄入系統(tǒng)3、收貨與退貨之差是供應(yīng)商開票的數(shù)量收益：1、提高了工作效率2、工作規(guī)范，提高公司知名度附件：業(yè)務(wù)流程清單流程編碼流程名稱流程描述02020101供應(yīng)商主數(shù)據(jù)維護(hù)流程供應(yīng)商主數(shù)據(jù)維護(hù)流程主要描述了收集、維護(hù)供應(yīng)商主數(shù)據(jù)的操作過程，它是由供應(yīng)商評(píng)估流程或詢報(bào)價(jià)流程產(chǎn)生對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信息維護(hù)的需求，由商務(wù)工程師確認(rèn)是新增供應(yīng)商，然后由質(zhì)量工程師進(jìn)行供應(yīng)商信息收集，并將已收集的信息交數(shù)據(jù)錄入員錄入到SAP系統(tǒng)。02020201采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)流程采購(gòu)計(jì)劃制定流程主要描述了采購(gòu)物料凈需求的計(jì)算及采購(gòu)訂單的確認(rèn)過程。它首先由系統(tǒng)根據(jù)中期生產(chǎn)計(jì)劃（SOP）、物料清單（BOM）、和現(xiàn)有庫(kù)存狀況、在途庫(kù)存狀況、安全儲(chǔ)備等自動(dòng)計(jì)算出來的一個(gè)計(jì)劃周期內(nèi)（如6個(gè)月等）的物料凈需求（即計(jì)劃訂單）；再通過系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)出哪些計(jì)劃訂單已到期，最后由主計(jì)劃員將到期的計(jì)劃訂單轉(zhuǎn)化成采購(gòu)申請(qǐng)，參與貨源分配。02020202戰(zhàn)略物資采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)流程戰(zhàn)略物資采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)定流程主要描述了戰(zhàn)略物資凈需求的計(jì)算及采購(gòu)申請(qǐng)的確認(rèn)過程。它首先由系統(tǒng)根據(jù)年度生產(chǎn)大綱、中期生產(chǎn)計(jì)劃（SOP）、物料清單（BOM）、和現(xiàn)有庫(kù)存狀況、在途庫(kù)存狀況、安全儲(chǔ)備等自動(dòng)計(jì)算出來的一個(gè)計(jì)劃周期內(nèi)（如6個(gè)月等）的物料凈需求（即計(jì)劃訂單）；再通過運(yùn)行系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)出哪些計(jì)劃訂單已到期，打印出戰(zhàn)略物資需求表；由物流工程師修改戰(zhàn)略儲(chǔ)備，經(jīng)計(jì)劃管理專干和業(yè)務(wù)部長(zhǎng)審核、商務(wù)總監(jiān)審批，報(bào)戰(zhàn)略儲(chǔ)備委員會(huì)批準(zhǔn)；最后由主計(jì)劃員錄入系統(tǒng)，轉(zhuǎn)化成采購(gòu)申請(qǐng)，參與貨源分配。02020203臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)流程臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)流程主要描述了臨時(shí)物料需求如固定資產(chǎn)、工具、行政辦公用品、及生產(chǎn)性物料的產(chǎn)生及采購(gòu)申請(qǐng)的確認(rèn)過程。它首先由需求人員查詢物料代碼，對(duì)于沒有物料代碼的物料，必須先執(zhí)行物料主數(shù)據(jù)維護(hù)流程；再由需求人員錄入系統(tǒng)，通過需求方審批（一級(jí)部門第一負(fù)責(zé)人）；商務(wù)本部臨時(shí)計(jì)劃員確認(rèn)后，才能參與貨源分配。02020204集團(tuán)關(guān)聯(lián)企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)流程集團(tuán)關(guān)聯(lián)企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)流程主要描述了集團(tuán)關(guān)聯(lián)企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃的報(bào)送及采購(gòu)申請(qǐng)的確認(rèn)過程。集團(tuán)關(guān)聯(lián)企業(yè)報(bào)過來的采購(gòu)計(jì)劃，必須是經(jīng)批準(zhǔn)的

“采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表”；該計(jì)劃由臨時(shí)計(jì)劃員確認(rèn)；集團(tuán)關(guān)聯(lián)企業(yè)報(bào)送的采購(gòu)計(jì)劃，原則上都必須帶物料編碼；對(duì)于沒有編碼的物料，由臨時(shí)計(jì)劃員代為申請(qǐng)，執(zhí)行物料主數(shù)據(jù)維護(hù)流程；“采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表”由商務(wù)本部臨時(shí)計(jì)劃員確認(rèn)后，才能參與貨源分配。

02020205采購(gòu)計(jì)劃跟蹤考核流程采購(gòu)計(jì)劃跟蹤考核流程主要描述了商務(wù)本部計(jì)劃考核指標(biāo)的搜集過程。主計(jì)劃員在規(guī)定的考核周期（如一周、一月）到期后，運(yùn)行系統(tǒng)中的計(jì)劃考核報(bào)表，產(chǎn)生《采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況表》、《配件計(jì)劃執(zhí)行情況表》、《臨時(shí)計(jì)劃執(zhí)行情況表》、《計(jì)劃執(zhí)行異常情況表》等，形成各類完成情況指標(biāo)；再由主計(jì)劃員對(duì)計(jì)劃異常情況進(jìn)行分析，出具《異常原因分析報(bào)告》，交物流工程師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)采取措施；最后由主計(jì)劃員出具計(jì)劃考核報(bào)告，提出績(jī)效考核建議。業(yè)務(wù)流程清單流程編碼流程名稱流程描述02020301詢報(bào)價(jià)管理流程詢報(bào)價(jià)管理流程主要描述了詢報(bào)價(jià)的執(zhí)行過程，詳細(xì)定義了執(zhí)行詢報(bào)價(jià)的整個(gè)環(huán)節(jié)。它由商務(wù)本部商務(wù)工程師，以詢價(jià)需求為依據(jù)，根據(jù)收集的供應(yīng)商信息，由系統(tǒng)運(yùn)行得出詢價(jià)單，然后通過維護(hù)供應(yīng)商對(duì)詢價(jià)單的反饋信息，得到供應(yīng)商比價(jià)表，并進(jìn)行供應(yīng)商選定。02020302商務(wù)合同簽定流程商務(wù)合同簽訂流程主要描述了商務(wù)合同的簽定過程，詳細(xì)定義了商務(wù)合同簽定的整個(gè)環(huán)節(jié)。它由商務(wù)工程師在確定供應(yīng)商后，先與供應(yīng)商擬定合同再按《商務(wù)合同評(píng)審制度》進(jìn)行報(bào)批，并由合同管理專干將已批準(zhǔn)的合同錄入系統(tǒng)，并對(duì)合同進(jìn)行存檔。02020303供應(yīng)商貨源確定流程供應(yīng)商貨源確定流程是指在商務(wù)合同生效后，數(shù)據(jù)錄入員根據(jù)系統(tǒng)中供應(yīng)商貨源清單所需信息，將商務(wù)合同的相關(guān)信息錄入并形成貨源清單。02020304供應(yīng)商貨源分配流程供應(yīng)商貨源分配流程主要描述了供應(yīng)商貨源的分配過程，詳細(xì)定義了供應(yīng)商貨源分配的整個(gè)環(huán)節(jié)。它由物流工程師在采購(gòu)申請(qǐng)生成后，以貨源清單為基礎(chǔ)，按照配額協(xié)議的分配比例，由系統(tǒng)運(yùn)算得出分配到供應(yīng)商的貨源分配表。物流工程師在對(duì)貨源分配的合理性進(jìn)行審核后，需對(duì)不合理的分配重新指定供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，并對(duì)無供應(yīng)商貨源的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行緊急程度的判別。02020305配額協(xié)議確定流程配額協(xié)議確定流程主要描述了配額的確立過程，詳細(xì)定義了采購(gòu)配額確立的整個(gè)環(huán)節(jié)。它由商務(wù)本部商務(wù)工程師根據(jù)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果，提交供應(yīng)商配額變更表，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后由數(shù)據(jù)錄入員錄入系統(tǒng)并由合同管理專干進(jìn)行存檔。02020306供應(yīng)商評(píng)估流程供應(yīng)商評(píng)估流程主要描述了供應(yīng)商的評(píng)估過程，詳細(xì)定義了供應(yīng)商評(píng)估的整個(gè)環(huán)節(jié)。它由商務(wù)部門質(zhì)量工程師，以系統(tǒng)提供的質(zhì)量、交貨、價(jià)格、服務(wù)等信息為依據(jù)，按照預(yù)定的評(píng)估計(jì)劃，由系統(tǒng)運(yùn)算出各供應(yīng)商的評(píng)估結(jié)果，最后進(jìn)行批準(zhǔn)。業(yè)務(wù)流程清單流程編碼流程名稱流程描述02020307供應(yīng)商凍結(jié)流程供應(yīng)商凍結(jié)流程主要描述了凍結(jié)供應(yīng)商的處理過程，詳細(xì)定義了凍結(jié)供應(yīng)商的整個(gè)環(huán)節(jié)。它來源于供應(yīng)商評(píng)估或重大質(zhì)量事故需要進(jìn)行凍結(jié)的供應(yīng)商，并由商務(wù)本部質(zhì)量工程師在SAP系統(tǒng)中進(jìn)行供應(yīng)商凍結(jié)處理。02020308供應(yīng)商索賠流程供應(yīng)商索賠流程主要描述了供應(yīng)商索賠的實(shí)施過程，詳細(xì)定義了向供應(yīng)商索賠的整個(gè)環(huán)節(jié)。它由質(zhì)量工程師根據(jù)質(zhì)量保證部提供的售后或生產(chǎn)的質(zhì)量問題，整理成索賠清單，由財(cái)務(wù)部門對(duì)因質(zhì)量問題所產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行單獨(dú)科目管理，由質(zhì)量工程師與供應(yīng)商簽定索賠協(xié)議并將索賠協(xié)議轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作帳務(wù)處理。02020401采購(gòu)訂單下達(dá)流程采購(gòu)訂單下達(dá)流程主要描述了采購(gòu)訂單的確立過程，詳細(xì)定義了采購(gòu)訂單確立的整個(gè)環(huán)節(jié)。它先由物流工程師根據(jù)《02.03.04-供應(yīng)商貨源分配流程》制定，然后經(jīng)計(jì)劃管理專干審核、業(yè)務(wù)部長(zhǎng)批準(zhǔn)，最后由物流工程師打印并下發(fā)給供應(yīng)商。02020402采購(gòu)訂單調(diào)整流程采購(gòu)訂單調(diào)整流程主要描述了生產(chǎn)計(jì)劃變更時(shí)采購(gòu)訂單隨之變更的過程。首先，當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)生變更時(shí)，主計(jì)劃員運(yùn)行系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)變更的生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單（BOM）等自動(dòng)運(yùn)行出一個(gè)采購(gòu)訂單變更申請(qǐng)表；然后，物流工程師根據(jù)庫(kù)存情況和采購(gòu)參數(shù)（如訂貨批量、安全儲(chǔ)備等），落實(shí)采購(gòu)訂單變更申請(qǐng)表，并聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)訂單變更。當(dāng)供應(yīng)商同意變更時(shí)，物流工程師更改采購(gòu)訂單，并在系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)，經(jīng)審批后發(fā)給供應(yīng)商，以滿足生產(chǎn)計(jì)劃變更的需要；當(dāng)供應(yīng)商不同意變更時(shí)，由物流工程師重新進(jìn)行貨源分配，下達(dá)采購(gòu)訂單，以滿足生產(chǎn)計(jì)劃變更的需要。02020403工序外協(xié)采購(gòu)流程工序外協(xié)采購(gòu)流程主要描述了工序外協(xié)件的采購(gòu)過程，定義了從接到工序外協(xié)采購(gòu)申請(qǐng)到物料回司入庫(kù)的整個(gè)操作環(huán)節(jié)。本流程的接入流程對(duì)工序外協(xié)計(jì)劃的編制過程進(jìn)行了規(guī)定，即：外協(xié)清單由制造部根據(jù)產(chǎn)能討論確定并需經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)；外協(xié)工序由車間計(jì)劃員進(jìn)行維護(hù)；外協(xié)計(jì)劃隨生產(chǎn)訂單同時(shí)下達(dá)等。本流程主要分為4個(gè)部分：1簽訂商務(wù)合同；2辦理出門手續(xù)；3跟催外協(xié)加工進(jìn)度；4外協(xié)收貨。02020404緊急物料采購(gòu)訂單下達(dá)流程緊急物料采購(gòu)訂單下達(dá)流程主要描述了緊急采購(gòu)時(shí)產(chǎn)生的臨時(shí)商務(wù)合同的制訂和維護(hù)過程。它要求商務(wù)工程師根據(jù)《02020304供應(yīng)商貨源分配流程》產(chǎn)生的采購(gòu)申請(qǐng)，執(zhí)行《02020301詢報(bào)價(jià)管理流程》，選定供應(yīng)商，制訂臨時(shí)商務(wù)合同并錄入系統(tǒng)。物流工程師根據(jù)選定的供應(yīng)商及臨時(shí)商務(wù)合同，下達(dá)緊急采購(gòu)訂單。同時(shí)，商務(wù)工程師按《02020302商務(wù)合同簽訂流程》辦理合同審批手續(xù)。流程編碼流程名稱流程描述02020405采購(gòu)跟催流程采購(gòu)跟催流程主要描述了采購(gòu)跟催的操作過程，詳細(xì)定義了采購(gòu)跟催的整個(gè)環(huán)節(jié)。它要求物流工程師將跟催中落實(shí)的，采購(gòu)物料在備料、生產(chǎn)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、入庫(kù)等各環(huán)節(jié)上的完成時(shí)間錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)采購(gòu)物料的標(biāo)準(zhǔn)周期與業(yè)務(wù)員跟催時(shí)維護(hù)的實(shí)際周期進(jìn)行比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)訂單執(zhí)行中的異常狀況，盡早采購(gòu)措施，以確保供應(yīng)。原則上，物流工程師必須對(duì)所有采購(gòu)物料跟催，但采購(gòu)跟催流程對(duì)長(zhǎng)周期采購(gòu)物料和資源緊張的物料較為適用。02020406采購(gòu)件退貨流程采購(gòu)件退貨流程主要描述了采購(gòu)件退貨的操作過程，詳細(xì)定義了采購(gòu)件退貨操作的整個(gè)環(huán)節(jié)。它由物流工程師每周查詢廢料倉(cāng)庫(kù)的廢料及積壓庫(kù)存情況，以商務(wù)工程師提供的退貨協(xié)議為依據(jù)，按照公司出門制度的要求，辦理的退貨。02020407入廠檢驗(yàn)退貨流程入廠檢驗(yàn)退貨流程主要描述了檢驗(yàn)不合物料退貨的操作過程，詳細(xì)定義了退貨操作的整個(gè)環(huán)節(jié)。它由物流工程師以系統(tǒng)查詢的退貨信息為依據(jù)，在與供應(yīng)商確認(rèn)退貨方式后，通過系